班組建設(shè)試題

1、一、填空題1、班組建設(shè)指導(dǎo)思想是以“客戶滿意是真正的滿意，員工成長是真 正的成長”的企業(yè)核心價(jià)值觀作為班組建設(shè)的核心價(jià)值理念，以建設(shè)“學(xué)習(xí)型、安全型、環(huán)保型、效益型、創(chuàng)新型”五型班組為班組建設(shè)核心指導(dǎo)思想，以建設(shè)具有金城特 色的基層班組管理，培育一支高素質(zhì)、高技能的基層管理隊(duì)伍為核心目標(biāo)，夯實(shí)企業(yè)基 層管理基礎(chǔ)。2、班組建設(shè)五大原則：一致原則、引導(dǎo)原則、激情原則、和諧原則、減壓原則。3、班組建設(shè)體系框架包括班組組織建設(shè)、 班組愿景管理、業(yè)務(wù)管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、改善活動(dòng)、 班組文化、班組評(píng)價(jià)八方面內(nèi)容，其中團(tuán)隊(duì)建設(shè)包括班組 一學(xué)習(xí)、班組民主管理、員工績(jī)效評(píng)價(jià)。4、 五型班組是指學(xué)習(xí)型、創(chuàng)

2、新型、環(huán)保型、效益型、安全型，其中學(xué)習(xí)是基礎(chǔ)， 1 倉U新是動(dòng)力，效益是核心， 環(huán)保是前提，安全是保證。-5、班組一長三員是指班組長、安全員、設(shè)備員、技術(shù)員。6班組兼職管理人員的補(bǔ)貼由公司統(tǒng)一支付，10人（不含10人）以下班組兼 職管理人員每人每月補(bǔ)貼50元；10人以上（含10人）班組兼職管理人員每人 每月補(bǔ)貼60元。7、交接班內(nèi)容包括生產(chǎn)運(yùn)行情況、設(shè)備運(yùn)行情況、技術(shù)工藝指標(biāo)的執(zhí)行情況 及存在問題、 安全生產(chǎn)情況、區(qū)域衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生、原始記錄、生產(chǎn)工具、-上級(jí)指示、 要求和注意事項(xiàng)、其他需要交待的異常情況。8、目視管理的類別包括看板、信號(hào)燈或異常信號(hào)燈、操作流程圖、反面教材、提醒板、區(qū)域線、警

3、示 線、告示板、生產(chǎn)管理板。9、6S管理是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全。10、定置管理對(duì)象包括生產(chǎn)用品、生產(chǎn)操作用品、維修用品、清潔用品、操作記錄用品、勞保安全 用品。11、班組學(xué)習(xí)形式主要有集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)、集體學(xué)習(xí)、集體參觀交流學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)一對(duì)一學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué) 等模式。是直接影響班組成員工作積班務(wù)公開工作是班組民主管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，極性、主動(dòng)性的一個(gè)重要因素。班務(wù)公開內(nèi)容：班組成員的考核得分情況；班組 成員工資獎(jiǎng)金、扣罰款；先進(jìn)個(gè)人評(píng)選推薦;涉及職工切實(shí)利益的問題；其他需 _向職工說明的問題。13、班組員工績(jī)效考核主要包括安全環(huán)保、設(shè)備管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、工藝紀(jì)律、質(zhì) 量管理、勞動(dòng)紀(jì)律、操

4、作記錄、 大局意識(shí)、工作創(chuàng)新9方面內(nèi)容。 14、班組改善管理流程：改善創(chuàng)新方案提報(bào)有效性評(píng)價(jià)改善方案實(shí)施效果1 驗(yàn)證實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)經(jīng)驗(yàn)推廣。 115、四個(gè)行為規(guī)范包括儀表儀容規(guī)范、社會(huì)公德規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范、工作行為規(guī)范。16、昆侖公司共有39個(gè)班組，請(qǐng)寫出所在車間所有班組名稱17、昆侖分公司班組建設(shè)的未來發(fā)展方向是班組三大成長體系的建立，三大體系是指基層管理人員成長體系、亮點(diǎn)推動(dòng)體系、基層員工技能提升體系。18、2014年化工事業(yè)部下發(fā)的評(píng)優(yōu)樹先管理制度規(guī)定，共設(shè)置六種獎(jiǎng)項(xiàng)分別是 經(jīng)營管理優(yōu)勝企業(yè)、安全環(huán)保優(yōu)勝企業(yè)、精細(xì)管理標(biāo)桿車間、創(chuàng)新項(xiàng)目、三星級(jí)學(xué)習(xí)型班組、明星員工。19、季度明星員工具體分為

