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文檔簡介

1、故障排除 本章主要講述當(dāng)主機(jī)中出現(xiàn)卡紙或顯示錯誤信息時應(yīng)采取的措施。 出現(xiàn)卡紙時的顯示信息重要說明 當(dāng)輸稿器中出現(xiàn)卡紙時,則不能繼續(xù)操作機(jī)器。按照說明取出卡 紙。參見“清除輸稿器中的卡紙” 。1 取出卡住的原稿或紙張時,請當(dāng)心不要讓原稿或紙張的邊緣割 到手。2 取出卡住的紙張或檢查機(jī)器內(nèi)部時,不要讓項(xiàng)鏈、手鐲或其他 金屬物碰到機(jī)器內(nèi)部,否則可能會引起燃燒或有觸電危險。3 在清除卡在機(jī)器內(nèi)紙張時,請當(dāng)心不要使紙上的墨粉與您的手 或衣服接觸,否則會弄臟您的手或衣服。若手或衣服變臟,應(yīng)立即用 冷水洗凈。若用溫水清洗, 會使墨粉固著在衣物上, 變得不容易清洗。4 在清除卡在機(jī)器內(nèi)的紙張時,應(yīng)緩慢地將卡

2、住的紙張取出,以防止紙上的墨粉散落, 并進(jìn)入您的眼睛或嘴里。 若墨粉進(jìn)入您的眼睛 或嘴中,應(yīng)立即用冷水清洗,并去醫(yī)院就診。1 檢查出錯指示燈,并參見關(guān)于如何找到并移除卡紙說明的相關(guān)頁。若卡紙?jiān)谌〕鲞^程中被撕破,一定要將所有的紙張碎片從機(jī)器中取出若左蓋和定影裝置出現(xiàn)卡紙, 則會出現(xiàn)如下信息。 按照下述步驟清除卡紙1 打開主機(jī)的前蓋2 打開手送紙道3 拉出左蓋。握住手柄,并向左水平拉出左蓋。 (請當(dāng)心不要向上拉拽,它很容易脫落。 )4 按照箭頭所指方向轉(zhuǎn)動綠色的轉(zhuǎn)盤。5 按下感光鼓組件上方的綠色固定桿。位于出口槽導(dǎo)向器的綠桿周圍部件受高溫影響。清除卡紙時,請當(dāng)心除了此綠桿,不要觸摸此區(qū)域中的任何部

3、件。6 取出卡住的紙張。7 將感光鼓組件上方的綠色固定桿推上8 關(guān)閉左蓋1 關(guān)閉左蓋,將其鎖住。2 關(guān)閉左蓋時, 請當(dāng)心不要夾到您的手指, 否則會導(dǎo)致人身傷害。9 關(guān)閉手送紙道關(guān)閉手送紙道時,請當(dāng)心不要夾到您的手指,否則會導(dǎo)致人身傷害。10 關(guān)閉前蓋。關(guān)閉前蓋時,請當(dāng)心不要夾到您的手指,否則會導(dǎo)致人身傷害。清除左側(cè)底蓋中的卡紙 若主機(jī)內(nèi)部出現(xiàn)卡紙,則顯示如下信息。檢查出現(xiàn)卡紙的位置,并按 照下述步驟清除卡紙1 打開主機(jī)前蓋2 打開主機(jī)左下部側(cè)蓋3 取出所有卡在定影裝置中的紙張4 關(guān)閉主機(jī)左下部側(cè)蓋關(guān)閉左下側(cè)時,請當(dāng)心不要夾到手指5 關(guān)閉前蓋。關(guān)閉前蓋時,請當(dāng)心不要夾到手指,否則會導(dǎo)致人身傷害。

4、6 拉出紙盤并把紙疊的邊角放到定位片下。7 緩慢地將紙盤推回到機(jī)器中,并聽到“喀噠”聲將紙盤推回到原來位置時,請當(dāng)心不要夾到手指,否則會導(dǎo)致人 身傷害。清除手送紙道中的卡紙 若手送紙道中出現(xiàn)卡紙現(xiàn)象, 則會出現(xiàn)下列信息。 按照下述步驟清除 卡紙。1 從手送紙道中取出卡紙。2 取出所有卡住的紙張。若您無法取出卡住的紙張, 請按“清除左蓋和定影裝置中的卡紙” 中的步驟操作。使用輸稿器復(fù)印的復(fù)印件變臟當(dāng)使用輸稿器掃描原稿時,復(fù)印件中可能會出現(xiàn)原稿中沒有的線條 若出現(xiàn)了這樣的線條,輸稿器的原稿掃描區(qū)域可能臟了。RESORT PLANRESORT PLANThes core* wh whg咋The wo

