基于NASTAR的TD終端性能分析報(bào)告東莞TDSCDMA專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)

1、基于nastar的td終端性能分析報(bào)告-東莞td-scdma專(zhuān)項(xiàng)類(lèi)華為技術(shù)有限公司2011-1-18目 錄目錄1項(xiàng)目概述及計(jì)劃32項(xiàng)目總體思路及成果42.1總體思路42.1.1基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集42.1.2側(cè)重市場(chǎng)和規(guī)劃角度分析42.1.3終端性能分析專(zhuān)題42.1.4項(xiàng)目總結(jié)及建議42.2成果呈現(xiàn)43項(xiàng)目?jī)?nèi)容63.1對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)63.1.1終端類(lèi)型基礎(chǔ)表的完善與維護(hù)63.1.2nastar終端統(tǒng)計(jì)數(shù)準(zhǔn)確性測(cè)試驗(yàn)證73.2側(cè)重市場(chǎng)和規(guī)劃角度分析83.2.1市場(chǎng)終端數(shù)據(jù)核查83.2.2分析終端數(shù)多top10終端的分布情況103.3終端性能分析專(zhuān)題113.3.1amr掉話率專(zhuān)題分析113.3.2am

2、r業(yè)務(wù)23g切換專(zhuān)題分析183.3.3終端rnc內(nèi)異頻接力切換性能專(zhuān)題分析233.3.4終端的接入性能專(zhuān)題分析283.3.5終端ps掉線專(zhuān)題分析324項(xiàng)目總結(jié)與建議414.1項(xiàng)目總結(jié)414.2后期建議415致謝421 項(xiàng)目概述及計(jì)劃華為nastar性能分析系統(tǒng)是td-scdma無(wú)線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問(wèn)題的定位分析系統(tǒng)，可提供各種性能分析，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)分析系統(tǒng)主要是通過(guò)監(jiān)控告警信息和分析性能報(bào)表監(jiān)視網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，依據(jù)網(wǎng)元的告警信息和性能測(cè)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分析。但是網(wǎng)元的告警信息和測(cè)量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)都是從網(wǎng)元設(shè)備角度反映網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀況，無(wú)法提供專(zhuān)業(yè)的無(wú)線測(cè)量信息。nastar性能分析系統(tǒng)從網(wǎng)絡(luò)中獲取并分析能夠體現(xiàn)無(wú)

3、線網(wǎng)絡(luò)特征的數(shù)據(jù)，如無(wú)線鏈路的測(cè)量報(bào)告、鄰區(qū)測(cè)量信息、呼叫歷史記錄和上行干擾數(shù)據(jù)，深入定位和有效分析網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題，并提供輔助解決問(wèn)題的方法。通過(guò)nastar的終端性能分析功能，可以從全網(wǎng)的呼叫記錄中，按照手機(jī)型號(hào)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)關(guān)鍵kpi進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，例如掉話率、接入成功率、切換成功率等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。目前東莞td 13個(gè)rnc均已部署了nastar，對(duì)基于nastar的終端專(zhuān)項(xiàng)分析來(lái)說(shuō)數(shù)據(jù)是全網(wǎng)性的。針對(duì)td網(wǎng)絡(luò)存在的終端問(wèn)題對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量影響較大的現(xiàn)實(shí)情況，有必要在日常分析中加入對(duì)終端問(wèn)題的監(jiān)控和管理，通過(guò)橫向比較手機(jī)性能，從終端側(cè)提供有效可借鑒信息，為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)、kpi問(wèn)題定位和市場(chǎng)支撐等等提供輔助分析手段。并根據(jù)

4、東莞一個(gè)月的項(xiàng)目時(shí)間要求，項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃如下：內(nèi)容 研究工作安排 項(xiàng)目準(zhǔn)備和啟動(dòng)（10月10日） 1、收集相關(guān)資料 2、項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì) 3、明確工作范圍并安排工作、確定專(zhuān)題研究區(qū)域 開(kāi)展nastar終端分析服務(wù)（10月11日11月1日）1、維護(hù)終端類(lèi)型表2、終端性能分析（包含amr掉話、amr的23g切換、rnc內(nèi)異頻接力切換、終端接入性能、終端ps掉線等專(zhuān)題） 項(xiàng)目總結(jié)和收尾（11月2日11月10日）1、整理報(bào)告 2、 交流 3、 項(xiàng)目驗(yàn)收 備注： 實(shí)際開(kāi)展nastar終端分析是在nastar 10月15日升級(jí)完成后才提取一周（ 10月15日- 10月21日）的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的 2 項(xiàng)目總體思路及成

5、果2.1 總體思路2.1.1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集為確保分析數(shù)據(jù)及由此得出結(jié)論的準(zhǔn)確、可靠，需要維護(hù)一張現(xiàn)網(wǎng)終端基礎(chǔ)表；同時(shí)對(duì)nastar統(tǒng)計(jì)的終端數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性進(jìn)行驗(yàn)證。2.1.2 側(cè)重市場(chǎng)和規(guī)劃角度分析對(duì)nastar終端數(shù)和市場(chǎng)銷(xiāo)量進(jìn)行對(duì)比分析，對(duì)數(shù)量最多10款終端分布進(jìn)行分析；對(duì)東莞移動(dòng)辦公區(qū)活動(dòng)終端情況進(jìn)行了側(cè)重分析。 2.1.3 終端性能分析專(zhuān)題從amr掉話率、amr業(yè)務(wù)23g切換 、rnc內(nèi)異頻接力切換、終端接入性能 、終端ps掉線五個(gè)專(zhuān)題重點(diǎn)展開(kāi)對(duì)終端性能分析2.1.4 項(xiàng)目總結(jié)及建議2.2 成果呈現(xiàn)分析對(duì)象分析結(jié)果nastar終端統(tǒng)計(jì)數(shù) 通過(guò)實(shí)際測(cè)試數(shù)據(jù)以及和pchr分析數(shù)據(jù)對(duì)比確認(rèn)，na

