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1、四月份保安工作總結(jié)范文離職3名入職4名 保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員 4名 存在問題保安部待遇偏低流動(dòng)率較大招聘難度較大。 改進(jìn)方案 發(fā)動(dòng)員工進(jìn)行全員招聘二、消防工作1、邀請(qǐng)消防廠家對(duì)消防主機(jī)操作進(jìn)行了一次培訓(xùn)同時(shí)由消防廠 家維修解決了 6個(gè)主機(jī)送風(fēng)故障。2、對(duì)消防設(shè)施的數(shù)量進(jìn)行了一次統(tǒng)計(jì)并計(jì)劃采購(gòu)未配備到位的 消防器材。3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對(duì) 7 11樓噴淋水進(jìn)行了一次放水7 10樓已恢復(fù)正常。4、對(duì)安全出口指示燈進(jìn)行了一次檢查并督促工程部對(duì)出現(xiàn)故障 的安全出品指示燈進(jìn)行維修。5、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度 做好應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的準(zhǔn)備。6、每日由值班主管在廚
2、房下班后對(duì)天燃?xì)忾y門關(guān)閉的情況進(jìn)行 一次檢查確保無(wú)漏氣情況。存在問題10、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無(wú)水狀態(tài)。解決方案 繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無(wú)水問題三、治安工作保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊。存在問題保安主管安全意識(shí)不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖同時(shí)保安員巡視力度不夠。解決方案加強(qiáng)安全防范制定更嚴(yán)密的巡視措施同時(shí)嚴(yán)格按摩托車等車 輛停放管理規(guī)定執(zhí)行。四、日常工作1、9月份共開展8課時(shí)的培訓(xùn)工作重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容為服務(wù)規(guī)范用 語(yǔ)、停車標(biāo)準(zhǔn)、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當(dāng)開展軍事訓(xùn)練。2、 為更好地做好對(duì)客一站式服務(wù)部門還進(jìn)行了前臺(tái)房?jī)r(jià)、包廂 分布等客人常問
3、到的問題進(jìn)行培訓(xùn)并要求員工熟記。3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進(jìn)行一些交流 但還是有少數(shù)員工對(duì)服務(wù)行業(yè)保安員的認(rèn)識(shí)有所誤差不能適應(yīng)星級(jí) 酒店保安員的工作。4、管理工作加大了管理力度每天實(shí)施在崗監(jiān)督明確了崗位工作 細(xì)節(jié)對(duì)犯過失的員工主要采取引導(dǎo)教育的辦法而不是一味地進(jìn)行處 罰。5、與人力資源部共同對(duì)保安部人員進(jìn)行了一次核編。6、制定了主管職責(zé)分工和工作流程進(jìn)一步明確主管各自的工作責(zé)任通過半個(gè)月的帶班工作主管責(zé)任心有明顯的增強(qiáng)7、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無(wú) 扣環(huán)、餐飲通道堵塞、廚師下班后未關(guān)閉閥門等為酒店安全經(jīng)營(yíng)提供 了保障。8、 為規(guī)范酒店的安全管理本月共下發(fā)消防安全管理規(guī)定、 物品放行管理規(guī)定、漏水緊急處置預(yù)案、摩托車等車輛管理規(guī)定等相關(guān)制度進(jìn)一步細(xì)化安全管理標(biāo)準(zhǔn)做到安全管理有章可依、有證可查。存在問題因人員較少部門的日常管理工作存在一定的
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