輔導機構如何提高續(xù)班率

1、如何提高續(xù)班率培訓學校招生的一個重要渠道就是老生的續(xù)班。已經(jīng)報名的學 生，對我們的機構有一定了解，也正是因為信任與認可才會報名，應 該說這部分人群的意向是最強的，如果這樣的人都搞不定 ,讓他們繼 續(xù)報你的課程，那么去外面招那些對你毫無印象的新生又有多少勝算 這是成本最低， 效果最明顯的招生渠道了。 然而培訓學校往往不太重 視這個到手的生意，沒有一套完整的做法和思路。你所在的培訓學校具體怎么提高續(xù)班率，只有你自己是最清楚的。 但是有一些常用的做法，可以幫助大家整理一下思路 。1. 續(xù)班率直接和對應主管教師的收入掛鉤。無利不起早。 作為日常直接面對學生的教師， 他們對續(xù)班率的高低 起著最關鍵的作用

2、， 因此讓他們?yōu)樘岣呃m(xù)班率而奮斗， 就能幫你很大 的忙了。較大的班級可以采用續(xù)班比例提成， 例如把續(xù)班率分成幾個 檔次，超過多少百分比拿多少錢，低于多少要扣多少錢等；較小的班 可以跟具體人數(shù)掛鉤。 至于教師怎么做才能提高續(xù)班率， 就讓他們在 金錢的驅(qū)使下各盡所能吧。需要指出的是，不是每種班都可以這么做，很多一次性的班（比如 高考沖刺班），學員一般只來上一次，重復來上的概率很低，那么續(xù) 班率就不能作為一個考核指標了2. 建立你自己的續(xù)班理論。這個續(xù)班理論， 指的是你要和學生、 和學生家長講明續(xù)班背后的合 理性。比如某種培訓， 只有在連續(xù)學習幾個階段后才能看到很好的效 果；某項技能，只有學到某個級

3、別后才能考試加分、找到工作等。這 個續(xù)班理論要反復灌輸給學生和家長， 當對方接受時， 續(xù)班就容易的 多了。3. 進行階段性成果對比展示。在完成培訓的每個階段后， 可以用成本不高的方法， 讓實際交費者 感受到培訓前后的效果差異，并展示未來美好的前景。舉例：少兒藝 術班，可以在快結班時舉辦一個小聚會，把家長請來，當場播放學生 剛?cè)雽W時的才藝水平錄像（什么都不會），然后請同一個學生當場演 出（大有進步），讓家長親眼看到孩子的巨大進步；在聚會結束前， 請老學員（也不一定就是老學員，但是水平要高）來高水平表演，就 說這是學完后面某級的效果， 再當場宣布一個老生優(yōu)惠政策， 激發(fā)家 長讓孩子繼續(xù)學下去的動力

4、和信心。4. 搞好和學員的關系。培訓中常見學習者和交費者不是同一個人的情況。 一個學生喜歡來 你這里上課，原因可能很多，不一定是學習成績問題，也不一定是教 師水平問題，可能是他就喜歡這里的玩樂游戲場地、或者環(huán)境、或者 是老師們的關愛。 不管他具體喜歡什么， 都要讓他能經(jīng)常告訴交費者 （家長）：“我喜歡那里，我想繼續(xù)去那里”，他們說的話比你說的 話管用的多。5. 經(jīng)常性回訪。 培訓班管理人員要制定學員回訪計劃，比如每周、每月對學員背 后的交費者（比如家長）進行回訪，告知學生學習情況，目前存在的問題，希望家長配合的地方，共同促進學生進步的建議等。這樣會給 交費者一個很好的印象，覺得你是一家負責的培

5、訓機構。6. 用好課間 10 分鐘老師上課講什么是一回事兒，讓學生和老師、和培訓機構產(chǎn)生一定 的感情，課間這十分鐘是非常重要的。人性化的溝通和一點關懷，就 能極大地改善機構和老師在學生心中的位置。 所以告訴你的老師， 課 間 10 分鐘不要沒事兒就出去抽煙或回休息室喝水，多和學生培養(yǎng)感 情。7. 把續(xù)班率納入項目管理在教務管理中，把學校日常工作納入到項目管理系統(tǒng)里面來，這 當然是對規(guī)模已經(jīng)較大的機構而言。 比如你有多個教學區(qū) （或分校）， 那么每個教學區(qū)的續(xù)班率就應作為一個考核指標， 分解到具體的部門 和人，然后用例會的形式定期跟進檢查，并與其利益掛鉤，這樣對于 產(chǎn)品線較大的機構，可以比較清晰

6、地管理各個產(chǎn)品的續(xù)班率。8. 建立學習評價報告對于有可能續(xù)班的那些班級，可以采用給學員設置“學習評價報 告”的形式，在學習到中間、結束這兩個時間點上，分別填寫，并與 學員（或?qū)W生家長）進行溝通；這個報告的內(nèi)容要設計合理，不僅可 以顯示我們對學員的負責態(tài)度，更可以針對性的提出學員的不足之 處，提出可以改進的方面， 告訴學員后續(xù)應該干什么，從而促成學員 續(xù)班。這里的重點其實不是后面的各種辦法，而是任課老師的激勵措施，要激勵得當。他們在第一線， 會發(fā)現(xiàn)和想出你在辦公室里根本想不到 的辦法來幫你提高續(xù)班率。輔導班/補習社/托管班/家教中心 /教育培訓機構辦學資料推薦： 培訓輔導學校的創(chuàng)辦與運營管理辦學就這么簡單 第二版， 特 價元，原價 56 元 本書共講解了創(chuàng)辦及運營輔導學校的十八個方面的內(nèi)容。主要從選 址、注冊、裝修、招生、教師招聘及管理、 學生管理、 教師薪酬設計、 培訓學校戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、 擴點辦學及多校區(qū)管理、