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文檔簡介

1、時(shí)間管理 2010年7月 王寶 有人曾粗略地統(tǒng)計(jì)過一個(gè)活到72歲的美國人對(duì)時(shí)間是怎么花的: 睡覺:21年 工作:14年 個(gè)人衛(wèi)生:7年 吃飯:6年 旅行:6年 排隊(duì):6年 學(xué)習(xí):4年 開會(huì):3年 打電話:2年 找東西:1年 其它:3年 看了上面的這一組數(shù)據(jù),您有何感受? 現(xiàn)代管理大師-彼德.德魯克: 不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。 英國博物學(xué)家赫胥黎說得更形象: “時(shí)間是最不偏私的,給任何人都是24小時(shí),同時(shí)時(shí)間 是最偏私的,給任何人都不是24小時(shí)。” 目錄 時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 時(shí)間管理的方法和技巧 目錄 時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 時(shí)間管理的方法和技巧

2、一、時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 什么是 “時(shí)間”? “時(shí)間管理”? “時(shí)間就是金錢” “時(shí)間就是生命” “一寸光陰一寸金, 寸金難買寸光陰” 最成功和最不成功的 人一樣, 一天都只有24小時(shí), 但區(qū)別就在于他們?nèi)?何利用這所擁有的24 小時(shí)! 要想能夠真正地了解時(shí)間并且管理“時(shí)間”,我 們有必要對(duì)時(shí)間的本質(zhì)有深刻的認(rèn)識(shí) 首先讓我們先了解時(shí)間的獨(dú)特性: (1)供給毫無彈性: (2)無法蓄積: (3)無法取代: (4)無法失而復(fù)得: 時(shí)間管理的意義 我們無法使時(shí)間停留、倒流, 但我們可以控制時(shí)間的“流向”, 這就是通過有效的時(shí)間管理, 讓時(shí)光流向有意義的地方。 對(duì)時(shí)間管理的理解: 關(guān)鍵一:制定明晰的目標(biāo)

3、 明晰的目標(biāo)是時(shí)間管理的前提時(shí)間管理的目的; 最短的時(shí)間,達(dá)到的目標(biāo); 關(guān)鍵二:將目標(biāo)進(jìn)行合理的分解,使每一分鐘、 每一秒種來做最有效率的事; 要做哪幾件事; 要什么時(shí)間完成; 直瞄靶心; 關(guān)鍵三:勤于思考與“2:8”定律 每天必須保障至少半個(gè)小時(shí)用于思考 用大多數(shù)的時(shí)間來做你認(rèn)為最重要的事情 (重要而緊急的事情) 關(guān)鍵四:做好“日志” 養(yǎng)成做日志的習(xí)慣 今天你的計(jì)劃是什么? 完成了有哪些? 哪些事情我浪費(fèi)了時(shí)間? 明天我必須有哪些調(diào)整與變化! 對(duì)時(shí)間管理的理解: 關(guān)鍵五:學(xué)會(huì)充分統(tǒng)籌 有哪些事要做 什么時(shí)間開始做 希望有多少時(shí)間來做完 關(guān)鍵六:同一類事情最好一次做完 列出你每天工作中同類事情

4、 安排合適的人、合適的時(shí)間一次做完 對(duì)時(shí)間管理的理解: 關(guān)鍵七:建立時(shí)間應(yīng)“用”而非“花”的新觀念 時(shí)間管理的精髓:制定工作目標(biāo),分配工作次序依計(jì) 劃行事學(xué)習(xí)有效的“用時(shí)間”而非“花時(shí)間”, (主動(dòng)與被動(dòng))形成習(xí)慣,個(gè)人效率定能提高 關(guān)鍵八:共同的信念、共同的目標(biāo)、共同的行動(dòng) “共同”二字將會(huì)為我們提高工作效率,節(jié)約工作 時(shí)間 對(duì)時(shí)間管理的理解: 誤區(qū)之一:工作缺乏計(jì)劃 1、目標(biāo)不明確 2、沒有進(jìn)行工作歸類的習(xí)慣 3、缺乏做事輕重緩急的順序 4、沒有時(shí)間分配的原則 誤區(qū)之二:組織工作不當(dāng) 學(xué)會(huì)利用資源: 對(duì)于基層人員而言,要善于利用資 源,學(xué)會(huì)從相關(guān)的部門或人員手中獲取所需的資料, 既節(jié)約了時(shí)

