Delphi酒店客房管理(論文)

1、本科畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)（論文）第32頁(yè)共32頁(yè) 南 京 理 工 大 學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)(論文)作 者:王亮學(xué)號(hào)：080605511100061033教學(xué)點(diǎn):南京理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院專(zhuān) 業(yè):計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)題 目:酒店客房管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)教授蘭少華指導(dǎo)者： (姓 名) (專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù))2007年 11月目 次1 引言 12 建立營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的理論與技術(shù)依據(jù) 22.1 銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的需求和分類(lèi) 22.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法與開(kāi)發(fā)模型 33 圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的研究 53.1 銷(xiāo)售信息系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)思想和目標(biāo) 53.2 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則 53.3 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則 64圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)設(shè)計(jì) 74.1項(xiàng)目概況介紹

2、 74.2軟件系統(tǒng)需求分析 74.3圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 85系統(tǒng)工具簡(jiǎn)介 95.1 delphi工具簡(jiǎn)介 95.2 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù) 105.3 access 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介 115.4 ado技術(shù)簡(jiǎn)介 135.5圖書(shū)銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)庫(kù)e/r圖 155.6圖書(shū)銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)庫(kù)建表 156圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn) 176.1對(duì)系統(tǒng)的綜合要求 176.2圖書(shū)銷(xiāo)售信息功能需求 186.3圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)介紹 18結(jié)論 27致謝 28參考文獻(xiàn) 291 引言銷(xiāo)售信息系統(tǒng)是一個(gè)用來(lái)輔助企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)，銷(xiāo)售管理和銷(xiāo)售決策的工具。市場(chǎng)的快速變化和日益復(fù)雜，使企業(yè)需要一個(gè)有效的工具來(lái)捕捉市場(chǎng)狀態(tài)和相關(guān)變化。目前，我國(guó)企業(yè)

3、銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的應(yīng)用和開(kāi)發(fā)尚處于起步階段，雖然取得了一定的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益，但是也存在著許多問(wèn)題，影響了企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，研究和開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足企業(yè)需求的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)具有重要意義。隨著通信和電子商務(wù)的發(fā)展，銷(xiāo)售理論已經(jīng)不僅限于傳統(tǒng)的推銷(xiāo)和販賣(mài)商品，而要更廣泛的展示企業(yè)，提高產(chǎn)品的知名度，凝聚客戶(hù)忠誠(chéng)度，體現(xiàn)企業(yè)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，提供更有價(jià)值的商品和更好的客戶(hù)滿(mǎn)意度，提高客戶(hù)對(duì)品牌的信賴(lài)和忠誠(chéng)度。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)不僅僅用于銷(xiāo)售管理和決策，其目的應(yīng)當(dāng)是支持整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程。近年來(lái)，隨著國(guó)家發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)政策的出臺(tái)，民營(yíng)書(shū)業(yè)作為國(guó)有出版業(yè)體制外力量，在流通領(lǐng)域開(kāi)始與新華書(shū)店平起平坐，并出現(xiàn)了日益向出版社的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域

4、逼近的趨勢(shì)。從圖書(shū)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量上看，以集體、個(gè)體書(shū)店為主體的民營(yíng)書(shū)店網(wǎng)點(diǎn)數(shù)已經(jīng)超過(guò)全國(guó)圖書(shū)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)的一半，成為數(shù)量最多的圖書(shū)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)?？梢钥闯觯w、個(gè)體書(shū)店的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他類(lèi)型網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)量，占圖書(shū)發(fā)行網(wǎng)點(diǎn)的一半，一些有較強(qiáng)的出版資源整合能力的民營(yíng)工作室，正在以多種形式介入出版社的核心業(yè)務(wù)?，F(xiàn)階段的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)可以分為管理銷(xiāo)售信息系統(tǒng)和操作銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。管理銷(xiāo)售信息系統(tǒng)是管理銷(xiāo)售信息，控制銷(xiāo)售活動(dòng)，處理銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，制定銷(xiāo)售方針、分析銷(xiāo)售環(huán)境及效果、規(guī)劃銷(xiāo)售策略、制定報(bào)表、制定預(yù)算等內(nèi)容。操作銷(xiāo)售信息系統(tǒng)是銷(xiāo)售活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)工具，是對(duì)傳統(tǒng)事務(wù)處理系統(tǒng)的發(fā)展，通過(guò)操作銷(xiāo)售信息系統(tǒng)，縮短了銷(xiāo)售周期，

