銀行全員培訓(xùn)方案

1、*聯(lián)社2014年全員培訓(xùn)計(jì)劃北京百丈文化咨詢有限公司2014年02月一、 背景與意義農(nóng)信社（農(nóng)商行）歷經(jīng)六十年的風(fēng)風(fēng)雨雨，形成了自己的特色與個(gè)性。在銀行業(yè)快速發(fā)展的今天，農(nóng)信社迎來了前所未有的發(fā)展機(jī)遇和嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。銀行業(yè)白熱化競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代已經(jīng)到來：一方面，是實(shí)力雄厚的跨國(guó)銀行對(duì)于中國(guó)金融業(yè)虎視眈眈的進(jìn)軍態(tài)勢(shì)，他們擁有戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)與人才優(yōu)勢(shì)等；一方面，是以“工農(nóng)中建交”等國(guó)有大型銀行為核心的本土銀行業(yè)的快速發(fā)展，他們擁有先發(fā)優(yōu)勢(shì)、政策優(yōu)勢(shì)、壟斷優(yōu)勢(shì)、資金優(yōu)勢(shì)等；另外，互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)也構(gòu)成了巨大的威脅。與之對(duì)比，農(nóng)信社處于相當(dāng)弱勢(shì)地位，如何在高度競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境中謀求自身的生存和發(fā)展

2、空間，成為擺在農(nóng)信社面前的重要課題。銀行是由人組成的生命體。銀行的發(fā)展，歸根結(jié)蒂還是依靠人的發(fā)展。技術(shù)與制度方面的落后不是真正的落后，真正的落后是人的思想與理念的落后。正如毛澤東所言，“只要有了人，什么人間奇跡都可以創(chuàng)造?！苯?jīng)由培訓(xùn)全面提升的人的素質(zhì)、轉(zhuǎn)換人的理念、武裝人的思想，進(jìn)而營(yíng)造一種優(yōu)良的、生機(jī)勃勃的、持續(xù)向上的先進(jìn)企業(yè)文化、流程與制度，從而開創(chuàng)有特色的生命型銀行，是農(nóng)信社的戰(zhàn)略選擇。銀行業(yè)培訓(xùn)要達(dá)到預(yù)期效果，必須做到針對(duì)性、系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性。首先，培訓(xùn)工作必須結(jié)合本銀行的中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，量身定制，有針對(duì)性地展開。不能隨波逐流、人云亦云，更不能急功近利，為培訓(xùn)而培訓(xùn)，必須針對(duì)本銀行的現(xiàn)有

3、矛盾和問題展開培訓(xùn)；其次，培訓(xùn)工作必須精心策劃、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、合理組織，要在本銀行總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，分層次、分部門、分專業(yè)地科學(xué)規(guī)劃，讓培訓(xùn)工作與業(yè)務(wù)工作相互配合、相互促進(jìn)，從而把培訓(xùn)的效果真正落到實(shí)處；第三，培訓(xùn)工作必須長(zhǎng)期堅(jiān)持，才能發(fā)揮作用，產(chǎn)生效果。人的思想轉(zhuǎn)變，先進(jìn)文化的塑造，良好作風(fēng)的養(yǎng)成，都是需要時(shí)間的。立竿見影的短期培訓(xùn)，往往達(dá)不到預(yù)期效果；只有立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的長(zhǎng)期培訓(xùn)，才能讓培訓(xùn)工作生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果。銀行不僅是銀行人安身立命之所，更是銀行人精進(jìn)發(fā)展的大學(xué)校、大熔爐。有針對(duì)性、系統(tǒng)性和長(zhǎng)期性的培訓(xùn)，可以塑造銀行發(fā)展需要的人才。銀行業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)容主要是三個(gè)方面五大模塊。三個(gè)方面：做

