項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法

1、項(xiàng)目質(zhì)量管理辦法第一章 總則 第一條 為了適應(yīng)公司管理體制，加強(qiáng)項(xiàng)目質(zhì)量管理工作，創(chuàng)建更多優(yōu)質(zhì)工程，樹立企業(yè)形象，特制定本辦法。 第二條 本辦法適用于公司所屬各單位境內(nèi)承建的各類土木工程項(xiàng)目。第三條 項(xiàng)目質(zhì)量管理的主要任務(wù)1、貫徹執(zhí)行有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行合同要求。 2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一，預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)全體員工質(zhì)量意識(shí)教育。 3、制定項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo)，并組織實(shí)施。建立項(xiàng)目質(zhì)量體系，使之持續(xù)有效運(yùn)行。4、健全質(zhì)量管理制度，落實(shí)質(zhì)量責(zé)任。5、加強(qiáng)施工過程質(zhì)量控制，切實(shí)落實(shí)“三檢制”，對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行定期檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。 第二章 項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 第四條 項(xiàng)

2、目應(yīng)建立健全質(zhì)量保證體系，并使其有效運(yùn)行。第五條 項(xiàng)目應(yīng)配備與工程質(zhì)量管理相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和人員，明確質(zhì)量職責(zé)。1、項(xiàng)目經(jīng)理是工程質(zhì)量第一責(zé)任人，對(duì)質(zhì)量工作負(fù)全面責(zé)任。 2、項(xiàng)目總工程師在項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)下，行使其質(zhì)量管理權(quán)利，是質(zhì)量工作在項(xiàng)目的執(zhí)行人，并接受上級(jí)總工程師的指導(dǎo)。 3、項(xiàng)目工程部是質(zhì)量主管部門，在項(xiàng)目總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，全面履行質(zhì)量管理工作。 4、項(xiàng)目應(yīng)至少有一名專職質(zhì)檢工程師，在項(xiàng)目總工程師或工程部的直接領(lǐng)導(dǎo)下行使職權(quán)。 5、項(xiàng)目各施工班組、各分包工程均應(yīng)配備質(zhì)檢員，嚴(yán)格按照操作規(guī)程施工。為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性，質(zhì)量管理人員不得頻繁調(diào)動(dòng)，如確屬工作需要，應(yīng)報(bào)請(qǐng)上級(jí)批準(zhǔn)。第六條 項(xiàng)

3、目應(yīng)有明確的質(zhì)量方針、目標(biāo)，且質(zhì)量目標(biāo)具有可實(shí)施性，并將質(zhì)量目標(biāo)層層分解、落實(shí)到人。第七條 項(xiàng)目應(yīng)制定質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，主要包括：明確各工序控制的質(zhì)量目標(biāo)及控制措施和負(fù)責(zé)人；資源的配備；關(guān)鍵和特殊工序的質(zhì)量保證措施，質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè)的方法，必要時(shí)應(yīng)單獨(dú)制定作業(yè)指導(dǎo)書。第三章 項(xiàng)目質(zhì)量管理職責(zé) 第八條 項(xiàng)目總工程師質(zhì)量職責(zé)1、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)工程質(zhì)量負(fù)全面技術(shù)責(zé)任。 2、貫徹落實(shí)國(guó)家和行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和規(guī)程。 3、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量保證體系，檢查質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況，定期向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系運(yùn)行情況和改進(jìn)措施。 4、主持編寫項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃，并貫徹執(zhí)行。 5、負(fù)責(zé)施工方案的制定，并不斷完善