6、star統(tǒng)計(jì)出來(lái)的終端數(shù)是和現(xiàn)網(wǎng)活動(dòng)終端數(shù)是一致的終端市場(chǎng)銷(xiāo)量分析 通過(guò)和nastar統(tǒng)計(jì)的在網(wǎng)活動(dòng)終端數(shù)對(duì)比分析，指出可能存在套機(jī)終端（21款）或市外流入的終端（2款）終端amr掉話分析（1）終端導(dǎo)致的掉話數(shù)占全網(wǎng)總掉話數(shù)的41.05%，導(dǎo)致了全網(wǎng)0.27%的掉話率； （2）沒(méi)發(fā)現(xiàn)存在明顯掉話問(wèn)題的終端，“86014000三星(gt-s5630c)”、“86015200lg(gd300s)”和“86002400多普達(dá)(s700)”這三款終端在現(xiàn)網(wǎng)的掉話率相對(duì)比較高，分別為0.72%（一周掉1273次）、1.2%（一周掉187次）和1.09%（一周掉 164次）； （3）展訊、聯(lián)芯、t3g三種

7、芯片類(lèi)型amr掉話率分別為0.77%、0.64%和0.68%終端amr業(yè)務(wù)23g切換分析 全網(wǎng)數(shù)量最多的10款終端23g切換成功率集中在96%左右（低于全網(wǎng)97.99%），“86001300夏新(t5)” 有切換嘗試，但是成功率為0，由于這款終端已經(jīng)下架，目前沒(méi)有進(jìn)行終端測(cè)試。另外，對(duì)造成23g切換成功率突降的酷派f600終端的gsm a5-2加密算支持能力進(jìn)行了實(shí)際測(cè)試驗(yàn)證。 終端rnc內(nèi)異頻接力切換分析（1）沒(méi)有發(fā)現(xiàn)明顯接力切換異常終端； （2）全網(wǎng)數(shù)量最多的10款終端中，“深圳泰豐hwcd888(6)“的異頻接力切換成功率為97.85%相對(duì)有些偏低；酷派的f608和f603兩款終端的異頻

8、接力切換成功率（98.72%、98.69%）也比較差 終端接入性能分析（1）沒(méi)發(fā)現(xiàn)有明顯的amr業(yè)務(wù)接入異常終端； （2）ps業(yè)務(wù)接入成功率較低的終端在現(xiàn)網(wǎng)主要有“86103495lgtb200（79.78%）”、“35861603三星gt-c3630c（82.82%）”、“35920203三星gt-c3730c（85.9%）”、“86010600中興zte-t u210（86.07%）”、“86019300三星gt-i8180c（86.8%）”五款終端； （3）從終端芯片類(lèi)型看，展訊芯片類(lèi)型終端的ps業(yè)務(wù)接入成功率為93.59%相對(duì)較低； 終端ps掉線分析 ps的gtpu原因掉線問(wèn)題，對(duì)現(xiàn)網(wǎng)

9、的ps掉線指標(biāo)影響比較嚴(yán)重，建議由核心網(wǎng)和相應(yīng)終端產(chǎn)家介入深入的研究定位解決或規(guī)避問(wèn)題 終端綜合性能評(píng)估 取報(bào)告數(shù)在20000以上、rrc接入成功率(%)99%、業(yè)務(wù)接入成功率(%)99%、掉話率(%)95%進(jìn)行綜合考察，推薦綜合性能優(yōu)越的終端有：86103495lg(tb200)、86014200中興(u500)、35980603中興(zte-t a356)、35219004中興(zte-t u260)、86007600中興(zte-t u862)、35212804中興(zte-tu218)、86021600華為(fp515h)、35615501天語(yǔ)(t590)、86006100宏碁(zg5

10、)、35494900聯(lián)想(lenovo i328td)、86011100酷派(6168h)經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間基于nastar數(shù)據(jù)的終端性能分析，從市場(chǎng)角度及終端主要性能指標(biāo)等方面做了側(cè)重的專(zhuān)題分析。對(duì)可能存在套機(jī)問(wèn)題的6款無(wú)線座機(jī)及6款手機(jī)相關(guān)分析資料提供給市場(chǎng)部門(mén)作為參考。評(píng)估分析了終端原因amr掉話對(duì)全網(wǎng)kpi指標(biāo)的影響程度以及高掉話終端分析，對(duì)多款可能出現(xiàn)23g切換能力終端進(jìn)行了分析及確認(rèn)，對(duì)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)ps掉線率kpi指標(biāo)的gtpu問(wèn)題進(jìn)行了多方面的跟蹤分析及測(cè)試確認(rèn)。3 項(xiàng)目?jī)?nèi)容在nastar升級(jí)為v600r008（10月15日）后提取nastar一周（10月15日10月21日）統(tǒng)計(jì)出

11、來(lái)的現(xiàn)網(wǎng)存在終端的imei號(hào)，并根據(jù)這些終端imei號(hào)完善終端類(lèi)型基礎(chǔ)表格再導(dǎo)入nastar服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)nastar每周統(tǒng)計(jì)出的終端性能表格進(jìn)行分析：$ 根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)需求從各款終端的銷(xiāo)售數(shù)量和nastar統(tǒng)計(jì)的終端數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì)，給市場(chǎng)部門(mén)提供終端銷(xiāo)量和td現(xiàn)網(wǎng)在網(wǎng)終端數(shù)量的差距以作為終端存在套機(jī)或外來(lái)終端可能性判斷的參考，并對(duì)全網(wǎng)終端數(shù)多的top10終端在全網(wǎng)的分布做了地理化顯示；同時(shí)通過(guò)數(shù)據(jù)驗(yàn)證以及實(shí)驗(yàn)測(cè)試確認(rèn)了nastar統(tǒng)計(jì)的在網(wǎng)終端數(shù)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。$ 根據(jù)nastar統(tǒng)計(jì)的終端性能表格，并結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)kpi指標(biāo)，主要從終端amr業(yè)務(wù)掉話、終端amr業(yè)務(wù)23g切換、終端rnc

