項目管理論文

1、項目質(zhì)量管理在鐵靜苑二期二號樓工程施工中的 應(yīng)用 project quality management in tiejingyuan the construction of the two second floor 專 業(yè) 項目管理 準(zhǔn)考證號 姓 名 指導(dǎo)教師 2012 年 04 月 06 日 天津理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文任務(wù)書 1. 課題名稱：項目質(zhì)量管理在鐵靜苑二期二號樓工程施工中的應(yīng)用 2. 題目類型：論文 題目來源：自擬 3. 論文的主要內(nèi)容，主要技術(shù)指標(biāo)及基本要求 本文首先對質(zhì)量管理的概念進(jìn)行了明確，對建筑工程項目質(zhì)量概念、特點作了簡要 的說明，對建筑工程項目質(zhì)量管理工作

2、做了簡要的闡述，并分析研究了項目質(zhì)量管理中 所涉及到的項目質(zhì)量策劃、項目質(zhì)量控制和項目質(zhì)量改進(jìn)等問題。最后通過實際案例對 鐵靜苑二期二號樓建筑工程項目的質(zhì)量管理進(jìn)行了系統(tǒng)分析。 4. 論文的軟、硬件環(huán)境 1 王祖和編著，項目質(zhì)量管理，機(jī)械工業(yè)出版，2009年。 2 任春來，王振雨等編著，項目管理，經(jīng)濟(jì)管理出版，2004年。 3 白思俊等編著，現(xiàn)代項目管理，機(jī)械工業(yè)出版，2002年。 4 王祖和編著，工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)系統(tǒng)研究，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，2003年。 5 趙儒春編著，建筑工程施工質(zhì)量的監(jiān)理與驗收，科技資訊出版，2009年。 6 張公緒編著，項目質(zhì)量管理學(xué)，中國財政經(jīng)濟(jì)出版，2009年

3、。 7 戚安邦編著，項目管理學(xué)，南開大學(xué)出版，2003年。 8 中國項目管理研究委員會編著，中國項目管理知識體系，電子工業(yè)出版，2006年。 9 張富山編著，質(zhì)量策劃，中國計劃出版，2001年。 10 周朝琦，侯龍文編著，質(zhì)量管理創(chuàng)新，經(jīng)濟(jì)管理出版，2000年。 11 (美)美國項目管理協(xié)會編著，盧有杰，王勇譯，項目管理知識體系指南，北京電子 工出版社，2004年。 12 dennis lock主編，李金海譯，項目管理，南開大學(xué)出版，2005年。 13 health and safety executive, five steps to risk assessment, uk, 2006. 學(xué)

4、生姓名 專 業(yè) 項目管理 指 導(dǎo) 教 師 審 批 人 任務(wù)下達(dá)日期 2011.12.10 全部完成日期 2012.04.06 天津理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文進(jìn)度計劃 及檢查情況記錄表 序號起止 日期計劃完成內(nèi)容實際完成情況 檢查日期 檢查人簽名 12011.12.1012.20確定論文研究方向 22011.12.2112.31確定論文題目 32012.01.0101.15 完成計劃時間表和寫作 提綱 42012.01.1602.10 查閱相關(guān)資料,撰寫論文, 提交論文初稿 52012.02.1103.25 根據(jù)指導(dǎo)老師意見，修 改論文 62012.03.2604.06論文定稿，打印裝

5、訂 72012.04.0704.11準(zhǔn)備論文答辯 82012.04.1104.12論文答辯 9 注：（1）表中“實際完成內(nèi)容”和“檢查人簽名”欄目要求用筆填寫，其余各項均要求打印。 （2）畢業(yè)論文及任務(wù)書一式二份，一份由繼續(xù)教育學(xué)院留存，一份留給學(xué)生，任務(wù)完成后一并交。 天津理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文質(zhì)量指導(dǎo)教師評分表 年 月 日 學(xué)生姓名準(zhǔn)考證號專業(yè)項目管理 論文題目項目質(zhì)量管理在鐵靜苑二期二號樓工程施工中的應(yīng)用 評價內(nèi)容優(yōu) 秀 標(biāo) 準(zhǔn)分值分?jǐn)?shù) 1. 選題 能體現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，難度和工作量較大，有 較強(qiáng)的創(chuàng)新性。 25 2. 調(diào)研論證 能獨立查閱文獻(xiàn)以及從事其它形式的調(diào)研，能較

6、好的理解課題任務(wù)并提出實施方案，有分析整理 各類信息，從中獲得新知識的能力。 10 3. 論文質(zhì)量 圓滿完成任務(wù)書中各項要求，理論正確，結(jié)構(gòu)嚴(yán) 謹(jǐn)，結(jié)論明確、圖樣繪制精美，有較高學(xué)術(shù)性， 對專業(yè)知識綜合訓(xùn)練程度高，撰寫規(guī)范。 35 4. 計算機(jī)能力包括編程、數(shù)據(jù)、圖形及文字處理。10 5. 學(xué)習(xí)態(tài)度 態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，刻苦鉆研精神突出，遵守 各項規(guī)章制度，無任何事故發(fā)生。 10 6. 特點特色與 綜合素質(zhì) 論文有明顯的特點或特色，學(xué)生的綜合素質(zhì)較高。 10 評語 論文得分指導(dǎo)教師簽字 天津理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文質(zhì)量評閱人評分表 年 月 日 學(xué)生姓名準(zhǔn)考證號專業(yè)項目管理 論文題目

7、項目質(zhì)量管理在鐵靜苑二期二號樓工程施工中的應(yīng)用 評價內(nèi)容標(biāo) 準(zhǔn)分值分?jǐn)?shù) 1. 選題 能體現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，難度和工作量較大， 有較強(qiáng)的創(chuàng)新性。 25 2. 分析、計算綜合分析正確、合理；計算正確。15 3. 創(chuàng)新與實用 有自己的獨特見解，方案合理、數(shù)據(jù)可靠， 有一定實用價值。 20 4. 論文撰寫質(zhì)量 結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，文字通順，用語符合技術(shù)規(guī)范， 用表清楚，書寫格式規(guī)范。 30 5. 與任務(wù)書相符情 況 與任務(wù)書完全相符10 評語 論文得分評閱教師簽字 天津理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試本科畢業(yè)論文答辯評分表 (答辯小組及答辯委員會專用) 年 月 日 學(xué)生姓名準(zhǔn)考證號專業(yè)項目管理 論文題目項目質(zhì)量管理在鐵

8、靜苑二期二號樓工程施工中的應(yīng)用 評價內(nèi)容優(yōu) 秀 標(biāo) 準(zhǔn)分值分?jǐn)?shù) 1. 選題 能體現(xiàn)本專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，難度和工作量較大，有 較強(qiáng)的創(chuàng)新性。 25 2. 論文質(zhì)量 圓滿完成任務(wù)書中各項要求，論文立論正確，結(jié) 構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)，圖樣繪制及技術(shù)要求符合國家標(biāo)準(zhǔn)。結(jié) 論明確，有較大創(chuàng)新、較高的學(xué)術(shù)性和實用價值。 論文分析、計算、實驗正確、嚴(yán)密，對專業(yè)知識 的綜合運用能力較高，撰寫規(guī)范。 30 3. 學(xué)生陳述 陳述清晰、正確、邏輯性強(qiáng)，基本概念清楚，語 言流暢、精煉。 15 4. 答辯表現(xiàn) 回答問題有理有據(jù)，體現(xiàn)出較寬泛的知識面，思 維敏捷、邏輯性強(qiáng)。 30 評 語 答辯得分答辯小組組長簽字 指導(dǎo)教師評定成績評閱人評