5、五類：安全之星、環(huán)保之星、節(jié)能降耗之星、學(xué)習(xí)之1星、操作能手。20、 公司每月舉行的優(yōu)勝班組評(píng)比中共設(shè)置三個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，分別是綜合型管理優(yōu)勝班組、學(xué)習(xí)型優(yōu)秀班組、創(chuàng)新型優(yōu)秀班組。21、 績(jī)效管理的三公原則指公平、公正、公開。-22、班組文化核心構(gòu)成包括三部分，即班組理念文化、班組制度文化、班組行為文化。23、班組管理必須遵循的兩個(gè)原則：管理無小事、公平、公正、公開。24、 PDCA是個(gè)英文字母的的含義是計(jì)劃、 實(shí)施、檢查、處理一25、“三檢”分為 自檢、互檢、專檢26、生產(chǎn)安排最重要的是依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃，日常管理中班組長應(yīng)對(duì)人員，設(shè)備，方法，材料 嫻熟，才能正確的指導(dǎo)員工，幫助員工在工作中作出 正確的判

6、斷。27、班組長要明確，搞生產(chǎn)管理就要做班前計(jì)劃、班中控制、班后總結(jié)，目標(biāo)要明確。28、生產(chǎn)六大要素：人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境、信息。29、巡回檢查要求定點(diǎn)、定時(shí)、定內(nèi)容、定路線。30、班組設(shè)備的日常保養(yǎng)分為三級(jí)，一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)，二級(jí)保養(yǎng)由班組長負(fù)責(zé)，三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)。31、班組建設(shè)包括組織建設(shè)和制度建設(shè)兩方面的內(nèi)容。二、單選題1、班組長每天上班的第一件事是（A）。A、去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)B 、進(jìn)行工作交接 C、召開班前會(huì)D、對(duì)生產(chǎn)安排落實(shí)2、影響產(chǎn)品質(zhì)量的異常因素其特點(diǎn)是（A）A、可以發(fā)現(xiàn)和消除 B、不值得消除 C、生產(chǎn)工程所固有 D、難以消除3、下列那一項(xiàng)不屬于6S范疇內(nèi)（C）

7、A、整理B 、整頓C、節(jié)約D、素養(yǎng)4、班組長管理能力排序依次是如下順序（D）A、見識(shí)技術(shù)人際協(xié)調(diào)能力B 、技術(shù)人際協(xié)調(diào)能力見識(shí) C、人際協(xié)調(diào)能力 技術(shù)見識(shí) D、技術(shù) 人際協(xié)調(diào)能力 見識(shí)5、 班組文化的重要組成是：BA. 執(zhí)行力和凝聚力B. 執(zhí)行力和員工敬業(yè)精神C. 員工敬業(yè)精神和凝聚力D. 團(tuán)隊(duì)精神和員工敬業(yè)精神&下列哪一項(xiàng)說法不屬于班組長的職責(zé)：D事務(wù)管理A.B. 生產(chǎn)管理C. 輔助上級(jí)D. 戰(zhàn)略規(guī)劃7、 班組長要了解以下哪些技能：DA. 需要了解新老設(shè)備B需要了解新老技術(shù)C需要了解新老工藝D.以上都正確8、 向員工灌輸質(zhì)量管理的新理念是：AA. 讓員工第一次就要做對(duì)B 讓員工永遠(yuǎn)做對(duì)C.

8、讓員工最后一次做對(duì)D. 允許員工第一次犯錯(cuò)誤9、上下道工序之間也要進(jìn)行員工之間的互檢，即是： CA. 上道工序生產(chǎn)的產(chǎn)品，下道工序不要再檢驗(yàn)B. 下道工序生產(chǎn)的產(chǎn)品，上道工序要進(jìn)行再檢驗(yàn)C. 上道工序生產(chǎn)的產(chǎn)品，下道工序要進(jìn)行再檢驗(yàn)D. 以上都不正確10、呆料是：DA.可以使用的物料B邊角物料C不能使用的物料D.能用，但放得很久的物 料11、 下列不屬于工作前應(yīng)檢查的是：AA.軸承或滑動(dòng)部位有無發(fā)燙現(xiàn)象B. 不必要的物品不放置在設(shè)備的傳動(dòng)部位或管線上C. 潤滑系統(tǒng)是否足夠D. 各部位螺絲是否松動(dòng)12、班組設(shè)備的日?！叭?jí)保養(yǎng)”包括哪些： D A 一級(jí)保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé)B 二級(jí)保養(yǎng)由班組長負(fù)責(zé)

