智慧社區(qū)2016.12.20

1、Security Level:Security Level: 2021-7-8 智慧社區(qū)解決方案 設(shè)計(jì)研發(fā)部 Page 2 目錄 l保民生、促和諧，打造智慧社區(qū) l智慧社區(qū)解決方案 l項(xiàng)目交付計(jì)劃 Page 3 城市發(fā)展給城市社區(qū)生活帶來諸多問題 城市發(fā)展意味著生產(chǎn)和消費(fèi)的更集中、更大規(guī)模、更社會(huì)化和更高的生城市發(fā)展意味著生產(chǎn)和消費(fèi)的更集中、更大規(guī)模、更社會(huì)化和更高的生 產(chǎn)效率；同時(shí)也意味著城市生活對(duì)資源的更大需求、更復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系等。產(chǎn)效率；同時(shí)也意味著城市生活對(duì)資源的更大需求、更復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系等。 健康問題健康問題 鄰里關(guān)系問題鄰里關(guān)系問題 社區(qū)安全問題社區(qū)安全問題 社區(qū)服務(wù)質(zhì)量問題社區(qū)服

2、務(wù)質(zhì)量問題 Page 4 技術(shù)的發(fā)展讓城市社區(qū)更加智慧 社區(qū)正在變得社區(qū)正在變得 越來越智慧越來越智慧 數(shù)字化數(shù)字化 移動(dòng)化移動(dòng)化 無線化無線化 物聯(lián)化物聯(lián)化 Page 5 保民生保民生 智慧社區(qū)智慧社區(qū) 應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)用系統(tǒng) 管理體系管理體系 互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng) 物聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng) 通信網(wǎng)通信網(wǎng) 保民生、促和諧，打造智慧社區(qū) 關(guān)鍵點(diǎn)一: 互聯(lián)關(guān)鍵點(diǎn)二: 技術(shù)的綜合應(yīng)用關(guān)鍵點(diǎn)三:可持續(xù) 促和諧促和諧 Page 6 智慧社區(qū)承載智慧城市的核心價(jià)值 智慧城市是充分利用數(shù)字化及相關(guān)計(jì)算機(jī)技術(shù)和手段，對(duì)城市基礎(chǔ)設(shè)施與生活發(fā)展 相關(guān)的各方面內(nèi)容進(jìn)行全方面的信息化處理和利用，具有對(duì)城市地理、資源、生態(tài)、 環(huán)境、人口、經(jīng)濟(jì)

3、、社會(huì)等復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化管理、服務(wù)與決策功能的信息體系。 數(shù)字 樓宇 數(shù)字 醫(yī)療 數(shù)字 景區(qū) 數(shù)字 安全 數(shù)字 交通 數(shù)字 政務(wù) 數(shù)字 城管 Page 7 目錄 l保民生、促和諧，打造智慧社區(qū) l智慧社區(qū)解決方案 l項(xiàng)目交付計(jì)劃 Page 8 智慧社區(qū) 多層次、全方位滿足社區(qū)社會(huì)需求 生存需求 社交需求 尊重需求 自我 實(shí)現(xiàn) 安全需求 Page 9 “智慧社區(qū)”的價(jià)值：感知統(tǒng)一，智慧服務(wù) 提升社會(huì)服務(wù)效率 p通過傳感、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，整體提高社會(huì)效率15% 整合社會(huì)服務(wù)資源 p以人為本的、統(tǒng)一的一體化服務(wù)支撐系統(tǒng) p整合多小區(qū)服務(wù)資源 p多種手機(jī)、信息亭等多種服務(wù)方式融合 自我盈利、解決就

4、業(yè) p解決社區(qū)3%人口的就業(yè)問題 p社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)盈虧平衡 以人為本, 感知統(tǒng)一 p統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)RFID身份識(shí)別，確保社區(qū)服務(wù)“智能便捷” p統(tǒng)一記錄社區(qū)居民信息，確保社區(qū)服務(wù)“貼心人本” p統(tǒng)一協(xié)調(diào)社區(qū)資源，確保社區(qū)服務(wù)資源“隨手可得” Page 10 美盛“智慧社區(qū)”整體技術(shù)框架 智慧社區(qū)需要打造一個(gè)統(tǒng)一平臺(tái)，設(shè)立城市社區(qū)數(shù)據(jù)中心，構(gòu)建三張基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)， 通過分層建設(shè)，達(dá)到平臺(tái)能力及應(yīng)用的可成長(zhǎng)、可擴(kuò)充，創(chuàng)造面向未來的智慧社區(qū)和智 慧城市系統(tǒng)框架。 平臺(tái)層 IT能力CT能力數(shù)據(jù)中心 網(wǎng)絡(luò)層 通信網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)物聯(lián)網(wǎng) 手機(jī)PC攝像頭RFID傳感器網(wǎng)絡(luò)視頻電話internet呼叫中心 無線網(wǎng)關(guān)云計(jì)算 感知

