消防總體POC調(diào)度平臺建設(shè)方案

1、湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 湖南省消防總隊湖南省消防總隊 pocpoc集群調(diào)度系統(tǒng)集群調(diào)度系統(tǒng) 建設(shè)方案建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 20122012年年8 8月月 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 目目 錄錄 1概述4 1.1項目名稱 .4 1.2項目性質(zhì) .4 1.3項目綜述 .4 2業(yè)務(wù)功能5 3建設(shè)目標(biāo)6 4建設(shè)內(nèi)容7 4.1組網(wǎng)拓?fù)鋱D .8 4.2系統(tǒng)總體架構(gòu) .9 5系統(tǒng)建設(shè)方案10 5.1poc 集群調(diào)度系統(tǒng).10 5.2信息處理中心 .11 5.2.1

2、短數(shù)據(jù)中心 .11 5.2.2定位數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng) .12 5.2.3錄音子系統(tǒng) .12 5.2.4終端狀態(tài)信息服務(wù)子系統(tǒng) .12 5.2.5終端管理子系統(tǒng) .13 5.2.6話務(wù)量統(tǒng)計管理子系統(tǒng) .13 5.3指揮中心集成及應(yīng)用開發(fā) .14 5.3.1接處警系統(tǒng)應(yīng)用集成 .14 5.3.2地理信息平臺應(yīng)用集成 .15 6功能介紹16 6.1基礎(chǔ)功能 .16 6.2單呼 .18 6.3組呼 .18 6.4臨時群組呼叫 .19 6.5快速組會 .19 6.6優(yōu)先級別管理 .20 6.7集群業(yè)務(wù)管理 .20 6.8狀態(tài)監(jiān)控 .21 6.9狀態(tài)上報 .21 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)

3、方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.10調(diào)度錄音 .22 6.11移動定位、gis 調(diào)度.22 6.12短消息業(yè)務(wù) .24 6.13指令調(diào)度 .25 6.14應(yīng)急預(yù)案 .26 6.15互聯(lián)互通 .27 6.16接處警服務(wù) .28 7用戶價值29 8采購清單29 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 1概述概述 1.11.1 項目名稱項目名稱 湖南省消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)。 1.21.2 項目性質(zhì)項目性質(zhì) 本項目為新建項目。 1.31.3 項目綜述項目綜述 隨著消防部隊信息化水平的不斷提高，消防調(diào)度指揮也由過去的粗放型逐 步向集約型轉(zhuǎn)變。應(yīng)用先進(jìn)

4、的信息化手段，實時掌握車輛的位置信息和狀態(tài)信 息，以加強(qiáng)消防車輛的管理，對提高消防部隊的作戰(zhàn)指揮能力有著至關(guān)重要的 作用。 目前，湖南省消防部隊已按公安部消防統(tǒng)一規(guī)劃部署了消防業(yè)務(wù)一體化應(yīng) 用系統(tǒng)和滅火救援指揮系統(tǒng)，定位系統(tǒng)的建設(shè)需滿足現(xiàn)有運(yùn)行系統(tǒng)的運(yùn)行模式 和數(shù)據(jù)要求。滅火救援現(xiàn)場指揮員與戰(zhàn)士經(jīng)常要使用對講機(jī)等集群對講設(shè)備。 目前，模擬網(wǎng)絡(luò)提供的服務(wù)受到移動限制。主要表現(xiàn)在受頻點限制，覆蓋區(qū)域 受基站和組網(wǎng)方式影響，網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋差，保密性低等。數(shù)字集群網(wǎng)絡(luò)可以有 效的解決這些問題，但是建設(shè)與維護(hù)成本也在很大程度上制約該技術(shù)的引用。 隨著 ip 多媒體技術(shù)的發(fā)展、無線網(wǎng)絡(luò)帶寬的升級和資費(fèi)的降低

5、，構(gòu)建基于 移動公網(wǎng)的集群通信系統(tǒng)成為可能。將信息業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸到個人隨身攜帶的手 持或車載終端上，提升部隊的快速反應(yīng)和競爭能力。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 指揮中心領(lǐng)導(dǎo)調(diào)度臺 現(xiàn)場衛(wèi)星指揮車火災(zāi)現(xiàn)場 集群對講安全可靠，并能提供手機(jī)通話、短消息、gps定位 等功能 終端 接入層 集群對講 組呼 單呼 動態(tài)重組 調(diào)度臺 后臺管理 群組管理 人員管理 分級管理 調(diào)度日志及錄音 應(yīng)用服務(wù) gps定位 圖文消息推送 查詢/統(tǒng)計報表 終端狀態(tài)管理 集群通信接處警系統(tǒng)集成gps定位/gis調(diào)度 應(yīng)用 管理層 通信與調(diào)度 指揮層 移動對講終端 gps導(dǎo)航、對

6、 講終端 2業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)功能 手持對講終端支持集群對講業(yè)務(wù)的單呼、組呼、臨時群組呼叫等功能， 同時支持手講撥打固定電話、手機(jī)、發(fā)送短信等功能； 為全省消防車輛配置 gps 導(dǎo)航對講終端，實現(xiàn) gps 導(dǎo)航、對講等功能； 可在地圖臺上對全省作戰(zhàn)人員、戰(zhàn)斗車輛、行政車輛進(jìn)行實時定位； 支持本地地圖導(dǎo)航和接收指揮中心指令導(dǎo)航； 手持對講終端、車載終端均具備圖文推送功能； 具備雙向信息確認(rèn)功能； 可在地圖臺上顯示戰(zhàn)斗車輛、作戰(zhàn)人員狀態(tài)； 可劃定車輛活動范圍、圍欄告警； 系統(tǒng)平臺可設(shè)定終端參數(shù),查詢?nèi)刖W(wǎng)車機(jī)狀態(tài),流量統(tǒng)計，并可靈活添加 不同品牌車機(jī)對接協(xié)議； 可在地圖臺上彈出超速告警； 可在地圖臺上顯示

