淺談在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中如何降低成本

1、摘要: 在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，不斷降低成本、為企業(yè)的生存、發(fā)展和獲利拓展空間， 是企業(yè)不能回避的核心問(wèn)題。降低成本的根本途徑在于降低固定成本和降低變動(dòng)成本。在降 低成本活動(dòng)中，并非只是讓利潤(rùn)趨近于最大化，而是將整體的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)加以規(guī)范化、合理化， 來(lái)提升企業(yè)的價(jià)值。關(guān)鍵詞：企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；降低成本中圖分類號(hào)：2133 文獻(xiàn)標(biāo)志碼： 文章編號(hào)：1673291（2008）010088 03一、問(wèn)題的提出企業(yè)是盈利組織，其出發(fā)點(diǎn)和歸宿是獲利，而在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，一切資源的取得和占用乃 至耗費(fèi)都會(huì)涉及到成本，雖然影響獲利的因素是多方面的，但成本因素始終是最直接、最重 要的?？紤]到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)長(zhǎng)期的、

2、持續(xù)發(fā)展變化的活動(dòng)，因此如何有效地、持續(xù)地 降低成本，必然成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。二、成本的概念及降低成本的重要意義（一）概念在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，成本是指企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須耗費(fèi)的或放棄的資源，而該資 源是可以用貨幣衡量的。（二）降低成本的重要意義1 降低成本是直接服務(wù)于獲利這一目標(biāo)的。首先，無(wú)論什么情況下，降低成本都有助 于獲利這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在收入不變的情況下，降低成本可使得利潤(rùn)增加；在收入增長(zhǎng)的情 況下，降低成本，可以使利潤(rùn)更快增長(zhǎng)，在收入下降的情況下，降低成本可以抑制利潤(rùn)的下 降。其次，降低成本是抵抗內(nèi)外壓力、求得生存的主要保障。在企業(yè)內(nèi)部降低成本可以降低 企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格，可以提

3、高安全邊際率和競(jìng)爭(zhēng)能力，使企業(yè)在經(jīng)濟(jì)萎縮時(shí)繼續(xù)生存下去。通 常提高售價(jià)會(huì)引發(fā)經(jīng)銷商和供應(yīng)商相應(yīng)的提價(jià)要求和增加流轉(zhuǎn)稅負(fù)擔(dān)，而降低成本可避免這 類外部壓力。1 成本降低了，可以削減售價(jià)以擴(kuò)大銷售，銷售擴(kuò)大后經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)穩(wěn)固了，才有力量去 提高質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品設(shè)計(jì)，尋求新的發(fā)展。許多企業(yè)陷入困境的重要原因之一，是在成本失 去控制的情況下盲目地發(fā)展，如果在促銷和開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品上冒險(xiǎn)，一旦市場(chǎng)萎縮或決策失誤， 企業(yè)沒(méi)有抵抗能力，很快就垮了。由此可見(jiàn)，降低成本對(duì)一個(gè)企業(yè)獲利、生存、發(fā)展起著舉足輕重的作用。為了進(jìn)一步對(duì) 如何降低成本進(jìn)行分析，必須對(duì)企業(yè)成本進(jìn)行細(xì)致的劃分。三、成本的分類及對(duì)降低成本的進(jìn)一步理解（一）

4、成本的分類1 按發(fā)生的經(jīng)濟(jì)性質(zhì)可分為生產(chǎn)成本（材料、人工、制造費(fèi)用等）、營(yíng)業(yè)成本（營(yíng)銷、 運(yùn)輸、服務(wù)等）、管理成本（研發(fā)設(shè)計(jì)，行政管理等）、財(cái)務(wù)成本等。1 按發(fā)生的原因可分為固定成本，變動(dòng)成本等。1 按管理及考核對(duì)象可分為材料成本、加工成本、質(zhì)量成本、管理成本、資金成本、 稅賦成本、采購(gòu)成本、營(yíng)銷成本、維護(hù)服務(wù)成本等。（二）對(duì)降低成本的進(jìn)一步理解1用集合的觀點(diǎn)來(lái)分析以上分類，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果把成本定義為全集，按經(jīng)濟(jì)性質(zhì) 的劃分把作為全集的成本劃分成了幾個(gè)相互之間交集全部為空集而其和為全集的子集 生產(chǎn)成本子集、營(yíng)業(yè)成本子集、管理成本子集、財(cái)務(wù)成本子集、其他成本子集，如一項(xiàng)成本 被認(rèn)定為生產(chǎn)成本后

