705文博類場(chǎng)館公共教育調(diào)查報(bào)告

1、文博類場(chǎng)館公共教育調(diào)查報(bào)告 濱江職高“銀杏葉”文學(xué)社基本情況與分工組織根據(jù)杭州市第八屆中學(xué)生校園文學(xué)社團(tuán)pk大賽文件要求， 進(jìn)一步組織好我社團(tuán)的的調(diào)查任務(wù)，按照統(tǒng)分結(jié)合、便于運(yùn)行、務(wù)求高效的原則。將相關(guān)事項(xiàng)公布如下：一、 調(diào)查時(shí)間：2012年5月1日5月10日二、 調(diào)查對(duì)象：杭州市民、學(xué)生三、 調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查及實(shí)地觀察四、 調(diào)查單位:杭州市濱江區(qū)職業(yè)高級(jí)中學(xué)銀杏葉文學(xué)社五、 分工與職責(zé):1、 統(tǒng)籌協(xié)調(diào)組：傅引煒（總負(fù)責(zé)）、來丹妮、林鑫凱主要負(fù)責(zé)：調(diào)查任務(wù)的統(tǒng)籌管理、方案的制定，問卷的選題、出卷，相關(guān)調(diào)查場(chǎng)館、單位的聯(lián)系溝通，調(diào)查結(jié)果的最終分析、總結(jié)，撰寫調(diào)查報(bào)告等2、 調(diào)查走訪組：來丹妮

2、、林鑫凱、周佳伊、饒張蕾、張 敏、 陳 琦、宣佳峰、來煒東 主要負(fù)責(zé)：調(diào)查問卷、實(shí)地調(diào)查表等資料的印刷，前往調(diào)查場(chǎng)館、單位進(jìn)行問卷發(fā)放，現(xiàn)場(chǎng)觀察，實(shí)地調(diào)查等3、宣傳統(tǒng)計(jì)組：來陳麗、陳杰、陸貞、虞思婷主要負(fù)責(zé)：調(diào)查過程中的攝相、攝影，調(diào)查進(jìn)展的記錄，調(diào)查過程的報(bào)道，問卷數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)，調(diào)查結(jié)果的初步分析、總結(jié)等六、樣本設(shè)置：1、場(chǎng)館樣本：選擇了2個(gè)文博類場(chǎng)館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。其中在長(zhǎng)橋公園（緊靠浙江美術(shù)館）設(shè)立調(diào)查點(diǎn)1個(gè)，在杭州市西湖博物館第二課堂活動(dòng)中心設(shè)立了調(diào)查點(diǎn)1個(gè)、館外設(shè)立調(diào)查點(diǎn)1個(gè)，共完成了問卷100份。2、初中組學(xué)生樣本：選擇初中1所，其中初一、初二、初三年段各40份，共計(jì)完成120份。3、

3、高中組學(xué)生樣本：選擇高中1所，其中高一、高二年段各60份、高三年段20份、教師10份，共計(jì)完成150份。調(diào)查導(dǎo)引及場(chǎng)館介紹浙江是全國最早向公眾免費(fèi)開放文博場(chǎng)館的省份。2003年月18日，杭州市屬的全部家博物館率先宣布取消門票，在全國范圍內(nèi)引起了強(qiáng)烈反響。2004年月日，浙江省博物館和中國絲綢博物館宣布對(duì)社會(huì)公眾實(shí)行永久性免費(fèi)開放。2008年，浙江美術(shù)館在正式開館時(shí)就宣布對(duì)社會(huì)公眾實(shí)行永久性免費(fèi)開放。除星期一閉館外，三家文博場(chǎng)館在其余工作日，包括節(jié)假日均對(duì)外開放，包括本地市民、外地游客和外國游客在內(nèi)的所有參觀者均可在開館時(shí)間內(nèi)免票入場(chǎng)。此舉引發(fā)了公眾參觀文博場(chǎng)館的熱潮，免費(fèi)開放的第一日，僅浙江省

