網(wǎng)上圖書銷售論文

1、摘 要隨著全球經(jīng)濟一體化的逐步發(fā)展和深入，網(wǎng)上圖書銷售已成為傳統(tǒng)書店圖書銷售必不可少的經(jīng)營策略之一。目前，圖書的網(wǎng)上銷售在國際互聯(lián)網(wǎng)上可以實現(xiàn)的商務功能已經(jīng)多樣化，可以完成從最基本的圖書信息展示、新書信息發(fā)布功能到在線圖書銷售、售后客戶服務、在線圖書管理等功能，可以說，現(xiàn)在傳統(tǒng)書店圖書銷售所具備的功能幾乎都可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行電子商務的高效運作，雖然傳統(tǒng)書店的規(guī)模有所不同，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)與電子商務的發(fā)展，它將有力的改變現(xiàn)存企業(yè)競爭的模式，給企業(yè)以高效低成本的發(fā)展空間。本文首先介紹了課題研究所用的技術:多層客戶/服務器結構以及web應用的相關數(shù)據(jù)庫訪問技術。在此基礎上，論述了網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的研究

2、目標、系統(tǒng)需求分析、系統(tǒng)總體設計以及系統(tǒng)的詳細設計，較為詳細地論述了網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)過程。并就設計設計后的系統(tǒng)的測試與使用進行了說明與分析。最后，本文對網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)進行了總結并提出了還需要改進的問題。關鍵詞:（b/s）架構；網(wǎng)上圖書銷售；asp技術 ；sql server 數(shù)據(jù)庫abstractwith the gradual development of the global economic integration and in-depth, online book sales has become one of the essential business strateg

3、y of the traditional bookstore book sales at present, the business functions can be achieved by the online sales of books on the internet has diversified, you can complete show from the most basic book information, book information to an online book sales, sales customer service, on-line library man

4、agement functions, we can say now the function of the traditional bookstore book sales have almost all ok on the internet for the efficient operation of e-commerce, although the size of the traditional bookstore is different, but with the internet and e-commerce development, it will be strong to cha

5、nge the existing business competition model, cost-effective space for development.this paper first introduces the subject of research with the technology: multi-tier client/server and web applications, database access technology. on this basis, discusses the research objectives of the online book sa

6、les, system requirements analysis, the overall system design and detailed design of the system, a more detailed exposition of the online book sales system design and implementation process. and design the design after the system test with the use of the description and analysis. finally, the online

7、book sales were summarized and also need to improve.keywords: (b / s) architecture; online book sales; asp technology; sql server database目錄1概述11.1 項目背景11.2網(wǎng)上圖書銷售的必要性21.3 開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義31.4國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢41.5本系統(tǒng)的研究目標52系統(tǒng)的需求分析62.1系統(tǒng)的功能需求72.2 系統(tǒng)的業(yè)務流程圖82.3 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖82.4 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典113系統(tǒng)的總體設計133.1總體設計原則133.2 系統(tǒng)的功能

8、模塊圖133.3系統(tǒng)的功能層次圖153.4各模塊圖細化說明154數(shù)據(jù)庫設計204.1數(shù)據(jù)庫e-r圖204.2 關系模式224.3 庫表結構設計235模塊的詳細設計255.1系統(tǒng)模塊設計255.2系統(tǒng)模塊功能及說明255.3前臺功能模塊的設計255.3.1會員注冊的設計255.3.2用戶登錄的設計285.3.3圖書訂購的設計295.3.4購物車的設計305.3.5收銀臺的設計315.4后臺功能模塊的設計345.4.1管理員登錄的實現(xiàn)345.4.2圖書類別管理的實現(xiàn)355.4.3圖書管理的實現(xiàn)365.4.4訂單管理的實現(xiàn)395.4.5用戶管理的實現(xiàn)415.5特殊函數(shù)說明與關鍵技術435.5.1 特

9、殊函數(shù)說明445.5.2關鍵技術分析446系統(tǒng)測試466.1測試方法466.2測試用例466.3測試結果477系統(tǒng)使用說明48結論51致 謝52參考文獻531概述1.1 項目背景進入21世紀以來，電子商務伴隨著it的成熟，逐漸發(fā)展壯大，成為網(wǎng)絡經(jīng)濟的核心。在電子商務的發(fā)展過程中，人們逐漸意識到在線購物的無地域界限、安全、方便快捷及其價格優(yōu)勢，在線購物的隊伍也隨之擴大。新一輪的網(wǎng)上購物狂潮正在中國掀起,根據(jù)知名市場研究公司ac尼爾森的近期研究顯示,63%的中國網(wǎng)民曾經(jīng)網(wǎng)上購物，伴隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的快速增長,中國將會成為網(wǎng)上購物的巨大市場。ac尼爾森兩年一次的全球網(wǎng)上消費者觀念調(diào)查,是同類調(diào)查規(guī)模最

10、大的,覆蓋歐洲、亞太區(qū)、北美、拉美以及南部非洲，受訪對象超過兩萬人。調(diào)查表明，在中國，最受歡迎的網(wǎng)上商品是書籍，56%的網(wǎng)上購物者選擇了網(wǎng)上買書；影碟制品，比如dvd碟片、游戲等排在第二位，24%的網(wǎng)上購物者會選擇購買此類產(chǎn)品；音樂類和衣服鞋帽及服裝配件等排在第三，分別有23的網(wǎng)上購物者會喜歡。和全球的研究數(shù)據(jù)作比較，我們會發(fā)現(xiàn)中國網(wǎng)上購書的比例最高，ac尼爾森認為這是由于中國網(wǎng)上購物人群由年輕的大學生或是剛剛畢業(yè)的年輕人為主所決定的。相信大家一定都有逛書店的經(jīng)驗，一般來說，逛書店的人可以分為，一種是根本不買書，只是想要看看吸收點咨詢；另一種是要買書，而會對于書的進行比較，甚至是貨比三家。對于

