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文檔簡介
1、every noble work is at first impossible.勤學樂觀天天向上(頁眉可刪)實用的銀行工作總結匯總6篇 銀行工作總結 篇1按照分行黨委的工作要求,及分行工會全年的工作安排,依據(jù)我行制定的鞍山分行窗口柜臺文明優(yōu)質(zhì)服務管理辦法,_年,我部對全轄11個經(jīng)營機構的近50個對外服務窗口的服務情況,進行了逐月、連續(xù)的跟蹤檢查和考評?,F(xiàn)就去年全年的服務工作情況做一總結。一、總體情況首先,為加強窗口服務工作的監(jiān)督檢查力度,分行在配備了專職服務督導人員,并按月進行常規(guī)明查的基礎上,年初,還有償外聘了專業(yè)的服務監(jiān)督機構,對我行各窗口單位的日常服務狀況及服務質(zhì)量進行了暗訪,從而,確保
2、了全年考評結果的客觀性和真實性。其次,為盡快提高我行窗口員工,特別是近年新錄用員工的臨柜業(yè)務素質(zhì),真正為我行的客戶提供高質(zhì)量的滿意的金融服務,去年四月,我部會同分行個人金融部、監(jiān)察內(nèi)控部和銀拓支行,共同整理、編寫了鞍山分行個人金融業(yè)務知識問答小冊子,分發(fā)到各經(jīng)營機構,做到每名柜臺員工人手一冊,并在之后的服務檢查中,將員工對業(yè)務知識的掌握和熟練程度,作為一項重要的考核內(nèi)容。第三,為了在服務考核中切實做到獎優(yōu)罰劣,進而,為分行黨委在貫徹員工獎勵與退出機制時提供翔實的依據(jù),自去年年初起,根據(jù)每月的服務檢查資料,我部還為每一名一線窗口員工建立了窗口員工服務檔案,對每名臨柜人員全年的服務狀況進行續(xù)時記錄
3、。這樣,不僅加強了分行對每名員工服務情況的詳細了解,豐富了服務考評資料,而且,也在分行黨委的決策中發(fā)揮了積極的參謀作用。第四,_年全年,我部對全轄11個經(jīng)營機構所屬的近50個儲蓄網(wǎng)點的服務工作,共組織了近300次的督導和檢查,檢查采取明查暗訪相互交叉的方式進行,每月網(wǎng)點服務檢查的覆蓋面近100%。全年共召開由分行黨委成員和各機構一把手參加的服務通報會8次,對各機構每月的服務狀況進行了接續(xù)通報和總結,肯定長處,指出不足,在各經(jīng)營機構不斷改善和提升所屬網(wǎng)點服務質(zhì)量的過程中,發(fā)揮了督促和推動作用。二、值得肯定的幾個方面_年,我行的窗口服務工作,受到了分行黨委的高度關注。在分行黨委領導的悉心指導和各機
4、構一把手的鼎力支持下,經(jīng)過全行一線員工的共同努力,去年,我行的服務工作,無論是服務效率,還是服務水準,都得到了顯著提升,涌現(xiàn)出道西支行、鐵東支行、解放路支行三個服務競賽優(yōu)勝單位。不僅獲得了省行工會的首肯和認可,而且,也贏得了絕大多數(shù)客戶的稱贊和好評。具體體現(xiàn)在以下幾個方面。銀行工作總結 篇2歲末將至,回首這一年來,我始終堅持著道雖通不行不至,事雖小不為不成的人生信條,在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。下面我從三方應對自己20_年工作進行總結:一、端正思想,迎難而上,時刻持續(xù)高效工作狀態(tài)我在工作
5、中始終樹立客戶第一的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,要求自己對待工作務必有強烈的事業(yè)心和職責心,任勞任怨,用心工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都盡心盡力,按時保質(zhì)的完成,在日常工作中,始終堅持對自己高標準,嚴要求,顧全大局,不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業(yè)余時間,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,透過自己不懈的努力,在20_年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。二、身體力行,狠抓落實,力求圓滿出色完成任務在工作方法上,我始終做到“三勤”,即勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。在實際工作中能夠做
