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文檔簡(jiǎn)介

1、四川雅蘭國(guó)際家居有限公司 雅蘭門店員工薪酬福利管理制度(初稿)一、總則第一條 目的1、規(guī)范公司員工薪酬管理、創(chuàng)建公平合理的薪酬體系、通過合理的薪酬安排吸引優(yōu)秀人才,充分發(fā)揮薪酬體系的激勵(lì)作用,保證公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。2、建立一種以崗位為基礎(chǔ),以工作績(jī)效考核為核心的正向激勵(lì)機(jī)制,把員工的薪資收入與崗位責(zé)任、工作績(jī)效密切結(jié)合起來。3、實(shí)現(xiàn)薪酬管理與分配的制度化,規(guī)范化。第二條 適用范圍本制度適用于公司門店員工。第三條 定義本制度所指薪酬福利包括以下內(nèi)容:1、按月發(fā)給員工的基本工資;2、根據(jù)員工個(gè)人工作業(yè)績(jī)考評(píng)結(jié)果發(fā)放的績(jī)效資金;3、根據(jù)公司業(yè)績(jī)和員工個(gè)人績(jī)效考評(píng)結(jié)果發(fā)放的年度獎(jiǎng)金;4、根據(jù)員工管

2、理制度獎(jiǎng)懲條例所給予的單項(xiàng)獎(jiǎng)金及總經(jīng)理特別獎(jiǎng)勵(lì);5、法律規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn);6、公司提供的過節(jié)費(fèi)等其他補(bǔ)充福利;第四條 制定的原則1、戰(zhàn)略一致性原則:與公司發(fā)展戰(zhàn)略相一致,通過彈性設(shè)計(jì),充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)和導(dǎo)向作用,以保證公司的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力導(dǎo)向原則:強(qiáng)調(diào)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力,有效吸引高素質(zhì)人才。達(dá)到通用人才薪酬水平在本地區(qū)有競(jìng)爭(zhēng)力,骨干人才薪酬水平在全國(guó)同行業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力;3、公平性原則:關(guān)注內(nèi)部公平性,通過崗位評(píng)估確定崗位在公司內(nèi)部的相對(duì)重要性,進(jìn)而確定相應(yīng)薪酬水平;4、績(jī)效掛鉤原則:體現(xiàn)公司效益與員工利益相結(jié)合,加大變動(dòng)收入的激勵(lì)力度,使員工薪酬,隨績(jī)效變化而相應(yīng)變

3、動(dòng),充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性。5、各盡所能、按勞分配原則:堅(jiān)持工資增長(zhǎng)幅度不超過本公司經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度,職工平均實(shí)際收入增長(zhǎng)幅度不超過本公司勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的原則。6、激勵(lì)原則:公司根據(jù)員工的貢獻(xiàn),決定員工的薪酬;構(gòu)造適當(dāng)工資檔次落差,調(diào)動(dòng)公司員工積極性的激勵(lì)機(jī)制。二、管理職責(zé)第一節(jié)、門店a門店店長(zhǎng)職責(zé):1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、門店各項(xiàng)管理制度,傳達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指示并制訂相應(yīng)措施。2按門店發(fā)展趨勢(shì),制定門店長(zhǎng)、短期發(fā)展規(guī)劃、促銷方案、人員計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。3負(fù)責(zé)門店排班、日常事務(wù)管理,協(xié)調(diào)公司上下關(guān)系、周邊關(guān)系并指導(dǎo)門店的相關(guān)工作。4保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,一物一價(jià),及時(shí)有效地對(duì)本店

4、商品價(jià)格開展自查工作。5督促員工按公司規(guī)范服務(wù)行為操作,及時(shí)處理解決糾紛并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。6保證門店財(cái)務(wù)出入相對(duì)平衡,對(duì)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)增長(zhǎng)指標(biāo)負(fù)責(zé)。7負(fù)責(zé)門店商品計(jì)劃的核實(shí)與傳遞,單據(jù),日?qǐng)?bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品、計(jì)劃的申報(bào)與分發(fā)。8負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣、掛賬管理、促銷品管理,并督促貨款按時(shí)回收。9、負(fù)責(zé)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)10、負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)績(jī)效考核和員工工資的核算。11負(fù)責(zé)整個(gè)店面的整潔有序12上傳下達(dá),協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系。13保守門店經(jīng)營(yíng)機(jī)密b門店主管崗位職責(zé)1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司、門店各項(xiàng)管理制度,協(xié)助店長(zhǎng)傳達(dá)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指示并制訂相應(yīng)措施。2 負(fù)責(zé)門店排班、日常事務(wù)管理,協(xié)調(diào)部門員工關(guān)系

