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文檔簡介
1、狼性營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與銷售實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練主講:閆治民你和你的企業(yè)是否以這樣的困惑? 你的營銷團(tuán)隊(duì)缺乏志氣,績效不強(qiáng),執(zhí)行力不高 你想把營銷團(tuán)隊(duì)打造成狼性營銷團(tuán)隊(duì),但不知道從何打手 營銷人員大客戶營銷經(jīng)驗(yàn)和實(shí)戰(zhàn)技能缺乏,專業(yè)化水平不足 銷售經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力急需提升,尤其是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)能力與教練能力課程目標(biāo) 本課程明確告訴學(xué)員,必須辯正地學(xué)習(xí)狼性文化,否則將進(jìn)入狼性的誤區(qū) 讓學(xué)員明白打造狼性團(tuán)隊(duì)并不是要讓人人變成兇狠冷血的狼,人永遠(yuǎn)比狼聰明,真正的狼性營銷團(tuán)隊(duì)是要學(xué)習(xí)狼性的優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮人性的優(yōu)點(diǎn),真正的狼性營銷團(tuán)隊(duì)不僅要有狼性團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗志氣,更要有狼性團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力 本課程讓你的團(tuán)隊(duì)成員全面掌握建立狼性營銷團(tuán)
2、隊(duì)的實(shí)效方法 全面提升狼性營銷團(tuán)隊(duì)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力,全面提升營銷團(tuán)隊(duì)整體執(zhí)行力和實(shí)戰(zhàn)能力 全面提升全體營銷人員狼性營銷實(shí)戰(zhàn)技巧,促進(jìn)營銷團(tuán)隊(duì)整體競爭力,永往直前課程特色1、 閆老師為激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)師,本培訓(xùn)通過生動(dòng)的案例故事、經(jīng)典的游戲,寓教于樂,快樂學(xué)習(xí),互動(dòng)體驗(yàn),課堂氣氛非常活躍;2、 讓學(xué)員在淚流滿面的感動(dòng)中,感悟人生、感悟生活,感悟狼性營銷團(tuán)隊(duì),最大限度地激發(fā)學(xué)員干事創(chuàng)業(yè)的激情和潛能;3、 室內(nèi)體驗(yàn)式項(xiàng)目訓(xùn)練進(jìn)一步強(qiáng)化所學(xué)知識(shí),融會(huì)貫通,提升實(shí)效。4、 閆老師曾任某機(jī)械設(shè)備銷售企業(yè)營銷副總裁,有豐富的工業(yè)品銷售經(jīng)驗(yàn),課程案例式分享,實(shí)情式模擬,讓學(xué)員現(xiàn)場學(xué)會(huì)實(shí)戰(zhàn)營銷技能,整體素質(zhì)全
3、面提升。5、 閆老師是狼性營銷雙核模式創(chuàng)始人,有500場次以上的狼性營銷授課經(jīng)驗(yàn),此課程被美的電器、九陽股份、藍(lán)山屯河、創(chuàng)新齒輪、亞衛(wèi)藥業(yè)、合生元等著名企業(yè)大量團(tuán)購對各公司進(jìn)行輪訓(xùn)(相關(guān)課程照片見老師介紹資料),閆老師的其它相關(guān)信息可能參閱以下資料。閆治民老師部分客戶網(wǎng)站新聞鏈接: 閆老師專欄地址:培訓(xùn)對象 工業(yè)品企業(yè)營銷人員培訓(xùn)時(shí)間2天,每天不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)課程大綱:第一部分 狼性團(tuán)隊(duì)建設(shè)篇第一章 高績效營銷團(tuán)隊(duì)呼喚狼性回歸一、一切都從認(rèn)識(shí)狼開始1、令人愛恨交織的狼!2、提起狼為何有恐懼感?視頻:動(dòng)物世界中真實(shí)的狼二、高績效營銷團(tuán)隊(duì)為何呼喚狼性回歸1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:拉幫結(jié)派案例:羊?yàn)楹螘?huì)被狼吃
