暑假社會實踐報告-藥店銷售

1、暑假社會實踐報告 -藥店銷售一目的嘗試經(jīng)商的滋味，增加自己的閱歷，早日步入社會，體驗 工作的艱辛與樂趣，了解更多社會知識。二時間： 2010年 7 月 13日2010年 9月 20日三地點： xxx藥 店四內(nèi)容我的社會實踐調(diào)查報告是在暑假中拉開序幕的，剛過暑假的 我們還沉浸在可以吃喝玩樂的悠閑中，父母又早已踏上了掙錢的路， 由于家在農(nóng)村，父母掙錢不容易，每天早起晚歸，除了田間勞作，還 要找點額外的工作以維持生計，供我們上學(xué)，于是我想利用假期，借 這次實踐活動的機會，找個工作做。2010年 7月 9日，我便帶著希望與渴望，開始了我找工作的歷程。 艱辛的找尋并沒有使我如愿以償，很多地方的招聘都是有

2、工作經(jīng) 驗的優(yōu)先，一聽我說沒有經(jīng)驗就跟我說：這樣吧，你回去等消息吧， 如果需要的話我們回同志你的。經(jīng)過多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因，主要是因為自 己沒有很好的定位，沒有找準(zhǔn)自己的位置。第二天，總結(jié)失敗的教訓(xùn)，白正自己的位置，我來到了 xxx 藥店， 向主管說明自己的來意，并承諾一定好好表現(xiàn)，主觀和、見我懇求熱 切，就將我留了下來，并同意我第二天可以來上班了。第二天，帶著簡單的行李去上班。一開始，主管把我叫到一個女孩的跟前，要我跟著她學(xué)?？粗煌５哪弥唐房磥砜慈?，我也拿著商品看，見到有顧客來，她就拿著商品竭力的推銷，而我只是站在旁邊，試著說好，很好 之類的話，滿以為這樣可以賣掉，可

3、顧客卻不屑一顧，走了。我站在那里，望著女孩，她并沒覺得委屈，依舊看著商品，依舊 推銷著。也許在人生旅途中，會遇到許多的失敗或挫折，只要用一顆平常 心來對待，生活就沒了壓力。當(dāng)我環(huán)視別的員工時，也是在認(rèn)真負(fù)責(zé)的推銷著商品。第一次站在柜臺前，望著琳瑯滿目的商品，望著眼前的人們，聽 著這雜亂的腳步聲，我心亂如麻，眼前的人們牽引著我的目光，看著 他們遠(yuǎn)去的背影，心里又少了幾分緊張。剛開始，面對顧客，不知要說什么才好，只是被動地把顧客提到 的藥品拿到他們手中，然后在一一把它們放回。日子一天天的過著，我也一天天的磨練著自己。面對顧客，我能輕松自如的向他們介紹商品的種類，用途等等， 見到熟識的顧客，也能主動

4、的熱情的打招呼，聊家常。在一個似大似小的空間，有著我的快樂與歡笑，也有著我的煩惱 與憂愁。有時，也會遇到一些胡攪蠻纏的顧客，會因看上一個商品問了又 問，心里十二分的不耐煩，臉上還要露著笑容，嘴上還要向他們介紹 著，解釋著，而最終卻又沒買，有時，也會遇到年老的顧客，說上一 大通，他們也不解其意，只是呆呆的望著你，呆呆的站在那里。但不管怎樣，我們這一代人對長輩應(yīng)是畢恭畢敬，對小朋友應(yīng)是 熱情友好。顧客是上帝是服務(wù)行業(yè)的宗旨。打工期間，我還從那里了解到一些有關(guān) xxx 的知識。xxx 的藥材，務(wù)求齊全，即使一些偏僻不常用的藥， 也要準(zhǔn)備一點， 避免不能按方配齊，使顧客失望。有的藥如附片之類， 有特殊

5、的烹制方法， 則店伙計必定反復(fù)交代， 特別說明。xxx 還在藥方上每一味藥下面都注明價碼， 不論是名貴的參茸燕窩， 還是幾分錢的甘草都是如此，真正做到言不二價，童叟無欺。xxx成名的秘訣， 就在于它一直認(rèn)真按照門聯(lián)所寫的兩條中藥加工 的傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)去做，堅持百年不懈。xxx的飲片，從選料開始就非常認(rèn)真，寧可出較高的價錢進(jìn)上等好 貨，決不賤價買次貨；加工時講究工藝，注重質(zhì)量，所以看樣很好， 極少灰碎，藥性足。店伙計大都經(jīng)驗豐富，熟諳中藥藥理講究的寒、熱、溫、涼四氣 和辛、甘、酸、苦、成五味，能根據(jù)藥物的形色、氣味、味道來辨別 真?zhèn)蝺?yōu)劣。他們按方抓藥時多半都是一抓即合分量，極少有添減的時候，但 仍然要用小戥子稱一稱，操作認(rèn)真，決不馬虎。多年以來， xxx配制的成藥逐漸形成了自己的特殊風(fēng)格，很得病家喜愛，盛