商品房銷售管理制度 (共3篇)

1、商品房銷售管理制度 (共3篇)商品房銷售管理制度為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和商品房銷售管理辦法，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。售房市場(chǎng)和工作人員一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營(yíng)銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營(yíng)銷任務(wù)。三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口，營(yíng)銷人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場(chǎng)營(yíng)銷部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施

2、過(guò)程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書(shū)面確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，互相配合、言行一致，向顧客介紹商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷售管理辦法，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本;認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書(shū)、房屋買賣合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清

3、月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書(shū)、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定?姓駛轄釧醬妗?十一、營(yíng)銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷過(guò)程中的全部工作。十二、營(yíng)銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。 十三、除完成銷售任務(wù)以外，營(yíng)銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。公司管理制度之合同的簽訂與管理十四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí)，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事

4、人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。 十六、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳(包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名)，做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)十七、為購(gòu)房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)。十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，制訂商品房營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施方案，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。十

5、九、市場(chǎng)營(yíng)銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積，確認(rèn)無(wú)誤后(竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書(shū)面認(rèn)可)，查驗(yàn)人員辦理書(shū)面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，不得擅自變更。#2樓回目錄商品房銷售管理制度商品房銷售管理制度 | 2016-08-14 14:25為了規(guī)范商品房銷售行為，保障商品房交易雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和商品房銷售管理辦法，結(jié)合公司的具體情況，制定本制度。售房市場(chǎng)和工作人員一、市場(chǎng)營(yíng)銷部是商品房銷售管理的第一責(zé)任部門。二、市場(chǎng)營(yíng)銷工作以提高公司經(jīng)濟(jì)效

6、益，壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為目標(biāo)，營(yíng)銷人員必須發(fā)揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)精神，具有責(zé)任心和使命感，完成公司所交給的商品房營(yíng)銷任務(wù)。三、售房有形市場(chǎng)是公司精神文明建設(shè)的窗口，營(yíng)銷人員要做到誠(chéng)實(shí)守信、規(guī)范交易、熱情服務(wù)，自覺(jué)維護(hù)公司的聲譽(yù)和形象。四、市場(chǎng)營(yíng)銷部在新建項(xiàng)目開(kāi)盤前，應(yīng)認(rèn)真作出切實(shí)可行的營(yíng)銷方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。在實(shí)施過(guò)程中，銷售價(jià)格未經(jīng)批準(zhǔn)不得變更。五、房屋預(yù)售建筑面積由投資發(fā)展部會(huì)同市場(chǎng)營(yíng)銷部計(jì)算，房屋銷售面積須經(jīng)房管局測(cè)量復(fù)核后，列出明細(xì)表，雙方工作人員書(shū)面確認(rèn)無(wú)誤后，報(bào)分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)、財(cái)務(wù)部備案。在預(yù)售過(guò)程中不得擅自變更。六、工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，互相配合、言行一致，向顧客介紹

7、商品房時(shí)要講究服務(wù)態(tài)度和推銷技巧，做到宣傳力度大、范圍廣、影響深、效果好。七、在銷售商品房屋工作中，嚴(yán)格執(zhí)行商品房銷售管理辦法，設(shè)立銷售帳本、房屋預(yù)訂登記本、房屋移交登記本、售后服務(wù)登記本；認(rèn)真簽訂和及時(shí)發(fā)放房屋預(yù)售協(xié)議書(shū)、房屋買賣合同、房屋使用說(shuō)明書(shū)和質(zhì)量保證書(shū)。八、銷售帳薄的記錄要內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、帳目清楚、日清月結(jié)，月底及時(shí)向總經(jīng)理上報(bào)銷售情況，及時(shí)報(bào)表。九、房屋銷售后，要及時(shí)將預(yù)售協(xié)議書(shū)、買賣合同、結(jié)算單等銷售資料整理入檔管理。十、所有購(gòu)房款必須由市場(chǎng)營(yíng)銷部于收款當(dāng)日交財(cái)務(wù)部，存至指定銀行帳戶，嚴(yán)禁公-款私存。十一、營(yíng)銷人員要圓滿完成各自的銷售任務(wù)，負(fù)責(zé)從介紹房屋、交款、貸款、結(jié)算、

8、簽訂合同、房屋移交、維修等等營(yíng)銷過(guò)程中的全部工作。十二、營(yíng)銷人員要保守商業(yè)機(jī)密，確保商品房?jī)r(jià)格、戶型、銷售情況等內(nèi)部信息不泄露。十三、除完成銷售任務(wù)以外，營(yíng)銷人員要服從部室的安排，完成部室交給的其它工作任務(wù)。公司管理制度之合同的簽訂與管理十四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)及有關(guān)規(guī)定。簽訂商品房買賣合同時(shí)，要明確以下內(nèi)容：當(dāng)事人名稱或姓名、房屋狀況、銷售方式、房屋面積、價(jià)格、價(jià)款、付款方式和時(shí)間、交付使用條件和日期、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、配套設(shè)施狀況、公共配套建筑的產(chǎn)權(quán)歸屬、面積差異處理方式、違約責(zé)任、雙方約定的其他事項(xiàng)。十五、簽訂房屋買賣合同時(shí)要本著“重合同，守信譽(yù)”的原則，做到合法、嚴(yán)密、可行。十六、

