倉儲管理計劃書

1、計劃書提要：一、倉儲規(guī)劃；二、倉儲團隊建設；三、倉庫業(yè)務流程操作；四、物流承運商管理；五、物流異常處理； 倉儲管理計劃書計劃目的：通過對貴公司倉儲初步了解，本著發(fā)現問題、分析問題，依據本人對倉儲多年管理與實踐經驗，針對倉庫現狀，提出具體細致的工作計劃，布置與實施改善方案，保證倉儲朝著規(guī)范化的方向運作，加強團隊建設，提高工作效率，為相關單位部門提供及時準確的數據資資料，更好的服務生產，本著出貨的精益化，服務于銷售，服務于客戶，提高客戶滿意度。工作范圍：倉儲部計劃時間：2013/06/06計劃人 ：張慶豐計劃內容：一、 倉儲規(guī)劃1、 倉庫現場計劃1） 倉庫區(qū)域規(guī)劃：制作倉儲平面規(guī)劃圖，劃分辦公區(qū)、

2、包裝作業(yè)區(qū)、出貨區(qū)、進貨區(qū)、儲存區(qū)；儲存區(qū)域按照貨物品種、貨物狀態(tài)分類擺放儲存，制作區(qū)域標示牌，貨物定點定位擺放，制作標識卡，物品出入卡，并達到以下要求： 貨品擺放規(guī)范。區(qū)域分類明確。貨物標示清楚。倉儲儲存環(huán)境達標。-實施目視化管理a、制作倉庫平面規(guī)劃圖，張掛倉庫進出口醒目的位置b、倉庫各區(qū)域編號管理，懸掛標識牌c、貨品儲存區(qū)域擺掛貨品看板圖d、貨品存放位置編號，定點定位定量管理。e、貨品存放位置張貼物料標識牌、建立貨品卡出入管理。f、建立長效檢查機制并不斷循環(huán)整改，確保倉庫目視化管理形成日常管理工作中一部分）倉庫環(huán)境規(guī)劃：倉庫現場強貼宣傳語，作為一種激勵與警示方式，提高員工的受崗敬業(yè)意示：如

3、，“倉儲原則要遵守，先進先出是基礎”、“進貨出貨要記清，數帳管理更分明”等。 倉庫儲存環(huán)境要求，做好防水、防火、防潮、防電、防壓、五防工作。制定環(huán)境要求點檢記錄表，執(zhí)行7s管理?！?s”推行計劃：、成立推行小組、擬定推行方針與目標、制定小組工作計劃與實施方法、教育培訓實施前動員實施、活動評比辦法的確定、查核、評比及獎懲 、檢討與改進并入管理工作中 倉庫安全管理要求，做好人防、物防、技防，確保貨物的儲存安全。 倉庫操作安全要求，制定貨物、設備安全操作規(guī)范，設備操作點檢記錄表。 倉庫規(guī)劃消防安全，規(guī)劃是嚴格按照“五距”一遠離要求，確保倉庫安全。、倉庫作業(yè)、管理制度計劃：倉庫工作流程與管理制度的建立

4、，確保倉庫作業(yè)的順暢。）制定倉儲管理程序、倉儲管理制度、倉儲安全管理規(guī)定）制定倉庫作業(yè)流程：倉庫收貨作業(yè)流程、倉庫發(fā)貨作業(yè)流程、倉庫貨品儲存作業(yè)流程、倉庫出貨作業(yè)流程、倉庫包裝作業(yè)流程、倉庫不良品收貨流程、倉庫盤點作業(yè)流程、倉庫帳務處理作業(yè)流程、倉庫單據歸檔作業(yè)流程等相關流程。二、 倉儲團隊建設、部門規(guī)劃、編制設定、人員考核，依據各作業(yè)kpi制定員工個人綜合考核標準。）依照倉庫業(yè)務、作業(yè)量，合理的設置人員崗位編制，加強員工作業(yè)指導與管理提高員工工作技能、工作積極性。輪崗制交叉管理工作業(yè)務培訓定期組織團隊活動。）依據倉庫作業(yè)流程與實際業(yè)務要求制定作業(yè)考核標準：倉庫收貨入庫準確率月收貨正確批次/月

5、總收貨批次% 倉庫出貨差錯率月發(fā)貨錯誤次數/月總發(fā)貨次數% 倉庫包裝差錯率月包裝錯誤次數/月總包裝次數% 倉庫包裝損耗率月包裝損耗數/月總包裝數% 倉庫盤點準確率盤點帳物一致項次/盤點總項次% 倉庫帳務處理準確率月度帳務處理單數/月度帳務處理總單數% 倉庫作業(yè)效率月度按要求時間內完成作業(yè)單數/月度總完成單數%）依據）各作業(yè)kpi考核員工總績效，公平公正公布，并按規(guī)定執(zhí)行獎懲。2、管理體系建立與維護，部門檔案、資料、文件整理歸建;部門服務意識體系建立.）分門別類、歸檔，作好標識標簽，方便核對與查閱）設立客戶投訴與服務檔案，提高部門服務意識。3、部門年度成本預算與達成、部門資產資源管理與維護。編制