12、內(nèi)異頻接力切換、終端接入性能以及ps掉線等五個(gè)專(zhuān)題，多角度、多方面對(duì)終端性能進(jìn)行了分析。3.1 對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行確認(rèn)3.1.1 終端類(lèi)型基礎(chǔ)表的完善與維護(hù)為很好了解、掌握全網(wǎng)現(xiàn)有終端分布情況，以及其各自在現(xiàn)網(wǎng)中的性能表現(xiàn)差異等，首先需要客戶(hù)提供現(xiàn)網(wǎng)中存在的終端類(lèi)型相關(guān)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（盡可能包含現(xiàn)網(wǎng)所有的）；以導(dǎo)入nastar進(jìn)行終端性能跟蹤分析，力求準(zhǔn)確反映各類(lèi)型終端的性能表現(xiàn)。根據(jù)升級(jí)后的nastar提取出來(lái)的終端imei號(hào)碼，以及東莞移動(dòng)提供的終端imei表格，并參考了深圳等其它地市的終端imei相關(guān)數(shù)據(jù)，維護(hù)并導(dǎo)入了如下終端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表格進(jìn)nastar終端數(shù)據(jù)庫(kù)：（詳見(jiàn)如下附表）imei-tac

13、生產(chǎn)廠商終端型號(hào)終端類(lèi)型終端制式數(shù)據(jù)傳輸主要芯片組86007600中興zte-t u862手機(jī)gsm/td-scdmaedge/hsdpa聯(lián)芯35854003中興zte-t u720手機(jī)gsm/td-scdmagprs/hspat3g86017200中興zte-t u700手機(jī)gsm/td-scdmagprs/hspa聯(lián)芯35854103中興zte-t u600手機(jī)/t3g35175304中興zte-t u526手機(jī)/聯(lián)芯86014200中興u500手機(jī)gsm/td-scdmagprs/hspa聯(lián)芯3.1.2 nastar終端統(tǒng)計(jì)數(shù)準(zhǔn)確性測(cè)試驗(yàn)證進(jìn)行終端性能分析前，必須驗(yàn)證確認(rèn)nastar統(tǒng)計(jì)

14、現(xiàn)網(wǎng)活動(dòng)終端數(shù)的可靠性和準(zhǔn)確性，才能確保對(duì)終端分析結(jié)果的可信度。 $ 通過(guò)pchr原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的rnc12終端數(shù)和nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的rnc12終端數(shù)進(jìn)行了比對(duì)，對(duì)nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的在網(wǎng)終端數(shù)進(jìn)行了驗(yàn)證確認(rèn)，數(shù)量基本是一致的：$ 室內(nèi)零話務(wù)小區(qū)多終端測(cè)試驗(yàn)證nastar統(tǒng)計(jì)的終端數(shù)準(zhǔn)確性：4款終端共7部，其中兩款后臺(tái)查詢(xún)終端數(shù)和測(cè)試終端數(shù)一致；另兩款的后臺(tái)查詢(xún)終端數(shù)比測(cè)試終端數(shù)多，這不排除有其它用戶(hù)在該小區(qū)做過(guò)登記的可能，但至少可以看出后臺(tái)統(tǒng)計(jì)終端數(shù)量不會(huì)少于實(shí)際在網(wǎng)終端數(shù)： 3.2 側(cè)重市場(chǎng)和規(guī)劃角度分析3.2.1 市場(chǎng)終端數(shù)據(jù)核查$ 根據(jù)nastar一周采集的全網(wǎng)終端數(shù)（可基本反映在

15、網(wǎng)終端數(shù)）和市場(chǎng)終端銷(xiāo)量進(jìn)行了比對(duì)分析：（詳見(jiàn)附表）a) 把市場(chǎng)終端銷(xiāo)量比nastar全網(wǎng)終端數(shù)量大于2000的定為“銷(xiāo)量數(shù)較多”情況，共出現(xiàn)21款終端（無(wú)線座機(jī)6款+手機(jī)15款）。其中： 無(wú)線座機(jī)有6款：86901300中興(u110)、35353404華為(ets5623)、35913703深圳通則(zlt2818(2000)、86015300普眾(p100p)、86018100深圳康佳(v903)，86903000深圳泰豐(hwcd888(6)這款終端的銷(xiāo)量比nastar終端數(shù)的差值最大為57986，同時(shí)其終端報(bào)告數(shù)（基于事件的上報(bào)）也相對(duì)較少，使用頻度（考察的是每終端每天的報(bào)告數(shù)）也明

16、顯偏低；并且通過(guò)市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)一步了解確認(rèn)，無(wú)線座機(jī)終端在放號(hào)時(shí)并沒(méi)設(shè)置鎖定在g網(wǎng)使用，所以這幾款銷(xiāo)量數(shù)較多的無(wú)線座機(jī)有可能在放號(hào)后存在套機(jī)問(wèn)題； 另外，銷(xiāo)量比nastar終端數(shù)的差值占銷(xiāo)量比例（90%以上）比較突出的 “86004700tcl(tcl u298)”、“86019100tcl(u688)”、“86021100海爾(h-u90t)”、“86020300特靈通(lt td99)”、“86018300港利通(kpt kp800t)”、“35816902華森科技(best sonny td906)”六款終端nastar終端數(shù)及報(bào)告數(shù)都是非常少，其使用頻度比較低；但其銷(xiāo)量又相比明顯偏高，并且

