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文檔簡介
1、記年度全省銀行“十佳行長”先進事跡材料同志任市支行行長期間,以“立足縣域、服務三農(nóng)”為己任,堅持科學發(fā)展觀,抓好發(fā)展主線,努力推進業(yè)務經(jīng)營持續(xù)有效安全發(fā)展,并在實踐工作中做出了突出貢獻。年12月末,該行人民幣各項存款余額為133,942萬元,比年初凈增8748萬元,各項存款存量市場份額在四大商業(yè)銀行中存量市場占比26.15%,列第2位;增量市場占比為19.58%,位于第4位。其中:儲蓄存款存量市場份額在四大商業(yè)銀行中存量市場占比32.22%,列第2位;增量市場占比為26.83%,位于第2位。各項貸款余額為32,248萬元,比年初增加24,900萬元,同業(yè)存量占比為6.77%,位于第5位,增量占
2、比43.26%,位于第2位;不良貸款余額84萬元,不良率為0.26%。實現(xiàn)撥備前利潤606萬元、撥備后利潤1017萬元,同比增加1718萬元。一、立足長遠,謀劃業(yè)務發(fā)展兩年來,同志緊密結合地方經(jīng)濟特色,立足縣域藍海市場,緊緊抓住發(fā)展這條主線,把發(fā)展作為第一要務,立足當前,謀劃長遠,努力打造縣域主導銀行,確立了梅河行三年發(fā)展規(guī)劃,積極為提前實現(xiàn)全行“3510”發(fā)展目標奠定堅實基礎。計劃自年起至年的三年時間里各項存款年均增長5億元,到年存款總量達到28億元;各項貸款年至年投放量分別是4億元、5億元、6億元,三年后貸款總量達到15億元;效益目標,年開始盈利,年經(jīng)營實力發(fā)生顯著變化,年梅河行各項經(jīng)營指
3、標進入全省前5名;三年后梅河支行總體經(jīng)營實力位居縣域主導地位,存、貸款市場份額位列第一。圍繞年經(jīng)營任務和三年發(fā)展規(guī)劃,他帶領全行上下真抓實干,存款新增1.7億元,貸款新增2.6億元,力爭年末實現(xiàn)撥備后利潤1000萬元。二、立足縣域,大力組織存款存款是經(jīng)營的血液。為切實做好服務三農(nóng)工作,同志大力倡導狠抓存款。一是以“春天行動”和“激情仲夏金彩生活”活動為載體,推進各項存款快速增長。二是完善激勵措施,調(diào)動工作積極性。制定了存量存款效益按4:2:2:2比例進行分配的激勵措施。鼓勵基層單位做好大客戶的穩(wěn)存和公關工作;鼓勵員工個人營銷儲蓄存款(儲蓄存款旬均增長額在300萬元以上,安排全行綜合排名前20名
4、員工國內(nèi)考察學習)。鼓勵開展單位存款營銷活動,鼓勵做好全行大客戶營銷維護工作。三是建立行黨委班子包片責任制,落實目標、落實責任,深層次推進存款工作。四是建立優(yōu)質客戶維護機制,以客戶級別按行領導、中層干部、一般員工進行對等維護,提升客戶忠誠度。五是提高服務水平,增強親和力。注重情感交流,利用元旦、新春佳節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日聯(lián)誼客戶,發(fā)短信送祝福,獻鮮花送溫馨;開辟結算綠色通道,充分發(fā)揮大客戶室作用;實行儲蓄產(chǎn)品、理財產(chǎn)品,銀行卡、電子銀行產(chǎn)品等交叉營銷;提升服務層次,充分發(fā)揮現(xiàn)有設施功能,叫號服務、多媒體電腦平臺等設施構建先進獨特的服務模式,提升客戶服務滿意度;推進文明服務導入,規(guī)范員工服務行為,提升客