7、歷史運(yùn)行軌跡記錄查詢； 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 系統(tǒng)應(yīng)用平臺采用現(xiàn)有省廳大比例導(dǎo)航圖和影像圖(xxxx 經(jīng)緯測繪，并 整合其他一體化消防業(yè)務(wù)系統(tǒng)的圖層數(shù)據(jù)（如：重點單位信息、水源、 營房、滅火藥劑等） 系統(tǒng)平臺的分級授權(quán)管理。 3建設(shè)目標(biāo)建設(shè)目標(biāo) 本項目主要建設(shè)內(nèi)容如下： 1、建設(shè)一套覆蓋全省消防的 poc 集群調(diào)度平臺，主要實現(xiàn)單呼、組呼等 的集群調(diào)度功能，同時系統(tǒng)融合了 gps 導(dǎo)航、手機(jī)、短信、脫網(wǎng)直通 等功能。 2、總隊建設(shè)一套 poc 信息處理中心，對口現(xiàn)有的指揮中心各子系統(tǒng)和基 于 poc 的二次開發(fā)或集成子系統(tǒng)，同時將各個現(xiàn)有

8、子系統(tǒng)與 poc 主系 統(tǒng)統(tǒng)一化和標(biāo)準(zhǔn)化集成。為各級消防機(jī)構(gòu)（總隊、支隊）指揮中心的 集群調(diào)度、短信調(diào)度、指令調(diào)度、gps 定位、網(wǎng)管、查詢統(tǒng)計等業(yè)務(wù)提 供服務(wù)支撐。 3、對全省消防（總隊、支隊）的現(xiàn)有接處警系統(tǒng)與 poc 系統(tǒng)調(diào)度應(yīng)用集 成，使有線 119 接處警系統(tǒng)與無線 poc 系統(tǒng)相結(jié)合，以無線語音、短 信通知下發(fā)、指令調(diào)度等方式為執(zhí)勤消防中隊、作站車輛、戰(zhàn)斗人員 下發(fā)出警命令，可以有效提高接處警效率和準(zhǔn)確性。 4、對全省消防的警用地理系統(tǒng)（pgis）與 poc 系統(tǒng)調(diào)度、gps 定位的應(yīng)用 集成，使 gis 系統(tǒng)能更加直觀、立體、實時展現(xiàn)警力資源、案事件等 工作信息，并分析各種警務(wù)工

9、作要素在空間、時間上的內(nèi)在聯(lián)系，有 效的挖掘情報，提供高效、準(zhǔn)確輔助的決策工具，合理配置和調(diào)度資 源，提高警務(wù)部門的快速反應(yīng)、協(xié)同作戰(zhàn)和精確救援通信能力，在警 務(wù)活動中發(fā)揮重要的作用。 5、調(diào)度信息統(tǒng)計分析的建設(shè)，主要是對平臺調(diào)度信息分類、分級進(jìn)行周 報、月報、年報的統(tǒng)計,并自動生成相關(guān)的報表等功能。 6、網(wǎng)絡(luò)綜合管理系統(tǒng)的建設(shè)，主要包括監(jiān)控軟硬件運(yùn)行狀態(tài)、告警管理、 事件信息、告警信息、集中認(rèn)證管理、報表管理、群組/成員管理、日 志管理、錄音管理、權(quán)限管理和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等功能。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 通過本項目建設(shè)，提高消防機(jī)關(guān)在全市范

10、圍內(nèi)進(jìn)行日?；顒?、執(zhí)行大型專 項任務(wù)、處置突發(fā)事件中指揮調(diào)度工作效率和通信安全性；通過與指揮中心接 處警系統(tǒng)的集成，為實施新型警務(wù)指揮模式和勤務(wù)管理模式提供技術(shù)應(yīng)用支撐 平臺；通過工程建設(shè)，建立安全可靠的無線數(shù)據(jù)傳輸通道，推動消防信息化成 果的移動應(yīng)用，進(jìn)一步提高市政府應(yīng)急部門的統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)能力和快速反應(yīng)能 力。 4建設(shè)內(nèi)容建設(shè)內(nèi)容 本項目建設(shè)以湖南全省消防為主體的通信平臺，在總隊建設(shè) poc 綜合網(wǎng)絡(luò) 管理中心，負(fù)責(zé)整個平臺的管理。指揮調(diào)度權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理中心統(tǒng)一按需分配 給各支隊，再分配至各基層大中隊等一線單位，并在接處警系統(tǒng)中新增 poc 相 關(guān)業(yè)務(wù)功能。同時，在綜合網(wǎng)絡(luò)管理中心建設(shè)包含指

11、揮調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)管理和相關(guān) 業(yè)務(wù)功能子系統(tǒng)在內(nèi)的一整套功能模塊集合，對外提供統(tǒng)一應(yīng)用接口。 poc集群通信系統(tǒng) 總隊綜合網(wǎng)絡(luò)管理中心 xx支隊xx支隊xx支隊xx支隊xx支隊xx支隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 xx中隊 通信調(diào)度 通信調(diào)度集成應(yīng)用 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 4.1 組網(wǎng)拓?fù)鋱D組網(wǎng)拓?fù)鋱D 拓?fù)鋱D說明： 本項目的建設(shè)內(nèi)容三個部分，分為 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)、系統(tǒng)集成及開發(fā)應(yīng) 用三個部分。其中系統(tǒng)集成及開發(fā)應(yīng)用又包括信息處理中心的建設(shè)、指揮中心 系統(tǒng)集成

