醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評管理辦法

1、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評管理辦法 為使全體醫(yī)務(wù)人員樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，以救死扶傷、防病治病為已任，全心全意為人民服務(wù)，特制定本管理辦法。一、考評方法 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評價分為五個等次：高尚、良好、一般、欠缺、低劣，進行自我評價、科級評價、院級評價，最后確定等次。 （一）自我評價：醫(yī)務(wù)人員各自根據(jù)考核的七條標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容，結(jié)合自己的實際表現(xiàn)，認(rèn)真逐一對照檢查，實事求是地進行自我評價。 （二）科級評價：在醫(yī)務(wù)人員自我評價的基礎(chǔ)上，以科室為單位，由科室考評小組根據(jù)每個人日常醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為、工作表現(xiàn)進行評價打分。 （三）院級評價：由院級考評領(lǐng)導(dǎo)小組組織進行。根據(jù)自我評價、科室評價、綜合社會評價及日常行為紀(jì)實，對每個工作人員進行逐

2、個評價，并填寫考評組綜合評語。 考評結(jié)果：總分達95分為高尚，8094分為良好，7079為一般，6069分為欠缺，59分以下為低劣。 限制條件：總分達95分以上但有扣分者不能評為“高尚”；扣分達30分者均實行“一票否決”，總評為“低劣”；扣分達20分者，不論總分多高，總評為“欠缺”；扣分達10分者，不論總分多高，總評為“一般”；總評達95分以上且無扣分者，評為“尚”。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評標(biāo)準(zhǔn)基本標(biāo)準(zhǔn)（基礎(chǔ)分80分）1、救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)（15分）。醫(yī)院工作人員要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，以救死扶傷、防病治病為已任，實行社會主義的人道主義，做到“愛崗、愛院、愛病人”，熱愛本

3、職，安心工作，堅守崗位，盡職盡責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，工作一絲不茍，不怕臟，不怕累，千方百計為病人解除病痛，獻身衛(wèi)生事業(yè)。 2、尊重病人的人格和權(quán)利（10分）。對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁，做到“四個一樣”（生人熟人一樣，群眾干部一樣，院外院內(nèi)一樣，鄉(xiāng)村城市一樣）。 3、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)（10分）。對病人語言文明，態(tài)度誠懇，舉止穩(wěn)重，儀表端莊，同情、關(guān)心和體貼病人，做到“五心”（檢查細(xì)心，治療精心，解釋耐心；聽取意見虛心，讓病人及家屬放心），不發(fā)生冷、硬、頂、推現(xiàn)象。 4、遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)（10分）。遵紀(jì)守法，廉潔奉公，不以工作之便謀私利，不接受病人的吃請

4、、饋贈，不準(zhǔn)勒索病人財物，不濫檢查、濫開大處方。 5、為病人保守醫(yī)密（10分）。為病人保守醫(yī)密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。 6、團結(jié)協(xié)作，共同完成工作任務(wù)（10分）。團結(jié)協(xié)作，自覺維護集體榮譽，互相尊重，取長補短，不講不利于團結(jié)的話，不搞親疏有別，不做忌賢妒能和影響團結(jié)的事，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，共同完成各項工作任務(wù)。 7、對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精（15分）。對業(yè)務(wù)技術(shù)精益求精，虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，有實事求是的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的進取精神，吸收國內(nèi)外先進經(jīng)驗，更新知識，開展新技術(shù)、新項目，運用新的醫(yī)學(xué)模式，發(fā)展醫(yī)學(xué)科學(xué)，提高業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平。（二）加分扣分標(biāo)準(zhǔn)1、加分項目 （1）積極參加各