4、施工方案，確保質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)施。6、定期組織工程質(zhì)量檢查，落實(shí)“三檢”制度，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取糾正和預(yù)防措施，避免質(zhì)量問題或質(zhì)量事故的發(fā)生。7、領(lǐng)導(dǎo)試驗(yàn)檢測(cè)和測(cè)量放樣工作，對(duì)試驗(yàn)、測(cè)量在施工過程中發(fā)生的技術(shù)問題享有決策權(quán)。8、負(fù)責(zé)開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，制定創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和保證措施，并監(jiān)督落實(shí)。9、組織工程質(zhì)量事故的調(diào)查、分析與處理。10、組織項(xiàng)目開展qc小組活動(dòng)，并做好質(zhì)量工作總結(jié)工作。11、代表項(xiàng)目經(jīng)理部發(fā)布質(zhì)量信息，并及時(shí)處理來(lái)自內(nèi)部及外部的質(zhì)量信息，定期向上級(jí)匯報(bào)工程質(zhì)量情況。第九條 項(xiàng)目工程部的質(zhì)量職責(zé)1、在項(xiàng)目總工程師領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作。2、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)質(zhì)量管理的方針政策、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章

5、制度，制定本項(xiàng)目的質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則。3、根據(jù)項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃，制訂項(xiàng)目質(zhì)量實(shí)施計(jì)劃，確定各工序的質(zhì)量目標(biāo)、控制方法，并定期檢查落實(shí)情況。 4、監(jiān)督檢查關(guān)鍵崗位操作人員的持證上崗情況，及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員質(zhì)量職責(zé)的落實(shí)情況。5、對(duì)施工過程的質(zhì)量控制、質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定進(jìn)行系統(tǒng)管理，配合駐地監(jiān)理工程師進(jìn)行工程質(zhì)量檢查和中間交工驗(yàn)收。6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)試驗(yàn)檢測(cè)和測(cè)量放樣的技術(shù)業(yè)務(wù)工作。7、對(duì)分包工程進(jìn)行質(zhì)量控制，確保分包工程質(zhì)量符合要求。8、每月組織項(xiàng)目質(zhì)量檢查，參加上級(jí)組織的質(zhì)量檢查活動(dòng)和業(yè)主組織的交工驗(yàn)收工作。9、對(duì)潛在的質(zhì)量隱患及時(shí)制訂預(yù)防措施，以便及時(shí)消除質(zhì)量隱患和杜絕質(zhì)量事故。10、參加質(zhì)量事故和質(zhì)量問題的

6、調(diào)查工作，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果研究、制訂處理方案，報(bào)項(xiàng)目總工或上級(jí)主管部門批準(zhǔn)后，監(jiān)督有關(guān)人員予以實(shí)施。11、負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目質(zhì)量事故臺(tái)帳及返工損失臺(tái)帳。 12、負(fù)責(zé)交竣工驗(yàn)收的資料整理，并組織參加有關(guān)的各項(xiàng)驗(yàn)收工作。13、負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的收集、整理、分析、匯總，并按要求及時(shí)上報(bào)，做好質(zhì)量統(tǒng)計(jì)工作，按時(shí)上報(bào)質(zhì)量報(bào)表。14、收集整理申報(bào)優(yōu)質(zhì)工程的各種資料。15、組織qc小組開展活動(dòng)，做好活動(dòng)記錄，并整理撰寫qc成果。16、組織項(xiàng)目質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)。第十條 質(zhì)檢工程師質(zhì)量職責(zé) 1、檢查質(zhì)量保證體系執(zhí)行情況，落實(shí)質(zhì)量管理的有關(guān)規(guī)章制度，對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查、總結(jié)。 2、對(duì)工段或工班自檢合格的分項(xiàng)工程

7、按規(guī)范規(guī)定頻率檢查，對(duì)關(guān)鍵工序及所有隱蔽工程進(jìn)行必檢。 3、積極配合甲方監(jiān)理工程師做好質(zhì)量檢查工作。4、配合總工做好項(xiàng)目每月一次質(zhì)量檢查，并將檢查結(jié)果按要求上報(bào)。5、對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行一票否決權(quán)。6、按“三不放過”原則參與質(zhì)量事故的調(diào)查分析，并按要求逐級(jí)上報(bào)。7、負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總工作，并按要求及時(shí)上報(bào)。8、有權(quán)越級(jí)向公司或局報(bào)告工程質(zhì)量情況。第四章 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制 第十一條 項(xiàng)目總工程師應(yīng)組織有關(guān)施工技術(shù)人員學(xué)習(xí)、熟悉合同文件，認(rèn)真審核施工圖紙，并組織質(zhì)量培訓(xùn)，進(jìn)行技術(shù)交底。第十二條 項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后，應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和工程所需工、料、機(jī)進(jìn)行實(shí)地考察，依據(jù)合同工期的要求，制定切實(shí)可行的施工組