11、純粹逛書店的人來講，常常是站到腳酸；同樣對于需要買書的人而言，往往也要逛好幾家書，仔細翻閱內(nèi)容才能購買。 所以，網(wǎng)上書店的出現(xiàn)，也隨著網(wǎng)絡的發(fā)達如雨后春筍般盛行起來，同樣提供內(nèi)容簡介和封面圖片，消費者一樣可以在家里就擁有類似逛書店般的樂趣。加上在搜索引擎這種咨詢科技的幫助下，消費者很快就可以搜尋到想要的書籍；例如留言板、討論區(qū)、e-mail服務，更是為傳統(tǒng)書店提供多元化的服務。1.2網(wǎng)上圖書銷售的必要性隨著網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡應用已經(jīng)滲透到人類社會的各個角落，網(wǎng)站作為網(wǎng)絡世界的支撐點，更多的人希望擁有網(wǎng)站，渴望在網(wǎng)絡世界里有一片自由天地。對于網(wǎng)上圖書銷售而言，何以實現(xiàn)網(wǎng)上圖書銷售的經(jīng)濟價值

12、和實用性，經(jīng)過全方位的市場需求分析和定位思考，決定采用當今較為成熟與流行的asp技術，結合mssql server數(shù)據(jù)庫設計一套網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)；網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)面向消費群體廣，消費的購買者、決策者不僅是大、中、小學生本人，同時可以帶動家長消費;抓住家長網(wǎng)上購物時刻，接著可以推廣一系列成人書籍，如小說、人文經(jīng)濟、時事等等，帶動整個網(wǎng)站的食物鏈。本人瀏覽了大,中,小網(wǎng)站書店,雖抽樣量小一些，但抽樣對象（大,中,小圖書銷售網(wǎng)站）的代表性比較強,結果一致表明,各個網(wǎng)站書店書量很少,種類也不是很多,希望能通過互聯(lián)網(wǎng)找到更好的資源有利于學生, 但是出現(xiàn)了一些比較矛盾的問題, 規(guī)模太小，影響不大，推廣吃力

13、，想借助媒體推廣,以致效果不佳，因此多數(shù)的此類網(wǎng)站都希望能夠有一個集中此行業(yè)交流的行業(yè)性網(wǎng)站，不但可以推廣自己，而且可以與同行進行交流。其它的方面如教學（大學、中學、小學）參考書類、另類考試書籍等，在目前尚未有一家完善的門戶網(wǎng)站，中國的教育越來越高，書本的需求也越來越多，無論是小學還是大學，一步一步的往越多的知識上累積。加上現(xiàn)在網(wǎng)絡的逐漸普遍，網(wǎng)上購物也越來越成熟。電子商務的發(fā)展，網(wǎng)絡發(fā)展速度快，網(wǎng)民數(shù)量不斷上升，開辟網(wǎng)上書店已經(jīng)到了最佳的時機。我國的經(jīng)濟發(fā)展回升，政府對上網(wǎng)工程的重視程度加大，人們生活水平的提高，流行與時尚都將成為人們生活的主題之一；足不出門，在線網(wǎng)絡去網(wǎng)上書店選擇自己所需要

14、的知識。通過市場的調(diào)查與現(xiàn)在網(wǎng)上圖書銷售的一些簡要的分析，我們可以看出網(wǎng)上圖書銷售的開發(fā)與建設的必要性，市場的寬廣與精心的策劃，再加上強大的技術支持，希望能夠?qū)⒕W(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的建設一蹴而就，而運營與發(fā)展將向美好的未來放飛遠大的理想！1.3 開發(fā)該系統(tǒng)的依據(jù)及意義電子商務并不是一個新概念，可以說，在幾十年前主機系統(tǒng)出現(xiàn)時就誕生了。但是，近年來，internet的出現(xiàn)給了電子商務以新的活力，基于internet的電子商務已經(jīng)引起了全世界的注意。 電子商務始于網(wǎng)絡計算。網(wǎng)絡計算是電子商務的基礎。沒有網(wǎng)絡計算，就沒有電子商務。其發(fā)展形式多種多樣，從最初的電話，電報到電子郵件以及其后的edi，都可以說

15、是電子商務的某種發(fā)展形式。 電子商務的發(fā)展有其必然性和可能性。傳統(tǒng)的商業(yè)是以手工處理信息為主，并且通過紙上的文字交換信息，但是隨著處理和交換信息量的劇增，該過程變得越來越復雜，這不僅增加了重復勞動量和額外開支，而且也增加了出錯機會，在這種情況下需要一種更加便利和先進的方式來快速交流和處理商業(yè)往來業(yè)務；另一方面，計算機技術的發(fā)展及其廣泛應用和先進通信技術的不斷完善及使用導致了edi和internet 的出現(xiàn)和發(fā)展，全球社會邁入了信息自動化處理的新時代，這又使得電子商務的發(fā)展成為可能。 在必然性和可能性的推動下，電子商務得到了較快發(fā)展，特別是近兩年來其發(fā)展速度令世人震驚。雖然如此，電子商務的戰(zhàn)略作

16、用卻是逐漸被全球各國所認識的，而且其今后的發(fā)展道路也是漫長的。隨著信息技術的發(fā)展，搭上國際網(wǎng)絡直通車的文化企業(yè)面臨著一場新的革命。網(wǎng)站在促成銷售方面很有價值，因為有絕大部分的消費者在某商場購物之前會事先到該商場的網(wǎng)站中查詢產(chǎn)品信息，實體商店盡管將網(wǎng)站同樣也看作一個銷售渠道，但對于網(wǎng)站的服務投入很少。這主要是由于對電子商務戰(zhàn)略的評價方法存在問題，因為有很多的零售商將銷售額作為網(wǎng)站是否成功的指標，有些公司用利潤來評價。不過，網(wǎng)上零售商不應該將這種信號看作網(wǎng)上零售可以帶來豐厚利潤的信號，盡管在網(wǎng)絡泡沫膨脹時很多人都這么認為。純粹的網(wǎng)上零售商理應將網(wǎng)站帶來多少利潤作為最重要的業(yè)績考評指標。多渠道零售商