5、層 應(yīng)用層健康社區(qū)平安社區(qū)溫情社區(qū)和諧社區(qū) Page 11 和諧社區(qū) 美盛”智慧社區(qū)”感知統(tǒng)一平臺(tái)和服務(wù)方案 “智慧社區(qū)智慧社區(qū)”卡卡 統(tǒng)一的RFID身份標(biāo)識(shí) “智慧社區(qū)智慧社區(qū)”信息亭信息亭 統(tǒng)一的社區(qū)信息渠道 “智慧社區(qū)智慧社區(qū)”呼叫中心呼叫中心 統(tǒng)一的社區(qū)服務(wù)平臺(tái) 數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)中心 居民信息、資源管理 健康社區(qū) 平安社區(qū) 溫情社區(qū) 社區(qū)醫(yī)療與智能 健康診斷亭 老人健康監(jiān)測(cè)與 上門就診服務(wù) 社區(qū)健康宣傳呼 叫、短彩信、微 信服務(wù) 緊急救助服務(wù) 家居安全監(jiān)控 社區(qū)內(nèi)外監(jiān)控 社區(qū)安全宣傳呼 叫、短彩信服務(wù) 緊急安全事故與 110等聯(lián)動(dòng) 智能社區(qū)活動(dòng)中 心 老人一鍵呼叫 社區(qū)活動(dòng)宣傳呼 叫、短彩

6、信、微 信服務(wù) 志愿者與家庭結(jié) 對(duì)匹配服務(wù) 社區(qū)矯正糾紛調(diào) 解社區(qū)衛(wèi)生物業(yè) 評(píng)價(jià)系統(tǒng) 送水熱線等便民 服務(wù) 社區(qū)捐贈(zèng)、照顧 老人等公益活動(dòng) 互幫互助平臺(tái) M2MM2M管理管理 社區(qū)ICT終端、服務(wù)管理 應(yīng)急指揮調(diào)度中心應(yīng)急指揮調(diào)度中心 社區(qū)綜合管理 Page 12 感知統(tǒng)一平臺(tái)：“智慧社區(qū)”卡方案 使用二代身份證或一卡通作為“智慧社區(qū)”卡的惟一標(biāo)識(shí)號(hào)，統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)RFID身份識(shí)別，節(jié) 省資金、攜帶方便、信息準(zhǔn)確，確保社區(qū)服務(wù)“智能便捷”。 社區(qū)服務(wù)支付 就餐購物 社區(qū)門禁 （結(jié)合人臉識(shí)別） 社區(qū)醫(yī)療 社區(qū)信息亭 社區(qū)活動(dòng)中心 Page 13 感知統(tǒng)一平臺(tái)：社區(qū)信息亭方案 l查看自身信息 l健康醫(yī)療

7、終端診斷 l查看健康狀況月報(bào) l社區(qū)服務(wù)信息發(fā)布 l網(wǎng)上社區(qū)平臺(tái) l 社區(qū)信息亭是“智慧社區(qū)”信息和服務(wù)發(fā)布的統(tǒng)一渠道。社區(qū)居民可以通過社區(qū)信息亭查看 自身的各種信息，社區(qū)健康狀況信息等，還有健康醫(yī)療診斷終端供居民隨時(shí)診斷自身的健康 狀況，以及社區(qū)服務(wù)信息發(fā)布、居民共建的網(wǎng)上社區(qū)平臺(tái)等。 Page 14 感知統(tǒng)一平臺(tái)：呼叫中心方案 呼叫中心是“智慧社區(qū)”信息和服務(wù)統(tǒng)一的呼叫平臺(tái)，包括社區(qū)信息和服務(wù)的主動(dòng)呼叫，接 受社區(qū)居民的服務(wù)咨詢等。 Page 15 美盛智慧社區(qū)“感知統(tǒng)一”平臺(tái)的核心能力 智慧城市 平臺(tái) 第三方系統(tǒng)集成能力快速的應(yīng)用提供能力 系統(tǒng)資源共享能力 系統(tǒng)平滑演進(jìn)能力 數(shù)據(jù)統(tǒng)一分析

8、能力 統(tǒng)一硬件/存儲(chǔ)/安全方案 構(gòu)建統(tǒng)一的智慧社區(qū)平臺(tái)，提供綜合的應(yīng)用支撐和管理能力 通過應(yīng)用模板、能力引擎，基 于工作流引擎的開發(fā)環(huán)境，提 供應(yīng)用快速交付能力。 定義標(biāo)準(zhǔn)接口，支持多層次集成： 數(shù)據(jù)集成、能力集成、應(yīng)用集成。 城市社區(qū)儀表盤為決策者提供 統(tǒng)一的社區(qū)數(shù)據(jù)分析視圖。 通過對(duì)智慧社區(qū)應(yīng)用所使用系 統(tǒng)資源的虛擬管理，提高系統(tǒng) 資源的利用率，綠色節(jié)能、簡(jiǎn) 化管理、平滑擴(kuò)展。 智慧社區(qū)平臺(tái)支持分期建設(shè)，系統(tǒng)可成長(zhǎng)，可持續(xù)發(fā)展。 Page 16 “智慧社區(qū)”智慧服務(wù)：構(gòu)筑豐富的社區(qū)應(yīng)用 智慧社區(qū)將“社區(qū)信息化”帶入“M2M物聯(lián)時(shí)代”，著力打造健康社區(qū)、平安社區(qū)、溫情社 區(qū)與和諧社區(qū)。 智慧

