市場營銷試題答案三套

1、市場營銷（7125，開放本科）模塊一第1題(單選題)1-1市場營銷學是一門建立在經(jīng)濟科學、行為科學和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的（ ）。 A.理論科學 B.應(yīng)用科學 C.實踐科學 D.管理科學 第2題(單選題)1-8通過各種信息渠道，不斷收集信息，進行加工匯總，從而了解和掌握市場需要的系統(tǒng)是（ ）。 A.市場營銷信息系統(tǒng) B.單一來源調(diào)研系統(tǒng) C.市場營銷數(shù)據(jù)庫系統(tǒng) D.決策支持系統(tǒng) E.市場營銷情報系統(tǒng) 第3題(單選題)1-5顧客總價值與顧客總成本之間的差額就是（ ）。 A.企業(yè)讓渡價值 B.企業(yè)利潤 C.顧客讓渡價值 D.顧客利益 第4題(單選題)1-4威脅水平和機會水平都高的業(yè)務(wù)，被叫做（ ）。

2、 A.理想業(yè)務(wù) B.冒險業(yè)務(wù) C.成熟業(yè)務(wù) D.困難業(yè)務(wù) 第5題(單選題)1-6市場營銷者要了解顧客的態(tài)度，了解顧客是怎樣看待他們的產(chǎn)品和服務(wù)的，了解顧客是如何看待他們的競爭對手的，了解哪些客觀因素對他們有利等等，他就需進行（ ）。 A.市場營銷規(guī)劃 B.市場營銷組合設(shè)計 C.市場營銷調(diào)研 D.預(yù)測市場需求 第6題(單選題)1-2福特汽車公司在20世紀初曾致力于汽車的大規(guī)模生產(chǎn)，努力降低成本以擴大銷售，這種經(jīng)營哲學是（ ）。 A.產(chǎn)品觀念 B.生產(chǎn)觀念 C.推銷觀念 D.市場觀念 第7題(單選題)1-7營銷人員在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布調(diào)查問卷，進行某種產(chǎn)品購買意向的摸底，這種調(diào)查屬于（ ）。 A.詢問調(diào)

3、查法 B.觀察調(diào)查法 C.實驗調(diào)查法 D.文案調(diào)查法 第8題(單選題)1-3皮革價格上漲了，卻不會影響皮鞋的需求水平，這說明產(chǎn)業(yè)市場的需求是 （ ）。 A.衍生需求 B.波動的需求 C.缺乏彈性的需求 D.互惠需求 第9題(多選題)1-6當市場上（ ）情況時，商品需求可能缺乏彈性。 A.出現(xiàn)競爭者或替代品 B.沒有競爭者或者沒有替代品 C.購買者改變購買習慣較慢，也不積極尋找較便宜的東西 D.購買者對較高價格不在意 E.購買者認為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高，或者認為存在通貨膨脹等，價格較高是應(yīng)該的 第10題(多選題)1-3消費者購買行為類型的主要劃分標準是（ ）。 A.品牌差異 B.介入程度 C.人口統(tǒng)

4、計 D.地域環(huán)境 E.客觀環(huán)境 第11題(多選題)1-2市場增長率/市場占有率矩陣將SBU（戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位）劃分為（ ）幾種類型。 A.明星類 B.困難類 C.金牛類 D.問號類 E.瘦狗類 第12題(多選題)1-8一個國家的文化包括的亞文化群主要有（ ）。 A.語言亞文化群 B.宗教亞文化群 C.民族亞文化群 D.種族亞文化群 E.地理文化群 第13題(多選題)1-7組織市場包括（ ）。 A.生產(chǎn)者市場 B.中間商市場 C.非營利組織市場 D.政府市場 E.消費者市場 第14題(多選題)1-1以企業(yè)為中心的市場營銷管理哲學包括（ ）。 A.生產(chǎn)觀念 B.銷售觀念 C.市場營銷觀念 D.產(chǎn)品觀念

