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文檔簡介

1、供應商的開發(fā)與管理1 第六章第六章 供應商的開發(fā)與管理供應商的開發(fā)與管理 重點掌握 供應商的開發(fā)流程 供應商評價的主要 內容 供應商的評價方法 采供應商的合作伙 伴關系 一般掌握 供應商的評價原則 與標準 供應商的衡量選擇 供應商管理 供應商的開發(fā)與管理2 第一節(jié)第一節(jié) 供應商的開發(fā)與選擇供應商的開發(fā)與選擇 一、供應商開發(fā)的概述 供應商的開發(fā)是指從無到有地尋找新的供應 商,建立起適合于企業(yè)需要的供應商隊伍。 供應商開發(fā)的信息主要來源: 國內外采購指南;國內外產(chǎn)品發(fā)布會、展銷 會;國外內外新聞傳播媒體;政府組織的各類商 品訂貨會;國內外行業(yè)協(xié)會、企業(yè)協(xié)會;利用專 業(yè)顧問公司;媒體廣告;同行市場調

2、查;廠商介 紹;供應商自行找上門 供應商的開發(fā)與管理3 明確需求 編制供應商開發(fā)進度表 尋找新供應商資料 初步聯(lián)系 初步訪廠 報價 正式工廠審核 樣品認證 批量試產(chǎn) 正式接納為合格供應商 訂單轉移 開發(fā)新供應商流程圖 二、供應商開發(fā)的操作流程 供應商的開發(fā)與管理4 三、供應商的評價與選擇的步驟 分析 市場 的 競爭 環(huán)境 和 企業(yè) 的 需求 特點 明 確 供 應 商 選 擇 的 目 標 建 立 供 應 商 的 評 價 標 準 建 立 評 價 小 組 評 價 并 選 擇 供 應 商 供應商的開發(fā)與管理5 第二節(jié) 供應商評價指標體系 一、供應商評價體系的確定原則 (1)系統(tǒng)全面性原則 (2)簡明科

3、學性原則 (3)穩(wěn)定可比性原則 (4)靈活可操作性原則 供應商的開發(fā)與管理6 二、供應商評價體系的標準 1.供應商的管理能力 管理決定了其經(jīng)營活動并影響供應商未來 的競爭力 2.員工能力 3.成本結構 需要徹底了解供應商的全部成本,包括直接 人工成本、間接人工成本、物料成本、制造或工 藝運營成本及總的制造費用成本。 供應商的開發(fā)與管理7 二、供應商評價體系的標準 4.財務能力和穩(wěn)定性 財務評估是供應商詳細評估之前的必經(jīng)過程 或基本條件 5.工藝和技術能力 6.符合環(huán)境規(guī)章 7.生產(chǎn)計劃和控制體系 生產(chǎn)計劃包括發(fā)布、計劃和控制供應商生產(chǎn) 過程的體系內容。評價原則的基準點是供應商是 否擁有一流的物

4、料需求計劃體系 供應商的開發(fā)與管理8 二、供應商評價體系的標準 8.信息體系能力 需要借助的信息技術:EDI、條形碼、 ERP、CAD/CAM 9.地理位置 10.更長期的潛在關系 供應商的開發(fā)與管理9 第三節(jié) 供應商的評價方法 一、定性分析選擇方法 1.直觀判斷法 主要根據(jù)征詢和調查所得的資料并結合個人 的分析判斷,對供應商進行分析、評價的一種方 法,主要是傾聽和采納有經(jīng)驗的采購人員的意見, 或者直接由采購人員憑經(jīng)驗做出判斷。 優(yōu)點:運作簡單、快捷、方便 缺點:缺乏科學性,受掌握信息的詳盡程度 限制 適用范圍:適用于非主要原材料的合作伙伴 供應商的開發(fā)與管理10 一、定性分析選擇方法 2.招

5、標法 由采購單位提出招標條件,各投標單位進行 競標,然后采購單位決標,與提出最有利的供應 商簽訂協(xié)議。 優(yōu)點:公平、公正、公開,充分競爭、優(yōu)中 選優(yōu),提高質量、降低成本 缺點:手續(xù)復雜,時間長,不能適應緊急訂 購的需要,訂購機動性差 適用范圍:訂購數(shù)量大,合作伙伴競爭激烈 供應商的開發(fā)與管理11 一、定性分析選擇方法 3.協(xié)商選擇法 由企業(yè)先選出幾個供應條件比較有利的供應 商,同他們分別進行協(xié)商,再確定適當?shù)墓?優(yōu)點:訂購雙方可充分協(xié)商,能有效保證貨 物質量和交貨期 缺點:選擇范圍有限,不一定能得到價格最 為合理、供應條件最優(yōu)利的供應商 適用范圍:采購時間緊、投標單位少、競爭 程度小、訂購