4、人、做事、做業(yè)務(wù)；五大模塊：銀行專業(yè)篇、經(jīng)濟(jì)管理篇、紅色管理篇、國(guó)學(xué)素養(yǎng)篇、心靈修煉篇。其中，“銀行專業(yè)篇”主要是關(guān)于如何“做業(yè)務(wù)”的，“經(jīng)濟(jì)管理篇”主要是關(guān)于如何“做事”的，“紅色管理篇”與“國(guó)學(xué)素養(yǎng)篇”主要是關(guān)于如何“做人”和“做事”的，“心靈修煉篇”則著重于講“做人”的道理。五大模塊的基本內(nèi)容包括：（1）銀行專業(yè)篇旨在聘請(qǐng)全國(guó)銀行業(yè)優(yōu)秀的講師及資深從業(yè)者，深入講解銀行業(yè)的先進(jìn)理論與經(jīng)驗(yàn)，提升員工的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)與專業(yè)技能；（2）經(jīng)濟(jì)管理篇旨在聘請(qǐng)科研院所的專家學(xué)者，幫助員工系統(tǒng)地學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)學(xué)常識(shí)與基本管理理論，全面提升管理水平；（3）紅色管理篇旨在聘請(qǐng)軍隊(duì)及黨政系統(tǒng)的老師，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新環(huán)境

5、新形勢(shì)新條件，幫助員工繼承和發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)與精神財(cái)富，掌握“從無到有、從小到大、以弱勝?gòu)?qiáng)”的思想方法、工作方法與領(lǐng)導(dǎo)方法；（4）國(guó)學(xué)素養(yǎng)篇旨在聘請(qǐng)傳統(tǒng)文化專家，從幾千年的中國(guó)歷史文化講起，幫助員工吸取歷史經(jīng)驗(yàn)，傳承優(yōu)良傳統(tǒng)，提升文化底蘊(yùn)，豐滿道德精神；（5）心靈修煉篇經(jīng)由靜坐、參禪、音樂、拓展等“內(nèi)省”修身方法，引導(dǎo)員工善待大腦、保養(yǎng)大腦、開發(fā)大腦、引爆激情、頓開智慧，從而了悟大道、解放身心、覺悟人生。二、 培訓(xùn)對(duì)象l 中高層班：面向理事長(zhǎng)、主任、監(jiān)事長(zhǎng)、副主任、信用社主任、主任會(huì)計(jì)、稽核人員等中高層管理人員；l 客戶經(jīng)理班：面向客戶經(jīng)理、大堂經(jīng)理、信貸相關(guān)人員；l 柜員班：面向柜員及

6、相關(guān)人員；l 新員工培訓(xùn)班：面向新進(jìn)員工。三、 培訓(xùn)目標(biāo)l 提升全體員工專業(yè)素質(zhì)與技能，打造先進(jìn)的從業(yè)隊(duì)伍；l 提升各級(jí)干部的專業(yè)管理水平與領(lǐng)導(dǎo)能力；l 協(xié)助解決農(nóng)信社目前存在的主要矛盾和關(guān)鍵問題；l 配合咨詢顧問，轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念，推動(dòng)流程變革，提升農(nóng)信社的綜合實(shí)力。四、 課程設(shè)置(一) 中高層班l(xiāng) 培訓(xùn)形式：聘請(qǐng)專家來現(xiàn)場(chǎng)，集中授課（100人以內(nèi)）；l 培訓(xùn)時(shí)間：每?jī)稍乱淮握n，每次課3天。序號(hào)課程名稱講師時(shí)間日期1如何建設(shè)高效的、風(fēng)險(xiǎn)可控的流程銀行朱曉峰1天3月2商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型之路劉老師1天3月3網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣劉老師1天3月4信貸風(fēng)險(xiǎn)全流程管理、貸前盡職調(diào)查與貸后盡職管理巴老師