5、、周邊關(guān)系并協(xié)助店長(zhǎng)指導(dǎo)門店相關(guān)工作。3保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,一物一價(jià),及時(shí)有效地對(duì)本店商品價(jià)格開展自查工作。4督促員工按公司規(guī)范服務(wù)行為操作,及時(shí)處理解決糾紛并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。5、協(xié)助店長(zhǎng)對(duì)員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和指導(dǎo)6、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的整潔有序7、保守門店經(jīng)營(yíng)機(jī)密8、完成店長(zhǎng)安排的其他工作c導(dǎo)購(gòu)人員工作職責(zé):1、導(dǎo)購(gòu)是門店終端專業(yè)顧問,其主要職責(zé)為銷售商品,給顧客提供專業(yè)的銷售服務(wù)等2、 講究職業(yè)道德,遵守門店規(guī)章制度3、 清潔環(huán)境,打掃門店各處衛(wèi)生,以最清新漂亮的姿態(tài)迎接顧客光臨4、 以整潔的儀表,積極用心做好導(dǎo)購(gòu)員服務(wù)流程,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立起公司的良好聲譽(yù)。5、 以“誠(chéng)心待客

6、從微笑開始、熱情服務(wù)從小事做起”服務(wù)理念6、 虛心學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高自己的銷售水平,爭(zhēng)取優(yōu)秀業(yè)績(jī),同時(shí)兼顧團(tuán)隊(duì)協(xié)助,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。7、 公物的愛護(hù)及維護(hù),公共環(huán)境的保護(hù)及維護(hù),有較強(qiáng)的防損意識(shí),8、 虛心接愛店長(zhǎng)正確的指導(dǎo),服從店長(zhǎng)安排及配合,使工作高效的完成9、 班會(huì)參與性強(qiáng),做好各時(shí)段準(zhǔn)備工作(導(dǎo)購(gòu)、打烊工作)10、 積極配合門店調(diào)整,做好門店整理工作11、 隨時(shí)關(guān)注顧客信息,做到人文關(guān)懷的服務(wù),虛心接愛顧客批評(píng)投訴,有疑難快速上交店長(zhǎng)妥善處理12、 熟悉商品知識(shí),耐心解答顧客有關(guān)提問,向顧客提供專業(yè)服務(wù)。13、 及時(shí)完成店長(zhǎng)和主管分配的其他工作三、 薪酬構(gòu)成 公司薪酬設(shè)計(jì)本著公平、公

7、正、公開的原則,根據(jù)公司部門的特性更要著重體現(xiàn)崗位(或職位)的價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)。鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期為公司服務(wù),共同致力于公司的不斷成長(zhǎng)和可持續(xù)發(fā)展,同時(shí)共享公司發(fā)展所帶來的成果。a薪資劃分1、根據(jù)公司的性質(zhì) ,公司執(zhí)行以崗位標(biāo)準(zhǔn)工資為主體結(jié)構(gòu)的薪酬制度,崗位標(biāo)準(zhǔn)工資包括基本工資和崗位工資。2、基于激勵(lì)的需要,將薪酬體系劃分為固定工資與浮動(dòng)工資兩大部分,固定工資包括基本工資、崗位工資、工齡工資及各項(xiàng)福利津貼與補(bǔ)助;浮動(dòng)工資包括績(jī)效工資、加班工資及年終獎(jiǎng)金。3、基于崗位價(jià)值設(shè)定的是崗位標(biāo)準(zhǔn)工資和績(jī)效工資,基于個(gè)人價(jià)值設(shè)定的是補(bǔ)償性工資(包括工齡工資、加班工資以及福利津貼)和獎(jiǎng)勵(lì)工資(獎(jiǎng)金)。4、個(gè)人收入的

