交通運(yùn)輸局政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)

1、交通運(yùn)輸局2013年政務(wù)公開(kāi)工作總結(jié)2013年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年，也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義社會(huì)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在本年度的工作當(dāng)中，我局黨委組織認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)交通運(yùn)輸?shù)姆结樥?、法律法?guī)規(guī)章，擬定交通運(yùn)輸行業(yè)有關(guān)政策并監(jiān)督實(shí)施，負(fù)責(zé)全市交通運(yùn)輸行業(yè)體制改革工作，較好的完成了年初工作會(huì)議制定的計(jì)劃和部署?，F(xiàn)將本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：一、本年度政務(wù)公開(kāi)工作情況總結(jié)。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)明確。我們深刻認(rèn)識(shí)到實(shí)施政務(wù)公開(kāi)工作是加強(qiáng)政府機(jī)關(guān)廉政勤政建設(shè)，促進(jìn)依法行政的重要內(nèi)容，是切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的主要方式，是減少辦事

2、環(huán)節(jié)，規(guī)范運(yùn)行程序的必要措施。對(duì)于交通部門(mén)來(lái)說(shuō)，更是促進(jìn)我們轉(zhuǎn)變作風(fēng)，樹(shù)立交通行業(yè)新風(fēng)，為全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的有效途徑。為此，我們根據(jù)實(shí)際，及時(shí)調(diào)整政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，局黨政領(lǐng)導(dǎo)班子全體和直屬相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行研究和部署，經(jīng)常征求各方面意見(jiàn)，聽(tīng)取各方面建議，注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。從而在全系統(tǒng)形成了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作機(jī)制，保證了政務(wù)公開(kāi)工作的有效開(kāi)展。同時(shí)，為保證政務(wù)公開(kāi)工作順利開(kāi)展，我們加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，制定了責(zé)任追究制度。領(lǐng)導(dǎo)班子還定期召開(kāi)會(huì)議，部署政務(wù)公開(kāi)工作，確保政務(wù)公

3、開(kāi)工作落到實(shí)處。（二）任務(wù)明確，措施具體。根據(jù)交通運(yùn)輸系統(tǒng)的行業(yè)特點(diǎn)和職能范圍，積極制定有效措施，明確了各項(xiàng)工作任務(wù)。1、明確了政務(wù)公開(kāi)的服務(wù)理念。我局根據(jù)交通發(fā)展的實(shí)際，依據(jù)服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn)，明確提出了“辦人民滿意交通”的理念，這是服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的交通核心價(jià)值觀，是全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體體現(xiàn)，其本質(zhì)是堅(jiān)持以人為本，核心是為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)、為經(jīng)濟(jì)服務(wù)、為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。政務(wù)公開(kāi)工作堅(jiān)持以“辦人民滿意交通”為理念，真心實(shí)意地做到為為群眾和社會(huì)服務(wù)，最終做到為全市交通社會(huì)發(fā)展大局服務(wù)，從而明確了政務(wù)公開(kāi)工作的主要方向和任務(wù)。2、明確了政務(wù)公開(kāi)的主要方式。機(jī)關(guān)干部實(shí)施政務(wù)公開(kāi)公示制，制作

4、了桌牌，將機(jī)關(guān)干部的姓名、職責(zé)和工作內(nèi)容實(shí)施公開(kāi)。各執(zhí)法單位按照行政許可法的規(guī)定和交通部交通行政許可程序規(guī)定等有關(guān)要求，將各項(xiàng)許可規(guī)定都進(jìn)行了公開(kāi)公示。市局將交通行政職能、行政執(zhí)法內(nèi)容等通過(guò)政府網(wǎng)站、局網(wǎng)站進(jìn)行了公開(kāi)；運(yùn)管處將運(yùn)輸業(yè)開(kāi)業(yè)條件等項(xiàng)內(nèi)容在辦事大廳進(jìn)行了公開(kāi)；大橋處在兩橋收費(fèi)所、征費(fèi)處在收費(fèi)大廳對(duì)收費(fèi)依據(jù)、收費(fèi)年限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行了公開(kāi)。服務(wù)窗口單位也將上級(jí)有關(guān)規(guī)定、政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序等都實(shí)行公開(kāi)公示?？瓦\(yùn)總站將服務(wù)內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)上墻公開(kāi)，將服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)措施等輸入到候車(chē)室電子顯示屏，向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)。公交企業(yè)將服務(wù)理念、服務(wù)內(nèi)容、監(jiān)督方式等通過(guò)車(chē)體進(jìn)行了公開(kāi)。3、明確了政務(wù)