6、一個有心人,在一次走親訪友時,我無意從六叔口中得知我們鄰村最近將有一筆分地款,事后透過六叔介紹,自己又幾次登門拜訪,向客戶宣傳我行的服務優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢,最終說服客戶計劃將130萬的分地款存入我行,我明白這還不是最終的成功,在客戶拿到轉(zhuǎn)帳支票的時候,我又主動協(xié)助客戶搜集村民身份證號碼,核實確認客戶分款額,等到52份存單分發(fā)到每戶村民手中時,我才在心中深深地舒了口氣。在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄妹情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念.在與客戶打交道的過程中,真正做到以誠相待,把客戶的利益視為自己的利益,了解客戶的動向,知曉客戶的所思所欲,為每位
7、客戶量身推薦我行的各種金融產(chǎn)品,透過我的不懈努力,在”爭一保二”活動中完成了營銷存款180萬,理財金卡8張,信用卡5張,電子銀行簽約50戶,保險銷售15萬的業(yè)績,最令我欣慰的是客戶也得到了雙嬴,他們在滿足自己需要的同時,也享受到了建行更加細致周到的服務。三、努力學習,不斷進取,全面提高自身業(yè)務素質(zhì)作為一名前臺工作人員,有時自己在服務中還不夠耐心細致,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中我會自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務潛力,個性是理財業(yè)務知識,全面提高綜合業(yè)務知識水平??朔贻p氣躁,做到腳踏實地,提高工作的主動性,不怕多做事,不怕做小
8、事,在點滴實踐中完善提高自己,決不能因為取得一點小成績而沾沾自喜,驕傲自大,而要持續(xù)清醒的頭腦,與時俱進,創(chuàng)造出更大的輝煌。同時繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強化為客戶服務的宗旨意識,努力使自己成為一名更合格的建行人。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動力和心血汗水,我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達。銀行工作總結 篇3自年進入_以來,在黨組織和行領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和較大的收獲,今年1-11月份我在_支行信貸科從事信貸員崗位,12月份調(diào)至總行計劃財務部,現(xiàn)將本年度工作總結如下:一、思想
9、上嚴格要求自己,不斷提高自身綜合素質(zhì)思想是行動的先導,銀行職員尤其要注意提高自身的思想道德修養(yǎng)。自從事工作以來,我深感重任在肩,我知道:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關商行發(fā)展大計,責任重于泰山。為把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口,我堅持對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查,堅持原則,秉公辦事,不循私情、誠實做人。做為一名商行人,我注重樹立良好的職業(yè)道德、職業(yè)形象,我深知,我們的一言一行都代表萊商銀行的整體形象,都關系著萊商銀行的信譽,所以我一直秉持“做事”先“為人”的思想,先“為人”,為人要誠實,再“做事”,做事要守信,把我的工作崗位當作職責,當作事業(yè),當作服務,而不是當做權利。同時,我始終堅持求真務實,勤奮工作
