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文檔簡介

1、員工關系專員職位說明書一、職位基本信息職位名稱員工關系專員所屬部門人力資源部直接上級人力資源經(jīng)理職位編號g-hr-009直接下級人數(shù)無晉升方向人力資源經(jīng)理分析時間工作分析員二、職位設置的目的結合國家法律法規(guī)和公司實情，運用人力資源知識，加強員工關系溝通、協(xié)調(diào)，避免勞動糾紛的發(fā)生，為公司營造積極、和諧勞資關系。三、工作職責及衡量標準重要性工作職責衡量標準1結合公司戰(zhàn)略發(fā)展要求，建立良好的員工關系管理體系并負責實施部門滿意度2負責員工勞動合同簽訂與保管，勞動信息臺帳建立與更新差錯次數(shù)3員工入職訪談、試用期訪談、轉正訪談、違紀訪談等員工關系工作差錯次數(shù)/員工滿意度4跟蹤試用期員工的工作、學習情況，協(xié)

2、助試用期員工適應新的工作試用期離職率5員工獎懲訪談并記錄，組織公司重大制度與職代會成員溝通并記錄差錯率6推動員工關系和企業(yè)文化改善，組織晨會活動、新員工推介、生日福利、員工集體活動等員工滿意度。7組織合同到期員工續(xù)訂、或終止勞動合同差錯次數(shù)/員工滿意度8員工離職溝通，員工離職爭議的協(xié)調(diào)及處理，應對勞資糾紛員工上訪次數(shù)/部門滿意度四、在組織中的位置人資總監(jiān)人資經(jīng)理績效專員員工關系專員組織專員五、工作聯(lián)系公司內(nèi)部各部門員工溝通公司外部勞動局、社保局、勞動仲裁院等勞動糾紛處理六、任職資格要求維 度 最 低 要 求專業(yè)要求人力資源、心理學等管理類專業(yè)最低學歷（或工作證書）要求本科最低經(jīng)驗要求一年以上員工關系處理工作經(jīng)驗公文寫作、計算機、外語要求擅長編寫工作報告、計劃，熟練運用辦公軟件，國家英語四級，簡單讀寫主要能力和素質(zhì)要求責任心、主動性、組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、學習能力職位培訓主要內(nèi)容及方式在職培訓，勞動合同法等相關培訓七、工作特征評價要素特 征 描 述工作的時間特征上下班時間正常，具有一定的規(guī)律性工作的緊張程度工作節(jié)奏、時限可以自己掌握 工作的均衡性工作均衡，不會出現(xiàn)忙閑不均的現(xiàn)象工作的地點、工作環(huán)境工作地點：辦公室偶有外出。 環(huán)境狀況：清潔、舒適。危

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