采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)課件

1、采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)1 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)2 第五章第五章 供應(yīng)商選擇決策與管理供應(yīng)商選擇決策與管理 本章掌握重點(diǎn)本章掌握重點(diǎn): 1采購(gòu)業(yè)務(wù)的決策方法采購(gòu)業(yè)務(wù)的決策方法 2對(duì)供應(yīng)商選擇的方法技巧對(duì)供應(yīng)商選擇的方法技巧 3對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估對(duì)供應(yīng)商的績(jī)效評(píng)估 4如何處理好供應(yīng)商的關(guān)系如何處理好供應(yīng)商的關(guān)系 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)3 第一節(jié)第一節(jié) 外包采購(gòu)業(yè)務(wù)決策外包采購(gòu)業(yè)務(wù)決策 物流的目標(biāo)：是要盡可能地降低總成本，對(duì)原材料在制品物流的目標(biāo)：是要盡可能地降低總成本，對(duì)原材料在制品 和制成品的庫(kù)存進(jìn)行地理上的定位。和制成品的庫(kù)存進(jìn)行地理上的定位。 為什么要外包采購(gòu)？為什么要外包采購(gòu)？ 物流成本通常被

2、解釋為業(yè)務(wù)工作中非常重要的成本之一，物流成本通常被解釋為業(yè)務(wù)工作中非常重要的成本之一， 僅次于制造過(guò)程中的物料費(fèi)用或批發(fā)、零售產(chǎn)品的成本。僅次于制造過(guò)程中的物料費(fèi)用或批發(fā)、零售產(chǎn)品的成本。 由于物流對(duì)企業(yè)的成本影響如此之大，企業(yè)對(duì)其物流能力由于物流對(duì)企業(yè)的成本影響如此之大，企業(yè)對(duì)其物流能力 的解決至關(guān)重要。物流支出一般占銷售額的的解決至關(guān)重要。物流支出一般占銷售額的5%35%之之 間間 如何確定企業(yè)自營(yíng)還是外包這一戰(zhàn)略問(wèn)題要求企業(yè)明確自如何確定企業(yè)自營(yíng)還是外包這一戰(zhàn)略問(wèn)題要求企業(yè)明確自 己的核心能力，即自己與眾不同并立于不敗之地的特點(diǎn)。己的核心能力，即自己與眾不同并立于不敗之地的特點(diǎn)。 采購(gòu)與

3、倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)4 物流外包決策分析物流外包決策分析 、企業(yè)戰(zhàn)略決策變化、企業(yè)戰(zhàn)略決策變化 企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、 長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題，長(zhǎng)遠(yuǎn)性和根本性的問(wèn)題， 也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng) 營(yíng)方針的集中表現(xiàn)。它營(yíng)方針的集中表現(xiàn)。它 是對(duì)是對(duì)“我們要成為什么我們要成為什么 樣的組織樣的組織”的正確回答。的正確回答。 比如福特曾希望能在他的比如福特曾希望能在他的 縱向一體化程度最高的生縱向一體化程度最高的生 產(chǎn)廠里制造所有所需零件，產(chǎn)廠里制造所有所需零件， 并建立包括內(nèi)陸港口和一并建立包括內(nèi)陸港口和一 個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的鐵路與公路個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的鐵路與公路 網(wǎng)絡(luò)。但如今的福

4、特汽車網(wǎng)絡(luò)。但如今的福特汽車 公司早就不是那樣了，它公司早就不是那樣了，它 50%的零部件需從外部購(gòu)的零部件需從外部購(gòu) 買，并且根據(jù)各分公司的買，并且根據(jù)各分公司的 不同情況來(lái)確定其物流能不同情況來(lái)確定其物流能 力是自建還是外包。力是自建還是外包。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)5 成功的企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)？成功的企業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng)？ 在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是重要的因素。在企業(yè)的戰(zhàn)略決策中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是重要的因素。 成功的企業(yè)都通過(guò)將資源集中在一個(gè)或有限的幾個(gè)成功的企業(yè)都通過(guò)將資源集中在一個(gè)或有限的幾個(gè) 能力，去超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者，發(fā)掘與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。能力，去超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)者，發(fā)掘與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 將其所需要的核

5、心能力建立在行業(yè)平均水平以上，將其所需要的核心能力建立在行業(yè)平均水平以上， 圍繞其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很少將資源投向非核心能力。圍繞其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，很少將資源投向非核心能力。 企業(yè)必須通過(guò)物流來(lái)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)滿足企企業(yè)必須通過(guò)物流來(lái)實(shí)現(xiàn)其業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)滿足企 業(yè)自身的需求和顧客的需求。業(yè)自身的需求和顧客的需求。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)6 充分考慮企業(yè)規(guī)模充分考慮企業(yè)規(guī)模 企業(yè)規(guī)模大小體現(xiàn)了企業(yè)的資金實(shí)力以及企業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜企業(yè)規(guī)模大小體現(xiàn)了企業(yè)的資金實(shí)力以及企業(yè)生產(chǎn)的復(fù)雜 程度。程度。 企業(yè)的規(guī)模越大，其生產(chǎn)的復(fù)雜程度也會(huì)越高，它與供應(yīng)企業(yè)的規(guī)模越大，其生產(chǎn)的復(fù)雜程度也會(huì)越高，它與供應(yīng) 商和銷售商有著千絲

6、萬(wàn)縷的聯(lián)系。如果物流外包，企業(yè)的生商和銷售商有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如果物流外包，企業(yè)的生 產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要進(jìn)行大范圍的調(diào)整，而這個(gè)調(diào)整成本往往是非產(chǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)要進(jìn)行大范圍的調(diào)整，而這個(gè)調(diào)整成本往往是非 常高的，同時(shí)會(huì)影響到企業(yè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。常高的，同時(shí)會(huì)影響到企業(yè)供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。 企業(yè)的規(guī)模比較大，其中一個(gè)表現(xiàn)就是物流資源相對(duì)比較企業(yè)的規(guī)模比較大，其中一個(gè)表現(xiàn)就是物流資源相對(duì)比較 豐富，比如說(shuō)擁有自己的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等，如果企業(yè)自身豐富，比如說(shuō)擁有自己的運(yùn)輸和倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施等，如果企業(yè)自身 能夠?qū)@些資源進(jìn)行有效的利用和管理，自營(yíng)物流可能只需能夠?qū)@些資源進(jìn)行有效的利用和管理，自營(yíng)