12、及開發(fā)應(yīng)用和 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)。 poc 集群調(diào)度系統(tǒng) 通過基于移動運(yùn)營商的無線通信網(wǎng)絡(luò)（gprs/3g） ，構(gòu)建湖南消防的 poc 集 群無線通訊系統(tǒng)，作為各級支隊指揮中心的重要指揮調(diào)度通訊工具。 信息處理中心 信息處理中心承擔(dān)了一切與 poc 業(yè)務(wù)相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)，擔(dān)負(fù)著 poc 設(shè) 備及信息管理、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)對外服務(wù)的功能。一方面與 poc 網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交換， 獲取 poc 設(shè)備和用戶的相關(guān)信息，一方面需要將這些數(shù)據(jù)安全的保存下來，并 通過數(shù)據(jù)服務(wù)接口提供給消防業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用。 信息處理中心的應(yīng)用系統(tǒng)包括： poc 短信系統(tǒng)； 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳

13、市源通世紀(jì)科技有限公司 定位數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)； 錄音子系統(tǒng)； 終端狀態(tài)信息服務(wù)系統(tǒng)； 終端設(shè)備管理系統(tǒng)； 話務(wù)統(tǒng)計管理系統(tǒng)等。 為了保障信息處理中應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行，關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器都采取 雙機(jī)熱備的方式，保證應(yīng)用系統(tǒng)不會因為一臺服務(wù)器的故障而導(dǎo)致系統(tǒng)不能正 常運(yùn)行。 信息處理中心除了實現(xiàn)各種數(shù)據(jù)的存儲，還需要提供各種對外的數(shù)據(jù)服務(wù) 接口，將這些數(shù)據(jù)提供的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用。 網(wǎng)管中心 網(wǎng)管中心承擔(dān)了 poc 主系統(tǒng)、信息處理中心以及其它相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)、設(shè)備 的維護(hù)，網(wǎng)管中心主要是為這些管理提供一個友好的人機(jī)交互界面，網(wǎng)管中心 的相應(yīng)配置都是為了這一目標(biāo)服務(wù)。 在網(wǎng)管中心將配置專用網(wǎng)絡(luò)管理終端、綜

14、合網(wǎng)絡(luò)管理終端、設(shè)備管理終端 等專用管理終端。 指揮中心集成及應(yīng)用開發(fā)部分 對現(xiàn)有的消防業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如接處警系統(tǒng)（cad） 、警用地理信息系統(tǒng)（gis） 等增加對 poc 終端的支持，如在 gis 上實現(xiàn) poc 終端用戶的定位和顯示，在電 子地圖上直接選擇 poc 終端用戶實現(xiàn)點擊對講指揮等。 消防業(yè)務(wù)系統(tǒng)通過信息處中心提供的接口來獲取各種 poc 相關(guān)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)。 4.2 系統(tǒng)總體架構(gòu)系統(tǒng)總體架構(gòu) 手持對講終端、車載終端將語音流、位置信息、狀態(tài)信息等業(yè)務(wù)信息傳到 運(yùn)營商基站，由運(yùn)營商地面虛擬專網(wǎng)匯聚至交換中心，再通過專線接入到消防 指揮調(diào)度專網(wǎng)，內(nèi)外網(wǎng)物理隔離需滿足公安信息通信網(wǎng)邊界接入平臺

15、安全規(guī) 范要求。在指揮調(diào)度網(wǎng)建立 poc 語音通信平臺，實現(xiàn)語音通信、車輛位置管 理、狀態(tài)管理、中間件服務(wù)器等應(yīng)用。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 poc 語音通信平臺同時根據(jù)現(xiàn)有城市接處警子系統(tǒng)、跨區(qū)域調(diào)度指揮系統(tǒng) 和部隊管理系統(tǒng)的消息訂閱格式提供中間件，通過二次開發(fā)實現(xiàn)車輛快速調(diào)度、 語音對講、狀態(tài)查詢、統(tǒng)計分析、定位查詢等功能。 車載終端1手持終端1車載終端2手持終端2 運(yùn)營商基站運(yùn)營商基站 運(yùn)營商交換中心運(yùn)營商交換中心 內(nèi)外網(wǎng)互聯(lián)安全設(shè)備 內(nèi)外網(wǎng)隔離 專線 專線 poc語音通信平臺 語音通信單元 位置服務(wù)單元 狀態(tài)服務(wù)單元 錄音服務(wù)單元

16、網(wǎng)管服務(wù)單元 中間件 poc語音調(diào)度臺警用gis系統(tǒng)接處警系統(tǒng) 提供位置服務(wù)、poc調(diào)度、狀態(tài)監(jiān)控 等功能 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 5系統(tǒng)建設(shè)方案系統(tǒng)建設(shè)方案 5.1 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)集群調(diào)度系統(tǒng) poc 集群調(diào)度系統(tǒng)使用廣域覆蓋的移動數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)，支持各大運(yùn)營商網(wǎng) 絡(luò)接入，采用專線接入方式，保證數(shù)據(jù)傳輸安全，非本集團(tuán)用戶無法竊聽；同 時管理人員可通過后臺實時管理用戶使用權(quán)限，防止非法使用。 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)支持多種終端接入平臺使用，如各種智能手機(jī)，poc 手 機(jī)，定制數(shù)據(jù)終端以及 pc 電腦，具有內(nèi)容豐富的可視化界面，界面人性化易