7、2天5月5電子銀行業(yè)務(wù)專題尚老師1天5月6銀行信貸業(yè)務(wù)中的法律風(fēng)險(xiǎn)防范翟老師1天7月7財(cái)務(wù)報(bào)表分析王老師2天7月8紅色管理與群眾路線李老師1天10月9國(guó)學(xué)與人文素養(yǎng)劉老師1天10月10領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力龔老師1天10月 (二) 客戶經(jīng)理班l(xiāng) 活動(dòng)形式：集中授課，輪流培訓(xùn)，每班人數(shù)不超過100人；l 培訓(xùn)時(shí)間：3天。序號(hào)項(xiàng)目名稱主講老師時(shí)間日期1客戶經(jīng)理營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)60招巴老師3天待定 (三) 柜員班l(xiāng) 培訓(xùn)形式：集中授課，輪流培訓(xùn)，人數(shù)在100人左右為宜；l 培訓(xùn)時(shí)間：2天。序號(hào)項(xiàng)目名稱主講老師時(shí)間日期1銀行服務(wù)營(yíng)銷與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化李 云1天待定2思想教育與新主人翁精神劉培捷1天 (四) 新員工培訓(xùn)班l(xiāng)

8、培訓(xùn)形式：培訓(xùn) + 訓(xùn)練，人數(shù)在100人左右為宜；l 培訓(xùn)時(shí)間：7天。序號(hào)項(xiàng)目名稱主講老師時(shí)間日期1思想管理與新主人翁精神劉培捷1天待定2金融基礎(chǔ)知識(shí)劉春生1天3金融服務(wù)與商務(wù)禮儀李 云1天4銀行業(yè)法律法規(guī)基礎(chǔ)知識(shí)翟志勇1天5職業(yè)道德與職業(yè)生涯規(guī)劃石慶民1天6拓展訓(xùn)練（或軍訓(xùn)）2天五、 主講老師（部分）朱曉峰，原北京農(nóng)商行副行長(zhǎng)，具有40余年的財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，在建設(shè)銀行從基層柜員干起，先后擔(dān)任支行負(fù)責(zé)人、分行財(cái)會(huì)部總經(jīng)理等管理職務(wù)，具有豐富的基層實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和大型銀行管理經(jīng)驗(yàn)。朱行長(zhǎng)曾擔(dān)任建設(shè)銀行全國(guó)數(shù)據(jù)集中項(xiàng)目業(yè)務(wù)專家組組長(zhǎng)，主持研發(fā)了建設(shè)銀行dcc、ccbs、重要客戶系統(tǒng)等大型銀行信息系統(tǒng)，為建

9、設(shè)銀行的發(fā)展做出了杰出的貢獻(xiàn)。在2006年朱行長(zhǎng)55周歲時(shí)，應(yīng)邀毅然從上海來到北京開始二次創(chuàng)業(yè)，擔(dān)任北京農(nóng)商行副行長(zhǎng)，分管財(cái)務(wù)、營(yíng)運(yùn)、信息、發(fā)展?fàn)I銷、稽核等部門，被農(nóng)信銀資金中心聘為專家委員會(huì)主任。到北京農(nóng)商行工作5年來，朱行長(zhǎng)憑其扎實(shí)的專業(yè)功底和先進(jìn)的管理理念，推動(dòng)全行財(cái)會(huì)基礎(chǔ)得到進(jìn)一步夯實(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防控能力得到進(jìn)一步加強(qiáng)，信息科技化水平得到進(jìn)一步提升，所分管的各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。特別值得說明的是，朱行長(zhǎng)對(duì)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)有獨(dú)到的理解和敏銳的把握，北京農(nóng)商行財(cái)會(huì)條線連續(xù)5年未發(fā)生案件，在擔(dān)任建行財(cái)會(huì)部總經(jīng)理11年期間未發(fā)生案件，這在全國(guó)銀行界也屬于獨(dú)樹一幟的。朱行長(zhǎng)先后榮獲上海市勞動(dòng)模范、全國(guó)