7、物流可能只需 投入少量的成本進(jìn)行技術(shù)更新就可以同時(shí)滿足自身和消費(fèi)者投入少量的成本進(jìn)行技術(shù)更新就可以同時(shí)滿足自身和消費(fèi)者 的需求。的需求。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)7 中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金的規(guī)模小，生產(chǎn)的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，資金的規(guī)模小，生產(chǎn)的 變動(dòng)性大，一方面無(wú)力投入大量的資金進(jìn)行變動(dòng)性大，一方面無(wú)力投入大量的資金進(jìn)行 自有物流設(shè)施的建設(shè)，而且由于企業(yè)內(nèi)部業(yè)自有物流設(shè)施的建設(shè)，而且由于企業(yè)內(nèi)部業(yè) 務(wù)流程重組風(fēng)險(xiǎn)的存在，還可能受到企業(yè)內(nèi)務(wù)流程重組風(fēng)險(xiǎn)的存在，還可能受到企業(yè)內(nèi) 部員工的抵制和資源的浪費(fèi)。因此，可以利部員工的抵制和資源的浪費(fèi)。因此，可以利 用物流能力外包來(lái)突破資源用物流能力外包來(lái)突破資源“瓶

8、頸瓶頸”，使企，使企 業(yè)的發(fā)展獲得較高的增長(zhǎng)速度。業(yè)的發(fā)展獲得較高的增長(zhǎng)速度。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)8 物流成本考慮 “如何使總成本最低如何使總成本最低”是企業(yè)在制定物流戰(zhàn)略時(shí)是企業(yè)在制定物流戰(zhàn)略時(shí) 首先要考慮的問(wèn)題，也是企業(yè)追求的目標(biāo)之一。首先要考慮的問(wèn)題，也是企業(yè)追求的目標(biāo)之一。 企業(yè)需要對(duì)物流成本的構(gòu)成有一個(gè)全面的了解，企業(yè)需要對(duì)物流成本的構(gòu)成有一個(gè)全面的了解， 并具有對(duì)需要展開(kāi)的功能成本進(jìn)行分析和動(dòng)態(tài)成本并具有對(duì)需要展開(kāi)的功能成本進(jìn)行分析和動(dòng)態(tài)成本 計(jì)算的能力。計(jì)算的能力。 企業(yè)關(guān)鍵是要掌握使自己的物流能力與顧客的期企業(yè)關(guān)鍵是要掌握使自己的物流能力與顧客的期 望和需求相匹配的藝術(shù)，對(duì)顧

9、客的承諾是形成物流望和需求相匹配的藝術(shù)，對(duì)顧客的承諾是形成物流 戰(zhàn)略的核心。戰(zhàn)略的核心。 確定企業(yè)物流的總成本，并確定物流能力是自建確定企業(yè)物流的總成本，并確定物流能力是自建 還是外包。還是外包。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)9 充分考慮物流采購(gòu)服務(wù)質(zhì)量充分考慮物流采購(gòu)服務(wù)質(zhì)量 在現(xiàn)今的經(jīng)營(yíng)環(huán)境在現(xiàn)今的經(jīng)營(yíng)環(huán)境 中，如果企業(yè)愿意中，如果企業(yè)愿意 承擔(dān)必須的資源，承擔(dān)必須的資源， 幾乎任何想要的物幾乎任何想要的物 流服務(wù)都是能達(dá)到流服務(wù)都是能達(dá)到 的。的。 例如，在地理上靠例如，在地理上靠 近顧客的位置建立近顧客的位置建立 一個(gè)專用倉(cāng)庫(kù)，可一個(gè)專用倉(cāng)庫(kù)，可 以使一支車隊(duì)保持以使一支車隊(duì)保持 隨時(shí)待運(yùn)的狀

10、態(tài)等。隨時(shí)待運(yùn)的狀態(tài)等。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)10 一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商的物流服務(wù)水準(zhǔn)可以從三個(gè)一般來(lái)說(shuō)，供應(yīng)商的物流服務(wù)水準(zhǔn)可以從三個(gè) 方面來(lái)衡量：方面來(lái)衡量： （1）可獲得性。）可獲得性。 （2）作業(yè)效率。）作業(yè)效率。 （3）服務(wù)可靠性。）服務(wù)可靠性。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)11 正確選擇物流服務(wù)供應(yīng)商正確選擇物流服務(wù)供應(yīng)商 問(wèn)題：當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備問(wèn)題：當(dāng)企業(yè)準(zhǔn)備 把物流外包出去，把物流外包出去， 需要尋找第三方物需要尋找第三方物 流服務(wù)提供者并要流服務(wù)提供者并要 與其談判時(shí)，企業(yè)與其談判時(shí)，企業(yè) 首先需要做些什么首先需要做些什么 才能使這個(gè)過(guò)程順才能使這個(gè)過(guò)程順 利進(jìn)行呢？利進(jìn)行呢？ 請(qǐng)你選擇答案：

11、請(qǐng)你選擇答案： 談判方式預(yù)訂談判方式預(yù)訂 進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查 進(jìn)行程序設(shè)計(jì)進(jìn)行程序設(shè)計(jì) 準(zhǔn)備準(zhǔn)備 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)12 物流服務(wù)準(zhǔn)備的具體內(nèi)容：物流服務(wù)準(zhǔn)備的具體內(nèi)容： （1）確定外包是否能夠?qū)Ρ竟酒鸬阶饔?；）確定外包是否能夠?qū)Ρ竟酒鸬阶饔茫?（2）明確定義公司的運(yùn)作和系統(tǒng)的需求；）明確定義公司的運(yùn)作和系統(tǒng)的需求； （3）尋找和選擇第三方物流服務(wù)提供者；）尋找和選擇第三方物流服務(wù)提供者； （4）了解談判標(biāo)準(zhǔn)。）了解談判標(biāo)準(zhǔn)。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)13 與第三方物流談判的基礎(chǔ)與第三方物流談判的基礎(chǔ) 獲得第三方供應(yīng)商的參數(shù)，調(diào)查未來(lái)的合獲得第三方供應(yīng)商的參數(shù)，調(diào)查未來(lái)的合 作商過(guò)去的