5、種突發(fā)事件的搶救、救災(zāi)、舍己救人受到贊揚的加2分。 （2）突發(fā)事件中表現(xiàn)突出，受同級衛(wèi)生主管部門表彰的加5分；獲市級表彰的加10分；獲省級以上表彰的加15分。 （3）被評為單位的先進工作者加3分。 （4）被評為同級衛(wèi)生主管部門先進工作者加5分；被評為市級先進者加10分；省級先進工作者加15分；國家級先進工作者加20分。 （5）被評為市級勞模加10分；省級勞模加15分；國家級勞模加20分。 （6）醫(yī)德倫理和業(yè)務(wù)知識考試95分以上者加2分，100分者加3分。 （7）受到單位來信表揚或病人贈送錦旗給個人的加2分，給集體的科內(nèi)有關(guān)人員各加1分。 （8）受到市級以上報刊點名表揚個人的加5分；集體的，科內(nèi)

6、有關(guān)人員各加2分。 （9）檢舉他人有收受回扣、開單提成或收受病人財物不上繳或亂收費等腐敗行為和不正之風(fēng)，且檢舉情況屬實的加10分。 （10）拒收紅包、回扣、財物、有價證券、不接受病人吃請或拾金不昧等好人好事，并有登記為依據(jù)的加3分。 （11）同違法違紀(jì)行為作斗爭，受醫(yī)院表彰的加3分。 （12）糾正他人因違反保守醫(yī)密和保護性醫(yī)療制度而挽回不良影響并有登記為依據(jù)的加5分。 （13）在工作中，責(zé)任心強，工作負(fù)責(zé)而避免他人出現(xiàn)醫(yī)療差錯或責(zé)任事故的加5分。 （14）科室獲集體榮譽每人加2分。 （15）有發(fā)明創(chuàng)造或開展新項目新技術(shù)填補醫(yī)院空白的加5分；填補本市空白的加10分；填補本省空白的加15分；填補國

7、內(nèi)空白的加20分。 （16）凡獲科技成果獎且為課題完成者：縣級獎加3分；市級獎加5分；省級獎加10分；國家獎加15分。 （17）論文或譯文在雜志刊登或會議發(fā)表者：縣、市級加2分；省級加5分；國家級加10分。2、扣分項目 （1）被投訴服務(wù)態(tài)度差，經(jīng)核查屬實的扣10分；造成不良影響扣15分；性質(zhì)惡劣，影響單位形象的扣20分。 （2）無故遲到早退每次扣2分，曠工1次扣10分。 （3）離崗、串崗每次扣2分。 （4）無故不參加政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不接受職業(yè)道德教育，每次扣2分。 （5）禮貌待人，儀表整潔，戴證上崗，違者1次扣2分。 （6）對待病人有厚此薄彼現(xiàn)象，被投訴經(jīng)核查屬實的扣5分。 （7）未履

8、行好告知義務(wù)和服務(wù)承諾，造成不良后果的扣5分。 （8）工作中發(fā)生的問題解決不及時或敷衍、回避造成嚴(yán)重后果的扣20分。 （9）與服務(wù)對象發(fā)生吵架或有冷、硬、頂、推現(xiàn)象，屬首次且經(jīng)教育認(rèn)識態(tài)度好的扣10分，屢教不改的扣30分。 （10）工作不負(fù)責(zé)任，造成群眾上訪控告，經(jīng)查證屬實的扣10分。 （11）以工作之便收受紅包、回扣或利用診?。üぷ鳎┲畽C推銷藥械等謀取私利者扣30分。 （12）有惡劣違紀(jì)行為，情節(jié)嚴(yán)重的扣30分。 （13）有意捏造或歪曲事實，誣告陷害他人，嚴(yán)重?fù)p害單位形象的扣20分。 （14）為謀取小團體和個人利益違反物價規(guī)定，不擇手段巧立名目，多收、亂收費，加重群眾及單位不合理負(fù)擔(dān)的，對科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣20分。（15）泄露病人隱私或秘密，未造成不良影響者扣5分，造成不良影響者扣10分。 （16）不按時完成任務(wù)或不服從工作安排的扣5分。 （17）同志間鬧不團結(jié)，影響工作扣5分，造成不良影響的扣10分。 （18）學(xué)術(shù)上不尊重別人，故意詆毀他人名譽，造成不良影響的扣10分。 （19）工