9、C 三級(jí)保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)D 以上都正確C、經(jīng)濟(jì)核算中的六大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)不包括： 13A. 產(chǎn)量定額、質(zhì)量定額B. 消耗定額、成本定額C. 現(xiàn)金流D. 設(shè)備利用定額、費(fèi)用總支出定額14、班組長的管理藝術(shù)包括哪些方面 ? DA 計(jì)劃與組織 B 協(xié)調(diào)與控制 C 監(jiān)督 D 以上都正確15、哥們義氣型班組長的管理水平是： BA.以對(duì)待設(shè)備的方法來對(duì)待員工，對(duì)待人都是非常苛刻的 B最容易感情用事，做事缺乏原則，愛講江湖義氣 C得過且過、缺乏責(zé)任心D.以上說法都不對(duì)16、在班組六大員中，班組長要： AA.懂管理和懂技術(shù)B進(jìn)行過程抽檢和巡檢工作C管理設(shè)備D.負(fù)責(zé)員工的生活和紀(jì)律17、下列哪一個(gè)制度不是班組需

10、要建立的制度： CA. 晨會(huì)制度B. 月初計(jì)劃制度C考勤和假期制度D.安全文明生產(chǎn)制度18、班組長要了解以下哪些技能： DA.需要了解新老設(shè)備B需要了解新老技術(shù)C需要了解新老工藝D.以上都正確19、在班前交接管理工作中，兩不離開原則是指： AA “班后會(huì)議”未開完不離開車間和事故分析會(huì)議未開完不離開車間B 接班者未簽字不離開車間和事故分析會(huì)議未開完不離開車間C “班后會(huì)議”未開完不離開車間和接班者未簽字不離開車間 以上都不正確 D.20、哪項(xiàng)不屬于6S的內(nèi)容：DA整理、整頓B清掃、清潔C素養(yǎng)、安全D監(jiān)督21、以下對(duì)班組管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位與作用描述錯(cuò)誤的是： （D ）A、企業(yè)的最高方針和

11、目標(biāo)都要通過班組管理得到最終實(shí)現(xiàn)B、班組管理都是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，是企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的基本環(huán)節(jié)C、班組集生產(chǎn)要素于一身（包括人、機(jī)、料、法、環(huán)），是影響企業(yè)生產(chǎn)、制造 和經(jīng)營效率低的重要環(huán)節(jié)D班組管理因?yàn)槭腔鶎庸芾?，所以?duì)企業(yè)最高方針和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)聯(lián)系不大22、對(duì)班組長自身素質(zhì)的四項(xiàng)基本要求描述錯(cuò)誤的是： （C ）A、有強(qiáng)烈的事業(yè)心 B、在工作上堅(jiān)持原則C、在管理下屬時(shí)，應(yīng)多采用命令式口吻D、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德23、浪費(fèi)是一種不增加（D）或不提高產(chǎn)品質(zhì)量的行為。A勞動(dòng)力 B產(chǎn)量C費(fèi)用 D 價(jià)值24、 班組管理人、機(jī)、料、法、環(huán)五大要素中，（ C ）是變異最大最不可控的 因素。A、人B、機(jī)C、料

12、D、法25、 馬斯洛需求層次理論中，人的需求層次不包括（A）A. 依戀需求 B. 社會(huì)需求 C. 安全需求26、企業(yè)班組長的基本職責(zé)是 （D）A.企業(yè)班組長的基本職責(zé)是B.人力資源管理生產(chǎn)管理C.員工培訓(xùn) 團(tuán)隊(duì)建設(shè) D.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理 班組員工管理27、生產(chǎn)中常見的八大浪費(fèi)是：制造過多的浪費(fèi)、庫存非浪費(fèi)、加工的浪費(fèi)、搬運(yùn)的浪費(fèi)，不良品的浪費(fèi)、 （ ）的浪費(fèi)、等待的浪費(fèi)、管理的浪費(fèi)。（B）A. 人員的浪費(fèi) B. 動(dòng)作的浪費(fèi) C. 設(shè)備的浪費(fèi)28、 企業(yè)文化建設(shè)中班組長的作用（ A）A. 認(rèn)真理解、帶頭實(shí)踐、為員工作表率 B. 上傳下達(dá)、雙向溝通、宣傳理解 C .領(lǐng)導(dǎo)怎么說我們就怎么做D.向員工充分

