2021年師范大學(xué)學(xué)生公寓服務(wù)中心簡(jiǎn)介

1、制度2021年師范大學(xué)學(xué)生公寓服務(wù)中心簡(jiǎn)介單位名稱：XXXX部門：XXXX日期：2021年XX月XX日管理制度2021年師范大學(xué)學(xué)生公寓服務(wù)中心簡(jiǎn)介師范大學(xué)學(xué)生公寓服務(wù)中心簡(jiǎn)介后勤集團(tuán)學(xué)生公寓服務(wù)中心承擔(dān)泉山校區(qū)建筑面積近20萬(wàn)平方米共40幢學(xué)生公寓樓的管理工作，為21000多名學(xué)生的住宿和生活提供日常管理和服務(wù)工作。中心現(xiàn)有職工96人。設(shè)主任1名，副主任1名，辦事員1名，主管2名，站長(zhǎng)9名，值班員44名，保潔員34名。其中黨員11人，預(yù)備黨員2人。具有大專及以上學(xué)歷者28人。中心設(shè)有11個(gè)管理站。2021年學(xué)生公寓全面推行“一站式”管理服務(wù)模式，實(shí)行站長(zhǎng)首問(wèn)負(fù)責(zé)制，全面負(fù)責(zé)管理站的管理與服務(wù)

2、工作。近年來(lái)，榮獲 “全國(guó)高校學(xué)生公寓先進(jìn)單位”、 “江蘇省文明宿舍先進(jìn)單位”、 “三育人先進(jìn)集體”、“工會(huì)先進(jìn)集體”“安全生產(chǎn)先進(jìn)集體”“宣傳先進(jìn)集體”“先進(jìn)黨支部”等榮譽(yù)。部門工作職責(zé)1、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)方針政策、法律法規(guī)，認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)和學(xué)校黨政文件、決議、會(huì)議等精神，結(jié)合中心實(shí)際有計(jì)劃地認(rèn)真做好組織實(shí)施工作。2、負(fù)責(zé)江蘇師范大學(xué)泉山校區(qū)學(xué)生公寓管理與服務(wù)工作。3、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓服務(wù)中心所屬員工的思想政治教育及培訓(xùn)工作。4、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的入住、調(diào)宿、退宿的管理與學(xué)生住宿信息統(tǒng)計(jì)工作。5、負(fù)責(zé)宿舍樓內(nèi)設(shè)施設(shè)備的管理工作。6、負(fù)責(zé)學(xué)生公寓公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作。7、負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍水電計(jì)量及收繳工作

3、。8、協(xié)同保衛(wèi)處、學(xué)生工作處、團(tuán)委做好學(xué)生宿舍安全用電及安全防范工作。9、配合學(xué)生工作處、團(tuán)委、各學(xué)院做好學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)檢查及宿舍文化建設(shè)。10、負(fù)責(zé)做好學(xué)生宿舍內(nèi)日常服務(wù)工作。11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。主任崗位職責(zé)1、主持開(kāi)展中心的各項(xiàng)管理與服務(wù)工作。2、制訂、落實(shí)工作計(jì)劃與總結(jié)。3、負(fù)責(zé)員工的聘用、培訓(xùn)、安排、考核等管理工作。4、負(fù)責(zé)制定、實(shí)施、解釋中心的各項(xiàng)管理制度。5、負(fù)責(zé)中心的各項(xiàng)物資、資金的統(tǒng)籌使用。6、做好中心財(cái)務(wù)預(yù)決算工作，分析中心經(jīng)營(yíng)情況。7、負(fù)責(zé)安排、協(xié)調(diào)各校區(qū)學(xué)生公寓的使用調(diào)整等工作。8、負(fù)責(zé)與各院系、各職能部門及對(duì)外的溝通協(xié)調(diào)工作。9、負(fù)責(zé)中心的安全生產(chǎn)工作，制定

4、落實(shí)各類應(yīng)急預(yù)案。10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。副主任崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的學(xué)生公寓、洗衣房等管理與服務(wù)工作。2、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的安全秩序、衛(wèi)生、公物、住宿管理與各項(xiàng)服務(wù)工作。3、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)管理員、值班員、保潔員工作的安排、考核等工作。4、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)臨時(shí)工作人員的聘用、安排及辭退等工作。5、負(fù)責(zé)協(xié)助有關(guān)部門對(duì)學(xué)生的教育、管理及獎(jiǎng)懲。6、及時(shí)處理分管范圍內(nèi)公寓管理中出現(xiàn)的突發(fā)性事件及學(xué)生反映問(wèn)題。7、協(xié)助主任處理好其它事務(wù)。質(zhì)量目標(biāo)1、顧客滿意率88%;2、顧客投訴處理率100%;3、I級(jí)安全責(zé)任事故為0;4、設(shè)施、設(shè)備完好率96%;5、合同履約率100%;6、調(diào)宿辦理及時(shí)率100

