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文檔簡介
1、社區(qū)是社會的微觀單元,是宏觀社會的縮影,更是一條連接著居民和政府承上啟下的紐帶,隨著國家關(guān)于“構(gòu)建社會主義和諧社會”重要方針的深入貫徹實(shí)施,“打造和諧社區(qū)”這一先進(jìn)理念已經(jīng)成為推動和諧社會發(fā)展的有效途徑,必將成為中國長期的發(fā)展目標(biāo)和重大主題。 社區(qū)工作以人為本,以全心全意為人民服務(wù)為根本宗旨,同時社區(qū)的工作復(fù)雜、繁瑣,工作特點(diǎn)具有鮮明的社會性、群眾性、公益性,居民的許多需求都是通過社區(qū)的社會服務(wù)得到滿足,社區(qū)服務(wù)的好壞直接影響著居民的生活質(zhì)量和社會的安定。因此處于基層工作第一線的社區(qū)工作者的素質(zhì)高低直接決定著“構(gòu)建和諧社區(qū)”活動的進(jìn)程。想要成為一名合格的社區(qū)工作人員,我覺得應(yīng)該從以下三個方面著
2、手:一、加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì)隨著我國教育事業(yè)的不斷發(fā)展,整個國民素質(zhì)得到了顯著的提高,社區(qū)內(nèi)居民的整體水平也發(fā)生著日新月異的變化,伴隨著社區(qū)居民里80/90年代的新鮮血液的注入,居民的文化素質(zhì)、知識理念越來越高,使得社區(qū)的工作內(nèi)容更加豐富,外延更加廣闊,需要解決的問題也從生活瑣事延伸到了國家政策、法律法規(guī)等社會問題。這就要求社區(qū)工作者不斷創(chuàng)新,與時俱進(jìn),提高自身文化素質(zhì)、知識水平、應(yīng)變能力,用扎實(shí)的功底和飽滿的熱情更好的為人民服務(wù)。首先,加強(qiáng)自身的思想道德建設(shè)。以社會主義榮辱觀為準(zhǔn)則,將全心全意為人民服務(wù)的思想作為終生遵守的工作信條;時刻保持清醒的頭腦,有明確的是非觀念,不為各種利益所誘
3、惑,以人民利益為先,樹立一個社區(qū)工作人員廉潔自律的良好形象。其次,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)并理解各種法律知識、政策法規(guī),提高自身的政治素養(yǎng)。社區(qū)工作的特殊性復(fù)雜性決定了社區(qū)工作內(nèi)容的多元化,隨著政府和各部門各項(xiàng)工作逐步深入社區(qū),居民與社區(qū)的聯(lián)系越來越密切,政策、法律咨詢的范圍也越來越廣,房產(chǎn)拆遷、婚姻家庭、勞動保護(hù)、交通事故、醫(yī)療糾紛等成了居民關(guān)心的熱點(diǎn),所以社區(qū)工作者只有不斷學(xué)習(xí)新政策、新方法,理解新政策、新法規(guī),提高政策和法律水平,了解情況、掌握動態(tài)、措施到位,才能更好的對政府、對居民負(fù)責(zé)。二、堅(jiān)持深入群眾,提高工作能力 社區(qū)復(fù)雜的工作環(huán)境就是一個最好的學(xué)校,這里充滿了形態(tài)各異的人群和紛亂復(fù)
4、雜的人際關(guān)系,這就注定了社區(qū)工作不可能有一個適用于所有人的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),要想解決這些問題,光靠書本上的知識是不行的,只有深入到群眾中去,具體人物具體對待,具體事情具體分析,從而在實(shí)踐中不斷提高自己的工作能力。首先,要定期的對居民進(jìn)行走訪,了解居民的實(shí)際情況。社區(qū)的主體是居民,社區(qū)工作最重要的一項(xiàng)就是深入群眾,盡可能多的掌握居民第一手材料,對管轄區(qū)域的整體情況做到基本心中有數(shù)。然后按照實(shí)際情況劃分類別,分出輕重緩急,制定工作計(jì)劃,哪些是迫在眉睫必須馬上解決的,哪些是比較重要需要跟上級部門溝通的等等。根據(jù)工作計(jì)劃開展工作,做到有條不紊,忙而不亂,這樣既避免了由于不了解居民的實(shí)際困難,服務(wù)意識不強(qiáng)而引發(fā)
5、的一些突發(fā)事、重大事,又提高了工作效率,又能達(dá)到事半功倍的效果。其次,學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),融合自身特點(diǎn),不斷創(chuàng)新,提高工作能力。社區(qū)是一個整體,社區(qū)工作靠所有的社區(qū)工作者互相配合,分工協(xié)作。作為一個成熟的社區(qū)工作者,每個人都有一套自己獨(dú)特的處事方法和工作體系。我們要想不斷的提高工作能力,不但要自我學(xué)習(xí),還要善于向別人借鑒,“他山之石,可以攻玉”。 當(dāng)然學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)不是生硬的照搬,不是鸚鵡學(xué)舌,而是要多用心、用腦,多思考,多過濾,去粗學(xué)精,活學(xué)活用、因地而宜、因人而宜,要用別人的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,要在自己的實(shí)踐中去感悟出屬于自己的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中不斷創(chuàng)新,在實(shí)踐中逐步提高工作能力。三、熱
6、愛本職工作,全心全意服務(wù)熱愛是成功的前提條件,只有熱愛了這項(xiàng)工作才能不計(jì)投入,不計(jì)回報。作為一名社區(qū)工作者,要以社區(qū)為家,以居民為親人,當(dāng)好管家,不遺余力的為他們服務(wù)、排憂解難。一是要學(xué)會換位思考,想居民之所想,急居民之所急。在工作中,對居民要有愛心、對事情要有責(zé)任心、工作態(tài)度要耐心,一切以人民利益為先,要做到不厭其煩,切實(shí)解決居民的后顧之憂。二是要讓居民參與到社區(qū)建設(shè)中來,聽取居民的意見和建議,把群眾關(guān)心的熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問題及時向上反饋,把居民提出的好的意見納入到工作預(yù)案中。三是要豐富居民的文化生活,定期舉辦各種文體活動、公益活動、法律知識講座,尤其是針對青少年的一些法律講座,希望能杜絕未成年人犯罪,讓青少年逐步的脫離網(wǎng)吧,走上健康之路。 國家對社區(qū)建設(shè)的重視程度日益提高,社區(qū)建設(shè)的形式日趨多樣,內(nèi)容日漸豐富,我國社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容已經(jīng)由當(dāng)初的扶殘濟(jì)困、居民調(diào)解擴(kuò)展到黨建、社保、就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療、教育、文體、家務(wù)等眾多領(lǐng)域,隨著社區(qū)建設(shè)者隊(duì)伍的不斷擴(kuò)大,對社區(qū)工作者
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