17、應該了解，并非每個瀏覽他們網(wǎng)站的顧客最終都會購買。擁有一個很成功的電子商務網(wǎng)站的零售商，收益將比非交易功能的網(wǎng)站多很多。那些希望將網(wǎng)上交易作為部分業(yè)務內(nèi)容的公司發(fā)現(xiàn)，將網(wǎng)上網(wǎng)下集成起來很重要。盡管網(wǎng)上網(wǎng)下相結合成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢，但是由于集成的費用可能很高，使得許多零售企業(yè)的進程大為減慢，最好在商場內(nèi)部系統(tǒng)軟件已經(jīng)基于網(wǎng)絡標準更新之后再進行整合，一些大型商場的轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了這個過程。由于無法量化，實體商店不能不考慮他們的網(wǎng)站對商店購買的影響，商店花費有限的網(wǎng)絡資源支撐網(wǎng)站交易基礎是有代價的，有可能最終失去有購買計劃的顧客，最終將網(wǎng)下市場份額丟失給精明的競爭者。1.4國內(nèi)外研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢 網(wǎng)絡

18、經(jīng)濟是利用互聯(lián)網(wǎng)技術廣泛聯(lián)系傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的豐富資源的一種動態(tài)商務活動。它利用前所未有的方式將顧客、銷售商、供貨商和企業(yè)員工聯(lián)系在一起,能將有價值的信息迅速傳遞給需要的人們。網(wǎng)絡技術的成熟,促進了信息技術更加廣泛的應用,因此建立網(wǎng)站充分運用網(wǎng)絡技術可滿足本企業(yè)不斷增長的供貨能力及客戶和市場競爭的需求。網(wǎng)站的建立可使企業(yè)在商場上不斷取得發(fā)展的重要技術,并贏得越來越多的客戶。企業(yè)也可利用網(wǎng)站和網(wǎng)絡觸角伸展到客戶的家中,架起一座橋梁,以先進的技術滲透于訂貨、生產(chǎn)、交貨、支付甚至售后服務等整個商務過程。網(wǎng)絡作為經(jīng)濟活動的市場平臺,在市場進入、交易運行和貨款結算等環(huán)節(jié),都是以電子數(shù)據(jù)的傳遞來完成的。企業(yè)市

19、場經(jīng)營全過程需要計算機系統(tǒng)和網(wǎng)絡門戶。企業(yè)內(nèi)部的采購、制造、銷售服務和物流配送等各部門也要進行電腦化管理,以配合網(wǎng)絡經(jīng)濟方式。網(wǎng)絡技術的興起和蓬勃發(fā)展,徹底改變了傳統(tǒng)的信息采集，傳遞和外觀,對勞動者的勞動技能和工作效率的提高,提供了前所未有的有利條件和推進作用。企業(yè)的經(jīng)濟效益增長也大都得益于網(wǎng)絡技術的推廣和應用。網(wǎng)絡技術有效地把企業(yè)生產(chǎn)中的應用與制造有機地結合起來,出現(xiàn)了計算機綜合集成制造，企業(yè)資源計劃等新的生產(chǎn)管理方式。網(wǎng)絡技術還有助于提高企業(yè)生產(chǎn)的應變能力和適應性,使高質(zhì)量，低成本的產(chǎn)品與按時供貨和周到的服務相結合,把時間和服務同技術和成本并列為企業(yè)生產(chǎn)的總要素。網(wǎng)絡技術引發(fā)企業(yè)市場的營銷

20、戰(zhàn)略發(fā)生了極深刻的變化,傳統(tǒng)的營銷理念走向終結,新型的整合營銷得到企業(yè)和社會的廣泛關注。網(wǎng)絡技術增強了企業(yè)管理功能,為企業(yè)管理提供全新的工具和手段,已成為企業(yè)管理的有效手段。它的功能已不單是提高管理效率,而且還將通過管理的科學化和民主化,全面增強企業(yè)管理功能。網(wǎng)絡經(jīng)濟是用現(xiàn)代信息技術和網(wǎng)絡技術,依靠形成的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡進行商務活動,它集金融電子化，管理信息化，辦公室自動化于一體,與傳統(tǒng)商務模式相比較,具有無可比擬的運作優(yōu)勢:1.便于廣告宣傳；2.運營成本低；3.用戶范圍廣；4.商務開放性好；5.無時空限制；6.多媒體手段表現(xiàn)力強；7.以顧客為中心,最大限度地滿足顧客的個性化需求；8.提升企業(yè)形象；

21、9.促進市場營銷；10.增強企業(yè)管理功能；11.革新企業(yè)管理思想。1.5本系統(tǒng)的研究目標本課題主要研究網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)，在網(wǎng)上開圖書銷售也是一種電子商務行為，制作一個電子商務網(wǎng)站最大的目的就是盈利。盈利靠的就是銷量，而網(wǎng)站用戶則是決定銷量最主要的因素。用戶是一個網(wǎng)站生產(chǎn)和發(fā)展的根本。由于專業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容和服務針對性強，對用戶的吸引力大，相同類型的專業(yè)網(wǎng)站之間的競爭就更加明顯。用戶指標可以直接反映網(wǎng)站的運行狀況，在很大程度上反映了網(wǎng)站的建設水平。當用戶對同一專業(yè)的不同網(wǎng)站深入了解之前，往往簡單地根據(jù)網(wǎng)站的學術背景進行選擇。應當承認，良好的學術背景會為專業(yè)網(wǎng)站的成功發(fā)展奠定堅實的基礎，因此