4、博物館就迎接了6300名觀眾，創(chuàng)下建館以來的最高紀(jì)錄，此后參觀人數(shù)是免費(fèi)前日均客流量的六七倍。同時(shí)，有不少文博類場(chǎng)館還推出了第二課堂、教育推廣體驗(yàn)等一系列的公共教育活動(dòng)。浙江美術(shù)館從2010年正式開始啟動(dòng)教育推廣活動(dòng)，定期面向社會(huì)大眾舉辦各類美術(shù)體驗(yàn)活動(dòng)。 2011年推出的“美術(shù)陽光行動(dòng)”公共文化公益項(xiàng)目，面向希望小學(xué)、民工學(xué)校、社會(huì)福利機(jī)構(gòu)等，為更多的基層學(xué)生、教師提供高水平的公共文化公益服務(wù)項(xiàng)目。西湖博物館新開辟的第二課堂活動(dòng)中心也在今年五一期間正式向廣大學(xué)生開放，活動(dòng)中心主要分畫t恤和中國印刷史體驗(yàn)營(yíng)兩大區(qū)塊。文博類場(chǎng)館出臺(tái)的“免費(fèi)參觀、無門檻入館”的政策，以及推出的各種第二課堂、公共教

5、育和體驗(yàn)活動(dòng)，在推進(jìn)公共教育文化建設(shè)起到了舉足輕重的作用。問卷數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)從數(shù)據(jù)表以及圖表中我們可以得出如下數(shù)據(jù)：1、被訪問者的職業(yè)。 被訪問者中學(xué)生占36%（最高），機(jī)關(guān)/事業(yè)單位占總訪問數(shù)的8%，企業(yè)管理人員占16%，個(gè)體戶占12%，專業(yè)人員占4%，技術(shù)人員占8%，文職人員占6%，工人/服務(wù)業(yè)職員占10%。2、一年到文博場(chǎng)館的次數(shù)。 其中一次占總訪問數(shù)的59% ，兩到三次占29%，三到五次占8%，五次以上占9%。3、文博場(chǎng)館最吸引人的地方。 其中43%的被訪問者認(rèn)為最吸引人的是展覽，環(huán)境與氛圍占33% ，講座與論壇占6%，體驗(yàn)活動(dòng)占10%。 4、被訪者到文博場(chǎng)館的主要目的。 感受不同類型的展覽

6、作品占被訪者總數(shù)的54%，參加教育推廣活動(dòng)與體驗(yàn)活動(dòng)占12%，參加志愿者活動(dòng)、培養(yǎng)自己綜合素質(zhì)占10%，提高自己的人文修養(yǎng)占24%，其他占2%。5、公共教育的體現(xiàn)。 被訪問者覺得文博場(chǎng)館公共教育應(yīng)該體現(xiàn)在展出的作品上有35%，人文氣息與藝術(shù)氛圍占43%，教育推廣活動(dòng)與體驗(yàn)活動(dòng)占21%，其他占1%。6、文博場(chǎng)館的公共教育的意義。 其中41%認(rèn)為是普及文博知識(shí)，公共文化推廣占20%，對(duì)社會(huì)公益的責(zé)任占21%,豐富市民的業(yè)余生活占18%。7、訪問者對(duì)“公共教育”了解程度。 在被訪問者中，對(duì)“公共教育”的概念十分清楚的占被訪問者總數(shù)的20%，聽說過，但不清楚占51%，不清楚占19%,沒聽說過占16%。

7、8、被訪者喜歡什么樣的公共教育活動(dòng)。 其中展覽策劃人或藝術(shù)家現(xiàn)場(chǎng)講解占被訪問者總數(shù)的26%，專題講座與論壇占20%，體驗(yàn)活動(dòng)占47%,.志愿者的導(dǎo)覽服務(wù)占7%。 9、信息獲取的方式。 在被訪問者中，44%喜歡通過官方網(wǎng)站了解到文博場(chǎng)館公共教育活動(dòng)的信息，而網(wǎng)絡(luò)微博、豆瓣占30%，新聞媒體占22%，短信平臺(tái)占4%。 10、被訪問者愿意參加哪種單位組織的教育推廣活動(dòng)。 文博場(chǎng)館組織的占被訪問者總數(shù)的32%，圖書館組織的占18%，社區(qū)組織的占18%，學(xué)校組織的占32%。 11、被訪問者會(huì)不會(huì)參加文博場(chǎng)館舉辦的教育推廣活動(dòng)。其中表示會(huì)經(jīng)常參加的占被訪問者總數(shù)的34%，一般不會(huì)參加占12%，無所謂占21

