員工培訓(xùn)管理暫行辦法

1、員工培訓(xùn)管理暫行辦法第一章總則第一條管理要求為規(guī)范和促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進(jìn)行，提升員工職業(yè)技能和素質(zhì)，以達(dá)到公司 與員工共同發(fā)展的H的，特制定本辦法。第二條使用范圍本辦法適用于上海海尚物業(yè)管理有限公司全體員工。第三條培訓(xùn)遵旨全員培訓(xùn)，終身培訓(xùn)；服務(wù)企業(yè)，回報(bào)企業(yè)。第二章培訓(xùn)體系第四條培訓(xùn)職責(zé)（一）公司人力資源管理部門作為資源開發(fā)和培訓(xùn)的歸口管理部門，主要負(fù)責(zé)培訓(xùn)活 動的計(jì)劃、實(shí)施和控制。（二）其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源管理部門進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價(jià)，同時(shí)負(fù)責(zé)組織 部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第五條培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識、技能和素質(zhì)的培訓(xùn)。（-）知識培訓(xùn)：對員工進(jìn)行本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使其具備

2、完成本職崗 位工作的能力并適應(yīng)未來工作所需的新知識。（二）技能培訓(xùn)：對在崗員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)、操作規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充 分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。（三）素質(zhì)培訓(xùn)：對員工進(jìn)行心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價(jià)值觀的培訓(xùn)，建立公 司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。第六條培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為公司內(nèi)部培訓(xùn)、外派培訓(xùn)和員工自我培訓(xùn)。（-）內(nèi)部培訓(xùn)1、新員工崗前培訓(xùn)。指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解從 事工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使員 工初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等，從而幫助

3、其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。2、崗位技能培訓(xùn)。指公司為更新拓展員工知識面、增強(qiáng)員工技能，為提高工作質(zhì)量 和效率、減少工作失誤以及工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。3、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時(shí)，按新崗位要求， 應(yīng)對其進(jìn)行崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié) 合。4、繼續(xù)教育培訓(xùn)。指具備專業(yè)技能職稱的從事專業(yè)技術(shù)管理工作的員工每年應(yīng)參加 不少于72小時(shí)的繼續(xù)教育培訓(xùn)。每年由各相關(guān)專業(yè)部門于年初提出本專業(yè)年度繼 續(xù)教育培訓(xùn)計(jì)劃安排，報(bào)人力資源管理部門審核，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，按訃劃執(zhí)行。5、部門內(nèi)部培訓(xùn)。指各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，

4、對員工進(jìn)行小規(guī)模、靈活實(shí)用的培 訓(xùn)。部門內(nèi)訓(xùn)III各部門組織，定期向人力資源管理部門匯報(bào)培訓(xùn)悄況。（二）外派培訓(xùn)外派培訓(xùn)是指培訓(xùn)地點(diǎn)在公司以外的培訓(xùn)，包括公司組織的各種培訓(xùn)、國內(nèi)外短期 培訓(xùn)、企業(yè)經(jīng)理人、資格證書、崗位證書培訓(xùn)等。（三）員工自我培訓(xùn)公司鼓勵員工利用業(yè)余時(shí)間積極參加各種提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)。第七條培訓(xùn)檔案（-）人力資源管理部門應(yīng)建立培訓(xùn)丄作檔案，包括員工培訓(xùn)派遣單、公司培訓(xùn)制度 認(rèn)可單、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)教師檔案、培訓(xùn)往來單位檔案、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時(shí) 間、學(xué)習(xí)情況、獲得的各類培訓(xùn)資料LI錄、內(nèi)部考試試卷等。（二）人力資源管理部門應(yīng)建立員工培訓(xùn)檔案，填寫員工培訓(xùn)記錄表，將員工接

5、 受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。（三）各部門組織內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)，填寫員工培訓(xùn)記錄表，將員工接受培訓(xùn)的具體情 況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案，并送人力資源管理部門存檔。第三章培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理第八條培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)（一）公司每年投入一定的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)，經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ谩Ｃ磕昴瓿跎饺肆Y源部擬 定年度培訓(xùn)費(fèi)JTJil劃。（二）培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷范圍包括學(xué)費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料教材費(fèi)用等。為了便于管理，因 培訓(xùn)所發(fā)生的交通、食宿等費(fèi)用在公司可控費(fèi)用中列支，按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷。（三）曲公司墊資培訓(xùn)，但培訓(xùn)者可享受政府補(bǔ)貼的，培訓(xùn)合格后補(bǔ)貼費(fèi)用貴公司， 納入培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。第四章培訓(xùn)效果評價(jià)與考核第九條人力資源管理部門應(yīng)通過培訓(xùn)效果評價(jià)提高

