無(wú)人值守系統(tǒng)詳細(xì)流程及說(shuō)明（參考模板）

1、傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！一、 用戶信息分配：1、 確定用戶信息；2、 內(nèi)部用戶：管理員通過(guò)大宗物料系統(tǒng)創(chuàng)建用戶賬號(hào)并分配相關(guān)業(yè)務(wù)和物料權(quán)限；客商用戶：即可以管理員通過(guò)大宗物料系統(tǒng)創(chuàng)建用戶賬號(hào)后按需分配系統(tǒng)權(quán)限也可以通過(guò)客商平自己注冊(cè)并輸入相并系統(tǒng)，然后相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員核查審核后分配權(quán)限；3、 按設(shè)置好的賬號(hào)登入系統(tǒng)使用。二、 單據(jù)制作：1、 確認(rèn)收發(fā)貨信息；2、 是否有金蝶訂單：有訂單時(shí)：a) 如果該物資在金蝶中需要做訂單，則制作金蝶訂單并審核后；b) 客商通過(guò)客商自助平臺(tái)引用金蝶訂單制作日計(jì)劃并審核或業(yè)務(wù)人員在大宗物料系統(tǒng)中引用金蝶訂單制作日計(jì)劃并審核；無(wú)訂單時(shí)

2、：a) 如果該物資在金蝶中沒(méi)有訂單；b) 客商通過(guò)客商自助平臺(tái)手工制作日計(jì)劃并審核或業(yè)務(wù)人員在大宗物料系統(tǒng)中手工制作日計(jì)劃并審核；3、 司機(jī)拿身份證在自助發(fā)卡機(jī)上領(lǐng)取過(guò)磅卡。三、 司機(jī)領(lǐng)卡流程：傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！2、 司機(jī)向運(yùn)輸單位或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)確認(rèn)運(yùn)輸貨信息；3、 確認(rèn)運(yùn)輸貨物信息已錄入后，到達(dá)自助領(lǐng)卡處；4、 點(diǎn)擊自助發(fā)卡機(jī)右下方“自助領(lǐng)卡”按鈕；5、 按發(fā)卡機(jī)語(yǔ)音提示，將二代身份證放置在身份證感覺(jué)區(qū)；6、 身份證識(shí)別正確后，如果沒(méi)有運(yùn)貨信息，請(qǐng)聯(lián)系運(yùn)輸單位或相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)核對(duì)或補(bǔ)錄運(yùn)貨信息；7、 有運(yùn)貨信息時(shí)，如果該車(chē)同時(shí)有多個(gè)運(yùn)貨計(jì)時(shí)，按系統(tǒng)提示點(diǎn)擊選

3、擇當(dāng)前運(yùn)貨信息；8、 選擇正確后，系統(tǒng)會(huì)將當(dāng)前運(yùn)貨信息在顯示屏上列出，認(rèn)真核對(duì)后；9、 點(diǎn)擊自助發(fā)卡機(jī)屏幕右下方“確定”按鈕；10、 按系統(tǒng)提示領(lǐng)取過(guò)磅卡。四、 微信信息推送：內(nèi)部人員：1、 確定人員信息后；傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！2、 管理員通過(guò)微信后臺(tái)加入相關(guān)人員信息；3、 相關(guān)人員掃描二維碼關(guān)注稱重信息平臺(tái)；4、 系統(tǒng)管理員在大宗物料系統(tǒng)中根據(jù)單位名稱、物資名稱、信息類型和用戶權(quán)限，將大宗物料系統(tǒng)中的用戶與微信用戶綁定；5、 確定信息類型：a) 電子磅單：車(chē)輛稱重完成后，電子磅單按綁定人員信息推送給相關(guān)人員；b) 稱重異常：當(dāng)稱重時(shí)發(fā)生異常如磅差等信息時(shí)，異

4、常信息按綁定人員信息推送給相關(guān)人員；c) 系統(tǒng)異常：當(dāng)稱重時(shí)系統(tǒng)發(fā)生異常無(wú)法正常運(yùn)行時(shí)，異常信息按綁定人員信息推送給相關(guān)人員；6、 信息推送時(shí)，系統(tǒng)默認(rèn)推送給各相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人，如果有其他相關(guān)部門(mén)內(nèi)部人員需要信息推送時(shí)，設(shè)定完成后，按每天大宗物料系統(tǒng)的簽到標(biāo)識(shí)推送給已簽到的人員。司機(jī)：1、 當(dāng)在大宗物料系統(tǒng)或客商自助平臺(tái)中錄入日計(jì)劃輸入車(chē)輛和司機(jī)信息的同時(shí)，大宗物料系統(tǒng)通過(guò)微入接口自動(dòng)將司機(jī)信息寫(xiě)入稱重信息平臺(tái)；2、 司機(jī)用微信掃描關(guān)注稱重信息平臺(tái)；3、 當(dāng)車(chē)輛稱重完成后，推送電子磅單給司機(jī)。傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！五、 車(chē)輛過(guò)磅：1、 司機(jī)到廠后，如果自助發(fā)卡機(jī)上

