會議服務(wù)禮儀

1、會議服務(wù)禮儀主講師：王思齊會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)背景：會議服務(wù)禮儀，是召開會議前、會議中、會議后及參會人應(yīng)注意的的事項，懂得會議禮儀對會議精神的執(zhí)行有較大的促進(jìn)作用。會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)目的：1、學(xué)習(xí)會議運(yùn)作技巧2、熟悉會議應(yīng)注意的基本禮節(jié)3、熟悉會議流程4、獨(dú)當(dāng)一面從容籌辦跨國會議5、了解會議的目的與績效6、成為高層次的會議運(yùn)作高手 會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱：會議服務(wù)禮儀篇模塊一：會議基本的職場禮儀1. 什么是服務(wù)人員2. 什么是服務(wù)禮儀3. 什么是顧客滿意度服務(wù)4. 服務(wù)工作崗位所需要的人才模塊二：會議服務(wù)禮儀回顧自我1. 提高與顧客交流的技巧（觀看自己的vtr錄相）2. 基本姿態(tài)3. 心目中的自我與旁

2、觀者眼中的自我形象模塊三：會議服務(wù)基本的職場禮儀1.滿懷著感情說歡迎光臨2. 接待顧客=心+技+體3. 任何時候都要面帶微笑4. 問候、表情、語言得體、態(tài)度5. 站姿、坐姿、步姿、行禮方式6. 親切易懂的商品說明，為顧客提供有用的信息7. 送客的重要性模塊四：會議服務(wù)禮儀待客的應(yīng)用1. 對顧客充滿關(guān)懷、體貼，站在客戶的角度上思考2. 平等的對待顧客3. 了解顧客心理，傾聽顧客說話（重復(fù)，贊同，提建議）4. 處理好顧客的要求、索賠、索取5. 對顧客提出的賠償，了解事件的來龍去脈6. 做好售后服務(wù)7. 給顧客提供購物的滿足感會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)之著裝篇1、服飾形象的三級標(biāo)準(zhǔn)2、服飾搭配十大金律3、受人

3、尊重的形態(tài)儀表4、修煉自信和有親和力的面部表情5、首飾佩戴與絲巾系法6、舉止優(yōu)雅的六級標(biāo)準(zhǔn)7、女士優(yōu)先常見的內(nèi)容8、男性為重讓“男士總感到正確與重要”9、交流中令人愉悅的因素10、優(yōu)雅談吐的三個級別11、談吐修養(yǎng)中的三個重要方面12、遞交名片的禮儀13、敬業(yè)與忠誠14、職業(yè)化15、中性化16、角色17、職場風(fēng)度18、高效化19、辦公室的基本禮儀禮節(jié)20、表達(dá)高效的秘密21、高效溝通是一個戰(zhàn)略22、高效表達(dá)的幾個重要方面23、心態(tài)、觀察力與知識儲備會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)篇模塊一：要做好會議服務(wù)先有足夠的服務(wù)意識1. 服務(wù)人員自我肯定與定位2. 服務(wù)可產(chǎn)生價值3. 影響客戶先有自我滿足與成就感4. 沒有

4、客戶拒絕就面臨失業(yè)5. 服務(wù)是個性化和無止境的模塊二：優(yōu)秀的會議服務(wù)人員需要具備綜合的職業(yè)素養(yǎng)1. 用心服務(wù)假如我是消費(fèi)者2. 主動服務(wù)要做的正是對方正在想的3. 變通服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范但客戶滿意才是目標(biāo)4. 愛心服務(wù)服務(wù)不是僅僅賺一份工資5. 激情服務(wù)抱怨投訴是必然模塊三：會議服務(wù)禮儀培訓(xùn)1. 儀容儀表美麗而深刻2. 真誠微笑發(fā)自內(nèi)心和享受其中3. 身體語言習(xí)慣而自然4. 期待眼神真誠和信任5. 自信堅強(qiáng)讓對方信任解決問題的能力模塊四：會議服務(wù)技巧培訓(xùn)1. 傾聽先讓對方說，自己聽明白2. 表達(dá)解答對方疑慮是關(guān)鍵，避免做個錄音機(jī)重復(fù)播放3. 感覺讀出客戶內(nèi)心語言，制造驚喜4. 靈活服務(wù)一定是個