9、社區(qū)將通過建設(shè)物聯(lián)網(wǎng) /M2M、寬帶多媒體信息網(wǎng)絡(luò)、 通信系統(tǒng)、感知統(tǒng)一平臺(tái)等基 礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)，整合城市社區(qū)信 息資源、為市民提供無處不在 的公共服務(wù)，為政府公共管理 提供高效而有競(jìng)爭(zhēng)力的手段， 最終使城市在信息化時(shí)代的競(jìng) 爭(zhēng)中立于不敗之地，使城市居 民在民生方面獲得更優(yōu)質(zhì)的服 務(wù)，使社會(huì)更加溫馨和諧。 Page 17 應(yīng)用 價(jià)值 健康社區(qū)社區(qū)居民的健康守門人 打造“健康社區(qū)”，致力于為社區(qū)居民打造個(gè)人健 康管理的服務(wù)平臺(tái)，為居民和醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間搭建起 溝通的橋梁。 服務(wù)的一側(cè)整合現(xiàn)有的醫(yī)療資源，提供專業(yè)醫(yī)療健 康服務(wù)；另一側(cè)是社區(qū)居民，企業(yè)員工，他們可靈 活地通過無線或有線的方式接入，實(shí)時(shí)獲得各

10、種醫(yī) 療健康服務(wù)。 衛(wèi)生信息化技術(shù)，現(xiàn)在聚焦于健康保健健康管理類 業(yè)務(wù)，提供社區(qū)健康管理，企業(yè)健康管理，普通用 戶健康管理等端到端解決方案，讓人們非常方便的 獲知自己的健康狀況，醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)通過多種信息 手段方便快捷收集的民眾健康數(shù)據(jù)，從而指導(dǎo)優(yōu)化 醫(yī)療資源布局、緩解“看病難、貴”的問題。推動(dòng) 從治療到預(yù)防的醫(yī)療模式轉(zhuǎn)變。 n 關(guān)注民生健康，解決看病難看病貴的問 題 n 整合社會(huì)資源，提高醫(yī)療效率，從治療 到預(yù)防轉(zhuǎn)變 n 預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育、 計(jì)劃生育“六位一體”綜合功能 n 創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)，解決社區(qū)內(nèi)2%人口的 就業(yè)問題 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page

11、18 社區(qū)健康管理健康小屋 l監(jiān)控項(xiàng)目 p體重 p血壓、血氧、體溫（一體） p心功能 p呼吸 p心電，心率，脈搏 p血糖 p黑白B超 p頸顱多普勒 l通訊模式 p藍(lán)牙等短距離無線通信 中心醫(yī)院 社區(qū)健康中心 醫(yī)生 用戶 服務(wù)平臺(tái) 護(hù)士 1、護(hù)士幫助用戶檢 測(cè)健康指標(biāo)，進(jìn) 行篩查，管理健康 狀態(tài) 2、異常情況，上報(bào) 大醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)行判 斷，處置 身份證，社?？?，RFID等 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 19 社區(qū)健康管理健康小屋應(yīng)用示意圖 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) 用戶 護(hù)士 身份證等 1、刷卡，系統(tǒng)掛號(hào) 2、刷卡，測(cè)身高體 重 3、刷卡，測(cè)血壓、

12、血 氧 N-1、刷卡，測(cè)心電圖 N、刷卡，系統(tǒng)發(fā)送全部 檢查結(jié)果到服務(wù)器，檢 查結(jié)束 4、刷卡，測(cè)血糖 N-2、刷卡，測(cè)肺功能 健康小屋健康小屋 服服務(wù)務(wù)器器 聯(lián)網(wǎng) Page 20 社區(qū)健康管理健康小屋組網(wǎng) 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) PC ID身高體重ID心功能 PC ID血糖 。 PC 服務(wù)器打印 連接衛(wèi)生局 中心數(shù)據(jù)庫 Page 21 健康檢測(cè)設(shè)備：一體化心電/ /血壓/ /血氧/ /體溫/ /心率設(shè) 備 l檢測(cè)：心電、無創(chuàng)血壓、 血氧、快速體溫、心率 l大屏幕LCD顯示 l交直流兩用，內(nèi)置可插 拔鋰電池 l支持無線聯(lián)網(wǎng) l防震抗摔 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū)

13、 健康 社區(qū) Page 22 健康檢測(cè)設(shè)備：身高體重 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l無接觸式測(cè)高，電子精密測(cè)量 l多種通訊方式設(shè)置，可與計(jì)算機(jī)相連，RS-232 Page 23 健康檢測(cè)設(shè)備：心功能測(cè)試儀 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l心臟功能參數(shù)： 15項(xiàng) l血管狀況參數(shù)： 14項(xiàng) l血液狀態(tài)參數(shù)： 3項(xiàng) l微循環(huán)功能參數(shù)： 3項(xiàng) l人體運(yùn)動(dòng)參數(shù)：4項(xiàng) Page 24 健康檢測(cè)設(shè)備：肺功能檢測(cè)儀 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l輕巧、便于握持、雙相呼吸氣檢測(cè) 的全新傳感器 l帶有靜電過濾膜，防治交叉感染 l高精確度的熱絲式流速傳感器