12、工作記錄是非常重要的。作商過(guò)去的工作記錄是非常重要的。 獲得這種公司內(nèi)部各層次對(duì)外包的一致認(rèn)獲得這種公司內(nèi)部各層次對(duì)外包的一致認(rèn) 同將會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)商談判中的地位。同將會(huì)加強(qiáng)與供應(yīng)商談判中的地位。 另外，企業(yè)需要投入很多時(shí)間和資金去獲另外，企業(yè)需要投入很多時(shí)間和資金去獲 得重要的數(shù)據(jù)（比如存貨量和生產(chǎn)銷售需求得重要的數(shù)據(jù)（比如存貨量和生產(chǎn)銷售需求 情況）情況） 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)14 7 明確服務(wù)需求明確服務(wù)需求 準(zhǔn)確地列出將要外包的項(xiàng)目準(zhǔn)確地列出將要外包的項(xiàng)目. 公司可能需要供應(yīng)商提供的服務(wù)包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、公司可能需要供應(yīng)商提供的服務(wù)包括倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、 庫(kù)存管理，提高附加值的功能（包裝、貼標(biāo)簽

13、、組庫(kù)存管理，提高附加值的功能（包裝、貼標(biāo)簽、組 裝等），信息支持（產(chǎn)品跟蹤、電子支付、結(jié)算等）裝等），信息支持（產(chǎn)品跟蹤、電子支付、結(jié)算等） 詳細(xì)定出這些作業(yè)的參數(shù)。這些都是選擇供應(yīng)商詳細(xì)定出這些作業(yè)的參數(shù)。這些都是選擇供應(yīng)商 時(shí)需要的參考標(biāo)準(zhǔn)。如果服務(wù)需求沒(méi)有量化或不明時(shí)需要的參考標(biāo)準(zhǔn)。如果服務(wù)需求沒(méi)有量化或不明 確，會(huì)導(dǎo)致供需雙方理解出現(xiàn)偏差，供應(yīng)商常常認(rèn)確，會(huì)導(dǎo)致供需雙方理解出現(xiàn)偏差，供應(yīng)商常常認(rèn) 為需求商要求過(guò)高，需求商認(rèn)為供應(yīng)商未認(rèn)真履行為需求商要求過(guò)高，需求商認(rèn)為供應(yīng)商未認(rèn)真履行 合約條款。合約條款。 確定供應(yīng)商是否能夠應(yīng)對(duì)實(shí)際運(yùn)作中未預(yù)料到的確定供應(yīng)商是否能夠應(yīng)對(duì)實(shí)際運(yùn)作中未預(yù)

14、料到的 改變，比如產(chǎn)品數(shù)量的改變，銷售量和顧客的變化改變，比如產(chǎn)品數(shù)量的改變，銷售量和顧客的變化 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)15 8、篩選候選者、篩選候選者 確定了公司的服務(wù)需求后，就可以開(kāi)始列出最合確定了公司的服務(wù)需求后，就可以開(kāi)始列出最合 適的第三方物流名單適的第三方物流名單 做出一個(gè)正確的選擇從而能明顯地減少將來(lái)可能做出一個(gè)正確的選擇從而能明顯地減少將來(lái)可能 出現(xiàn)的問(wèn)題，并在一張?jiān)u估表上概括總結(jié)出公司的出現(xiàn)的問(wèn)題，并在一張?jiān)u估表上概括總結(jié)出公司的 服務(wù)需求服務(wù)需求 使候選者名單減少到最低，并衡量每一項(xiàng)服務(wù)需使候選者名單減少到最低，并衡量每一項(xiàng)服務(wù)需 求以保證最重要的那些參考標(biāo)準(zhǔn)是令人滿意的求以

15、保證最重要的那些參考標(biāo)準(zhǔn)是令人滿意的 把名額減少到一至兩名，再進(jìn)行比較甄別，最終把名額減少到一至兩名，再進(jìn)行比較甄別，最終 達(dá)到滿意為止達(dá)到滿意為止 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)16 9 成本估算成本估算 可以選擇以下三種定價(jià)法：可以選擇以下三種定價(jià)法： （1）加成本定價(jià)法。當(dāng)供應(yīng)商不能提供準(zhǔn)確的信）加成本定價(jià)法。當(dāng)供應(yīng)商不能提供準(zhǔn)確的信 息時(shí)，可以做一個(gè)較優(yōu)的預(yù)算，確定供應(yīng)商將會(huì)得息時(shí)，可以做一個(gè)較優(yōu)的預(yù)算，確定供應(yīng)商將會(huì)得 到什么樣的利潤(rùn)。通常顧客會(huì)支付與這項(xiàng)計(jì)劃有關(guān)到什么樣的利潤(rùn)。通常顧客會(huì)支付與這項(xiàng)計(jì)劃有關(guān) 的所有費(fèi)用。的所有費(fèi)用。 （2）固定定價(jià)法。雙方認(rèn)同一個(gè)不變的比率（比）固定定價(jià)法。雙

16、方認(rèn)同一個(gè)不變的比率（比 如，第三方物流運(yùn)作一個(gè)倉(cāng)庫(kù)每年收取一定的費(fèi)如，第三方物流運(yùn)作一個(gè)倉(cāng)庫(kù)每年收取一定的費(fèi) 用）。用）。 （3）可變定價(jià)法。這個(gè)方法是以服務(wù)的量為基礎(chǔ)，）可變定價(jià)法。這個(gè)方法是以服務(wù)的量為基礎(chǔ)， 對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是比較有風(fēng)險(xiǎn)的。對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)是比較有風(fēng)險(xiǎn)的。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)17 第二節(jié)第二節(jié) 供應(yīng)商選擇決策供應(yīng)商選擇決策 對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)識(shí)對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)識(shí) 一個(gè)好的供應(yīng)商是指擁有制造高質(zhì)量產(chǎn)品的一個(gè)好的供應(yīng)商是指擁有制造高質(zhì)量產(chǎn)品的 加工技術(shù)，擁有足夠的生產(chǎn)能力，以及能夠加工技術(shù)，擁有足夠的生產(chǎn)能力，以及能夠 在獲得利潤(rùn)的同時(shí)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。在獲得利潤(rùn)的同時(shí)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品