5、rld eoral rMfs. wtwebnitiantly coioreff tish ard a rrtynaa of other ironical craa tubes aome |科?!昂?Apity mckna/n&d Tropical Foists undr the 轉(zhuǎn)3: tnese spots oF oreaihtaking beaulyas riome 10慮直ol Ma. and iaus of the iar*d. ibis /luring, dreamrk wonn torme a trgical paradse fillea wnh romance+J_rnyiiab

6、 ofdtrier vopicet crQafures come logftlher Aptly mcknamed *Trdpcal Fosls LM4T tM M3; tf)e spot! of breatMakirtg beauty serve as home 10 coutiKetft vfirieties of me. and to uG ofland, lhi$ Allurng,dream-hko wodd lorms a Hop也 1 paradise nilMl w!h toma nee-I9按照下述步驟,清潔輸稿器的原稿掃描區(qū)域。重要說明若輸稿器掃描區(qū)域變臟,則可能導(dǎo)致打印輸出

7、上有污點(diǎn)1 翻開輸稿器2 用一塊沾水的濕布清潔輸稿器掃描區(qū)域3 合上輸稿器當(dāng)顯示 E500 至 E585 出錯代碼時 當(dāng)顯示下列出錯代碼時一定要先將主電源關(guān)閉,然后再次打開。若 在執(zhí)行了上述的操作后仍顯示了相同的出錯代碼, 請咨詢佳能的服務(wù) 代表處。若維修人員建議您將 stapie shift 設(shè)為開關(guān),則按照以下 敘述的步驟執(zhí)行設(shè)置。1 e5002 e5143 e5304 e5315 e5376 e5517 e5778 e5809 e5851 僅當(dāng)安裝了 finisher-l1 時,這些設(shè)置才有效。2 默認(rèn)設(shè)置為 on 。自檢顯示機(jī)器具有自檢功能。下列情況下,自檢 (出錯 )信息會出現(xiàn)在顯示

8、屏上: 因操作錯誤打印不能執(zhí)行。在掃描或打印過程中,您需要進(jìn)行調(diào)整或執(zhí)行一些動作HECK DOCUMENT i 檢査桶件)輸稿器中可能岀現(xiàn)卡紙卡決方法取出HE的稿件-1ECK PRINTER、檢査打印組件(0BW,機(jī)器在打印區(qū)域槍測到錯誤 敬方法 請聯(lián)系當(dāng)?shù)氐淖∧苁跈?quán)經(jīng)俏商TECK STAPLER。檢査裝訂機(jī)巒護(hù)獰Finisher-L1中出現(xiàn)卡紙-7 R1G 決方法清檢査是否發(fā)生卡紙,YECK PRINTER COVER(檢杏打丘卩功能蓋板)翩鬱殳一個或多個蓋板開看一*決方法 關(guān)閉所肖的蓋板:DCUMENT TOO LONG 1 稿件丈長)尺因賤獺您試圖使用輸稿器境印過衣的原做 筑央方法 住稿

9、臺玻璃上逬行打描INCORRECT PAPER SIZE丨紙張尺寸不正確)原因靈目由紙盤自動檢測的紙張尺寸可能與實(shí)際的紙張尺寸不相符另一彳、可能是在 菜卑中為手送紙道選擇的紙張尺寸與在手送紙道中放置 的實(shí)際紙張尺寸不相符,解決方法 確認(rèn)實(shí)際的紙張尺寸與選擇的紙張尺寸相符:設(shè)置正確的紙張巳寸.井打開貳 蓋然后再關(guān)閉。LOAD STAPLES (裝入仃書釘)訂書釘接近用完解決方法更換訂書釘盒MEMORY FULL (內(nèi)存滿)原因?盪機(jī)器的內(nèi)存中已存滿掃描的稿件解決方法將原稿分成幾部分并逐個掃描”NO APPROPRIATE SIZE(無臺適尺原因忙雖然在復(fù)印過程中選擇了 但紙盤或手送紙道中未放人臺