14、Page 25 健康檢測(cè)設(shè)備：骨密度 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l一般醫(yī)務(wù)人員均可操作，受檢者無 須準(zhǔn)備，伸手便測(cè)。 l開機(jī)自校準(zhǔn),可連續(xù)測(cè)量數(shù)百人，適 于診斷與普查。 l無需常規(guī)維護(hù)，無需特定房間和特 殊fang防護(hù) l全球唯一使用SPT數(shù)字化成像技術(shù)的 骨密度測(cè)量?jī)x l精度誤差0.85%，輻射量微小，靈 敏度高 Page 26 健康檢測(cè)設(shè)備：血糖 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l紅外線數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)輸(可與PC紅外連接,對(duì)數(shù) 據(jù)進(jìn)行分析) l試紙插入自動(dòng)開機(jī);試紙拔出自動(dòng)關(guān)機(jī) l機(jī)內(nèi)采血25-55%/機(jī)外采血20-70% Page 27 健康檢測(cè)設(shè)備：人體脂

15、肪測(cè)量 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l可測(cè)試體重、體脂肪率、體水 分率、內(nèi)臟脂肪、肌肉量、骨 量、基礎(chǔ)代謝量、基礎(chǔ)代謝年 齡 l可判定并顯示肥胖程度 l采用高質(zhì)量鋼化玻璃及ITO透明 電極、帶白色背光燈 l附體型判定 與小孩判定功能 Page 28 健康檢測(cè)設(shè)備：十二導(dǎo)心電 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l同步十二導(dǎo)聯(lián)心電圖 l專利的抗漂移技術(shù)，保證 心電信號(hào)基線平穩(wěn) l高精度電子尺，支持測(cè)量 點(diǎn)的調(diào)整與再分析功能 l支持在線報(bào)告發(fā)送，實(shí)現(xiàn) 遠(yuǎn)程會(huì)診 l通過CSE數(shù)據(jù)庫驗(yàn)證的自動(dòng) 分析算法 Page 29 健康檢測(cè)設(shè)備：頸顱多普勒 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū)

16、平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l多通道，多深度 l數(shù)字化電影回放 l病人連續(xù)監(jiān)護(hù)趨勢(shì)圖 l血栓探測(cè)功能 l支持無線聯(lián)網(wǎng) Page 30 健康檢測(cè)設(shè)備：社區(qū)內(nèi)醫(yī)生巡診設(shè)備 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l具有WLAN/GPRS/CDMA三種通訊 方式，供隨時(shí)切換 l 心電、呼吸、血壓、血氧飽和度、 脈率、體溫六參數(shù)測(cè)量； l三道實(shí)時(shí)圖形和數(shù)據(jù)顯示； l 心電三通道（十二導(dǎo)聯(lián)切換）同 時(shí)監(jiān)護(hù)，并且具有心律失常、ST段 分析和起搏檢測(cè)； l重量450克 l體積150mm100mm50mm。 Page 31 健康檢測(cè)設(shè)備：血壓/ /體溫/ /心電一體機(jī) l血壓/體溫/心電一 體機(jī) lLCD

17、顯示屏 l支持Wifi/藍(lán)牙 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 32 健康檢測(cè)設(shè)備：三導(dǎo)聯(lián)心電 l 1節(jié)7號(hào)電池支持 續(xù)記錄長(zhǎng)達(dá)72小時(shí) l支持8位、12位、 16位A/D轉(zhuǎn)換精度 選擇 l藍(lán)牙數(shù)據(jù)傳輸模式 l具備起搏脈沖檢測(cè) 功能 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 33 健康檢測(cè)設(shè)備：胎兒監(jiān)護(hù) l適合產(chǎn)前、產(chǎn)時(shí)、產(chǎn)后 等不同時(shí)期 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) l胎心率 Page 34 指導(dǎo) 急救 指標(biāo) 服務(wù)平臺(tái) 測(cè)量事件 醫(yī)生 健康管理團(tuán)隊(duì) 健康管理專員 上報(bào) 現(xiàn)狀： 自己測(cè)量、記錄、 判斷。 缺點(diǎn)： 忘記測(cè)量 找不到記錄本