8、構(gòu)成:收入總和=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資(管理層另加團(tuán)體績(jī)效工資) +工齡工資+全勤獎(jiǎng)+各種福利+獎(jiǎng)金b 公司正式員工薪酬構(gòu)成(一)公司管理人員薪酬(主管和主管以上人員)公司管理人員與其業(yè)績(jī)掛鉤,其工資與部門整體業(yè)績(jī)掛鉤,他的構(gòu)成:工資總額=基本工資+崗位工資+業(yè)績(jī)提成(個(gè)人直接完成的銷售任務(wù))+部門管理提成(整個(gè)團(tuán)隊(duì)的銷售總額提成)+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+各種福利+獎(jiǎng)金(1)店長(zhǎng)(經(jīng)理)工資總額:基本工資 2000 元+崗位工資 2500 元+提成 2-4 %+管理提成 0.5-1 %+工齡工資 元+全勤獎(jiǎng) 100 元+福利+獎(jiǎng)金(2)主管工資總額:基本工資 2000 元+崗位工資 1500

9、 元+提成 2-4 %+管理提成 0.5-1 %+工齡工資 元+全勤獎(jiǎng) 100 元+福利+獎(jiǎng)金(二)公司員工薪酬體制1、工資模式:公司員工采用結(jié)構(gòu)工資制。2、員工工資構(gòu)成=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資+工齡工資+全勤獎(jiǎng)+各種福利+津貼或補(bǔ)貼+獎(jiǎng)金。3、導(dǎo)購(gòu)員工資總額:基本工資 2000 元+崗位工資 1000 元+提成 2-4 %+工齡工資 元+全勤獎(jiǎng) 100 元+福利+獎(jiǎng)金四、考核辦法:(一)管理層:(主管、店長(zhǎng)):1、崗位工資:各管理人員在本崗位的工作表現(xiàn),得出的總體評(píng)分比乘以崗位工資總額的實(shí)際數(shù),為該管理人員崗位工資,具體評(píng)分要求見下表:(兩表所得比例相加,除以二,就是該管理人員實(shí)際評(píng)分

10、比)店長(zhǎng)考核表員工姓名: 店鋪名稱: 職 位: 上任日期: 請(qǐng)于o內(nèi)“”出被評(píng)核員工所得之分?jǐn)?shù),評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以“5”為最高及“1”為最低。 5 杰出表現(xiàn),經(jīng)常超越工作所需水平 4 表現(xiàn)超出工作水平 3 表現(xiàn)達(dá)到工作所需水平 2 表現(xiàn)需要緊密督導(dǎo)和跟進(jìn)才可達(dá)到工作所需水平 1 表現(xiàn)遠(yuǎn)低于工作所需水平評(píng)核事項(xiàng)(1):店鋪表現(xiàn)最高分 最低分評(píng) 語(yǔ)54321團(tuán)隊(duì)表現(xiàn):1. 維系團(tuán)隊(duì)士氣及工作氣氛 2. 團(tuán)隊(duì)合作融洽、態(tài)度積極3. 維系店鋪的整體團(tuán)隊(duì)精神店鋪形象:1. 櫥窗擺設(shè)2. 貨品陳列及整體環(huán)境3. 后倉(cāng)擺放系統(tǒng)業(yè)務(wù)管理:1. 準(zhǔn)確分析生意狀況2. 留意及分享布藝及零售資訊3. 有效運(yùn)用資源(包括人力

11、、空間及財(cái)政等)4. 了解及履行店鋪政策(1)部份評(píng)分: 評(píng)核事項(xiàng)(2):個(gè)人方面最高分 最低分評(píng) 語(yǔ)54321管理技巧:1. 有效授權(quán)及分配工作 2. 制訂、執(zhí)行及跟進(jìn)計(jì)劃,務(wù)求達(dá)到工作目標(biāo)3. 給予機(jī)會(huì)下屬發(fā)展所長(zhǎng)4. 簡(jiǎn)潔及明確地傳達(dá)訊息予下屬個(gè)人特質(zhì):1. 以店鋪的整體利益為中心2. 以店鋪政策及利益為一切決策的基本原則3. 專業(yè)地應(yīng)付危機(jī)或突發(fā)事件4 與同事以互相尊重及坦誠(chéng)來建立信任5 經(jīng)常保持開放態(tài)度及樂于接受別人意見6. 重視個(gè)人儀表,以專業(yè)形象反映雅蘭的熱誠(chéng)7. 主動(dòng)了解及提供顧客所需8. 主動(dòng)尋求突破,提供新構(gòu)思并付諸實(shí)行9. 注重工作效率及成效(2)部份評(píng)分2、績(jī)效提成:a