5、降低了銷(xiāo)售成本，為管理銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)提供信息基礎(chǔ)。大多數(shù)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)兼有管理銷(xiāo)售信息系統(tǒng)和操作銷(xiāo)售信息系統(tǒng)兩方面的功能。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)不僅管理企業(yè)日常銷(xiāo)售活動(dòng)，更重要的目的是支持企業(yè)的銷(xiāo)售決策。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)被認(rèn)為是一種支持銷(xiāo)售決策的有效系統(tǒng)。2 建立銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的理論與技術(shù)依據(jù)2.1 銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的需求和分類(lèi)銷(xiāo)售信息可以分為內(nèi)部銷(xiāo)售信息和外部銷(xiāo)售信息。內(nèi)部銷(xiāo)售信息主要包括:有關(guān)訂單、裝運(yùn)、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應(yīng)收賬款和銷(xiāo)售報(bào)告等各種反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀的信息。外部銷(xiāo)售信息主要是指市場(chǎng)信息，它集中反映了商品供需變化和市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。主要包括:市場(chǎng)需求信息，競(jìng)爭(zhēng)信息，用戶(hù)信息，合作伙伴信息等。一個(gè)

6、企業(yè)的銷(xiāo)售系統(tǒng)可能是由地域分散的銷(xiāo)售門(mén)市、區(qū)域性的倉(cāng)庫(kù)、物流配送中心等部門(mén)組成的，企業(yè)不但需要及時(shí)處理各分支機(jī)構(gòu)每天銷(xiāo)售商品的匯總，還要及時(shí)掌握市場(chǎng)庫(kù)存，未來(lái)銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，商品供應(yīng)信息，同時(shí)還要能夠及時(shí)地分辨市場(chǎng)環(huán)境和機(jī)遇，對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品和服務(wù)需求能夠及時(shí)滿(mǎn)足，因而企業(yè)的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)應(yīng)是一個(gè)分布式和集中式結(jié)合的實(shí)時(shí)系統(tǒng)。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)需要收集和處理大量信息，還需要能夠反映市場(chǎng)變化，為管理者提供所需要的信息，使其能夠快速制定銷(xiāo)售策略、生產(chǎn)計(jì)劃、促銷(xiāo)計(jì)劃、調(diào)整產(chǎn)品類(lèi)型等。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)所解決的問(wèn)題可以概括為以下幾個(gè)方面:對(duì)信息進(jìn)行處理、對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析、輔助銷(xiāo)售決策、制定銷(xiāo)售計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)和控制銷(xiāo)售活動(dòng)。因此，

7、銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的建設(shè)具有下列需求:1.協(xié)作處理銷(xiāo)售活動(dòng)是人員在一定流程環(huán)境下，通過(guò)一系列相關(guān)功能單元，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售方案的一組行為。同時(shí)，圍繞著銷(xiāo)售過(guò)程存在多種信息系統(tǒng)，如數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)、分銷(xiāo)管理系統(tǒng)、客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)等。由于它們都服務(wù)于銷(xiāo)售活動(dòng)，并在銷(xiāo)售活動(dòng)中發(fā)揮不同的作用，因此，如何將這些異構(gòu)的功能單元集成起來(lái)協(xié)作處理事務(wù)，如何消除異構(gòu)系統(tǒng)在功能和效率方面的負(fù)面影響，也是銷(xiāo)售信息系統(tǒng)建設(shè)中需要重點(diǎn)考慮的問(wèn)題。2.集中式系統(tǒng)根據(jù)集團(tuán)化企業(yè)集權(quán)、集中的管理特點(diǎn)，很多信息系統(tǒng)己經(jīng)逐步趨向集中式管理的模式。瘦客戶(hù)端、智能客戶(hù)端技術(shù)已經(jīng)孕育而生，并已經(jīng)快速發(fā)展。集