17、于 使用。 管理界面采取 b/s 結(jié)構(gòu)管理方式，管理人員通過管理界面直接可以管理所 有用戶，連接為一個用戶組只需要通過電腦簡單操作即可實現(xiàn)。 前端用戶主要包括定制行業(yè)終端、車載臺、智能手機(jī)和 poc 手機(jī)四種接入 終端類型。 系統(tǒng)監(jiān)控管理：poc 系統(tǒng)需提供遠(yuǎn)程的系統(tǒng)維護(hù)接口，容許通過接口完成 系統(tǒng)設(shè)置、系統(tǒng)部署和系統(tǒng)監(jiān)控功能。 5.2 信息處理中心信息處理中心 在總隊建設(shè)一個 poc 信息處理中心，具體的應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)包括： 短信數(shù)據(jù)中心； 定位數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng)； 錄音子系統(tǒng)； 終端狀態(tài)信息服務(wù)子系統(tǒng)； 終端管理子系統(tǒng)； 話務(wù)統(tǒng)計管理子系統(tǒng)； 網(wǎng)管子系統(tǒng)； 對 poc 移動網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集中實時監(jiān)控，

18、提早發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的問題，提高 網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行質(zhì)量；通過提供長期的統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)存在的問題進(jìn)行 分析，及時進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 5.2.1 短數(shù)據(jù)中心短數(shù)據(jù)中心 用于實現(xiàn) poc 短信息的發(fā)送、接收和管理等功能，通過短信的存儲轉(zhuǎn)發(fā)， 并為其他系統(tǒng)提供短信查詢統(tǒng)計、狀態(tài)信息收發(fā)等服務(wù)。 短信查詢統(tǒng)計 對歷史短信數(shù)據(jù)，系統(tǒng)提供短信查詢、統(tǒng)計。 可以根據(jù)指定的多種查詢條件，如短信發(fā)送人、接收人、收發(fā)日期、內(nèi)容關(guān) 鍵字等，進(jìn)行模糊查詢。 還可以根據(jù)用戶的需要，按照一定得格式對短信信息生成相關(guān)統(tǒng)計報表，如 日/周/月/年發(fā)送量統(tǒng)計表等。

19、 狀態(tài)信息收發(fā) 通過 poc 系統(tǒng)提供的接口實現(xiàn)終端預(yù)定義狀態(tài)信息的收發(fā)功能。 預(yù)定義狀態(tài)信息包括出警、到達(dá)現(xiàn)場、現(xiàn)場處理完畢、就餐、上洗手間、故 障、設(shè)卡、加油、車輛維護(hù)等。 5.2.2 定位數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng)定位數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng) 定位數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng)集中管理 poc 終端定位信息，為其他定位需求提供數(shù) 據(jù)服務(wù)和接口。系統(tǒng)需要負(fù)責(zé)接收、存儲、解析 poc 設(shè)備上傳的定位數(shù)據(jù)，并 為接處警及 gis 指揮系統(tǒng)提供定位數(shù)據(jù)服務(wù)。 定位數(shù)據(jù)服務(wù)子系統(tǒng)的主要功能包括： 定位數(shù)據(jù)的接收 定位數(shù)據(jù)的上報 定位數(shù)據(jù)服務(wù)接口 移動監(jiān)控功能 5.2.3 錄音子系統(tǒng)錄音子系統(tǒng) 錄音子系統(tǒng)包括錄音數(shù)據(jù)采集、錄音數(shù)據(jù)的存儲

20、和備份、錄音查詢服務(wù)子 系統(tǒng)、錄音監(jiān)聽子系統(tǒng)、錄音 web 查詢子系統(tǒng)、錄音維護(hù)管理子系統(tǒng)、綜合查 詢統(tǒng)計、系統(tǒng)的接口設(shè)計等； 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 5.2.4 終端狀態(tài)信息服務(wù)子系統(tǒng)終端狀態(tài)信息服務(wù)子系統(tǒng) 終端狀態(tài)信息服務(wù)子系統(tǒng)可以獲取 poc 終端的各種設(shè)備狀態(tài)信息。這些狀 態(tài)信息包括： 1） 終端設(shè)備通話信息。包括終端設(shè)備當(dāng)前所屬的通話組、通話組的活動 成員、通話組編號等； 2） 用戶信息。當(dāng)前所有的群組信息、某個群組下的用戶數(shù)量信息、通話 組數(shù)量、用戶的通話數(shù)量等。 5.2.5 終端管理子系統(tǒng)終端管理子系統(tǒng) 通過設(shè)備管理子系統(tǒng)建立

21、 poc 終端設(shè)備的數(shù)據(jù)庫，為了能夠準(zhǔn)確的指揮調(diào) 度到正確的警力資源，必須與 cad 接處警系統(tǒng)實現(xiàn)終端和警力資源的映射關(guān)系 等。 終端管理子系統(tǒng)實現(xiàn)如下功能： 1.設(shè)備分發(fā)管理。 2.終端設(shè)備信息采集。 3.設(shè)備與使用警力資源的映射。 4.終端與警力資源映射同步。 5.設(shè)備狀態(tài)管理。 6.設(shè)備遠(yuǎn)程控制。 7.設(shè)備查詢接口。 5.2.6 話務(wù)量統(tǒng)計管理子系統(tǒng)話務(wù)量統(tǒng)計管理子系統(tǒng) 話務(wù)量的統(tǒng)計指標(biāo)對于檢查 poc 網(wǎng)絡(luò)是否運(yùn)行正常，統(tǒng)計計算網(wǎng)絡(luò)用戶的 通話需求非常重要；對于提高 poc 通訊網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營、設(shè)備維護(hù)質(zhì)量、改善服務(wù)以 及優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)性能、搞好網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)均有著重要的指導(dǎo)作用。 統(tǒng)計分析是依據(jù)