17、是手機(jī)終端在放號(hào)時(shí)設(shè)置的都是自由選網(wǎng)模式，一般是不會(huì)鎖定在g網(wǎng)使用，所以綜合來(lái)看存在套機(jī)情況的可能性比較大些。終端款式終端類(lèi)型市場(chǎng)銷(xiāo)量市場(chǎng)銷(xiāo)量占比nastar終端數(shù)nastar報(bào)告數(shù)終端使用頻度（每終端每天的報(bào)告數(shù)）nastar終端數(shù)占比數(shù)量差值差值占銷(xiāo)量比例備 注35920203三星(gt-c3730c)手機(jī)295709.90%12799137021615 7.31%1677156.72%銷(xiāo)量數(shù)較多86291300聯(lián)想(td30t)手機(jī)194646.51%11573111197614 6.61%789140.54%銷(xiāo)量數(shù)較多86014300三星(gt-s3930c)手機(jī)257778.63%9

18、430112836417 5.39%1634763.42%銷(xiāo)量數(shù)較多86022400華為(t2211)手機(jī)135214.53%8829104213117 5.04%469234.70%銷(xiāo)量數(shù)較多86103495lg(tb200)手機(jī)65682.20%399330280811 2.28%257539.21%銷(xiāo)量數(shù)較多86021100海爾(h-u90t)手機(jī)56631.90%17381817 0.10%549096.95%銷(xiāo)量數(shù)較多86014000三星(gt-s5630c)手機(jī)137464.60%702484124617 4.01%672248.90%銷(xiāo)量數(shù)較多86004700tcl(tcl u2

19、98)手機(jī)45191.51%2816128 0.02%449199.38%銷(xiāo)量數(shù)較多86019100tcl(u688)手機(jī)40781.36%59582114 0.03%401998.55%銷(xiāo)量數(shù)較多86011300諾基亞(n6788i)手機(jī)35181.18%7297658615 0.42%278979.28%銷(xiāo)量數(shù)較多35816902華森科技(best sonny td906)手機(jī)25800.86%63077 0.00%257499.77%銷(xiāo)量數(shù)較多86020300特靈通(lt td99)手機(jī)20560.69%269875 0.01%203098.74%銷(xiāo)量數(shù)較多86013300天語(yǔ)(e500

20、)手機(jī)122094.09%205918611813 1.18%1015083.14%銷(xiāo)量數(shù)較多86010600中興(zte-t u210)手機(jī)77862.61%33261976118 1.90%446057.28%銷(xiāo)量數(shù)較多86018300港利通(kpt kp800t)手機(jī)121244.06%7067533815 0.40%1141894.18%銷(xiāo)量數(shù)較多b) 把市場(chǎng)終端銷(xiāo)量比nastar全網(wǎng)終端數(shù)量小于1000的定為“nastar統(tǒng)計(jì)數(shù)較多”情況，共出現(xiàn)兩款終端，均為宇龍酷派的手機(jī)。這兩款終端通過(guò)nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的在網(wǎng)終端數(shù)明顯比市場(chǎng)銷(xiāo)量高，報(bào)告數(shù)也比較高。這應(yīng)該是和宇龍酷派手機(jī)工廠（東

21、莞）的手機(jī)出廠測(cè)試有關(guān)，而并非是由于外地市終端在東莞使用導(dǎo)致：終端款式終端類(lèi)型市場(chǎng)銷(xiāo)量市場(chǎng)銷(xiāo)量占比nastar終端數(shù)nastar報(bào)告數(shù)終端使用頻度（每終端每天的報(bào)告數(shù)）nastar終端數(shù)占比數(shù)量差值差值占銷(xiāo)量比例備 注86019900酷派(f608)手機(jī)47851.60%623356185813 3.56%-1448-30.26%nastar統(tǒng)計(jì)數(shù)多86020100酷派(f800)手機(jī)14000.47%26951426578 1.54%-1295-92.50%nastar統(tǒng)計(jì)數(shù)多c) 由于nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的終端數(shù)和市場(chǎng)銷(xiāo)量數(shù)存在較大差異，所以通過(guò)和pchr的原始數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)測(cè)試，對(duì)na

22、star統(tǒng)計(jì)現(xiàn)網(wǎng)活動(dòng)終端數(shù)的可靠性和準(zhǔn)確性進(jìn)行了驗(yàn)證確認(rèn)： 對(duì)之前nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的終端數(shù)和銷(xiāo)量差別太大問(wèn)題，通過(guò)pchr原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的rnc12終端數(shù)和nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的rnc12終端數(shù)進(jìn)行了比對(duì)，對(duì)nastar統(tǒng)計(jì)出來(lái)的終端數(shù)進(jìn)行了驗(yàn)證確認(rèn)，數(shù)量基本是一致的。終端類(lèi)型廠家型號(hào)終端類(lèi)型nastar統(tǒng)計(jì)rnc12的終端數(shù)（11月9日）pchr統(tǒng)計(jì)rnc12的終端數(shù)（11月9日）35920203三星gt-c3730c手機(jī)65666986291300聯(lián)想td30t手機(jī)51451986014300三星gt-s3930c手機(jī)49150186021900中興zte-t u230手機(jī)4744818

23、6903000深圳泰豐hwcd888(6)無(wú)線座機(jī)47247986022400華為t2211手機(jī)43744235209004中興u110/32132886014000三星gt-s5630c手機(jī)26627235353404華為ets5623無(wú)線座機(jī)25425686019900酷派f608手機(jī)186188 對(duì)該問(wèn)題也已通過(guò)多終端在一個(gè)零話務(wù)（一周以上）室內(nèi)站點(diǎn)測(cè)試，再通過(guò)nastar統(tǒng)計(jì)該室內(nèi)站點(diǎn)的終端數(shù)進(jìn)行了驗(yàn)證確認(rèn)。$ 附錄3.2.2 分析終端數(shù)多top10終端的分布情況由于數(shù)量最多10款終端在全網(wǎng)終端占比比較高，通過(guò)對(duì)數(shù)量最多終端在全網(wǎng)的分布情況，可以基本了解終端在東莞的主要分布區(qū)域及活動(dòng)情

