公共建筑精裝修施工質(zhì)量改善方法

1、公共建筑精裝修施工質(zhì)量改善方法【編者按】這既是一篇管理成果論文，又是一篇質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗。作者通過多年的施工管理實踐，總結(jié)出公共建筑精裝修施工的特點和質(zhì)量重要性，論證了只有對整個施工過程進行質(zhì)量控制，才能從根本上提高公共建筑精裝修施工質(zhì)量水平的觀點，特別是結(jié)合自己的親身體驗，介紹了事前質(zhì)量控制和事中控制質(zhì)量控制的具體做法，涉及全面質(zhì)量管理的多個方面，值得一讀。在作為創(chuàng)優(yōu)經(jīng)驗推薦交流的同時，我們還希望工作在工程技術(shù)、質(zhì)量管理崗位的同志們都發(fā)揚這種善于總結(jié)、勤于動“指”的精神，將自己在管理實踐中發(fā)現(xiàn)的問題、進行的探索、取得的成果等等整理成文發(fā)給我們，以達到提升自我并與同行相互交流、學(xué)習(xí)的目的。公共建筑

2、精裝修施工質(zhì)量改善方法孟燕軍一、大型公共建筑精裝修施工特點筆者從2006年至今一直從事公共建筑精裝修施工質(zhì)量管理工作，先后參加了燕山區(qū)辦公樓、中石化昌平會議中心、中原油田賓館等大型精裝修施工項目。經(jīng)過多年的經(jīng)驗積累，總結(jié)出公共建筑精裝修的幾個特點：1、建筑空間差異大。公共建筑內(nèi)通常包括大型空間，如大堂、會議廳、展廳等，也包括一些小型空間，如客房、衛(wèi)生間、接待室、康體娛樂室等。根據(jù)功能和空間尺寸的不同，裝修設(shè)計方案變化較大。2、參建專業(yè)類別多。公共建筑精裝修施工項目，包括內(nèi)裝修、外裝修、給排水及采暖、通風(fēng)空調(diào)、消防、電信、安防監(jiān)控、綜合布線、樓宇自控和電梯等。各專業(yè)之間相互交叉，相互制約，只有緊

3、密協(xié)調(diào)，才能打造出精品工程。3、施工圖紙數(shù)量多。一般內(nèi)裝修專業(yè)，往往一個房間就有56張施工圖。整個工程僅土建內(nèi)裝修專業(yè)，就能達到上百張施工圖。4、材料品種規(guī)格多。與結(jié)構(gòu)施工單一的鋼筋、模板、混凝土相比，精裝修使用的材料多得不勝枚舉，采購、使用、管理各環(huán)節(jié)控制難度大。5、裝修方案易變更。由于人們對“美感”認識的不同，仁者見仁，智者見智，公共建筑的裝修做法在征求意見時，每個人都會各抒己見，很難形成共識。即使經(jīng)驗豐富的施工管理者，也不能只依靠理論和經(jīng)驗，必須事先充分理解使用者的意愿，進行深度文化理念的溝通1。二、建筑室內(nèi)裝修工程施工質(zhì)量的整體控制質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標和職責(zé)，并通過質(zhì)量體系中

4、的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進來使其實現(xiàn)的所有管理職能的全部活動。裝飾裝修不僅是工程的“外衣”，對其品質(zhì)、功能至關(guān)重要，而且直接關(guān)系到使用者的工作生活質(zhì)量，因此對于裝修施工單位來說，質(zhì)量管理顯得尤為重要。公共建筑精裝修工程質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)工程，只有對整體施工過程進行質(zhì)量控制，才能從根本上提高工程質(zhì)量水平。全過程質(zhì)量是全面質(zhì)量管理的基本觀點，在裝修施工過程中要始終出現(xiàn)質(zhì)量管理的影子2。全過程質(zhì)量控制包括事前控制、事中控制和事后控制。事前控制是預(yù)防，事中控制是關(guān)鍵，事后控制是對質(zhì)量的驗收。在這三個環(huán)節(jié)中，事前控制和事中控制是重中之重。（一）事前質(zhì)量控制主要是指做好前期的質(zhì)量策劃。在施工