18、測(cè)量不規(guī)范 判斷不專業(yè) 措施不及時(shí) 心里不踏實(shí) 家人不放心 住家病人 血壓，心電，血氧，體 溫, 采用慢性病管理： 救護(hù)車家庭成員 叫救護(hù)車&通知家庭成 員 監(jiān)護(hù) 人 關(guān)心 家庭成員 監(jiān)護(hù)人應(yīng)用 上門醫(yī)生 醫(yī)用上網(wǎng)本 綠色就醫(yī)通道 計(jì)劃 計(jì)費(fèi) 結(jié)算 電子病歷 對(duì)病人好處： 1、隨時(shí)隨地連接醫(yī)護(hù)資源保健醫(yī)生； 2、例行保健測(cè)量，記錄、分析交給系統(tǒng)； 3、保健醫(yī)生及時(shí)指導(dǎo)，得到生活方面的咨詢和顧問 ； 4、整合院內(nèi)急救和門診流程，滿足病人的全部醫(yī)護(hù) 需求； 5、降低病人綜合醫(yī)療費(fèi)用，改善生活質(zhì)量； 對(duì)醫(yī)院好處： 1、拓展保健業(yè)務(wù)收入，鞏固體檢業(yè)務(wù)； 2、為門診、急救等業(yè)務(wù)鎖定長(zhǎng)期客戶； 3、整合老

19、人客戶群相關(guān)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加收入來源； 業(yè)務(wù)一：遠(yuǎn)程慢性病管理 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 35 心血管疾病患者 排隊(duì) 掛號(hào) 排隊(duì) 候診 排隊(duì) 候檢 排隊(duì) 繳費(fèi) 檢查結(jié) 果問詢 回家 檢查 結(jié)果 現(xiàn)狀： 出現(xiàn)不適去醫(yī)院。 缺點(diǎn)： 費(fèi)時(shí) 費(fèi)力 費(fèi)錢 錯(cuò)失疾病心電 信號(hào) 限于醫(yī)生上班 時(shí)間 限于鄰近醫(yī)院 醫(yī)院 醫(yī)院 遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心 出發(fā) 綠色就醫(yī)通道 計(jì)劃 計(jì)費(fèi) 結(jié)算 電子病歷 對(duì)病人好處： 1、心電檢測(cè)儀隨身攜帶，隨時(shí)隨地連接醫(yī)護(hù)資源； 2、及時(shí)得到醫(yī)生指導(dǎo)，得到生活方面的咨詢和顧問； 3、連接院內(nèi)門診流程，方便病人的就醫(yī)； 對(duì)醫(yī)院好處： 1、方便醫(yī)生抓住心臟瞬間異常信

20、號(hào)，幫助準(zhǔn)確診斷； 2、增加醫(yī)院業(yè)務(wù)收入； 業(yè)務(wù)二：遠(yuǎn)程心電診斷 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 36 一鍵求助 急救叫救護(hù)車 通知 緊急呼叫 病人 救護(hù)車 位置地圖 家庭 社區(qū) 呼叫中心 健康記錄 急救信息 現(xiàn)狀： 撥打120救助。 缺點(diǎn)： 對(duì)病人 記不住救助號(hào)碼 無能力撥出號(hào)碼 無能力說出地點(diǎn) 無能力說出病情 走失 對(duì)救助者 不知道地點(diǎn) 不知道病史 不知道健康資料 措施不及時(shí) 采用緊急救助服務(wù)： 救護(hù)車內(nèi)生理指標(biāo)測(cè) 量，及時(shí)送達(dá)急救中 心。 急救中心根據(jù)指標(biāo)準(zhǔn) 備急救方案 救護(hù)車到達(dá)醫(yī)院，立 即實(shí)施急救方案。 對(duì)病人好處： 1、隨時(shí)隨地連接救助資源； 2、一鍵方便

21、發(fā)出求助信號(hào)，不受時(shí)間地域限制； 3、緊急情況及時(shí)得到專業(yè)指導(dǎo)，避免現(xiàn)場(chǎng)錯(cuò)誤方法； 3、挽救生命的成功率大大提升； 對(duì)醫(yī)院好處： 1、提前準(zhǔn)備救助方案，提高救命成功率； 2、增加業(yè)務(wù)收入； 業(yè)務(wù)三：緊急救助服務(wù) 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 37 社區(qū)醫(yī)院 醫(yī)生 護(hù)士 大醫(yī)院 社區(qū)檢測(cè)亭 業(yè)務(wù)四：社區(qū)健康檢測(cè)亭 生理指標(biāo) 疑難指標(biāo) 小區(qū)健康指標(biāo)檢測(cè)亭， 與全民健身器材一道成 為健康基礎(chǔ)設(shè)施 老年人參與集體活動(dòng)愛好 老年人口口傳播特征 老年人攀比特征 服務(wù)器 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 38 業(yè)務(wù)五：上門走訪 家庭 用戶 服務(wù)平臺(tái) 醫(yī)生

22、醫(yī)用上網(wǎng)本 2、提醒用戶， 醫(yī)生上門 1，按照服務(wù)套餐要求， 定期啟動(dòng)走訪過程 2，根據(jù)用戶檢測(cè)情況 應(yīng)急上門服務(wù) 3,客戶要求上門服務(wù) 2、生成走訪事務(wù)，協(xié) 助醫(yī)生完成走訪工作 3、當(dāng)面交流 中心醫(yī)院 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 39 業(yè)務(wù)六：?jiǎn)柧碚{(diào)查 家庭 用戶 服務(wù)平臺(tái) 1、按照要求，定 期啟動(dòng)問卷采集任 務(wù) 中心醫(yī)院醫(yī)生 0、下發(fā)問 卷調(diào)查任務(wù) 2、定時(shí)下發(fā) 問卷到用戶端 3、用戶答復(fù) 問卷，上報(bào)服 務(wù)端 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 40 業(yè)務(wù)七：養(yǎng)生信息 家庭 用戶 服務(wù)平臺(tái) 1、根據(jù)用戶健康 狀況，結(jié)合時(shí)令季 節(jié)，查詢養(yǎng)生