5、性化的5. 確認(rèn)不因為經(jīng)驗豐富而過與自信模塊五：會議服務(wù)禮儀訓(xùn)練1. 接待禮儀訓(xùn)練2. 送客禮儀訓(xùn)練3. 投訴處理訓(xùn)練4. 危機(jī)處理訓(xùn)練5. 服務(wù)流程訓(xùn)練講師介紹：企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師王思齊是著名企業(yè)培訓(xùn)講師，國家高級禮儀培訓(xùn)師，多家大學(xué)特約講師，資深課程顧問，中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)主推講師，中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)禮儀顧問，多家大型企業(yè)集團(tuán)禮儀培訓(xùn)顧問。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師介紹講師常住地：鄭州，北京擅長領(lǐng)域：禮儀培訓(xùn)，客戶服務(wù)，職業(yè)素養(yǎng)擅長行業(yè)：電力行業(yè)，電信行業(yè)，銀行，醫(yī)院授課風(fēng)格講課風(fēng)格清新自然、優(yōu)雅大方，極具親和力。課堂生動活潑，采用錄像、情境模擬、角色扮演等多種教學(xué)方法，寓教于樂；緊緊地把教學(xué)內(nèi)容與實踐能力相結(jié)合，風(fēng)

6、趣輕松，將理論知識演繹得生動易懂；極為重視和學(xué)員之間的互動交流，以此來激發(fā)學(xué)員充分參與，學(xué)員的關(guān)注度極高，從而達(dá)到最佳的授課效果；實用性極強(qiáng)，學(xué)員下課后就能用、會用，深受企業(yè)和學(xué)員好評；學(xué)員感言王老師講課既有理論深度，又注重實用效果，能在工作中解決實際問題，體現(xiàn)真正培訓(xùn)的價值；耐心周到、重點(diǎn)突出、信息量高，案例豐富鮮活，讓人更容易理解；培訓(xùn)內(nèi)容豐富實用、引導(dǎo)及控場能力極強(qiáng)，實效顯著；王老師講課的時候充滿激情和活力，和我們一起分享豐富的案例并且實際操作，幫助我們解決了實際問題，提高了個人素養(yǎng)和氣質(zhì)，也提高了我們整個企業(yè)的形象。企業(yè)培訓(xùn)講師主講課程禮儀方向公關(guān)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉

7、外禮儀、銷售禮儀；客戶服務(wù):客戶服務(wù)與溝通技巧、客戶服務(wù)與投訴處理、客戶服務(wù)意識培訓(xùn)、溝通藝術(shù)；職業(yè)素養(yǎng):新員工職業(yè)培訓(xùn)、情緒壓力管理與自我激勵、職業(yè)意識與道德素養(yǎng) 。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講師王思齊從事培訓(xùn)以來，為多家大型企業(yè)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)，被業(yè)界譽(yù)為最具活力的企業(yè)培訓(xùn)講師，最優(yōu)雅知性的禮儀培訓(xùn)師之一。王思齊老師：培訓(xùn)客戶（摘錄）金融業(yè):光大銀行、招商銀行、工商銀行、興業(yè)銀行等；電信行業(yè):中國移動、中國移動安徽營業(yè)廳、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通浙江營業(yè)廳；旅游酒店行業(yè):錦江之星、漢庭快捷酒店、迪歐咖啡、中國旅行社等；服裝鞋帽行業(yè):真維斯服裝、佐羅世家、雪中飛、紅蜻蜓鞋業(yè)等；地產(chǎn)物業(yè):環(huán)球世紀(jì)、世家房產(chǎn)、華瑞房地產(chǎn)；電器

8、行業(yè):永樂家電、三洋洗衣機(jī)、鄭州五星電器、惠普電腦；醫(yī)藥行業(yè):鄭州仟禧堂大藥房；其他行業(yè):蒙娜麗莎婚紗影樓、安陽鑫龍煤業(yè)集團(tuán)、鄭州天豪美容院等。文章來源：/huiyifuwuliyi/ 薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁

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12、薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁

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14、蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅

15、薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇

16、芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈

17、蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁

18、薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃

19、莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄

20、蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇

21、薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈

22、荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂

23、蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃

24、薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃芅薅蟻羈膁薅螄螁膇薄薃肇肅薃蚅袀莁薂螈肅芇薁袀袈膃薀薀肅聿蠆螞袆莈蠆螄肂芄蚈羇襖芀蚇蚆膀膆芃蝿羃肂芃袁膈莁節(jié)薁羈芇芁蚃膆膃莀螅罿肈荿袈螂莇莈薇羈莃莇螀螀艿莇袂肆膅莆薁衿肁蒞蚄肄莀莄螆袇芆蒃袈肂膂蒂薈裊肈蒁蝕肁肄蒁袃襖莂蒀薂腿羋葿蚅羂膄蒈螇膇肀蕆衿羀荿薆蕿螃