9、妥善保管房屋買賣合同檔案，每份合同在蓋章前都必須到公司辦公室登記、編號(hào)。市場(chǎng)營(yíng)銷部負(fù)責(zé)建立合同管理臺(tái)帳（包括序號(hào)、合同號(hào)、簽約日期、對(duì)方姓名），做到準(zhǔn)確、及時(shí)、完整。商品房按揭貸款和其它業(yè)務(wù)十七、為購(gòu)房戶辦理按揭貸款，要熟悉業(yè)務(wù)，熟練掌握操作流程，必須按照銀行規(guī)定簽定合同，做到辦證細(xì)心，資料齊全，專人辦理。十八、結(jié)合公司發(fā)展計(jì)劃，制訂商品房營(yíng)銷計(jì)劃和實(shí)施方案，充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性，提高經(jīng)濟(jì)效益。十九、市場(chǎng)營(yíng)銷部會(huì)同投資發(fā)展部、項(xiàng)目技術(shù)部做好竣工商品房的移交工作，現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)土建、水電等配套設(shè)施并核實(shí)房屋面積，確認(rèn)無(wú)誤后（竣工房屋面積須經(jīng)房管部門書(shū)面認(rèn)可），查驗(yàn)人員辦理書(shū)面移交手續(xù)?？⒐そㄖ骷?xì)

10、表報(bào)副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由市場(chǎng)營(yíng)銷部據(jù)此編制房屋銷售結(jié)算清單，報(bào)財(cái)務(wù)部備案，不得擅自變更。#3樓回目錄房地產(chǎn)項(xiàng)目行銷管理制度商品房銷售管理制度 | 2016-08-14 17:27為完善行銷流程化、規(guī)范化，促進(jìn)項(xiàng)目順利銷售、資金快速回籠，達(dá)到銷售目標(biāo)，特制定以下規(guī)章管理制度，全體行銷人員必須嚴(yán)格按照本管理制度執(zhí)行。一、行銷團(tuán)隊(duì)人員和各項(xiàng)職責(zé)1、行銷主管a) 解決團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問(wèn)題，樹(shù)立團(tuán)隊(duì)意識(shí)感；b) 負(fù)責(zé)行銷的工作開(kāi)展計(jì)劃，帶領(lǐng)和指導(dǎo)下屬努力做好本質(zhì)工作； c) 負(fù)責(zé)行銷客戶信息數(shù)據(jù)的收集匯總；d) 負(fù)責(zé)做好市場(chǎng)的宣傳、推廣、促銷現(xiàn)場(chǎng)管理和建議；e) 負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的工作的積極性，反饋行銷團(tuán)隊(duì)的各種想法

11、； f) 負(fù)責(zé)行銷考勤和綜合業(yè)績(jī)考核；g) 負(fù)責(zé)每周開(kāi)會(huì)總結(jié)和安排，解決各項(xiàng)問(wèn)題。2、行銷專員a) 服從主管領(lǐng)導(dǎo)和安排，完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)考核任務(wù)；b) 管理分銷人員，監(jiān)督分銷人員派單工作的完成情況；c) 接待分銷人員帶來(lái)的意向客戶，并分類整理客戶信息；d) 嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，時(shí)刻表現(xiàn)出良好的公司形象和項(xiàng)目形象；e) 熟練項(xiàng)目說(shuō)詞，理解和掌握項(xiàng)目賣點(diǎn)，把握客戶心里，了解區(qū)域市場(chǎng)信息；f) 做好自己的信息數(shù)據(jù)分析整理工作，及時(shí)跟進(jìn)意向客戶； g) 對(duì)項(xiàng)目闡述不要盲無(wú)目的胡亂推廣，要表現(xiàn)專業(yè)形象；1h) 養(yǎng)成對(duì)工作有信心和責(zé)任心，對(duì)客戶要有激-情。二、行銷個(gè)人外觀和工作態(tài)度1、保持每天的良好精神面貌

12、；2、保持每天口氣清新，無(wú)異味；3、要注重和客戶之間的禮貌用語(yǔ)；4、整潔著裝，端正工牌，要養(yǎng)成良好的著裝習(xí)慣；5、注重團(tuán)隊(duì)精神，具備良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力；6、保持對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任態(tài)度；7、知道自己每天要完成的工作，隨時(shí)激勵(lì)自己會(huì)完成的更好；8、把工作當(dāng)成是自己的事業(yè)來(lái)做，并持之以恒。三、考勤管理制度1、工作時(shí)間a) 每逢開(kāi)集的上下班時(shí)間為：8：00-12：00，14：0018：00； b) 每天必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到早退，不得無(wú)故請(qǐng)假；c) 每周休息一天，以星期一至星期五為輪換休息時(shí)間，節(jié)假日不安排休息。注：開(kāi)集時(shí)間的主要工作：是以項(xiàng)目的資料宣導(dǎo)與客戶資料的收集與整理為主，回訪為輔；非開(kāi)集時(shí)間