23、信息 中心醫(yī)院 2、定時(shí)下發(fā)養(yǎng) 生信息到用戶端 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 41 業(yè)務(wù)八：健康月報(bào) 家庭 用戶 服務(wù)平臺(tái) 1、按照服務(wù)套餐要求， 定期啟動(dòng)周報(bào)月報(bào)過程 中心醫(yī)院 醫(yī)生 親屬 2、生成任務(wù)，協(xié)助 醫(yī)生填寫月報(bào)，周報(bào) 3、月報(bào)，周報(bào)自動(dòng) 推送到用戶端 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 42 促就業(yè)：解決就業(yè)問題 l假設(shè)前提及推理過程 p區(qū)人口 30萬 p老齡化率約為15%（預(yù)計(jì)15年后達(dá)到25%），老年人為 4.5萬 p假設(shè)2萬人使用此政府服務(wù) p護(hù)士與病人的比例為100：1，醫(yī)生與病人比例1000：1 p2萬人中有200高端用

24、戶，醫(yī)生與高端用戶比例10：1 p設(shè)備安裝及維護(hù)人員、運(yùn)維人員 10人 l推斷：解決200護(hù)士、40醫(yī)生、10個(gè)工作人員 的就業(yè)問題 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 43 平安社區(qū)：社區(qū)居民財(cái)產(chǎn)的安全衛(wèi)士 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) “平安社區(qū)”應(yīng)用場(chǎng)景： 公用通道及電梯閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)能不間斷 監(jiān)視各部位的情況； 社區(qū)內(nèi)部環(huán)境的監(jiān)控，保證社區(qū)環(huán)境的整潔， 及時(shí)發(fā)現(xiàn)非社區(qū)業(yè)主長(zhǎng)期無故滯留； 周邊防范對(duì)人員的非法進(jìn)入及時(shí)報(bào)警； 可視對(duì)講提供住宅小區(qū)住戶與來訪者的音像 通訊。 n 分布存儲(chǔ)，異常情況自動(dòng)將相關(guān)視 頻數(shù)據(jù)傳到報(bào)警中心； n 對(duì)社區(qū)周邊設(shè)置

25、智能分析規(guī)則，提 早發(fā)現(xiàn)可疑人員； n 可視終端能存儲(chǔ)近期內(nèi)的可視對(duì)講 的音像記錄 n 與社區(qū)周界報(bào)警系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制 應(yīng) 用 價(jià) 值 Page 44 平安社區(qū)：技術(shù)架構(gòu) 前端接入層前端接入層 網(wǎng)絡(luò)傳輸層網(wǎng)絡(luò)傳輸層 平臺(tái)管理層平臺(tái)管理層 監(jiān)控應(yīng)用層監(jiān)控應(yīng)用層 報(bào)警 探頭 聲光 報(bào)警 視頻編碼器 攝像機(jī) 視頻監(jiān)控平臺(tái) 交換機(jī) 路由器 防火墻 網(wǎng)閘 光端機(jī) 煙感 門磁 緊急按鈕 遙控器 聲光 警笛 紅外幕簾 IPC 紅外雙元 防衛(wèi) 社區(qū) 監(jiān)控 家庭 監(jiān)控 智能 交通 報(bào)警 三臺(tái) 合一和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 45 家庭監(jiān)控 安裝攝像機(jī)，對(duì)家庭的情況及時(shí)掌握； 提高網(wǎng)絡(luò)利

26、用率，運(yùn)營(yíng)商獲得收益； 全程監(jiān)控、攝像，移動(dòng)偵測(cè)、報(bào)警。 當(dāng)有外人入侵時(shí)會(huì)引發(fā)報(bào)警及email通知 定時(shí)錄像、拍照等功能，可查看某一時(shí)間段家里的情 況 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) 光纖振動(dòng)傳光纖振動(dòng)傳 感器感器 Page 46 家庭監(jiān)控：防盜報(bào)警 警情確認(rèn) 接處警坐席 110接警中心 網(wǎng)閘 接處警 管理系統(tǒng) IPC 警筁 紅 外 門磁 家 錄像服務(wù) 視頻監(jiān)控平 臺(tái) 無線網(wǎng)關(guān) 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 業(yè)主 有人闖 入 本地警 報(bào) 告警上傳平 臺(tái) 平臺(tái)錄像 短信通知業(yè) 主 短信提醒： 有人闖入您家 瀏覽實(shí)時(shí)視頻，確認(rèn)警 情 警情確認(rèn)，確認(rèn)報(bào) 警 報(bào)警 110報(bào)警 出警 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū)