5、前要優(yōu)選分包隊伍，要在合同中對質(zhì)量進行約束，要建立物資統(tǒng)一管理制度。1、優(yōu)選分包隊伍質(zhì)量出于技術(shù)工人的手中，是影響施工質(zhì)量結(jié)果的最直接因素。優(yōu)秀的施工企業(yè)都擁有豐富的勞動力資源，在多年的施工配合中，沉積了一些優(yōu)秀的施工分包隊伍，他們是企業(yè)質(zhì)量水平保障的后盾。要改善公共建筑精裝修施工質(zhì)量，必須優(yōu)選施工分包。首先，建立企業(yè)合格分包商動態(tài)評價表。對分包施工隊伍建立跟蹤評價和考核機制，即定期在全公司范圍內(nèi)公布使用分包隊伍合格承包商名單，并把他們作為長期的合作伙伴納入管理。每年或每個工程結(jié)束時，應(yīng)由項目部進行系統(tǒng)的評價，并將結(jié)果錄入企業(yè)合格分包商動態(tài)評價表。對業(yè)績不好或行為不良的分包隊伍，建立“劣質(zhì)隊伍

6、名單庫”，俗稱“黑名單”。凡是被公司列入“黑名單”的隊伍，決不允許再參加公司所屬任何項目的競標。其次，選用分包隊伍要堅持四個原則。一是誰用、誰管、誰負責(zé)的原則。分包隊伍的管理權(quán)在項目部，從選到用應(yīng)以項目部為主體，項目經(jīng)理是第一責(zé)任人，公司領(lǐng)導(dǎo)層和機關(guān)相關(guān)部門履行對招標工作全過程的指導(dǎo)和監(jiān)督責(zé)任。二是業(yè)績、信譽不相適用不準入的原則。在專業(yè)施工隊伍的選擇上要明確標準，規(guī)定選用隊伍必須符合建設(shè)部頒布的建筑工程項目管理規(guī)范、施工企業(yè)資質(zhì)管理辦法，必須滿足公司與業(yè)主簽訂的合同要求。對不具有相應(yīng)專業(yè)承包資質(zhì)或勞務(wù)分包資質(zhì)的建筑施工企業(yè)，不得參加公司組織的競標活動，不得以任何方式承接公司的分包任務(wù)。三是承包

7、價格不能低于成本，維護適當利潤的雙贏原則。低于成本價中標的分包隊伍將對整個工程項目的實施帶來很大的質(zhì)量風(fēng)險，只有明確各自的利潤空間，本著互利雙贏的原則，才能確保按合同履約。四是形成一個工程多個平行分包競爭對比的機制。根據(jù)工程的規(guī)模和建筑特點，以單體建筑或樓層為界限，合理的劃分多個平行分包進行施工，有利于激勵施工隊伍提高質(zhì)量水平。其三，關(guān)注精裝分包隊伍的班組構(gòu)成。公共建筑精裝修施工，涉及的專業(yè)交叉工作比比皆是且相互影響。木工與電工的配合，影響電盒和燈具的位置精度；瓦工與油工的配合，影響飾面觀感和開裂質(zhì)量問題的發(fā)生率。因此，在挑選分包隊伍中，要重點關(guān)注主力工種之間的配合默契程度。2、合同中質(zhì)量約束

8、在中原油田賓館改造工程中，我項目部在精裝修分包合同中采取了“質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤”的做法。合同中約定工程分包總價的0.5%作為質(zhì)量獎勵資金，以每月精裝修分包的質(zhì)量考評作為落實依據(jù)。在實施過程中，可與監(jiān)理配合，借監(jiān)理之勢，在每周的監(jiān)理例會中，對監(jiān)理提出的質(zhì)量好的部位，進行單價獎勵。如在中原油田賓館改造工程中，監(jiān)理對B座南樓3層的衛(wèi)生間墻面瓷磚粘貼質(zhì)量進行了表揚，我項目部即對施工班組進行了每平米5元的獎勵。通過合同中質(zhì)量約束條款，有利于調(diào)動精裝修分包隊伍管理層和操作層的積極性，進而為施工質(zhì)量提供保證。3、明確物資采購管理責(zé)任一是在施工前，技術(shù)員要詳細查看圖紙，分房間、分部位列出本工程所需采購的材料，并按

