2013年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案(詳細(xì)附流程圖)

1、2013年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方案一、 培訓(xùn)目標(biāo)1、 實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展與個(gè)人成長(zhǎng)雙贏；2、 提高員工的工作績(jī)效和綜合素質(zhì)的提高；3、 培養(yǎng)員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，轉(zhuǎn)換思路，逐步改變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”；4、 把培訓(xùn)塑造成一種企業(yè)文化。5、 有培訓(xùn)就有提高，力爭(zhēng)培訓(xùn)不流于形式。二、 培訓(xùn)指導(dǎo)思想1、 培訓(xùn)工作化，培訓(xùn)與工作想結(jié)合，把培訓(xùn)當(dāng)工作一樣來(lái)完成，確保培訓(xùn)能取得一定的效果。2、 力求培訓(xùn)形式多樣化，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣，在學(xué)習(xí)中找到快樂(lè)，在快樂(lè)中自我提升。3、 部門(mén)經(jīng)理是培訓(xùn)的主角，部門(mén)培訓(xùn)是部門(mén)經(jīng)理的日常工作的重要內(nèi)容之一，必要時(shí)在部門(mén)經(jīng)理的崗位職責(zé)中加以規(guī)定，并納入績(jī)效考核。4、 部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師，利

2、用自身經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)和業(yè)務(wù)特長(zhǎng)，傳授部門(mén)員工，提高部門(mén)整體業(yè)務(wù)水平。部門(mén)經(jīng)理作為培訓(xùn)師不是要看他們講的好不好，更主要的是要在企業(yè)提倡、培養(yǎng)這種意識(shí)和氛圍，讓傳、幫、帶成為企業(yè)文化的一部分。5、 采用多種激勵(lì)方式，積極引導(dǎo)各級(jí)員工投入到學(xué)習(xí)的熱潮中，為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、 編制準(zhǔn)則1、 以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向、年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)保持一致2、 與公司發(fā)展實(shí)力、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)相結(jié)合，確保培訓(xùn)質(zhì)量，降低培訓(xùn)成本。3、 全員培訓(xùn)與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合，缺什么就培訓(xùn)什么，提高培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性，4、 理論與實(shí)踐相結(jié)合、組織培訓(xùn)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合，采用多種多樣培訓(xùn)方式。5、 以培訓(xùn)調(diào)查為依據(jù)，充分聽(tīng)取各

3、層領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，力求培訓(xùn)符合生產(chǎn)發(fā)展需求，滿足員工的需要。四、 培訓(xùn)需求調(diào)查與分析1、培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施步驟各部門(mén)6.根據(jù)公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃，制定本部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃，報(bào)人力資源部備案4.征求個(gè)部門(mén)意見(jiàn)2.分析部門(mén)年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)、崗位要求、員工結(jié)構(gòu)層次等內(nèi)容，調(diào)查并確定各群?jiǎn)T工的培訓(xùn)需求。人力資源部7.實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃，協(xié)助并監(jiān)督部門(mén)培訓(xùn)的落實(shí)情況5.根據(jù)意見(jiàn)修改年度培訓(xùn)計(jì)劃3.分析匯總各部門(mén)培訓(xùn)需求，編制年度培訓(xùn)計(jì)劃1.編制年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施方 案1 5總經(jīng)理審核是 是審核否1否 5時(shí)間11月10日11月25日12月1日12月7日12月10日12月20日2013全年2、培訓(xùn)需求調(diào)查表一、員工的基本信息姓

4、名部門(mén)崗 位填表時(shí)間二、培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查（請(qǐng)您在認(rèn)可的選項(xiàng)前面打“”）1您認(rèn)為公司對(duì)培訓(xùn)程度的重視程度?A. 重視，理由：B. 不重視，理由：2您本人重視培訓(xùn)和自我提升嗎?A. 重視，理由：B. 不重視，理由：3您對(duì)公司的培訓(xùn)場(chǎng)地滿意嗎？A滿意，理由： B.不滿意，理由：4通過(guò)培訓(xùn)您感覺(jué)收獲如何？A.有收獲，理由：B.沒(méi)有收獲,理由：5您培訓(xùn)時(shí)有做筆記的習(xí)慣嗎？A.有 B.沒(méi)有，理由：6您對(duì)公司培訓(xùn)的整體感覺(jué)如何？A.滿意，理由：B不滿意，理由：三、培訓(xùn)需求調(diào)查（請(qǐng)您在認(rèn)可的選項(xiàng)前面打“”，如選擇其他空格內(nèi)簡(jiǎn)述）1您認(rèn)為公司培訓(xùn)講師的來(lái)源最好是：A.部門(mén)經(jīng)理 B.外來(lái)講師 C.音像多媒體 D.其他