22、統(tǒng)計策略，對預(yù)處理后的標(biāo)準(zhǔn)清單進(jìn)行統(tǒng)計，生成統(tǒng)計清 單，并按號碼進(jìn)行統(tǒng)計的處理過程。包括語音、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)生的各種服務(wù)使用 記錄。統(tǒng)計元素包括個呼：網(wǎng)內(nèi)、網(wǎng)間、本地、長途、呼轉(zhuǎn)；短信；狀態(tài)信息； 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 ip 數(shù)據(jù)。 統(tǒng)計分析內(nèi)容 各類集群業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)量統(tǒng)計 按業(yè)務(wù)類別、按用戶屬性、按通達(dá)目的地、按時間段、按通信量的業(yè)務(wù) 量進(jìn)行統(tǒng)計 5.3 指揮中心集成及應(yīng)用開發(fā)指揮中心集成及應(yīng)用開發(fā) 5.3.1 接處警系統(tǒng)應(yīng)用集成接處警系統(tǒng)應(yīng)用集成 通過集成開發(fā)，將原有消防接處警系統(tǒng)與 poc 系統(tǒng)調(diào)度應(yīng)用集成，使有線 119 接處警系統(tǒng)與無

23、線 poc 系統(tǒng)相結(jié)合，以無線語音、短信通知下發(fā)等方式為 執(zhí)勤消防中隊和戰(zhàn)斗人員下發(fā)出警命令，可以有效提高接處警效率和準(zhǔn)確性。 1.1. 在原有在原有 cadcad 系統(tǒng)上增加短信功能界面和對警力資源庫的修改系統(tǒng)上增加短信功能界面和對警力資源庫的修改 在原有系統(tǒng)上增加短信界面管理，可以對個人短信、組短信進(jìn)行管理、查 看、查詢； 增加對本單位的警力資源數(shù)據(jù)的維護(hù)，并同時更新信息中心本單位的警力 資源數(shù)據(jù)信息； 2.2. 在在 cadcad 上實現(xiàn)同上實現(xiàn)同 pocpoc 系統(tǒng)終端設(shè)備的雙向短信收發(fā)系統(tǒng)終端設(shè)備的雙向短信收發(fā) 在 cad 界面中可以針對個人或組發(fā)送信息給配備使用 poc 定位終端的

24、部分 重要車輛及警員； 同時也要能接收持有 poc 定位終端的部分重要車輛及警員發(fā)送回來的信息。 3.3. 警力資源狀態(tài)信息的自動修改警力資源狀態(tài)信息的自動修改 對本單位的警力資源，配有 poc 定位終端的歸隊短信，可自動修改警力資 源的狀態(tài)（出警、到達(dá)、處理完畢、空閑等十一個狀態(tài)） 。 4.4. 警情下達(dá)警情下達(dá) 當(dāng)警員在警情下達(dá)時，簡單的警情信息同時發(fā)給配有 poc 終端的相關(guān)警員； 5.5. pocpoc 用戶終端、編組信息用戶終端、編組信息 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 與信息中心接口，獲取 poc 系統(tǒng)用戶終端信息、呼叫編組信息等，供

25、cad 業(yè)務(wù)集成使用，如在發(fā)起數(shù)據(jù)或語音呼叫時的目的對象的選擇； 能夠?qū)Χㄎ唤K端發(fā)送各種指令信息，能夠監(jiān)控定位終端實時工作狀態(tài)。如 根據(jù)不同觸發(fā)條件，對定位終端定位信息發(fā)送頻度進(jìn)行修改（能根據(jù)權(quán)限進(jìn)行 設(shè)定） ，實時了解各種狀態(tài)的定位終端數(shù)量等。 通訊簿管理通訊簿管理 通過通訊薄管理，可方便地管理單位內(nèi)部的通信組，并在需要的時候方便 地連接系統(tǒng)中的其他用戶。 個呼調(diào)度個呼調(diào)度 通過個呼調(diào)度，可實現(xiàn)呼入呼出控制、通話的轉(zhuǎn)接、錄音及時回放、顯示 歷史呼叫列表、緊急呼叫優(yōu)先接入等功能。 預(yù)案調(diào)度預(yù)案調(diào)度 通過預(yù)案調(diào)度功能，可實現(xiàn)群組終端快速檢索（號碼/名稱/單位） ，全組通 話調(diào)度，通話組及成員監(jiān)控

26、，群發(fā)短消息等功能。 用戶監(jiān)視用戶監(jiān)視 通過用戶監(jiān)視，可隨時查看終端用戶在網(wǎng)狀態(tài)和位置信息等。 5.3.2 地理信息平臺應(yīng)用集成地理信息平臺應(yīng)用集成 gis 地理信息系統(tǒng)作為基于電子地圖的可視化展現(xiàn)技術(shù)手段，對消防業(yè)務(wù)系 統(tǒng)具有非常重要的作用。使用 poc 與 gis 系統(tǒng)的應(yīng)用集成可以做到： 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 1、可以實時顯示 poc 終端用戶狀態(tài)信息； 2、可以實時顯示 poc 終端位置信息； 3、可以在地圖上點擊 poc 終端發(fā)起單呼； 4、可以在地圖上通過圈選、框選 poc 終端組建群組通話； 5、可以在電子地圖上實時顯示 p