9、照合同要求進行分類。一般情況下，涉及到與外裝飾緊密相關(guān)且需認樣認價的材料，如：瓷磚、石材、門窗、木飾面、壁紙、大型燈具和衛(wèi)生潔具等，應(yīng)由項目部統(tǒng)一采購，其他材料可由分包單位自行采購。應(yīng)在合同簽訂時，明確分包隊伍的材料采購范圍，避免施工過程中產(chǎn)生爭議。二是要統(tǒng)一分包采購材料品牌。對分包單位自行采購的材料統(tǒng)一品牌，可有效控制材料質(zhì)量，降低由于材料質(zhì)量檔次不同和品牌雜亂帶來的管理上的困難。分包單位在原材料進場使用前應(yīng)向項目部提供樣品，并進行封樣保存，作為材料進場驗收的依據(jù)。所有裝飾原材料進場時應(yīng)對品種、規(guī)格、外觀和尺寸向監(jiān)理進行報驗，應(yīng)有生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品合格證書及相關(guān)性能的檢測報告。（二）事中質(zhì)量控

10、制事中控制的關(guān)鍵是加強檢查和做好各工序的驗收工作。主要是做到堅持樣板引路制度、吊頂標高與綜合管理立體布置、標高控制線管理、優(yōu)化統(tǒng)一細部節(jié)點、堅持月度質(zhì)量考核對比制度和落實成品保護管理制度。1、堅持“樣板引路制”樣板引路對于公共建筑精裝修質(zhì)量管理具有更加顯著的作用，應(yīng)在第一時間完成樣板間的制作。樣板間制作在公共建筑精裝修中主要發(fā)揮以下4點作用：一是材料認樣的最佳途徑。精裝材料種類繁多，認樣工作通常帶有風(fēng)險，因而導(dǎo)致各種材料的樣品遲遲無法確認。制作樣板間，可以有效的解決這個問題。二是空間效果的真實反映。設(shè)計方案的確認通常是依據(jù)效果圖，然而效果圖在空間尺寸上通常具有很大的欺騙性。為追求更廣闊的視野，

11、效果圖的制作通常采用超廣角的攝像機，這與人的眼睛實際視線范圍區(qū)別很大。一個實際10平米左右的空間，通過效果圖可以做出20多平米空間的效果。很多工程因為沒有制作樣板間，建筑成品效果達不到預(yù)期，導(dǎo)致方案調(diào)整，現(xiàn)場大規(guī)模拆改，不僅影響施工進度，而且增加了質(zhì)量風(fēng)險。三是可以將質(zhì)量標準實物化。統(tǒng)一操作標準化，可以明確質(zhì)量目標，保證工程質(zhì)量，是一個行之有效的質(zhì)量保證措施。精裝模型間制作效果四是掌握班組水平的手段。通過樣板間制作，項目部可以對分包班組的技術(shù)實力進行摸底，找到質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，在大規(guī)模施工時，制定出更加切合實際的管理措施。由此可見，第一時間完成樣板間制作對于公共建筑精裝修施工具有舉足輕重的作用。筆

12、者在中原油田賓館B座施工時，為了第一時間完成樣板間，項目部和建設(shè)單位溝通，確定制作了模型間。模型間可以在2周內(nèi)完成，可省去所有濕作業(yè)和防水施工，地面和墻面全部采用龍骨和罩面板制作，成本投入少，避免了大量拆改返工造成的經(jīng)濟損失。2、吊頂標高與綜合管線立體布置公共區(qū)域的吊頂施工是精裝交叉作業(yè)的匯集點，尤其是走廊的吊頂。走廊吊頂內(nèi)隱藏著大量的機電管線，包括強電橋架、弱電橋架、熱供熱回管道、給水管道、排水管道、新風(fēng)管道、冷媒管道、冷凝管道、消防管道、照明設(shè)備、煙感設(shè)備和廣播設(shè)備等。只有在施工時對這些管線進行合理的布置，才能實現(xiàn)吊頂預(yù)期標高，避免拆改，達到空間利用最大化。因此，綜合管線的布置方案是精裝修