17、。 供應(yīng)商的多樣性更使得選擇變得復(fù)雜，需要供應(yīng)商的多樣性更使得選擇變得復(fù)雜，需要 一個(gè)規(guī)范的程序來(lái)操作。一個(gè)規(guī)范的程序來(lái)操作。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)18 1成立供應(yīng)商評(píng)估和選擇小組成立供應(yīng)商評(píng)估和選擇小組 供應(yīng)商的選擇涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、供應(yīng)商的選擇涉及到企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、 物流、市場(chǎng)部門等。對(duì)于技術(shù)要求高、重要的采購(gòu)項(xiàng)目物流、市場(chǎng)部門等。對(duì)于技術(shù)要求高、重要的采購(gòu)項(xiàng)目 來(lái)說(shuō)特別需要設(shè)立跨職能部門的供應(yīng)商選擇工作小組。來(lái)說(shuō)特別需要設(shè)立跨職能部門的供應(yīng)商選擇工作小組。 供應(yīng)商選擇小組應(yīng)由各部門有關(guān)人員組成，包括研究與供應(yīng)商選擇小組應(yīng)由各部門有關(guān)人員組成，包括研究與 開(kāi)

18、發(fā)部、技術(shù)支持部、采購(gòu)部、物流管理部、市場(chǎng)部、開(kāi)發(fā)部、技術(shù)支持部、采購(gòu)部、物流管理部、市場(chǎng)部、 計(jì)劃部等。計(jì)劃部等。 2確定全部的供應(yīng)商名單確定全部的供應(yīng)商名單 通過(guò)供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以及采購(gòu)人員、銷售人員或行通過(guò)供應(yīng)商信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以及采購(gòu)人員、銷售人員或行 業(yè)雜志、網(wǎng)站等媒介渠道了解市場(chǎng)上能提所需物品的供業(yè)雜志、網(wǎng)站等媒介渠道了解市場(chǎng)上能提所需物品的供 應(yīng)商。應(yīng)商。 一、供應(yīng)商選擇的一般步驟一、供應(yīng)商選擇的一般步驟 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)19 3列出評(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重列出評(píng)估指標(biāo)并確定權(quán)重 確定代表供應(yīng)商服務(wù)水平的有關(guān)因素，據(jù)此提出評(píng)估指標(biāo)。評(píng)確定代表供應(yīng)商服務(wù)水平的有關(guān)因素，據(jù)此提出評(píng)估指標(biāo)

19、。評(píng) 估指標(biāo)和權(quán)重對(duì)于不同行業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)商是不盡相同的。目估指標(biāo)和權(quán)重對(duì)于不同行業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)商是不盡相同的。目 前的物料處理系統(tǒng)可分為機(jī)械化、半自動(dòng)、全自動(dòng)系統(tǒng)。前的物料處理系統(tǒng)可分為機(jī)械化、半自動(dòng)、全自動(dòng)系統(tǒng)。 4逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履行能力逐項(xiàng)評(píng)估每個(gè)供應(yīng)商的履行能力 技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)考察，對(duì)企業(yè)的設(shè)備，技術(shù)人員進(jìn)行分析，技術(shù)部門進(jìn)行技術(shù)考察，對(duì)企業(yè)的設(shè)備，技術(shù)人員進(jìn)行分析， 考慮將來(lái)質(zhì)量是否能夠保證，以及是否能夠跟上企業(yè)所需技術(shù)考慮將來(lái)質(zhì)量是否能夠保證，以及是否能夠跟上企業(yè)所需技術(shù) 的發(fā)展，滿足企業(yè)變動(dòng)的要求；生產(chǎn)部門考查生產(chǎn)制造系統(tǒng)，的發(fā)展，滿足企業(yè)變動(dòng)的要求；生產(chǎn)部門考查生產(chǎn)制造

20、系統(tǒng)， 了解人員素質(zhì)、設(shè)備配置水平、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)穩(wěn)定性等；財(cái)了解人員素質(zhì)、設(shè)備配置水平、生產(chǎn)能力、生產(chǎn)穩(wěn)定性等；財(cái) 務(wù)部門進(jìn)財(cái)務(wù)考核，了解供應(yīng)商的歷史背景和發(fā)展前景，審計(jì)務(wù)部門進(jìn)財(cái)務(wù)考核，了解供應(yīng)商的歷史背景和發(fā)展前景，審計(jì) 供應(yīng)商并購(gòu)、被收購(gòu)的可能，了解供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)狀況，信用狀況，供應(yīng)商并購(gòu)、被收購(gòu)的可能，了解供應(yīng)商經(jīng)營(yíng)狀況，信用狀況， 分析價(jià)格是否合理，以及能否獲得優(yōu)先權(quán)。分析價(jià)格是否合理，以及能否獲得優(yōu)先權(quán)。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)20 二、供應(yīng)商選擇的評(píng)估要素二、供應(yīng)商選擇的評(píng)估要素 (1)技術(shù)水平；技術(shù)水平； (2)產(chǎn)品質(zhì)量；產(chǎn)品質(zhì)量； (3)供應(yīng)能力；供應(yīng)能力； (4)價(jià)格；價(jià)格；

21、(5)地理位置；地理位置； (6)可靠性可靠性(信譽(yù)信譽(yù))； (7)售后服務(wù)；售后服務(wù)； (8)提前期；提前期； (9)交貨準(zhǔn)確率；交貨準(zhǔn)確率； (10)快速響應(yīng)能力。快速響應(yīng)能力。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)21 1技術(shù)水平技術(shù)水平 是指供應(yīng)商提供商品的是指供應(yīng)商提供商品的 技術(shù)參數(shù)是否能達(dá)到要技術(shù)參數(shù)是否能達(dá)到要 求。供應(yīng)商具有一支技求。供應(yīng)商具有一支技 術(shù)隊(duì)伍和能力去制造或術(shù)隊(duì)伍和能力去制造或 供應(yīng)所需的產(chǎn)品嗎供應(yīng)所需的產(chǎn)品嗎?供供 應(yīng)商有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn)應(yīng)商有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和改進(jìn) 項(xiàng)目嗎項(xiàng)目嗎?供應(yīng)商能夠幫供應(yīng)商能夠幫 助改進(jìn)產(chǎn)品嗎助改進(jìn)產(chǎn)品嗎? 2產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品質(zhì)量 供應(yīng)商的產(chǎn)品必須能夠供應(yīng)商的產(chǎn)品