22、也應作為網(wǎng)站評價的一種指標類型。用戶訪問量對于評價一個網(wǎng)站是非常重要的指標，這一指標表示著網(wǎng)站被用戶重視的程度和網(wǎng)站地位；擁護訪問量隨時間的變化規(guī)律還可以很好的反映網(wǎng)站的運行狀況。另外，由于未注冊用戶也是潛在消費者，所以用戶訪問量標定了網(wǎng)站可以擴大的贏利空間，客觀地反映了網(wǎng)站的真實運營情況，是商務網(wǎng)站發(fā)展必須注意的因素。但是，專業(yè)網(wǎng)站通常服務于特定的用戶群，針對性很強，因此簡單地利用用戶訪問量對不同類型的專業(yè)網(wǎng)站進行比較評價是不合理的。專業(yè)網(wǎng)站的穩(wěn)定盈利主要來自注冊用戶，因此注冊用戶數(shù)量能夠直接反映網(wǎng)站的盈利情況。通過計算網(wǎng)站注冊用戶占相關專業(yè)從業(yè)人員的比例，可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站在整個專業(yè)領域內(nèi)的地位

23、；而注冊用戶數(shù)量的變化也可以很好的反映用戶的滿意程度。除了這兩點外，用戶在網(wǎng)站的停留時間及瀏覽的頁面數(shù)量，用戶對網(wǎng)站的參與程度等等對網(wǎng)站的發(fā)展起著非常重要的作用為了吸引更多的用戶，就需要把網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)設計的更美觀，更人性化。2系統(tǒng)的需求分析網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)是面向廣大客戶網(wǎng)上圖書購買的各項事務，包括新書瀏覽，圖書選購，銷售結算管理等業(yè)務處理工作，是利用計算機進行集中管理而開發(fā)的系統(tǒng)。該系統(tǒng)是基于b/s結構體系以asp技術與連接mssql server數(shù)據(jù)庫進行開發(fā)的網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)，力求與實際相結合具有查詢、管理等功能，旨在達到使圖書的銷售的管理和運營趨于計算機網(wǎng)絡化，使之更加方便、快捷以提

24、高工作效率。本系統(tǒng)的網(wǎng)上圖書銷售分為前后臺兩個管理系統(tǒng):前臺管理系統(tǒng)是在internet上接受來自全國各地的客戶訪問的網(wǎng)上圖書銷售前臺銷售管理系統(tǒng)(網(wǎng)站):后臺管理系統(tǒng)是在internet內(nèi)部用于圖書銷售的管理員管理的網(wǎng)上圖書銷售后臺管理系統(tǒng)。本系統(tǒng)的前臺銷售管理系統(tǒng)實現(xiàn)的功能類似于現(xiàn)實生活中的商店銷售，顧客可以瀏覽商品，選擇商品， 結賬完成購物等。在設計網(wǎng)站時，應根據(jù)所銷售商品的特點安排布局，在編制程序時應充分考慮這一點，商品數(shù)據(jù)應根據(jù)需要，靈活地從數(shù)據(jù)庫中挑出，照顧客戶瀏覽習慣，簡化購物流程，真正做到“簡潔、高效、流暢”的購物環(huán)境。在支付方面，根據(jù)公司的需求，采用了“貨到付款”和“郵局匯款

25、”的方式。本系統(tǒng)設計的網(wǎng)上購物的過程為：當客戶通過internet訪問圖書銷售的網(wǎng)站時，如果他要購買商品，那么必須先注冊成為會員，然后再進行會員登錄(確認身份)，然后才可以把商品放入“購物車”，通過購物車完成會員的購物后，會員進行結賬，生成網(wǎng)上訂單。本系統(tǒng)的后臺管理系統(tǒng)觸入了企業(yè)傳統(tǒng)的進銷存概念，對圖書進行分類管理，提供圖書信息的添加，修改和刪除等功能，支持圖書的封面圖片上載功能，從而增強了圖書商品的宣傳效果。對訂單的管理是后臺管理系統(tǒng)中關鍵的部分，根據(jù)公司的需求，采用訂單狀態(tài)來標識圖書的各個流通環(huán)節(jié)，在編程設計時，要充分考慮訂單管理與圖書管理的密切聯(lián)系，保證訂單狀態(tài)與庫存的一致性。對于后臺的

26、客戶管理則要提供便捷的查詢方式，提供合理的管理操作。2.1系統(tǒng)的功能需求這是一個網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)，此系統(tǒng)的目標是提高銷售管理員工作的效率，具有對圖書的添加入庫、圖書類別管理、銷售訂單管理、系統(tǒng)用戶管理、會員信息進行管理及維護的功能。注冊用戶可以通過此系統(tǒng)進行書籍的瀏覽與選購,而管理員擁有全部的管理權限。系統(tǒng)開發(fā)的總體任務是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化、規(guī)范化和自動化。該網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)的功能需求描述如下：按每個用戶的用戶名和密碼進行登錄，以管理員身份登錄后則可以對普通用戶信息進行管理,以普通用戶身份登錄后則默認普通用戶權限對書籍瀏覽與選購進行管理，如添加訂單與購買結算,管理員則登錄后臺進行圖書類別