8、中式系統(tǒng)有利于集團(tuán)企業(yè)的數(shù)據(jù)采集與分析，權(quán)限的集中控制和操作行為的規(guī)范化。集中式系統(tǒng)對(duì)服務(wù)器性能、操作并發(fā)數(shù)量，網(wǎng)絡(luò)安全、冗余備份等方面有相對(duì)較高的要求。3.智能化由于銷(xiāo)售信息系統(tǒng)所處理的數(shù)據(jù)大量增加，如何有效利用這些數(shù)據(jù)是企業(yè)面臨的一大問(wèn)題，如今數(shù)據(jù)倉(cāng)儲(chǔ)、數(shù)據(jù)挖掘等技術(shù)，專(zhuān)門(mén)為企業(yè)在歷史數(shù)據(jù)處理上提供了技術(shù)實(shí)現(xiàn)方式，同時(shí)知識(shí)系統(tǒng)、專(zhuān)家系統(tǒng)、決策分析系統(tǒng)等這些輔助決策系統(tǒng)已經(jīng)逐漸成為企業(yè)決策者的必備工具。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)所包含的內(nèi)容廣泛，從銷(xiāo)售操作到?jīng)Q策支持，可以為企業(yè)銷(xiāo)售活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)提供支持。銷(xiāo)售信息系統(tǒng)從功能角度可以分為操作銷(xiāo)售信息系統(tǒng)和管理銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。操作銷(xiāo)售信息系統(tǒng)主要完成從接收客戶(hù)訂

9、單、制定生產(chǎn)，到收回貨款以及售后服務(wù)的處理，主要包括產(chǎn)品訂貨、信用審核、生產(chǎn)計(jì)劃、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)、貨幣回籠及拒付處理、售后服務(wù)管理等環(huán)節(jié)。2.2 系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法與開(kāi)發(fā)模型采用軟件工程的概念、原理、技術(shù)和方法來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件，把經(jīng)過(guò)實(shí)踐考驗(yàn)而證明正確的管理技術(shù)和當(dāng)前能夠得到的最好的技術(shù)方法結(jié)合起來(lái)。軟件工程強(qiáng)調(diào)使用軟件生命周期階段方法學(xué)和各種結(jié)構(gòu)分析及技術(shù)，也就是從時(shí)間角度對(duì)軟件開(kāi)發(fā)和維護(hù)的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行分解，將軟件生命的漫長(zhǎng)周期依次劃分成若干階段，每個(gè)階段的任務(wù)相對(duì)獨(dú)立，而且比較簡(jiǎn)單，便于不同人員分工協(xié)作，從而降低整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)工程的困難程度。在軟件生命周期的每個(gè)階段都利用科學(xué)的管理方法和良好的技術(shù)方法，

10、在每個(gè)階段結(jié)束之前都從技術(shù)和管理的兩個(gè)角度進(jìn)行嚴(yán)格審查，合格之后再進(jìn)行下一階段的工作，這就使軟件開(kāi)發(fā)的全過(guò)程以一種有條不紊的方法進(jìn)行，保證了軟件的質(zhì)量，特別是提高了軟件的可靠性。結(jié)構(gòu)化生命周期法是現(xiàn)階段比較常用的信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，也稱(chēng)瀑布模型法。將開(kāi)發(fā)過(guò)程分為五個(gè)階段:系統(tǒng)調(diào)查及可行性研究、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)與評(píng)價(jià)。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行，瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段?？焖僭伍_(kāi)發(fā)法是針對(duì)生命周期法的缺陷而產(chǎn)生的，它強(qiáng)調(diào)在開(kāi)發(fā)的早期階段選用快速工具開(kāi)發(fā)出一個(gè)未來(lái)軟件的模型，即一個(gè)可運(yùn)行的軟件模型

11、，它用來(lái)表達(dá)待開(kāi)發(fā)軟件的功能、性能和輸入輸出方式，其核心是用交互的、快速建立起來(lái)的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大塊的規(guī)格說(shuō)明，用戶(hù)通過(guò)在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開(kāi)發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見(jiàn)。面向?qū)ο箝_(kāi)發(fā)方法(oo-object oriented)：這種功能分解方法只能單純反映管理功能的結(jié)構(gòu)狀態(tài)，數(shù)據(jù)流程模型則是側(cè)重反映事物的性質(zhì)特征和流程;信息模擬只能被動(dòng)地迎合實(shí)際問(wèn)題需要的做法，從而面向?qū)ο蟮慕嵌葹槲覀冋J(rèn)識(shí)事物，進(jìn)而為開(kāi)發(fā)系統(tǒng)提供了一種全新的方法。結(jié)構(gòu)化生命周期法是一種嚴(yán)格線性的、按階段順序的、逐漸細(xì)化的軟件開(kāi)發(fā)方法，本課題采用結(jié)構(gòu)化生命周期法為主線。在系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)初期階段，對(duì)業(yè)務(wù)