9、定成績 綜合評定成績 五級分制成績 匯總?cè)撕炞?答辯委員會 主任簽章： 摘 要 建筑業(yè)已成為我國社會支柱性產(chǎn)業(yè)。作為建筑工程產(chǎn)品的工程項目，投資和耗費的 人工、材料、能源都相當(dāng)大，投資者付出巨大的投資，既要獲得理想的、滿足適用要求 的工程產(chǎn)品，又能為施工單位創(chuàng)造效益的工程項目。一次性建成符合質(zhì)量要求的工程產(chǎn) 品是關(guān)鍵。因此，選擇對建筑工程項目質(zhì)量管理為課題進(jìn)行研究，具有十分重要的現(xiàn)實 意義。工程質(zhì)量是人們生產(chǎn)和生活的保障，是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的保障，是效益的基 礎(chǔ)。所以，建筑工程的質(zhì)量管理尤為重要。 本文系統(tǒng)地介紹了項目管理和項目質(zhì)量管理基本概念和管理方法，對建筑工程項目 質(zhì)量概念、特點作了簡

10、要的說明，對建筑工程項目質(zhì)量管理工作做了簡要的闡述，并分 析研究了項目質(zhì)量管理中所涉及到的項目質(zhì)量策劃、項目質(zhì)量控制和項目質(zhì)量改進(jìn)等問 題。最后通過實際案例對鐵靜苑二期二號樓建筑工程項目的質(zhì)量管理進(jìn)行了系統(tǒng)分析。 關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞：項目管理；建筑工程項目；項目質(zhì)量管理 abstract construction industry has become the pillar industry of our country society. as construction projects, investment and consumption of artificial, material, the

11、 sources of energy are quite large, investors pay enormous investment, summary to obtain ideal, meet the applicable requirements of engineering products, but also for the construction of units to create benefit project. disposable built with quality requirements of the project product is the key. th

12、erefore, selection of construction project quality management as the study subject, have very important real sense. the quality of the project is the production and livelihood of the people security, is constructs the enterprise survival and development of security, is the foundation of benefit. the

13、refore, the quality of building engineering management is particularly important. in this theses, systematically introduced the project management and project quality management concepts and management methods, to the building project quality concept, features a brief description, on the constructio

14、n project quality management are briefly discussed, and analysis of project quality management involved in the project quality planning, quality control and quality improvement projects and other issues. finally, through the actual case to iron static court two period two buildings construction proj

15、ect quality management undertook systems analysis. keywords：project management；consteuction project；project quality management 目 錄 第 1 章 緒 論.1 1.1 選題背景和意義.1 1.2 建筑工程項目質(zhì)量概述.1 1.2.1 項目管理的概念.1 1.2.2 建筑工程項目的特點.1 1.2.3 建筑工程項目質(zhì)量的特性.2 1.2.4 工程建設(shè)各階段對建筑工程項目質(zhì)量的影響.2 1.3 主要研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu).3 1.3.1 主要研究內(nèi)容.3 1.3.2 論文的結(jié)構(gòu)安排

16、.4 第 2 章 建筑工程項目質(zhì)量管理.5 2.1 項目質(zhì)量管理.5 2.1.1 項目質(zhì)量管理的概念.5 2.1.2 工程項目質(zhì)量管理的原則.5 2.1.3 項目質(zhì)量管理的目的.6 2.2 建筑工程項目質(zhì)量策劃.6 2.3 建筑工程項目的質(zhì)量控制.7 2.3.1 項目質(zhì)量控制的基本原理.7 2.3.2 項目質(zhì)量控制的方法和步驟.8 2.4 項目質(zhì)量改進(jìn).9 2.4.1 項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的原則.9 2.4.2 項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要過程.9 第 3 章 鐵靜苑二期二號樓工程施工項目的質(zhì)量管理實例.10 3.1 鐵靜苑二期二號樓工程項目背景.10 3.2 鐵靜苑二期二號樓工程項目概況.10 3.2

17、.1 項目簡介.10 3.2.2 主要工程項目.11 3.2.3 項目特點.12 3.2.4 項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置.12 3.3 鐵靜苑二期二號樓建筑工程施工質(zhì)量保障體系.12 3.3.1 項目合同談判、評審及簽訂.12 3.3.2 項目設(shè)計策劃.13 3.3.3 項目質(zhì)量計劃.13 3.4 鐵靜苑二期二號樓建筑工程施工質(zhì)量控制.15 3.4.1 該建筑工程質(zhì)量控制.15 3.4.2 工程質(zhì)量監(jiān)理中的若干控制方法.18 3.4.3 竣工驗收階段的質(zhì)量控制.18 第 4 章 結(jié)論與展望.20 4.1 結(jié)論.20 4.2 展望.20 參考文獻(xiàn).21 致 謝.22 第 1 章 緒 論 1.1 選題背景和

18、意義 項目質(zhì)量與項目費用和項目時間構(gòu)成項目的三大目標(biāo)，項目質(zhì)量管理是項目質(zhì)量的 重要內(nèi)容之一。而建筑工程中的項目管理運用極其廣泛。在項目管理中，相比較而言， 項目質(zhì)量管理對建筑工程的影響比成本管理、風(fēng)險管理、時間管理等更為重要。所以， 對于建筑工程來說，先把好質(zhì)量關(guān)比什么都重要，尤其是建筑工程項目建成后，不可能 像其他工業(yè)產(chǎn)品那樣，在拆卸或解體檢查內(nèi)在的質(zhì)量，或重新更換零件，即使發(fā)現(xiàn)質(zhì)量 有問題，也不可能像工業(yè)產(chǎn)品那樣實行“包換”或“退款” 。因而在項目施工中把好質(zhì)量 關(guān)更為重要。 1.2 建筑工程項目質(zhì)量概述 建筑工程項目，特別是大型項目通常都認(rèn)為質(zhì)量管理是項目管理中的重中之重。建 設(shè)工程質(zhì)

19、量不僅關(guān)系工程的適用性和建設(shè)項目的投資效果，而且關(guān)系到人民群眾生命財 產(chǎn)的安全。隨著我國現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，建設(shè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，每年投資建設(shè)的 各類工程項目達(dá)十幾億平方米，一旦發(fā)生工程質(zhì)量問題，會直接影響公共利益和公眾安 全，因而，建設(shè)工程質(zhì)量越來越成為人們所關(guān)注的熱點。 1.2.1 項目管理的概念 項目管理是在一定的約束條件下，以高效率地實現(xiàn)項目目標(biāo)為目的，以項目經(jīng)理負(fù) 責(zé)制為基礎(chǔ)，以項目為獨立實體進(jìn)行經(jīng)濟(jì)核算并按照項目在內(nèi)的邏輯規(guī)律進(jìn)行有效的計 劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督的系統(tǒng)管理活動。 1.2.2 建筑工程項目的特點 隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，建筑工程項目越來越受關(guān)注，所以知道建筑

