常懷“服務(wù)心”當(dāng)好“服務(wù)員”——如何做一名合格的公務(wù)員

1、公務(wù)員培訓(xùn)論文-如何做一名合格的公務(wù)員姓名： 二0一三年十一月四日常懷“服務(wù)心”當(dāng)好“服務(wù)員”如何做一名合格的公務(wù)員2013年10月29日至11月7日，根據(jù)省局的安排，我作為2013年度新招錄公務(wù)員的中的一員，在西北稅務(wù)學(xué)校參加了全省地稅系統(tǒng)初任公務(wù)員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班。在為期10天的培訓(xùn)中，在領(lǐng)導(dǎo)的精心安排、合理組織下，老師們都根據(jù)自己的豐富知識及經(jīng)驗深入淺出地為我們進(jìn)行了授課，使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了公務(wù)員法、公務(wù)員心理健康輔導(dǎo)、公文寫作、黨風(fēng)廉政教育、依法行政等一系列與實際工作密切相關(guān)的理論知識，同時在培訓(xùn)之余還進(jìn)行了新老公務(wù)員的工作經(jīng)驗交流。通過這兩周的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，我感覺自己無論在思想理論、業(yè)務(wù)

2、素質(zhì)上，還是在堅定信仰上都有很大的提高，受益匪淺，尤其是對如何做好一名合格的公務(wù)員，感觸頗深。結(jié)合自身工作實際，簡單闡述一下關(guān)于如何做一名合格的公務(wù)員之我見：一、政治合格，思想過硬，常懷“服務(wù)心”一名合格的公務(wù)員首先應(yīng)該熟悉黨的理論、路線、方針、政策，要認(rèn)清當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟形勢，善于把握正確的前進(jìn)方向，毫不動搖地堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和堅持中國特色社會主義道路。只有首先解決好政治方向，我們才能夠站得高，看得遠(yuǎn)，走得穩(wěn)，而過硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本，因此也是對一名公務(wù)員的最基本要求。我大學(xué)畢業(yè)后就加入到服務(wù)基層的隊伍中來，以實際行動為人民服務(wù)。在工作當(dāng)中，我始終不忘跟

3、黨走，不忘向黨學(xué)習(xí)，以黨的最新理論成果武裝自己，進(jìn)一步堅定了“永遠(yuǎn)跟黨走”的理想信念。成為公務(wù)員隊伍中的一員后，我更深刻認(rèn)識到要抓緊完成一個思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識。全心全意為人民服務(wù)是中國共產(chǎn)黨的根本宗旨，也是公務(wù)員在工作中的第一宗旨和要務(wù)。我們要充分發(fā)揚謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)，把“以人為本”作為做好一名合格公務(wù)員的出發(fā)點和落腳點，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，永葆共產(chǎn)黨人的政治本色，用實際行動贏得廣大人民群眾的信賴和擁護(hù)。在實際工作中，更應(yīng)

4、常懷服務(wù)之心，放下身段，端正態(tài)度，謙虛謹(jǐn)慎，兢兢業(yè)業(yè)。通過學(xué)習(xí)，我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求，更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色，走上工作崗位，履行職責(zé)，為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感，樹立責(zé)任意識，這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實用的工作技能和方法，指導(dǎo)了以后的實踐，從而嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守紀(jì)律，踏實學(xué)習(xí)，以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己，用開放的心態(tài)，實干的精神，做好本職工作，真正做到情為民所系，利為民所謀，努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。二、業(yè)務(wù)熟練，素質(zhì)全面，精于“服務(wù)術(shù)”民

5、族復(fù)興大業(yè)要求我們具備高素質(zhì)，為人民服務(wù)需要我們能力全面，提高政府機關(guān)辦事效率必須要業(yè)務(wù)熟練，精于服務(wù)之術(shù)。所以做一名合格的公務(wù)員一定要具備熟練的業(yè)務(wù)能力和全面的個人素質(zhì)，這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本?？墒侨绾尾拍茏龅侥?？通過這十幾天的培訓(xùn)，我感覺最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強學(xué)習(xí)我們才能不斷充實思想，完善素質(zhì)，提高個人能力。（一）學(xué)習(xí)新知識，增長見識作為一名公務(wù)員尤其是初任公務(wù)員，不但要站在統(tǒng)攬全局的高度看待問題，更要有較為系統(tǒng)全面的知識，所以學(xué)習(xí)是關(guān)鍵。如今社會發(fā)展日新月異，而知識更是呈爆炸式在更新，我們在工作中要樹立“學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)”的觀念，在學(xué)習(xí)的過程中注重知識面的擴展，不斷提高