5、 E.社會營銷觀念 第15題(多選題)1-5與組織市場相比，消費者市場具備的特點是（ ）。 A.廣泛性 B.集中性 C.伸縮性 D.易變性 E.情感性 第16題(多選題)1-4（ ）屬于消費者購買決策過程的典型階段。 A.確認需要 B.購買決策 C.付款方式 D.購買信念 E.購后評價 第17題(判斷題)1-1（ ）市場營銷觀念的一個重要特征就是將企業(yè)利潤作為優(yōu)先考慮的事情。() A.正確 B.錯誤 第18題(判斷題)1-7（ ） 信息在通過人際渠道傳遞過程中，可能會使接收者接收的信息與信息源發(fā)出的信息有很大的差異，即信息傳遞發(fā)生了失真現(xiàn)象。 A.正確 B.錯誤 第19題(判斷題)2-7（ ）

6、預(yù)測對象的發(fā)展變化表現(xiàn)為圍繞某一水平上下波動，可以采用一次移動平均法，加權(quán)移動平均法和一次指數(shù)平滑法進行預(yù)測。 A.正確 B.錯誤 第20題(判斷題)1-3（ ）社會市場營銷觀念要求企業(yè)求得企業(yè)利潤，消費者利益，經(jīng)銷商利益三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。 A.正確 B.錯誤 第21題(判斷題)1-2企業(yè)任務(wù)一般包括兩個方面的內(nèi)容，即企業(yè)觀念與企業(yè)宗旨。（ ） A.正確 B.錯誤 第22題(判斷題)1-6（ ） 同一個國家不同地區(qū)的企業(yè)之間營銷環(huán)境基本上是一樣的。 A.正確 B.錯誤 第23題(判斷題)2-6（ ）隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的文化生活日益豐富，這對書刊，報紙等文化產(chǎn)品的行業(yè)來說是一種市場機會。

7、A.正確 B.錯誤 第24題(判斷題)1-4（ ） 顧客總價值是指顧客購買某一種產(chǎn)品或勞務(wù)時所期望獲得的一組利益。 A.正確 B.錯誤 第25題(判斷題)1-5（ ） 顧客價值與顧客成本共同決定了交換能否進行。 A.正確 B.錯誤模塊二第1題(單選題)3-1對競爭者的攻擊有無反應(yīng)和反應(yīng)強弱無法根據(jù)其以往的情況加以預(yù)測的競爭者屬（ ）。 A.從容型競爭者 B.選擇型競爭者 C.兇狠型競爭者 D.隨機型競爭者 第2題(單選題)3-8在為產(chǎn)品線定價時，企業(yè)要考慮各產(chǎn)品項目之間相互影響的程度，如果需求的交叉彈性為正值，則此兩項產(chǎn)品為（ ）。 A.互補品 B.選購品 C.條件品 D.替代品 第3題(單選

8、題)3-6企業(yè)選擇復(fù)用包裝決策的目的是 A.節(jié)約成本 B.方便顧客購買和使用 C.通過給消費者額外利益而擴大產(chǎn)品銷售 D.避免某一商品推銷失敗而影響其他商品的聲譽 第4題(單選題)3-5產(chǎn)品生命周期由（ ）的生命周期決定的。 A.企業(yè)與市場 B.需要與技術(shù) C.質(zhì)量與價格 D.促銷與服務(wù) 第5題(單選題)3-3市場利基者發(fā)展的關(guān)鍵是實現(xiàn)（ ）。 A.多元化 B.避免競爭 C.緊密跟隨 D.專業(yè)化 第6題(單選題)3-7我國汽車行業(yè)正處于成熟期，生產(chǎn)廠家可以采?。?）。 A.集中決策 B.收縮決策 C.快速掠取決策 D.產(chǎn)品改良決策 第7題(單選題)3-2期望產(chǎn)品，是指購買者在購買產(chǎn)品時，期望得

9、到與（ ）密切相關(guān)的一整套屬性和條件。 A.包裝 B.質(zhì)量 C.產(chǎn)品 D.用途 第8題(單選題)3-4延伸產(chǎn)品是指顧客購買形式或期望產(chǎn)品時，附帶獲得的各種（ ）的總和。 A.功能 B.利益 C.屬性 D.用途 第9題(多選題)3-3企業(yè)在產(chǎn)品投入期采用快速撇脂（取脂）策略的條件是（）。 A.產(chǎn)品鮮為人知 B.市場規(guī)模和容量都較小 C.消費者對價格不敏感 D.企業(yè)欲樹立產(chǎn)品高質(zhì)高價的形象 E.競爭者容易進入該市場 第10題(多選題)3-1選作目標市場的條件有（）。 A.潛在需求量大 B.有足夠購買力 C.企業(yè)有競爭優(yōu)勢 D.企業(yè)有能力進入經(jīng)營 E.有完善的物流系統(tǒng) 第11題(多選題)3-8新產(chǎn)品

