中學(xué)校物業(yè)管理方案學(xué)習(xí)資料

1、中學(xué)校物業(yè)管理方案【中學(xué)校物業(yè)管理方案】 針對侯集中學(xué)的實際情況， 經(jīng)過我們現(xiàn)場考察以及根據(jù)校方的要求，為確保學(xué)生能夠正 常學(xué)習(xí)與生活、按時作息、及時上課，我們將侯集中學(xué)日常 的物業(yè)管理分為三大塊：安全管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、水電及 公共設(shè)施管理。一、安全管理1、成立有校方參與的共管機(jī)制。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、班主任教 師以及物業(yè)主要負(fù)責(zé)人組成的侯集中學(xué)物業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組， 負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)侯集中學(xué)日常物業(yè)管理運作，物業(yè)定期向物業(yè) 管理領(lǐng)導(dǎo)小組匯報上階段的物業(yè)管理情況，增強(qiáng)溝通，促進(jìn) 了解，有利于物業(yè)管理日常工作的開展。2、從專業(yè)物業(yè)管理的角度提出可行性的意見，與校方 聯(lián)手制定學(xué)生宿舍管理規(guī)定，使學(xué)生在宿舍有一個行

2、為規(guī)范， 便利于管理。3、管理人員持證上崗、著制服、標(biāo)志明顯。4、管理人員 24 小時值班，編排管理人員 24 小時值班 表，我們所有管理人員的聯(lián)系方式交校方一份，以務(wù)緊急事 件能夠聯(lián)系到， 24 小時值班不因雙休與節(jié)假日而中斷。4、抓好消防工作，把消防隱患消除在萌芽狀態(tài)。和校 方合作在學(xué)生宿舍每層樓設(shè)置滅火器、緊急備用燈、張貼禁 煙標(biāo)志成立義務(wù)消防隊，做好學(xué)生的防火監(jiān)督教育工作。5、24 小時全面監(jiān)管。保安與舍管不間斷 24 小時巡邏，保障學(xué)生不受侵害，保障宿舍樓內(nèi)公共設(shè)施完好，保障宿舍 樓內(nèi)的治安環(huán)境，保障學(xué)生人身與物品安全。6、完善各項管理制度來訪登記， 來訪人員經(jīng)被紡人確認(rèn)后， 本校人

3、士可入內(nèi)， 校外人士須在大廳內(nèi)等待。男女生不得互相串宿舍。按校方規(guī)定開關(guān)宿舍大門，非規(guī)定時間一律拒絕進(jìn)入宿舍。每天查寢，對外宿、缺寢人員以及熄燈后點蠟燭、講話 者進(jìn)行登記，及時回報給校方。發(fā)現(xiàn)打架斗毆現(xiàn)象立即上前制止，并第一時間報校方。開展意見調(diào)查，物業(yè)定期發(fā)放意見調(diào)查表，征求學(xué)校與 學(xué)生的意見，了解對物業(yè)管理的需求，確保我們能夠提供及 時、周到、方便的物業(yè)管理服務(wù)。7、員工服務(wù)態(tài)度：員工以發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容熱情服 務(wù)，做到文明禮貌、談吐文雅、遵章守約、移冠整潔、舉止 大方、動作雅觀、稱呼得當(dāng)。8、我方不承擔(dān)因?qū)W生自身行為造成的安全事故責(zé)任。二、環(huán)境衛(wèi)生管理1、實行零干擾清潔衛(wèi)生服務(wù)，學(xué)生上課

4、后，清潔工再 進(jìn)行清掃。2、做好環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，把提高學(xué)生的清潔衛(wèi)生意 識、糾正學(xué)生的不良衛(wèi)生習(xí)慣與環(huán)境衛(wèi)生管理相結(jié)合，使學(xué) 生也自覺地參與到環(huán)衛(wèi)工作中。3、遇到有損害環(huán)境衛(wèi)生行為的學(xué)生，進(jìn)行耐心教育和 勸阻，決不因人而異，對于極少數(shù)屢教不改者采取典型暴光 或讓其清理干凈的方法，在校方的支持下公開其不文明行為 以儆效尤。4、每天上下午各打掃一次，全天候保潔，每小時循環(huán) 保潔一次，先外至內(nèi)。清潔標(biāo)準(zhǔn)： 公共場所無明顯泥沙、 污垢，每 100 平方米 內(nèi)紙屑不超過兩片，沒有 1 厘米以上的石子；排水溝無明顯 泥沙、污垢；垃圾箱清運及時，清運率100%，周圍無污垢、無積水，離垃圾箱兩米無臭味；玻璃

5、門窗、 鏡面和燈具標(biāo)準(zhǔn)是： 玻璃面上無污跡、 水跡， 清潔后用紙巾擦拭 50 厘米無灰塵，清潔后的燈具無灰塵， 燈具內(nèi)無蚊蟲，燈蓋、燈罩明亮清潔；樓梯的標(biāo)準(zhǔn)是： 保持樓梯清潔， 目視樓梯無果皮、 紙屑、 蜘蛛網(wǎng)、悟跡等；衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)：地面無煙頭、污漬、積水、 紙屑、果皮；天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)；目視 墻壁干凈，便器潔凈無黃漬，室內(nèi)無異味、臭味；宿舍樓層通道、地面標(biāo)準(zhǔn)：目視，干凈，無污漬、無雜物。三、水電及公共設(shè)施管理1、建立巡視制度。每天上下午兩次巡視水電及公共設(shè) 施。巡視內(nèi)容：檢查學(xué)生生活區(qū)公共排污、排水管道有無雜物，發(fā)現(xiàn)后 做好記錄，落實清理工作。檢查生活區(qū)內(nèi)路燈及樓梯照明是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時 進(jìn)行維修。檢查有無損毀公共設(shè)施，包括門窗、床鋪、桌子、室內(nèi) 照明、電線等，如有上述情況，立即進(jìn)行維修，如屬人為破 壞，立即進(jìn)行制止并視破壞情節(jié)輕重報校方后給予一定的處 罰。檢查各類管道電線有無破損、斷裂、生銹等情況，一經(jīng) 發(fā)現(xiàn)立即進(jìn)行維修并做好記錄，保證各類管道電線正常使用。檢查學(xué)生生活區(qū)大門、圍墻等設(shè)施是否完好。配電部分電纜溝無水漬、雜物、鼠害，樓層配電箱外觀 美觀、完好、清潔、開關(guān)運行無影響等。2、水電工 2