22、必須能夠 持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到產(chǎn)品說(shuō) 明書的要求，供應(yīng)商必明書的要求，供應(yīng)商必 須有一個(gè)良好的質(zhì)量控須有一個(gè)良好的質(zhì)量控 制體系。對(duì)供應(yīng)商提供制體系。對(duì)供應(yīng)商提供 的產(chǎn)品除了在工廠內(nèi)作的產(chǎn)品除了在工廠內(nèi)作 質(zhì)量檢驗(yàn)以外，還要考質(zhì)量檢驗(yàn)以外，還要考 察實(shí)際使用效果，即檢察實(shí)際使用效果，即檢 查在實(shí)際環(huán)境中使用的查在實(shí)際環(huán)境中使用的 質(zhì)量情況。質(zhì)量情況。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)22 3 供應(yīng)能力供應(yīng)能力 即供應(yīng)商的生產(chǎn)能力，即供應(yīng)商的生產(chǎn)能力， 企業(yè)需要確準(zhǔn)供應(yīng)商是企業(yè)需要確準(zhǔn)供應(yīng)商是 否具備相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模否具備相當(dāng)?shù)纳a(chǎn)規(guī)模 與發(fā)展?jié)摿?，這意味著與發(fā)展?jié)摿Γ@意味著 供應(yīng)商的制造設(shè)備

23、必須供應(yīng)商的制造設(shè)備必須 能夠在數(shù)量上達(dá)到一定能夠在數(shù)量上達(dá)到一定 的規(guī)模，能夠保證供應(yīng)的規(guī)模，能夠保證供應(yīng) 所需數(shù)量的產(chǎn)品。所需數(shù)量的產(chǎn)品。 4價(jià)格價(jià)格 價(jià)格是考慮了供應(yīng)商按價(jià)格是考慮了供應(yīng)商按 照所需的時(shí)間，所需數(shù)照所需的時(shí)間，所需數(shù) 量、質(zhì)量和服務(wù)后確定量、質(zhì)量和服務(wù)后確定 的。供應(yīng)商還應(yīng)有能力的。供應(yīng)商還應(yīng)有能力 向購(gòu)買方提供改進(jìn)產(chǎn)品向購(gòu)買方提供改進(jìn)產(chǎn)品 成本的方案。成本的方案。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)23 5地理位置地理位置 購(gòu)買方期望供應(yīng)商離自購(gòu)買方期望供應(yīng)商離自 己近一些，或至少要求己近一些，或至少要求 供應(yīng)商在當(dāng)?shù)亟?kù)存，供應(yīng)商在當(dāng)?shù)亟?kù)存， 地理位置近送貨時(shí)間就地理位置近送

24、貨時(shí)間就 短，緊急缺貨時(shí)，可以短，緊急缺貨時(shí)，可以 快速送到。快速送到。 6可靠性可靠性(信譽(yù)信譽(yù)) 應(yīng)該選擇一家有較高聲應(yīng)該選擇一家有較高聲 譽(yù)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、財(cái)務(wù)狀譽(yù)、經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定、財(cái)務(wù)狀 況良好的供應(yīng)商。雙方?jīng)r良好的供應(yīng)商。雙方 應(yīng)該相互信任，講究信應(yīng)該相互信任，講究信 譽(yù)，并能把這種關(guān)系保譽(yù)，并能把這種關(guān)系保 持下去。持下去。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)24 7售后服務(wù)售后服務(wù) 如果需要供應(yīng)商提供可替代元器件，或者需如果需要供應(yīng)商提供可替代元器件，或者需 要能夠提供某些技術(shù)支持，好的供應(yīng)商應(yīng)該要能夠提供某些技術(shù)支持，好的供應(yīng)商應(yīng)該 能夠提供這些服務(wù)。能夠提供這些服務(wù)。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)25 三、

25、評(píng)估與選擇方法三、評(píng)估與選擇方法 供應(yīng)商的評(píng)估與選擇是一個(gè)多對(duì)象多因素供應(yīng)商的評(píng)估與選擇是一個(gè)多對(duì)象多因素(指標(biāo)指標(biāo))的綜合的綜合 評(píng)價(jià)問(wèn)題。評(píng)價(jià)問(wèn)題。 此類問(wèn)題決策的幾種數(shù)學(xué)模型的基本思路：此類問(wèn)題決策的幾種數(shù)學(xué)模型的基本思路： 先對(duì)各個(gè)評(píng)估指標(biāo)確定權(quán)重；先對(duì)各個(gè)評(píng)估指標(biāo)確定權(quán)重； 然后對(duì)每個(gè)評(píng)估指標(biāo)打分；然后對(duì)每個(gè)評(píng)估指標(biāo)打分； 再對(duì)所得分?jǐn)?shù)乘以該指標(biāo)的權(quán)重，進(jìn)行綜合處理后得再對(duì)所得分?jǐn)?shù)乘以該指標(biāo)的權(quán)重，進(jìn)行綜合處理后得 到一個(gè)總分；到一個(gè)總分； 最后根據(jù)每個(gè)供應(yīng)商的總得分進(jìn)行排序、比較和選擇。最后根據(jù)每個(gè)供應(yīng)商的總得分進(jìn)行排序、比較和選擇。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)26 評(píng)估舉例評(píng)估舉例 采

26、購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)27 四、兩種選擇方法四、兩種選擇方法 把產(chǎn)品按購(gòu)買后可能遇到的問(wèn)題類型分成以下四類把產(chǎn)品按購(gòu)買后可能遇到的問(wèn)題類型分成以下四類： (1)常規(guī)訂貨產(chǎn)品：常規(guī)訂貨產(chǎn)品： 頻繁訂貨和使用。不需學(xué)習(xí)就會(huì)使用的產(chǎn)品；頻繁訂貨和使用。不需學(xué)習(xí)就會(huì)使用的產(chǎn)品； (2)過(guò)程問(wèn)題產(chǎn)品：過(guò)程問(wèn)題產(chǎn)品： 產(chǎn)品使用無(wú)問(wèn)題，但用戶必須學(xué)習(xí)如何使用該產(chǎn)品，否則可能出現(xiàn)產(chǎn)品使用無(wú)問(wèn)題，但用戶必須學(xué)習(xí)如何使用該產(chǎn)品，否則可能出現(xiàn) 問(wèn)題；問(wèn)題； (3)性能問(wèn)題產(chǎn)品：性能問(wèn)題產(chǎn)品： 產(chǎn)品在使用中可能產(chǎn)生技術(shù)上的問(wèn)題；產(chǎn)品在使用中可能產(chǎn)生技術(shù)上的問(wèn)題； (4)行政問(wèn)題產(chǎn)品：行政問(wèn)題產(chǎn)品： 購(gòu)買需要大量的資金，涉

