辦公室行政專員工作總結

1、辦公室行政專員工作總結 【篇一】 在集團公司的正確領導及大力支持下，在寧波萬達商管 公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形 勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點， 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐 作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。 現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工 作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理 工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公 司各項工作的開展創(chuàng)造了

2、良好條件。 女口：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章 管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準 確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉 做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務 結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、 羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工 健康體檢等活動，做到了活動之前有準備， 活動過程有指導， 活動之后有成果，受到一致好評 ；行政部在接人待物、人事 管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責， 為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強服務，樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個

3、服務”，即為領導服 務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心 工作，在服務工作方面做到了以下三點： 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問 題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、 倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等 日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了 積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及 時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作 上也堅持做到了積極熱情不越位。 2、 在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作。 做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的 習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風

4、上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工 作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉 變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精 神。 三、加強學習，形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效 運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基 本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識 先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知 識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè) 務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習 的自覺性，形成了良好的學習氛圍。 四、認真履行職責

5、1. 狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工 作。 嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等 員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮 儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和 秩序。 2. 培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應 市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素 質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中，成 功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培訓 工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員工 政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3. 人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保 人員編制完全控制在

6、標準編制內，本著網上搜、報紙上招、 內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解 決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息 的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出 的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報 表的上報工作。 【篇二】 伴隨著緊張而忙碌的工作，20 xx年又悄然過去了，在公 司及辦公室各位領導的正確領導，辦公室各工作

7、人員的共同 努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務。 20 xx年是公司比較特殊的一年， 隨著公司生產逐步進入 了正軌，公司的管理也逐漸的正規(guī)化，這就要求我們辦公室 辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做 好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣旧a、生活的堅強后 盾。回顧過去一年的工作，留給我的有成功的經驗，也有不 足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開展工作，作出更 好的成績，特將過去一年里工作的得與失總結如下： 一、工作內容總結 在20 xx年的工作里，經主任的安排我主要進行了會議、 文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書報紙的 收發(fā)工作，具體是： 1. 協(xié)助辦公室主

8、任建立本部門各項工作制度，及時向上 級傳遞請示、報告，及時反饋、落實領導指示。 2. 負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦 公室檔案收集、整理工作。 3. 負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。 4. 對外來公文、信件、郵件、報刊函件進行簽收、整理 保管和發(fā)送工作。 5. 負責公司印章使用的登記、簽字工作。 6. 負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。 7. 做好會議紀要，接待來訪人員。 8. 做好辦公室人員、安保人員及管理機關人員的每月考 勤并交財務做工資。 9. 配合供應部做好物資采購合同的打印，會簽、存檔工 作。 10. 負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛(wèi)生工作。 11

9、. 做好領導及辦公室主任臨時交代的工作。 其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高 文件處理工作的效率和文件質量，促進與提高公司管理工作 效率，在過去一年的文件管理工作中，按照文件的類別、日 期、重要性進行了分類歸檔，針對各分類文件進行了標記， 并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類文件的存取工 作效率得到很大的提高。 宣傳工作情況在 20 xx年的宣傳工作中，在主任的指導 下，圍繞著更好的做好接待工作，創(chuàng)造一個良好的接待環(huán)境 為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的xx流感 的實際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象 增添光彩。生產協(xié)調會情況經主任安排，我代表辦公室參

10、加 了每日早晨的生產協(xié)調會議，會議上我認真記錄各班組、區(qū) 塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時報告主任，爭取當 天事情當天解決，讓辦公室做好生產的堅強后盾。 職工食堂管理情況在主任的領導和安排下，我從今年x 月份開始成為食堂每日、每月經費核算的主要人員，為了使 職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質量進行提高，在主任的 指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現(xiàn)金收支臺帳，爭取 做到日清月結，將現(xiàn)金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工 生活的堅強后盾。印章登記情況為規(guī)范印章的管理和使用， 確保印章管理的安全性、 嚴肅性、有效性，在領導的分配下， 我對20 xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監(jiān)督用章 人認真

11、簽字，及時上報給公司領導確認并簽字，現(xiàn)已經將 20 xx年的用章工作全部完成并歸檔。 二、考勤情況 為了規(guī)范公司員工考勤， 在主任的安排下，我擔當了 XX 年度機關人員的考勤工作，每日上午、下午按時掛考勤簽到 表，并監(jiān)督大家認真、及時簽到，考勤對公司不算是很大的 事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個人最起碼的規(guī) 范，所以在20XX年里面我會更加認真的做好這項工作。合 同簽訂情況為了使我們公司購買的每一臺設備和材料都能 得到保障，經久耐用，經領導安排采取書面合同對所購物資 進行制約，公司今年共簽訂了 xx份材料合同，5份工程合同， 6份大型設備合同，xx份其他類合同，對這些合同的簽訂和 打印

