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文檔簡介
1、產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書產(chǎn)品質(zhì)保期承諾書首先,感謝閣下選擇本公司產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品在出廠前均經(jīng)過嚴格的功能測試,確保每一件產(chǎn)品在良好合格的狀態(tài)交付給客戶。測試過程嚴格遵循國家標準進行。全部產(chǎn)品保修或軟件升級_1_年,即_1_年的質(zhì)保期服務(wù)期,質(zhì)保期服務(wù)期內(nèi)提供上門維修服務(wù);質(zhì)保期服務(wù)期后,只收取設(shè)備或產(chǎn)品成本費。如遇以下任何情況,本公司將不予更換及維修:由于地震、火災(zāi)、雷擊等不可抗力因素造成的損壞或故障。深圳市順拓科技有限公司 201x年3月27日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書致:和田縣政府采購中心:若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:1. 本公司保證所
2、提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員2
3、4小時內(nèi)到達現(xiàn)場。7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔相應(yīng)的經(jīng)濟責任。質(zhì)量保證承諾書 1、投標人產(chǎn)品質(zhì)量保證承諾如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設(shè)備采購項目招標中獲取中標,應(yīng)項目投標的有關(guān)要求,我方對該項目做出如下產(chǎn)品質(zhì)量承諾: (1)技術(shù)規(guī)范及相關(guān)產(chǎn)品標準:按國家標準執(zhí)行。 (2)產(chǎn)品都是廠家原裝正品產(chǎn)品。 (3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產(chǎn)的產(chǎn)品 (4)產(chǎn)品“三包”內(nèi)容:實行包退、包換、包修服務(wù)。 (5)質(zhì)量問題的處理:按廠家
4、質(zhì)量保證實行。 (6)質(zhì)量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。 (7)質(zhì)保期內(nèi)所有軟件維護、升級和設(shè)備維護等上門服務(wù)。 2、廠家質(zhì)量保證 (1)提供三年售后服務(wù)。投標人名稱(單位章): 湖南世紀深藍科技信息技術(shù)開發(fā)有限公司法定代表人(簽字或蓋章):日期: 201x 年 08月 01產(chǎn)品質(zhì)量承諾書范本致: 我公司在本次投標中所投的所有產(chǎn)品均嚴格嚴格按照國家三包標準執(zhí)行,嚴格按照廠家提供質(zhì)保期進行質(zhì)保。 對本次項目所采購的貨物如因質(zhì)量問題,“三包”承諾如下: 七日內(nèi)退貨; 八至十五日換貨; 整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用更換。 在產(chǎn)品的質(zhì)量保證期內(nèi),我方對產(chǎn)品的質(zhì)量負責,并承擔由此造成的
5、所有經(jīng)濟損失;產(chǎn)品過質(zhì)量保證期以后,產(chǎn)品出現(xiàn)故障需更換配件,我公司只收配件工本費,免收人工費。 嚴格按照招標文件、有關(guān)規(guī)定及合同認真履行我們的責任和義務(wù)。 保證所提供的貨物均為廠家正規(guī)渠道全新原裝貨物,完全符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求; 對本次采購項目中交換機、服務(wù)器、vpn等設(shè)備提供三年質(zhì)保、郵件服務(wù)器軟件提供三年升級服務(wù);提供三年上門維護服務(wù)和技術(shù)支持;提供代用機和備品備件服務(wù)。技術(shù)支持熱線:技術(shù)支持與咨詢 服務(wù)監(jiān)督電話:特此承諾!投標單位名稱:投標單位授權(quán)代表姓名:日 期:產(chǎn)品質(zhì)量承諾書對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方面作如下承諾: 一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修; 二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨; 三、 本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。 四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓(xùn),并能獨立操作; 五、 對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答; 六、 在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨
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