8、織設(shè)計(jì)。施工組織設(shè)計(jì)及施工方案要執(zhí)行逐級(jí)審查審批制度，未經(jīng)審批不能實(shí)施。第十三條 針對(duì)項(xiàng)目的具體情況進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控：1、制定質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃。2、對(duì)本項(xiàng)目涉及到的公路工程質(zhì)量通病制定預(yù)防措施。3、對(duì)關(guān)鍵過程、特殊過程制定質(zhì)量保證措施。4、制定質(zhì)量檢驗(yàn)工作程序。5、創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目要有創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃和保證措施。第十四條 按公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)主要求對(duì)項(xiàng)目所有施工工程進(jìn)行分項(xiàng)、分部、單位工程的劃分。第五章 施工過程的質(zhì)量控制 第十五條 項(xiàng)目管理層應(yīng)對(duì)施工過程進(jìn)行合理的資源配備，以保證滿足施工過程中質(zhì)量控制的要求。第十六條 工程施工前要進(jìn)行技術(shù)交底，技術(shù)交底應(yīng)按不同層次、不同要求有針對(duì)性的進(jìn)行二次交底，交底

9、內(nèi)容要包括質(zhì)量、安全、環(huán)保等內(nèi)容，交底記錄要妥善保管。第十七條 項(xiàng)目施工過程實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制，即工班實(shí)行質(zhì)量自控自檢，工段(分部)實(shí)行專控互檢和工序交接檢，項(xiàng)目經(jīng)理部實(shí)行專控專檢。1、工班是施工的基層單位，應(yīng)按規(guī)定要求進(jìn)行施工操作，當(dāng)一道工序結(jié)束時(shí)，工班質(zhì)檢員組織質(zhì)量自檢，并填寫“質(zhì)量自檢表”，自檢合格后，向工段(分部)申報(bào)互檢和交接檢。工班未進(jìn)行自檢或自檢資料不齊全，不準(zhǔn)申報(bào)互檢和交接檢。2、工序完工后，工段(分部)技術(shù)負(fù)責(zé)人在自檢的基礎(chǔ)上，組織上下工序進(jìn)行互檢和交接檢，并填寫“互檢和交接檢表”，檢查合格后向項(xiàng)目質(zhì)檢工程師申報(bào)專職檢。工段未進(jìn)行互檢和交接檢或檢驗(yàn)資料不齊全，不準(zhǔn)報(bào)專職檢。3、

10、項(xiàng)目質(zhì)檢工程師在互檢和交接檢的基礎(chǔ)上進(jìn)行專職檢查和驗(yàn)收，檢查合格后，方可報(bào)駐地監(jiān)理工程師進(jìn)行檢驗(yàn)和確認(rèn)。4、發(fā)生下列情況之一時(shí)，在駐地監(jiān)理檢驗(yàn)之前，質(zhì)檢工程師有行使糾正、停工、返工等質(zhì)量否決權(quán)。 不按圖紙施工，變更設(shè)計(jì)未經(jīng)審批的工程。 不按批準(zhǔn)的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。 工程原材料、半成品、成品未經(jīng)檢驗(yàn)或不符合規(guī)范圖紙要求。 未經(jīng)檢查的工序交接和施工質(zhì)量不合格。 隱蔽工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。 臨時(shí)工程未經(jīng)檢查簽認(rèn)。第十八條 項(xiàng)目每月進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢查，把檢查的結(jié)果真實(shí)的向公司報(bào)告，對(duì)檢查的情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià)，對(duì)出現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)加以糾正。第十九條 關(guān)鍵過程和特殊過程的控制關(guān)鍵過程是對(duì)工程質(zhì)量和工期有