27、及到企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門購(gòu)買需要大量的資金，涉及到企業(yè)內(nèi)部的不同職能部門 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)28 第三節(jié)第三節(jié) 采購(gòu)成本管理采購(gòu)成本管理 案例案例:梁豐公司運(yùn)用軟件進(jìn)行成本管理的成功梁豐公司運(yùn)用軟件進(jìn)行成本管理的成功 全集團(tuán)的利潤(rùn)當(dāng)中，有全集團(tuán)的利潤(rùn)當(dāng)中，有5至至1是通過(guò)在采購(gòu)環(huán)是通過(guò)在采購(gòu)環(huán) 節(jié)降低節(jié)降低成本成本實(shí)現(xiàn)的，所以搞好物資供應(yīng)也至關(guān)重要。實(shí)現(xiàn)的，所以搞好物資供應(yīng)也至關(guān)重要。 梁豐集團(tuán)實(shí)行以梁豐集團(tuán)實(shí)行以“全控型全控型”為特點(diǎn)的新型采購(gòu)為特點(diǎn)的新型采購(gòu)管理管理 模式，幾乎所有物資都由公司實(shí)行公開(kāi)（網(wǎng)上）招模式，幾乎所有物資都由公司實(shí)行公開(kāi)（網(wǎng)上）招 標(biāo)，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理，然后分

28、類發(fā)放，這樣一標(biāo)，統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一管理，然后分類發(fā)放，這樣一 來(lái)，既減少了采購(gòu)環(huán)節(jié)、又發(fā)揮了集團(tuán)整體作戰(zhàn)優(yōu)來(lái)，既減少了采購(gòu)環(huán)節(jié)、又發(fā)揮了集團(tuán)整體作戰(zhàn)優(yōu) 勢(shì)，降低了采購(gòu)成本。幾年來(lái)，整個(gè)集團(tuán)的采購(gòu)成勢(shì)，降低了采購(gòu)成本。幾年來(lái)，整個(gè)集團(tuán)的采購(gòu)成 本降低額超過(guò)上千萬(wàn)元，有力地支持了集團(tuán)的低成本降低額超過(guò)上千萬(wàn)元，有力地支持了集團(tuán)的低成 本運(yùn)營(yíng)。本運(yùn)營(yíng)。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)29 一、一、ABCABC層次系統(tǒng)層次系統(tǒng) A類：類：物品的價(jià)格是最貴的，在價(jià)值上占到全部物品的物品的價(jià)格是最貴的，在價(jià)值上占到全部物品的 7075，但在物品數(shù)量上僅占總數(shù)的，但在物品數(shù)量上僅占總數(shù)的510。 有人把有人把A再細(xì)分為

29、再細(xì)分為A類類 和和AA類，對(duì)類，對(duì)AA類物品實(shí)行更嚴(yán)類物品實(shí)行更嚴(yán) 格的管理。格的管理。A類物品對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是至關(guān)重要的。類物品對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是至關(guān)重要的。 B類：類：物品數(shù)量占全部物品總數(shù)的物品數(shù)量占全部物品總數(shù)的20左右，價(jià)值上也左右，價(jià)值上也 約占到總量的約占到總量的20。 C類：類：物品數(shù)量上占到物品數(shù)量上占到7075，但價(jià)值卻只占總數(shù)，但價(jià)值卻只占總數(shù) 的的510。庫(kù)存量大，但管理可以簡(jiǎn)單化，比如一。庫(kù)存量大，但管理可以簡(jiǎn)單化，比如一 年采購(gòu)兩次。年采購(gòu)兩次。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)30 一、一、ABCABC層次系統(tǒng)層次系統(tǒng) 對(duì)對(duì)A類物品，采購(gòu)時(shí)必須簽訂嚴(yán)格的合同，必須和供應(yīng)類

30、物品，采購(gòu)時(shí)必須簽訂嚴(yán)格的合同，必須和供應(yīng) 商、潛在的供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，必須把生產(chǎn)進(jìn)度與采商、潛在的供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，必須把生產(chǎn)進(jìn)度與采 購(gòu)進(jìn)度、供應(yīng)商的生產(chǎn)能力聯(lián)系起來(lái)考慮，以及時(shí)滿足購(gòu)進(jìn)度、供應(yīng)商的生產(chǎn)能力聯(lián)系起來(lái)考慮，以及時(shí)滿足 生產(chǎn)的需要。目的是讓采購(gòu)員知道，對(duì)于每一種重要的生產(chǎn)的需要。目的是讓采購(gòu)員知道，對(duì)于每一種重要的 A類物品供應(yīng)商是否有可能延誤交貨，而延誤交貨是不類物品供應(yīng)商是否有可能延誤交貨，而延誤交貨是不 允許的。允許的。 采用采用ABC采購(gòu)法并不是從降低價(jià)格上得到好處，而是從采購(gòu)法并不是從降低價(jià)格上得到好處，而是從 降低庫(kù)存量，進(jìn)而降低庫(kù)存資金，間接達(dá)到降低成本的降低

31、庫(kù)存量，進(jìn)而降低庫(kù)存資金，間接達(dá)到降低成本的 目的。目的。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)31 二、訂購(gòu)數(shù)量與時(shí)間二、訂購(gòu)數(shù)量與時(shí)間 一次的訂購(gòu)數(shù)量會(huì)影響到價(jià)格、運(yùn)輸成本和庫(kù)存成本。一次的訂購(gòu)數(shù)量會(huì)影響到價(jià)格、運(yùn)輸成本和庫(kù)存成本。 JIT采購(gòu)策略：是僅購(gòu)買需要時(shí)的數(shù)量，不過(guò)多采購(gòu)；采購(gòu)策略：是僅購(gòu)買需要時(shí)的數(shù)量，不過(guò)多采購(gòu)； 提前采購(gòu)：如果預(yù)計(jì)今后的價(jià)格會(huì)升高，為避免漲價(jià)的提前采購(gòu)：如果預(yù)計(jì)今后的價(jià)格會(huì)升高，為避免漲價(jià)的 損失；當(dāng)然，在低價(jià)時(shí)多采購(gòu)一些如果可以抵消庫(kù)存費(fèi)損失；當(dāng)然，在低價(jià)時(shí)多采購(gòu)一些如果可以抵消庫(kù)存費(fèi) 用的話，則提前并大量采購(gòu)是有利的。對(duì)可以再出售的用的話，則提前并大量采購(gòu)是有利的。對(duì)可