10、金融五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、上海市杰出?huì)計(jì)工作者、人民銀行科技進(jìn)步突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)等多項(xiàng)全國(guó)性榮譽(yù)。因其貢獻(xiàn)突出，朱行長(zhǎng)于2008年被北京市政府授予首都勞動(dòng)英模獎(jiǎng)。尚老師，上海某銀行總行電子銀行部總經(jīng)理，中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)電子金融專家委員會(huì)委員 、金融電子化雜志編委 、新金融世界雜志特聘專家，中國(guó)金融認(rèn)證中心特聘專家。在工商銀行工作期間，多年從事各級(jí)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)、結(jié)算、電子銀行業(yè)務(wù)管理，專業(yè)知識(shí)豐富，曾多次參與工總行核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)需求編寫和測(cè)試投產(chǎn)、會(huì)計(jì)結(jié)算操作規(guī)程編寫、現(xiàn)金管理服務(wù)方案設(shè)計(jì)、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃設(shè)計(jì)等工作；主持制定全行會(huì)計(jì)結(jié)算、電子銀行業(yè)務(wù)考核辦法和宣傳營(yíng)銷規(guī)劃，承擔(dān)全行電子銀行業(yè)務(wù)的營(yíng)銷管理和對(duì)

11、總行級(jí)大客戶的現(xiàn)金管理服務(wù)營(yíng)銷，負(fù)責(zé)全行的南、北電話銀行中心管理和成都分中心的建設(shè)工作。歷任縣、市、省和總行的科長(zhǎng)、處長(zhǎng)等職。在北京某行總行工作期間，任電子銀行部兼客服中心總經(jīng)理，籌建了電子銀行部和客服中心，主持開發(fā)了網(wǎng)上銀行、指紋銀行、自助商務(wù)銀行、視頻銀行和新一代電話銀行系統(tǒng)，制定了覆蓋電子銀行全渠道的業(yè)務(wù)管理和操作、風(fēng)險(xiǎn)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)的組織架構(gòu)和管理體系。在上海某銀行總行工作期間，主持開發(fā)了個(gè)人網(wǎng)銀系統(tǒng)，企業(yè)和個(gè)人網(wǎng)銀的后臺(tái)整合、新一代網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、中小企業(yè)銀企直連項(xiàng)目，組織投產(chǎn)了電話銀行外呼系統(tǒng)和澳新銀行合作項(xiàng)目，牽頭開發(fā)了atm的跨平臺(tái)整合項(xiàng)目，在國(guó)內(nèi)率先提出中

12、小企業(yè)電子金融服務(wù)理念并在實(shí)踐中獲得成功。況瑞鳳，畢業(yè)于武漢大學(xué)商學(xué)院國(guó)際金融專業(yè)；經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士。會(huì)計(jì)師。就職于中國(guó)建設(shè)銀行總行三十二年；歷任建設(shè)銀行總行營(yíng)業(yè)處、結(jié)算管理處、綜合管理處、現(xiàn)金出納管理處處長(zhǎng)，長(zhǎng)達(dá)二十四年。長(zhǎng)期從事銀行本、外幣現(xiàn)金出納、票據(jù)及資金結(jié)算、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)結(jié)算及現(xiàn)金出納制度、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、會(huì)計(jì)及出納業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制、金庫設(shè)置與規(guī)劃等工作的建設(shè)與管理。多次在國(guó)內(nèi)有關(guān)雜志上發(fā)表文章。在商業(yè)銀行現(xiàn)金出納管理方面有較大建樹。參與了建設(shè)銀行多項(xiàng)會(huì)計(jì)、結(jié)算、出納業(yè)務(wù)改革，會(huì)計(jì)、清算、出納系統(tǒng)建設(shè)及推廣。提出并組織實(shí)施了建設(shè)銀行現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)管理模式由收付核算型向安全效益型的轉(zhuǎn)變；提出并規(guī)劃實(shí)施