27、與圖書信息管理，處理注冊用戶添加的訂單以及進行用戶信息管理等。管理員功能分析：1管理員登錄和身份驗證2圖書類別管理，包括添加、修改與刪除圖書類別。3圖書信息管理，主要包括圖書信息的添加、修改與刪除功能。4訂單管理，主要是前臺提交的圖書購買訂單，分為末處理訂單，已處理訂單，已發(fā)貨訂單以及已結賬訂單等等操作5用戶管理，主要包括系統(tǒng)用戶管理即管理前臺的注冊用戶，系統(tǒng)管理員管理與管理員密碼修改等功能。注冊用戶功能分析:1.用戶注冊管理，主要進行用戶在購買圖書進行用戶信息注冊，注冊用戶的目的是為了用戶在購買了圖書后，管理員在后臺結算后，方便通過用戶的注冊信息中的送貨地址，向用戶發(fā)貨。2.用戶購買，主要是

28、當用戶完成注冊后，即可以購買網(wǎng)站上的圖書，將所購買的圖書放入購物籃，去收銀臺結賬，向后臺發(fā)送購書訂單。3.圖書查詢，主要是用戶前臺的圖書信息查詢管理。方便用戶查詢到所需要購買的圖書。2.2 系統(tǒng)的業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖是用圖形的方式反映企業(yè)實際業(yè)務處理過程的“流水賬”?；緢D形符號：圖2-1基本圖形符號根據(jù)網(wǎng)上圖書銷售的銷售業(yè)務流程分析，結合實際的業(yè)務流程圖形符號，畫出系統(tǒng)的業(yè)務流程圖如圖22所示：圖2-2系統(tǒng)的業(yè)務流程圖2.3 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程圖數(shù)據(jù)流程圖（dfd）是一種圖形化的系統(tǒng)模型，它在一張圖中展示信息系統(tǒng)的主要需求，即：輸入、輸出、過程和數(shù)據(jù)存儲。它描述了數(shù)據(jù)流動、存儲、處理的邏輯關系。

29、對于系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流程，我們結合實際的需求分析，依次畫出系統(tǒng)的0層以及一層數(shù)據(jù)流程圖其中系統(tǒng)的0層數(shù)據(jù)流程圖如圖23所示：圖書信息結算信息查詢結果訂購信息會員信息書籍查詢網(wǎng)上圖書銷售管理員網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)圖書銷售圖23系統(tǒng)0層數(shù)據(jù)流程圖圖2-4系統(tǒng)的一層數(shù)據(jù)流程圖對于圖中所示的p1至p5的細節(jié)圖，由于p1-p2的細節(jié)程序的邏輯處理較為簡單，僅為信息瀏覽，信息交換較少，故不做詳細描述，在此重點分析一下p3-p5的細節(jié)圖，其中用戶注冊部分的加工細節(jié)圖如圖25所示：會員注冊會員中心會員游客識別用戶用戶文件填寫注冊資料提交注冊信息存入注冊信息提示注冊成功判斷是否存在該用戶圖25用戶注冊模塊p3的數(shù)據(jù)流圖對

30、于圖書購買部分的細節(jié)圖，如圖26所示：會員登錄用戶選購會員識別用戶加載用戶文件選購購物車收銀臺圖書信息訂單查詢圖26圖書購買數(shù)據(jù)流圖對于信息管理部分的細節(jié)圖，如圖27所示：圖書管理采 購 收 貨 單 明 細 文 件管理員與用戶文件訂單管理用戶管理書籍訂購文件圖書信息文件選購訂單文件訂單處理文件用戶文件管理員文件圖27信息管理部分流程圖2.4 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)字典根據(jù)上一節(jié)圖24所畫的系統(tǒng)數(shù)據(jù)流程圖，分析得出本節(jié)的數(shù)據(jù)字典如下各表所示：數(shù)據(jù)元素系統(tǒng)名稱：網(wǎng)上圖書銷售 編號:f3條目名：用戶 別名：user屬于數(shù)據(jù)流：f3存儲于：d3用戶表數(shù)據(jù)元素值:代碼類型 取值范圍 意義文本 20簡要說明：完成用戶

31、注冊修改記錄：編寫2012.2.18日期2012.2.18審核2012.2.18日期2012.2.18表21 數(shù)據(jù)元素數(shù)據(jù)流系統(tǒng)名稱：網(wǎng)上圖書銷售 編號:f4條目名：圖書購買 別名：shop來源：注冊用戶去處：購書訂單數(shù)據(jù)流結構：用戶編號+用戶名+圖書類別+訂單號+訂購用戶+提交時間+商品編號+商品名稱+商品價格+購買數(shù)量+合計金額簡要說明：用戶購書后向后臺發(fā)送訂單修改記錄：編寫2012.2.18日期2012.2.18審核2012.2.18日期2012.2.18表22 數(shù)據(jù)流加工系統(tǒng)名稱：網(wǎng)上圖書銷售 編號:p3條目名：訂單 別名：goods輸入:訂購信息 輸出：訂單信息處理邏輯：將訂購信息存

32、儲到訂單中簡要說明：本處理提供訂單的輸入與存儲修改記錄：編寫2012.2.18日期2012.2.18審核2012.2.18日期2012.2.18表23 數(shù)據(jù)加工數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)名稱：網(wǎng)上圖書銷售 編號:d4條目名：訂單 別名：goods存儲組織：二維表記錄數(shù)：數(shù)據(jù)量主鍵：訂單編號記錄組成：項目：訂單簡要說明：存儲訂單數(shù)據(jù)修改記錄：編寫2012.2.18日期2012.2.18審核2012.2.18日期2012.2.18表24 數(shù)據(jù)存儲3系統(tǒng)的總體設計分析該網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)，制訂整個系統(tǒng)框架，主要要求及特點如下：1.在internet,客戶可通過ie或其他瀏覽器瀏覽書目信息；2.在互聯(lián)網(wǎng)，可提交訂單；