13、宣傳，認(rèn)真宣貫29、 班組長如何總結(jié)自己的管理經(jīng)驗(yàn)（C）A. 系統(tǒng)地學(xué)習(xí)管理知識(shí)。B. 自己總結(jié)基本經(jīng)驗(yàn)，由公司再從理論上給予提高。C. 實(shí)踐中充實(shí)管理知識(shí)，運(yùn)用管理的基本原理指導(dǎo)日常工作，善于總結(jié)，善于透過現(xiàn)象看本質(zhì)。先取得文憑，再提升管理能力。 D.30、 將需要的東西按規(guī)定位置擺放屬于 6S中的（A）A. 整頓B.整理C.清潔D安全31、 目標(biāo)是計(jì)劃的指向，計(jì)劃是目標(biāo)的（ C）A. 依據(jù)B.來源C.保證D.來源32、 管理的前提是計(jì)劃，計(jì)劃的前提是（ A）A. 目標(biāo)B.調(diào)研C.數(shù)據(jù)D.共識(shí)33、成本控制的標(biāo)準(zhǔn)不包括（ C）A. 勞動(dòng)定額 B. 材料耗用 C. 地理位置 D. 能源消耗34

14、、 整理主要是排除什么浪費(fèi) ?（ C）A. 時(shí)間 B. 工具 C. 空間 D. 包裝物35、整理時(shí) , 要根據(jù)物品的什么來決定取舍（ B）A. 價(jià)值 B. 購買使用價(jià)值 C. 是否占空間 D. 是否能賣好價(jià)錢三、多選題1、班組日常管理模式包括（ ABCDE）FA、例會(huì)管理模式 B、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式 C、績(jī)效管理模式 D、成本管理模式E、文化化育模式 F、問題解決模式2、班組組織建設(shè)的主要內(nèi)容包括（ ABCD ）A、班組的設(shè)置 B、班組管理架構(gòu)設(shè)計(jì) C、崗位設(shè)置 D、各崗位的權(quán)、責(zé)、 利設(shè)置 E 、班組制度設(shè)置3、班組組織建設(shè)應(yīng)遵循的原則（ ABCDE）A、范圍適當(dāng)B、精干高效C、權(quán)重匹配D、管理明

15、確 E、全員參與4、班組核心主文化理念系統(tǒng)主要包括（ ABCDEF）A、班組口號(hào)B、班組使命 C、班組宗旨 D、班組目標(biāo)E、班組哲學(xué) F、 班組價(jià)值觀5、班組長的基本工作職責(zé)有哪些（ ABCDE）A、保質(zhì)B、提效 C、降本D、保安E、育人6 6S能給公司帶來什么好處（ABC、增加工作負(fù)擔(dān) D 、提高工作形象 C 、提高工作效率 B 、安全有保障 A7、成功的6S需要全體員工的（ABDA、不斷改進(jìn) B 、關(guān)注細(xì)節(jié)C、漠不關(guān)心D、快速行動(dòng)8、 班組長必須對(duì)生產(chǎn)安排的落實(shí)情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)。確認(rèn)包括的是（ABCD）A、現(xiàn)場(chǎng)投入產(chǎn)品、材料是否正確B、設(shè)備是否正常C、工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確D 、作業(yè)員

16、對(duì)生產(chǎn)數(shù)量是否清楚9、下記哪些屬于異常情況（ ABCD）A、違章B、偏差C、事故D、違犯規(guī)定10、 班組長與下屬溝通的基本原則是（ABC ）A、維護(hù)自尊，加強(qiáng)自信 B、專心聆聽C、要求員工幫助解決問題D 、以上都不是11、 班組長崗位需要處理的主要關(guān)系有（ABCD ）A、與上級(jí)關(guān)系B、與下級(jí)關(guān)系C、與其他班組長關(guān)系 D、與客戶關(guān)系12、歸納起來，班組長的任務(wù)有兩項(xiàng)，即： （ B ）與（ D ）A、降低成本B、指揮工作C、質(zhì)量管理D、領(lǐng)導(dǎo)人員13、PDCAS環(huán)的含義是計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋，其實(shí)質(zhì)是（ A ）;而SDCA 循環(huán)的含義是標(biāo)準(zhǔn)化、執(zhí)行、檢查和反饋，其實(shí)質(zhì)是（ B ）。A、維持B、改進(jìn)