20、工程項 目的特點尤為重要。 歸納起來，建筑工程項目有以下特點： 1建筑工程多為新建、改建或擴(kuò)建房屋建筑物，其附屬設(shè)施要與房屋建筑配套。 2高處作業(yè)和立體交叉作業(yè)多。按照國家標(biāo)準(zhǔn)高處作業(yè)分級規(guī)定劃分，目前建 筑工程中有90以上是高處作業(yè)。 3人員流動性和施工季節(jié)性明顯。施工作業(yè)的高強(qiáng)度、施工現(xiàn)場的噪聲、熱量、有 害氣體和塵土，高空作業(yè)多。勞動對象的規(guī)模大以及工人須經(jīng)常露天作業(yè)，決定了建筑 工程施工企業(yè)中臨時工和農(nóng)民工所占的比例大，人員流動性強(qiáng)。 4市場競爭力大。 5質(zhì)量指標(biāo)較高。 6建造工期長，質(zhì)量控制復(fù)雜。建筑項目的每一項工程都有一定的工期，從幾個月 到幾年不等，這就容易出現(xiàn)質(zhì)量問題。 綜上所

21、述，質(zhì)量管理在建筑工程上的應(yīng)用非常突出，也很重要。我們更應(yīng)該重視質(zhì) 量管理在建筑工程上的運用。 1.2.3 建筑工程項目質(zhì)量的特性 影響建筑工程質(zhì)量的主要因素是人、材料、機(jī)械、方法和環(huán)境五大方面。 1人的因素 人的因素主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)及施工人員的技術(shù)水平等。近年來，我國建筑工程 質(zhì)量事故頻繁發(fā)生的一個重要原因就在于甲方素質(zhì)較低和行為不規(guī)范。項目法人或業(yè)主 對工程質(zhì)量的影響重大，有什么樣的業(yè)主就會有什么樣的工程。此外，施工人員素質(zhì)較 低也是影響工程質(zhì)量的一個重要原因。 2材料因素 建筑材料（包括原材料、成品、半成品、構(gòu)配件）是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì) 量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求

22、，工程質(zhì)量也就不可能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。所以加強(qiáng) 材料的質(zhì)量控制，是合理使用機(jī)械設(shè)備提高工程質(zhì)量的重要保證。 3機(jī)械設(shè)備因素 機(jī)械設(shè)備是建筑工程施工中不可缺少的必備工具，現(xiàn)代化的施工離不開現(xiàn)代化的設(shè) 備，設(shè)備的狀況直接影響著建筑工程的質(zhì)量和進(jìn)度。同時，設(shè)備合理使用，及時地維護(hù) 保養(yǎng)是保證設(shè)備良好運行的關(guān)鍵。 4方法因素 施工過程中，由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度、影響質(zhì)量、增加投資的情況并不 鮮見。因此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程實際，從技術(shù)、管理、工藝、組織、 操作、經(jīng)濟(jì)等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，以保證方案有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、 降低成本。 5環(huán)境因素 重視施工的環(huán)境因素。環(huán)境因素對工

23、程質(zhì)量的影響具有復(fù)雜而多變的特點，如氣象 條件就變化萬千，溫度、濕度、大風(fēng)、暴雨、酷暑、嚴(yán)寒都直接影響工程質(zhì)量。因此， 根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素采取有效的措施加以控制。 1.2.4 工程建設(shè)各階段對建筑工程項目質(zhì)量的影響 工程項目質(zhì)量是按照項目建設(shè)程序，經(jīng)過工程建設(shè)系統(tǒng)各個階段而逐步形成的。 根據(jù)資 源條件 和國民 經(jīng)濟(jì)規(guī) 劃提出 項目建 議書 編制設(shè) 計綱要 進(jìn)行可 行性研 究 初 步 設(shè) 計 技 術(shù) 設(shè) 計 施 工 圖 設(shè) 計 材料、設(shè)備定貨 施工準(zhǔn)備 設(shè) 計 概 算 修 正 概 算 施 工 圖 概 算 選擇建設(shè)地點建設(shè)工程及年度計劃 施 工 竣 工 驗 收 交 付

24、使 用 投資控制數(shù) 投產(chǎn)準(zhǔn)備 工程決算 圖1.1 建筑工程項目的建設(shè)程序示意框圖 工程建設(shè)各階段建設(shè)項目質(zhì)量控制過程如圖1.1。 1.3 主要研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 1.3.1 主要研究內(nèi)容 本文研究的內(nèi)容分為以下幾個部分。第一章闡述了本文的研究背景和意義，建筑工 程施工項目質(zhì)量概述及論文的研究內(nèi)容和結(jié)構(gòu)框架安排；第二章對建筑工程項目質(zhì)量管 理的基本問題進(jìn)行研究分析，包括建筑工程項目質(zhì)量策劃，質(zhì)量控制，質(zhì)量保證，質(zhì)量 改進(jìn)等問題分析；第三章通過運用實際案例分析項目質(zhì)量管理在鐵靜苑二期二號樓工程 施工中的應(yīng)用；第四章是對本文的最后總結(jié)以及對建筑工程項目質(zhì)量管理的未來展望。 1.3.2 論文的結(jié)構(gòu)安排 論

25、文總體結(jié)構(gòu) 緒論建筑工程項 目質(zhì)量管理 鐵靜苑二期二號樓 工程施工項目的質(zhì) 量管理 結(jié)論和展望 選題背景和意義 建筑工程項目質(zhì)量概述 主要研究內(nèi)容與結(jié)構(gòu) 項目質(zhì)量管理 建筑工程項目質(zhì)量策劃 建筑工程項目的質(zhì)量控制 項目質(zhì)量改進(jìn) 項目背景 項目概況 建筑工程施工質(zhì)量保障體系 建筑工程施工質(zhì)量控制 結(jié)論 展望 主要研究內(nèi)容 論文的結(jié)構(gòu)安排 該建筑工程質(zhì)量控制 工程質(zhì)量監(jiān)理中的若 干控制方法 竣工驗收階段的質(zhì)量 控制 項目簡介 主要工程特點 項目特點 項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 項目管理的概念 建筑工程項目的特點 建筑工程項目質(zhì)量的特性 各階段對建筑工程項目質(zhì) 量的影響 基本原理 方法和步驟項目質(zhì)量管理概念

26、工程項目質(zhì)量管理原則 項目質(zhì)量管理的目的 持續(xù)改進(jìn)的原則 持續(xù)改進(jìn)的主要過程 合同談判、評審及簽訂 項目設(shè)計策劃 項目質(zhì)量計劃 圖1.2 論文結(jié)構(gòu)圖 第 2 章 建筑工程項目質(zhì)量管理 2.1 項目質(zhì)量管理 項目質(zhì)量就是項目的固有特性滿足項目相關(guān)方要求的程度。滿足要求就是應(yīng)滿足項 目相關(guān)方明示的、通常隱含的或必須履行的需要和期望。對項目質(zhì)量的要求來源于項目 的各相關(guān)方，滿足各方要求的程度反映出項目質(zhì)量的好壞。 項目的質(zhì)量管理離不開一般質(zhì)量管理的范疇，質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組 織的協(xié)調(diào)的活動；質(zhì)量管理是一個組織圍繞著產(chǎn)品質(zhì)量能滿足不斷更新的質(zhì)量要求，而 開展的策劃、組織、計劃、實施檢查和監(jiān)