5、：2您喜歡的培訓(xùn)方式是：A.課堂講授 B.案例分析 C.模擬操作 D.音像多媒體 E游戲競(jìng)賽 F.研討會(huì) G.戶外拓展H.其他：6您愿意自己編寫(xiě)教材供本部門(mén)的培訓(xùn)嗎？A.愿意 B.不愿意，理由：3部門(mén)主管就是培訓(xùn)師，你贊成嗎？A.贊成 B.不贊成，理由：4您喜歡培訓(xùn)老師的風(fēng)格：A.知識(shí)豐富 B.口才好 C.生動(dòng)幽默 D.理性5您希望參加公司的各種培訓(xùn)的頻率是：A.每周一次 B.每月一次 C.每季度一次 D.半年一次7您認(rèn)為，以下哪個(gè)因素對(duì)于公司培訓(xùn)工作的開(kāi)展效果影響最大：A領(lǐng)導(dǎo)的重視程度B員工的培訓(xùn)參與意識(shí) C培訓(xùn)方式與手段 D培訓(xùn)時(shí)間的安排和時(shí)長(zhǎng)E培訓(xùn)組織與服務(wù)F培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用性 G培訓(xùn)講師

6、的授課水平 H培訓(xùn)效果的跟進(jìn)8您本人對(duì)右邊的課程哪些最感興趣？業(yè)務(wù)技能類(lèi)：A.非人力資源的人力資源管理B.會(huì)議主持技巧C.目標(biāo)管理與績(jī)效考核D.時(shí)間管理技巧E.談判技巧F.成本分析與控制G.企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)談H.非財(cái)務(wù)人員的財(cái)務(wù)管理I培訓(xùn)培訓(xùn)者.J.專(zhuān)業(yè)商務(wù)寫(xiě)作技巧K.會(huì)議報(bào)告與講話技巧.L.內(nèi)審員知識(shí).M.安全生產(chǎn)知識(shí).N.商務(wù)禮儀人際關(guān)系類(lèi)：A.有效溝通技巧B.組織內(nèi)溝通協(xié)調(diào)C.員工問(wèn)題分析處理D.面談技巧E.管理心理學(xué)F.沖突管理技巧G.團(tuán)隊(duì)共建意識(shí)個(gè)人發(fā)展類(lèi)：A.自我激勵(lì)技巧B.壓力調(diào)節(jié)與情緒控制C.生涯規(guī)劃D.公共形象管理 E 職業(yè)素養(yǎng)前沿訊息類(lèi)：上市公司的管理知識(shí)8您個(gè)人感覺(jué)，在工

7、作方面是否存在以下困惑（請(qǐng)如實(shí)填寫(xiě)，可多選）A. 工作壓力大，有時(shí)或者經(jīng)常因工作原因情緒低落。B. 工作任務(wù)重，感覺(jué)忙不過(guò)來(lái)。C. 和同事做事時(shí)，溝通有困難。D. 工作中和同事的意見(jiàn)發(fā)生分歧時(shí)，有時(shí)不知道該怎么處理，或處理不當(dāng)。E. 自己感覺(jué)已經(jīng)很努力了，但是離目標(biāo)還有一定的差距，或有時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還是不滿意F. 日常活動(dòng)中，個(gè)人有些行為不知道是否恰當(dāng)，是否合乎禮儀G. 其他說(shuō)明：9結(jié)合個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃，您覺(jué)得自己目前最需要提升的三個(gè)方面：1.2.3.10您認(rèn)為本部門(mén)的員工最需要的培訓(xùn)是什么？1.2.3.11您對(duì)公司培訓(xùn)的建議（您的意見(jiàn)非常重要）：1.2.3.3、部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表（附表）2013年度X

8、XXXXXX有限公司部門(mén)培訓(xùn)計(jì)劃表部門(mén)：編制人：編制時(shí)間：序號(hào)時(shí)間安排培訓(xùn)對(duì)象培訓(xùn)頻次培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式評(píng)估方式授課人備注12345678910填表說(shuō)明：1.“時(shí)間安排”填寫(xiě)月份、日期 2.“培訓(xùn)對(duì)象”填寫(xiě)受訓(xùn)對(duì)象 3.“ 培訓(xùn)頻次”填寫(xiě)每月培訓(xùn)幾次 4.“培訓(xùn)內(nèi)容”填寫(xiě)本部門(mén)受訓(xùn)員工希望接受哪方面的培訓(xùn) 5.“ 培訓(xùn)方式”填寫(xiě)外聘教師、視頻教學(xué)、部門(mén)主管主講或其他培訓(xùn)方式 6.評(píng)估方式填寫(xiě)筆試、討論或您認(rèn)為合適的評(píng)估方式7.一頁(yè)不夠可分二頁(yè)五、 培訓(xùn)體系的設(shè)置1、培訓(xùn)類(lèi)型結(jié)合本公司的實(shí)際情況，培訓(xùn)體系設(shè)置基本沿用2010年的模式，分為中基層管理人員培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級(jí)安全

9、培訓(xùn)等。隨著新廠房的投入使用，培訓(xùn)的環(huán)境和場(chǎng)所得到較好的改善，新的培訓(xùn)場(chǎng)所能夠容納更多人員，建議中基層管理人員的培訓(xùn)覆蓋更多人群，把原先未參加過(guò)培訓(xùn)的行政脫產(chǎn)人員均納入其中。在部門(mén)培訓(xùn)上，原先沒(méi)有安排培訓(xùn)的部門(mén)，也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門(mén)經(jīng)理可結(jié)合本部門(mén)情況，對(duì)本部門(mén)員工培訓(xùn)需求調(diào)查，提出培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵(lì)方面的?？傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么，員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展需要和個(gè)人成長(zhǎng)需要的雙贏結(jié)果。2、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類(lèi)型的不同，培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。中基層管理人員培訓(xùn)：側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如