6、貨物規(guī)格和技術條件復雜 供應商的開發(fā)與管理12 二、定量分析選擇方法 常用:線性權重模型 首先確定選擇供應商所依據(jù)的標準,給每個 標準確定一個合適的權重,然后將供應商在各標 準上的得分乘以該標準的權重,進行綜合處理得 到一個總分,最后根據(jù)供應商的總分進行評價和 選擇。 目前較為先進的:采購成本比較法和ABC成 本法 供應商的開發(fā)與管理13 二、定量分析選擇方法 1.采購成本比較法 通過計算分析各個不同供應商的采購成本, 選擇采購成本較低的供應商的一種方法。 這里分析的采購總成本包括售價、采購費 用、運輸費用等各項支出的總和。 供應商的開發(fā)與管理14 二、定量分析選擇方法 2.ABC成本法 通過

7、計算合作伙伴的總成本來選擇合作伙伴, 其總成本模型為: 式中 B ij B ji B i DCQPPS)( min 的單位成本的成本因子導致的在采購企業(yè)內部因合作伙伴 的單位成本;致的成本因子因企業(yè)采購相關活動導 采購量; 格的最小值;合作伙伴中單位銷售價 價格;個合作伙伴的單位銷售第 個合作伙伴的成本值;第 jiD jC Q P iP iS B ij B j i B i min 供應商的開發(fā)與管理15 三、定性分析和定量分析相結合的分析選擇方法 1.層次分析法 基本原理:根據(jù)具有層次結構的目標、子目 標、約束條件等來評價方案,采用兩兩比較的方 法確定判斷矩陣,然后判斷矩陣的最大特征值所 對應

8、的特征向量的分量作為相應的系數(shù),最后綜 合給出各個方案的權重和供應商各自的權重,通 過對優(yōu)先程度的比較來實現(xiàn)對供應商的選擇 供應商的開發(fā)與管理16 三、定心分析與與定量分析相結合的分析 方法 2.人工神經(jīng)網(wǎng)絡算法 通過對給定樣本模式的學習,獲取評價專家 的知識、經(jīng)驗、主觀判斷以及對目標重要性的傾 向,當對供應商進行綜合評價時,可再現(xiàn)評價專 家的經(jīng)驗、知識和直覺思維,從而實現(xiàn)了定性分 析和定量分析的有效結合,也可以較好地保證供 應商選擇評價的客觀性。 供應商的開發(fā)與管理17 第四節(jié) 供應商關系管理 一、供應商關系的發(fā)展 供應商關系的發(fā)展階段: 第一階段( 20世紀6070年代):競爭 對手 市場

9、特點:許多貨源,大量存貨,買賣 雙方是競爭對手 采購運作:以最低價買到所需產(chǎn)品 供應商的開發(fā)與管理18 一、供應商關系的發(fā)展 供應商關系的發(fā)展階段: 第二階段(20世紀80年代):合作伙伴 市場特點:合作的貨源,少量存貨,買 賣雙方互為伙伴,實現(xiàn)“雙贏” 采購運作:采購總成本降低,供應商關 系管理,采購專業(yè)化,整體供應鏈管理, 供應商參與產(chǎn)品開發(fā) 供應商的開發(fā)與管理19 一、供應商關系的發(fā)展 供應商關系的發(fā)展階段: 第三階段(20世紀90年代):探索全球平衡 市場特點:市場國際化,不斷調整雙方合作伙 伴關系,在全球經(jīng)濟中尋求平衡與發(fā)展 采購運作:供應商策略管理,“上游”控制管 理,共同開發(fā)與發(fā)

10、展,供應商優(yōu)化,信息,網(wǎng)絡 化管理,全球“共同采購” 供應商的開發(fā)與管理20 二、供應商關系分類 1.短期目標型 特征:雙方之間的關系是交易關系, 他們希望彼此能保持較長期的買賣關系, 獲得穩(wěn)定的供應,但雙方所作出的努力只 停留在短期的交易合同上,各自關注的是 如何談判,如何提高自己的談判技巧,不 使自己吃虧,而不是如何改善自己的工作, 使雙方都獲利。 供應商的開發(fā)與管理21 二、供應商關系分類 2.長期目標型 特征:從長遠利益出發(fā),相互配合,不斷改 進產(chǎn)品質量與服務水平,共同降低成本,提高供 應鏈的競爭力 3.滲透型 特征:將對方企業(yè)看成自己企業(yè)的延伸,為 了能夠參與堆放的業(yè)務活動,有時會在產(chǎn)權關系 上采取適當?shù)拇胧?,如互相投資、參股等,以保 證雙方利益的一致性 供應商的開發(fā)與管理22 二、供應商關系分類 4.聯(lián)盟型 特點:從更長的縱向鏈條上管理成員之 間的關系 5.縱向集成型 把供應鏈上的成員整合起來,像一個企 業(yè)一樣,但各成員是完全獨立的企業(yè),決 策權屬于自己。 供應商的開發(fā)與管理23 三、供應商的合作伙伴關系 供應商的合作伙伴關系式企業(yè)與供應商之間 達成的高層次的合作關系,是指在相互信任的基 礎上,由雙方為著共同的、明確的目標而建立起 來的一種長期的合作關系。 特點: (1)雙方之間是一種長期的、相互依存的關 系;(2

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