33、3.后臺數(shù)據(jù)庫用sql server ；4.采用b/s方式設計；5.系統(tǒng)采用會員制，會員采用唯一的顧客標識號來標識身份；6.具有購物車功能；7.對購物車，可增加新書、修改數(shù)量、刪除已選書籍等，確認后才完成交易；8.系統(tǒng)應具備一定的安全性與可靠性；9.客戶應能通過書名或者關鍵字來檢索書籍；10.客戶可在網(wǎng)上進行注冊，成為會員；11.客戶應能修改除客戶號以外的所有客戶信息；12.客戶能查看當前訂單和以往訂單；13.管理員能查找客戶聯(lián)系信息。3.1總體設計原則在系統(tǒng)總體設計階段，我們需要回答的是“怎樣做？”的問題。系統(tǒng)總體設計階段仍然遵循自頂向下的設計原則，首先進行系統(tǒng)的總體設計，然后進行系統(tǒng)的詳細

34、設計。系統(tǒng)的總體設計要完成以下的主要工作：系統(tǒng)總體功能模塊結構設計；數(shù)據(jù)庫設計；系統(tǒng)代碼設計。3.2 系統(tǒng)的功能模塊圖本網(wǎng)站是一個網(wǎng)上圖書銷售網(wǎng)站，能夠?qū)崿F(xiàn)圖書的網(wǎng)上購物與銷售的初步功能。采用數(shù)據(jù)庫與asp編程結合的技術，完成前臺會員注冊，會員登錄，圖書訂購，購物車，收銀結算，圖書查詢以及后臺管理等諸多功能。網(wǎng)上圖書銷售網(wǎng)站的設計，其功能模塊圖如圖3-1所示:網(wǎng)上圖書銷售前臺部分后臺管理會員注冊會員登錄圖書訂購購物車收銀結算圖書查詢圖書瀏覽訂單處理密碼修改圖書管理分類管理用戶管理圖3-1網(wǎng)上圖書銷售功能模塊圖對于前臺部分，分為游客與注冊會員，游客可以瀏覽與查看網(wǎng)上圖書的信息，快速檢索圖書信息，

35、瀏覽最新的圖書，對于注冊會員，會員登錄后，可以進行圖書選購，后臺部分則為管理員進行圖書管理與注冊會員選購圖書的訂單管理。此外還可以進行用戶管理。管理員擁有最高管理權限。3.3系統(tǒng)的功能層次圖用戶登錄身份認證前臺用戶中心后臺管理員管理會員訂購購物車收銀臺訂單生成用戶管理訂單管理結算管理書籍管理用戶注冊注冊用戶管理員密碼修改已處理 訂單未處理 訂單添加圖書修改書籍刪除書籍圖32系統(tǒng)功能層次圖3.4各模塊圖細化說明網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)中，前后臺管理系統(tǒng)的各個子系統(tǒng)功能如下:l.圖書瀏覽檢索子系統(tǒng)有以下功能:圖書瀏覽檢索分類瀏覽關鍵字查找圖3-3瀏覽與檢索圖書2.會員訪問子系統(tǒng)有以下功能：會員訪問會員注冊

36、會員登錄圖3-4會員訪問子系統(tǒng)3.購物車子系統(tǒng)有以下功能：保存購物車創(chuàng)建購物車購物車填加商品 刪除商品清空購物車圖3-5購物車子系統(tǒng)4.用戶管理子系統(tǒng)有以下功能用戶管理查詢用戶刪除用戶修改用戶添加用戶圖3-6用戶管理5.訂單管理子系統(tǒng)有以下功能訂單處理訂單處理刪除無效訂單訂單查詢圖3-7訂單管理6.系統(tǒng)前臺：已注冊?用戶會員注冊會員資料書目查詢訂單查詢分類查詢條件查詢加入購物車修改購物車刪除訂單確認訂單提交到后臺生成訂單?圖3-8系統(tǒng)前臺總流程圖7.系統(tǒng)后臺：管理員登錄登錄?管理系統(tǒng)用戶管理圖書管理定單管理圖3-9系統(tǒng)后臺總流程圖每個注冊的用戶，都擁有一個屬于自己的帳戶管理界面，客戶可以輕松的

37、管理個人基本資料，送貨信息資料，修改密碼，管理訂單，監(jiān)控本人訂單進程，了解本人財務狀況，查詢預付款情況，查詢訂單匯總。本系統(tǒng)充分考慮到了本模塊對于客戶的重要性，所以界面盡量做的簡捷，采用開放式結構，一目了然，方便客戶輕松掌控自己的一切信息，從而提高對圖書銷售的信任度，進一步增加圖書銷售的銷售額。4數(shù)據(jù)庫設計本系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)sql server管理圖書，目錄，會員，訂單，購物車等數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫表的結構設計是應用軟件中的關鍵部分，數(shù)據(jù)庫表設計采用規(guī)范化關系模式的方法。在關系數(shù)據(jù)庫中，規(guī)范化關系模式就是要解決關系模式中存在的插入異常，刪除異常，修改復雜，數(shù)據(jù)冗余等問題。規(guī)范化的基本思想是消除數(shù)

38、據(jù)依賴中不合適的部分，使模式中的各關系模式達到某種程度的“分離”，讓一個關系描述一個概念，一個實體或者實體間的一種聯(lián)系，若多于一個概念就把它分離出去。但這并不意味著，規(guī)范化程度越高，模式就越好。我們必須結合應用環(huán)境對關系模式進行優(yōu)化，例如適當增加冗余，提高數(shù)據(jù)庫應用系統(tǒng)的性能。4.1數(shù)據(jù)庫e-r圖在網(wǎng)上圖書銷售的數(shù)據(jù)庫設計中，共設計有用戶信息表（user），圖書類別表(goods type)，圖書信息表(goods)，訂單信息表(basket)以及管理員用戶表(admin)，在此對各表e-r圖加以說明。user表pwdsexusernameaddressuserid圖4-1口令信息e-r圖ad