10、適的 紙張“解決方法 選擇紙張尺寸或設(shè)置妞E卩比例:若在此信息顯示時按(啟動)具有最小頁邊距的紙張被自動選擇井且打 開始,OPEN THE FRONT COVER (打開前蓋板)癩瞰魏冬發(fā)生卡紙,解決方法 打開前蓋板并按照羞板內(nèi)標(biāo)簽上敘述的步驟取岀卡紙OUTPUT TRAY FULL (輸出紙盤已滿)原因薩疥 :輸岀紙盤紙已滿,解決方法從輸出紙盤上將打印件拿走-EASE WAIT。請靜待,邂 當(dāng)主電源開目時顯示此信息 同樣出機(jī)器未做好打印準(zhǔn)備時也岀現(xiàn)浚顯示,:決方法滴漳待直到信息消失1INT LIMIT REACHED (達(dá)到打印限制)遞愛 機(jī)器i殳融了打印限制,!決方法 進(jìn)人系統(tǒng)設(shè)誼菜單中的

11、部門IDTT理弟單打開COPYLIMITS臬單并改變可 打印的最人頁數(shù),三CPAPERJAM,卡紙 |出現(xiàn)嫌禍卡圾或復(fù)印紙F(tuán)圾而無法進(jìn)行打印族方法 倉照抬專從機(jī)器中取出卡舐 若您在打印中打開了一個澄板也令出現(xiàn)此信息 込時應(yīng)再次打開蓋板并檢査宦否有卡紙 如有發(fā)現(xiàn)將卡紙取出,并關(guān)閉孟 阪,然后信息消失三MOVE DOC. ON GLASS(取下箱苗呼首用“HI礙原禍遺留在稿臺玻踽上決方法從稿臺班隅上収F原稿.址續(xù)播作機(jī)器,OP KEY PR ESSED 用 RESS OK KEY。已按 STOP 銀 / 請按 OK 涎)無檻絲使用輸稿器掃描原稿時按了念M停止八*決方法按8幷再次欣世原稿:fSTEM

12、 ERRORS 100 系統(tǒng)措i吳 /E100K因;崔尚未裝人想光彼組件敬方法將毬光咬殂件裝人機(jī)器然后關(guān)用主電源 并辱待10神以上然后再次打幵電 源.饑牌中發(fā)生故附:*決方法”與當(dāng)?shù)厥跈?quán)僅能經(jīng)銷商聯(lián)系維修呼叫信息若機(jī)器出現(xiàn)故障,顯示屏上出現(xiàn)維修呼叫信息。不要用濕手插入或拔下電源插頭,否則會有觸電危險。拔下電源插頭時,應(yīng)握住插頭部分。拉拽電源線可能使線芯暴露 或折斷線芯,或損壞電源線。若電源線損壞,則會引起漏電并導(dǎo)致火 災(zāi)或有觸電危險。重要說明1 當(dāng)內(nèi)存中仍存有作業(yè)時關(guān)閉主電源,作業(yè)數(shù)據(jù)即被刪除。2 如果 system error e100 出現(xiàn)在顯示屏上,請參見“出錯信 息列表”。呼叫本地佳能

13、授權(quán)經(jīng)銷商若機(jī)器出現(xiàn)故障, 顯示屏上出現(xiàn)維修呼叫信息。 請按照下述步驟解決 問題。exxx1 關(guān)閉主電源,等待十秒鐘以上,然后再次開啟機(jī)器2 若問題仍然存在, 執(zhí)行下列步驟, 并聯(lián)系本地佳能授權(quán)經(jīng)銷商關(guān)閉主電源從壁座上拔下電源線插頭咨詢本地佳能授權(quán)經(jīng)銷商時,則檢查以下項(xiàng)目:型號名機(jī)器的問題和狀況顯示屏上的出錯代碼操作選購裝置本章講述了選購裝置的使用和選購裝置內(nèi)出現(xiàn)卡紙時的解決方法。 系統(tǒng)配置輸稿器上可安裝下列選購裝置。主機(jī)1 (adf-j1)2 l13 路紙盤 -b14 card reader-e1( 控制卡 )5 cassette feeding module-f1(僅適用于 ir 1600