12、、個(gè)人直接提成:由個(gè)人在履職好管理本職工作的基礎(chǔ)上完成的既定銷售額乘以 2 %加上超出既定銷售額的超出部分乘以 4%的總和為個(gè)人績(jī)效提成。b、管理提成:由于管理的有效,確保了部門的有效運(yùn)轉(zhuǎn)而給予的管理獎(jiǎng)勵(lì),本管理部門當(dāng)月的銷售總額乘以 0.5 %加上超出既定銷售額的超出部分乘以 1%的總和為管理提成。c、績(jī)效工資的發(fā)放:績(jī)效工資的80%當(dāng)月兌現(xiàn),余下的20%在年終的時(shí)候統(tǒng)一發(fā)放,中途自動(dòng)離職的,余下的20%績(jī)效工資不予發(fā)放。3、工齡工資工齡工資是公司為了激勵(lì)長(zhǎng)期為本公司工作的員工而設(shè)定的一種工資補(bǔ)償。a、工齡是指進(jìn)入本公司后連續(xù)工作的年限。b、其計(jì)算方法為從員工正式進(jìn)入公司之日起計(jì)算,工作滿一

13、年可得工齡工資 100 元/月,滿兩年可得工齡工資 200 元,以此類推。c、工齡工資實(shí)行累進(jìn)計(jì)算,以五年封頂,即工作滿五年后不再遞增計(jì)算工齡,按月發(fā)放。d、員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;e、試用期不計(jì)工齡工資,工齡計(jì)算從試用期結(jié)束起計(jì)算。4、全勤獎(jiǎng)1、公司為表示對(duì)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守崗位的員工予以感謝與鼓勵(lì),特設(shè)立全勤獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2、對(duì)于每月無請(qǐng)假、曠工、遲到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假期間不按缺勤論)現(xiàn)象的正式員工發(fā)放 100 元的全勤獎(jiǎng)。3、全勤名單由行政部根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每月的考勤表中體現(xiàn),將獎(jiǎng)金核算入當(dāng)月工資中由財(cái)務(wù)部發(fā)放。5、福利:國(guó)家規(guī)定的相關(guān)福

14、利。(二)公司職員:1、崗位工資:本員工在本職崗位上遵照相關(guān)制度,履行相關(guān)職責(zé)所得的工資,根據(jù)在崗位所得的評(píng)分比乘以崗位標(biāo)準(zhǔn)工資所得為該員工實(shí)際崗位工資(見下表):門店導(dǎo)購(gòu)員評(píng)核店鋪名稱: 評(píng)核日期: 員工姓名: 評(píng)核員 : 一、儀 容差(1分)欠佳(2分)好(3分)很好(4分)1. 制服整潔 有明顯污漬/異味 有皺折 整齊清潔 極整潔、燙貼2. 頭發(fā) 有頭皮/凌亂/配戴夸張飾物 欠清潔干凈 整齊清潔 極整潔,發(fā)式具時(shí)代感3. 妝容 沒有任何化妝 部分有化妝 化淡妝 妝容精神時(shí)尚4. 精神面貌 無精打采/呆滯 精神渙散 精神爽利 精神奕奕、有沖勁5. 站立姿勢(shì) 依傍貨架 站姿不直,欠端莊 站姿

15、端莊 端莊大方6. 員工牌配戴于襟前 沒有配戴 有配戴但位置不正 配戴正確 正確配戴并能保持整潔二、打招呼1. 笑容 沒有笑容 機(jī)械化笑容 笑容友善 笑容親切舒服2. 目光接觸 沒有 偶有才望望 誠(chéng)意的 極誠(chéng)意及穩(wěn)定3. 禮貌用語(yǔ) 沒有招呼語(yǔ) 有招呼語(yǔ)但較機(jī)械化 親切有禮 極親切有禮4. 聲線 細(xì) 聲 欠清晰 清晰響亮 清晰柔和三、銷售過程1. 主動(dòng)性 極被動(dòng)不招呼客人 較被動(dòng),客人叫到才提供服務(wù) 看到客人對(duì)貨品有興趣主動(dòng)介紹 主動(dòng)、專業(yè)地介紹貨品,能激起客人的購(gòu)買欲2. 對(duì)貨品擺放位置 都不熟悉 少數(shù)不熟悉 均熟悉 非常熟悉3. 服務(wù)態(tài)度 冷 漠 欠禮貌 有禮貌 誠(chéng)懇、親切4. 產(chǎn)品知識(shí) 一