10、的工作作風,嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權行事的情況。二、學習上不斷充實自己,努力提高理論知識和業(yè)務水平自從參加工作以來,我充分利用工作以外的時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,成功通過了會計從業(yè)資格考試和銀行業(yè)從業(yè)資格考試,還積極參加人民銀行及銀監(jiān)局舉行的各類業(yè)務考試,如三個辦法一個指引考試、征信知識考試,并取得良好的成績,在總行多年的業(yè)務知識考核中,每次定級考試都能達到三級。由于銀行業(yè)涉及知識面廣,創(chuàng)新性強,我堅持反復學習相應的法律法規(guī)知識以及制度匯編、信貸風險管理等業(yè)務書籍,對總行下發(fā)的各種學習資料能夠融
11、會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。自12月份調(diào)至_,我知道我站在了一個新的起點,面對不熟悉的工作內(nèi)容,我加班加點學習統(tǒng)計知識與資金管理知識,以盡快適應新的崗位,掌握新知識,提高工作水平。三、工作上認真履行職責,積極主動的完成本職工作我熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作和任務,之前作為一名基層支行的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險,因此,我經(jīng)常提醒自己,要不斷增強責任心。一是為了更好的監(jiān)測和控制風險,對于客戶提交的貸款資料,我都以求真務實的態(tài)度去調(diào)查、去研究、去落實,多渠道的搜集客戶信息,
12、把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。二是堅持把握貸款“三查”的每一個環(huán)節(jié),對每一筆貸款都一絲不茍地認真調(diào)查、審查、檢查,根據(jù)企業(yè)的實際經(jīng)營及財務狀況重新編制真實的資產(chǎn)負債表、損益表,預測企業(yè)未來的現(xiàn)金流量,監(jiān)測企業(yè)的貸款支付流向及貨款回籠情況,并及時匯報所發(fā)現(xiàn)的問題。三是積極向其他同事請教,提高工作質(zhì)量和效率,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,我和同事經(jīng)常加班加點整理當天發(fā)放及回收的貸款資料,堅持檔案資料的及時,完整和規(guī)范;為了進一步監(jiān)測風險,我和同事們按期按質(zhì)按量的完成了對貸款五級分類的整理、核對、認定和數(shù)據(jù)錄入工作。四是
13、善于總結,有清晰的工作思路及工作計劃。每結束一項工作任務,我都會總結其中的經(jīng)驗與不足,尋求更加高效高質(zhì)的工作方法;并堅持一周一計劃,每周制定自己的工作計劃,從容穩(wěn)健的處理各項工作?,F(xiàn)在作為一名統(tǒng)計人員,雖然工作內(nèi)容有所變化,但是工作態(tài)度與高度的責任心是一樣的,尤其是數(shù)據(jù)統(tǒng)計容不得半點差池,這對我來說提出的是更高的要求,我想不管走到哪里,都必須嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務,爭當行家里手。四年來,我在崗位上做了自己應盡的責任,也取得了一些小的成績,但仍感到自己存在一些做得不夠好的地方:一是吸收存款不足,以后還得多方尋找;二是工作系統(tǒng)性不夠強,工作開拓不夠大膽,創(chuàng)新意識不強;三是文字材料寫作水平不高,