14、)6 cassette feeding module-g1輸稿器( ADF-J1 )若安裝了選購件輸稿器, 您可在原稿供應(yīng)紙盤上放置整疊的原稿, 并 且他們會被自動送入稿臺玻璃進(jìn)行復(fù)印。重要說明 阻塞紙張輸送槽可能會損壞原稿。請不要將任何物體放在原稿輸 出區(qū)域。部件及其功能1 輸稿器蓋板2 導(dǎo)軌3 原稿供應(yīng)紙盤4 原稿輸出區(qū)域清除輸稿器中的卡紙若輸稿器中出現(xiàn)卡紙, 則會出現(xiàn)如下信息。 請按照下述步驟清除卡紙。1 當(dāng)清除卡住的原稿或紙張時,請當(dāng)心不要使原稿或紙張的邊緣割到手。2 當(dāng)清除卡住的紙張或檢查機(jī)器內(nèi)部時,不要使項(xiàng)鏈、手鐲或其他金屬物體與機(jī)器的內(nèi)部接觸,否則會引起燃燒或有觸電危險1 打開輸

15、稿器的上蓋板2 取出所有卡住的原稿若您無法取出原稿,則進(jìn)行步驟 3重要說明不要用力拉拽原稿,否則會將原稿撕破。3 轉(zhuǎn)動綠色旋鈕,取出所有卡住的原稿若您無法取出原稿,則進(jìn)行步驟 44 關(guān)閉輸稿器的上蓋板關(guān)閉上蓋板時, 請當(dāng)心不要夾住您的手指, 否則會造成人員受傷。5 翻開輸稿器,取出所有卡住的原稿6 合上輸稿器臺上輸稿器稿臺玻璃蓋板時,請當(dāng)心不要夾住手指,否則會造 成人員受傷。Finisher-L1finisher-l1 具有如下功能:自動排序、移位和裝訂模式。 (參見“分頁裝訂處理功能”。) 部件及其功能2輔助紙盤當(dāng)輸入 a3 或 b4 大尺寸紙張時,請將此盤拉出。分頁裝訂處理功能sher-l

16、1 具有如下功能:自動排序模式 此功能會在打印件傳送前自動按照頁序排列。裝訂模式 此功能會按照頁序自動排序打印件,裝訂成冊,并輸出。安裝了分頁裝訂處理器后,不要將手放入輸出紙盤,否則會造成人員受傷。日常清潔當(dāng)原稿復(fù)印不清晰,請清潔機(jī)器的如下部件。 要想獲得高質(zhì)量的輸出, 建議以下部件每年清潔一次。1 稿臺玻璃2 稿臺玻璃蓋板反面3 輸稿器掃描區(qū)域4 白盤,輥輪1 清潔機(jī)器時,應(yīng)先關(guān)閉主電源開關(guān),并拔下電源插頭。若不按 此操作,則會引起火災(zāi)或有觸電危險。2 不要使用酒精、苯、涂料稀釋劑,或其他溶液進(jìn)行清潔。否則 會使塑料部件變形。1 每年至少要從插座上拔下一次電源插頭,并清潔插頭的金屬插腳及其周

17、圍區(qū)域,將所有灰塵擦去。若灰塵積聚在這些區(qū)域,則有可 能導(dǎo)致火災(zāi)。2 擦拭用的布不要過于潮濕,否則會損壞原稿或機(jī)器。 清潔稿臺玻璃稿臺玻璃蓋板反面 按照如下順序清潔稿臺玻璃和稿臺玻璃蓋板反面。重要說明 若稿臺玻璃或稿臺玻璃的反面變臟, 則可能會使原稿掃描不清晰, 或原稿尺寸檢測不正確。用沾水的濕布清潔稿臺玻璃和稿臺玻璃蓋板反面,然后用柔軟的 干布將其擦干。清潔輸稿器若原稿在使用輸稿器復(fù)印后出現(xiàn)黑色條紋或變臟, 這可能是由于原稿上的鉛筆筆跡被擦除并被擦到輸紙輥上的緣故。重要說明1 若輸稿器的掃描區(qū)域變臟,則有可能出現(xiàn)卡紙或帶有污點(diǎn)的打 印輸出。2 用手旋轉(zhuǎn)輸紙輥,并進(jìn)行清潔1 打開輸稿器蓋板。2