12、工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手 續(xù)，并做好存檔、臺帳工作，使各類合同的存取工作得到很 大的提高。 三、缺點與不足 我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，業(yè)務水平仍 需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、 領導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的， 我的缺點與不足自己總結有以下幾點： 1、 在協(xié)助管理工作過程中，缺乏大膽的溝通和主動性， 今后我應加強學習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經 驗。 2、與同事交流少，關心同事不夠。具體表現(xiàn)： (1)跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流； (2)工作中對同事們的關心不夠。我這方面的缺點同事 們曾給我指出過，但自己也注

13、意改正自己的不足，還需進一 步努力。 四、回顧這段時間的工作 我在思想上、學習上、工作上都取得了一定的進步，成 長了不少，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，在 此對領導和同事們表示衷心的感謝！但是我也深切的感到了 自己的不足，仍需要不斷的學習和磨練。因此，在新的一年 里，我要繼續(xù)踏踏實實的立足于本職工作，不斷學習提高自 己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。 【篇三】 20*年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在* 公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形 勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點， 注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐

14、 作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。 現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下： 一、加強基礎管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境 為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要 工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工 作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理 工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公 司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件 女口：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章 管理等工作的清晰明確，嚴格規(guī)范。做到了收、發(fā)文件的準 確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉。 做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務 結算和報銷等工作的正

15、常有序。成功組織了室外文化拓展、 羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工 健康體檢等活動，做到了活動之前有準備， 活動過程有指導， 活動之后有成果，受到一致好評。行政部在接人待物、人事 管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責， 為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加強服務，樹立良好風氣 行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服 務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心 工作，在服務工作方面做到了以下三點： 1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問 題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、 倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控

16、及辦公設備維護、保養(yǎng)等 日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了 積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及 時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作 上也堅持做到了積極熱情不越位。 2、在工作計劃中，每月都突出1-2個“重點”工作 做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的 習慣。 3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作 方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工 作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉 變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精 神。 三、加強學習，形成良好的學習氛圍 行政部人員要具備很

17、強的工作能力和保持行政部高效 運轉，就必須為切實履行好自身職責及時“充電”，做到基 本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識 先學，不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知 識。一年來，我部從加強自身學習入手，認真學習了公司業(yè) 務流程、集團制度等業(yè)務內容，切實加強了理論、業(yè)務學習 的自覺性，形成了良好的學習氛圍。 四、認真履行職責 1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察 工作。嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境 等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮 儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和 秩序。 2、培訓工作：為了能切實提高員

18、工素質，以更好地適 應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工 素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中， 成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培 訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員 工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保 人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、 內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解 決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的

19、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息 的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出 的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報 表的上報工作。 五、存在的不足 過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部 門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得 了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現(xiàn)在以下幾個 方面：一是由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主 觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都 做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深 入，對存在的問題掌握真實情況不夠

20、全面，從而對領導決策 應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠，由 于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度 建設，輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強， 加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站 的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都 需要我們在今后的工作中切實加以解決。 六、行政部20*年工作綱要 20*年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里， 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法。深入 調研，掌握實情。加強管理，改進服務。大膽探索行政部工 作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公 司的健康快速發(fā)展作出更大的貢

21、獻 ！ 下面根據本年度工作情況與存在不足，結合目前公司發(fā) 展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展 20*年度 的工作： 1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學 習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理 制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司后勤服務管 理工作再上新臺階。 2、完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與 績效考核提供科學依據。3、作好員工日常工作信息的采集， 完成日常行政招聘與配置。 4、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工 職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神，增強企業(yè) 凝聚力。 嚴格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等

22、員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮 儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和 秩序。 2、培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適 應市場競爭，我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工 素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中， 成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課，并把培 訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強對員 工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。 3、人力資源管理工作：根據各部門的人員需求，在確保 人員編制完全控制在標準編制內，本著網上搜、報紙上招、 內部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。 對于新員工， 定期與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深入的了解，幫助他解 決思想上的難題，通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段， 讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核，肯定優(yōu)點，更不保留的指出欠失， 使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息 的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出 的人事管理等工作。并按時完成員工月考勤記錄、月工資報 表的上報工作。 七、存在