13、的主要工作是以客戶回訪與引導(dǎo)為主。2、點(diǎn)位考勤a) 安排點(diǎn)位為考核地點(diǎn)，不在點(diǎn)位為曠崗；b) 不是自己的點(diǎn)位即沒(méi)有向行銷經(jīng)理申請(qǐng)視為串崗；c) 員工不能私自對(duì)換崗位，此項(xiàng)也視為串崗；d) 查崗時(shí)間未到視為脫崗。3、工作考核a) 完成每天交待的工作任務(wù)；2b) 私自篡改客戶信息和相互舞弊，視為擾亂團(tuán)隊(duì)；c) 惡意截流或爭(zhēng)搶客戶，視為擾亂團(tuán)結(jié)；d) 上班期間做兼職，直接開(kāi)除不發(fā)放工資獎(jiǎng)金。4、行為考核a) 服從上級(jí)安排；b) 出勤統(tǒng)一著裝、外貌整潔精神；c) 不得和客戶發(fā)生沖突，視為態(tài)度不端正；d) 帶有情緒化工作或在工作沒(méi)有積極性視為態(tài)度不端正； e) 在上班時(shí)間爭(zhēng)吵打鬧，視為無(wú)視紀(jì)律；f) 以

14、個(gè)人情緒影響團(tuán)隊(duì)或煽風(fēng)點(diǎn)火者，此視為擾亂團(tuán)隊(duì)； g) 工作中遇到事情應(yīng)該及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。5、基本工資及獎(jiǎng)金a) 行銷團(tuán)隊(duì)人數(shù)：前期11人，后期視情增加；b) 行銷主管（1名）底薪：3000元/月；c) 行銷專員（10名）底薪：1800元/月/名 全勤獎(jiǎng)：200元/月。6、業(yè)績(jī)考核： 客戶分配與管理a) 行銷專員每人每周提交一份意向客戶保留名單，保留期為一周，保留期后客戶仍未認(rèn)籌簽約或成交，即視為公共客戶；b) 行銷專員的老客戶帶來(lái)的新客戶同樣算其業(yè)績(jī)；c) 在各行銷點(diǎn)接待客戶時(shí)以排定先后輪次，按其順序交替接待，每天更換輪次；d) 行銷點(diǎn)設(shè)點(diǎn)工作期間，各點(diǎn)位的行銷專員之間須無(wú)條件相互協(xié)助完成行

15、銷工作。 提成標(biāo)準(zhǔn)a) 以開(kāi)盤后平均每周成交四單以內(nèi)（含四單）提成按0.4%計(jì)算（按開(kāi)發(fā)商實(shí)收款計(jì)）；b) 以開(kāi)盤后平均每周成交五單以上（含五單）提成按0.6%計(jì)算（按開(kāi)發(fā)商實(shí)收款計(jì)）。 工作目標(biāo)a) 在開(kāi)盤發(fā)售之前完成四組（周/人）以上的認(rèn)籌客戶量。 b) 在開(kāi)盤后完成四套（周/人）以上簽約單數(shù)。四、獎(jiǎng)懲制度1、遲到早退一次罰20元;2、著裝不整潔或上班沒(méi)有精神者一次罰20元;3、不服從安排一次罰20元，兩次罰50元;4、脫崗一次罰20元;5、串崗一次罰30元，兩次罰60元;6、曠崗無(wú)當(dāng)日工資，兩次作停崗處理,三次作開(kāi)除處理;7、態(tài)度不端正一次罰20元,兩次罰50元;8、無(wú)視紀(jì)律者一次罰20元，兩次罰50元;9、擾亂團(tuán)隊(duì)者直接開(kāi)除，不發(fā)放工資和獎(jiǎng)金;10、一個(gè)客戶發(fā)放一份禮品，不得對(duì)一人發(fā)放多份禮品；發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元；11、派發(fā)單頁(yè)時(shí)不得無(wú)故走遠(yuǎn)，應(yīng)按事先安排路線派發(fā)并按規(guī)定報(bào)到；發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元；12、工作時(shí)間不得干與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次扣罰20元；13、開(kāi)盤后按每人的簽約量評(píng)選營(yíng)銷冠軍一名、亞軍兩名、季軍三名，按月計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)金額度：冠軍2000元，亞軍1000元，季軍500元），評(píng)選期限以月為單位。深圳程鑫投資管理有限公司2015年3月14日注：查看本文詳細(xì)信息，請(qǐng)登錄安徽人事資料網(wǎng) 站內(nèi)搜索：商品房銷售管理制度看了該文章的人還看了：藥品銷售