24、況，可為市場(chǎng)終端銷(xiāo)售活動(dòng)提供參考；同時(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、優(yōu)化以及保障等也有一定的參考意義：$ 東莞全網(wǎng)數(shù)量最多10款終端統(tǒng)計(jì)： $ 東莞全網(wǎng)數(shù)量最多10款終端在全網(wǎng)占比： 3.3 終端性能分析專(zhuān)題根據(jù)nastar統(tǒng)計(jì)的終端性能表格，并結(jié)合現(xiàn)網(wǎng)kpi指標(biāo)，主要從終端amr業(yè)務(wù)掉話、終端amr業(yè)務(wù)23g切換、終端rnc內(nèi)異頻接力切換、終端接入性能以及ps掉線等五個(gè)專(zhuān)題，多角度、多方面對(duì)終端性能進(jìn)行了分析。3.3.1 amr掉話率專(zhuān)題分析3.3.1.1 分析思路和方向通過(guò)對(duì)各種終端掉話率的分析，選取amr掉話率較好的終端為標(biāo)桿終端（盡可能具有代表性，能充分體現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)現(xiàn)有的掉話性能），通過(guò)考察其它終端相比

25、標(biāo)桿終端的amr掉話性能差距，這個(gè)差距可以認(rèn)為是終端因素對(duì)全網(wǎng)掉話指標(biāo)的影響程度。3.3.1.2 具體分析1、 amr掉話率標(biāo)桿終端的選取分析全網(wǎng)一周的nastar數(shù)據(jù)，取終端數(shù)在1000以上、amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)在20000以上終端中掉話率最低的終端“86103495lg(tb200)” 手機(jī)為標(biāo)桿終端，并把其掉話率0.40%做為考察其它終端掉話性能的基準(zhǔn)：終端款式終端類(lèi)型主要芯片組終端數(shù) （大于1000）amr業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)amr業(yè)務(wù)掉話率(%)amr業(yè)務(wù)掉話次數(shù)amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)（大于20000）86103495lg(tb200)手機(jī)聯(lián)芯4103371800.4149 37211附表：2、

26、低于基準(zhǔn)amr掉話率的終端amr掉話性能總差距把全網(wǎng)低于基準(zhǔn)掉話率的終端以基準(zhǔn)掉話率計(jì)算出其amr基準(zhǔn)掉話次數(shù)，所有低于基準(zhǔn)掉話率終端的amr掉話次數(shù)和其基準(zhǔn)掉話次數(shù)的差之和，即為所有低于基準(zhǔn)amr掉話率的終端amr掉話性能總差距（總）；而終端amr掉話性能總差距（總）在全網(wǎng)amr掉話總次數(shù)中所占的比例，可以作為評(píng)估由于終端原因?qū)е碌腶mr總掉話性能下降占比；同時(shí)終端amr掉話性能總差距（總）在全網(wǎng)amr接通總次數(shù)中所占的比例，可以作為評(píng)估終端原因?qū)mr總掉話率性能指標(biāo)的影響程度（2總）：（1） 終端amr掉話性能總差距總：總=（每款低于基準(zhǔn)的終端amr掉話次數(shù)-每款低于基準(zhǔn)的終端amr建立

27、成功次數(shù)*基準(zhǔn)掉話率0.40%）= (3-9*0.40%+1-3*0.40%+1- 199 *0.40%)=6172（取下面附表中的amr掉話次數(shù)和amr建立成功次數(shù)進(jìn)行計(jì)算）（2） 終端導(dǎo)致的總amr掉話性能下降占比1總：1總=總/掉話總次數(shù)=6683/16281=41.05% (終端導(dǎo)致的掉話數(shù)占總掉話數(shù)的41.05%)（3） 終端對(duì)amr總掉話率性能指標(biāo)的影響2總2總 =總/語(yǔ)音業(yè)務(wù)接通總次數(shù)=6683/2439837=0.27% (終端導(dǎo)致了0.27%的掉話率) 終端款式終端類(lèi)型主要芯片組終端數(shù)amr業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)amr業(yè)務(wù)掉話率(%)amr業(yè)務(wù)掉話次數(shù)amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)終端amr掉話

28、性能總差距總終端導(dǎo)致的性能下降占比1總（%）終端對(duì)性能指標(biāo)的影響2總（%）12345678()/2116441.84487 1178 482.36 2.96%0.020%35174004華為(huawei t6300)手機(jī)t3g2333.331 3 0.99 0.01%0.000%86009000聯(lián)想(td900t)手機(jī)展訊1410101 10 0.96 0.01%0.000%86022200星網(wǎng)銳捷(fp1x-t2/fp2x-t)無(wú)線座機(jī)展訊5339.093 33 2.87 0.02%0.000%35169203德賽(td-169(j)無(wú)線座機(jī)t3g219096.8262 914 58.36

29、 0.36%0.002%86007500華為(ets5623)無(wú)線座機(jī)展訊40445153.96179 4521 160.73 0.99%0.007%86000000熊貓(td988)手機(jī)展訊1168153.5629 815 25.75 0.16%0.001%附表：3、 和“基準(zhǔn)”amr掉話性能差距較大的top10終端把和“基準(zhǔn)”amr掉話性能差距較大的top10終端以基準(zhǔn)掉話率計(jì)算出其amr基準(zhǔn)掉話次數(shù)，所有和“基準(zhǔn)”amr掉話性能差距較大的top10終端amr掉話次數(shù)和其基準(zhǔn)掉話次數(shù)的差之和，即為和“基準(zhǔn)”amr掉話性能差距較大的top10終端amr掉話性能差距（top10）；而top10

30、終端amr掉話性能差距（top10）在全網(wǎng)amr掉話總次數(shù)中所占的比例，可以作為評(píng)估由于top10終端原因?qū)е碌目俛mr掉話性能下降占比；同時(shí)top10終端amr掉話性能差距（top10）在全網(wǎng)amr接通總次數(shù)中所占的比例，可以作為評(píng)估top10終端原因?qū)mr總掉話率性能指標(biāo)的影響程度（2總）：（1） top10終端amr掉話性能差距top10：top10=（每款top10終端amr掉話次數(shù)-每款top10終端amr建立成功次數(shù)*基準(zhǔn)掉話率0.40%）=(1299-166563*0.40%+1273- 176872*0.40%+179- 4515*0.40%)=3775（2） top10終端