27、 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 47 家庭監(jiān)控：防火防氣報(bào)警 警情確認(rèn) 接處警坐席 119 消防接警中 心 網(wǎng)閘 接處警 管理系統(tǒng) IPC 警燈 燃?xì)馓綔y(cè) 器 家 錄像服務(wù) 無線網(wǎng)關(guān) 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 業(yè)主 火災(zāi)警 報(bào) 本地警 報(bào) 告警上傳平 臺(tái) 平臺(tái)錄像 短信通知業(yè) 主 短信提醒： 家里發(fā)生火 情 瀏覽實(shí)時(shí)視頻，確認(rèn)警 情 警情確認(rèn)，確認(rèn)報(bào)警 出警 燃?xì)庑?漏 煙感 撥打119報(bào)警 視頻監(jiān)控平 臺(tái) 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 48 家庭監(jiān)控：緊急求助 狀況確認(rèn) 救護(hù)調(diào)度席 醫(yī)療、救護(hù)中心 救助 管理系統(tǒng) IPC 警燈 家 錄像服務(wù) 無線網(wǎng)關(guān) 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 業(yè)主 突發(fā)病

28、癥 本地警 報(bào) 告警上傳平 臺(tái) 平臺(tái)錄像 短信通知業(yè) 主 短信提醒： 家里發(fā)生緊急情況 瀏覽實(shí)時(shí)視頻，確認(rèn)狀 況 情況確認(rèn)，緊急求助 現(xiàn)場(chǎng)救 護(hù) 異常狀 況 緊急按鈕 撥打救護(hù)電話 遙控器 遠(yuǎn)程指 導(dǎo) 視頻監(jiān)控平 臺(tái) 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 49 社區(qū)監(jiān)控：無線關(guān)愛 IPC 家 錄像服務(wù) 視頻監(jiān)控平臺(tái) 無線網(wǎng)關(guān) 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 業(yè)主 請(qǐng)求實(shí)時(shí)視頻，了解家里 老人、孩子的狀況 隨時(shí)隨地了解到家中老人、小孩的情況，牽掛看得見 耳機(jī) 麥克 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 50 社區(qū)監(jiān)控：社區(qū)安防監(jiān)控 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū)

29、 l檢測(cè)是否有行人或車輛進(jìn)入預(yù)定區(qū) 域 l能對(duì)畫面中的行人、車輛及其他目 標(biāo)物進(jìn)行分類 l能夠檢測(cè)是否有可疑人物或車輛在 指定的區(qū)域內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間徘徊或滯留 l能控制云臺(tái)攝像機(jī)對(duì)移動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行 放大抓拍 自動(dòng)智能視頻分析成為安防技術(shù)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)，對(duì)視頻進(jìn)行自動(dòng)智能分 析，及時(shí)報(bào)告可疑事件（如闖入禁區(qū)、逆行、滯留等）的發(fā)生，并對(duì)提出來的 事件信息和視頻數(shù)據(jù)一起記錄，從而達(dá)到實(shí)時(shí)報(bào)警和事后視頻有效檢索的目的。 Page 51 社區(qū)監(jiān)控：社區(qū)卡口監(jiān)控 應(yīng)用描述應(yīng)用描述 1、識(shí)別模式：車輛前牌識(shí)別。 2、所需設(shè)備：進(jìn)出口車道各1臺(tái)車牌自動(dòng)識(shí)別設(shè)備， 1臺(tái)40萬像素?cái)z像機(jī)。 3、當(dāng)車輛進(jìn)入小區(qū)或停車場(chǎng)時(shí)車

30、牌自動(dòng)識(shí)別設(shè)備自 動(dòng)錄車牌號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間等信息。 應(yīng)用特點(diǎn)應(yīng)用特點(diǎn) 1、獨(dú)立工作，不干擾原有系統(tǒng)運(yùn)行。 2、工程簡(jiǎn)潔，安裝方便。 3、系統(tǒng)可維護(hù)性好。 4、識(shí)別精度高、速度快。 5、寬覆蓋，視頻監(jiān)控與車牌識(shí)別合一。 6、強(qiáng)光抑制，避免車燈干擾。 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 52 接處警坐席 媒體分發(fā)服務(wù)器 視頻監(jiān)控平臺(tái) 車牌識(shí)別系統(tǒng) 交管監(jiān)控中心 網(wǎng)閘 交管信息系統(tǒng) 停車場(chǎng) 業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 1、檢測(cè)到車輛進(jìn)入，上傳實(shí)時(shí)視頻 2、平臺(tái)存儲(chǔ)該段視頻 3、觸發(fā)車輛識(shí)別 4、將車輛記錄（車牌、地點(diǎn)、時(shí)間）送入業(yè)務(wù)網(wǎng)關(guān) 5、將記錄送到交管信息系統(tǒng) 6、記錄信息并比對(duì) 社區(qū)監(jiān)控：社