5、沒(méi)有領(lǐng)卡信息，拿身份證、駕駛證、貨單到業(yè)務(wù)部門(mén)錄入信息并審核，然后，在自助發(fā)卡機(jī)上領(lǐng)卡；2、 自助發(fā)卡機(jī)上有領(lǐng)卡信息時(shí)，拿身份證在自助發(fā)卡機(jī)上領(lǐng)卡；3、 在門(mén)崗登記入廠；（特殊情況下，車(chē)輛可先登記入廠后，再領(lǐng)卡）4、 收貨物資：a) 車(chē)輛通過(guò)地感，感應(yīng)上磅刷卡過(guò)磅稱毛重后，抬桿下磅；b) 如果是單次卸貨，倉(cāng)庫(kù)卸貨后通過(guò)手持機(jī)確認(rèn)卸貨，然后上磅稱皮重后，系統(tǒng)收卡；c) 如果是多次卸貨，倉(cāng)庫(kù)每次卸貨后通過(guò)手持機(jī)確認(rèn)卸貨物資后，車(chē)輛再次稱重并到倉(cāng)庫(kù)卸貨，直到卸貨完畢后，系統(tǒng)收卡；（注：每次稱重系統(tǒng)自動(dòng)以上次稱重?cái)?shù)量為毛重，本次稱重?cái)?shù)量為皮重生成過(guò)新的磅單。）d) 門(mén)崗按標(biāo)準(zhǔn)放行車(chē)輛出廠。5、 發(fā)貨物

6、料：a) 車(chē)輛通過(guò)地感，感應(yīng)上磅刷卡過(guò)磅稱皮重后，抬桿下磅；傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！b) 如果是單次發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)裝貨后通過(guò)手持機(jī)確認(rèn)，然后上磅稱毛重后，系統(tǒng)收卡；c) 如果是多次發(fā)貨，倉(cāng)庫(kù)每次發(fā)貨后通過(guò)手持機(jī)輸入物資名稱、數(shù)量等信息后，車(chē)輛再次稱重并到倉(cāng)庫(kù)裝貨，直至最后一次裝貨完畢后，系統(tǒng)收卡。（注：每次稱重系統(tǒng)自動(dòng)以上次稱重?cái)?shù)量為皮重，本次稱重?cái)?shù)量為毛重生成新的磅單。）d) 門(mén)崗按標(biāo)準(zhǔn)放行車(chē)輛出廠。6、 司機(jī)離廠。六、 外賣(mài)鋁游過(guò)磅：1、 司機(jī)發(fā)固定過(guò)磅卡；2、 內(nèi)部車(chē)輛：a) 電解車(chē)間裝貨；傳播優(yōu)秀Word版文檔 ，希望對(duì)您有幫助，可雙擊去除！b) 車(chē)輛感應(yīng)上磅

7、，司機(jī)在過(guò)磅機(jī)前插卡，核查車(chē)輛信息后，在過(guò)磅單中選擇外賣(mài)單位，輸入槽號(hào)、包號(hào)等信息，系統(tǒng)自動(dòng)稱毛重后，抬桿下磅；3、 客戶車(chē)輛：a) 門(mén)崗登記入廠，車(chē)輛感應(yīng)上磅，插卡過(guò)磅，選擇外賣(mài)單位，稱皮重并保存后，抬桿下磅；b) 車(chē)間裝貨；c) 車(chē)輛再次感應(yīng)上磅，插卡過(guò)磅，錄入槽號(hào)、包號(hào)等信息，稱毛重并保存后，抬桿下磅；4、 如果車(chē)輛不出廠：a) 如果車(chē)輛不退貨：到達(dá)外賣(mài)單位后卸貨，通過(guò)手持機(jī)確認(rèn)卸貨，車(chē)輛感應(yīng)上磅稱皮重，下磅，過(guò)磅流程結(jié)束。b) 如果車(chē)輛退貨：外賣(mài)單位通過(guò)手持機(jī)確認(rèn)退貨，車(chē)輛感應(yīng)上磅，插卡自動(dòng)稱皮重并保存后，點(diǎn)擊“新單”生成新的過(guò)磅單，重新選擇外賣(mài)單位，輸入槽號(hào)、包號(hào)等信息，自動(dòng)稱毛重，抬桿下磅。5、 如果車(chē)輛出廠：a) 門(mén)崗按標(biāo)準(zhǔn)核查車(chē)輛出廠；b) 如果出廠車(chē)輛發(fā)生退貨：i. 外賣(mài)單位通過(guò)手持機(jī)確認(rèn)退貨；ii. 門(mén)崗登記入廠；iii. 車(chē)輛感應(yīng)上磅，司機(jī)插卡過(guò)磅，稱皮重并保存后，點(diǎn)擊“新單”生成新的過(guò)磅單，重新選擇外賣(mài)單位，輸入槽號(hào)、包號(hào)等信息，自動(dòng)稱毛重，抬桿下磅。1. 如果出廠車(chē)輛不發(fā)生退貨：2. 外賣(mài)單位