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文檔簡介

1、竄 貨 管 理 制 度第一章 總 則第一條 為嚴肅市場營銷紀律,維護市場秩序,加強銷售渠道管理,保護各市場經銷商的利益,特制定本規(guī)定。第二條 竄貨是指經銷商或分銷商跨規(guī)定區(qū)域銷售,一次銷售數量在20件以上,或低于被竄市場同等渠道價格在被竄區(qū)域銷售我公司產品的。第三條 惡性竄貨是指經銷商或分銷商故意涂改批號,毀掉竄貨證據或數量較大(100件以上)的竄貨行為。第二章 竄貨預防第四條 各地經銷商要慎重選擇分銷渠道,嚴把發(fā)貨關,嚴格把握好價格和數量關,控制好銷售渠道,防止貨物外流。要求各地經銷商對其分銷商或二批商作好貨物流向登記。第五條 銷售經理對每批貨作詳細記錄,以清楚自己區(qū)域內貨物的有關資料。第六

2、條 市場督察部將對竄貨嚴重市場作重點關注,并對竄貨行為進行深入研究,以不定期、不通知等抽查形式對各市場的竄貨進行檢核。第三章 舉報及受理第七條 *有限公司市場督察部負責受理市場竄貨事件及舉報查實。第八條 各地市場一旦發(fā)現竄貨,被竄市場銷售經理或經銷商必須迅速如實地向督察部提供書面舉報材料,舉報材料上須有銷售經理和經銷商雙方的簽字,并對其舉報事實負責。第九條 被竄市場必須一次性購買20件作為依據(最好附有購買的憑證),然后將舉報材料和憑證一起傳回市場督察部受理。第四章 查 實第十條 市場督察部接到完整的舉報材料后,將在24小時內迅速查實,并將結果通知被竄貨市場的銷售經理或區(qū)域經理。銷售經理或區(qū)域

3、經理接到通知后進一步核實,并在三日內給予書面回復,竄貨市場經銷商或銷售經理可以在這三日內赴被竄市場進行查實。如情況屬實,差旅費用自理,否則,費用由對方承擔。第十一條 各市場所報竄貨事件一經查之前,由舉報、查實雙方共同簽字確認查實結果,并以書面材料形式上報市場督察部,督察部按照具體情況拿出處理意見,報銷售總監(jiān)審批。第十二條 三日內,督察部將處理結果及其執(zhí)行方法通知被竄市場,并在一星期內將通報發(fā)往竄貨和被竄市場。第十三條 查實人員必須公正負責地查證,提供有關的書面材料,并對其查證結果負責。第五章 處 理第十四條 竄貨行為一經查出,對銷售經理第一次提出警告,并罰款100元,第二次降一級使用,并罰款200元,一年累計竄貨三次,作下崗處理。第十五條 對竄貨市場經銷商,第一次視損失情況處以1.5至3倍的沖貨貨物價值或降價價值索賠,第二次將取消該經銷商對我公司產品的經銷權。第十六條 對隱瞞本市場或本區(qū)域內竄貨行為的銷售經理,將予以罰款、降級直至辭退。第十七條 對謊報或隨意夸大竄貨數量的經銷商和銷售經理將承擔查實費用,該市場經銷商另給予5001000元的罰款。第十八條 對能主動反映本市場或本區(qū)域內竄貨行為的銷售經理將從輕處罰。第十九條 市場督察部擬寫該次的竄貨處理通報,15日內發(fā)送到被處罰或補償的經銷商或分銷商。第二十條 禁止各市場自行處理竄貨事件,未經市

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