5、戶忠誠度。三、服務三農(nóng),大力投放農(nóng)戶貸款1.努力營銷個人貸款業(yè)務一是全力做好服務“三農(nóng)”工作,占領農(nóng)村金融市場。全面推進種養(yǎng)業(yè)等農(nóng)戶小額貸款投放,到12月末,我行通過惠農(nóng)卡發(fā)累計發(fā)小額農(nóng)戶貸款19,195萬元。二是完善考核激勵機制,調(diào)動客戶經(jīng)理工作積極性。在人員不足的情況下,同志立足建設好客戶經(jīng)理隊伍,全行組建了28人的客戶經(jīng)理隊伍,兩人一組,分成14個作業(yè)組,負責全行農(nóng)戶貸款業(yè)務。實行績效掛鉤考核,明確責權利,客戶經(jīng)理早出晚歸、走村進屯現(xiàn)場為農(nóng)民辦理農(nóng)戶貸款業(yè)務,同時我行還開展了小額農(nóng)戶貸款小段競賽,對于全行小額農(nóng)戶貸款在一季度發(fā)放前三名的客戶經(jīng)理組分別獎勵1000元、800元和600元,調(diào)
6、動了客戶經(jīng)理的工作積極性。三是開辟服務“三農(nóng)”綠色通道,提高辦事效率。在農(nóng)戶貸款辦理高峰期,面對窗口業(yè)務量大等壓力,同志果斷決定在支行營業(yè)室大廳低柜區(qū)開辟四個專門的窗口,分別辦理惠農(nóng)卡開卡、激活、發(fā)卡、農(nóng)戶貸款保險、小額農(nóng)戶貸款發(fā)放專用窗口,讓農(nóng)戶通過一站式服務辦理小額農(nóng)戶貸款相關業(yè)務,其它網(wǎng)點也設立了專門的窗口辦理小額農(nóng)戶貸款業(yè)務,保證了農(nóng)戶貸款業(yè)務的順利進展。四是優(yōu)化客戶經(jīng)理工作條件。在通化市首倡為客戶經(jīng)理配備數(shù)碼相機,為客戶經(jīng)理貸款調(diào)查以及積累第一手資料提供了極大的便利,也提高了工作效率,同時為客戶經(jīng)理配備了小型復印機,客戶經(jīng)理可現(xiàn)場辦公。為改善客戶經(jīng)理辦公條件,對有農(nóng)戶業(yè)務的網(wǎng)點的客戶
7、經(jīng)理區(qū)進行了裝修改造,并配備了相應的服務設施,讓客戶有良好的舒適的環(huán)境。2.審慎經(jīng)營法人客戶貸款年,同志堅持審慎經(jīng)營法人客戶貸款原則,確定了法人客戶貸款以中小企業(yè)為突破口的發(fā)展思路,于年初在市政府年經(jīng)濟項目投資計劃的基礎上,篩選確立了我行年法人客戶營銷客戶目錄,對其中的21戶優(yōu)良客戶進行了調(diào)查,貸款申請額達到34,700萬元,對符合貸款準入條件的鑫利達公司、國能生物發(fā)電等十戶企業(yè)完成上報工作,省行已批復貸款額為5626萬元,省行正在受理的貸款額為6500萬元,到12月實際發(fā)放貸款4760萬元。四、金融服務廣覆蓋,大力發(fā)行惠農(nóng)卡年初以來,同志提出了轉變觀念、強力營銷,做大做張中間業(yè)務,提升銀行價
8、值創(chuàng)造力的經(jīng)營思路,并把發(fā)行惠農(nóng)卡作為衡量各單位各部門工作成效的重要標志之一。一是完善激勵措施。制定出臺了市支行惠農(nóng)卡考核實施意見,明確了分理處、客戶經(jīng)理的任務目標、權利義務、獎罰方式、獎罰標準,調(diào)動辦卡積極性,積極推進惠農(nóng)卡的整村推進營銷、網(wǎng)絡陣地營銷、員工輻射帶動營銷、部門聯(lián)動營銷。二是合理布放atm、pos機等自助機具,延伸服務半徑。到目前,我行已布放atm機13臺,今年再布放3臺,計劃布放pos機40臺,到12月末已布放44臺。既優(yōu)化了用卡環(huán)境獲得了收益又提升了銀行形象。到12月末,我行借記卡新開卡49,031張,其中惠農(nóng)卡32,984萬張,實現(xiàn)銀行卡收入業(yè)務297萬元,電子銀行實現(xiàn)3