27、督、審核等所有管理活動的總和。 2.1.1 項目質(zhì)量管理的概念 項目的質(zhì)量管理是指圍繞項目質(zhì)量所進(jìn)行的指揮，協(xié)調(diào)和控制等活動。進(jìn)行項目質(zhì) 量管理的目的是確保項目按規(guī)定的要求圓滿地實現(xiàn)，它包括使項目所有的功能活動能夠 按照原有的質(zhì)量及目標(biāo)要求得以實施。項目的質(zhì)量管理是一個系統(tǒng)過程，在實施過程中， 應(yīng)創(chuàng)造必要的資源條件，使之與項目質(zhì)量要求相適應(yīng)。項目各參與方都必須保證其工作 質(zhì)量，做到工作流程程序化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，圍繞一個共同的目標(biāo)-實現(xiàn)項目質(zhì)量的 最佳化，開展質(zhì)量管理工作。 2.1.2 工程項目質(zhì)量管理的原則 1堅持質(zhì)量第一、用戶至上原則 市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)營的原則是“質(zhì)量第一，用戶至上” 。工程項目

28、作為一種特殊的商品，使 用年限較長，直接關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全。所以工程項目在施工中應(yīng)自始至終地把 質(zhì)量作為質(zhì)量控制的基本原則。 2以項目團(tuán)隊成員為管理核心 企業(yè)應(yīng)注重對員工的管理，包括績效管理，職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓(xùn)和提高等等，這是 保證工程項目施工質(zhì)量的基本要求。認(rèn)識質(zhì)量的創(chuàng)造者，質(zhì)量控制必須“以人為核心” ， 充分調(diào)動人的積極性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)人的責(zé)任感，樹立“質(zhì)量第一”的觀念，通過提高 人的素質(zhì)來避免人的失誤，以人的工作質(zhì)量保證各工序的質(zhì)量，促進(jìn)工程建設(shè)質(zhì)量。 3以預(yù)防、預(yù)控為主的原則 預(yù)防為主，就是要從對質(zhì)量的事后檢查把關(guān)，轉(zhuǎn)向?qū)|(zhì)量的事前控制、事中控制， 從對產(chǎn)品質(zhì)量的檢查，轉(zhuǎn)向?qū)ぷ?/p>

29、質(zhì)量的檢查、對工序質(zhì)量的檢查、對中間產(chǎn)品質(zhì)量的 檢查，這是確保施工項目的有效措施。 4堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格檢查的原則 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是評價產(chǎn)品質(zhì)量的尺度，數(shù)據(jù)是質(zhì)量控制的基礎(chǔ)和依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量是否符 合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，必須通過嚴(yán)格檢查，用數(shù)據(jù)說話。 5貫徹科學(xué)、公正、守法的原則 建筑施工企業(yè)的項目經(jīng)理，在處理質(zhì)量問題過程中應(yīng)尊重客觀事實、尊重科學(xué)、不 持偏見、遵紀(jì)守法、杜絕不正之風(fēng)；既要堅持原則、嚴(yán)格要求、秉公辦事，又要謙虛謹(jǐn) 慎、實事求是、以理服人、熱情幫助。 2.1.3 項目質(zhì)量管理的目的 建立質(zhì)量管理體系，首先應(yīng)明確質(zhì)量管理體系是為滿足國家對建設(shè)項目的質(zhì)量要求 和行業(yè)內(nèi)部的目標(biāo)管理而設(shè)計的，其作用應(yīng)能滿

30、足國家基本建設(shè)法律、法規(guī)和行業(yè)內(nèi)部 各種規(guī)章制度的要求，及對組織內(nèi)部的“過程改進(jìn)”進(jìn)行有效管理的需要。是為了確保項 目按照設(shè)計者規(guī)定的要求滿意的完成，建設(shè)符合規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的建筑產(chǎn)品，滿足業(yè)主的使 用要求。 2.2 建筑工程項目質(zhì)量策劃 質(zhì)量策劃是“質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運行過程和相關(guān) 資源以實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)”。 質(zhì)量策劃是通過一系列通用步驟完成的，如圖2.1所示。 測 量 指 標(biāo) 活 動 設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) 識別顧客 識別顧客需求 開發(fā)項目特征 開發(fā)過程特征 設(shè)定過程控制 輸入操作 列出質(zhì)量目標(biāo) 列出顧客 列出顧客要求 項目質(zhì)量設(shè)計 過程設(shè)計 過程準(zhǔn)備，生 產(chǎn) 輸 出 圖2.1

31、質(zhì)量策劃路線圖 圖2.1稱之為質(zhì)量策劃路線圖，該圖是按照通常的時間先后順序排列的。如果將一般 策劃過程進(jìn)行展開，即可得到如圖2.2所示的展開圖。 顧客 顧客 需要 項 目 特 征 過程 特征 顧客需要 項目特征 過程特征 過程控制特征 圖2.2 一般策劃展開圖 由圖2.2可見，質(zhì)量策劃是一個逐步進(jìn)行，逐步展開，逐步深化的過程。 根據(jù)iso9000：2000版標(biāo)準(zhǔn)關(guān)于質(zhì)量策劃的定義及朱蘭對于質(zhì)量策劃的認(rèn)識，可從以 下幾方面理解項目質(zhì)量策劃的概念： 1）項目質(zhì)量策劃是項目質(zhì)量管理的一部分 2）質(zhì)量策劃應(yīng)為實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)規(guī)定必要的作業(yè)過程和相關(guān)資源 3）質(zhì)量策劃致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo) 4）質(zhì)量策劃的目標(biāo)是

32、形成質(zhì)量計劃 2.3 建筑工程項目的質(zhì)量控制 建筑工程項目質(zhì)量控制，是指通過認(rèn)真規(guī)劃，不斷進(jìn)行觀測檢查，以及采取必要的 糾正措施，來鑒定或維持預(yù)期的項目質(zhì)量或工序質(zhì)量水平的一種系統(tǒng)。它是為了達(dá)到質(zhì) 量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和措施。 2.3.1 項目質(zhì)量控制的基本原理 1）pdca循環(huán)原理。分為四個階段：第一階段是計劃階段（即p階段） ；第二階段是 實施階段（即d階段） ；第三階段是檢查階段（即c階段） ；第四階段是處理階段（即a階 段） 。 計劃階段：該階段的主要工作是制訂項目質(zhì)量管理目標(biāo)、活動計劃和管理項目的具 體實施措施。 實施階段：該階段的主要工作任務(wù)是按照第一階段所制訂的計劃，采取相應(yīng)措