14、以后還需多寫多練。在今后的工作中,我將克服自身不足,繼續(xù)多方面學習,進一步提升自己的業(yè)務素質(zhì),努力使思想覺悟和工作效率上升到新的水平。同時,在各級領導的帶領下,我將以更高的標準嚴格要求自己,積極進取,認真履行工作職責,把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立工作能力、有正確人生觀、價值觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才,和同事們一起,團結一致,為萊商銀行的發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。銀行工作總結 篇420_年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候,同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作,每一名員工都有自已的收獲。盡管職位分工不同,但大家都在盡最大努力為行
15、里的發(fā)展做出貢獻?,F(xiàn)將全年的工作情況匯報如下:一、重視業(yè)務核算質(zhì)量,貫徹人行、總分行各項制度。在會計經(jīng)理的組織下每天晨會認真學習制度文件,并結合日常工作多總結多修正。一直堅持向時間要效益、向工作要質(zhì)量。在核算數(shù)量上一直高于平均水平。在核算質(zhì)量上無重大差錯事故,并控制在萬分之2以內(nèi)。二、加強自身管理,做好安全防范工作。全年無遲到早退,以積極心態(tài)投入工作,完成好本職工作和領導交代的各項任務。在安全防范方面,對柜員日常工作所用的各種公章、名章都嚴格做到每日入庫保管;對自己庫中的重要憑證和現(xiàn)金能做到午晚盤庫,帳實相符、不超庫存。對二級庫中的重要憑證和現(xiàn)金的領用,作為庫管記賬柜員能做到仔細核對、帳實相符
16、;總之,我們要將一切防忠于未然,不做亡羊補牢的無用功,力求使全行的工作在穩(wěn)健中謀發(fā)展。三、培養(yǎng)自身操作能力,各項考試奮勇爭先。在分行會計部和支行會計經(jīng)理的組織帶動下堅持苦練基本功,點鈔、小鍵盤和漢字錄入三項技能有了突飛猛進的進步。并,在分行組織的季度考試、新員工考試中,同事間形成你超我趕,互相幫助、互相進步的氛圍,考試成績始終保持在前三十名的水平。體現(xiàn)出了團結同志的精神,更讓員工們感受到了行內(nèi)大家庭的溫暖。四、加強服務品質(zhì)、提升服務理念。今年在分行會計部的組織下,我行全體柜員、大堂經(jīng)理參加了民航學院的服務品質(zhì)學習。在學習過程中,我對服務有了新的體會,在學習結束后,大家的面貌煥然一新,更整潔的儀
17、表,更規(guī)范的動作,更發(fā)自內(nèi)心的笑容,使我更加自信的為客戶提供服務。在分行的各項服務品質(zhì)檢查中,我們用標準、真誠的服務交出了滿意的答案。五、彌補不足,再創(chuàng)佳績?;仡櫧衲暌荒甑墓ぷ鳎野l(fā)現(xiàn)在工作中還有一些不足:更加細心的辦事態(tài)度,更有親和力的處事方式,都是我需要在明年的工作學習中加以改進的。以上是我20_年的工作總結,向全行領導及員工作匯報。這一年中的所有成績都只代表過去,所有教訓和不足我都牢記在心,努力改進。工作是日復一日的,我們相信“點點滴滴,造就不凡”。有今天的積累,就有明天的輝煌。銀行工作總結 篇5一年來,在縣行黨支部的正確領導下,辦公室在任務重、人員少、崗多事雜的情況下,克服重重困難,認