5、間,又保證了信息的正確性。 誤區(qū)三:時(shí)間控制不夠 誤區(qū)四:整理整頓不足 誤區(qū)五:進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng) 對(duì)時(shí)間管理的理解: 昨天是一張已被注銷的支票, 明天是一張尚未到期的本票, 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金。請(qǐng)善用它! 對(duì)時(shí)間管理的理解: 目錄 時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 時(shí)間管理的方法和技巧 二、時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 1、目標(biāo)原則 2、20/80原則 3、四象限原則 4、有序原則 5、對(duì)象原則 1、時(shí)間管理的目標(biāo)原則 -首先制定目標(biāo) 有目標(biāo)才有結(jié)果,目標(biāo)能夠激發(fā)我們的潛能。那么 我們究竟如何選擇或是制定正確的目標(biāo)呢?我們認(rèn) 為在選擇或制定目標(biāo)時(shí)應(yīng)考慮兩個(gè)方面:一是目標(biāo) 要符合自己的價(jià)值觀,二

6、是要了解自己目前的狀況。 成功完全是一種個(gè)人現(xiàn)象,只有你所完成的事情和 你的價(jià)值觀相符,你才會(huì)覺得成功。 古人云: 凡事預(yù)則立, 不預(yù)則廢! 如何制定目標(biāo) 才是最有效率的目標(biāo)? 如何制定目標(biāo) 才是最有效率的目標(biāo)? 具體的(specific) 可衡量的(measurable) 可達(dá)到的(attainable) 相關(guān)的(relevant) 基于時(shí)間的(time-based) 2、時(shí)間管理的二八原則(“帕雷托法則”) 總結(jié)果的80%是由總消耗時(shí)間中的20%所形成的 . 按事情的“重要程度”編排行事優(yōu)先次序的準(zhǔn)則是建立 在“重要的少數(shù)與瑣碎的多數(shù)”的原理的基礎(chǔ)上。 二八原則(“帕雷托法則”) 二八原則

7、是猶太人做生意的黃金法則, 即80%的價(jià)值是來自20%的因素, 其余20%的價(jià)值則來自80%的因素。 例如: 80%的銷售額是源自20%的顧客; 80%的電話是來自20%的朋友; 80%的財(cái)富集中在20%的人手中 二八原則(“帕雷托法則”)原理對(duì)我們的一個(gè) 重要啟示便是: 避免將時(shí)間花在瑣碎的多數(shù)問題上, 因?yàn)?就算你花了80%的時(shí)間,你也只能取得20%的成效。 所以 你應(yīng)該將時(shí)間花于重要的少數(shù)問題上 因?yàn)?掌握了這些重要的少數(shù)問題,你只需花20%的 時(shí)間,即可取得80%的成效。 3、時(shí)間管理的四象限原則 重要性 時(shí)間性 重要不緊急 不重要不緊急 不重要緊急 重要緊急 如何區(qū)分時(shí)間管理四象限:

8、 重要而緊急: 處理危機(jī),完成期限內(nèi)壓力的工作 重要而不緊急: 防患于未然的改善,例如:給予客戶長期規(guī)劃,己 發(fā)展的機(jī)會(huì),有效的休息,時(shí)刻了解市場變化,內(nèi) 務(wù)的整理 不重要且緊急 如不馬上處理,及時(shí)解決,將會(huì)影響正常的工作 例如:糾紛,緊急會(huì)議 不重要且不緊急 對(duì)目標(biāo)的完成毫無意義的事情,也就是相對(duì)來說 浪費(fèi)時(shí)間的”的事件,例如:“毫無價(jià)值的享受” 4、有序原則 “沒有規(guī)矩、不成方園” 因?yàn)橛屑o(jì)律,我們才有秩序。在時(shí)間管理中,我們同 樣強(qiáng)調(diào)紀(jì)律與規(guī)則。 5、對(duì)象原則 不要讓別人浪費(fèi)你的時(shí)間 來自上司的打斷 來自下屬的打斷 來自同事的打擾 省時(shí)之道 等待的時(shí)候做什么 逆勢(shì)操作 追求互賴模式 追求