31、導(dǎo)致的總amr掉話性能下降占比1top10：1top10=top10/掉話總次數(shù)=3775/16281=23.19% (終端導(dǎo)致的掉話數(shù)占總掉話的數(shù)23.19%)（3） top10終端對(duì)amr總掉話率性能指標(biāo)的影響2 top10：2 top10 =top10/語(yǔ)音業(yè)務(wù)接通總次數(shù)=3775/2439837=0.15% (終端導(dǎo)致了0.15%的掉話率) 附表：（4） 從以上的數(shù)據(jù)分析看，終端導(dǎo)致的掉話數(shù)占全網(wǎng)總掉話數(shù)的41.05%，導(dǎo)致了全網(wǎng)0 .27%的掉話率；其中影響較大的前10款終端因終端導(dǎo)致的掉話就占了全網(wǎng)總掉話的23.19%，并導(dǎo)致了全網(wǎng)0.15%的掉話率；86903000深圳泰豐(hw

32、cd888(6)、86014000三星(gt-s5630c)、86014300三星(gt-s3930c)和35920203三星(gt-c3730c)等幾款終端數(shù)量比較多所導(dǎo)致的性能下降比及對(duì)全網(wǎng)amr性能指標(biāo)的影響相對(duì)突出些；但總的來(lái)說(shuō)還沒(méi)發(fā)現(xiàn)對(duì)網(wǎng)絡(luò)掉話指標(biāo)有比較直接明顯影響的終端（其中已剔除了幾個(gè)imei異常的未正式入網(wǎng)的終端，如imei為12345678及imei號(hào)少于8位的）。4、 掉話率和掉話次數(shù)都比較高的終端重點(diǎn)分析“amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)”在300以上、終端數(shù)在10個(gè)以上、掉話次數(shù)每天平均在10次以上以及掉話率在基準(zhǔn)掉話率0.4%以上的的終端，掉話率和掉話次數(shù)都比較高的終端共有36款（詳

33、見(jiàn)如下附表）：imei_tac生產(chǎn)廠商終端型號(hào)終端類(lèi)型主要芯片組終端數(shù)amr業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)amr業(yè)務(wù)掉話率（大于0.4%）amr業(yè)務(wù)掉話次數(shù)（平均每天大于10次）amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)（大于300）86015200lggd300s手機(jī)聯(lián)芯1459147411.29190 1476986002400多普達(dá)s700手機(jī)聯(lián)芯1264155950.97151 1562286904400/927108360.998 1084986016800金立td108手機(jī)t3g977275050.87239 2758935398001金立td168手機(jī)t3g647132430.81107 1331286014900三星

34、gt-i6330c手機(jī)t3g1507245020.8196 24606（1） 通過(guò)nastar終端性能分析任務(wù)導(dǎo)出amr掉話率比較高的“86015200lg(gd300s)”這款終端在小區(qū)級(jí)的表現(xiàn)看，沒(méi)發(fā)現(xiàn)在某個(gè)小區(qū)單獨(dú)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的掉話問(wèn)題，其掉話基本都是普遍分布體現(xiàn)在各個(gè)小區(qū)上；可以說(shuō)該款終端的amr高掉話其中的網(wǎng)絡(luò)因素占比是比較小的：（詳見(jiàn)如下附表）終端類(lèi)型廠家型號(hào)小區(qū)名稱(chēng)rnc號(hào)小區(qū)號(hào)報(bào)告數(shù)業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)掉話率(%)業(yè)務(wù)掉話次數(shù)86015200lggd300s上沙01792a7051792401997.778 86015200lggd300s小捷窖工業(yè)區(qū)02361a706236137

35、62023.146 86015200lggd300s虎門(mén)汽車(chē)總站00943a706943703313.514 86015200lggd300s下屯村02232a707223298587.274 86015200lggd300s富都酒店00661a7066613741213.424 （2） 通過(guò)nastar終端性能分析任務(wù)導(dǎo)出amr掉話率也比較高的“86002400多普達(dá)(s700)”這款終端在小區(qū)級(jí)的表現(xiàn)看，也沒(méi)發(fā)現(xiàn)在某個(gè)小區(qū)單獨(dú)出現(xiàn)比較嚴(yán)重的掉話問(wèn)題，其掉話也基本都是普遍分布體現(xiàn)在各個(gè)小區(qū)上；可以說(shuō)該款終端的amr高掉話其中的網(wǎng)絡(luò)因素占比也都是比較小的：（詳見(jiàn)如下附表）終端類(lèi)型廠家型號(hào)小區(qū)名

36、稱(chēng)rnc號(hào)小區(qū)號(hào)報(bào)告數(shù)業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)掉話率(%)業(yè)務(wù)掉話次數(shù)86002400多普達(dá)s700怡朗路15421a71215421405117540.468 86002400多普達(dá)s700桑園路口02932a7112932101241.675 86002400多普達(dá)s700樟村蘇屋園02593a7102593391435.715 86002400多普達(dá)s700厚街新局00901a707901146795.885 86002400多普達(dá)s700適泰大廈01901a71019017020204 （3） 分析amr掉話次數(shù)最多（6天1211次）并且掉話率（0.69%）比較高的“86014000三星(gt

37、-s5630c)”終端，導(dǎo)出這款終端amr掉話率在小區(qū)級(jí)的表現(xiàn)看，由于該終端數(shù)較多（7415個(gè)）在全網(wǎng)各個(gè)小區(qū)的掉話數(shù)分布也相對(duì)較多：終端類(lèi)型廠家型號(hào)小區(qū)名稱(chēng)rnc號(hào)小區(qū)號(hào)報(bào)告數(shù)業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)掉話率(%)業(yè)務(wù)掉話次數(shù)86014000三星gt-s5630c寮步10086新辦公樓20551c711205512468657180.2715 86014000三星gt-s5630c寮步10086新辦公樓20552c71120552876633300.7124 86014000三星gt-s5630c莞城附屬樓13031c71013031612416731.525 86014000三星gt-s5630c渦