27、oc 終端用戶的行駛軌跡，回放 poc 終 端用戶的歷史軌跡； 6功能介紹功能介紹 6.1 基礎(chǔ)基礎(chǔ)功能功能 序號序號功能名稱功能名稱功能描述功能描述 1 組呼 向用戶提供基于群組的呼叫功能。在會話進(jìn)行中任何時 刻最多有 1 個用戶講話狀態(tài)，其他用戶處于聽話狀態(tài) 2 單呼 一個主叫方與一個被叫方（即一對一）之間的半雙工呼 叫 3 強(qiáng)插話強(qiáng)插話功能是指在一個組呼中，高優(yōu)先級的用戶，可以 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 按 ptt 鍵打斷一個低優(yōu)先級用戶的呼叫，獲得話權(quán)，參 與講話 4 講話方識別 應(yīng)急調(diào)度系統(tǒng)用戶在組呼時，會話中的成員終端上可以 顯示

28、講話者的信息 5 群組成員查詢 用戶通過終端查詢?nèi)航M內(nèi)在線成員，系統(tǒng)通過短信方式 通知終端在線成員名單 6 主動邀請 有邀請權(quán)限的用戶可通過終端向群組內(nèi)其他用戶發(fā)起邀 請，使其他用戶加入當(dāng)前會話 7 強(qiáng)拆根據(jù)需要可以強(qiáng)行拆除用戶的呼叫連接或聽話連接 8 限時通話 ptt 限時通話是指獲得話權(quán)的用戶，講話時間超過系統(tǒng) 規(guī)定的時長后，系統(tǒng)自動將該用戶話權(quán)回收，其他用戶 可以搶占話權(quán) 9 呼叫提示用戶在手機(jī)客戶端按 ptt 鍵獲得話權(quán)時給出聲音提示 9 組呼通話掃描 用戶歸屬于多個群組時，用戶可以看到其所歸屬的群組， 可選擇群組加入 10 遲后進(jìn)入 組呼發(fā)起后，發(fā)起時不在這個組呼中的組成員用戶可以

29、選擇進(jìn)入并即時收聽該組呼 11 多種密碼管理支持終端和管理員對個人密碼的維護(hù) 12 廣播呼叫 一個主叫方與多個被叫方（即一對多）之間的單工呼叫 廣播呼叫過程中，只有廣播呼叫發(fā)起者允許說話，而其 他用戶只能接聽，不能發(fā)言 13 集群呼叫前轉(zhuǎn) 用戶開通單呼呼叫前轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)后，呼叫該用戶的所有集群 單呼將被無條件前轉(zhuǎn)到其所設(shè)置的第三方集群用戶 14 崗位號碼 根據(jù)不同的需要設(shè)立不同的崗位號碼，當(dāng)用戶需要與某 個崗位的值班人員聯(lián)系時，可以直接撥打該崗位號碼進(jìn) 行呼叫，而不需要知道當(dāng)前值班人員使用的終端號碼 15 好友組 是一般的群呼。 終端可以即時選擇聯(lián)系人以及好友組建立臨時組來做臨 時組呼叫。 湖南省公

30、安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 可在手機(jī)終端上設(shè)置聯(lián)系人，好友組 16 防打擾設(shè)置 通訊不受任何打擾和防止竊聽，可設(shè)定請勿打擾功能 可顯示終端用戶狀態(tài)，如在線，離線，或請勿打擾 6.2 單呼單呼 快速接入，私密呼叫的時候，用戶只要按下 ptt 鍵，在聽到提示音后即可 以進(jìn)行說話，無需等待對方應(yīng)答。 被叫提示，被叫方在有用戶需要對其呼叫的時候首先聽到提示音，在聽到 提示音后，緊接著就聽到對方說話，被叫方不需要作任何操作。 退出 poc 模式，用戶可以選擇退出 poc 模式，在該模式下，poc 終端不再 接受 poc 呼叫尋呼。 通話終止，在私密呼叫過程中，通

31、話雙方在松開 ptt 健的情況下，都可以 選擇終止該此通話，而轉(zhuǎn)向其它業(yè)務(wù)，如組呼業(yè)務(wù)等。 通話提示，當(dāng)用戶處于私密呼叫模式時，如果有其所在的組建立組呼或其 它用戶對其發(fā)起私密呼叫，系統(tǒng)通過呼叫提示通知該移動臺，在移動臺上顯示 呼叫方號碼。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.3 組呼組呼 組標(biāo)示號，每個群組都有一個唯一組標(biāo)示號，用于實現(xiàn)組呼（一對多的半 雙工通話） 。 組內(nèi)任意一個成員可以發(fā)起該組的組呼，組內(nèi)任意一成員都可以發(fā)起一個 組的組呼。一個 poc 用戶可以同時屬于多個通話群組，用戶在呼叫時，可以選 擇需要呼叫哪一個組。當(dāng)用戶處于空閑狀態(tài)

32、的時候，任意一個該用戶所屬的組 可以呼叫該用戶，當(dāng)用戶處于激活狀態(tài)的時候，系統(tǒng)通過提示消息通知 poc 手 持終端。組成員異常退出后能繼續(xù)尋呼，當(dāng)一個用戶由于異常情況退出該組呼 后，系統(tǒng)在 poc 終端異常恢復(fù)后，能重新將 poc 終端尋呼起來并加入組呼。 用戶最長通話時長限制。 無限制：可以有任意長的說話時長。 有限制：對用戶說話的最長時長有限制，如果該用戶說話超過了最大時長， 系統(tǒng)可以收回該用戶的通話權(quán)利。 用戶優(yōu)先級，對組內(nèi)不同成員設(shè)置相應(yīng)的優(yōu)先級，不同優(yōu)先級的用戶其權(quán) 限不一樣，高優(yōu)先級的用戶可以搶奪低優(yōu)先級用戶的說話權(quán)限，低優(yōu)先級的用 戶仍然能聽到說話。 用戶在組呼狀態(tài)可以轉(zhuǎn)向其它業(yè)

