2010年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》全真模擬試卷(4)-中大網(wǎng)校

1、the partys fine style, carry forward the traditional Chinese virtues, practicing the Socialist core values, vigorously carry forward the spirit of Jiao Yulu, Hongqi Canal spirit and spirit of persistence, honesty in politics, strict statesman, stick to the spiritual heights of the Communists. Four t

2、o devotion, as, do play a role in qualifying. Official Communist duty. To fulfill the partys purpose, maintain for the people themselves, and dedication, devotion, maintain pioneer, pioneering and enterprising spirit, active at the well-off extra practice, make contributions. The incentive function

3、of party organizations at all levels should give full play to advanced models, establish a representative, advanced and typical of the times, and guide the broad masses of party members to emulate. In honor of the 95 anniversary of founding as an opportunity to award in recognition of a number of ou

4、tstanding party members advanced grass-roots party organizations, outstanding party workers, and put the pioneer trees. Third, the reform efforts for example, be sure to change into. Learning to teachEducation in order to solve the problem, if it does not solve the problem, it will form, goes throug

5、h the motions. To strengthen the consciousness of problems and insisted on problem-oriented, problem-solving learning education for traction, truly deep investigation into change, modification. A checked swing. Learning education programme for party-building in our city actually proposed to focus on

6、 solution of fuzzy ideals and beliefs waver, consciousness, purpose of the party weak sense, honesty and self-discipline awareness is not strong, depressed, six issues of ethical misconduct study contents specific programmes for all party members and leading cadres above the county level shall focus

7、 on further refinement to the problems. Specific to every party member and every cadre, also requires a combination of actual and controlled, focused and really put yourself in, people see things, see, with their own specific problems to learn Constitution Party rules, series, address, so precision

8、to find the problem, laying a solid foundation for further corrective action. B to make change. For check put of problem, through established rectification Taiwan account, and take special supervision, and on account PIN, approach, insisted do side learn side modified, and that know that modified, w

9、hile focused on put two learn a do learning education rectification with grasp party of mass line education practice activities and three strict three real topic education problem rectification combined up, consolidation expanded has made of rectification results, strongly corrected for officer not

10、for, and Chi and endless corrected four wind, and regulation masses side of abuses, ensure work advance more powerful, and problem solution more completely. Third, we must consolidate our achievements. For more public, some party members who focus on the outstanding issues, combining concentrated中大網(wǎng)

11、校引領(lǐng)成功職業(yè)人生 2010年物業(yè)管理師執(zhí)業(yè)資格考試物業(yè)管理實(shí)務(wù)全真模擬試卷（4）總分：100分 及格：60分 考試時(shí)間：120分（共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）(1)物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的銷售階段早期介入的方法和要點(diǎn)是（）。(2)物業(yè)的管理方式與運(yùn)作程序一般由（）、流程與支持系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和管理機(jī)制的確定等內(nèi)容組成。(3)在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須在（ ）的情況下方可實(shí)施承接查驗(yàn)。(4)物業(yè)服務(wù)企業(yè)為了推行某些新的管理方式或方法，而對(duì)員工進(jìn)行的專門培訓(xùn)，稱為（）。(5)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，合同的任何方當(dāng)事人既享有權(quán)利，也承擔(dān)相應(yīng)義務(wù)，權(quán)利義務(wù)相對(duì)等。公平原則規(guī)范合

12、同當(dāng)事人之間的利益關(guān)系，制約對(duì)合同自由原則的濫用，要求實(shí)質(zhì)的公平和（）的公平。(6)物業(yè)的供電種類按供電回路數(shù)目的情況可分為（）。(7)前期物業(yè)服務(wù)合同中，服務(wù)內(nèi)容主要包括：（）；物業(yè)共用部位和相關(guān)場地環(huán)境管理；物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理；公共秩序維護(hù)、安全防范的協(xié)助管理；物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)；物業(yè)檔案管理及雙方約定的其他管理服務(wù)內(nèi)容等。(8)物業(yè)管理招標(biāo)時(shí)，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)在投標(biāo)有效期截止時(shí)限（）日前確定中標(biāo)人。 (9)維修保養(yǎng)人員進(jìn)入現(xiàn)場后，在（）個(gè)工作日內(nèi)提供所保養(yǎng)設(shè)備的現(xiàn)狀報(bào)告，并對(duì)存在問題提出解決方案，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。(10)有關(guān)物業(yè)管理招標(biāo)條件的表述中，錯(cuò)誤的是（