12、活動(dòng)進(jìn)行了向新的調(diào)研活動(dòng)，充分了解業(yè)務(wù)運(yùn)作流程，并收集資料。同時(shí)，明確系統(tǒng)所要達(dá)到的目的和系統(tǒng)應(yīng)具備的功能，采用結(jié)構(gòu)化生命周期法可以對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程比較嚴(yán)格的控制。在采用結(jié)構(gòu)化生命周期法的同時(shí)要穿插快速原型法，便于快速的明確系統(tǒng)的目的和功能。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，還要結(jié)合面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法，將系統(tǒng)設(shè)計(jì)成一些相對(duì)固定的小系統(tǒng)組成的最小集合，充分利用面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)工具，以封裝模塊，隱藏信息，快速的進(jìn)行系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)，從而縮短開(kāi)發(fā)周期?；谝陨系脑O(shè)計(jì)思想，同時(shí)考慮業(yè)務(wù)狀態(tài)原型，設(shè)計(jì)系統(tǒng)采用的開(kāi)發(fā)模型是采用結(jié)構(gòu)化生命周期法為主線，同時(shí)穿插快速原型法，并結(jié)合面向?qū)ο蟮拈_(kāi)發(fā)方法，開(kāi)發(fā)模型如圖2.1所示。否是系統(tǒng)調(diào)查及

13、可行性研究確定系統(tǒng)基本要求修改評(píng)審系統(tǒng)實(shí)施維護(hù)評(píng)價(jià)建造原形是否滿(mǎn)意系統(tǒng)分析系統(tǒng)設(shè)計(jì)圖2.1系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)模型圖示3 圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的研究3.1 銷(xiāo)售信息系統(tǒng)建設(shè)指導(dǎo)思想和目標(biāo)新的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)不但要完善銷(xiāo)售領(lǐng)域的進(jìn)、銷(xiāo)、儲(chǔ)、運(yùn)、存、調(diào)、退、和應(yīng)收應(yīng)付等整個(gè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的自動(dòng)化和最優(yōu)化，并將今后的發(fā)展方向從管理的信息化向信息化管理邁進(jìn)，二者之間是有本質(zhì)的區(qū)別，信息化管理的基本出發(fā)點(diǎn)是盡可能將日常經(jīng)營(yíng)管理程序化、規(guī)范化，以便決策者集中精力和資源，針對(duì)復(fù)雜、模糊、關(guān)鍵、多變的市場(chǎng)環(huán)境和經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)，及時(shí)做出判斷和處理，努力形成以市場(chǎng)為導(dǎo)向，全力迎合市場(chǎng)需求的需求鏈的管理機(jī)制。它的目標(biāo)是要建設(shè)一個(gè)高性能的系統(tǒng)，更

14、精細(xì)化的協(xié)同工作，同時(shí)加入數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、挖掘和決策分析功能，因此，應(yīng)采用如下指導(dǎo)思想作為系統(tǒng)設(shè)計(jì)的指導(dǎo)方針：第一:融合相應(yīng)的管理思想和系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法； 第二:適應(yīng)于多種銷(xiāo)售模式(直銷(xiāo)、鋪貨、調(diào)貨、退貨等)；第三:代碼化管理，不出現(xiàn)重復(fù)，建立快捷、方便、科學(xué)的物流管理信息系統(tǒng)；第四:實(shí)現(xiàn)區(qū)域型物流中心和業(yè)務(wù)中心；第五:通過(guò)對(duì)客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)的分析、建立客戶(hù)信用審核系統(tǒng)；3.2 系統(tǒng)的設(shè)計(jì)原則系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中遵循以下原則。1.可行性和適應(yīng)性系統(tǒng)將保證技術(shù)上的可行性和經(jīng)濟(jì)上的可能性，并具有對(duì)于今后企業(yè)業(yè)務(wù)流程變革的適應(yīng)性。2.實(shí)用性和經(jīng)濟(jì)性系統(tǒng)建設(shè)始終貫徹面向應(yīng)用，注重實(shí)效的方針，堅(jiān)持實(shí)用、經(jīng)濟(jì)的原則，盡可能