5、%。監(jiān)督電話： 篇2：院校后勤維修服務(wù)中心簡(jiǎn)介院校后勤維修服務(wù)中心簡(jiǎn)介維修服務(wù)中心主要承擔(dān)校內(nèi)建筑的修繕、改造、新建、室內(nèi)裝修、道路環(huán)境建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)工程、消防工程及維修保障工作。近幾年所承建的新南苑學(xué)生、東苑食堂、北苑食堂、綜合樓學(xué)生宿舍、江浦校區(qū)西區(qū)室外線路、學(xué)生宿舍空調(diào)線路改造工程、虹橋協(xié)同創(chuàng)新裝飾裝修工程、厚學(xué)樓改造工程、科苑賓館裝飾裝修工程、笨笨熊餐廳裝修工程、土木材料安全學(xué)科樓裝修工程和每年大一新生房源出新工程等等，其中多項(xiàng)工程被列為校內(nèi)工程驗(yàn)收的樣板。中心下設(shè)中心辦、工程組、維修組三個(gè)部門。在編職工3人，人事代理1人，勞務(wù)派遣享受人事代理7人，勞務(wù)派遣40余人。其中，二級(jí)建造師2名，

6、具備造價(jià)員資格人員3名，技術(shù)員6名。主要工作職責(zé)：(一)負(fù)責(zé)全校零修小修、突擊搶修的管理服務(wù)任務(wù)，配合后勤服務(wù)部工程管理科做好有關(guān)管理工作，勘察現(xiàn)場(chǎng)，提出維修方案及預(yù)算，實(shí)施維修施工，并做好維修現(xiàn)場(chǎng)管理、維修結(jié)算、維修資料歸檔等工作。(二)負(fù)責(zé)服務(wù)范圍的房屋建筑物、道路、給排水設(shè)施設(shè)備、電力設(shè)施及其管線和相關(guān)附著物，以及辦公樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍等的家具的零修小修和突擊搶修服務(wù)。(三)負(fù)責(zé)學(xué)校安排的、自主承接的或投標(biāo)中標(biāo)的房屋建筑物中大修、改擴(kuò)建、工程裝飾等工程項(xiàng)目及道路、橋梁、水電設(shè)施、園林綠化等工程項(xiàng)目的施工。(四)負(fù)責(zé)集團(tuán)承接的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的零修小修和突擊搶修服務(wù)。(五)提供報(bào)修接修服務(wù)，

7、及時(shí)派工維修。(六)嚴(yán)格維修材料、工程建設(shè)材料的選材、選型及驗(yàn)收，嚴(yán)把進(jìn)貨安全質(zhì)量關(guān)。(七)嚴(yán)格施工安全管理，嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全施工規(guī)程、安全防護(hù)、員工持證上崗及勞動(dòng)防護(hù)等安全管理規(guī)章制度，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。(八)科學(xué)設(shè)計(jì)，科學(xué)管理，認(rèn)真貫徹執(zhí)行維修和工程建設(shè)的安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保安全、質(zhì)量、進(jìn)度和及時(shí)率。(九)及時(shí)進(jìn)行維修和工程項(xiàng)目的回訪，主動(dòng)征求意見(jiàn)建議，持續(xù)改進(jìn)。(十)協(xié)助集團(tuán)編制中大修計(jì)劃申報(bào)項(xiàng)目預(yù)算，協(xié)助集團(tuán)各部門編制有關(guān)項(xiàng)目的維修方案及預(yù)算。(十一)貫徹執(zhí)行集團(tuán)安全與質(zhì)量管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，組織開(kāi)展員工思想政治教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)，不斷提高管理服務(wù)質(zhì)量和水平。(十二)服從

8、管理和工作安排，完成集團(tuán)交辦的其他工作。篇3：工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心簡(jiǎn)介工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心簡(jiǎn)介“一站式服務(wù)”(“One-Stop Service”)是州蘇工業(yè)園區(qū)充分借鑒新加坡先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)并充分融合中國(guó)行政特色的成果之一，是園區(qū)“親商服務(wù)”理念的重要組成部分。1995年，園區(qū)在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)展窗口式咨詢服務(wù)，設(shè)經(jīng)發(fā)、規(guī)劃、組織人事三個(gè)窗口，對(duì)外提供企業(yè)設(shè)立、開(kāi)工建設(shè)、招工等咨詢服務(wù)。2000年初，“一站式服務(wù)大廳”正式啟動(dòng)，人員由各局辦派駐。2002年9月發(fā)文成立“州蘇工業(yè)園區(qū)一站式服務(wù)中心”，代表管委會(huì)集中、統(tǒng)一對(duì)外辦理園區(qū)內(nèi)中外企業(yè)的批準(zhǔn)設(shè)立、開(kāi)工投產(chǎn)、生產(chǎn)運(yùn)行方面的行政許可和備案核準(zhǔn)業(yè)務(wù)，提供經(jīng)濟(jì)社會(huì)管理中部分個(gè)人事項(xiàng)的服務(wù)與協(xié)調(diào)，并對(duì)進(jìn)駐中心的相關(guān)窗口實(shí)施相關(guān)的組織協(xié)調(diào)、管理監(jiān)督和指導(dǎo)服務(wù)，是迄今為止全國(guó)唯一以授權(quán)模式實(shí)現(xiàn)前臺(tái)受理并辦結(jié)、具有行政許可功能的行政服務(wù)中心。2005年7月，一站式服務(wù)中心成為國(guó)內(nèi)首家通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的行政服務(wù)中心。2021年8月起，園區(qū)在國(guó)內(nèi)率先試點(diǎn)相對(duì)集中行政許可權(quán)改革，充分