18、 用一塊稍微沾水的濕布,清潔輸稿器蓋板內(nèi)的輸紙輥( 總共兩 處)、分離片和透明塑料片3 關(guān)閉輸稿器蓋板關(guān)閉輸稿器蓋板時, 請當(dāng)心不要夾到手指, 否則會導(dǎo)致人身傷害。4 打開輸稿器5 用一塊沾水的濕布清潔輸稿器掃描區(qū)域 (稿臺玻璃 ) 和文檔輸送 輥。6 關(guān)上輸稿器關(guān)上輸稿器 / 稿臺玻璃蓋板時, 請當(dāng)心不要夾住手指, 否則會導(dǎo)致人身傷害。清潔定影輥清潔定影輥需要耗時約 150 秒。5 打開手送紙道6 將印有字母“ v ”的一面朝上裝入清潔紙。1 使用標(biāo)準(zhǔn)的復(fù)印紙作為清潔用紙3 清潔紙用過后請扔掉。耗材不要將紙張存放在靠近明火的地方,否則會點(diǎn)燃紙張,并引起燃 燒或火災(zāi)。重要說明1 要想獲得高質(zhì)量

19、的打印輸出,請使用佳能推薦的紙張。2 為避免剩余的紙張受潮,應(yīng)將原有包裝內(nèi)剩余的紙張包好并保 存。墨盒當(dāng)顯示屏上出現(xiàn) toner empty 信息時,請更換新的墨盒。不要將用過的墨盒投入明火中,否則會點(diǎn)燃墨盒中殘留的墨粉, 并引起燃燒或火災(zāi)。不要將墨盒存放在靠近明火的地方,否則會點(diǎn)燃墨粉,并引起燃 燒或火災(zāi)。重要說明1 應(yīng)將墨盒存儲在涼爽的地方,遠(yuǎn)離直射陽光。推薦的存儲條件 為:溫度低于 30 ,濕度低于 80% 。2 絕不能將墨盒垂直存放。1 感光鼓組件當(dāng)顯示屏上出現(xiàn) waste toner full 和 replace the drum 信息 時,或當(dāng)輸出質(zhì)量下降時,請更換新的感光鼓組件。

20、不要將用過的感光鼓組件投入明火中,否則會點(diǎn)燃感光鼓組件中 殘留的墨粉,并引起燃燒或火災(zāi)。不要將感光鼓組件存放在靠近明火的地方,否則會點(diǎn)燃墨粉,并 引起燃燒或火災(zāi)。重要說明應(yīng)將感光鼓組件存儲在涼爽的地方,遠(yuǎn)離直射陽光。推薦的存儲條件為:溫度低于 30 ,濕度低于 80% ,2 paper cassette-w1您可調(diào)節(jié)紙盤以適合您想要裝入的紙張尺寸。 (參見“調(diào)整紙盤以 承 放 不 同 尺 寸 的 紙 張 ” 。 )3 訂書釘盒請僅使用推薦用于本機(jī)器的訂書釘盒子。建議您在訂書釘尚未用完前就向服務(wù)代表處訂購佳能 CANON LBP 系列激光打印機(jī)故障代碼祥解:故障代碼原因故障排除00 正常工作代碼

21、機(jī)器正常,可以聯(lián)機(jī)打印。02 正常工作代碼 機(jī)器預(yù)熱,準(zhǔn)備使用03 05 11 機(jī)器缺紙 請加紙12 機(jī)器上門未關(guān)好 請檢查并關(guān)好13 機(jī)器卡紙 請清除紙?jiān)僦匦麻_機(jī)或后門沒關(guān)好。14 機(jī)器未檢測到硒鼓 請檢查硒鼓是否安裝好。16 機(jī)器的墨粉缺少 請加墨粉。17 機(jī)器沒有裝入下紙盒 或下紙盒沒有放入紙張。18 紙盒里的尺寸非標(biāo)準(zhǔn)紙 改從手動紙托進(jìn)紙19 20 內(nèi)存滿 ,無法繼續(xù)處理 減少一次打印的頁數(shù)A6-46 SERVICE - 內(nèi)存出錯 檢查內(nèi)存 ,重插一次。41 機(jī)器選用紙張尺寸或方向與電腦選用的紙張不對。42 I/F: 2 ERROR Interface problem: CENTRO* (parallel)RS232 (serial) Remove the defective device JCI 5F-50定影器損壞或沒有定影電壓,或者探溫器失靈。 更換配件,或徹底清潔。 5F-50 Service CTL SFT E E定影器可能結(jié)露,

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