33、務(wù)。當(dāng)用戶處于組呼狀態(tài)的時候，用戶可 以在松開 ptt 鍵的情況下選擇退出本次組呼，轉(zhuǎn)向其它通信服務(wù)，如撥打其它 組組呼，撥打電話互聯(lián)業(yè)務(wù)等。 呼叫顯示，當(dāng)有用戶說話的時候，被叫終端能顯示說話方的昵稱信息。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.4 臨時群組呼叫臨時群組呼叫 手持終端、車載終端支持創(chuàng)建臨時的群組，在線聯(lián)系人中選擇臨時創(chuàng)建的 群組（臨時組）進(jìn)行通話。 使用方式：用戶可以在終端側(cè)臨時創(chuàng)建/刪除群組（包括定義組的名字等） ， 通過輸入手機(jī)號碼選擇對話者，將其納入臨時創(chuàng)建的群組（臨時組） ；選中群組 （臨時組） ，按即時通通話鍵聽到通話提示音

34、就可主呼，釋放就接聽。 6.5 快速組會快速組會 根據(jù)任務(wù)需要，可將用戶劃歸成若干組，執(zhí)行任務(wù)時只要選中組，就可以 對全組人員執(zhí)行調(diào)度。 支持臨時組，調(diào)度員可隨時將若干用戶組成一個臨時組，對該組用戶進(jìn)行 調(diào)度操作。對于使用頻繁的臨時組還可以保留該組信息，以備以后調(diào)度使用。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.6 優(yōu)先級別管理優(yōu)先級別管理 poc語音調(diào)度臺 poc手持終端 poc語音調(diào)度臺poc語音調(diào)度臺 等級一 等級二 poc語音調(diào)度臺 等級六 . . . . . . . . . . 支持多級別權(quán)限管理，可定義每個用戶的級別；還可定義每個級別用戶具

35、 備的權(quán)限。所有調(diào)度業(yè)務(wù)均遵循高級別對低級別實施的原則，高級別用戶可對 低級別用戶進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆等調(diào)度操作，平級和逆向操作都無法成功。 調(diào)度員可根據(jù)應(yīng)用需要，調(diào)整或修改用戶的調(diào)度權(quán)限，使其能充分使用必 要的調(diào)度功能。例如：將第 3 級用戶升級為 1 級，使其擁有更多的調(diào)度權(quán)限。 可定義分層調(diào)度模式，與實際指揮調(diào)度管理中的組織結(jié)構(gòu)相符。 6.7 集群業(yè)務(wù)管理集群業(yè)務(wù)管理 用戶管理：對 poc 用戶進(jìn)行管理，用戶放號，用戶業(yè)務(wù)選擇。 組管理：對通話群組的統(tǒng)一管理，包括：群組申請、群組成員管理、指定 群組管理員、群組優(yōu)先級等。 組成員管理：增加用戶、刪除用戶、修改用戶優(yōu)先級、修改用戶最長說話 湖南省

36、公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 時長的管理等等。 管理方式：一個簡單的基于 web 方式的界面提供給客服人員，通過這個界 面，客服人員可以增加和刪除用戶，也可以通過這個界面來幫助用戶管理他們 的地址本。這個基于 web 的應(yīng)用以軟件的形式提供，并不運(yùn)行在即時通系統(tǒng)內(nèi)。 系統(tǒng)管理員、組管理員通過 web 登陸方式，進(jìn)行業(yè)務(wù)管理，可支持的功能 如下： 1）系統(tǒng)管理員/組管理員查看、編輯組以及組成員信息； 2）系統(tǒng)管理員/組管理員查看組以及普通用戶的通話記錄； 3）系統(tǒng)管理員/組管理員改變組以及組成員的配置，如組的大小、組成員 的呼叫范圍； 4）系統(tǒng)管理員/組

37、管理員設(shè)置組管理員/用戶對相關(guān)信息的查看、更改權(quán)限； 5）系統(tǒng)管理員/組管理員設(shè)置用戶的密碼、更改用戶的優(yōu)先級別； 6）系統(tǒng)管理員/組管理員將更改后的組成員列表更新到該組每個組成員的 終端上； 6.8 狀態(tài)狀態(tài)監(jiān)控監(jiān)控 在終端側(cè)可以了解在線聯(lián)系人中的群組成員的狀態(tài)信息（在線、離線、免 擾等） 。 用戶終端側(cè)自動定時周期刷新組內(nèi)其他用戶的狀態(tài)信息，或者也可采取服 務(wù)器周期更新組內(nèi)其他用戶的狀態(tài)信息的方式；用戶可以通過在終端側(cè)操作 （如按下即時通按鍵）實時刷新其他用戶的狀態(tài)信息； 6.9 狀態(tài)狀態(tài)上報上報 終端支持狀態(tài)服務(wù)，可以提供對人員、車輛狀態(tài)的上報功能，狀態(tài)代碼可 以由總隊機(jī)關(guān)、支隊指揮中心

38、自行編制。 車輛狀態(tài)：通知、出動、到場、出水、停水、返隊、試車、訓(xùn)練、加油、 驗收、故障、公務(wù)、保養(yǎng)、維修、待命、駐防、未用共 17 種狀態(tài))； 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 指揮中心調(diào)度臺可以實時監(jiān)控終端狀態(tài)，并作相應(yīng)調(diào)度和操作。 6.10 調(diào)度錄音調(diào)度錄音 移移動動專專網(wǎng)網(wǎng) 錄音服務(wù)器 poc語音調(diào)度臺 poc手持終端 提供智能錄音文件檢索功能，方便用戶的管理和查詢，為指揮調(diào)度決策提 供一手信息和資料。 專用的錄音服務(wù)器，既不影響通信平臺性能，又方便擴(kuò)展存儲空間。 實時錄音系統(tǒng)，記錄整個應(yīng)急作業(yè)過程中的任務(wù)下達(dá)、信息收集，以及處 理過程中的一