33、施組 織實施。 檢查階段：這一階段的主要工作任務(wù)是將實施效果與預(yù)期目標(biāo)對比，檢查執(zhí)行的情 況，判斷是否達(dá)到了預(yù)期效果；再進(jìn)一步查找問題。 處理階段：這一階段的主要工作任務(wù)是對檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和處理。 2）三階段控制原理。三階段控制指的是實施質(zhì)量活動的事前控制事中控制事后 控制。三階段控制原理適用于建筑工程項目全過程和子過程。這是pdca循環(huán)原理的具體 運用。 事前質(zhì)量控制的重點是工作質(zhì)量控制，一是根據(jù)質(zhì)量目標(biāo)制定質(zhì)量計劃或編制施工 組織設(shè)計；二是按質(zhì)量計劃對相應(yīng)的準(zhǔn)備工作進(jìn)行控制。 事中質(zhì)量控制的重點是工作質(zhì)量控制，包括自控和監(jiān)控環(huán)節(jié)。 事后質(zhì)量控制的重點的產(chǎn)品質(zhì)量控制，實質(zhì)上是一種合格控制。

34、 2.3.2 項目質(zhì)量控制的方法和步驟 把實際測得的質(zhì)量特性與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，并對出現(xiàn)的差異或異?，F(xiàn)象采取相應(yīng) 措施進(jìn)行糾正，從而使工序處于控制狀態(tài)，這一過程就叫做質(zhì)量控制。 一、質(zhì)量控制的方法有； 1發(fā)現(xiàn)異常的方法 （1）直方圖分析法：定期（每周、旬、月、季、年等）采集一批質(zhì)量數(shù)據(jù)，作出直 方圖，分析其圖形及其與標(biāo)準(zhǔn)界限的關(guān)系，作出判斷。 （2）數(shù)值分析法：對定期采集的質(zhì)量數(shù)據(jù)加以統(tǒng)計分析，根據(jù)統(tǒng)計分析的結(jié)果判斷 是否有異常。 （3）動態(tài)分析法：采用控制圖法，分析質(zhì)量隨時間而變化的情況，以判斷是否有異 常。 2工序能力分析法：（1）工序能力（2）工序能力指數(shù)（3）工序能力分析（4）工 序能

35、力圖（5）工序能力調(diào)查 3分析原因的方法：（1）因果分析法 （2）排列圖法 4動態(tài)控制方法 5相關(guān)分析法：（1）定性分析法（2）定量分析法（3）定性回歸分析法 6合格控制方法：（1）合格控制原理（2）抽樣檢驗方案（3）合格控制的實施 7質(zhì)量決策方法：（1）決策方法（2）過程決策程序圖法（3）對策表（4）質(zhì)量決 策評價 二、項目質(zhì)量控制大致可分為以下7個步驟： 1選擇控制對象 2為控制對象確定標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 3制定實施計劃，確定保證措施 4按計劃實行 5跟蹤觀測、檢查 6發(fā)現(xiàn)、分析偏差 7根據(jù)偏差采取對策 2.4 項目質(zhì)量改進(jìn) 項目質(zhì)量的改進(jìn)是指通過項目質(zhì)量管理與控制所帶來的項目質(zhì)量提高，項目質(zhì)量改

36、 進(jìn)是項目質(zhì)量控制和保障工作共同作用的結(jié)果。質(zhì)量改進(jìn)“是質(zhì)量管理的一部分，致力 于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力” 。 2.4.1 項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的原則 項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的原則是持續(xù)改進(jìn)的原理及實踐內(nèi)容的本質(zhì)體現(xiàn)，持續(xù)改進(jìn)是過 程的改進(jìn)，持續(xù)性的改進(jìn)，積極的改進(jìn)，預(yù)防性的改進(jìn)，這是項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的基本 原則。 項目的所有工作都是通過過程完成的，項目的質(zhì)量是由使用它的顧客的滿意度確定 的，但項目的質(zhì)量卻取決于形成和支持它的過程的效果和效率。 改進(jìn)鞏固改進(jìn)鞏固 圖2.3 持續(xù)改進(jìn)的一般模式 2.4.2 項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要過程 項目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要過程(工作流程)如圖2.4所示。 識別改進(jìn)機(jī)會改進(jìn)

37、策劃改進(jìn)的實施與控制改進(jìn)效果的度量 圖2.4 工程質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作流程 質(zhì)量改進(jìn)沒有對象，改進(jìn)就是一句空話。所以，要持續(xù)改進(jìn)項目質(zhì)量，一個很重要 的問題就是要不斷確定并獲取持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會。識別改進(jìn)機(jī)會的途徑主要包括三方面： 從監(jiān)視和測量中識別改進(jìn)機(jī)會，從廣泛信息來源中識別改進(jìn)機(jī)會，從質(zhì)量改進(jìn)的過程或 結(jié)果中識別改進(jìn)機(jī)會。 第 3 章 鐵靜苑二期二號樓工程施工項目的質(zhì)量管理實例 3.1 鐵靜苑二期二號樓工程項目背景 本案例以鐵靜苑二期二號樓工程項目為例說明對工業(yè)性項目進(jìn)行質(zhì)量管理控制的一 般過程。本工程項目共一幢，為二類高層住宅樓，設(shè)計使用年限50年。2#樓為地上11層， 平面布局為一梯二戶，三

38、個單元；一層為商鋪，層高4m,二層及以上為住宅，層高均為 2.9m,建筑面積為5519.7，設(shè)計住宅共60戶。 3.2 鐵靜苑二期二號樓工程項目概況 3.2.1 項目簡介 1項目概況 1）工程名稱：鐵靜苑小區(qū)二期2#樓工程 2）建設(shè)地點：合肥市新站區(qū)新蚌埠路與北二環(huán)路交口 3）工程規(guī)模：5519.7 4）建設(shè)單位：安徽歐鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司 5）設(shè)計單位：安徽華盛國際建筑設(shè)計工程咨詢有限公司 6）施工單位：安徽三建工程有限公司 7）勘察單位：合肥市勘察有限責(zé)任公司 8）施工條件： （1） “三通一平”工作已經(jīng)完成，場地拆遷及平整工作完畢，臨時用水源、電源已 接至工地現(xiàn)場，場內(nèi)外道路通暢； （2

39、）該項目投資資金已落實，工程建設(shè)開工前所需一切手續(xù)及準(zhǔn)備工作均完備； （3）本工程計劃工期：14個月 表 3.1 鐵靜苑小區(qū)二期 2#樓工程項目概況 建筑工程項目概況建筑工程項目概況 建筑用途住宅公寓建筑面積 5519.7 投資規(guī)模5596.76項目等級特級 抗震設(shè)防烈度七度防火等級一級 建筑高度11 層 32.5m 主體結(jié)構(gòu)型式 框剪結(jié)構(gòu) 層數(shù) 11 層 有無電梯及臺 數(shù) 有 3 臺 周圍道路寬 度及性質(zhì) 市政道路，交通要道 給水方式市政供水日供水量96 排水方式室內(nèi)合流 室外- 照明方式一般照明照明用電總負(fù)荷663kw 動力內(nèi)容水泵、風(fēng)機(jī)、電梯動力用電總負(fù)荷542kw 弱電內(nèi)容綜合布線、有