10、開發(fā)需要優(yōu)選最佳產(chǎn)品概念，選擇的依據(jù)是（ ）以及對企業(yè)設(shè)備、資源的充分利用等。 A.技術(shù)能力 B.未來的市場潛在容量 C.投資收益率 D.生產(chǎn)能力 E.銷售成長率 第12題(多選題)3-6新產(chǎn)品開發(fā)的商業(yè)分析方法有（ ）。 A.銷售額估計 B.市場潛量估計 C.投資收益率估計 D.成本估計 E.利潤估計 第13題(多選題)3-2良好的市場定位的要求企業(yè)的產(chǎn)品（）。 A.符合消費者需要 B.有明確的形象 C.價格低廉 D.質(zhì)量優(yōu)異 E.有別于競爭者產(chǎn)品 第14題(多選題)3-7配套包裝不是配套搭配，企業(yè)采用配套包裝策略時，應(yīng)著重考慮的因素是（ ）。 A.購買者年齡 B.市場需求特點 C.便于消費

11、者識別 D.消費者購買能力 E.產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)性 第15題(多選題)3-4企業(yè)在產(chǎn)品投入期采取慢滲透策略的條件是（）。 A.消費者對價格很敏感 B.產(chǎn)品已廣為人知 C.競爭者容易進入 D.市場規(guī)模小但容量大 E.企業(yè)促銷能力薄弱 第16題(多選題)3-5企業(yè)針對成熟期的產(chǎn)品所采取的市場營銷策略，具體包括的途徑是（ ）。 A.市場改良 B.品牌再定位 C.產(chǎn)品改良 D.品牌改良 E.營銷組合改良 第17題(判斷題)3-7新產(chǎn)品處于導入期時，競爭形勢并不嚴峻，而企業(yè)承擔的市場風險卻最大。（ ） A.正確 B.錯誤 第18題(判斷題)3-5市場容量不大，消費者對價格敏感時，新進入市場的產(chǎn)品宜采用緩慢滲透

12、的策略。（ ） A.正確 B.錯誤 第19題(判斷題)3-4產(chǎn)品是滿足顧客需求的物質(zhì)實體與非物質(zhì)形態(tài)服務(wù)的總和。（ ） A.正確 B.錯誤 第20題(判斷題)3-8馳名商標的知名度和影響力關(guān)鍵取決于國家商標局的認可。（ ） A.正確 B.錯誤 第21題(判斷題)3-2再定位就是對這個產(chǎn)品做些物理上的變化。（ ） A.正確 B.錯誤 第22題(判斷題)3-1通過市場細分化過程，細分出的每一個細分市場，對企業(yè)市場營銷都具有重要的意義。（ ） A.正確 B.錯誤 第23題(判斷題)4-7品牌資產(chǎn)是一種特殊的資產(chǎn)，在企業(yè)實際運營中會有增有減。（ ） A.正確 B.錯誤 第24題(判斷題)3-3市場營銷

13、組合要求每種手段之間、每種手段的組成因素之間都必須協(xié)調(diào)配合，這就是市場營銷組合的復(fù)合性。（ ） A.正確 B.錯誤 第25題(判斷題)3-6產(chǎn)品生命周期的長短，主要取決于企業(yè)的人才、資金、技術(shù)等實力。（ ） A.正確 B.錯誤模塊三第1題(單選題)5-8服務(wù)的（ ）特征表明，顧客只有而且必須加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中，才能享受到服務(wù)。 A.無形性 B.生產(chǎn)與消費同時性 C.多變性 D.不可儲存性 第2題(單選題)5-5人員推銷的缺點主要表現(xiàn)為（ ）。 A.成本低，顧客量大 B.成本高，顧客量大 C.成本低，顧客有限 D.成本高，顧客有限 第3題(單選題)5-1當產(chǎn)品市場需求富有彈性且生產(chǎn)成本和經(jīng)營