17、C、安全D、效率14、5S管理的一般順序是：（DEBCA ）A、素養(yǎng)B、清掃C、清潔D、整理E、整頓15、目視管理是通過圖表、看板、顏色等塑造一目了然的工作場(chǎng)地，目視管理的 作用包括（ BCD ）A、管理人員到現(xiàn)場(chǎng) B、顯示異常問題C、清楚管理控制的項(xiàng)目；D、提高管理效率16、理想的溝通方法是（ ABCD ）A、做好心理準(zhǔn)備B、令員工產(chǎn)生好感 C、揣摩員工的想法 D、爭(zhēng)取員工的贊 同17、溝通對(duì)班組的作用是（ ABC ）A、收集信息B、改善人際關(guān)系C、激勵(lì)員工D、有效控制18、作業(yè)準(zhǔn)備主要是指（ ABCD）A、物資能源準(zhǔn)備B、機(jī)器設(shè)備準(zhǔn)備C、技術(shù)文件準(zhǔn)備D、人力資源準(zhǔn)19、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括（ BC

18、EF ）A、定員標(biāo)準(zhǔn)B、時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)C、操作標(biāo)準(zhǔn)D、業(yè)務(wù)流程E 、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn) F 、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 四、判斷題1、 員工績(jī)效差就是能力差（X）2、 班組長是企業(yè)的生產(chǎn)管理者（V）3、 班組長在日常工作中，辦事公正是一個(gè)最起碼的前提（V）4、生產(chǎn)線的盤點(diǎn)相當(dāng)重要，而盤點(diǎn)時(shí)具體操作人員應(yīng)當(dāng)有現(xiàn)場(chǎng)員工執(zhí)行（X）5、在設(shè)備使用管理中，新購設(shè)別精度可以在使用前不需要校驗(yàn)（X）6、班組長的重要職責(zé)，面對(duì)員工時(shí)要代表員工（X）7、6S中清掃即是指對(duì)各區(qū)域大掃除（X）8、在目標(biāo)管理中，對(duì)目標(biāo)值定的約高越好，約有挑戰(zhàn)性（X）9、 班組長要了解上級(jí)的期望，也要了解下級(jí)的期望，要掌握管理藝術(shù)。（V）10、監(jiān)督生產(chǎn)的全過程，對(duì)生

19、產(chǎn)的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，被稱為管理的第五大因素，班 組長也要學(xué)會(huì)運(yùn)用。（V）11、上下道工序員工之間也要互檢即是下工序加工的產(chǎn)品要求上工序員工進(jìn)行再 檢查。（X）12、 班組文化的重要組成是執(zhí)行力和敬業(yè)精神。（V）13、 在查定生產(chǎn)能力時(shí)必須要考慮勞動(dòng)力不足或物資供應(yīng)中斷等不正?，F(xiàn)象。（X）14、 在制品的控制包括在制品的實(shí)物控制和信息流轉(zhuǎn)控制。（V）15、庫存量應(yīng)滿足可靠性和經(jīng)濟(jì)性的要求，一方面滿足需要，避免發(fā)生缺貨，另 一方面要盡量減少庫存量和保持生產(chǎn)穩(wěn)定。 （V）16、批量是同時(shí)投入生產(chǎn)并消耗一次準(zhǔn)備結(jié)束時(shí)間，所制造的同種產(chǎn)品的數(shù)量。（V）17、 質(zhì)量管理體系是指在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。（V）18、當(dāng)我們完成計(jì)劃階段后， 在執(zhí)行計(jì)劃前 ,應(yīng)首先和相關(guān)同事溝通計(jì)劃 , 以取得 他們的承諾和支持。 （ V）19、 PDCAS是一個(gè)不斷循環(huán)使用的解決問題的方法。（V）20、制作魚骨圖，在對(duì)原因類別進(jìn)行分類時(shí)，一定要按照人、機(jī)、料、法、環(huán)這（X）樣一個(gè)分類方法。.21、 節(jié)拍時(shí)間就是流水生產(chǎn)線規(guī)定的前后出產(chǎn)兩件相同產(chǎn)品的間隔時(shí)間。（ V）22