8、%，視自己的時(shí)間而定占33%。12、被訪問者是否會(huì)積極參加文博場(chǎng)館舉辦的教育推廣活動(dòng)。 其中非常積極占被訪問者總數(shù)的19%，積極參加占29%，不太積極占43%，不積極占9%。13、參加教育推廣活動(dòng)的感覺。 被訪問者中14%感覺有幸福感，有愉悅感占32%,有收獲感占49% ,其他占5%。14、教育推廣活動(dòng)時(shí)間安排的合理性。 其中31%的訪問者認(rèn)為合理，比較合理占53%，不合理占16%。15、被訪問者覺得教育推廣活動(dòng)對(duì)市民素質(zhì)的提高是否有幫助。 其中26%的訪問者認(rèn)為有很大的幫助，有一定的幫助占62%，沒有幫助占5%,沒有什么關(guān)系占9%。16、被訪問者覺得教育推廣活動(dòng)對(duì)建設(shè)人文社會(huì)有什么幫助。 其

9、中46%的訪問者認(rèn)為可以讓普通市民有機(jī)會(huì)參與藝術(shù)活動(dòng)、感受藝術(shù)氛圍，27% 認(rèn)為可以促進(jìn)文化與藝術(shù)交流，20%認(rèn)為可以提高人們的人文素養(yǎng)，13%認(rèn)為可以提高人們的精神文化水平。調(diào)查內(nèi)容分析在出問卷階段，我們就對(duì)問卷題目的類型進(jìn)行了周密考慮，對(duì)題量分布和問題類型進(jìn)行了科學(xué)地調(diào)整。問卷內(nèi)容主要從參觀文博場(chǎng)館的游客人群段、文博場(chǎng)館對(duì)游客的吸引力、游客對(duì)文博場(chǎng)館公共教育的了解程度、滿意度及熱情度等幾大方面入手。待添加的隱藏文字內(nèi)容2【分析一】從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)1、2中發(fā)現(xiàn)：學(xué)生參觀文博場(chǎng)館的人數(shù)比較多，主要是和文博場(chǎng)館推出的一些展覽及活動(dòng)傾向于學(xué)生有關(guān)，同時(shí)證實(shí)了第二課堂項(xiàng)目設(shè)立的效果，以及學(xué)校教育中對(duì)學(xué)生文

10、化教育和文博場(chǎng)館宣傳的重視。其他類型的占比較為均勻，由此可見文博場(chǎng)館的影響力還是較為全面的。但是被訪問者中每年的參觀次數(shù)偏少，而且所有被訪問者中并沒有從事第一產(chǎn)業(yè)工作的人員、農(nóng)民工、下崗人員以及其他低收入人群，證實(shí)了現(xiàn)代教育推廣和文博場(chǎng)館的吸引力還未完全輻射到這些人群中去?！痉治龆繌慕y(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)3、4、5、6中發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)的訪問者對(duì)文博場(chǎng)館“展覽”和“人文環(huán)境”是非常關(guān)注的，可以說“展覽”和“人文環(huán)境”是一個(gè)文博場(chǎng)館的靈魂。從數(shù)據(jù)中我們不難發(fā)現(xiàn)，市民對(duì)現(xiàn)在的文博場(chǎng)館的“展覽”和“人文環(huán)境”是比較滿意的。但是現(xiàn)在文博場(chǎng)館的發(fā)展應(yīng)該是多元化的，從這一個(gè)角度上來說，大多數(shù)的市民對(duì)文博場(chǎng)館的定義還是