6、部門成本預算計劃，人力、設備、物流運輸、其它成本，加強部門成本控制。4、部門工作規(guī)劃與主管人工作計劃制定與達成。編制工作計劃，制定工作任務完成進度跟進表，定期組織部門會議，合理安排工作任務，傳達上級要求，處理并跟進工作中的異常，針對前次工作完成狀態(tài)與結果進行檢討，并改進，確保再次完成工作任務的效率與正確性。三、 倉儲操作控制、 確保倉庫操作帳務卡一致： 倉儲人員正確的操作（方式、方法、技巧、流程） 倉儲實物流與信息流的同步。 建立盤點抽查監(jiān)督制度。 倉儲安全管理機制 進行培訓、納入常規(guī)考核、目標管理。、 日常作業(yè)現場監(jiān)督、指導，有針對性的一對一的帶領員工進行實踐操作作業(yè)。 建立新員工培訓操作制

7、度，以老帶新，主管考核，方能正試上崗作業(yè)。 定期進行工作技能提高培訓，一般經常性組織部門、公司內訓，個別技能申請公司外訓，以提高員工工作的積極性。 人性化的管理，使員工感受來自企業(yè)、部門團隊的激勵。、貨品優(yōu)化管理：針對倉儲儲存的貨物，日常進行不定時檢查，定期進行品質維護，不定期的進行儲位調整，提高倉儲儲存空間，提高倉庫利用率，使儲存空間最大化，儲存成本最小化。、特種設備安全操作，必須經過正規(guī)培訓，方能上崗，工作之前應做好相關的檢查準備四、 庫存控制計劃1、建立庫存安全存量預警機制，制定庫存最高存量、最低存量安全標準，與相關部門作好溝通，確保最優(yōu)庫存。2、呆滯品、不良品、客退品的儲存方式、處理方

8、法，加強協(xié)調溝通、提高庫存貨品利用率：倉庫建立專案提報處理制度流程。3、保證庫存物品安全，確保庫存準確率。日盤月盤循環(huán)盤點抽查盤點4、庫存貨品周轉控制：庫存周轉率年銷售量/平均庫存水平%5、 庫存管理成本控制，定期向公司領導匯報庫存成本管理狀況及相關庫存管理報表： 庫存存貨成本分析，運用abc類法或cva分類法，做好分類管理。 人力成本控制：針對現存人員管理及效率、用人所擔負的管理費用成本進行全面了解并分析，合理的調動員工積極性，提高作業(yè)效率，在保證正常運作的情況下，精兵筒員，化繁為簡，做到開源節(jié)流，人盡其能，崗盡其效，創(chuàng)造效益最大化。 設備資源控制：對現在所用的搬運工具、辦公設備，操作設備貨

9、架及倉庫所用到一切資源應有一個總體的維護與保養(yǎng)計劃，盡可能的減少開支與維修費用，從節(jié)約成本的角度考慮，對整個倉庫用地應做到規(guī)劃，盡可能提高空間利用率，降低貨品儲存成本。6、物料進出控制堅持倉庫收發(fā)原則，對于沒有審核的單于指令，對于沒有領導批示的作業(yè)，堅決拒絕，倉庫包裝材料合理進行回收利用。返庫品要處理及時，主管責任制，倉管員提報制。四、倉儲承運商管理1、建立發(fā)貨承運商、快遞公司管理平臺，制定物流發(fā)貨、跟進處理制度，滿足客戶購物對發(fā)貨物流要求。2、物流承運商的考核：考核要求運輸能力、響應程度、時效、安全、異常處理能力、成本、物流信息kpi:交貨及時率當月準時交貨次數/當月交貨總數%貨物破損率當月

10、交貨破損次數/當月交貨總數%接貨及時率當月接貨不準時次數/當月通知接貨總次數%貨物丟失率當月丟失貨物次數/當月發(fā)貨總數%物流信息準確率%、庫存準確率%3、物流、快弟運費的核算：按照合同規(guī)定，不同運輸方式，不同時效，按重量或按體積結算以下參考：空運時效（a/b）公路快件（c/d時時效）公路普件（e/f時效），公路普汽1-13天（深圳周邊東莞、惠廣州等為1天，廣東其它地方為2-3天）最長的普汽的為拉薩12-13天，烏魯木齊10-11天，哈爾濱7-8天，蘭州6-7天，大原、昆明為4-5天，廣東周邊省會2-3天，江浙3-4天，北京4-5天，東三省5-6天） 運價：普汽廣東省內0.8-0.9元，最貴的為

11、1.7元，空運a時效：最便宜到廈門為2.9元，最貴的為14.2元，長沙的為4.2元，快件c時效：最便宜到南昌為1.6元，最貴到到東三省為3.9元（到長春空運a時效為9.7元，快件為3.9元，普汽為1.7元，空運價為快件的3倍為普汽的6倍，物料與成品相差價格在6-7角左右） 不足重量標準，按最低一票收費（例最低收費為40元） 當貨物體積過大，按照貨物拋貨計算體積重量貨物體積/標準（空運標準：6000立方/kg,公路標準3000立方/kg 保價按每產品價值的萬分之二計算。 運價內容由按產品、運輸方式、時效、注意事宜構成， 運輸合同的構成：1、合同協(xié)議說明2、合同期限與費用結算3合作方的權利與義務4物流服務質量與違約責任5保密條款6終止合同內容7、保險事宜8、其它事宜9仲裁10、付件11、補允說明五、物流異