18、真學習和實踐“三個代表”重要思想,充分發(fā)揮辦公室職能作用,強化服務意識,較好地完成了各項工作任務,為全行各項經(jīng)營目標的圓滿實現(xiàn)盡了應有的貢獻。一、狠抓學習教育,提高全體人員整體素質(zhì)辦公室人員如果沒有較高的素質(zhì)、良好的工作作風、過硬的本領就談不上為領導、為各部室、為職工出謀劃策,搞好服務。為此,我們首先從思想建設入手,開展經(jīng)常性的政治理論學習,以加深對黨在新時期的路線、方針、政策和“三個代表”重要思想的理解,以提高全員的政治素質(zhì),使每個職工進一步端正了行業(yè)作風,增強了金融服務意識,職工的一言一行都在體現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行的行業(yè)精神,干實事、務實效、求實績,成為辦公室全體人員的共識,干部職工的精神面貌有了新
19、的變化。二是開展警示教育。利用反面典型采取集中學習、討論。深刻剖析其犯罪原因和造成的后果。通過教育,全體人員的遵紀守法、廉潔自律意識得到進一步的加強和提高。三是開展業(yè)務知識與專業(yè)知識的學習,以提高政策理論水平和專業(yè)技能。組織全體人員深刻學習銀行公文處理辦法,使全體員工熟悉和掌握了公文的發(fā)文程序和發(fā)文格式,行文規(guī)則,發(fā)文處理等工作程序,為有效提高學習質(zhì)量還進行了測驗。通過開展一系列學習教育,大大提高了辦公室人員的綜合素質(zhì),一個敬業(yè)愛崗、團結協(xié)作、奮發(fā)向上的群體脫穎而出。二、搞好協(xié)調(diào),為全行工作服務首先是協(xié)助行領導組織抓好縣行機關的辦公程序。通過做好會議組織、綜合協(xié)調(diào)、督促查辦、公文處理等日常工作
20、,并對工作中出現(xiàn)的各類情況和問題積極出主意想辦法,共提出合理化建議10條,使全行工作健康有序、扎實有效的順利進行。其二,是協(xié)助黨支部加強目標管理。根據(jù)與市分行和縣政府簽訂的責任目標,辦公室及時了解和掌握有關情況,并積極向領導反饋目標工作中存在的問題和出現(xiàn)的新情況,為領導正確決策提供科學依據(jù)。同時切實與縣目標督察辦聯(lián)系,按時上報目標完成情況,完成市分行和縣政府下達的目標任務作出了積極貢獻。三、積極做好信息宣傳報道,廣樹銀行良好的社會形象 為全面加強我行在農(nóng)村和農(nóng)業(yè)工作中做出的突出成績,廣樹我行的良好社會形象,我們狠抓宣傳報道工作。積極向行領導做好匯報,爭得其理解和大力支持,并制定出臺了年度各類人
21、員撰寫_考核獎懲辦法,對全體干部職工按行政職務或技術職稱檔次,明確寫作任務,并定期考核,實行重獎重罰,進而調(diào)動了全員撰寫_的積極性,同志們也由過去的“要我寫”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙憽?,在我行已蔚然成風。一年來,我們及時向上級行和地方黨委、政府提供信息,被采用8篇,被市行采用撰寫通訊報道和理論_30余篇,被采用18篇,其中省級采用15篇,市級采用3篇。辛勤付出的汗水,得到了豐厚的回報,通過我們多層次、多角度、多渠道的宣傳我行,大大提高了我行在社會中的知名度。為實現(xiàn)收購資金持續(xù)、穩(wěn)定封閉運行營造了良好的理論環(huán)境,同時也加強了大家的參與意識和寫作能力,激發(fā)了大家去研究、去探討前進中的新情況、新問題,動腦子,
22、想辦法,為我行振興做貢獻。四、搞好紀檢監(jiān)察工作,為業(yè)務經(jīng)營順利開展創(chuàng)造條件 積極協(xié)助黨支部努力做好全行的黨風廉政建設工作。首先加強制度建設,完善各項黨風廉政規(guī)章制度。根據(jù)中央及上級行黨風廉政建設的要求,協(xié)助黨支部進行量化黨風廉政責任目標,使全行從領導班子到各部室,從班子成員到每個員工,層層落實了黨風廉政建設責任制。逐人簽訂了責任目標,把目標任務落實到各個部室和每個員工,進一步完善了股級以上干部黨風廉政檔案,從而強化了內(nèi)控制約機制,預防了各類案件發(fā)生;其次是對領導班子及成員在車子、房子、機子方面進行監(jiān)督,對領導干部落實配偶子女從業(yè)“兩不準”規(guī)定及領導干部接收和贈送現(xiàn)金有價證卷進行自查和清理,經(jīng)過
