商業(yè)銀行文化建設(shè)初探

1、商業(yè)銀行文化建設(shè)初探在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)里，面對(duì)彼此間資金、技術(shù)、人員、策略的抗衡，越來(lái)越多的企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到，企業(yè)最高層次的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上已由文化上的對(duì)壘所取代。誰(shuí)最先擁有優(yōu)秀獨(dú)特的文化，誰(shuí)最先創(chuàng)造獨(dú)特的理念并轉(zhuǎn)化為企業(yè)行為，誰(shuí)就能在洶涌的經(jīng)濟(jì)浪潮中占有主動(dòng)權(quán)。商業(yè)銀行作為企業(yè)的重要組成部分之一，也要意識(shí)到必須將自身文化建設(shè)作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、立于不敗之地的基礎(chǔ)工程。商業(yè)銀行的文化建設(shè)，是商業(yè)銀行通過(guò)培育企業(yè)文化 ，推行文化管理模式，把以人為本的管理思想充分應(yīng)用到經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中去，使銀行員工自覺(jué)形成共同 價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則 ，以此來(lái)提升略競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)商業(yè)銀行可持續(xù)成長(zhǎng)的過(guò)程，它是提高銀行戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)生

2、動(dòng)力及其形成的前提和基礎(chǔ)。眾所周知，商業(yè)銀行作為一個(gè)完整的系統(tǒng)正常運(yùn)行，是由幾大要素的相互配合才得以有所保障：?jiǎn)T工的努力、環(huán)境的孕育、制度的維護(hù)以及品牌的創(chuàng)設(shè)。因此，銀行文化的建設(shè)也須從這幾方面著手，在明確加強(qiáng)“軟實(shí)力”目標(biāo)的基礎(chǔ)上，致力于用獨(dú)具特色的文化去支撐銀行的經(jīng)營(yíng)管理，提升員工素質(zhì)，完善體系服務(wù)功能，形成銀行的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。一、 用人本文化凝聚發(fā)展合力員工是銀行運(yùn)作的重要主體，銀行想要有長(zhǎng)足的發(fā)展，必須樹立正確對(duì)待員工的觀念：發(fā)展為了員工、發(fā)展依靠員工，積極構(gòu)建團(tuán)結(jié)、和諧、向上的文化氛圍，培育共同理想，倡導(dǎo)和諧精神。首先要弘揚(yáng)創(chuàng)優(yōu)文化，提高領(lǐng)導(dǎo)層帶頭做事的能力，要做好多維度考核，著力

3、提高領(lǐng)導(dǎo)層行政能力，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)集體隊(duì)伍建設(shè)；其次要營(yíng)造勤學(xué)精業(yè)文化，提高員工做事能力。落實(shí)培訓(xùn)制度，促使員工持續(xù)學(xué)習(xí)，提高其履職能力，加快人才成長(zhǎng)；第三要培育勤勉盡責(zé)文化，激發(fā)員工做事熱情。在該環(huán)節(jié)，評(píng)選各類先進(jìn)典型、舉辦各類比賽能較大程度上取得引導(dǎo)和激勵(lì)作用。同時(shí)要注意加大作風(fēng)建設(shè)力度，不斷提高各級(jí)管理者的執(zhí)行能力與員工的勤勉敬業(yè)意識(shí)。二、 用精細(xì)制度文化規(guī)范發(fā)展優(yōu)秀的銀行文化與銀行制度應(yīng)是相輔相成、相得益彰的：優(yōu)秀的銀行文化能夠滲透到內(nèi)部管理的各個(gè)方面，實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)與經(jīng)營(yíng)管理的緊密結(jié)合，內(nèi)部管理制度又是銀行文化的重要組成部分。一套完整、嚴(yán)密的內(nèi)部管理制度，是銀行經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步發(fā)展的重要保證，是銀行

4、良好發(fā)展的“助推器”。加強(qiáng)制度文化建設(shè)就應(yīng)調(diào)整完善考核體系，堅(jiān)持制度先行、重在執(zhí)行，創(chuàng)新檢查監(jiān)督模式，強(qiáng)化合規(guī)管理。三、 用品牌文化創(chuàng)新銀行金融體系在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)品牌往往與生存狀態(tài)和發(fā)展前途掛鉤，品牌代表著一個(gè)企業(yè)的精神與格調(diào)，因此創(chuàng)新就成了企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇。而商業(yè)銀行要想求得更好的發(fā)展，就必須全方位創(chuàng)新金融工具、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、金融管理和金融科技等，以優(yōu)質(zhì)的金融產(chǎn)品和服務(wù)立足于金融市場(chǎng)，不斷尋求新的發(fā)展空間，打造出優(yōu)秀的、富于特色的銀行品牌文化。一個(gè)適應(yīng)市場(chǎng)需要的金融品牌，它不僅顯示一家銀行的外觀形象，同時(shí)也包含了其內(nèi)部管理、金融產(chǎn)品、金融服務(wù)、人員素質(zhì)等內(nèi)涵。誰(shuí)能將優(yōu)秀

5、的品牌形象樹立在社會(huì)公眾面前，誰(shuí)就能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，最終贏得廣大客戶對(duì)其品牌的認(rèn)可。四、用風(fēng)險(xiǎn)管理文化保障發(fā)展商業(yè)銀行作為特殊的企業(yè)單位，必須持之以恒抓好風(fēng)險(xiǎn)防控工作，試試全面風(fēng)險(xiǎn)管理，抓住重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化貸后管理和不良貸款清收，確保發(fā)展質(zhì)量，并在此基礎(chǔ)上完善風(fēng)險(xiǎn)防控手段，拓寬風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警范圍、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理隊(duì)伍管理以及法律合規(guī)工作等，要時(shí)刻繃緊風(fēng)險(xiǎn)防控這根弦 ，堅(jiān)持 “思想不放松 、力度不減小 、目標(biāo)不降低 ”。五、用和諧文化打造運(yùn)營(yíng)好環(huán)境商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展，離不開員工相互之間的人際關(guān)系環(huán)境?！凹覉@文化”作為商業(yè)銀行文化的表現(xiàn)形式之一，應(yīng)獨(dú)具個(gè)性，體現(xiàn)“以人為本”。積極開展員工喜聞樂(lè)見的繽紛的文體活動(dòng)，