6、自己的思想政治水平和業(yè)務(wù)水平，做到全面發(fā)展、綜合提高。本次初任培訓(xùn)就是一次很好的學(xué)習(xí)機會，使我在短短的十幾天時間里，盡快地掌握了履行公務(wù)員職責(zé)的基本知識，為今后的工作做好準(zhǔn)備。更重要的是這次培訓(xùn)使我清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員，如何成為一名合格的公務(wù)員。今后我必將加強自身學(xué)習(xí)，牢記“兩個務(wù)必”，貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，善待每一個人，做好每一件事，珍惜每一分鐘。（二）向他人學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗“他山之石，可以攻玉”，除了學(xué)習(xí)新知識，我認(rèn)為向他人學(xué)習(xí)，借鑒他人的經(jīng)驗?zāi)芨玫淖屛覀冊诠珓?wù)員的路上快速成長。1、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，在決策者的高度思考問題。上級領(lǐng)導(dǎo)往往知識、經(jīng)歷比較豐富，對事物的洞察力、分析力、判斷

7、力往往有獨到之處和過人之處，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)有利于提高大局觀念、思辨能力和統(tǒng)攬能力。（1）學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處世的技巧?！暗虏偶?zhèn)?，以德為先”，為人處世是公?wù)員的必修課，而領(lǐng)導(dǎo)就是我們最好的榜樣。（2）學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)做事的風(fēng)格。與上級、同事、群眾打交道時，性格很重要，但每個人的性格不是那么容易改變，所以我們可以變換做事的風(fēng)格。領(lǐng)導(dǎo)良好的處事風(fēng)格大都是經(jīng)過長年累月的經(jīng)歷和磨練形成的，這是非常值得我們學(xué)習(xí)的。（3）向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)處理事情的方法。我們在與領(lǐng)導(dǎo)打交道的時候，可以觀察領(lǐng)導(dǎo)處理事情的方法，甚至是處事技巧，加以學(xué)習(xí)處理，在以后的工作中碰到同樣的事情的時候就可以借鑒。2、向同事學(xué)習(xí)，以旁觀者的角度看待問題。同事所做

8、的工作和所處的位置大致相同，但工作方法、經(jīng)驗、體會各有差異，向同事學(xué)習(xí)是取長補短的一個重要途徑。尤其是我們的老同事，他們在工作當(dāng)中都已經(jīng)形成了一整套方式方法，有著豐富的工作經(jīng)驗，這些也正是我們初任公務(wù)員最缺乏的。3、向群眾學(xué)習(xí)，用服務(wù)員的態(tài)度解決問題。為人民服務(wù)既是群眾賦予我們的權(quán)利，也是公務(wù)員的基本義務(wù)，用服務(wù)員的態(tài)度給人民群眾提供服務(wù)是最根本的任務(wù)。同時群眾的創(chuàng)造活動是豐富多彩、具體生動的，也往往是作為個體的干部未能想到的，向群眾學(xué)習(xí)可以增強感性認(rèn)識，為理性認(rèn)識的升華做好準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)要謙虛踏實，一定不能眼高手低，要從一點一滴做起，從一點一滴學(xué)起。知識需要點滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因為細(xì)小而忽略

9、學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實、循序漸進(jìn)。同時學(xué)習(xí)貴在堅持，只有不斷地學(xué)習(xí)才能夠不斷的進(jìn)步。成績的取得要靠經(jīng)驗的積累，這種積累就要靠堅持不斷的學(xué)習(xí)。也許學(xué)習(xí)對于很多人都可以做到，但要堅持下去就需要付出艱苦的努力。加入公務(wù)員隊伍雖只有短暫的一個月時間，但面臨日益嚴(yán)峻的發(fā)展形勢，我們承擔(dān)著很重要的歷史使命，我們將為新房山的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們必須服從單位安排，要盡早在自己的崗位上熟悉業(yè)務(wù)，掌握所在崗位需要的基本技能，更要從中認(rèn)識自己的不足，以便在今后的工作中盡快改正，并出色完成上級交付的各項任務(wù)。三、信仰堅定，心系人民，當(dāng)好“服務(wù)員”一個人必須要有信仰，這是教育

10、的最根本功能?？鬃诱f：“人而無信，不知其可”。這個“信”，歷來的專家學(xué)者，只是把它解釋為“誠信”“信譽”，我覺得這是不全面的，我認(rèn)為還應(yīng)該包含“信仰”二字。作為一名80后公務(wù)員，尤其是初任公務(wù)員，更應(yīng)該認(rèn)清自我，堅定對共產(chǎn)主義的信仰，心系為人民服務(wù)的宗旨，當(dāng)好“服務(wù)員”。每一名黨員干部尤其是初任公務(wù)員，都應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大精神，切實加強黨性修養(yǎng)，增強黨性觀念，永遠(yuǎn)忠誠于黨、忠誠于馬克思主義信仰、忠誠于黨和人民的事業(yè)。應(yīng)該說這次培訓(xùn)對于我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現(xiàn)的一些迫切需要解答的問題，為我今后更好的開展工作打?qū)嵙嘶A(chǔ)，創(chuàng)造了條件。更重要的是這次培訓(xùn)使我更加清楚的知道怎樣才是一名合格的公務(wù)員，如何成為一名合格的公務(wù)員。短暫的初任培訓(xùn)雖然已經(jīng)結(jié)束，但漫長的服務(wù)人生才剛剛起步。我一定會以在此次