4、掉?2、缺乏狼性的團(tuán)隊(duì)特征三、狼性營銷團(tuán)隊(duì)的特征1. 雄心壯志,目光敏銳,思路清晰2. 勇于競爭,主動(dòng)出擊,先入為主3. 超強(qiáng)自信,永不言敗,堅(jiān)忍不拔4. 停止空談,立即行動(dòng),百分執(zhí)行5. 專注目標(biāo),重視細(xì)節(jié),績效第一6. 相互信任,協(xié)同作戰(zhàn),團(tuán)隊(duì)為王四、狼性團(tuán)隊(duì)打造十大法則一)、激情無限,超強(qiáng)自信討論:狼為何總是充滿無限激情,超強(qiáng)自信? 1. 互動(dòng)游戲:生命中的五樣2. 體驗(yàn)式訓(xùn)練:你要什么3. 心靈冥想訓(xùn)練:找回真我4. 體驗(yàn)式訓(xùn)練:你是誰?二)、強(qiáng)者心態(tài),主動(dòng)競爭1、體驗(yàn)式訓(xùn)練:搶椅子2、視頻研討:狼攻擊熊三)、調(diào)適心態(tài),適應(yīng)變化1、 圖片資料:白紙微瑕、笑臉、數(shù)三角形、圓后猜圖;2、
5、故事:將軍與勤務(wù)兵;3、 故事:三個(gè)建筑工人4、 視頻:鷹的重生感悟自我的原本四)、相互信任,親如兄弟1. 體驗(yàn)式訓(xùn)練:信任與不信任2. 體驗(yàn)式訓(xùn)練:風(fēng)中勁草3. 故事:美女與小偷五)、永不言敗,絕境求生1、討論:狼的成功機(jī)率有多高?2、游戲:九點(diǎn)連線,尋找可能性3、故事:愛迪生的成功六)、授狼以漁,專業(yè)專精1. 視頻:疊衣服2. 故事:小孩要魚桿七)、關(guān)注結(jié)果,重視過程1. 情景模擬:買火車票2. 看圖說話:挖井八)、團(tuán)隊(duì)合作,眾狼一心1. 同起同落2. 紅黑游戲3. 管理金字塔九)、擔(dān)當(dāng)責(zé)任,勇于付出1. 體驗(yàn)式訓(xùn)練:領(lǐng)袖風(fēng)采2. 故事:老鼠偷油3. 討論:天下興亡匹夫有責(zé)?十)危機(jī)意識(shí),
6、居危思進(jìn)1、我們要樹立居安思危的意識(shí)嗎2、案例:微軟的故事第二部分 實(shí)戰(zhàn)技能提升篇第一章 狼性營銷團(tuán)隊(duì)實(shí)戰(zhàn)技能提升策略一、狼性營銷人員必須靈活運(yùn)用的營銷管理工具1、目標(biāo)管理之SMART原則練習(xí):制訂一個(gè)符合SMART原則的工作計(jì)劃2、時(shí)間管理之第二象限管理法練習(xí):按第二象限管理法將每日工作內(nèi)容進(jìn)行分類,并說明理由3、SWOT分析法練習(xí):請用SWOT分析方法對你所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場進(jìn)行分析,并提出對策4、PDCA管理循環(huán)管理法練習(xí):運(yùn)用PDCA循環(huán)管理法對自己的工作進(jìn)行分析5、 魚刺圖、九宮格、曼陀羅分析工具使用方法練習(xí):運(yùn)用以上工作分析一下目前自己區(qū)域市場存在的問題原因和解決思路二、 狼性營銷人員
7、營銷專業(yè)技能提升策略1、 從不盲動(dòng),敏銳洞察,精準(zhǔn)地尋找質(zhì)量型大客戶案例:狼是如何鎖定目標(biāo)獵物的 對自身的全面了解 客戶資料的準(zhǔn)備 銷售未動(dòng)計(jì)劃先行 對目標(biāo)群體進(jìn)行分析 質(zhì)量型大客戶的九大標(biāo)準(zhǔn) 出擊之前保持最好的狀態(tài)案例:某紙箱企業(yè)是如何通過與麥芽企業(yè)共享啤酒企業(yè)客戶資源的2、主動(dòng)出擊,勢不可擋,有效的客戶拜訪與溝通案例:狼是如何向獵物發(fā)起攻擊的游戲:誰要我的錢 機(jī)會(huì)不是等來的 搜集市場的信息 選擇客戶的方法 如何正確約見客戶 深度的客戶溝通 挖掘和創(chuàng)造客戶需求案例:某大客戶的組織需求與個(gè)人需求分析 企業(yè)的內(nèi)部客戶分析案例:企業(yè)內(nèi)部的五類買家 如何鎖定并接受企業(yè)決策人案例:我是如何成功接受企業(yè)
8、決策人的 激發(fā)對方的購買沖動(dòng)案例:江西某紙箱企業(yè)是如何成功營銷的3、雙贏談判,步步為營 談判定義 談判的特征 談判的原則 談判的內(nèi)容 談判中的應(yīng)變策略 談判的5W2H模式 與客戶談判的注意事項(xiàng) 談判讓步十六招情景模擬:客戶價(jià)格談判4、靈活機(jī)動(dòng),客戶異議處理技巧 案例:狼是如何面對形勢變化的 客戶的四類拒絕 客戶異議解讀 處理異議的基本觀念 處理異議的基礎(chǔ) 處理異議營銷人員常見的缺點(diǎn) 處理客戶異議的步驟 處理異議的基本程序 處理客戶異議的通用技巧 克服價(jià)格異議的12種方法 常見客戶異議分析與處理情景模擬:客戶異議處理技巧5、永不言敗,直指結(jié)果案例:狼不知道什么是失敗 鍥而不舍才能走向輝煌 克服銷售障礙 消除客戶的抵制 從異議中尋找成交的機(jī)會(huì) 繼續(xù)拜訪說“不”的客戶 面對客戶的拒絕不要輕易退縮 找出失敗的原因 失敗的經(jīng)驗(yàn)更寶貴 反敗為勝之道第二章 貨款風(fēng)險(xiǎn)控制與回款能力提升一、欠款對我們的危害1、 資產(chǎn)上的危害2、 費(fèi)用上的危害3、 心理上的危害二、欠款對我們效益的影響1、 利潤損失2、 利息損失3、 通脹損失4、 不良資產(chǎn)損失三、如何防止客戶欠款1、 不給客戶借口2、 增
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