11、重大影響，施工難度大、工藝新、質(zhì)量易波動(dòng)并起關(guān)鍵作用的過程，如軟基處理、臺(tái)背回填、基礎(chǔ)工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼澆筑養(yǎng)生、支座安裝、控制測(cè)量、施工放樣等。特殊過程是指該過程的施工不易或不能通過其后的檢驗(yàn)或試驗(yàn)而得到充分驗(yàn)證的過程。常見的有預(yù)應(yīng)力張拉、孔道壓漿（后張法）、鋼筋焊接、鉆孔灌注樁等。1、關(guān)鍵、特殊過程確定后，必須組織有關(guān)施工技術(shù)人員和工班負(fù)責(zé)人對(duì)過程進(jìn)行分析、研討，確定整個(gè)過程的施工方法，人、機(jī)、料、環(huán)境等配備要求，確定人員在過程控制中的職責(zé)，編制其作業(yè)指導(dǎo)書。2、作業(yè)指導(dǎo)書的主要內(nèi)容：目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)適用的過程施工操作的作業(yè)步驟及作業(yè)依據(jù)需要配備的資源和要求檢查和監(jiān)

12、控人員或部門的職責(zé)規(guī)定各項(xiàng)工作完成后的記錄格式和要求項(xiàng)目可根據(jù)以上內(nèi)容，結(jié)合過程復(fù)雜程度和特殊要求進(jìn)行編寫。3、作業(yè)指導(dǎo)書必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批方可實(shí)施，必要時(shí)報(bào)上級(jí)主管部門審批，以確保文件的正確性和可靠性。4、項(xiàng)目在施工前必須組織對(duì)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行書面交底，發(fā)到操作層，并跟蹤指導(dǎo)實(shí)施，使作業(yè)班組準(zhǔn)確理解施工方法、操作工藝、質(zhì)量要求等內(nèi)容。5、對(duì)于特殊過程，在施工前必須對(duì)管理人員、操作人員的資格，以及設(shè)備的過程能力進(jìn)行鑒定，以確保人員的技術(shù)技能滿足崗位要求，確保設(shè)備能持續(xù)滿足生產(chǎn)過程的需要。鑒定后必須保存其記錄。6、關(guān)鍵、特殊過程施工中，要設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，對(duì)控制點(diǎn)定期采樣檢查或連續(xù)監(jiān)控，在控制中可選

13、用合適的統(tǒng)計(jì)技術(shù)，對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)異常情況時(shí)應(yīng)及時(shí)處理。7、明確關(guān)鍵、特殊過程控制點(diǎn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)和要求，確保各項(xiàng)技術(shù)要求和施工質(zhì)量滿足規(guī)定。8、參加特殊過程的施工作業(yè)人員必須經(jīng)崗位培訓(xùn)、考核合格后持證上崗。9、項(xiàng)目必須派人對(duì)操作班組進(jìn)行施工過程監(jiān)督檢查，確保操作層正確理解、準(zhǔn)確執(zhí)行作業(yè)指導(dǎo)書，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，保證過程控制達(dá)到預(yù)期要求。第二十條 分包工程質(zhì)量控制1、分包單位應(yīng)具有相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)，有類似工程施工經(jīng)驗(yàn)。必須建立健全質(zhì)量保證體系，配備類似工程經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)、質(zhì)檢人員，配備工程所需機(jī)械設(shè)備。2、分包單位應(yīng)接受項(xiàng)目經(jīng)理部的管理，按項(xiàng)目經(jīng)理部批準(zhǔn)的施工方案、施工工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全措