13、了建設(shè)銀行本外幣、對(duì)公對(duì)私現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)一體化管理；提出并組織研發(fā)了金融界第一個(gè)集現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)調(diào)撥、風(fēng)險(xiǎn)控制、信息管理于一體的系統(tǒng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)金業(yè)務(wù)無紙化調(diào)撥，取得了國(guó)家專利；改革了金庫檢查方法，實(shí)施了建設(shè)銀行非營(yíng)業(yè)時(shí)間的金庫突擊檢查，得到銀監(jiān)會(huì)的肯定，提出了推廣意見；率先進(jìn)行了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)的成本研究，提出了成本、效益、風(fēng)險(xiǎn)三者平衡的管理思路；提出并組織實(shí)施了現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由“人控”改“機(jī)控”；提出并組織實(shí)施了金庫集約化管理。劉老師，本科，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，在國(guó)有大銀行長(zhǎng)期從事個(gè)人金融業(yè)務(wù)（總行級(jí)，已從事金融工作十五年），精通理財(cái)產(chǎn)品研發(fā)、網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、產(chǎn)品營(yíng)銷推廣的專家，主講網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和理財(cái)業(yè)務(wù)的推廣

14、。 花老師，某商業(yè)銀行總行風(fēng)險(xiǎn)部老總，有20多年的銀行工作經(jīng)驗(yàn)。長(zhǎng)期從事對(duì)國(guó)有銀行、股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行、農(nóng)村信用社等商業(yè)銀行和信托投資公司、保險(xiǎn)公司、證券公司等非銀行金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作，參與多家城商銀行、信用社的籌建及改制工作。上海銀行、上海農(nóng)村信用合作社聯(lián)合社等機(jī)構(gòu)。2002年起從事內(nèi)部審計(jì)、管理工作； 2006年至今，在某農(nóng)村商業(yè)銀行總行從事風(fēng)險(xiǎn)管理工作。陳老師，本科，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，在國(guó)有大銀行長(zhǎng)期從事銀行卡業(yè)務(wù)工作（總行級(jí)，已從事金融工作二十年），精通銀行卡業(yè)務(wù)運(yùn)行全過程，并參加國(guó)有大銀行核心系統(tǒng)銀行卡業(yè)務(wù)的需求編寫和開發(fā)，主講銀行卡業(yè)務(wù)。邱老師，碩士，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，在國(guó)有大銀行長(zhǎng)期

15、從事會(huì)計(jì)結(jié)算運(yùn)營(yíng)工作（分行級(jí)，已從事金融工作十四年），精通前臺(tái)會(huì)計(jì)結(jié)算和中后臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行的業(yè)務(wù)處理，并參加國(guó)有大銀行的核心系統(tǒng)的建設(shè)，主講銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)及監(jiān)測(cè)要點(diǎn)。陳老師， 本科，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，在國(guó)有大銀行長(zhǎng)期從事會(huì)計(jì)結(jié)算運(yùn)營(yíng)工作（分行級(jí)，已從事金融工作二十年），精通前臺(tái)會(huì)計(jì)結(jié)算的業(yè)務(wù)處理，主講銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)及監(jiān)測(cè)要點(diǎn)。沈老師，本科，高級(jí)審計(jì)師，在國(guó)有大銀行和股份制商業(yè)銀行長(zhǎng)期從事會(huì)計(jì)結(jié)算及運(yùn)行管理工作（總行級(jí)，已從事金融工作十八年），精通前臺(tái)會(huì)計(jì)結(jié)算和中后臺(tái)系統(tǒng)運(yùn)行的業(yè)務(wù)處理，主講銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)及監(jiān)測(cè)要點(diǎn)。李老師，博士，高級(jí)會(huì)計(jì)師，在股份制商業(yè)銀行長(zhǎng)期從事會(huì)計(jì)制度建設(shè)和運(yùn)行管理工作（總行級(jí)