16、問三不知 略懂,但不熟 熟 悉 非常熟悉5. 留意顧客需要 沒有提供協(xié)助 偶有咨詢客人 主動(dòng)提供協(xié)助 洞悉需要,極誠(chéng)意協(xié)助6. 銷售技巧 毫無技巧 有耐性,但不懂把握時(shí)機(jī) 能主動(dòng)引導(dǎo)顧客購(gòu)物 專業(yè)自然,恰到好處7. 附加推銷 沒有做 例行公事地做 主動(dòng)作附加推銷 主動(dòng)、專業(yè),客人成功接受8. 取 貨 極慢/不準(zhǔn)確 準(zhǔn)確但慢 較 快 準(zhǔn)確,有效率9. 安排付款 客人自己到收銀臺(tái)付款 叫客人自己到收銀臺(tái)付款 主動(dòng)帶客人到收銀臺(tái)付款 禮貌及有邀請(qǐng)手勢(shì)地帶客人到收銀臺(tái)付款得分:2、績(jī)效提成:由本人在履職好本職工作的基礎(chǔ)上完成的既定銷售額乘以 2 %加上超出既定銷售額的超出部分乘以 4%的總和為個(gè)人績(jī)效

17、提成。(當(dāng)月發(fā)放績(jī)效的提成總額的90%,余下部分年終發(fā)放,中途自動(dòng)離職,績(jī)效余下部分不予發(fā)放)3、工齡工資工齡工資是公司為了激勵(lì)長(zhǎng)期為本公司工作的員工而設(shè)定的一種工資補(bǔ)償。a、工齡是指進(jìn)入本公司后連續(xù)工作的年限。b、其計(jì)算方法為從員工正式進(jìn)入公司之日起計(jì)算,工作滿一年可得工齡工資 100元/月,滿兩年可得工齡工資 200 元,以此類推。c、工齡工資實(shí)行累進(jìn)計(jì)算,以五年封頂,即工作滿五年后不再遞增計(jì)算工齡,按月發(fā)放。d、員工1年內(nèi)實(shí)際出勤不滿半年的,不計(jì)當(dāng)年工齡,不計(jì)發(fā)當(dāng)年工齡工資;e、試用期不計(jì)工齡工資,工齡計(jì)算從試用期結(jié)束起計(jì)算。4、全勤獎(jiǎng)1、公司為表示對(duì)長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)守崗位的員工予以感謝與鼓勵(lì),

18、特設(shè)立全勤獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)。2、對(duì)于每月無請(qǐng)假、曠工、遲到/早退等缺勤(休息日、法定假日及休年假期間不按缺勤論)現(xiàn)象的正式員工發(fā)放 100 元的全勤獎(jiǎng)。3、全勤名單由行政部根據(jù)人事系統(tǒng)信息在每月的考勤表中體現(xiàn),將獎(jiǎng)金核算入當(dāng)月工資中由財(cái)務(wù)部發(fā)放。5、福利:國(guó)家規(guī)定的相關(guān)福利。五、獎(jiǎng)金1、獎(jiǎng)金是對(duì)做出重大貢獻(xiàn)或優(yōu)異成績(jī)的集體或個(gè)人給予的獎(jiǎng)勵(lì)。公司獎(jiǎng)金有以下幾類:(1)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) ;(2)年終獎(jiǎng)金、年度個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金;(3)總經(jīng)理特別獎(jiǎng)金; (4)年度先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金;2、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),新品開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)、合理化建議、成本節(jié)約獎(jiǎng)、事故預(yù)防獎(jiǎng)等,具體執(zhí)行辦法根據(jù)公司具體情況規(guī)定。3、年終獎(jiǎng)金、年度個(gè)人績(jī)效獎(jiǎng)金于年度考

19、核后核發(fā)。具體如下:(1)根據(jù)各部門工作任務(wù)、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、員工職責(zé)履行狀況、工作績(jī)效考核結(jié)果確立;(2)績(jī)效考評(píng)由行政部統(tǒng)一進(jìn)行,與經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)、銷售額、特殊業(yè)績(jī)、貢獻(xiàn)相聯(lián)系;(3)獎(jiǎng)金考核標(biāo)準(zhǔn)見正式員工工資標(biāo)準(zhǔn)表; 4、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)金。公司總經(jīng)理對(duì)為公司做出特殊貢獻(xiàn)或績(jī)效特別突出的員工進(jìn)行的獎(jiǎng)勵(lì),此項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)通過隱秘形式進(jìn)行發(fā)放。5、年度先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)金。公司為了鼓勵(lì)優(yōu)秀,樹立模范典型,依據(jù)公司具體情況按照年度、季度或者月度評(píng)選優(yōu)秀和先進(jìn)個(gè)人,并以資獎(jiǎng)勵(lì)。6、獎(jiǎng)金的核定程序。(1)由財(cái)務(wù)部向人行政部提供各部門完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);(2)由行政部向提供各部門員工的出勤和崗位職責(zé)履行情況記錄;(3)行政部依