5、必然不能同時(shí)被認(rèn)定為營(yíng)業(yè)成本，按發(fā)生的原因劃分也是如此；而按管 理考核對(duì)象的劃分則不相同，這種方法劃分出來(lái)的子集間的交集不全為空集。當(dāng)然，不同劃 分方法下的子集之間的交集也往往不是空集。在降低成本過(guò)程中存在著效益背反效應(yīng)尤其是在上述各子集之間，例如，降低 變動(dòng)成本的同時(shí)往往會(huì)增加固定成本。所以成本就像在型管中的水銀，壓縮這邊的成本， 那邊的成本就增加。單獨(dú)降低某項(xiàng)成本，不顧及其他成本的反應(yīng)，這種成本節(jié)約永遠(yuǎn)不會(huì)體 現(xiàn)在利潤(rùn)之中。四、降低成本的根本途徑鑒于上述分析降低成本的根本目標(biāo)是指持續(xù)地降低作為全集的總成本，降低成本的根本 途徑（或稱為降低成本的直接途徑）必然是降低一個(gè)或幾個(gè)子集的成本（同時(shí)

6、也可能伴隨其 他子集的增加）來(lái)達(dá)成全集的總成本的降低。本文認(rèn)為降低成本的根本途徑在于降低固定成 本和降低變動(dòng)成本，雖然理論上固定成本和變動(dòng)成本之間是沒(méi)有重疊的，但現(xiàn)實(shí)情況是固定 成本和變動(dòng)成本的劃分不是一成不變的，所以文中還將通過(guò)討論如何降低質(zhì)量成本來(lái)說(shuō)明在 降低成本過(guò)程中固定成本和變動(dòng)成本之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系。（一）降低固定成本固定成本又可以分為約束性固定成本和酌量性固定成本兩類。1 約束性固定成本是指不受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者短期決策行為影響的那部分成本，如廠房、 機(jī)器設(shè)備的折舊費(fèi)、不動(dòng)產(chǎn)稅、保險(xiǎn)費(fèi)、管理人員工資等。這類成本反映的是形成和維持企 業(yè)最起碼生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的成本，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)必須承擔(dān)的最低

7、成本。由于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能 力一旦形成，在短期內(nèi)就不應(yīng)輕易削減，任何降低這類成本的企圖都必須以縮減企業(yè)的生產(chǎn) 能力為代價(jià)，意味著經(jīng)營(yíng)能力的破壞，可能影響企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，降低盈利能力，因此 這種成本有很大的約束性，除非要改變經(jīng)營(yíng)方向，否則不能輕易采取降低這部分成本總額的 措施，只能從合理充分地利用其創(chuàng)造的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力的角度著手，提高產(chǎn)品質(zhì)量，相對(duì)降低 其單位成本。2 酌量性固定成本是指受企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者短期決策行為的影響，可以在不同時(shí)期改變 其數(shù)額的那部分固定成本，包括：根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方針確定的，在一定預(yù)算期內(nèi)安排開(kāi)支的 廣告費(fèi)、職工培訓(xùn)費(fèi)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)和經(jīng)營(yíng)租賃費(fèi)等。這類成本在一定的預(yù)算執(zhí)行期內(nèi)

8、固定 不變，與當(dāng)期的業(yè)務(wù)量無(wú)關(guān)，而在編制下期預(yù)算時(shí)又可由企業(yè)管理者根據(jù)未來(lái)的實(shí)際需要和 財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)能力進(jìn)行調(diào)整。對(duì)于這部分固定成本可以從降低其絕對(duì)額的角度予以考慮，即在預(yù) 算時(shí)要認(rèn)真決策，精打細(xì)算，在執(zhí)行中厲行節(jié)約，在保證不影響生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的前提下盡量減少 他們的支出總額。（二）降低變動(dòng)成本變動(dòng)成本可根據(jù)其發(fā)生的原因進(jìn)一步分為技術(shù)性變動(dòng)成本和酌量性變動(dòng)成本。1 技術(shù)性變動(dòng)成本是指在其單位成本受客觀因素決定，消耗量由技術(shù)因素決定的那部 分變動(dòng)成本，例如，生產(chǎn)某型號(hào)汽車需要外購(gòu)配套的輪胎等部件，在外購(gòu)價(jià)格一定的條件下 其成本就屬于受技術(shù)設(shè)計(jì)影響的，與汽車產(chǎn)量成正比例關(guān)系的技術(shù)性變動(dòng)成本；再如某電廠 的鍋