15、地做到邊建設(shè)、邊應(yīng)用、邊收效、邊發(fā)展。3.先進(jìn)性和成熟性系統(tǒng)設(shè)計(jì)既采用先進(jìn)的概念、技術(shù)和方法，又注意結(jié)構(gòu)、設(shè)備、工具的相對(duì)成熟。不但能反映當(dāng)今的先進(jìn)水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來(lái)若干年內(nèi)占主導(dǎo)地位，并能順利地過(guò)渡到下一代技術(shù)。4.開(kāi)放性和標(biāo)準(zhǔn)性為了滿(mǎn)足系統(tǒng)所選用的技術(shù)和設(shè)備的協(xié)同運(yùn)行能力、系統(tǒng)投資的長(zhǎng)期效應(yīng)以及系統(tǒng)功能不斷擴(kuò)展的需求，必須追求系統(tǒng)的開(kāi)放性。所謂“開(kāi)放性”，即是所采用的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范是廠商中立或者說(shuō)是與廠商無(wú)關(guān)的。5.可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術(shù)先進(jìn)性和開(kāi)放性的同時(shí)，還從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、技術(shù)措施、設(shè)備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術(shù)支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性，達(dá)到最大

16、的平均無(wú)故障時(shí)間。6.安全性和保密性在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護(hù)和隔離，因此，系統(tǒng)應(yīng)分別針對(duì)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通訊環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機(jī)制、數(shù)據(jù)存取的權(quán)限控制等。7.可擴(kuò)展性和易維護(hù)性為了適應(yīng)系統(tǒng)變化的要求，必須充分考慮以最簡(jiǎn)便的方法、最低的投資，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的擴(kuò)展和維護(hù)。3.3 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則正由于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)在商業(yè)系統(tǒng)里所起的關(guān)鍵作用，在選擇數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)時(shí)應(yīng)遵循下述幾個(gè)原則。1.高性能數(shù)據(jù)庫(kù)性能指標(biāo)以每秒的事務(wù)處理能力為主要參數(shù)。由于在本系統(tǒng)中，涉及大量的內(nèi)容型數(shù)據(jù)查詢(xún)和檢索，因此該指標(biāo)直接影響到效率。2.開(kāi)放性可以支持各種工具平臺(tái)及數(shù)據(jù)庫(kù)軟件之

17、間的互訪。3.支持透明分布式應(yīng)用由于本系統(tǒng)為全省分布式管理，因此必須具有良好的、可靠的以及方便的分布數(shù)據(jù)管理與應(yīng)用開(kāi)發(fā)功能。4.高可靠性不僅可以支持多cpu并行處理，還支持多機(jī)集群的容錯(cuò)機(jī)制。4 圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)4.1 項(xiàng)目概況介紹國(guó)外的圖書(shū)出版行業(yè)和銷(xiāo)售渠道己經(jīng)非常完善與開(kāi)放，己經(jīng)形成全國(guó)甚至全球范圍內(nèi)先進(jìn)的圖書(shū)連鎖機(jī)構(gòu)科學(xué)的管理方法。但是，我國(guó)的圖書(shū)出版領(lǐng)域仍然處于國(guó)有經(jīng)濟(jì)的高度壟斷之中，民營(yíng)書(shū)業(yè)在夾縫中生存。盡管艱難，民營(yíng)力量在書(shū)業(yè)市場(chǎng)的力量卻不容小覷，事實(shí)上，國(guó)內(nèi)民營(yíng)書(shū)業(yè)在出版發(fā)行市場(chǎng)己經(jīng)與國(guó)營(yíng)書(shū)店平分秋色。根據(jù)中國(guó)出版科學(xué)研究所得資料顯示，我國(guó)民營(yíng)書(shū)業(yè)從銷(xiāo)售數(shù)量，經(jīng)營(yíng)規(guī)模，從業(yè)人