13、施工技術(shù)的重點和難點。要改善精裝修施工質(zhì)量，不能只依據(jù)“有壓讓無壓、小管讓大管、電在水上”的施工原則，而是要繪制綜合管線平面布置圖和剖面圖，最佳途徑是建立綜合管線的3D實體模型。筆者在中國燕山對外貿(mào)易有限公司勁松路房產(chǎn)維修工程開始時，組織各專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)多日協(xié)調(diào)溝通，完成了綜合管線的3D模型制作，對管線位置進行了合理分配，明確了各專業(yè)施工的前后順序，使得后來的施工進展較為順暢。走廊吊頂綜合管線布置3D模型圖3、標高控制線的管理建筑物經(jīng)過裝飾裝修將成為成品或半成品交付業(yè)主使用，前期主體結(jié)構(gòu)施工所遺留的質(zhì)量缺陷必須通過這一階段進行整改、處理、隱蔽。所以這個階段的測量工作的精度、質(zhì)量直接影響到該工

14、程的總體質(zhì)量。其中標高控制線是各個專業(yè)施工的重要依據(jù)，是按圖施工的前提條件，因此必須由精裝修總包方統(tǒng)一管理。在裝修施工過程中，墻面50線會被抹灰層、膩子層所覆蓋，控制線“短期消失”，這將給各專業(yè)施工帶來困擾。在中原油田賓館改造工程中，項目部技術(shù)人員和專業(yè)分包單位技術(shù)人員共同討論，制定了有效的50標高控制線管理辦法。（1）50線三級控制：第一級在每層樓梯間門廳處，是精裝修與結(jié)構(gòu)施工單位的交接線，受監(jiān)理單位和項目部控制管理；第二級在每個房間門洞口側(cè)面，它可以有效避免施工中被隱蔽，可長期作為各機電專業(yè)施工的標高控制線，受項目部控制管理；第三級在每道墻面上，該線由精裝施工單位進行彈線管理。（2）第三級

15、50線三次彈線次數(shù)彈線時間50線作用備注第一次裝修進場在結(jié)構(gòu)面彈線開關(guān)、插座底盒標高控制、地面基層標高控制、吊頂標高控制房間入戶門側(cè)面和大堂結(jié)構(gòu)柱上紅漆噴50線標識。第二次墻面抹灰完成后地面基層標高控制、吊頂標高控制、墻體造型標高控制、窗臺標高控制第三次一遍膩子完成后吊頂標高控制、墻體造型標高控制、窗臺標高控制、過門石標高控制、門標高控制（3）50線彈線方法第一次彈線：裝修進場時，必須先將走廊兩側(cè)的50線全部彈出，復(fù)核無誤后引入樣板間進行彈線，經(jīng)項目部驗收合格后，按樣板間的標準將所有房間的50線彈出后再進行裝修施工。第二次彈線、第三次彈線：為保證前后幾次彈的50線一致，每面墻上的50線在覆蓋時

16、，應(yīng)在墻體兩端留有直徑約100mm的孔，露出50線，墻體抹灰完成后從孔中將50線引出，再將孔填實抹平。4、優(yōu)化統(tǒng)一節(jié)點做法總結(jié)公共建筑精裝修項目實施過程中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，以圖文的形式，形成企業(yè)精裝修工程施工細部處理標準，優(yōu)化統(tǒng)一節(jié)點做法，是改善公共建筑精裝修項目質(zhì)量的又一重要方法。優(yōu)秀的細部節(jié)點做法可以在工程中形成企業(yè)特色品牌，更好地規(guī)范及促進各精裝修項目的細部構(gòu)造標準化，給予精裝修項目技術(shù)支持，保障過程管理及質(zhì)量控制。通過多年來實際經(jīng)驗的積累，我項目部已經(jīng)形成了一些統(tǒng)一的節(jié)點做法，由于篇幅有限，這里僅介紹其中的部分內(nèi)容。序號節(jié)點做法名稱節(jié)點做法圖節(jié)點做法說明1石膏板吊頂留槽做法為防止天花板開裂