40、線電視、保安監(jiān)控、火災(zāi)報警 采暖方式 8055熱水采暖公寓 式：新雙管系統(tǒng)辦公 采暖總熱負(fù)荷398.5kw 空調(diào)（通風(fēng)） 方式 車庫機(jī)械排煙/排風(fēng)， 設(shè)備用房機(jī)械通風(fēng) 空調(diào)總冷負(fù)荷 （冷）997.2kw （熱）412.7kw 建設(shè)地點 合肥市新站區(qū)新蚌埠路與北二環(huán)路交口 2設(shè)計概況 1）2#樓基礎(chǔ)為墻下鋼筋混凝土條形基礎(chǔ)，以兩層粘土層為持力層，要求進(jìn)入持力層 不少于 200mm，采用抗?jié)B砼強(qiáng)度，等級為 c30s60，上部砼等級均為 c30;均采用商品砼； 內(nèi)墻為 m5 混合砂漿加氣砼砌塊墻，外墻為 m5 混合砂漿 km1 空心磚墻體；內(nèi)墻面采用混 合砂漿粉刷批膩子乳膠漆面，外墻面為 zl 膠粉

41、聚苯顆粒保溫層加網(wǎng)格布底，外墻涂料面 或外墻面磚貼面；屋面分為坡屋面和平屋面，坡屋面為擠塑聚苯乙烯保溫板防水涂料水 泥瓦面，平屋面為擠塑聚苯乙烯保溫板三元乙丙防水卷材屋面。 2）工程電氣通風(fēng)部分：主要包括照明、動力系統(tǒng)，通風(fēng)系統(tǒng)，防雷接地系統(tǒng)，通信 系統(tǒng)等。 3）工程給排水部分：主要包括生活給水系統(tǒng)，生活排水系統(tǒng)，消防系統(tǒng)，泵房等。 3.2.2 主要工程項目 安裝工程項目有9項分項工程，各分項工程名稱和檢查內(nèi)容如下表3.2所示。主要工 程項目有： 表3.2 分項工程一覽表 序 號 分項工程名稱項目個 數(shù) 檢查內(nèi)容 合計9 1土方1基地土質(zhì)、驗槽記錄、取樣試驗、外形尺寸及標(biāo)高等 2模板1模板尺寸

42、、強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性、接縫、隔離措施等 3鋼筋1鋼筋及焊接合格證，實驗報告，鋼筋外觀質(zhì)量、規(guī)格、 形狀、尺寸、間距、錨固、接頭設(shè)置等 4混凝土1水泥、沙、石、水按規(guī)定試驗、混凝土配合比、計量、 攪拌、振搗、養(yǎng)護(hù)、施工縫、試塊等 5砌磚1磚合格證試驗：砂漿試驗、配合比、砌體的飽和度、 接搓、錯縫、拉結(jié)筋、平整度、垂直度構(gòu)造柱等 6地面與樓地面1各種面層材質(zhì)、強(qiáng)度（配合比） 、密實度、各層的粘合 情況、泛水滲水等檢查 7墻面抹灰1抹灰砂漿配合比、抹灰層與基體間粘結(jié)：接搓處平整 度、滴水線、墻面的橫平豎直等 8油漆刷漿1材料品種同設(shè)計樣品比較；面層光澤度、顏色、分色 線等 9門窗安裝1窗框牢固性、安

43、裝位置、開啟方向、框與墻間的保溫 材料、預(yù)埋件、小五金等 3.2.3 項目特點 這項工程有以下顯著特點： 1此項目為中級住宅小區(qū)，施工過程中對周邊環(huán)境必須給予充分的注意。 2本工程建筑面積大，施工場地狹小，中級住宅小區(qū)，施工質(zhì)量和投資必須嚴(yán)格控 制；施工工期緊，且直接影響到商品房銷售業(yè)績，工期必須嚴(yán)格控制。 3建筑項目高層的人防通道，是本工程施工中難度最大，最影響工期的分項工程。 4本工程的東、北、西三面為住宅、商業(yè)區(qū)，對工程施工極為不利。 5本工程位于交通要道新蚌埠路上，安全文明施工更為重要。 6本工程由于業(yè)主分包的項目多，土建施工單位需做好協(xié)調(diào)和配合工作，并請業(yè)主 賦予土建施工單位一定的權(quán)

44、利，以便全面管理好工程施工，達(dá)到業(yè)主所要求的工程項目 管理目標(biāo)。 3.2.4 項目組織結(jié)構(gòu)設(shè)置 按照項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制的要求，依據(jù)組織原則建立了項目的組織結(jié)構(gòu)如圖3.1所示。 總經(jīng)理 項目經(jīng)理 總工程師 行政部 總會計師 管焊隊設(shè)備隊采購供應(yīng)部工程部經(jīng)營部電儀隊 圖3.1 項目組織結(jié)構(gòu)示意 3.3 鐵靜苑二期二號樓建筑工程施工質(zhì)量保障體系 在鐵靜苑二期二號樓建筑工程項目的設(shè)計質(zhì)量控制體系中，項目設(shè)計過程質(zhì)量管理 是為了保證將要提供給顧客的項目產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量而采取的必要活動。 3.3.1 項目合同談判、評審及簽訂 經(jīng)一再證明：在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，建設(shè)項目中推行“項目法人負(fù)責(zé)制、招 標(biāo)投標(biāo)制、

45、建設(shè)監(jiān)理制”改革，必須堅持按國際通用條款管理項目，堅持從中國國情出 發(fā)管理項目，以強(qiáng)化合同管理為突破口。以法治理念為基礎(chǔ)的合同管理是項目管理的靈 魂。項目管理要貫徹合同管理理念，以信息管理為手段，協(xié)調(diào)項目各相關(guān)方的關(guān)系，有 效實現(xiàn)項目的安全、質(zhì)量、進(jìn)度、投資等目標(biāo)。 通常項目商務(wù)合同的編制和項目合同的商務(wù)談判由商務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，商務(wù)部負(fù)責(zé)對合 同的管理。項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織編制項目合同的技術(shù)附件，項目管理部參與項目合同技術(shù) 附件的談判工作：項目合同技術(shù)附件由項目經(jīng)理簽字。 業(yè)務(wù)聯(lián)系初步洽談內(nèi)部協(xié)商承接任務(wù) 正式談判文本修改 文本起草（商務(wù)， 技術(shù)文本） 內(nèi)部評審 草簽或正式文本復(fù)制合同簽字蓋章生效 合

46、同履行合同終結(jié)歸檔 圖3.2 項目合同簽訂(或變更)的程序 3.3.2 項目設(shè)計策劃 設(shè)計策劃是為有效地進(jìn)行設(shè)計控制，應(yīng)對每項工程設(shè)計進(jìn)行策劃。它是設(shè)計工作全 面展開之前，對設(shè)計進(jìn)度安排、人員和資源的配備、組織和技術(shù)接口等所開展的一系列 策劃和組織活動。 經(jīng)過設(shè)計策劃，確定以下主要內(nèi)容，這些內(nèi)容將成為質(zhì)量策劃后所形成的質(zhì)量計劃 的內(nèi)容： 1項目的質(zhì)量目標(biāo)與要求 項目的質(zhì)量目標(biāo)是在項目質(zhì)量策劃前進(jìn)行的，當(dāng)然， 這時所確定的質(zhì)量目標(biāo)可能是初步的。 2項目所需建立的過程和文件，以及所需提供的資源和設(shè)施 建立過程，就是 將項目的實現(xiàn)過程進(jìn)行分解，形成項目的質(zhì)量環(huán)；建立文件以及提供所需的資源和設(shè)施， 就