10、果有條件，公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo)，讓員工清楚公司未來(lái)發(fā)展方向，從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門(mén)培訓(xùn)：側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)，也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)：側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工對(duì)公司的認(rèn)同感，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。 3、培訓(xùn)形式 力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。 培訓(xùn)形式還是光盤(pán)培訓(xùn)為主，也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識(shí)、內(nèi)審知識(shí)、上市有關(guān)知識(shí)、最新的稅法知識(shí)等，讓員工與培訓(xùn)師面對(duì)面，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤(pán)的內(nèi)容也需要逐步更新，現(xiàn)有光盤(pán)培

11、訓(xùn)內(nèi)容有的較老，已不適合培訓(xùn)的需要。 部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師，可以把自己的工作業(yè)績(jī)、工作技能或總結(jié)自己和他人的成功案例和員工一起分享，和員工一起共成長(zhǎng)。4、培訓(xùn)效果評(píng)估 為確保員工全身心投入培訓(xùn)，提高培訓(xùn)的有效性，公司可推行“有培必考”制度，每次培訓(xùn)針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)題讓參培人員作答，并將答題成績(jī)記入個(gè)人培訓(xùn)檔案，作為員工考核依據(jù)。六、培訓(xùn)費(fèi)預(yù)算 略七、培訓(xùn)考核針對(duì)目前員工不愿學(xué)的現(xiàn)狀，除了要解決培訓(xùn)形式單一的問(wèn)題，有必要建立培訓(xùn)考核或激勵(lì)機(jī)制。從制度上保證員工投入精力學(xué)習(xí)，逐步養(yǎng)成員工自愿自發(fā)的學(xué)習(xí)習(xí)慣。 六、 培訓(xùn)體系的設(shè)置1、培訓(xùn)類(lèi)型結(jié)合本公司的實(shí)際情況，培訓(xùn)體系設(shè)置基本沿用2010年的模式，分

12、為中基層管理人員培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)、崗位技能、三級(jí)安全培訓(xùn)等。隨著新廠房的投入使用，培訓(xùn)的環(huán)境和場(chǎng)所得到較好的改善，新的培訓(xùn)場(chǎng)所能夠容納更多人員，建議中基層管理人員的培訓(xùn)覆蓋更多人群，把原先未參加過(guò)培訓(xùn)的行政脫產(chǎn)人員均納入其中。在部門(mén)培訓(xùn)上，原先沒(méi)有安排培訓(xùn)的部門(mén)，也應(yīng)該安排培訓(xùn)。部門(mén)經(jīng)理可結(jié)合本部門(mén)情況，對(duì)本部門(mén)員工培訓(xùn)需求調(diào)查，提出培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)的內(nèi)容可以是工作技能方面的、也可以團(tuán)隊(duì)合作方面的或個(gè)人激勵(lì)方面的?？傊畣T工缺什么就培訓(xùn)什么，員工需要什么樣的培訓(xùn)就盡量安排什么樣培訓(xùn)，以實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展需要和個(gè)人成長(zhǎng)需要的雙贏結(jié)果。2、培訓(xùn)課程根據(jù)培訓(xùn)類(lèi)型的不同，培訓(xùn)的課程也有所區(qū)別。中基層管

13、理人員培訓(xùn)：側(cè)重于管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、個(gè)人發(fā)展等方面的培訓(xùn)。如果有條件，公司高層可以給中基層管理人員講授公司的短、中期的發(fā)展目標(biāo)，讓員工清楚公司未來(lái)發(fā)展方向，從而激發(fā)員工為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而奮發(fā)工作。部門(mén)培訓(xùn)：側(cè)重于專(zhuān)業(yè)技能方面的培訓(xùn)，也不能忽視員工自身發(fā)展需要方面的培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)：側(cè)重于公司的企業(yè)文化、組織架構(gòu)、公司的管理制度方面的培訓(xùn)，培養(yǎng)新員工對(duì)公司的認(rèn)同感，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。 3、培訓(xùn)形式 力求克服培訓(xùn)形式單一而造成員工培訓(xùn)的疲勞感。 培訓(xùn)形式還是光盤(pán)培訓(xùn)為主，也有必要引入企業(yè)咨詢培訓(xùn)師給員工介紹一些最新的管理知識(shí)、內(nèi)審知識(shí)、上市有關(guān)知識(shí)、最新的稅法知識(shí)等，讓員工與培訓(xùn)師面對(duì)面，激發(fā)員工的學(xué)習(xí)興趣。光盤(pán)的內(nèi)容也需要逐步更新，現(xiàn)有光盤(pán)培訓(xùn)內(nèi)容有的較老，已不適合培訓(xùn)的需要。 部門(mén)經(jīng)理充當(dāng)培訓(xùn)師，可以把自己的工作業(yè)績(jī)、工作技