6、培訓(xùn)成果。以決定是否需要進(jìn)一步 接受培訓(xùn)或改進(jìn)培訓(xùn)工作方法。第十條常用的培訓(xùn)效果評估方法主要有如下兒種，效果評佔(zhàn)與培訓(xùn)考核可以結(jié)合起來。1. 培訓(xùn)課堂考核（紀(jì)律和態(tài)度）；2. 培訓(xùn)評估；3. 考試、總結(jié)、工作筆記、案例分析；4. 現(xiàn)場操作；5. 日常工作應(yīng)用（有記錄或成果）；6. 工作改善訃劃或方案，并組織實(shí)施：7. 分享、授課或主持研討會；8. 工作業(yè)績。第十一條 培訓(xùn)結(jié)束后學(xué)員應(yīng)創(chuàng)造性的將在培訓(xùn)中獲得的知識、技能在工作中應(yīng)用，人 力資源管理部門將不定期的到各部門了解培訓(xùn)后學(xué)員行為的改變程度。第十二條 培訓(xùn)評估與考核的主要目的是：促使學(xué)員在培訓(xùn)中遵守紀(jì)律、認(rèn)真學(xué)習(xí)；評 價(jià)本次培訓(xùn)的效果以便于

7、改善培訓(xùn)工作；督促學(xué)員應(yīng)用培訓(xùn)所學(xué)的知識和技 能。第十三條 員工在培訓(xùn)期間不得無故終止培訓(xùn)。第十四條 員工達(dá)不到培訓(xùn)要求的，培訓(xùn)費(fèi)用由員工自理。自培訓(xùn)結(jié)束后，員工在公司 工作不滿二年離開公司的，培訓(xùn)產(chǎn)生的總費(fèi)用的90%由員工自行承擔(dān)；員工 在公司工作滿二年不滿三年離開公司的，培訓(xùn)產(chǎn)生的總費(fèi)用的70%由員工自 行承擔(dān)；員工在公司工作滿三年不滿四年離開公司的，培訓(xùn)產(chǎn)生的總費(fèi)用的 50%山員工承擔(dān)：員工在公司工作滿四年不滿五年離開公司的，培訓(xùn)產(chǎn)生的總 費(fèi)用的30%It!員工承擔(dān)；員工在公司工作五年以上，培訓(xùn)費(fèi)用由公司全額承 擔(dān)。第十五條本辦法中的培訓(xùn)費(fèi)指的是學(xué)員在培訓(xùn)期間發(fā)生的與培訓(xùn)有關(guān)的所有費(fèi)用，

8、如 交通費(fèi)、食宿費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、資料費(fèi)、授課費(fèi)、學(xué)費(fèi)等。第五章培訓(xùn)服務(wù)期及違約約定第十六條培訓(xùn)服務(wù)期（一）由公司全額出資培訓(xùn)服務(wù)期為：1000元以內(nèi)（含1000元）服務(wù)一年；1001元 2000元以內(nèi)（含2000元）服務(wù)兩年；2001元至3000元以內(nèi)（含3000元）服 務(wù)三年；3001元至4000以內(nèi)（含4000元）服務(wù)四年；4001元至5000元以內(nèi)（含5000元）服務(wù)五年；5000元以上另行約定。服務(wù)期自培訓(xùn)證書交至公司之 日起計(jì)算。（二）在約定服務(wù)期內(nèi)，受訓(xùn)者以任何理山解除勞動合同的，應(yīng)賠償公司培訓(xùn)費(fèi)用，具體支付方法是：按服務(wù)期限等分培訓(xùn)費(fèi)，以乙方已履行的合同期限遞減支付, 服務(wù)期限不足一

9、年的按實(shí)際月份計(jì)算。服務(wù)期滿解除的可免交培訓(xùn)費(fèi)用；因嚴(yán) 重違反規(guī)章制度被公司解除勞動合同的，亦照此辦理。（三）在約定服務(wù)期內(nèi)，受訓(xùn)者以任何理由違反服務(wù)期約定解除勞動合同的，乙方應(yīng) 支付公司與培訓(xùn)費(fèi)用等額的違約金；因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被屮方解除勞動合同 的，亦照此辦理。（四）山公司部分出資的培訓(xùn)，培訓(xùn)服務(wù)期按實(shí)際出資額計(jì)算。第六章附則及其他第十七條培訓(xùn)者取得的相關(guān)證書符合公司學(xué)歷、技能、職稱、執(zhí)業(yè)資格獎勵暫行辦 法規(guī)定的，可自取得證書之日起向公司申請獎勵。第十八條 本辦法由公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)解釋。第十九條 本辦法自2014年5月1日起起執(zhí)行。附件：培訓(xùn)需求表培訓(xùn)協(xié)議書員工培訕脅議書甲方：上海