16、，已從事金融工作十二年），精通會(huì)計(jì)制度及結(jié)算制度，主講銀行支付結(jié)算業(yè)務(wù)及監(jiān)測(cè)要點(diǎn)。趙愛琴，女，北京工業(yè)大學(xué)營(yíng)銷學(xué)副教授。主講“現(xiàn)代營(yíng)銷理論與謀略”趙愛琴，北京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院工商管理學(xué)科部副教授、碩士生導(dǎo)師。多年來一直從事營(yíng)銷管理方向的教學(xué)與科研工作，積累了豐富的教學(xué)與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，特別在營(yíng)銷管理、市場(chǎng)研究、客戶關(guān)系管理、顧客心理、銷售與溝通技巧等方面有較深刻的理解與領(lǐng)悟。多年從事mba、研究生教學(xué)及社會(huì)知名企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn)，這不僅豐富了其自身的理論學(xué)識(shí)、教學(xué)經(jīng)歷，也由于學(xué)生與培訓(xùn)企業(yè)的好評(píng)讓她收獲了一份自信和快樂，并由此對(duì)一線企業(yè)在營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)方面的需求有了更為深切的了解。馬建威，北京工商大學(xué)商

17、學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)系主任、副教授、碩士生導(dǎo)師，馬建威老師近年來在教學(xué)、科研上取得了較好的成績(jī)。2007年獲得北京高校青年教師教學(xué)基本功比賽文科b組二等獎(jiǎng)，2008年主持的中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)（全英語教學(xué)）獲得了國(guó)家級(jí)“雙語示范課”的稱號(hào)，曾被評(píng)為校級(jí)“本課教學(xué)優(yōu)秀獎(jiǎng)”、“教育教學(xué)創(chuàng)新標(biāo)兵”等，以其為帶頭人的“全英語財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”被評(píng)為2008年校級(jí)“優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊(duì)”；發(fā)表論文近50余篇，主編著作3部，參編10部，主持或參與多項(xiàng)課題。王宛秋，女，管理學(xué)博士，北京工業(yè)大學(xué)副教授。5年企業(yè)工作經(jīng)歷10余年銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)分析培訓(xùn)與顧問經(jīng)歷。主持的項(xiàng)目有：德國(guó)援助森林項(xiàng)目中的財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)、商業(yè)銀行信貸風(fēng)險(xiǎn)分析、上市公

18、司中小股東利益保護(hù)研究、新舊上市公司內(nèi)部控制規(guī)范比較研究、北京汽車產(chǎn)業(yè)通過兼并重組提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的對(duì)策研究。著述：先后發(fā)表關(guān)于企業(yè)并購(gòu)、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析、現(xiàn)金流量分析、企業(yè)內(nèi)部控制等方面的學(xué)術(shù)論文30余篇；出版企業(yè)現(xiàn)金流量分析、企業(yè)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析等著作8本于老師，某商業(yè)銀行資深培訓(xùn)師，20年銀行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。吳老師，碩士，某商業(yè)銀行資深培訓(xùn)師。翟志勇，副教授，中國(guó)政法大學(xué)法學(xué)學(xué)士（2002），清華大學(xué)法學(xué)碩士（2005）、法學(xué)博士（2010），哈佛大學(xué)法學(xué)院訪問學(xué)者（2008-2009）。曾任職于中國(guó)華聞投資控股有限公司、聯(lián)合證券、瑞平律師事務(wù)所，現(xiàn)任職于北京航空航天大學(xué)法學(xué)院、人文與社會(huì)科學(xué)高等研究院。李海申，河北金融學(xué)院國(guó)際金融服務(wù)外包學(xué)院院長(zhǎng)，副教授，金融學(xué)學(xué)士、經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，河北省科技金融重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任。曾于某國(guó)有商業(yè)銀行工作八年，先后在會(huì)計(jì)、聯(lián)行、外匯、電子銀行、計(jì)算機(jī)、事后監(jiān)督、信貸等多個(gè)崗位工作，任會(huì)計(jì)科長(zhǎng)等職務(wù)。在學(xué)校主要從事銀行業(yè)務(wù)教學(xué)和科研工作。莊志敏,中國(guó)著名營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與品牌研究專家，實(shí)戰(zhàn)策劃師。擁有二十余年實(shí)戰(zhàn)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。主要研究方向?yàn)闋I(yíng)銷理論的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用技巧。包括：大客戶營(yíng)銷中的深度拜訪、銷售終端的銷售工具運(yùn)用、策略性溝通與談判技巧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系建立、品牌運(yùn)營(yíng)及戰(zhàn)略營(yíng)