14、費用隨著生產(chǎn)經(jīng)營經(jīng)驗的增加而下降時，企業(yè)便具備了（ ）的可能性。 A.滲透定價 B.撇脂定價 C.尾數(shù)定價 D.招徠定價 第4題(單選題)5-6年度計劃控制過程的第一步是（ ）。 A.確定目標 B.評估執(zhí)行情況 C.規(guī)定企業(yè)任務(wù) D.選擇目標市場 第5題(單選題)5-3生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是（ ）。 A.生產(chǎn)者批發(fā)商用戶 B.生產(chǎn)者用戶 C.生產(chǎn)者經(jīng)銷商用戶 D.生產(chǎn)者經(jīng)銷商代理商批發(fā)商用戶 第6題(單選題)5-2企業(yè)利用消費者具有仰慕名牌商品或名店口碑所產(chǎn)生的某種心理，對質(zhì)量不易鑒別的商品的定價最適宜用（ ）法。 A.尾數(shù)定價 B.招徠定價 C.聲望定價 D.反向定價 第7題(單選

15、題)5-9對企業(yè)生產(chǎn)上要求規(guī)模經(jīng)濟且市場需求具有同質(zhì)性的產(chǎn)品，在國際市場營銷中往往采用（ ）。 A.產(chǎn)品調(diào)整策略 B.產(chǎn)品擴展策略 C.產(chǎn)品延伸策略 D.產(chǎn)品創(chuàng)新策略 第8題(單選題)5-7服務(wù)是一方向另一方提供的基本上是（ ），并且不導致任何所有權(quán)的產(chǎn)生。 A.有形產(chǎn)品 B.無形產(chǎn)品 C.物質(zhì)產(chǎn)品 D.實體產(chǎn)品 第9題(多選題)5-8現(xiàn)代市場營銷的“4C”原則包括（）等。 A.競爭（Competition） B.溝通（Communication） C.控制（Control） D.成本（Cost） E.方便（Convenience） F.顧客（Customer） 第10題(多選題)5-4網(wǎng)絡(luò)營

16、銷的特點是（ ）。 A.跨時空 B.交互式 C.人性化 D.成長性 E.技術(shù)性 第11題(多選題)5-6進入國際市場的方式主要有（ ）。 A.出口進入方式 B.合同進入方式 C.投資進入方式 D.對等進入方式 E.加工進入方式 第12題(多選題)5-5對制定營銷方案影響較大的服務(wù)特征主要是（ ）。 A.無形性 B.同步性 C.異步性 D.異質(zhì)性 E.易逝性 第13題(多選題)5-2下列對商業(yè)廣告特征的描述是正確的有（ ）。 A.有計劃的活動 B.信息傳播活動 C.推銷活動 D.藝術(shù)性 E.有償性 第14題(多選題)5-7服務(wù)通?？蛇\用（ ）來實現(xiàn)有形展示。 A.實體環(huán)境 B.企業(yè)文化 C.信息

17、溝通 D.價格 E.企業(yè)精神 第15題(多選題)5-1以下哪種價格形式屬于差別定價？（ ） A.公園門票對某些社會成員給予優(yōu)惠 B.在節(jié)假日或換季時機舉行的“大甩賣”、“酬賓大減價”等活動 C.對不同花色、不同款式的商品所定的價格不同 D.對大量購買的顧客所給的優(yōu)惠 E.劇院里不同位置的座位的票價不同 第16題(多選題)5-3當企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的是（ ）產(chǎn)品時，宜采用長渠道分銷。 A.單價低 B.耐久性強 C.技術(shù)性強 D.市場集中 E.潛在顧客多 第17題(判斷題)5-7與直接出口進入相比，間接出口進入國際市場的優(yōu)點在于有較高的自主決策權(quán)。（ ） A.正確 B.錯誤 第18題(判斷題)5-3網(wǎng)上銷售的商品價格一般來說要比市面店購的同樣的商品價格低。（ ） A.正確 B.錯誤 第19題(判斷題)5-5同一種服務(wù)由數(shù)人操作，顧客感受到的服務(wù)品質(zhì)是完全相同的。（ ） A.正確 B.錯誤 第20題(判斷題)5-8關(guān)系營銷的基礎(chǔ)，在于交易雙方相互之間有較為穩(wěn)定的友誼。 （ ） A.正確 B.錯誤 第21題(判斷題)5-2由于服務(wù)生產(chǎn)與消費的同時性，服務(wù)銷售只能