32、以再出售的 物品，低價(jià)時(shí)大量囤積，高價(jià)時(shí)出售能取得差價(jià)的利潤(rùn)。物品，低價(jià)時(shí)大量囤積，高價(jià)時(shí)出售能取得差價(jià)的利潤(rùn)。 供應(yīng)商時(shí)常會(huì)提供優(yōu)惠價(jià)，影響客戶的采購(gòu)行為?？蛻艄?yīng)商時(shí)常會(huì)提供優(yōu)惠價(jià)，影響客戶的采購(gòu)行為?？蛻?最希望的是商談好一個(gè)好的價(jià)格，并訂購(gòu)較大的數(shù)量，最希望的是商談好一個(gè)好的價(jià)格，并訂購(gòu)較大的數(shù)量， 但要求在需要的時(shí)候送貨，分批付款。但要求在需要的時(shí)候送貨，分批付款。 但供應(yīng)商未必但供應(yīng)商未必 愿意這樣做生意。愿意這樣做生意。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)32 訂購(gòu)數(shù)量與時(shí)間例訂購(gòu)數(shù)量與時(shí)間例 例例: 假設(shè)某貨物季節(jié)價(jià)格如下表。某公司每月需求該貨物假設(shè)某貨物季節(jié)價(jià)格如下表。某公司每月需求該貨物

33、 10000件，每件的庫(kù)存費(fèi)用是件，每件的庫(kù)存費(fèi)用是$10年。試求與年。試求與4種購(gòu)買策種購(gòu)買策 略相對(duì)應(yīng)的購(gòu)買費(fèi)用和庫(kù)存費(fèi)用；并求最佳購(gòu)買策略。略相對(duì)應(yīng)的購(gòu)買費(fèi)用和庫(kù)存費(fèi)用；并求最佳購(gòu)買策略。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)33 5000元元7500元元10000元元17500元元 222500元元214000元元188500元元231000元元 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)34 假定單位庫(kù)存費(fèi)為假定單位庫(kù)存費(fèi)為2元，則四個(gè)策略的庫(kù)存元，則四個(gè)策略的庫(kù)存 費(fèi)用分別為：費(fèi)用分別為：10 000，15 000，20 000和和 35 000元，對(duì)應(yīng)的采購(gòu)成本為：元，對(duì)應(yīng)的采購(gòu)成本為：236 000， 230 00

34、0，224 000和和206 000元。第四個(gè)元。第四個(gè) 方案最好，這是一個(gè)混合策略。方案最好，這是一個(gè)混合策略。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)35 三、數(shù)量折扣三、數(shù)量折扣 采購(gòu)方希望通過(guò)大量采購(gòu)而獲得較低的價(jià)格，供應(yīng)方認(rèn)為具采購(gòu)方希望通過(guò)大量采購(gòu)而獲得較低的價(jià)格，供應(yīng)方認(rèn)為具 有規(guī)模效應(yīng)也愿意為大量采購(gòu)提供價(jià)格折扣。供應(yīng)商也常有規(guī)模效應(yīng)也愿意為大量采購(gòu)提供價(jià)格折扣。供應(yīng)商也常 常以打折來(lái)刺激客戶大量采購(gòu)。通常有兩種形式：常以打折來(lái)刺激客戶大量采購(gòu)。通常有兩種形式： 全部折扣：指為整批貨物打折。全部折扣：指為整批貨物打折。 部分折扣：僅為一批貨中的部分物品打折。部分折扣：僅為一批貨中的部分物品打折。

35、 總成本總成本(Total Cost) 決策方法，決策方法， 最簡(jiǎn)單的折扣模型描述：最簡(jiǎn)單的折扣模型描述： 數(shù)量：數(shù)量：Q 價(jià)格：價(jià)格：P 0Q0 P2 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)36 三、數(shù)量折扣三、數(shù)量折扣 總成本由購(gòu)買費(fèi)用、訂購(gòu)費(fèi)用和儲(chǔ)存費(fèi)用構(gòu)成：總成本由購(gòu)買費(fèi)用、訂購(gòu)費(fèi)用和儲(chǔ)存費(fèi)用構(gòu)成： TC(Q)TC1(Q)，當(dāng)，當(dāng)QQ0 ； TC(Q)TC2(Q)，當(dāng)，當(dāng)QQ0 ； 其中：其中：TCi(Q)PD+DS/Q+ICQ/2 ，il，2 D年需求量年需求量 S 一次采購(gòu)活動(dòng)費(fèi)用一次采購(gòu)活動(dòng)費(fèi)用 Q 采購(gòu)數(shù)量采購(gòu)數(shù)量 I 庫(kù)存費(fèi)用率庫(kù)存費(fèi)用率(%) C 單件庫(kù)存物品成本單件庫(kù)存物品成本 CI DS

36、 EOQ 2 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)37 對(duì)對(duì)EOQ的理解的理解 在庫(kù)存管理中必須作出的基本決定之一就是在庫(kù)存管理中必須作出的基本決定之一就是 對(duì)照發(fā)出重新補(bǔ)充庫(kù)存的訂單的成本平衡庫(kù)對(duì)照發(fā)出重新補(bǔ)充庫(kù)存的訂單的成本平衡庫(kù) 存投資的成本。要回答的問(wèn)題是，應(yīng)該訂多存投資的成本。要回答的問(wèn)題是，應(yīng)該訂多 少貨。正確的訂貨數(shù)量要使同發(fā)出訂單的次少貨。正確的訂貨數(shù)量要使同發(fā)出訂單的次 數(shù)有關(guān)的成本與同所發(fā)訂單的訂貨量有關(guān)的數(shù)有關(guān)的成本與同所發(fā)訂單的訂貨量有關(guān)的 成本達(dá)到最好的平衡。當(dāng)這兩種成本恰當(dāng)?shù)爻杀具_(dá)到最好的平衡。當(dāng)這兩種成本恰當(dāng)?shù)?平衡時(shí)，總成本最小。這時(shí)所得的訂貨量就平衡時(shí)，總成本最小。這時(shí)所得的