20、據(jù)匯總資料,測(cè)算考核出各部門員工定量或定性的工作績(jī)效,確定每個(gè)員工效益工資的計(jì)算數(shù)額;(4)考核結(jié)果和獎(jiǎng)金計(jì)劃經(jīng)公司總經(jīng)理審批后,發(fā)放獎(jiǎng)金。(5)其它獎(jiǎng)金發(fā)放程序依據(jù)各自固定執(zhí)行。7、獎(jiǎng)金的發(fā)放,與崗位工資一同或分開發(fā)放。試用期員工薪酬構(gòu)成1、一般員工試用期為13個(gè)月,具體時(shí)間長(zhǎng)短根據(jù)所在崗位情況和崗位人員情況而定。2、員工試用期工資公司依據(jù)公司崗位和任職人員情況確定,試用期內(nèi)不享受正式員工所發(fā)放的各類補(bǔ)貼與津貼。六、定薪(一)新進(jìn)人員定薪1、新員工試用期為13個(gè)月,試用期薪資級(jí)別為該崗位正式薪資的80%(試用期工資公司依據(jù)崗位和任職人員情況確定)。(2)對(duì)于優(yōu)秀或特別稀缺的人才,可以根據(jù)市場(chǎng)

21、價(jià)格給予破格定級(jí),但須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。(二) 正式員工定薪1、規(guī)范定薪,根據(jù)員工個(gè)人表現(xiàn),部門及公司的綜合評(píng)價(jià),按照新制定的薪酬體系等級(jí)確定現(xiàn)有人員的薪資等級(jí)。2、人員調(diào)整:每季度,各部門根據(jù)上一季度的人員績(jī)效考核成績(jī)及新一年的工作目標(biāo)、任務(wù)對(duì)人員進(jìn)行優(yōu)化組合,對(duì)于被優(yōu)化出來的人員及新一年的人員缺口,以書面形式報(bào)行政部備案。3、對(duì)不勝任本崗位工作的人員,而本部門又無其他崗位合適的,原則上作為待崗或勸退處理; 七、薪酬調(diào)整(一)公司的薪酬調(diào)整分為整體調(diào)整和個(gè)別調(diào)整兩種。1、整體調(diào)整(1)整體調(diào)整指公司根據(jù)國(guó)家政策和物價(jià)水平等宏觀因素的變化、行業(yè)及地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)狀況、公司發(fā)展戰(zhàn)略變化及公司整體效益情況而對(duì)

22、公司薪酬體系全部或部分內(nèi)容進(jìn)行的調(diào)整,包括薪酬水平調(diào)整和薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整,調(diào)整幅度由行政部根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)狀況,擬定調(diào)整方案報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。(2)有下列情況者,無資格參與薪資普調(diào):病假、事假、工傷假、產(chǎn)假等累計(jì)超過一個(gè)月者。該年度受到重大行政處罰或記大過一次以上者。 加薪實(shí)施前離職者。、個(gè)別調(diào)整(1)個(gè)別調(diào)整指公司由于員工職務(wù)變動(dòng)等原因或根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)員工工資級(jí)別進(jìn)行的調(diào)整。(2)由于崗位或職稱變化的個(gè)人薪資調(diào)整:職位晉升:對(duì)應(yīng)晉升后所在崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)重新評(píng)估,但必須確保薪資總額不低于晉升前的水平。職位平調(diào):薪酬標(biāo)準(zhǔn)不變。職位降級(jí):對(duì)應(yīng)降級(jí)后所在崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)重新評(píng)估,但必須確保薪資總額不高于