23、自查我行領導干部均沒有違法違紀行為。并將監(jiān)督檢查結果向上級紀委和縣行職工大會通報情況,確保廉政建設的落實。其次是加強對職工的法制教育,一方面是及時將有關法律條文印發(fā)到每個員工手中組織學習,并進行多次測試,保證學習效果,另一方面結合“反腐倡廉”教育,在全體干部職工中深入開展以反面教材的警示教育,進一步提高了員工的法律意識和遵紀守法自覺性,全年我行無發(fā)生任何違規(guī)違紀案件。五、加強安全保衛(wèi)工作,確保安全目標實現(xiàn)辦公室作為安全保衛(wèi)的主管部門, 今年我們繼續(xù)在全行開展了“四無”安全活動,努力做好新形式下安全保衛(wèi)工作,一方面從加強干部職工安全防范教育入手,按照“預防為主,群防群治”的方針,努力提高安全防范
24、意識,定期請公安局內(nèi)??葡揽频娇h行防暴預案的演練和培訓,進行消防知識的培訓和實地操作輔導,全行共進行二次消防、安全保衛(wèi)、社會綜合治理等方面的知識測試和消防、防暴演練,有力的提高了全員的防范意識和應變突發(fā)事件的能力,做到了警鐘長鳴。同時還制定了“四無”安全目標責任書,層層落實安全防范責任制;另一方面加強安全設施建設,先后加固和安裝了營業(yè)室互動聯(lián)鎖門,安裝了安全電視監(jiān)控設備,更換了催淚瓦斯和消防器材及狼牙棒。同時加大對安全保衛(wèi)工作的監(jiān)督檢查力度,狠抓安全消防措施落實,及時消除隱患,把一切不安定因素消滅在萌芽狀態(tài),全年實現(xiàn)了“四無”安全目標,保證了我行資產(chǎn)和員工的人身安全。六、工會組織充分發(fā)揮職能
25、作用,推進了全行民主管理和文明建設的健康開展今年工會工作在市分行工會、縣總工會的具體知道和縣行黨支部的正確領導下,以鄧小平理論和黨的基本路線為指針,全面深入貫徹落實民主管理的各項工作,調(diào)動了廣大干部職工當家作主的積極性和自覺性,為了增強政策金融機構的金融服務,在全行掀起了爭創(chuàng)“青年文明號”活動,提高了全員的爭創(chuàng)意識,改進了金融服務,促進了業(yè)務的開展。為了進一步激發(fā)廣大職工的主人翁責任感,在全行推行行務公開,開展民主建設,保證職工的知情權、參與權、決策權和監(jiān)督權,凡上級行下達的各項責任目標,首先交職工進行討論,制定出措施,以促進責任目標的實現(xiàn);對廣大職工掛心的熱點問題,如重大決策事項、業(yè)務招待費
26、用的使用、領導干部廉潔自律、職稱評聘、工資晉升等,縣行工會采取民主公開的形式定期向職工公開。既推動了領導班子的廉政建設,增加了工作的透明度,同時,也激發(fā)了廣大職工的工作熱情。為了提高全員的業(yè)務素質(zhì)和操作技能,在全行開展自學、培訓等多種形式的活動,舉辦電腦、計劃、信貸、會計、出納、寫作技能等培訓班10多期,受訓人員達100%人次。開展珠算、點鈔、翻打百張傳票、碼單、微機操作等方面的比賽和考評,激發(fā)了全行職工苦練基本功的熱潮,提高了全員的業(yè)務技能;為了陶冶職工的情操,不定期的舉辦小型文體活動,如歌詠比賽、朗誦、打羽毛球、乒乓球等;對職工進行體檢、家訪、慰問,使廣大職工充分感受到了我行大家庭的溫暖,
27、使他們?nèi)硇耐度氲阶约旱墓ぷ髦腥ァF?、其他工作我們在抓好思想政治工作和主要業(yè)務的同時,對加強職工的勞動組織紀律、檔案管理、環(huán)境衛(wèi)生、計劃生育、共青團、婦女等各項工作都作了很大努力。針對全行青年如女職工多的特點,共青團充分發(fā)揮模范帶頭作用,引導青年積極投入到火熱的工作中,關心婦女健康,維護了婦女的合法權益,落實了計劃生育的各項政策。綜合檔案管理工作去年在通過總行規(guī)范化管理的基礎上,今年嚴格按照規(guī)范化管理工作程序進行,使各種資料文件保管達到了安全可靠規(guī)范。總之,全年辦公室的各項工作,由于全體人員的共同努力,圓滿地完成了市分行和縣行下達的各項工作任務。但是我們在工作中仍存在一些不足,在新的一年里,我們決心努力改進工作,認真落實上級行和縣行的各項工作任務及封
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