11、局限在“僅提供展覽”上面，未能充分認(rèn)識(shí)到“公共教育文化”的意義?！痉治鋈繌慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)7中發(fā)現(xiàn)：市民對(duì)文博場(chǎng)館公共教育的認(rèn)識(shí)不是十分全面，因此教育部門、文化部門以及場(chǎng)館應(yīng)加大對(duì)“公共教育”的宣傳力度?！痉治鏊摹繌慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)8中發(fā)現(xiàn)：大部分市民更加喜歡文博場(chǎng)館推出的體驗(yàn)活動(dòng)，表明他們更希望體驗(yàn)一些展覽的獨(dú)特的幕后“故事”，由此，一些場(chǎng)館應(yīng)更多的推出這類活動(dòng)，以滿足更多市民的文化要求。場(chǎng)館志愿者隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)、完善本館公共服務(wù)和教育推廣功能的一支生力軍，但被訪問者中喜歡志愿者的導(dǎo)覽服務(wù)的人數(shù)不多，由此來看文博場(chǎng)館的志愿者隊(duì)伍建設(shè)還不夠完善，應(yīng)該更加重視這塊工作?！痉治鑫濉繌慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)9發(fā)現(xiàn)：網(wǎng)絡(luò)的力量是強(qiáng)大

12、的，更多的市民也希望通過網(wǎng)絡(luò)來了解文博場(chǎng)館公共教育的信息，因此，文博場(chǎng)館在信息發(fā)布以及宣傳工作上可以更多的借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，信息發(fā)布也應(yīng)該更加及時(shí)。同時(shí)，應(yīng)該還應(yīng)拓展發(fā)布渠道，比如qq平臺(tái)、微博、豆瓣等?！痉治隽繌慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)10發(fā)現(xiàn)：被訪問者更加愿意參加文博場(chǎng)館和學(xué)校組織的教育推廣活動(dòng)，表明市民對(duì)文博場(chǎng)館和學(xué)校更為信任。我們覺得學(xué)校應(yīng)該更加積極的和相關(guān)文博場(chǎng)館合作，組織學(xué)生參加公共教育活動(dòng)。文博場(chǎng)館也應(yīng)該主動(dòng)邀請(qǐng)市民以及在校學(xué)生參與本館組織的公共教育活動(dòng)，以加強(qiáng)場(chǎng)館與市民大眾、廣大學(xué)生的交流，加快推進(jìn)文博場(chǎng)館“公共教育文化”的建設(shè)?！痉治銎摺繌慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)11、12、13、14發(fā)現(xiàn)：大多數(shù)的訪問者愿意

13、參加公共教育活動(dòng)和教育推廣活動(dòng)，并表示會(huì)經(jīng)常的、積極參加的，表示在參加這些活動(dòng)時(shí)有幸福感、愉悅感和收獲感。但也不少訪問者覺得在這些活動(dòng)的時(shí)間安排上與自己的時(shí)間有沖突，沒有時(shí)間、沒有機(jī)會(huì)。我們認(rèn)為文博場(chǎng)館在安排活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該稍微照顧一下此類人群，也可以開辟一些專場(chǎng)，來滿足特殊時(shí)間段的人群的參與需求?！痉治霭恕繌慕y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)15、16發(fā)現(xiàn)：絕大多數(shù)訪問者都表示教育推廣活動(dòng)對(duì)市民素質(zhì)的提高是有很大幫助的，他們表示能讓普通市民參與藝術(shù)、感受藝術(shù)，可以提高自身的人文素養(yǎng)和精神文化水平。由此說明文博場(chǎng)館的公共文化教育工作是非常重要的，文博場(chǎng)館的工作與活動(dòng)也獲得了廣大市民和學(xué)生的支持與認(rèn)可。調(diào)查小結(jié) 文博類場(chǎng)館出臺(tái)的免費(fèi)參觀、無門檻入館的政策，以及推出的各種第二課堂、公共教育和體驗(yàn)活動(dòng)，在推進(jìn)公共教育文化建