23、調(diào)整前的水平。(3)薪資調(diào)整后的計(jì)算方式:每月15日以后生效的,當(dāng)月按原等級(jí)計(jì)算,15日之前生效的,當(dāng)月按新等級(jí)計(jì)算。(6)個(gè)人薪資調(diào)整的崗位權(quán)限見下表:崗位變化:行政部經(jīng)理匯總相關(guān)資料和提出調(diào)整建議,上報(bào)公司總經(jīng)理審批。崗位不變化:部門經(jīng)理提交上一年度績(jī)效考核成績(jī)和調(diào)整建議,行政部經(jīng)理審核后,報(bào)公司總經(jīng)理審批執(zhí)行。八、薪資計(jì)算、審批與發(fā)放(一) 薪資計(jì)算1、薪資計(jì)算項(xiàng)目員工月薪資總額=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資(提成)+工齡工資+各種福利津貼-應(yīng)扣款項(xiàng)。管理層薪資總額=基本工資+崗位工資+績(jī)效工資(提成)+管理績(jī)效(提成)+工齡工資+各種福利津貼-應(yīng)扣款項(xiàng)。2、考勤管理(1)薪資計(jì)算的考勤

24、期間為自然月,在每月的前3個(gè)工作日內(nèi),行政部把人員考勤情況以書面形式通知各部門經(jīng)理確認(rèn)。(2)考勤確認(rèn)的時(shí)間不得超過1天,行政部在每月的第5個(gè)工作日前回收考勤確認(rèn)表。3、績(jī)效工資計(jì)算(1)每月的前3個(gè)工作日為各部門績(jī)效考核評(píng)估時(shí)間,并于第4個(gè)工作日匯總到行政部。(2)每月第4至第7個(gè)工作日為行政部專員匯總績(jī)效考核結(jié)果并確定績(jī)效工資的時(shí)間。(3)每月第8至10個(gè)工作日為行政部計(jì)算工資、制成“績(jī)效工資表”并轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部的時(shí)間。4、薪資計(jì)算時(shí),各項(xiàng)目一律以元為單位計(jì)算,若有小數(shù)產(chǎn)生,一律四舍五入。(二) 工資審批(1)薪資必須由總經(jīng)理或總經(jīng)理的特別授權(quán)人批準(zhǔn)后方能發(fā)放,以下稱工資批準(zhǔn)人。(2)財(cái)務(wù)部完

25、成薪資計(jì)算并形成“工資表”后,一并提交行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理審核,然后交工資批準(zhǔn)人審批,審批完畢后交財(cái)務(wù)部出納員。(3)所有中間審核人,批準(zhǔn)人的工作完成時(shí)間最長(zhǎng)不得超過2個(gè)工作日。(4)如每月15日前工資批準(zhǔn)人因出差不在公司,“工資表”由財(cái)務(wù)部審核后征得工資批準(zhǔn)人同意可先行發(fā)放,待批準(zhǔn)人返回后補(bǔ)簽。3、薪資發(fā)放(1)薪資發(fā)放日期:每月15日發(fā)放上月薪資,如遇周末/節(jié)假日,則提前發(fā)放。(2)因計(jì)算錯(cuò)誤造成員工薪資不符的,將在下月發(fā)放的薪資中補(bǔ)扣。(3)年終獎(jiǎng)金發(fā)放日期為每年春節(jié)前。(4)公司采用銀行直接劃撥的方式/現(xiàn)金方式支付員工工資。4、薪資扣款項(xiàng)目(1)個(gè)人所得稅(2)社會(huì)保險(xiǎn)個(gè)人承擔(dān)部分(3)該月應(yīng)償還向公司借貸的款項(xiàng)、預(yù)支工資及代墊款項(xiàng)(4)罰款及其他代扣應(yīng)扣事項(xiàng)。5公司若因節(jié)假日或其他原因?qū)⒏墓べY結(jié)算和劃撥發(fā)放日期,公司將以通知形式提前公布說明。九、薪酬復(fù)議1、員工對(duì)自己的薪酬發(fā)放有異議的可申請(qǐng)復(fù)議。員工對(duì)薪資產(chǎn)生異議時(shí)可以提出書面申請(qǐng),行使薪資請(qǐng)求權(quán),但自發(fā)生之月起六個(gè)月內(nèi)未行使則視為棄權(quán)。2、復(fù)議包括(1)對(duì)薪酬計(jì)算有異議的;(2)對(duì)考核結(jié)果有異議的;(3)對(duì)加薪有異議的;(4)對(duì)薪酬有關(guān)的其他事項(xiàng)有異議的。3、復(fù)議程序(1)員工向行政部提出復(fù)議申請(qǐng)

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