14、施等進(jìn)行施工，不得擅自修改。3、對(duì)于分包工程質(zhì)量不能以包代管，項(xiàng)目應(yīng)派專職質(zhì)檢員負(fù)責(zé)分包工程的質(zhì)量管理，質(zhì)檢員對(duì)分包工程有獎(jiǎng)罰權(quán)和一票否決權(quán)。4、分包單位應(yīng)按質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)的要求對(duì)每道工序進(jìn)行自檢，檢驗(yàn)合格后報(bào)項(xiàng)目質(zhì)檢員檢查，經(jīng)質(zhì)檢員檢驗(yàn)合格后方可報(bào)監(jiān)理驗(yàn)收。5、分包單位不得越過項(xiàng)目經(jīng)理部直接與業(yè)主或監(jiān)理進(jìn)有關(guān)實(shí)質(zhì)性的交涉，所有問題的處理必須通過項(xiàng)目經(jīng)理部。6、項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)幫助分包單位協(xié)調(diào)與各方的關(guān)系，指導(dǎo)分包單位順利完成分包工程的施工任務(wù)，并對(duì)分包工程進(jìn)行定期、不定期的檢查。7、分包單位應(yīng)隨時(shí)接受項(xiàng)目經(jīng)理部及監(jiān)理的各種檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，分包單位應(yīng)提出書面整改措施，經(jīng)項(xiàng)目總工程師認(rèn)可

15、后實(shí)施。8、分包單位對(duì)分包工程質(zhì)量負(fù)直接責(zé)任，項(xiàng)目經(jīng)理部對(duì)分包工程質(zhì)量負(fù)連帶責(zé)任。分包工程質(zhì)量出現(xiàn)問題，經(jīng)理依然是第一責(zé)任人。第二十一條 項(xiàng)目在施工過程中應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量信息的管理1、從工程開工到交(竣)工驗(yàn)收的全過程在公司的“局域網(wǎng)”上保留以下資料 工程概況； 每月質(zhì)量檢查情況、工程進(jìn)展情況，并附有特色工程照片； 業(yè)主、省、交通部各種檢查評(píng)比情況； 主要關(guān)鍵過程的施工要有至少2分鐘的錄像資料； 工程交(竣)工驗(yàn)收情況，工程全貌的照片不少于5張。2、按要求及時(shí)向公司報(bào)告各種質(zhì)量資料 每年年初報(bào)質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施計(jì)劃； 每月報(bào)工程質(zhì)量月報(bào)； 工程質(zhì)量事故(或質(zhì)量問題)報(bào)告； 業(yè)主聯(lián)合檢查的信息； 工程交、竣

16、工驗(yàn)收結(jié)論； 優(yōu)質(zhì)工程獲獎(jiǎng)證書。第六章 交竣工階段的質(zhì)量控制第二十二條 項(xiàng)目應(yīng)按公路工程竣（交）工驗(yàn)收辦法的有關(guān)規(guī)定，組織有關(guān)人員及時(shí)編制竣工資料和施工總結(jié)。第二十三條 工程已按施工合同和設(shè)計(jì)文件要求建成，且具備交工驗(yàn)收條件后，項(xiàng)目總工程師應(yīng)組織工程質(zhì)量自檢，并完成自檢報(bào)告。第二十四條 自檢合格后，經(jīng)監(jiān)理工程師同意，向項(xiàng)目法人提出交工申請(qǐng)。第二十五條 項(xiàng)目應(yīng)積極配合交竣工驗(yàn)收工作，項(xiàng)目總工程師應(yīng)參加驗(yàn)收活動(dòng)，并進(jìn)行有關(guān)聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。第二十六條 對(duì)交工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題，項(xiàng)目應(yīng)盡快提出整改措施，經(jīng)驗(yàn)收委員會(huì)認(rèn)可后實(shí)施。 第二十七條 竣工資料的收集、整理工作應(yīng)在施工初期就著手進(jìn)行，并貫穿于施工全過程。在各分項(xiàng)工程施工完成后，即將有關(guān)資料分類裝訂，妥善保管。第二十八條 項(xiàng)目應(yīng)對(duì)已交工工程定期進(jìn)行工程質(zhì)量回訪，并在工程缺陷責(zé)任期內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行認(rèn)真的保護(hù)、維修、管理，保證竣工驗(yàn)收時(shí)工程處于優(yōu)良狀態(tài)。第二十九條 項(xiàng)目應(yīng)定專人負(fù)責(zé)及時(shí)收集交竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告及質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)論。第七章 質(zhì)量工作總結(jié) 第