47、是為了建立的過程提供支持。 3項目所需要的驗證、確認(rèn)、監(jiān)控、檢驗和試驗活動，以及項目的驗收準(zhǔn)則 項目的形成過程及其交付物是否受控或合格，應(yīng)進(jìn)行必要的監(jiān)控、驗證和確認(rèn)。 4對過程及其項目的符合性提供信任所必需的記錄 質(zhì)量記錄產(chǎn)生于項目實現(xiàn) 過程之中。 3.3.3 項目質(zhì)量計劃 本工程項目質(zhì)量是國家現(xiàn)行的有關(guān)法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計文件及工程合同中 對工程的安全、使用、經(jīng)濟(jì)、美觀等特性的綜合要求。工程項目質(zhì)量主要包含了功能和 使用價值質(zhì)量、工程實體質(zhì)量。項目質(zhì)量計劃是指為確定項目應(yīng)該達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和 如何達(dá)到這些項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而做的項目質(zhì)量的計劃與安排。項目質(zhì)量計劃是質(zhì)量策劃 的結(jié)果之一。它規(guī)定與

48、項目相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，如何滿足這些標(biāo)準(zhǔn)，由誰及何時應(yīng)使用 哪些程序和相關(guān)資源。 1項目的質(zhì)量流程 質(zhì)量目標(biāo)一是要滿足與業(yè)主簽訂的合同要求,二是要滿足公司質(zhì)量計劃的要求。 如圖3.3為項目質(zhì)量計劃流程 質(zhì)量目標(biāo) 資源分析 成本分析 競爭對手分析 存在問題分析 質(zhì)量目標(biāo)分析 目標(biāo)分解 方案設(shè)計 方案優(yōu)化 約束檢查 計劃評審 通過 改進(jìn)措施 資源約束 時間約束 成本約束 可行性約束 質(zhì)量計劃 過程 輸入或輸出 決策 圖3.3 項目質(zhì)量計劃流程 2項目質(zhì)量目標(biāo) 表3.3 項目工程的目標(biāo)分解 序號分部工程質(zhì)量目標(biāo)目標(biāo)要求 1地基與基礎(chǔ)優(yōu)良 （1） 所有分項和檢驗批必須符合gb50300-2001工程質(zhì)量

49、驗收規(guī)范規(guī)定，全部驗收合格 （2） 防水層、地下防水混凝土必須優(yōu)良，保證不滲不漏 2主體結(jié)構(gòu) 合肥市 優(yōu)質(zhì)工程 （1） 所有分項和檢驗批必須符合gb50300-2001工程質(zhì)量 驗收規(guī)范規(guī)定，全部驗收合格，其中：鋼筋工程、混凝土工 程、鋼結(jié)構(gòu)工程必須優(yōu)良，優(yōu)良率大于90% （2） 現(xiàn)澆混凝土一律按清水混凝土施工 （3） 主體結(jié)構(gòu)必須優(yōu)良 3 建筑裝飾裝 修 優(yōu)良 （1） 所有分項和檢驗批必須符合gb50210-2001工程施工 質(zhì)量驗收規(guī)范規(guī)定，全部驗收合格，優(yōu)良率大于90% （2） 裝飾每一道工序先做樣板，鑒定合格后方可大面積施 工 4建筑屋面優(yōu)良 （1） 有分項和檢驗批必須符合gb5020

50、7-2002工程質(zhì)量驗 收規(guī)范規(guī)定，且分項工程優(yōu)良率大于90% （2） 屋面防水層施工完成后，對整個屋面進(jìn)行淋水試驗， 時間大于2h，然后進(jìn)行滲漏觀察 3.4 鐵靜苑二期二號樓建筑工程施工質(zhì)量控制 鐵靜苑二期二號樓建筑工程 項目質(zhì)量控制是一個系統(tǒng)工程,從可行性研究、勘察設(shè) 計、施工、竣工驗收等,都有一個質(zhì)量控制問題。施工階段質(zhì)量控制是工程項目全過程質(zhì) 量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。對于一個工程項目,施工階段質(zhì)量控制包括施工準(zhǔn)備質(zhì)量控制、施工 作業(yè)過程質(zhì)量控制和施工驗收質(zhì)量控制。 3.4.1 該建筑工程質(zhì)量控制 項目管理是以實現(xiàn)項目目標(biāo)為宗旨，項目的成功最終是以完成了項目的目標(biāo)為標(biāo)志 的。項目目標(biāo)就是項目管

51、理所期望達(dá)到的預(yù)期結(jié)果。 1質(zhì)量目標(biāo) （1）總體質(zhì)量目標(biāo)：確保“合格” 爭創(chuàng)“琥珀杯” 。 （2）具體質(zhì)量目標(biāo)：確保各分部工程合格率 100%，優(yōu)良率 90%；觀感質(zhì)量評定好， ，技術(shù)資料齊全。 （3）質(zhì)量目標(biāo)分解:項目質(zhì)量目標(biāo)分解控制如表 3.4。 表 3.4 項目質(zhì)量目標(biāo)分解控制 分項工程 總體目標(biāo) 分部工程 總 目 標(biāo) 分部工程名稱質(zhì)量目標(biāo) 合格率優(yōu)良率 地基與基礎(chǔ)確保優(yōu)良100%95% 主體結(jié)構(gòu)確保優(yōu)良100%95% 建筑裝飾裝修工確保優(yōu)良100%90% 建筑屋面確保優(yōu)良100%90% 建筑給水、排水及采暖 確保優(yōu)良100%85% 建筑電氣確保優(yōu)良100%85% 智能建筑確保優(yōu)良100

52、%85% 通風(fēng)與空調(diào)確保優(yōu)良100%85% 確?！昂细瘛?爭創(chuàng)“琥 珀杯” 。 合格率：100% 優(yōu)良率：90% 電梯確保優(yōu)良100%85% 2組織機(jī)構(gòu) 建立質(zhì)量控制組織機(jī)構(gòu)，如圖 3.4。 項目管理部 項目經(jīng)理 執(zhí)行經(jīng)理 項目總工 技術(shù)質(zhì)量部 質(zhì)量員 安裝部工程部物資設(shè)備部 技 術(shù) 員 試 驗 員 資 料 員 測 量 員 安 全 員 施 工 員 采 購 員 庫 管 員 土建施工隊安裝施工隊裝飾施工隊 圖 3.4 項目質(zhì)量體系圖 3質(zhì)量控制的具體措施 （1）總則 建立以工地項目經(jīng)理為主，由施工員、質(zhì)量員、技術(shù)員等參加的現(xiàn)場質(zhì)量管理小 組，樹立質(zhì)量第一的觀念，實行獎優(yōu)罰劣，狠抓工程質(zhì)量；各班組配