39、ministrator信息表e-r圖轉(zhuǎn)化為關系模式:user信息表(用戶id， 用戶名，密碼性別，地址，郵件，聯(lián)系電話)圖書信息表typeidnamebuycountersalepriceaproducerposttimeaimagefilesalepriceacontentsn_numberer圖4-2圖書信息e-r圖圖信息表e-r圖轉(zhuǎn)化為關系模式為圖書信息表(分類id，名稱,出版社,銷售價格,銷售數(shù)量，圖書圖片，發(fā)貨時間)訂單信息表useridgoodidsalepriceeordertimententordercounteposttimeordernumber圖4-3訂單信息e-r圖訂單

40、信息表e-r圖轉(zhuǎn)化為關系模式為訂單信息表(id，訂單號,訂購用戶,提交時間,商品編號,商品名稱,商品價格,購買數(shù)量,合計,處理訂單)adminusernamepasswordadminid圖4-4管理員信息e-r圖管理員e-r圖轉(zhuǎn)化為關系模式為管理員信息表(admin id，用戶名，密碼)4.2 關系模式根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫的需求分析以及上一節(jié)的e-r圖聯(lián)系，轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)庫的關系模式，其中1：1關系為：實體：管理員信息表(admin id，用戶名，密碼)實體：user信息表(用戶id， 用戶名，密碼性別，地址，郵件，聯(lián)系電話)實體：圖書信息表(分類id，名稱,出版社,銷售價格,銷售數(shù)量，圖書圖片，發(fā)

41、貨時間)1：n 關系為：訂單信息表(id，訂單號,訂購用戶,提交時間,商品編號,商品名稱,商品價格,購買數(shù)量,合計,處理訂單)。通過關鍵模式的分析，畫出e-r總圖如圖45所示：n1會員用戶名密碼姓名性別管理員用戶訂購圖書1n 訂單書名價格數(shù)量出版社訂購1n訂單號用戶數(shù)量訂購時間書名圖45 e-r關系圖4.3 庫表結構設計如圖4-2 enterprise manager選擇“表”，單擊右鍵，選擇“新建”。首先建立admin表，然后對其設置，如下表41所示即為admin表的具體設計和配置。按照上述方法分別建立basket、goods、goodstype和users這五個表。各表的結構設計如下:表4

42、-1admin表管理員表admin:字段名數(shù)據(jù)類型字段長度說明admin idvarcha20編號usernamevarcha20用戶名passwordvarcha50密碼表4-2圖書信息表圖書信息表goods:字段名數(shù)據(jù)類型字段長度說明idint4自動編號typeidint4圖書類別namevarcha50圖書名稱sn_numbervarchar50圖書編號producervarchar50出版社salepricefloat8銷售價格contentvarchar100圖書簡介buycountint4銷售數(shù)量imagefilevarchar50圖片posttimedatetime8發(fā)貨時間表4

43、-3訂單表訂單信息表basket:字段名數(shù)據(jù)類型字段長度說明idint4編號useridvarchar20用戶編號goodsidint4圖書編號ordertimedatetime8提交時間salepricefloat8圖書價格ordercountsmallint2購買數(shù)量usercheckedtinyint1合計ordernumbervarchar50商品名稱posttimedatetime8發(fā)貨時間表4-4用戶表用戶表user:字段名數(shù)據(jù)類型字段長度說明useridvarchar20用戶編號usernamevarchar20用戶名pwdvarchar50密碼sexchar10性別addres

44、svarchar100住址emailvarchar50郵件telephonevarchar100電話mobilevarchar50手機表4-5圖書類別表圖書類別表good type:字段名數(shù)據(jù)類型字段長度說明idint4自動編號typevarchar50類別名稱5模塊的詳細設計5.1系統(tǒng)模塊設計網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)分為前臺銷售管理系統(tǒng)(網(wǎng)站)和后臺管理系統(tǒng)兩大主要模塊。其中前臺銷售系統(tǒng)的用戶是通過internet訪問網(wǎng)站的客戶，后臺管理系統(tǒng)的用戶是通過公司內(nèi)部internet訪問的后臺管理員。前臺和后臺管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)如下。5.2系統(tǒng)模塊功能及說明前臺銷售系統(tǒng)功能分為：1.用戶注冊管理，主要進

45、行用戶在購買圖書進行用戶信息注冊，注冊用戶的目的是為了用戶在購買了圖書后，管理員在后臺結算后，方便通過用戶的注冊信息中的送貨地址，向用戶發(fā)貨。2.圖書訂購，當用戶完成注冊后，即可以購買網(wǎng)站上的圖書，將所購買的圖書放入購物籃，去收銀臺結賬，向后臺發(fā)送購書訂單。3.信息查詢，用戶可進行圖書查詢同時也可以進行訂單查詢。后臺管理系統(tǒng)功能分為：1圖書類別管理，對圖書的類別進行添加、修 改與刪除操作。2圖書信息管理，管理員在后臺進行圖書信息的添加、修改與刪除操作。3訂單管理，主要是前臺提交的圖書購買訂單，分為未處理訂單，已處理訂單，已發(fā)貨訂單以及已結賬訂單等等操作4用戶管理，主要包括系統(tǒng)用戶管理即管理前臺

46、的注冊用戶，系統(tǒng)管理員管理與管理員密碼修改等功能。5.3前臺功能模塊的設計5.3.1會員注冊的設計前臺銷售管理系統(tǒng)主要提供向客戶宣傳圖書信息(新到圖書，特價圖書等等).提供客戶便捷的檢索圖書的功能，及客戶網(wǎng)上注冊，登錄，購物，查詢訂單和缺書等信息反饋的功能?？蛻敉ㄟ^首頁進入網(wǎng)站的其它web網(wǎng)頁，享受網(wǎng)站提供的各項服務如購物.注冊等。前臺管理系統(tǒng)大致分為會員訪問子系統(tǒng)，網(wǎng)上購物車子系統(tǒng)，圖書瀏覽檢索子系統(tǒng),圖書銷售排行榜子系統(tǒng)。用戶在購書前先要完成用戶注冊，對于用戶注冊，其流程圖分析如下：ny開始進入注冊界面輸入用戶名、密碼判斷是否正確？進入用戶中心主頁面錯誤提示信息加截用戶權限結束圖51用戶注