38、嶺草嶺路東02861a7102861528118020.6311 86014000三星gt-s5630c怡朗路15421a71215421519213721.622 附表：5、 對(duì)掉話率高于基準(zhǔn)的終端從芯片組分類(lèi)進(jìn)行分析根據(jù)現(xiàn)有的終端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，掉話率高于基準(zhǔn)的終端主要芯片組暫分為展訊、聯(lián)芯、t3g及未知類(lèi)型4種；其中t3g的終端數(shù)占比比較高（51.19%），因此在終端掉話率總體上對(duì)性能指標(biāo)影響相對(duì)體現(xiàn)較大些；展訊、聯(lián)芯、t3g三種芯片類(lèi)型中，展訊終端的amr掉話率相對(duì)較差些主要芯片組終端數(shù)終端數(shù)占比（%）amr業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)amr業(yè)務(wù)掉話次數(shù)amr業(yè)務(wù)掉話率(%)和基準(zhǔn)的差距終端導(dǎo)致的性能下

39、降占比1（%）終端對(duì)性能指標(biāo)的影響2（%）展訊3026618.3125022019370.77%936.045.75%0.038聯(lián)芯5905435.7363622840610.64%1516.299.31%0.062t3g7537545.6124832285320.68%3539.1621.74%0.145未知5850.35272868002.93%691.314.25%0.028匯總165280/668341.05%0.276、 對(duì)amr掉話率高于基準(zhǔn)的終端從終端類(lèi)型分類(lèi)進(jìn)行分析根據(jù)現(xiàn)有的終端基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，amr掉話率高于基準(zhǔn)的終端類(lèi)型暫分為手機(jī)、無(wú)線座機(jī)、數(shù)據(jù)卡、上網(wǎng)本及未知類(lèi)型。amr掉話主

40、要集中在手機(jī)和無(wú)線座機(jī)屬正常情況，而無(wú)線座機(jī)amr掉話率相對(duì)較高，但對(duì)kpi指標(biāo)影響的還主要在于手機(jī)類(lèi)型的終端；數(shù)據(jù)卡和上網(wǎng)本amr掉話率雖然比較高，但其語(yǔ)音業(yè)務(wù)占比非常少，所以對(duì)amr總體掉話影響來(lái)說(shuō)基本上可以忽略（特別是上網(wǎng)本）。終端類(lèi)型終端數(shù)業(yè)務(wù)建立成功次數(shù)掉話次數(shù)amr業(yè)務(wù)掉話率(%)和基準(zhǔn)的差距終端導(dǎo)致的性能下降占比1（%）終端對(duì)性能指標(biāo)的影響2（%）手機(jī)1361421903284125690.66%495630.440.203無(wú)線座機(jī)2738823087119510.84%10276.310.042數(shù)據(jù)卡110960681.32%60.030上網(wǎng)本569333.33%30.020未

41、知585272868002.93%6914.250.028匯總165280/668341.050.273.3.1.3 amr掉話率專(zhuān)題分析小結(jié)1、 終端導(dǎo)致的掉話占全網(wǎng)總掉話的41.05%，導(dǎo)致了全網(wǎng)0.27%的掉話率；其中影響較大的前10款終端數(shù)較多因終端導(dǎo)致的掉話就占了全網(wǎng)總掉話的23.19%，并導(dǎo)致了全網(wǎng)0.15%的掉話率；2、 分析“amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)”在300以上、終端數(shù)在10個(gè)以上、掉話次數(shù)每天平均在10次以上以及掉話率在基準(zhǔn)掉話率0.4%以上的的終端，掉話率和掉話次數(shù)都比較高的終端共有36款；其中“86015200lg(gd300s)”和“86002400多普達(dá)(s700)”這兩款

42、終端在現(xiàn)網(wǎng)的掉話率相對(duì)比較高，分別為1.2%和1.09%；3、 從終端芯片類(lèi)型分析看，t3g的終端數(shù)占比比較高（51.19%），因此在終端掉話率總體上對(duì)性能指標(biāo)影響相對(duì)體現(xiàn)較大些；而展訊、聯(lián)芯、t3g三種芯片類(lèi)型amr掉話率分別為0.77%、0.64%和0.68%，展訊終端的amr掉話率相對(duì)較差些；3.3.1.4 附錄3.3.2 amr業(yè)務(wù)23g切換專(zhuān)題分析3.3.2.1 分析思路和方向鑒于目前東莞td網(wǎng)絡(luò)好多終端的23g切換數(shù)據(jù)比較少，為獲得更準(zhǔn)確的結(jié)果，匯總分析了nastar全網(wǎng)一個(gè)月左右的amr業(yè)務(wù)23g切換數(shù)據(jù)；并主要結(jié)合了終端所活動(dòng)小區(qū)的amr業(yè)務(wù)23g切換kpi指標(biāo)，重點(diǎn)關(guān)注分析可

43、能存在23g切換能力的終端、終端數(shù)量最多的top10終端，以及不同芯片類(lèi)型終端的23g切換能力比較：3.3.2.2 具體分析1、 關(guān)注分析23g切換請(qǐng)求次數(shù)為0的終端，并結(jié)合報(bào)告數(shù)進(jìn)行分析終端是否支持2g網(wǎng)絡(luò)：分析發(fā)現(xiàn)“86010300廈門(mén)敏訊(dt1000)”這款手機(jī)的amr業(yè)務(wù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)為0，但其終端數(shù)為73個(gè)，并且amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)也不少（18546）；所以該款手機(jī)的2g網(wǎng)絡(luò)支持能力需要進(jìn)行實(shí)際的確認(rèn)。imei_tac生產(chǎn)廠商終端型號(hào)終端類(lèi)型主要芯片組終端數(shù)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換成功率(%)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換失敗次數(shù)amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)860