53、備兼職工程質(zhì)量員， 由責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)精良的工人擔(dān)任，定期進(jìn)行質(zhì)量檢查評比工作，樹立每個職工的質(zhì)量 意識。 認(rèn)真審閱和熟悉圖紙，對各分部分項工程進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按國家現(xiàn)行技術(shù)規(guī) 范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及安徽省質(zhì)監(jiān)部門的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工，并定期召開技術(shù)管理和質(zhì)量考評 會議，總結(jié)經(jīng)驗、力爭多出優(yōu)良產(chǎn)品。 加強(qiáng)技術(shù)復(fù)核工作，完善復(fù)核制度，對測量定位、放線、軸線、標(biāo)高、柱梁板的 模板截面尺寸、門窗洞口尺寸、預(yù)留孔、預(yù)埋件、排水管道、坡度標(biāo)高及其它尺寸，均 必須進(jìn)行細(xì)部的技術(shù)復(fù)核，以免發(fā)生任何差錯。 加強(qiáng)混凝土及砂漿的配合比計量管理，任何材料不得隨意增減，按規(guī)定做好試塊 并及時試壓。 加強(qiáng)對原材料、成品、半成品質(zhì)

54、量控制和管理工作，所有建筑材料均須有質(zhì)量保 證單或出廠合格證，按規(guī)定必須進(jìn)行復(fù)試的材料，逐一進(jìn)行復(fù)試，合格以后才能使用于 本工程上，杜絕劣質(zhì)材料進(jìn)入基地。 （2）各分部分項工程質(zhì)量控制手段 土方與基礎(chǔ)工程：派駐現(xiàn)場施工員，辦理好有關(guān)的驗收交接、簽證手續(xù)。為了確 保工程質(zhì)量，對挖土工程要會同業(yè)主單位和監(jiān)理單位共同對土方工程進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控和及 時驗收。對發(fā)生的工程質(zhì)量問題要及時與有關(guān)人員聯(lián)系，妥善解決。 鋼筋工程：施工前鋼筋翻樣必須對施工順序、操作方法、質(zhì)量要求向操作人員詳 細(xì)交底，施工過程中對鋼筋規(guī)格、數(shù)量、位置隨時進(jìn)行復(fù)核檢查。特別注意一些較復(fù)雜 部位的鋼筋位置、數(shù)量及規(guī)格，梁柱節(jié)點嚴(yán)禁漏放環(huán)箍

55、。 混凝土工程：嚴(yán)格執(zhí)行混凝土澆搗令制度，澆搗令簽發(fā)前施工現(xiàn)場應(yīng)辦妥相關(guān)技 術(shù)復(fù)核、隱蔽驗收手續(xù)。并且及時了解天氣動向，澆搗混凝土需連續(xù)施工時應(yīng)盡量避免 大雨、大雪，同時預(yù)備好遮蓋物品，以便及時遮蓋。 安裝工程：結(jié)構(gòu)階段，水電安裝工程主要以預(yù)埋、預(yù)留工作為主，應(yīng)密切配合土 建施工進(jìn)度安排施工。 （3）工序關(guān)鍵質(zhì)量控制點 土方回填：從回填土土質(zhì)及含水率，石灰質(zhì)量，分層回填厚度，回填土密實度， 環(huán)刀試驗等控制點實施控制。具體分工如圖 3.5 。 鋼材質(zhì)量及鋼材堆放：從鋼材質(zhì)量保證書及合格證，質(zhì)量證明文件與材料是否對 應(yīng)，材料現(xiàn)場取樣、鋼筋的堆放是否區(qū)分型號、規(guī)格、原材料標(biāo)識等控制點實施控制。 具體

56、分 工如圖 3.5 。 圖5-4-5 原材料質(zhì)量及堆放控制點 試驗員、質(zhì)量員施工員、質(zhì)量員 施工員、試驗員 抽樣復(fù)試 區(qū)分型號、規(guī)格堆放 施工員、材料員、質(zhì)量員 鋼材標(biāo)識 施工員、材料員 圖5-4-4 土方回填控制點 質(zhì)量證明文件與料牌對應(yīng)鋼材質(zhì)保書及合格證 質(zhì)量員、材料員、資料員施工員、試驗員 施工員、質(zhì)量員 分層回填厚度回填土料檢查基底處理要求 回填土密實度 質(zhì)量員、材料員、施工員 環(huán)刀實驗 施工員、質(zhì)量員 圖 3.5 分工圖 3.4.2 工程質(zhì)量監(jiān)理中的若干控制方法 旁站、巡視、平行檢驗作為工程監(jiān)理的質(zhì)量控制手段，在工程質(zhì)量控制過程中一直 起著十分有效和重要的作用。 1旁站監(jiān)理 ：旁站監(jiān)

57、理針對的是要害工序、要害部位，如土方回填、混凝土灌注 樁澆注、地下連續(xù)墻、土釘墻、后澆帶及其他結(jié)構(gòu)混凝土、防水混凝土澆注、卷材防水 層細(xì)部結(jié)構(gòu)處理、鋼結(jié)構(gòu)安裝、混凝土澆注預(yù)應(yīng)力張拉、網(wǎng)架結(jié)構(gòu)安裝等，由于這些部 位或工序在施工時比其余部分更輕易形成缺陷，而且糾正超來很困難和昂貴，因此有必 要在施工時實行旁站監(jiān)督。 2巡視：巡視是監(jiān)理行為中為獲取綜合和全面把握工程現(xiàn)場動態(tài)的有效途徑，是對 施工現(xiàn)場的工作面進(jìn)行全面的檢查和觀察，具有多次輪回性和目標(biāo)綜合性的特點，通過 巡視，可以有效把握影響質(zhì)量的各因素的狀態(tài)。 3平行檢驗：平行檢驗強(qiáng)調(diào)的是項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)利用一定的檢查或檢測手段，按照一 定的比例，對某些

58、工程部位、試驗、材料等獨立進(jìn)行檢查或檢測，進(jìn)行質(zhì)量判定的能力。 通過采用先進(jìn)的技術(shù)裝備、檢測手段，進(jìn)行檢測驗證，達(dá)到一切以事實為依據(jù)，用數(shù)據(jù) 說話，為加強(qiáng)質(zhì)量過程控制提供有力依據(jù)，實現(xiàn)監(jiān)理的客觀性，科學(xué)性和公正性，保證 監(jiān)理工作的高水平，高效率。 3.4.3 竣工驗收階段的質(zhì)量控制 工程項目竣工驗收階段，就是對項目施工階段的質(zhì)量進(jìn)行試車運轉(zhuǎn)、檢查評定，考 核質(zhì)量目標(biāo)是否符合設(shè)計階段的質(zhì)量要求。 1檢驗程序 （1）檢驗批及分項工程由施工單位項目專業(yè)質(zhì)量（技術(shù)）負(fù)責(zé)人會同監(jiān)理工程師進(jìn) 行驗收。施工過程的每道工序，各個環(huán)節(jié)，由項目專業(yè)質(zhì)量檢查員和項目專業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé) 人，分別在檢驗批和分項工程質(zhì)量檢驗記錄中相關(guān)欄目簽字，然后提交監(jiān)理工程師進(jìn)行 驗收。 （2）施工企業(yè)的質(zhì)量檢查人員，將企業(yè)檢查評定合格的分部（子分部）工程、單位 （子單位）工程，填好表格后及時交監(jiān)理單位，監(jiān)理單位組織有關(guān)人員到工地現(xiàn)場，對 該項工程的質(zhì)