9、爐必須使用由某煤礦生產(chǎn)的燃燒值在一定千卡以上的精煤，在這種情況下，燃料成本就 屬于隨發(fā)電量成正比例變動(dòng)的技術(shù)性變動(dòng)成本。要想降低這類成本，應(yīng)當(dāng)通過(guò)熟悉生產(chǎn)工藝 規(guī)則，制定成本標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展價(jià)值工程，改進(jìn)設(shè)計(jì)，改革工藝設(shè)計(jì)，進(jìn)行技術(shù)革命和技術(shù)革新， 提高材料綜合利用率，勞動(dòng)生產(chǎn)率和產(chǎn)出率以及避免浪費(fèi)，降低單耗來(lái)實(shí)現(xiàn)。2 酌量性變動(dòng)成本是指在單耗受客觀因素決定，其單位成本主要受企業(yè)管理部門決策 影響的那部分變動(dòng)成本。如在質(zhì)量能夠得以保證、單耗不變的前提下，企業(yè)可以在不同地區(qū) 或不同供貨單位采購(gòu)到價(jià)格水平不同的某種原材料，其成本消耗就屬于酌量性變動(dòng)成本；再 如在分散作業(yè)的計(jì)件工資制下，由于計(jì)件單價(jià)受企業(yè)

10、管理者決策的制約，其工資成本隨完工 產(chǎn)量成正比例變動(dòng)，故它也是一種酌量性變動(dòng)成本。要想降低這類變動(dòng)成本，應(yīng)當(dāng)通過(guò)整合 資源（如建立比價(jià)管理系統(tǒng)），合理決策，降低材料采購(gòu)成本，優(yōu)化勞動(dòng)組合，嚴(yán)格控制制 造費(fèi)用開(kāi)支，改善成本效益關(guān)系來(lái)實(shí)現(xiàn)。（三）再降低成本過(guò)程中固定成本和變動(dòng)成本之間的轉(zhuǎn)化關(guān)系以降低質(zhì)量成本為例 質(zhì)量成本包括三方面的內(nèi)容：預(yù)防成本、檢驗(yàn)成本和損失成本。所謂預(yù)防成本（一般體現(xiàn)為相對(duì)的固定成本）是指為保證產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到一定水平而發(fā)生的各種費(fèi)用。如檢驗(yàn)、試驗(yàn) 設(shè)備購(gòu)置費(fèi)的攤銷，質(zhì)量工作計(jì)劃費(fèi)用、新產(chǎn)品評(píng)審費(fèi)用、質(zhì)量審核費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用和 質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用等。所謂檢驗(yàn)成本（一般體現(xiàn)為變動(dòng)成本）是指為評(píng)估和檢查產(chǎn)品制造質(zhì)量而 發(fā)生的費(fèi)用，如進(jìn)貨檢驗(yàn)費(fèi)用、供需檢驗(yàn)費(fèi)、產(chǎn)品檢驗(yàn)費(fèi)、破壞性試驗(yàn)的產(chǎn)品試驗(yàn)費(fèi)用和檢 驗(yàn)設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)費(fèi)用等。損失成本又可以分為內(nèi)部質(zhì)量損失費(fèi)用和外部質(zhì)量損失成本兩部 分。所謂內(nèi)部質(zhì)量損失成本是指生產(chǎn)過(guò)程中因質(zhì)量問(wèn)題而發(fā)生的損失成本，包括產(chǎn)品在生產(chǎn) 過(guò)程中出現(xiàn)的各類費(fèi)用支出，如報(bào)廢損失，返修損失，附件費(fèi)用，停工損失，事故分析處理 費(fèi)用和產(chǎn)品降級(jí)損失等。所謂外部質(zhì)量損失成本是指產(chǎn)品銷售后，因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷而引起的 一切費(fèi)用支出。如：支付用戶的索賠費(fèi)用，退貨損失，保修費(fèi)用和折價(jià)損失等。與