18、員等多方面多已經(jīng)占據(jù)了全國(guó)書(shū)業(yè)的半壁江山。根據(jù)中國(guó)加入wto的承諾，我國(guó)將對(duì)外資開(kāi)放全國(guó)各地的所有圖書(shū)零售市場(chǎng)，國(guó)內(nèi)發(fā)行領(lǐng)域?qū)?duì)外資徹底開(kāi)放，外國(guó)資本投資國(guó)內(nèi)是開(kāi)發(fā)性領(lǐng)域不受任何限制，投資比例，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目，設(shè)立地點(diǎn)都由投資者自主選擇。政府已經(jīng)意識(shí)到加入世貿(mào)組織后圖書(shū)業(yè)改革的緊迫性，此番給予民營(yíng)資本進(jìn)入圖書(shū)流通領(lǐng)域如此大的政策空間，主要還是為了盡快形成有力的新興市場(chǎng)主體，打破現(xiàn)有圖書(shū)發(fā)行格局，提前練兵，以降低國(guó)外資本進(jìn)入后對(duì)我國(guó)發(fā)行業(yè)的沖擊。4.2 軟件系統(tǒng)需求分析系統(tǒng)分析的主要任務(wù)是將在系統(tǒng)詳細(xì)調(diào)查中所得的文檔資料集中到一起，對(duì)組織內(nèi)部整體管理狀況和信息處理過(guò)程進(jìn)行分析。它側(cè)重從業(yè)務(wù)全過(guò)程的角度

19、進(jìn)行分析。分析的主要內(nèi)容是：業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的流程是否通暢，是否合理；數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)過(guò)程和實(shí)現(xiàn)管理功能之間的關(guān)系；老系統(tǒng)管理模式改革和新系統(tǒng)管理方法的實(shí)現(xiàn)是否具有可行性等等。系統(tǒng)分析的目的是將用戶(hù)的需求及其解決方法確定下來(lái)，這些需要確定的結(jié)果包括：開(kāi)發(fā)者關(guān)于現(xiàn)有組織管理狀況的了解；用戶(hù)對(duì)信息系統(tǒng)功能的需求；數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)流程；管理功能和管理數(shù)據(jù)指標(biāo)體系；新系統(tǒng)擬改動(dòng)和新增的管理模型等等。軟件需求分析工作內(nèi)容是：依據(jù)在軟件計(jì)劃階段確定的軟件作用范圍，進(jìn)一步對(duì)目標(biāo)軟件系統(tǒng)和運(yùn)行環(huán)境做深入的調(diào)查，了解各種的可能解決，并對(duì)每一種解法加以分析評(píng)價(jià)。確認(rèn)用戶(hù)對(duì)系統(tǒng)的功能、性能、數(shù)據(jù)等方面的需求，建立目標(biāo)軟件系統(tǒng)的邏輯模

20、型。需求分析過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)調(diào)查研究、分析綜合的過(guò)程，是一個(gè)抽象思維、邏輯推理的過(guò)程。需求分析主要目的是：在綜合分析對(duì)系統(tǒng)提出的一組需求的基礎(chǔ)上，構(gòu)造一個(gè)從抽象到具體的邏輯模型表達(dá)軟件將要實(shí)現(xiàn)的需求。需求分析過(guò)程是整個(gè)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)最重要的階段，分析的成功與否，決定著整個(gè)系統(tǒng)功能的完善性以及穩(wěn)定性。在該階段需求分析人員需要確定整個(gè)產(chǎn)品的功能要求，并且將現(xiàn)實(shí)事務(wù)抽象成對(duì)象并建模。由于開(kāi)發(fā)該系統(tǒng)的工具為borland公司的delphi 7.0，所以在分析階段應(yīng)當(dāng)結(jié)合delphi 7.0 這種工具的自身的特點(diǎn)進(jìn)行建模。這樣，一方面能夠最大限度的發(fā)揮該工具的優(yōu)越性；另一方面，可以利用該工具的優(yōu)點(diǎn)使系統(tǒng)更加完

21、善、可靠和穩(wěn)定。4.3 圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)共有四個(gè)系統(tǒng)組成，分別包括:用戶(hù)驗(yàn)證系統(tǒng)、客戶(hù)管理系統(tǒng)、圖書(shū)管理系統(tǒng)、圖書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)。用戶(hù)驗(yàn)證系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)管理員的身份認(rèn)證，權(quán)限管理，模塊控制等安全機(jī)制；客戶(hù)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)新客戶(hù)的注冊(cè)，老客戶(hù)的修改及注銷(xiāo)；圖書(shū)管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的是圖書(shū)的添加、刪除、修改；圖書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)是查詢(xún)圖書(shū)的名稱(chēng)、單價(jià)、庫(kù)存等信息。所設(shè)計(jì)的整體系統(tǒng)功能模塊圖如圖4.1所示: 圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)用戶(hù)驗(yàn)證客戶(hù)管理圖書(shū)管理圖書(shū)查詢(xún)用戶(hù)登陸用戶(hù)退出注銷(xiāo)用戶(hù)客戶(hù)注冊(cè)修改客戶(hù)資料刪除客戶(hù)添加圖書(shū)修改圖書(shū)信息刪除圖書(shū)書(shū)名查詢(xún)單價(jià)查詢(xún)庫(kù)存查詢(xún)圖4.1系統(tǒng)功能模塊圖5 系統(tǒng)工具簡(jiǎn)介5.1 del