39、言一行，既是寶貴的經(jīng)驗資料又為日后的排查提供證據(jù)。 6.11 移動定位移動定位、gis 調(diào)度調(diào)度 移動定位利用移動運(yùn)營商提供的信道和 poc 應(yīng)用服務(wù)功能，對移動目標(biāo)進(jìn) 行監(jiān)控和實時調(diào)度，系統(tǒng)整合了 gis 技術(shù)、無線通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)對 poc 手持終端進(jìn)行統(tǒng)一集中管理和實時監(jiān)控調(diào)度。并且結(jié)合 gis 系統(tǒng)實現(xiàn)查詢 分析，輔助決策支持等?？梢詫㈦娮拥貓D技術(shù)、gps 技術(shù)和消防系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù) 據(jù)、業(yè)務(wù)流程有機(jī)地關(guān)聯(lián)、融合，實現(xiàn)基于電子地圖的可視化管理、業(yè)務(wù)處理、 業(yè)務(wù)分析、gps 應(yīng)用等功能。移動定位系統(tǒng)的應(yīng)用為消防系統(tǒng)的高效處理及決 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市

40、源通世紀(jì)科技有限公司 策支持提供強(qiáng)有力的工具。 全球定位系統(tǒng)（gps） poc手持終端 終端定位系統(tǒng) 無線通信 平臺終端定位服務(wù) 統(tǒng)一用戶管理服務(wù) 終端定位信息 警員任務(wù)狀態(tài)信息 用戶信息 地理信息系統(tǒng) 終端定位信息 車輛定位信息 警員任務(wù)狀態(tài)信息 調(diào)度指揮相關(guān)信息 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 poc 通信系統(tǒng)提供外部接口（activex） ，供現(xiàn)有的警用地理信息系統(tǒng)調(diào)用， 實現(xiàn) gps 定位、單呼、組呼、快速組會、軌跡追蹤等功能。 消防警用地理信息系統(tǒng)調(diào)度 poc 控件后，進(jìn)行定位查詢、電子地圖搜索、 軌跡查詢、定時定位查詢等功能。網(wǎng)絡(luò)客戶端

41、可以通過數(shù)據(jù)庫監(jiān)控用戶定位情 況。數(shù)據(jù)庫用來保存用戶資料詳細(xì)、歷史定位信息等資料。 1）單用戶定位查詢 2）單用戶狀態(tài)查詢 3）組用戶定位查詢 4）電子地圖上發(fā)起單呼業(yè)務(wù) 5）電子地圖上發(fā)起組呼業(yè)務(wù) 6）電子地圖軌跡回放功能 7） 電子地圖搜索功能 8） 組群預(yù)置功能 9） 框選、圈選若干用戶實現(xiàn)快速組會功能 10) 具備雙向信息確認(rèn)功能； 11) 可在地圖臺上顯示戰(zhàn)斗車輛狀態(tài)； 12) 可在地圖臺上顯示歷史運(yùn)行軌跡記錄查詢; 6.12 短消息業(yè)務(wù)短消息業(yè)務(wù) poc 集群通信系統(tǒng)支持短消息業(yè)務(wù)： 點對點短消息； 圖文信息； 中文短消息； 全用戶廣播； 小區(qū)廣播； 附加在短消息業(yè)務(wù)上的擴(kuò)展業(yè)務(wù)，

42、如一鍵報警、代碼回應(yīng)，考勤管理、 狀態(tài)上報等。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.13 指令調(diào)度指令調(diào)度 調(diào)度中心可以給 poc 終端下達(dá)文字調(diào)度指令； poc 終端將在 lcd 屏幕上顯示該指令，并用聲音、指示燈等提示； 現(xiàn)場人員可根據(jù)實際結(jié)果，對該指令進(jìn)行回復(fù)。 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.14 應(yīng)急預(yù)案應(yīng)急預(yù)案 poc 通信系統(tǒng)可以和消防現(xiàn)有的應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)對接，在接警員輸入事件相 關(guān)信息后，會直接啟動應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)。 應(yīng)急預(yù)案系統(tǒng)直接向 poc 通信系統(tǒng)發(fā)送預(yù)案指令，調(diào)度系統(tǒng)自動執(zhí)行預(yù)案

43、要求動作，無需人工干預(yù)，第一事件以最快速度執(zhí)行預(yù)案 湖南省公安消防總隊 poc 集群調(diào)度系統(tǒng)建設(shè)方案 深圳市源通世紀(jì)科技有限公司 6.15 互聯(lián)互通互聯(lián)互通 消防現(xiàn)有的語音通信系統(tǒng)主要包含無線通信、有線通信方式。目前消防擁 有各頻段常規(guī)、模擬集群、數(shù)字集群、有線電話等通信資源，本方案結(jié)合計算 機(jī)高效的調(diào)度與管理手段，在一臺調(diào)度終端上實現(xiàn)與多個通信方式的互通。是 簡化調(diào)度操作、提升指揮效率的理想選擇。 通過消防現(xiàn)有的語音通信網(wǎng)關(guān)，能夠?qū)崿F(xiàn)消防接處警系統(tǒng)的通信終端和各 種語音通信資源（mpt1327、350m、800m、tetra、poc）的語音互通。 poc 網(wǎng)關(guān)與傳統(tǒng)電臺之間互聯(lián)、互通一般采用 vox 和 dtmf 兩種方式