17、影響工程質(zhì)量并達到更好的視觀效果，在較大面積的天花吊頂與墻體交界處進行留槽處理。留槽寬度為1520mm，深度為一層石膏板厚度。石材暗門內(nèi)做法石材暗門內(nèi)墻面全部噴白，龍骨使用雪花板封閉。3輕鋼龍骨固定點加強安裝掛畫或電視機等，采用18mm細木工板加固。4門洞處石膏板隔墻防裂做法若為雙層石膏板隔墻，在安裝第一層石膏板時，門洞上口左右兩側(cè)應(yīng)用9mm密度板裁成L形替代石膏板，以加強轉(zhuǎn)角的拉結(jié)牢固度。5、月度考核質(zhì)量點評制度在公共建筑裝修施工開展中，要堅持開展每周質(zhì)量聯(lián)檢，每月質(zhì)量幻燈片點評制度。質(zhì)量點評會要求各專業(yè)分包負責(zé)人參加，通過現(xiàn)場實際施工照片的展示，不僅能夠明確自身不足和改進方向，更重要的是可

18、以利用人的榮辱觀，調(diào)動質(zhì)量上的積極性，形成良性競爭機制，同時也為質(zhì)量與經(jīng)濟掛鉤提供依據(jù)。6、成品保護管理落實好成品保護管理，是精裝質(zhì)量改善的必要方法之一。成品保護包括對自身成果的保護和對他人勞動成果的保護。做好成品保護，減少相互破壞，不僅可以提高一次成活質(zhì)量，也可以增加團隊的和諧精神。在公共建筑精裝修施工中，要針對以下內(nèi)容重點做好成品保護。序號成品保護內(nèi)容成品保護方法1踏步石材成品保護樓梯踏步石材完成以后，在石材上方覆蓋細木工板或多層板，以減少其石材的空鼓率和石材邊角被磕碰的概率。2防水施工的成品保護衛(wèi)生間在做完防水后、蓄水試驗完成以前對衛(wèi)生間的門洞口進行封閉處理，任何施工隊伍禁止進入衛(wèi)生間內(nèi)

19、施工。在蓄水試驗完成以后，要及時放凈衛(wèi)生間內(nèi)的水并及時打保護層，衛(wèi)生間放水時，禁止用堅硬的容器刮水和砸水管進行放水。衛(wèi)生間墻面放水完成以后，禁止任何施工單位再進行墻面剔槽的施工。3地面石材的成品保護公共區(qū)域的石材完成以后用整塊細木工板或多層板進行覆蓋，養(yǎng)護時間至少為一周。4地面瓷磚的成品保護衛(wèi)生間內(nèi)的瓷磚在施工完成以后，對其洞口進行封閉處理，養(yǎng)護7天以上并相應(yīng)的灑水濕潤，任何施工隊伍嚴禁在養(yǎng)護期間進入衛(wèi)生間施工。5水泥砂漿面層成品保護水泥砂漿面層在施工完成以后，對房間內(nèi)和走廊用木芯板對其進行局部封閉處理，防止上人過早造成水泥砂漿面層的起砂、空鼓、開裂等現(xiàn)象。6木飾面的成品保護木飾面完成以后，在

20、其完成面以下一米處用石膏板進行護角處理，防止搬運家具和其他工種施工時對其表面的刮傷。7吊頂?shù)某善繁Ｗo吊頂在封板以后，任何施工單位嚴禁爬入吊頂內(nèi)部。如果必須要爬入吊頂內(nèi)部，首先要經(jīng)過項目部的同意，且要采取相應(yīng)的措施，比如在腿和胳膊上綁上一條木芯板，順著吊頂內(nèi)的副龍骨爬行。如吊頂上的燈具等需要更換，電工必須戴干凈的手套，防止吊頂表面被污染。8門窗玻璃的成品保護門窗玻璃完成以后，要在其表面用膩子粉或其他有顏色的、易擦除的且無化學(xué)反應(yīng)的液體做標記處理，防止施工人員不小心撞到玻璃，造成玻璃破碎或施工人員受傷。9壁紙的成品保護壁紙粘貼完以后應(yīng)及時清理干凈，不準作料房或休息室，避免污染和損壞。在整個施工中，禁止非操作人員觸摸壁紙，在電氣和其他設(shè)備安裝時，應(yīng)注意保護壁紙，防止污染和破壞。10電盒成品保護對配電箱、電盒面用12mm多層板進行封閉。三、事后質(zhì)量控制精裝修