9、7,402戶,其中個人網(wǎng)銀實現(xiàn)1,094戶,電話銀行35,045戶;三是做好金穗支付通的布放工作。以農(nóng)村供銷社為基本網(wǎng)絡,在每個村屯都布放支付通,計劃布放pos機282臺,到12月末已布放168臺。同時為每部支付通都配備了宣傳品、制作了宣傳架,提高支付通鄉(xiāng)村覆蓋面,搭建農(nóng)民金融服務平臺,促進惠農(nóng)卡的發(fā)行,并制定出臺了惠農(nóng)卡獎罰辦法,推進惠農(nóng)卡的廣覆蓋,占領農(nóng)村金融服務市場。在實際工作中,同志牢固樹立“促發(fā)展、調(diào)結構、控風險、強基礎”的發(fā)展理念,堅持把發(fā)展作為第一要務,為銀行服務“三農(nóng)”工作做出了不懈努力。記年度全省銀行“十佳行長”、龍井支行樸成哲樸成哲于年11月起擔任龍井市支行行長,他治行有道
10、,興行有方,在他身上可看到“務實高效、勤奮講取”的企業(yè)精神,“服務社會、壯大自身”的經(jīng)營宗旨,“審時度勢、穩(wěn)中求進”的經(jīng)營方略。他帶領廣大干部職工在省州行黨委的正確領導下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀及省、州分行營銷工作會議精神,充分發(fā)揮支行黨委“一班人”的戰(zhàn)斗堡壘作用,聚精會神抓經(jīng)營,調(diào)動方方面面的積極因素,取得了可喜成績。在年度全州業(yè)務營銷爭創(chuàng)活動中被評為“業(yè)務經(jīng)營最佳支行”、“個人貸款營銷先進單位”、“國際業(yè)務先進單位”、“基金營銷業(yè)務先進單位”,他本人被省行評為“全省十佳行長”,被龍井市委市政府評為“支農(nóng)先進單位”。一、采取有效措施,各項工作見成效在工作中,他深感加快發(fā)展對銀行的重要性和緊迫
11、性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了銀行的商業(yè)化進程。他認真貫徹落實省行工作會議精神,他親自測算全行的財務收支帳,測算下達各網(wǎng)點以及全員的全年營銷目標任務,起草全行的績效工資考核方案,每天8點之前親自做全行和各網(wǎng)點的頭寸表,通過三級網(wǎng)下發(fā)給各網(wǎng)點和全體員工,他及時了解全行業(yè)務經(jīng)營情況的同時讓全行員工也及時了解業(yè)務經(jīng)營情況,取得督促全員各項業(yè)務經(jīng)營計劃進展和完成情況的目的。充分發(fā)揮黨委一班人的戰(zhàn)斗堡壘作用,團結帶領全行廣大員工,聚精會神抓經(jīng)營,調(diào)動方方面面的積極因素,取得了可喜成績。截止年末,到年12月末各項存款余額34477萬元,市場份額占比
12、33%,比年初增加3175萬元,市場份額占比30%,其中儲蓄存款余額32644萬元,市場份額占比36%,增量市場份額2922萬元占比41%,列當?shù)貒猩虡I(yè)銀行之首;各項貸款余額5672萬元,市場份額占比40%,比年初增加4746萬元,市場份額占比111%。未發(fā)生任何案件。期末實現(xiàn)賬面利潤731萬元,比上年減少309萬元。發(fā)行惠農(nóng)卡8947張,完成上級行下達計劃106;授信農(nóng)戶小額貸款1763戶,3870萬元。累計用信4035萬元,累計收回2174萬元,到期貸款本息收回率為100%的優(yōu)異成績。二、堅持嚴格管理,加強隊伍建設,嚴格控制各種風險一是他牢固確立一級法人意識,強化一級法人觀念,維護一級法
13、人權威,自覺維護銀行的整體利益,自覺按總、分行的制度和規(guī)定辦事,嚴格堅持在授權范圍內(nèi)進行各種業(yè)務經(jīng)營活動。二是加強自律監(jiān)管。他制定了自律監(jiān)管綜合計劃和重點業(yè)務的專項計劃,以季度例會形式,聽取監(jiān)管計劃的執(zhí)行情況,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,完善制度,堵塞漏洞和嚴肅查處違規(guī)責任人,提高制度執(zhí)行力,達到了防范風險、治理案件的目的。三是規(guī)范信貸操作行為。對農(nóng)總行、分行近幾年來出臺的有關制度、辦法、規(guī)程、實施細則等文件進行了分類、整理,有效地促進了全行信貸業(yè)務規(guī)范化發(fā)展。嚴格執(zhí)行信貸新規(guī)則和貸款審批權限,提高貸款審查質量,注重貸款合法性、安全性、有效性的審查,把好新增貸款投入關。當年到期貸款本息收回率為100。四