5、公開(kāi)的具體內(nèi)容。政務(wù)公開(kāi)的最終目的是更方便、更快捷地為社會(huì)和群眾服務(wù)，堅(jiān)持在情系百姓、關(guān)系民生上做到立黨為公、執(zhí)政為民。堅(jiān)持在運(yùn)費(fèi)結(jié)算、開(kāi)業(yè)審批工作、出租車(chē)年審、超限超載車(chē)輛通行證件辦理等工作上為車(chē)主和用戶提供便利條件，實(shí)行快辦快結(jié)，特事特辦，實(shí)施了一 條 龍服務(wù)、一站式辦公。為了真正做到陽(yáng)光服務(wù)、便民利民，根據(jù)市委、市政府要求，我們積極開(kāi)展行政審批“三集中、三到位”試點(diǎn)改革，我局專(zhuān)題召開(kāi)黨委會(huì)，傳達(dá)貫徹市委、市政府動(dòng)員會(huì)議和市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，成立了改革試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了改革試點(diǎn)工作實(shí)施方案，先后7次召開(kāi)會(huì)議，重要環(huán)節(jié)均由局領(lǐng)導(dǎo)親自把關(guān)，確保這項(xiàng)工作不走過(guò)場(chǎng)，不流于形式。把改革試點(diǎn)工作的

6、成敗上升到是不是講大局、講政治，從而強(qiáng)有力的推進(jìn)改革試點(diǎn)工作的順利進(jìn)行。進(jìn)行政審批方式“三集中、三到位”改革試點(diǎn)工作的關(guān)鍵一環(huán)就是對(duì)審批流程的再造優(yōu)化，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自把關(guān)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自逐項(xiàng)修改，對(duì)交通行政審批項(xiàng)目進(jìn)行認(rèn)真清理，逐條審核。在試點(diǎn)改革中，我們對(duì)進(jìn)入審批大廳的行政事項(xiàng)的審批時(shí)限、審批流程進(jìn)行了簡(jiǎn)化優(yōu)化，工作中我們把握兩條原則：既要方便百姓提高效率，又不能違反法定程序；既要壓縮時(shí)限減少環(huán)節(jié)，又要科學(xué)合理，使權(quán)力運(yùn)行公開(kāi)透明。按照市改革領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，對(duì)24項(xiàng)行政審批事項(xiàng)，逐項(xiàng)進(jìn)行研究論證，共分解出子項(xiàng)33項(xiàng)，每個(gè)子項(xiàng)都畫(huà)出流程圖，標(biāo)明即辦件、承諾件和上報(bào)件。22項(xiàng)承諾審批事項(xiàng)

7、，將需要現(xiàn)場(chǎng)勘察、聽(tīng)證論證、專(zhuān)家評(píng)審、對(duì)外公示等環(huán)節(jié)納入審批流程中，避免體外循環(huán)。承諾審批事項(xiàng)平均審批時(shí)限由法定的20個(gè)工作日壓縮為8個(gè)工作日，審批環(huán)節(jié)由原來(lái)平均15個(gè)簡(jiǎn)化為平均5個(gè)。方便了社會(huì)群眾。抽調(diào)素質(zhì)高、能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的交通骨干人員進(jìn)入新政務(wù)大廳，受理行政審批業(yè)務(wù)，簡(jiǎn)化了辦事程序，提高了辦事效率，做到了便民利企。4、明確了政務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督機(jī)制。我們始終堅(jiān)持開(kāi)展監(jiān)督機(jī)制，實(shí)行陽(yáng)光政務(wù)。近幾年，經(jīng)過(guò)努力爭(zhēng)取，國(guó)家和省交通部門(mén)對(duì)我市的公路建設(shè)投資給予大力傾斜，公路基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展很快，公里等級(jí)不斷提高，公路里程不斷增加。這些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資規(guī)模很大，少則幾千萬(wàn)，多則幾個(gè)億。為了建設(shè)好陽(yáng)光政務(wù)工