13、）。 (11)人事管理部門不同意員工辭職的情況為（）。(12)物業(yè)服務(wù)企業(yè)在承接查驗(yàn)前就應(yīng)根據(jù)承接物業(yè)的（）、特點(diǎn)，與建設(shè)單位組成聯(lián)合小組，各自確定相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人員參加。(13)前期物業(yè)服務(wù)合同主要內(nèi)容中的物業(yè)基本情況包括：物業(yè)名稱、物業(yè)類型、坐落位置、（）等內(nèi)容。(14)在新建物業(yè)的移交過程中，移交方為（）。(15)根據(jù)公司法和物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)管理辦法的規(guī)定，物業(yè)服務(wù)企業(yè)的設(shè)立程序分為（ ）和資質(zhì)審批兩個(gè)階段。(16)下列選項(xiàng)中，既可以為物業(yè)管理公司回顧工作和查證歷史留下重要依據(jù)，成為珍貴的檔案材料，總結(jié)出一些帶有規(guī)律性的東西，指導(dǎo)各項(xiàng)工作向前發(fā)展，還可以作為編寫物業(yè)年鑒的歷史資料是指（）

14、。(17)新設(shè)立的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照之日起（）內(nèi)，持營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗(yàn)資證明、企業(yè)法定代表人的身份證明、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書和勞動(dòng)合同，管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動(dòng)合同等資料向當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)主管部門申請(qǐng)資質(zhì)。(18)通過房屋出租收入和經(jīng)營停車場、游泳池、各類球場等共用設(shè)施所取得的收入，稱為（）收入。 (19)園林綠化分為園林植物和園林建筑，物業(yè)的園林植物一般有花卉、樹木、草坪、綠（花）籬、（）等。(20)下列關(guān)于前期物業(yè)服務(wù)合同的表述中，不正確的是（）。(21)根據(jù)物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)的需要，在大、中修和更新改造費(fèi)用不足時(shí)，由（）決定向全體業(yè)主續(xù)籌的資金。(22)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的共用

15、部位、共用設(shè)施設(shè)備，有些可以用來經(jīng)營，獲得收益，經(jīng)（）同意，可將收入的一部分納入專項(xiàng)維修資金。(23)下列選項(xiàng)中，屬于物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段早期介入內(nèi)容的是（）。(24)物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的委托，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入，稱為（ ）。(25)早期介入的風(fēng)險(xiǎn)主要包括（）和專業(yè)服務(wù)咨詢的風(fēng)險(xiǎn)。(26)小區(qū)園林設(shè)計(jì)與公園園林設(shè)計(jì)不同之處在于其十分強(qiáng)調(diào)（）。(27)提高物業(yè)服務(wù)企業(yè)員工素質(zhì)的重要途徑是（）。(28)在物業(yè)開發(fā)項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，早期介入的方法和要點(diǎn)是（）。(29)新建物業(yè)承接檢驗(yàn)中過程，物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行查驗(yàn)之后將發(fā)現(xiàn)的問題提交（）處理。(

16、30)一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案信息的采集、整理、更新及日常管理工作由（）負(fù)責(zé)。(31)消防工作的指導(dǎo)原則是（ ）。(32)以下屬于保安員能力培訓(xùn)主要內(nèi)容的是（）。(33)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的影響因素中，外部環(huán)境主要包括物業(yè)管理的行業(yè)特點(diǎn)、人力資源條件、（）、客戶、市場特點(diǎn)、物業(yè)管理的政策法規(guī)和宏觀經(jīng)濟(jì)形勢等因素。(34)前期物業(yè)服務(wù)合同的履行受業(yè)主人住狀況及房屋工程質(zhì)量等各種因素的影響，合同的期限具有不確定性當(dāng)此類因素致使前期物業(yè)服務(wù)合同無法全面履行時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以通過（）或要求補(bǔ)償?shù)姆绞揭?guī)避風(fēng)險(xiǎn)。(35)合同的訂立，必須經(jīng)過要約和（）兩個(gè)階段。(36)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的組織形式中，