37、訂貨量就 叫做經(jīng)濟(jì)批量或經(jīng)濟(jì)訂貨量（）。叫做經(jīng)濟(jì)批量或經(jīng)濟(jì)訂貨量（）。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)38 EOQ的適用范圍 、該物品成批地，或通、該物品成批地，或通 過(guò)采購(gòu)或通過(guò)制造而得到過(guò)采購(gòu)或通過(guò)制造而得到 補(bǔ)充，它不是連續(xù)地生產(chǎn)補(bǔ)充，它不是連續(xù)地生產(chǎn) 出來(lái)的。出來(lái)的。 、銷售或使用的速率是、銷售或使用的速率是 均勻的，而且同該物品的均勻的，而且同該物品的 正常生產(chǎn)速率相比是低的，正常生產(chǎn)速率相比是低的， 使得顯著數(shù)量的庫(kù)存因而使得顯著數(shù)量的庫(kù)存因而 產(chǎn)生。產(chǎn)生。 概念并不適用于為概念并不適用于為 庫(kù)存而生產(chǎn)的一切物品。庫(kù)存而生產(chǎn)的一切物品。 例在一家精煉廠或一條裝配線例在一家精煉廠或一條裝配線

38、上，生產(chǎn)是連續(xù)的而且不存上，生產(chǎn)是連續(xù)的而且不存 在這樣的批量。在一家訂貨在這樣的批量。在一家訂貨 生產(chǎn)工廠里大多數(shù)工作是按生產(chǎn)工廠里大多數(shù)工作是按 客戶訂貨的批量生產(chǎn)的。工客戶訂貨的批量生產(chǎn)的。工 具壽命有限、貨架壽命短、具壽命有限、貨架壽命短、 原料的經(jīng)濟(jì)使用和其它約束原料的經(jīng)濟(jì)使用和其它約束 壓倒了技法的應(yīng)用。壓倒了技法的應(yīng)用。 盡管如此，這一概念在工業(yè)盡管如此，這一概念在工業(yè) 界仍有廣泛的應(yīng)用，因?yàn)榇蠼缛杂袕V泛的應(yīng)用，因?yàn)榇?多數(shù)生產(chǎn)不是連續(xù)式的而是多數(shù)生產(chǎn)不是連續(xù)式的而是 從一個(gè)庫(kù)存取出一批一批的從一個(gè)庫(kù)存取出一批一批的 物料進(jìn)行加工，然后送交另物料進(jìn)行加工，然后送交另 一庫(kù)存。一庫(kù)

39、存。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)39 折扣模型折扣模型 (1)計(jì)算計(jì)算EOQ1 ，EOQ2 ，Q12 ，使得，使得TC2 (Q12)TC1(EOQ1)； (2)當(dāng)折扣點(diǎn)當(dāng)折扣點(diǎn)Q。落在區(qū)域。落在區(qū)域I和區(qū)域和區(qū)域內(nèi)時(shí)，即內(nèi)時(shí)，即Q。EOQ2，最優(yōu)采購(gòu)批量，最優(yōu)采購(gòu)批量 Q*EOQ2； (3)當(dāng)折扣點(diǎn)當(dāng)折扣點(diǎn)Q。落在區(qū)域。落在區(qū)域內(nèi)時(shí)，即內(nèi)時(shí)，即EOQ2Q。Q12，Q*Qo； (4)當(dāng)折扣點(diǎn)當(dāng)折扣點(diǎn)Q。落在區(qū)域。落在區(qū)域內(nèi)時(shí)，即內(nèi)時(shí)，即Q12Q。，。，Q*EOQ1。 TC1(Q) TC Q TC2(Q) EOQ1EOQ2Q12 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)40 第四節(jié)第四節(jié) 供應(yīng)商關(guān)系管理供應(yīng)商關(guān)系管理 案例

40、一：某電子公司的采購(gòu)經(jīng)理剛剛獲悉，在提供案例一：某電子公司的采購(gòu)經(jīng)理剛剛獲悉，在提供 給客戶的設(shè)計(jì)方案中用到的一款給客戶的設(shè)計(jì)方案中用到的一款I(lǐng)C器件在器件在3個(gè)月前個(gè)月前 供應(yīng)商就已經(jīng)停產(chǎn)了。但制造部門已經(jīng)利用該器件供應(yīng)商就已經(jīng)停產(chǎn)了。但制造部門已經(jīng)利用該器件 的庫(kù)存進(jìn)行了生產(chǎn)，并開(kāi)始陸續(xù)交貨?？蛻衄F(xiàn)在有的庫(kù)存進(jìn)行了生產(chǎn)，并開(kāi)始陸續(xù)交貨?？蛻衄F(xiàn)在有 新的訂單進(jìn)來(lái)，采購(gòu)部門卻無(wú)法獲得之前所采用的新的訂單進(jìn)來(lái)，采購(gòu)部門卻無(wú)法獲得之前所采用的 IC器件，而這一器件的庫(kù)存也已全部用完。現(xiàn)在需器件，而這一器件的庫(kù)存也已全部用完?，F(xiàn)在需 要采用新的器件重新設(shè)計(jì)方案，然后給客戶確認(rèn)，要采用新的器件重新設(shè)計(jì)

41、方案，然后給客戶確認(rèn)， 這一過(guò)程至少需要一個(gè)多月的時(shí)間，可是新訂單卻這一過(guò)程至少需要一個(gè)多月的時(shí)間，可是新訂單卻 要求下周就要交貨。要求下周就要交貨。 采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理(1)41 案例分析案例分析: 這是典型的情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理失效的例證。這是典型的情報(bào)管理與風(fēng)險(xiǎn)管理失效的例證。 該制造商與供應(yīng)商的關(guān)系只停留在一般的交該制造商與供應(yīng)商的關(guān)系只停留在一般的交 易買賣階段，與供應(yīng)商之間還沒(méi)有建立基本易買賣階段，與供應(yīng)商之間還沒(méi)有建立基本 的溝通機(jī)制與信息反饋機(jī)制，這使它未能在的溝通機(jī)制與信息反饋機(jī)制，這使它未能在 第一時(shí)間獲取供應(yīng)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵信息，造第一時(shí)間獲取供應(yīng)市場(chǎng)變化的關(guān)鍵信息，造 成了公司的重大損失。成了公司的重大損失。