10、海尚物業(yè)管理有限公司乙方：年齡：學(xué)歷：專業(yè)：注冊地長寧區(qū)天山四村122號18幢307室性 別：身份證號碼：岀生年月：家庭住址：為提髙乙方的基本素質(zhì)及職業(yè)技能，甲方鼓勵并支持乙方參加職業(yè)技能培訓(xùn)。為確保乙方圓滿 完成培訓(xùn)，甲乙雙方訂立如下協(xié)議：1. 甲方同意乙方學(xué)習(xí)_專業(yè)/上崗證,學(xué)習(xí)期自_年 月 日起至年_月_日，實(shí)計(jì)為期天。2. 乙方應(yīng)在甲方指左或與甲方確泄的學(xué)校及專業(yè)就學(xué)。如需要變更，應(yīng)事先通知甲方，并得到甲 方的批準(zhǔn)，否則以曠工論處。3. 乙方的學(xué)習(xí)時(shí)間，計(jì)入工作時(shí)間之內(nèi)，按連續(xù)工齡累計(jì)。4. 學(xué)習(xí)培訓(xùn)期間的工資視情況按原工資辦法的支付。5. 乙方學(xué)習(xí)期間患有不能繼續(xù)學(xué)業(yè)的疾病時(shí)，應(yīng)接受

11、甲方指令，終I匕學(xué)習(xí)，返回甲方，并依有關(guān) 規(guī)定處理。6. 乙方在學(xué)習(xí)期間，必須每隔 _天向甲方書而報(bào)告一次學(xué)習(xí)情況,并附學(xué)校有關(guān)成績等方面的記錄。7. 乙方應(yīng)自覺遵守培訓(xùn)校方的各項(xiàng)規(guī)左與要求。凡因違規(guī)違紀(jì)而受到校方處分的，視同在甲方內(nèi) 的違紀(jì)，甲方將按規(guī)章制度處理。8. 乙方在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間的學(xué)費(fèi)、書費(fèi)等由甲方全額承擔(dān)。9. 乙方如在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間辭職，應(yīng)向甲方支付由甲方繳納的全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用的雙倍的違約金。10. 乙方在培訓(xùn)期結(jié)束時(shí)，乙方未能完成培訓(xùn)目標(biāo)任務(wù)，未取得相應(yīng)證書及證明材料，則不得報(bào)銷 培訓(xùn)費(fèi)并退還甲方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用。11. 乙方在培訓(xùn)期內(nèi)違反了甲方和培訓(xùn)單位的管理和規(guī)左，甲方有

12、權(quán)取消或中止乙方繼續(xù)參加培訓(xùn) 的權(quán)利，并退還甲方已支付的全部培訓(xùn)費(fèi)用。12. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)朿后，乙方應(yīng)為甲方繼續(xù)服務(wù)年,從培訓(xùn)結(jié)束之日起算。該服務(wù)期約左視 作勞動合同期限。在服務(wù)期內(nèi)，乙方以任何理由解除勞動合同的，乙方應(yīng)賠償甲方培訓(xùn)費(fèi)用， 具體支付方法是：按服務(wù)期限等分培訓(xùn)費(fèi)，以乙方已履行的合同期限遞減支付，服務(wù)期限不足 一年的按實(shí)際月份汁算。服務(wù)期滿解除的可免交培訓(xùn)費(fèi)用：因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被甲方解除勞 動合同的，亦照此辦理。13. 在服務(wù)期內(nèi)乙方以任何理由違反服務(wù)期約左解除勞動合同的，乙方應(yīng)支付甲方違約金元:因嚴(yán)重違反規(guī)章制度被甲方解除勞動合同的，亦照此辦理。14. 培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后，乙方應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)朿之日第二日內(nèi)向甲方報(bào)到。乙方逾期不向甲方報(bào)到，視作 曠工處理，以日工資雙倍進(jìn)行扣除，解除與乙方的勞動合同，并按本協(xié)議第十條、第十一條處 理。15. 乙方在學(xué)習(xí)期間成績優(yōu)異，有杰岀表現(xiàn)，甲方將視情況給予獎勵。16. 本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方：乙方：（簽章）（簽章）年 月 日年 月 日培復(fù)訓(xùn)需求申請表申請人姓劃所屬區(qū)域所在部門職位培訓(xùn)/復(fù)訓(xùn)課程培訓(xùn)單位培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)期限個(gè)月開班時(shí)間年月 日每周課程安排工作日次/休息日次培訓(xùn)費(fèi)用與工作關(guān)系是否享受補(bǔ)貼是否培訓(xùn)費(fèi)用類型自理/全報(bào)/個(gè)人公司一半申請理由：本申請人已完全了解上海海尚物業(yè)管理有限