17、直線職能制以直線制為基礎(chǔ)，在各級(jí)主管人員的領(lǐng)導(dǎo)下，按專業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能部門，實(shí)行主管人員統(tǒng)一指揮和職能部門專業(yè)指導(dǎo)相結(jié)合的組織形式。其主要缺點(diǎn)是（）。(37)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初審的目的是（）。(38)物業(yè)日常管理服務(wù)常見的風(fēng)險(xiǎn)是（）。(39)維修保養(yǎng)人員進(jìn)入現(xiàn)場后，應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)提供所保養(yǎng)設(shè)備的現(xiàn)狀報(bào)告，并對(duì)存在問題提出解決方案，由有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。(40)下列選項(xiàng)中，屬于合同承諾的是（）。(41)當(dāng)事人通過實(shí)施某種具體行為方式進(jìn)行意思表示所達(dá)成的協(xié)議，稱為（）。(42)下列有關(guān)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)條件的表述中，符合二級(jí)資質(zhì)條件的是（）。(43)緊急事件能否發(fā)生、何時(shí)何地發(fā)生、以什么方式發(fā)生，發(fā)

18、生的程度如何，均是難以預(yù)料的，具有極大的（）。(44)入住通知書的主要內(nèi)容包括：物業(yè)具體位置，物業(yè)竣工驗(yàn)收合格以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)接管驗(yàn)收合格的情況介紹；準(zhǔn)予入住的說明；（）；人住具體時(shí)間和辦理入住手續(xù)的地點(diǎn)等。(45)有關(guān)物業(yè)管理工作中產(chǎn)生的重要決議、決定、合同協(xié)議、通知、記錄、工作計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的保護(hù)期限為（）。(46)物業(yè)管理項(xiàng)目前期運(yùn)作，要求物業(yè)管理人員到位，物業(yè)管理人員到位的內(nèi)容不包括（）。(47)清潔工作中技術(shù)要求較獨(dú)特，需用專門的設(shè)備、藥劑及技術(shù)進(jìn)行的清潔工作是（）。(48)有關(guān)車輛管理注意事項(xiàng)的敘述中，錯(cuò)誤的是（）。(49)客戶滿意度調(diào)研的核心是（）。(50)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)本著（）

19、原則，主動(dòng)接受業(yè)主監(jiān)督，保證服務(wù)質(zhì)量并不斷改進(jìn)。 （共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）(1)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的測算編制應(yīng)考慮的因素有（）。(2)招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)管理項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要，在招標(biāo)前完成招標(biāo)文件的編制。招標(biāo)文件應(yīng)包括的內(nèi)容有（ ）。(3)物業(yè)服務(wù)企業(yè)培訓(xùn)體系包括（）。 (4)以下對(duì)物業(yè)管理客戶溝通的內(nèi)容，敘述不正確的有（）。(5)在消防安全檢查組織形式上可采?。ǎz查相結(jié)合的方法。(6)物業(yè)管理檔案的驗(yàn)收材料不包括（）。(7)常規(guī)物業(yè)管理要求提供的相關(guān)服務(wù)的主要內(nèi)容有（）。(8)住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部對(duì)

20、物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的要求是（）。 (9)物業(yè)管理招標(biāo)的主體一般是（）。(10)安全防范工作的檢查方法包括（）。(11)對(duì)專項(xiàng)維修資金的管理，敘述正確的有（）。 (12)物業(yè)建設(shè)和銷售過程中，建設(shè)項(xiàng)目由于多種原因往往會(huì)存在一些問題，主要表現(xiàn)在（）。(13)下列選項(xiàng)中，（）物業(yè)的招標(biāo)必須經(jīng)國有資產(chǎn)管理部門或相關(guān)產(chǎn)權(quán)部門的批準(zhǔn)，一般由產(chǎn)權(quán)人或管理使用單位、政府采購中心等作為招標(biāo)人組織招標(biāo)。(14)物業(yè)運(yùn)行記錄檔案的收集范圍包括（）。(15)發(fā)生物業(yè)工程質(zhì)量問題的原因主要有（）。 (16)誠實(shí)信用原則適用彈性相當(dāng)大具有（）的基本功能。(17)物業(yè)服務(wù)企業(yè)是依法成立、具備專門資質(zhì)并具有獨(dú)立企業(yè)

