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文檔簡介
1、effective managers are good at using talents.同學互助一起進步(頁眉可刪)產(chǎn)品質(zhì)量承諾書三篇 產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇1我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。售后服務承諾對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時
2、交貨;三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;五、 對于需方的技術咨詢,隨時給予解答;六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇2我公司生產(chǎn)的系列水處理設備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一年,一年內(nèi)如產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,本廠負責
3、保修、包換,一年質(zhì)保期滿后,本廠對易損部件優(yōu)先、優(yōu)惠,以成本價供應,并提供終身服務。本廠所提供的主體設備使用壽命均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量問題造成損失,本公司負責賠償。售后服務承諾對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務方面作如下承諾:一、 我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;二、 合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;三、 本公司確保所提供的設備調(diào)試達到合同指標,如因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔。四、 我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責對需方操作、維修人員的培訓,并能獨立操作;五、 對于需
4、方的技術咨詢,隨時給予解答;六、 在交付設備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用說明書、技術資料;當接到用戶反應質(zhì)量問題的信函或電話后,保證24小時內(nèi)作出答復,并于2個工作日內(nèi)派出服務人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。承諾人:xxx時間:xxxx年xx月xx日產(chǎn)品質(zhì)量承諾書 篇3山西億通電子有限公司是專業(yè)開發(fā)、制造led顯示產(chǎn)品的綜合性高科技企業(yè),產(chǎn)品囊括了led顯示屏整個系列的產(chǎn)品。產(chǎn)品的生產(chǎn)嚴格按照led顯示屏通用規(guī)范(電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,編號:sj/t11141-1997)的要求進行。顯示系統(tǒng)集國內(nèi)外各種成熟技術之長,配以美國(cree)著名
5、廠家可靠的發(fā)光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質(zhì)。led專用測試機、分光機等一系列進口生產(chǎn)加工設備,產(chǎn)品制造執(zhí)行嚴格的工藝標準,出廠前均經(jīng)過精心篩選及老化。為保證顯示屏質(zhì)量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,發(fā)光二極管采用同期生產(chǎn)的同批號產(chǎn)品,這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產(chǎn)品,其中晶片由美國生產(chǎn)。保證了精良品質(zhì)。ic芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產(chǎn)的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。開關電源采用市場通過iso9001質(zhì)量認證的工業(yè)電源。對電網(wǎng)電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆
6、機、民用電源可比。合同簽訂后,成立由項目經(jīng)理直接領導的質(zhì)量安全小組,設專職質(zhì)量員,負責對該項目實施全過程的質(zhì)量管理工作。在該項目實施過程中,對參加項目的每一位成員,明確設計施工每一個階段的具體質(zhì)量要求,及關鍵技術問題,把好組織上和技術上的接口關,質(zhì)量第一的原則貫徹始終。在該項目的實施過程中嚴格執(zhí)行;我公司采用的是目前國內(nèi)先進的生產(chǎn)技術、工藝。原材料的采購嚴格采用質(zhì)量信得過的知名企業(yè)的產(chǎn)品;原材料過貨后,按程序做好復驗工作,對復驗不合格的原材料不得進入生產(chǎn)車間。關鍵原材料采用優(yōu)質(zhì)件。產(chǎn)品質(zhì)量的先決條件是原器件的質(zhì)量,沒有優(yōu)質(zhì)的原材料,采用任何設備和工藝制作不出先進的高品質(zhì)的產(chǎn)品。對于本項目所用的
7、關鍵原材料我們?nèi)坎捎脙?yōu)質(zhì)件。對機加工和技術人員要求:嚴格按照圖紙生產(chǎn)、加工,嚴格控制加工誤差。 在該項目實施過程中,由質(zhì)量檢驗組進行嚴格的質(zhì)量檢驗和控制,下一個生產(chǎn)工序?qū)ι弦粋€生產(chǎn)工序進行質(zhì)量驗收,驗收不合格的不可轉(zhuǎn)入下一個生產(chǎn)工序;電子顯示屏在進入該項目實施工地前,在生產(chǎn)車間連續(xù)老化三天三夜,確保產(chǎn)品質(zhì)量。對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產(chǎn)品無故障、無差錯。質(zhì)量控制措施:實際上整個系統(tǒng)的品質(zhì)是一個綜合過程,是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的。我們的主要措施包括:采用優(yōu)良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度關鍵材料與元件全部采用進口,按質(zhì)量要求嚴格控制采購質(zhì)量生產(chǎn)過程嚴格按
8、工藝流程管理按質(zhì)量要求嚴格控制產(chǎn)品安裝調(diào)試過程在系統(tǒng)運行的初始磨合期內(nèi),為業(yè)主提供軟件磨合期服務提供分階段的內(nèi)容完整的使用培訓服務質(zhì)量是企業(yè)的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質(zhì)量管理,使生產(chǎn)規(guī)范化、程序化、科學化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質(zhì)、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該項目的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,以幫助我們逐步改進和完善企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。(1)售后服務計劃用戶技術人員經(jīng)培訓后,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術支持,我公司將全天候(24小時)優(yōu)質(zhì)的提供技術咨詢服務。其服務內(nèi)容如下:對產(chǎn)品每年定期上門檢查、維護;對用戶技術人員免費進行技術培訓;免費提供顯示屏相關技術資料(顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等);免費升級最新的控制軟件版本。(2)服務承諾我公司對出產(chǎn)的led顯示屏均進行終身維護。保證嚴格執(zhí)行招標項目技術方案中所制定的全部內(nèi)容及標準,忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經(jīng)濟合同,并承擔合同規(guī)定的全部責任義務;免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經(jīng)雙方簽字認可后,即進入保修期;產(chǎn)品終身維護包括(軟件升級、產(chǎn)品定期巡檢)。保修期內(nèi),凡屬質(zhì)量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承擔。 實行終身優(yōu)惠xx服務。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據(jù)實際情況僅核收維修最低
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