47、冊流程圖對于用戶注冊的設計，其過程如下：用戶首先填寫姓名，性別，密碼，住址，郵件以及聯(lián)系電話后，單擊提交按鈕，完成用戶注冊。注冊完成后在前臺進行登錄，然后參加圖書購買。關鍵函數(shù)分析如下:所有的信息填寫完畢后，點擊“提交”按扭，信息提交給當前的asp 頁面，該頁面的實現(xiàn)過程如下：第一步，獲取注冊信息 request(user)第二步，構造sql語句。sqlin=insert into users (用戶名,密碼,性別,住址,郵件，電話，手機) values(&trim(request(users)&,&trim(request(password)&,&trim(request(sex)&,&tr

48、im(request(username)&,&trim(request(email)&)第三步，將注冊信息插入數(shù)據(jù)庫bookshop的表users中，相應的語句如下：sql = update users set username=&request(username)&,sex=&request(sex)&, &_ address=&request(address)&,telephone=&request(telephone)&,mobile=&request(mobile)&,email=&request(email)& &_ where userid=&uid& conn.execute(s

49、ql)其用戶注冊的界面如圖5-2所示：圖5-2用戶注冊5.3.2用戶登錄的設計用戶完成注冊后,在進行書籍訂購進進行用戶登錄，對于用戶登錄，其流程圖分析如下：開始進入登錄頁面輸入用戶名與密碼判斷是否正確?錯誤提示,重新輸入加截用戶信息結束圖5-3用戶登錄流程圖完成用戶注冊后，用戶可以使用已注冊的用戶名與密碼登錄網(wǎng)上圖書銷售系統(tǒng)中，其用戶登錄的界面設計如下：圖5-4用戶登錄在用戶登錄的過程中，程序?qū)⒂脩糨斎氲挠脩裘c密碼與數(shù)據(jù)庫user表中存儲的用戶信息進行比對，當發(fā)現(xiàn)有相同的記錄時，說明用戶輸入的用戶名與密碼是正確的。此時便可登錄到網(wǎng)中，否則說明用戶輸入的用戶名或密碼錯誤，將重新輸入。其用戶登錄

50、后的界面顯示如5-5所示：圖5-5用戶登錄5.3.3圖書訂購的設計用戶登錄后，就可以進行圖書的購買，購買前單擊主頁面書籍信息下面的按鈕，程序?qū)棾鼍庉媹D書訂購信息頁面，如圖56所示：圖5-6編輯圖書訂購信息對于圖書訂購的流程圖如圖5-7所示:開始送收銀臺結算是否繼續(xù)選購?輸入圖書訂購數(shù)量返回選購頁面結束查看與選購圖書圖5-7圖書訂購流程圖在該模塊中，用戶編輯圖書的訂購數(shù)量，然后將該圖書放入購物車，該設計模擬了實現(xiàn)生活中，人們選購圖書的過程，將圖書放入購物籃，此時用戶可以選擇繼續(xù)購書，或者已購買到所需的圖書后，直接去收銀臺結算。當用戶點擊放入購物車時，系統(tǒng)會提示：訂購圖書保存成功，請在主頁登錄后

51、進入購物車確認訂購！5.3.4購物車的設計對于本模塊購物車流程圖的設計,其圖如圖5-8所示:圖5-8購物車流程圖用戶選好了所需要購買的圖書后，就可以地圖書放入購物車，此時用戶可以進入購物車查看購物車中的圖書，其頁面設計如圖59所示：圖5-9購物車信息5.3.5收銀臺的設計在購物車信息頁面中，用戶可以選擇，刪除所選圖書，或者決定購買了該圖書，如果決定購買該圖書，則點擊送收銀臺，此時系統(tǒng)會給出提示：訂購圖書已經(jīng)送到收銀臺，請進入收銀臺確認訂單！，當給出該提示后，用戶可以進入收銀臺查看，其頁面設計如圖510所示：圖5-10收銀臺信息在收銀臺頁面中，模擬了現(xiàn)實生活中的購書過程，此時用戶到了收銀臺，可以

52、選擇刪除所購圖書，或者付款購買，當用戶單擊購買按鈕后，即用戶已付費購買了該圖書。系統(tǒng)會將用戶所購該圖書生成訂單號，發(fā)送到后臺數(shù)據(jù)庫中供管理員進行訂單處理，同時系統(tǒng)會給出如下提示信息：訂購信息已經(jīng)送至管理員，請進入我的訂單中查看詳細信息！請記住您的訂單號：2012221133841，可以隨時查看訂單處理過程。到了這一步，用戶可以到我的訂單后，查看訂單的處理狀態(tài)，其設計頁面如圖511所示：圖5-11我的訂單對于訂單與圖書的查詢,其流程圖如圖5-12所示:開始條件是否合法?結束輸入查詢關鍵字輸出查詢結果圖5-12訂單查詢流程圖在我的訂單頁面中，顯示出了用戶所有已購買圖書的訂單狀態(tài)，同時用戶也可以使用訂單編號查詢對應的訂單的狀態(tài)，其訂單查詢的頁面設計如圖513所示：圖5-13訂單查詢當用戶在訂單查詢下的文本框控件中輸入訂單編號時，單擊確定按鈕，完成訂單編輯的精確查詢。對于用戶圖書信息的檢索，主要是方便用戶在選購圖書時，能夠方便快捷的找到自己所需要購買的圖書，其圖書信息檢索的