44、10300廈門(mén)敏訊dt1000手機(jī)t3g730#div/0!0185462、 關(guān)注分析23g切換全失敗的終端，并結(jié)合終端所活動(dòng)小區(qū)的amr業(yè)務(wù)23g切換kpi指標(biāo)，進(jìn)行區(qū)分是否小區(qū)或終端問(wèn)題導(dǎo)致的23g切換全失敗：$ “86001300夏新(t5)”這款手機(jī)雖然只有1個(gè)終端，但其發(fā)起的切換請(qǐng)求全部失敗，需要確認(rèn)實(shí)際情況：imei_tac生產(chǎn)廠商終端型號(hào)終端類(lèi)型主要芯片組終端數(shù)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換成功率(%)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換失敗次數(shù)amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)86001300夏新t5手機(jī)展訊1130.00%1314860304000018310.00%31673“

45、86001300夏新(t5)”這款手機(jī)只在“沙頭國(guó)道路口02793a”這個(gè)小區(qū)出現(xiàn)過(guò)23g切換請(qǐng)求：終端類(lèi)型廠家型號(hào)小區(qū)名稱(chēng)rnc號(hào)小區(qū)號(hào)報(bào)告數(shù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)3g-2g切換成功率(%)86001300夏新t5上沙01792a70517921086001300夏新t5上沙第三工業(yè)區(qū)01802e70518024086001300夏新t5沙頭中坊01713a70517131086001300夏新t5沙頭國(guó)道路口02791a7052791135086001300夏新t5沙頭國(guó)道路口02793a705279313905086001300夏新t5沙頭濱河路13353a705133531086001

46、300夏新t5長(zhǎng)安上沙服務(wù)廳03671c705367110分析“沙頭國(guó)道路口02793a”這個(gè)小區(qū)一周的23g切換kpi指標(biāo)，雖然其23g切換成功率僅有70%，但其7次的23g切換失敗中就包含了“86001300夏新(t5)”這款手機(jī)的5次失敗，說(shuō)明該小區(qū)的23g切換指標(biāo)還主要受這款終端影響：網(wǎng)元名稱(chēng)小區(qū)名稱(chēng)小區(qū)標(biāo)識(shí)cs域3g-2g切換成功次數(shù)cs域3g-2g切換嘗試次數(shù)cs域3g2g切換失敗次數(shù)cs域3g-2g切換成功率%dgrnc01沙頭國(guó)道路口02793a27931623770$ “86030400”這款終端的終端數(shù)有18個(gè)，其發(fā)起共31次23g切換全部失??；并且其主要活動(dòng)小區(qū)并不限于某

47、個(gè)小區(qū)，而是在多個(gè)小區(qū)23g切換都全部失敗，說(shuō)明其23g切換能力可能存在問(wèn)題，需要進(jìn)行實(shí)際確認(rèn)：終端類(lèi)型小區(qū)名稱(chēng)rnc號(hào)小區(qū)號(hào)報(bào)告數(shù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)3g-2g切換成功率(%)86030400北部工業(yè)區(qū)02762a7122762591086030400松山湖宇龍計(jì)算機(jī)通信公司20531c7122053125817086030400艾利和00023a71223225203、 對(duì)amr業(yè)務(wù)23g切換性能差終端（23g切換成功率低于90%）綜合分析（結(jié)合終端活動(dòng)小區(qū)）：imei_tac生產(chǎn)廠商終端型號(hào)終端類(lèi)型主要芯片組終端數(shù)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)amr業(yè)務(wù)3g-2g切換成功率(%)am

48、r業(yè)務(wù)3g-2g切換失敗次數(shù)amr業(yè)務(wù)報(bào)告數(shù)86025600/00301690.59%168151586000000熊貓td988手機(jī)展訊1252253.56%217304086024400宇龍coolpadf600手機(jī)聯(lián)芯1106314.28%54770535330602福建鑫諾td-p9無(wú)線座機(jī)展訊15518872.87%51407886005600聯(lián)想lenovo td105無(wú)線座機(jī)聯(lián)芯13991577.49%206476335219004中興zte-t u260手機(jī)聯(lián)芯8216680.72%3269735854103中興zte-t u600手機(jī)t3g3910383.50%1788386

49、017500華為fc5121無(wú)線座機(jī)展訊596169685.20%251760786000800新郵通信n330手機(jī)展訊1125459286.08%6394449186012900聯(lián)想o1手機(jī)展訊35487786.77%116691986007500華為ets5623無(wú)線座機(jī)展訊39897486.86%12815674$ “86025600”這款終端的終端數(shù)有30個(gè)，其發(fā)起共169次23g切換有168次失敗；統(tǒng)計(jì)其一周出現(xiàn)的23g切換活動(dòng)小區(qū)發(fā)現(xiàn)其在多個(gè)小區(qū)的23g切換成功率均比較低：終端類(lèi)型廠家型號(hào)小區(qū)名稱(chēng)rnc號(hào)小區(qū)號(hào)報(bào)告數(shù)3g-2g切換請(qǐng)求次數(shù)3g-2g切換成功率(%)86025600勝

50、和廣場(chǎng)01832a709183241086025600東城局11781a71011781111086025600東縱大道00631a71063131086025600天寶工業(yè)區(qū)01972a710197231086025600禾倉(cāng)嶺管理區(qū)00731a71073152439086025600羅一新村01483a7101483201086025600中國(guó)城02653a71126533110086025600松山湖宇龍計(jì)算機(jī)通信公司20531c712205314498812.5分析其切換成功率為0且請(qǐng)求次數(shù)較高的所在小區(qū)“禾倉(cāng)嶺管理區(qū)00731a”23g切換指標(biāo)兩周數(shù)據(jù)，該小區(qū)的23g切換總體指標(biāo)并沒(méi)出現(xiàn)異常，說(shuō)明其23g切換能力可