21、法人地位，依據(jù)物業(yè)服務(wù)合同從事物業(yè)管理相關(guān)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。按照投資主體的經(jīng)濟(jì)成分來劃分，物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以分為（ ）。(18)物業(yè)服務(wù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置的要求是（）。(19)物業(yè)管理中，早期介入的作用是（）。(20)新建物業(yè)承接查驗(yàn)的準(zhǔn)備工作包括（）準(zhǔn)備。（共2題，每題5分）(1)(2)某物業(yè)服務(wù)公司負(fù)責(zé)管理的某小區(qū)是已經(jīng)投入使用12年的住宅區(qū)，建。筑面積45，以高層建筑為主。最近一階段業(yè)主頻頻反映小區(qū)內(nèi)的老鼠和蚊蠅較多，特別是蚊子，建議物業(yè)服等企業(yè)采取一些措施。請(qǐng)分析后回答以下問題： 答案和解析（共50題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）(1) :D(2) :C(3) :D(4)

22、:A(5) :A(6) :C(7) :A(8) :D(9) :B(10) :A(11) :C(12) :B(13) :C(14) :B(15) :C(16) :B(17) :B(18) :C(19) :B(20) :D(21) :B(22) :B(23) :A(24) :B(25) :B(26) :B(27) :C(28) :C(29) :C(30) :A(31) :B(32) :A(33) :A(34) :C(35) :D(36) :D(37) :B(38) :C(39) :B(40) :A(41) :D(42) :B(43) :C(44) :C(45) :D(46) :A(47) :D(4

23、8) :A(49) :B(50) :C（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）(1) :A, B, D, E(2) :B, C, D, E(3) :A, E(4) :A, B, E(5) :A, B, C, D(6) :B, C, D(7) :A, B, C, E(8) :A, C, D, E(9) :A, B, E(10) :A, B, C, E(11) :A, D, E(12) :A, C, D, E(13) :A, B, D, E(14) :C, D(15) :B, C, D, E(16) :A,

24、D, E(17) :B, C, D(18) :A, B, C, D(19) :A, C, D, E(20) :A, B, C, D（共2題，每題5分）(1) :(2) :take 1 a stretch try pieces, and one cold bent try pieces, and by provides of 30% for witness sampling. Found reinforcement in the process of using brittle fracture, poor welding properties and machining performance

25、 is not functioning correctly, and chemical analysis should be carried out, substandard steel shall not be used for projects. After steel shipped to the work site, in strict accordance with rank, grade, diameter, length, separate stock piled up stored reinforced ground leveling and tamping, water sl

26、ope and Foundation above a layer of gravel, reinforced padded wood below when stacked, not less than 100mm from the ground, prevents corrosion and contamination. (B) rebar processing site before construction, first by a reinforcement member according to the design drawings and specifications, by civ

27、il construction technical director check sign, next to operations teams. After check from a work team to get material, press material cutting. Should be taken into account when cutting, mixed, improve steel utilization. Steel processing after making material specifications, . stomata: required bakin

28、g flux; removing rust; ensure that the rebar buried deep. Burns: rust clean clamping bars. Krispy Kreme drips under the weld package: sealed flux tank leaks; avoid too fast recovery after welding fluxes. (D) the rib-stripped and rolled straight thread connection of the Engineering Foundationrectific

29、ation and strengthening the management of daily education, the spirit of reform short of the complete system, pay close attention to system implementation, really make the party organization and party member education and strict management, solid. Finally, the urge work on the lead, be sure to promo

30、te efficiency. Two education, not on education educational, not working with the Centre two, must stick around the Center, serving the overall situation, coordinate, truly result-oriented and promote efficiency. Current and future a period, to tightly around coordination advance four a full strategy

31、 layout, winning full built society this a central and work overall, put carried out learning education as promoted work of important opportunities and powerful power, guide General members cadres insisted development first priority, active adapted economic development new normal, consciously practi

32、ce line five big development concept, effective grasp supply side structural reform, to guarantees and improved livelihood, construction more high ecological vitality happiness of city. Last year, we carry out three-three activities as a three-three special education important, find education and ef

33、fective platform to facilitate the combination of work. Reference this a good practices, provincial, and municipal decided in two learn a do learning education in the carried out five check five promoting, the County District units to insisted put two learn a do learning education and five check fiv

34、e promoting organic fusion, and common advance, do one plan layout, and one organization implementation, put carried out two learn a do situation, and five check five promoting situation as party work evaluation of importantContent, as an important aspect of mutual evaluation on party members, testing as an important basis for leading bodies and leading cadres performance and guide the broad masses of party members and