9、互賴模式 大多數(shù)人習(xí)慣以輸或贏來判斷自己的處境,“贏”便是代表 其他所有人都得輸,運(yùn)動(dòng)場上非贏即輸?shù)慕侵稹W(xué)習(xí)成 績的分布曲線在灌輸我們“少便是好”的思維, 于是我們便 通過這副非贏即輸?shù)难坨R看人生,倘若沒能喚醒內(nèi)在的 知覺,只為了爭1角錢,一輩子拼個(gè)你死我活,卻從來不 曾想過合作的手段,能為彼此賺更多錢。 “贏”的真正意義 是實(shí)現(xiàn)目標(biāo),所以若用合作代替競爭,便能在有效的時(shí) 間或較短的時(shí)間里達(dá)成更多的目標(biāo)、甚至有意想不到的 收獲。 目錄 時(shí)間管理的概念和誤區(qū) 時(shí)間管理的基本準(zhǔn)則 時(shí)間管理的方法和技巧 三、時(shí)間管理的方法和技巧 了解自己使用時(shí)間的方式和狀況 做好工作計(jì)劃 縮短別人干擾的時(shí)間 不要

10、拖延 第一次就把事情做好 時(shí)間的判斷應(yīng)有彈性 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變 1、簡化流程,節(jié)約時(shí)間,提高工作效率 崔西定律: 任何事情的困難度與執(zhí)行步驟的數(shù)目的平方成正比 一件事如果需3個(gè)步驟,困難度是 9 一件事如果需5個(gè)步驟,困難度是25 結(jié)論: 工作事件在合理的安排基礎(chǔ)上盡量減少執(zhí)行步驟!時(shí) 刻檢驗(yàn)自己的流程是否優(yōu)化 請(qǐng)問各位新同事們: 你覺得自己以前的工作 在流程方面合理嗎? 2、將事情劃分為“事務(wù)型”和“思考型” 事務(wù)型與思考型是相對(duì)的 事務(wù)型工作: 按計(jì)劃、按時(shí)間、按流程直接操作 思考型工作: 集中精力、用心思考、制定詳細(xì)的計(jì)劃 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變 3

11、、規(guī)劃區(qū)域銷售的長期目標(biāo)與短期目標(biāo) 我們的區(qū)域市場是什么? 我們的長期目標(biāo)是什么? 我們的短期目標(biāo)是什么? 他們的關(guān)系是什么? 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變 4、建立正確的時(shí)間管理觀念 有激情=不休息, 有激情=延長工作時(shí)間 我們的觀點(diǎn): 在有效的時(shí)間內(nèi),完成指標(biāo)是我們所期望的結(jié)果 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該有哪些改變 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該具備什么習(xí)慣 讓一天不止24小時(shí), 下面總結(jié)了20個(gè)節(jié)省時(shí)間的具體方法,請(qǐng)根據(jù)你的 需要選用它們: 1、對(duì)目標(biāo)、任務(wù)、會(huì)議等事件分別按優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序 2、從優(yōu)先級(jí)最高的事物著手; 3、和拖延做斗爭,如果事情重要,從現(xiàn)在開始做; 4、把大的

12、、艱難的任務(wù)細(xì)分為小的、容易的部分; 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該具備什么習(xí)慣 讓一天不止24小時(shí), 5、為自己創(chuàng)造一小時(shí)的寧靜,哪怕這需要很強(qiáng)的意 志力,或者有時(shí)不起作用; 6、找到一個(gè)隱蔽的地方,如圖書館或空閑的辦公室 7、當(dāng)你有重要的事情要處理時(shí),學(xué)會(huì)對(duì)別人說“不”; 8、學(xué)會(huì)委派別人做事; 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該具備什么習(xí)慣 讓一天不止24小時(shí) 9、歸納相似的事情,把它們放在一起處理; 10、減少例行事務(wù):它們不值得花費(fèi)過多時(shí)間??s短低價(jià)值的 事件。拋開沒有價(jià)值的信件和文書工作。委派別人完成、減少 或推遲優(yōu)先級(jí)很低的任務(wù); 11、避免完美主義。記住80/20 定律; 12、避免做出過多許諾。對(duì)你在有限時(shí)間內(nèi)能完成的工作持現(xiàn) 實(shí)態(tài)度; 做到有效的時(shí)間管理 我們應(yīng)該具備什么習(xí)慣 讓一天不止24小時(shí) 13、不要把時(shí)間表排得滿滿的,為自己留下一定機(jī)動(dòng)時(shí)間應(yīng)付突 發(fā)事件;

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