8、程，我們?cè)诠方ㄔO(shè)、站場(chǎng)建設(shè)等重大項(xiàng)目中，認(rèn)真執(zhí)行招投標(biāo)法和公路工程施工招標(biāo)投標(biāo)管理辦法等相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格履行招投標(biāo)程序，發(fā)布招標(biāo)公告等，邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)和社會(huì)進(jìn)行監(jiān)督，避免暗箱操作。設(shè)立并向社會(huì)公開(kāi)監(jiān)督舉報(bào)電話，廣泛接受監(jiān)督。完善交通執(zhí)法程序，細(xì)化交通執(zhí)法流程，規(guī)范執(zhí)法行為，做到了依法辦事，文明執(zhí)法。（三）公開(kāi)承諾，服務(wù)社會(huì)。我局對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的承諾和服務(wù)監(jiān)督工作高度重視，采取各種有效措施，保證承諾踐諾，服務(wù)社會(huì)。局機(jī)關(guān)實(shí)施政務(wù)公開(kāi)公示制，將政務(wù)公開(kāi)工作的責(zé)任追究制度、機(jī)關(guān)干部文明辦公制度和行為規(guī)范、交通運(yùn)輸局的工作職能和各科室的職責(zé)，都上墻公示，同時(shí)通過(guò)日?qǐng)?bào)、鶴城信息網(wǎng)等宣傳媒介，將我局工作職能

9、、工作任務(wù)、服務(wù)措施、承諾內(nèi)容和監(jiān)督方式向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)公示，增加工作透明度。聘請(qǐng)社會(huì)各界人士為監(jiān)督員，經(jīng)常邀請(qǐng)他們進(jìn)行座談，全面聽(tīng)取對(duì)交通工作的意見(jiàn)和對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的建議。向社會(huì)寄發(fā)征求意見(jiàn)信,開(kāi)通了企業(yè)熱線服務(wù)電話，接受車(chē)主的意見(jiàn)和業(yè)務(wù)咨詢。（四）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，落實(shí)到位。我們堅(jiān)持認(rèn)真貫徹落實(shí)條例，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)規(guī)定，保證行政權(quán)力公開(kāi)透明。一是深入貫徹落實(shí)條例，積極開(kāi)展培訓(xùn)和宣傳工作。對(duì)直接參與政務(wù)公開(kāi)工作的人員進(jìn)行培訓(xùn)，及時(shí)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)條例。加大交通各項(xiàng)行政法規(guī)宣傳力度，經(jīng)常利用各種宣傳媒介對(duì)政務(wù)公開(kāi)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行宣傳，大力宣傳公路法、道路運(yùn)運(yùn)輸條例等法律法規(guī)，宣傳交通各項(xiàng)工作，讓社會(huì)了解交

10、通、支持交通。二是建立相關(guān)工作機(jī)制，規(guī)范行政行為。按照有關(guān)要求，對(duì)機(jī)關(guān)各種無(wú)密級(jí)的命令、決定、公告、通告、通知、通報(bào)、報(bào)告、批復(fù)、意見(jiàn)、會(huì)議紀(jì)要等文件及時(shí)錄入市政府網(wǎng)站政府信息公開(kāi)目錄，確保政府信息及時(shí)主動(dòng)公開(kāi)。三是及時(shí)報(bào)送和公開(kāi)政府信息。全年共提供信息30余條，回復(fù)互動(dòng)交流110余條，回復(fù)率100，公開(kāi)執(zhí)法頻次80余條。不斷充實(shí)完善政府門(mén)戶網(wǎng)站交通各項(xiàng)信息，完善基本信息及法律法規(guī)解讀，共上傳公路、運(yùn)管、公共交通法規(guī)30余條。交通局門(mén)戶網(wǎng)建設(shè)得到進(jìn)一步完善，為廣大市民了解交通，理解交通，支持交通提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)。同時(shí)我們認(rèn)識(shí)到，這些工作與社會(huì)各界要求相比仍有差距和不足。一是個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作的認(rèn)識(shí)有待提高；二是政務(wù)公開(kāi)的具體措施有待細(xì)化和深化；三是措施落實(shí)有待強(qiáng)化等，這些我們會(huì)在今后工作中加以解決。二、下一步政務(wù)公開(kāi)工作安排。我們將繼續(xù)圍繞全市政務(wù)公開(kāi)工作，按照市委、市政府的有關(guān)要求，根據(jù)政府信息公開(kāi)條例有關(guān)規(guī)定，加大政務(wù)公開(kāi)工作力度，重點(diǎn)做好以下幾方面工作：（一）加強(qiáng)日常工作的管理和引導(dǎo)，督促基層單位不斷完善政務(wù)工作內(nèi)容，從市局到基層形成一種科學(xué)的長(zhǎng)效機(jī)制。不斷加強(qiáng)政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，把政務(wù)公開(kāi)工作納入到目標(biāo)考核體制中，加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和考核。（二）創(chuàng)新政務(wù)公開(kāi)方式方法，加大政務(wù)公開(kāi)內(nèi)容宣傳面，拓展交通