中國電信營業(yè)廳天翼數(shù)碼驛站開業(yè)活動策劃方案

1、中國電信海醫(yī)營業(yè)廳天翼數(shù)碼驛站五一活動策劃案（簡案）活動目的1、打造中國電信天翼形象，深化天翼數(shù)碼驛站的一站式it信息服務理念。2、加強客戶體驗營銷環(huán)節(jié)，人員營銷推廣方式形成互補。3、創(chuàng)新營銷渠道、傳播渠道。4、打造3g業(yè)務推廣形式的亮點工程。目標人群定位高校師生和社區(qū)寬帶客戶活動規(guī)劃活動定位通過社區(qū)（校園）體驗活動為以品牌形象宣傳及客戶體驗為首要任務，對社區(qū)（校園）客戶進行全面的3g產(chǎn)品展示，將產(chǎn)品展示、營銷、宣傳、公關融為一?；顒右?guī)劃規(guī)劃思路1、體驗營銷：整合優(yōu)勢產(chǎn)品及業(yè)務進行展出體驗，增強目標群體對產(chǎn)品及業(yè)務的認知度，提升目標群體的購買欲。2、活動推廣：針對中國電信、天翼品牌、產(chǎn)品、業(yè)務

2、進行活動內容設置，提升目標群體對品牌的認知度及好感度。3、人員營銷：結合體驗營銷、活動推廣進行人員針對營銷，進一步加強整合推廣的有效性，激發(fā)目標客戶群非理性購買?；顒右?guī)劃1、活動范圍：海醫(yī)、海大城西校區(qū)、海醫(yī)營業(yè)廳門口和附近一些成熟校區(qū)。2、活動日期：2010年5月1日開始，一般為周末兩天，為期一個月。每場活動時間為10：3017：30，全體活動時間總長控制在7小時10小時，可按當?shù)靥鞖鉅顩r及現(xiàn)場人流情況調整活動時間?；顒右?guī)劃活動現(xiàn)場分區(qū)規(guī)劃1、業(yè)務及產(chǎn)品體驗區(qū)展示手機、筆記本3g高速上網(wǎng)及網(wǎng)上看電影游戲等體驗；wifi高速上網(wǎng)體驗；保姆卡e?？赓M服務體驗。2、業(yè)務咨詢預約辦理區(qū)播放家庭產(chǎn)品介紹專題片、擺放產(chǎn)品介紹集小手冊或案例單頁、產(chǎn)品宣傳單頁、展架，進行登記辦理移動之家產(chǎn)品及業(yè)務?；顒右?guī)劃宣傳準備1、社區(qū)宣傳：提前一周進入小區(qū)進行活動宣傳，在小區(qū)宣傳欄、小區(qū)內便利店、超市張貼活動海報。通過物業(yè)公司或小區(qū)內超市派發(fā)活動單張或折頁。2、營業(yè)廳宣傳：提前一周在營業(yè)廳張貼活動海報，并在服務前臺派發(fā)活動單張或折頁，前臺營業(yè)員輔助進行活動口頭宣傳。3、短信平臺宣傳：可考慮編輯短信，鎖定區(qū)域進行短信平臺活動告知。4、電話呼出宣傳：自動語音呼出或人工呼出該社區(qū)范圍的電話進行活動告知。5、網(wǎng)絡廣告：客戶登陸寬帶，進行網(wǎng)絡廣告宣傳，告知活動?；顒右?guī)劃業(yè)務及產(chǎn)品體驗1、3g手