14、是重點建立健全了三個方面的長效機制。1.建立了調(diào)研和作風效能建設的長效機制。建立了調(diào)查研究工作制度,明確了調(diào)研工作的指導思想、組織領導、調(diào)研內(nèi)容、工作制度和工作要求,對領導干部下基層調(diào)研的時間、調(diào)研文章的數(shù)量做了規(guī)定,為改進領導方法和工作作風,推進決策的科學化和民主化奠定了基礎;建立了責任追究制、公開承諾制,加強了調(diào)研工作和作風效能建設。2.完善了加強領導班子建設和干部隊伍建設的長效機制。修訂了關于加強領導班子自身建設的意見,努力把領導班子建設成為全心全意為人民服務,能夠勝任全行金融工作促進事業(yè)快速發(fā)展需要的堅實領導集體。3.完善了廉政建設長效機制。進一步完善了黨風廉政建設責任制,修訂了機關工
15、作人員行為規(guī)范、考核評議制度和廉政建設制度,明確了機關工作人員的政治規(guī)范、業(yè)務規(guī)范、廉政規(guī)范、道德規(guī)范,完善了廉政建設的各項制度和措施,為建設一支廉潔自律的干部隊伍,樹立良好形象打下了堅實基礎。三、緊緊圍繞面向“三農(nóng)”和縣域“藍海市場”發(fā)展戰(zhàn)略,積極營銷惠農(nóng)卡及小額農(nóng)戶貸款發(fā)行金穗惠農(nóng)卡、開辦農(nóng)戶小額貸款業(yè)務,是落實面向“三農(nóng)”市場定位,擴大“三農(nóng)”金融服務覆蓋面,解決農(nóng)民“貸款難”問題,增加有效信貸資產(chǎn)提高盈利水平的一項重要舉措,也是充分利用資金、網(wǎng)絡等方面優(yōu)勢,改善農(nóng)村金融服務,拓寬銀行融資渠道,促進發(fā)展、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮的一項惠民和提高知名度的重要舉措。為開展好這項工作,他成立了由行長
16、、主管行長任正副組長的金穗惠農(nóng)卡和小額農(nóng)戶貸款推廣領導小組,負責全市推廣工作的組織實施、監(jiān)督檢查。同時,開展“誠信”創(chuàng)建活動,引導農(nóng)民增強誠信意識,嚴格要求客戶經(jīng)理努力樹立誠信形象,全年實現(xiàn)農(nóng)戶貸款本息收回100%。他在推廣惠農(nóng)卡和小額農(nóng)戶貸款發(fā)放過程中,他積極主動聯(lián)系市扶貧辦、市農(nóng)村經(jīng)營管理站和安華保險公司合作代理項目,發(fā)放有效惠農(nóng)卡的同時還編制計算機程序提高發(fā)卡和放貸速度,客戶經(jīng)理在他帶領下,深入村屯現(xiàn)場辦公,支行為其配備專車,復印機、紙張等必備品,加班加點,犧牲節(jié)假日休息時間,有時還吃不上午餐,無怨無悔,帶病堅持工作,他還組織客戶經(jīng)理在各村委會辦公室張貼了信貸公示欄,公布信貸員的聯(lián)系電話及監(jiān)督電話,即方便了農(nóng)民兄弟與銀行的聯(lián)系,同時又起到了監(jiān)督作用,到目前止,已發(fā)行惠農(nóng)卡8947張,完成州行下達計劃的106,發(fā)放小額農(nóng)戶貸款2303萬元走在全州兄弟行前列。四、加強和諧銀行建設,為改革發(fā)展提供堅強保障如何把龍井支行的班子建設成更加“特別能戰(zhàn)斗”、“特別會經(jīng)營、特別善
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