31、區(qū)卡口監(jiān)控應(yīng)用場(chǎng)景 錄像服務(wù)器 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 53 溫情社區(qū)社區(qū)居民的情感“溝通橋梁” 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) “溫情社區(qū)”應(yīng)用場(chǎng)景： n 組織社區(qū)內(nèi)老人、兒童活動(dòng)，搭建情感” 溝通橋梁“，解決社區(qū)內(nèi)人際陌生的問 題； n 一鍵手機(jī)，老人手機(jī)一鍵撥通呼叫中心， 呼叫中心根據(jù)老人需要進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)； n 社區(qū)活動(dòng)中心信息化； n 外呼老年人，參加活動(dòng)，增加交流； n 心理專家疏導(dǎo)； n 社區(qū)活動(dòng)組織、社區(qū)家庭運(yùn)動(dòng)會(huì)組織； n 互幫互助，結(jié)對(duì)家庭。呼叫中心綁定幾個(gè) 人組成互幫互助組。 n 改善鄰里關(guān)系，使社區(qū)居民感受 到社區(qū)和社會(huì)的溫暖

32、； n 滿足老人溝通需求和兒童的社會(huì) 交往需求； n 及時(shí)高效處理社區(qū)居民情感生活 問題，使所有社區(qū)居民的心靈都 陽光明媚。 應(yīng) 用 價(jià) 值 Page 54 溫情社區(qū)場(chǎng)景 l對(duì)溫情社區(qū)的老人一鍵手機(jī)撥打后，呼叫中心根據(jù)需求安排活 動(dòng)的場(chǎng)景進(jìn)行描述，通過呼叫中心找到其他人 l扭秧歌活動(dòng)組織者，給呼叫中心打電話后，呼叫中心通過錄音 通知每個(gè) 用戶參加活動(dòng) l 在健康而安全的社區(qū)環(huán)境中，溫情無處不在！ 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) Page 55 和諧社區(qū)以人為本的社會(huì)資源 “整合協(xié)調(diào)者” 和諧 社區(qū) 溫情 社區(qū) 平安 社區(qū) 健康 社區(qū) “和諧社區(qū)”應(yīng)用場(chǎng)景： n 社會(huì)志愿者資源整

33、合系統(tǒng)（資料錄入， 群發(fā)短信） n 互幫互助平臺(tái) n 社區(qū)捐物管理，信息亭公布排名 n 過年送溫暖，居家老人關(guān)懷 n 送水、社區(qū)衛(wèi)生熱線（后端收費(fèi)、盈 虧平衡） n 二手交易，跳蚤市場(chǎng) n 社區(qū)矯正，糾紛調(diào)解 n 對(duì)物業(yè)評(píng)價(jià)系統(tǒng)，業(yè)主委員會(huì) n 統(tǒng)一接入、統(tǒng)一身份識(shí)別，保障 社會(huì)資源的整合與合理分配 n 呼叫中心、社區(qū)信息亭、手機(jī)、 網(wǎng)站等多種社區(qū)信息資源發(fā)布渠 道，實(shí)現(xiàn)社區(qū)信息與服務(wù)的便捷 性、一站式獲取。 n 基于ICT渠道的社區(qū)服務(wù)方便快 捷，大力提升社區(qū)居民的生活質(zhì) 量，促進(jìn)社區(qū)和諧。 應(yīng) 用 價(jià) 值 Page 56 目錄 l保民生、促和諧，打造智慧社區(qū) l美盛智慧社區(qū)解決方案 l項(xiàng)目

34、交付計(jì)劃 Page 57 n 市場(chǎng)調(diào)研、客戶分析 n 業(yè)務(wù)咨詢 n 運(yùn)營(yíng)咨詢 n 需求分析，業(yè)務(wù)規(guī)劃 美盛“智慧社區(qū)”集成項(xiàng)目交付端到端交付能力 n 集成設(shè)計(jì) n 預(yù)集成、預(yù)測(cè)試 n 系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全 n 功能定制 n 系統(tǒng)接口 n 界面報(bào)表 n 業(yè)務(wù)流程 n 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 n 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 n 專家服務(wù) n 托管服務(wù) n一站式服務(wù) Page 58 交付 項(xiàng)目 管理 銷售 項(xiàng)目 供應(yīng) 服務(wù) 交付 項(xiàng)目 采購 財(cái)經(jīng) 軟件 定制 開發(fā) 項(xiàng)目關(guān)閉 合同簽訂 交付啟動(dòng) 投標(biāo)立項(xiàng) 軟件開發(fā) 工程準(zhǔn)備 工程實(shí)施工程驗(yàn)收 生 成 和 管 理 線 索 銷 售 項(xiàng) 目 立 項(xiàng) 標(biāo) 前 引 導(dǎo) 分析 需求 與設(shè) 計(jì)解 決方 案 遞 交 標(biāo) 書 管理機(jī)會(huì)點(diǎn) 制定項(xiàng) 目 集成計(jì) 劃 集成的 變更控 制 預(yù)規(guī)劃服務(wù)交付 計(jì)劃供應(yīng) 制定項(xiàng)目采購策略和計(jì)劃 交付項(xiàng) 目 立項(xiàng) 計(jì)