22、phi工具簡(jiǎn)介delphi 是美國(guó)borland 公司推出的功能強(qiáng)大的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)工具。它具有功能強(qiáng)大、運(yùn)行速度快、易學(xué)習(xí)和使用以及開(kāi)發(fā)效率高等特點(diǎn)。delphi 是可視化應(yīng)用編程開(kāi)發(fā)環(huán)境、可重用性面向?qū)ο缶幊陶Z(yǔ)言、快速編譯器和數(shù)據(jù)庫(kù)的完美結(jié)合。delphi 7于2002年8月發(fā)布。新版的delphi 7開(kāi)發(fā)功能更加強(qiáng)大，除了能夠有效幫助開(kāi)發(fā)者個(gè)人或其開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)快速建立windows應(yīng)用程序，快速簡(jiǎn)化windows與瀏覽器客戶(hù)、web服務(wù)器、中間件以及后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的集成等這些傳統(tǒng)意義上的開(kāi)發(fā)之外，還全面支持所有主要工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(xml、soap、wsdl、和xsl等)的開(kāi)發(fā)工具。delphi 7框

23、架中還包括了bizsnap、websnap和datasnap，用戶(hù)可以用它開(kāi)發(fā)支持web服務(wù)特性的服務(wù)器端和客戶(hù)端應(yīng)用，而這一切都是通過(guò)一套高度集成的可視化開(kāi)發(fā)工具、先進(jìn)的編譯技術(shù)和可重用的組件完成的。特別是在電子商務(wù)愈加流行的今天，通過(guò)delphi 7 ,任何企業(yè)都能很快地轉(zhuǎn)移到未來(lái)基于web 服務(wù)的電子商務(wù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)上，而不用丟棄以往的開(kāi)發(fā)方式、技巧和源代碼。數(shù)據(jù)庫(kù)編程在各個(gè)領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用前景。隨著我國(guó)在信息化建設(shè)方面的不斷深入，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員的需求將會(huì)越來(lái)越多。delphi 支持access 到oracle各種數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型，開(kāi)發(fā)者可通過(guò)bde、ado和文件存取的方式與數(shù)據(jù)庫(kù)

24、相連并開(kāi)發(fā)出不同的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序。borland database engine(bde)，可能過(guò)sql links、odbc等技術(shù)訪問(wèn)多種數(shù)據(jù)庫(kù)，bde是borland公司自主開(kāi)發(fā)的數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)引擎，它的特點(diǎn)是速度快，支持類(lèi)型廣泛，易于使用；而通過(guò)ado幾乎可以和現(xiàn)在所有的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行連接。在應(yīng)用程序的客戶(hù)端應(yīng)用開(kāi)發(fā)方面，文件方式存儲(chǔ)則是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公（公文包模式）的最佳途徑。此外，還可得用midas技術(shù)開(kāi)發(fā)出基于三層以上的、分布計(jì)算的應(yīng)用程序，而這種結(jié)構(gòu)正是當(dāng)今數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用程序的主流。delphi 提供了大量的用于數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用開(kāi)發(fā)的各種組件，可以極大地提高開(kāi)發(fā)效率，它還使用了multi sessio

25、n 和thread safe 的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎、數(shù)據(jù)庫(kù)過(guò)濾器(filter)、visual query build 等。5.2 數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)起源于20世紀(jì)60年代。由于計(jì)算機(jī)的主要應(yīng)用領(lǐng)域由科學(xué)計(jì)算逐步轉(zhuǎn)向事物處理，因此推動(dòng)了數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展。幾十年來(lái)，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的發(fā)展經(jīng)歷了由層次數(shù)據(jù)庫(kù)、網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)到關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，現(xiàn)在又面臨著第三代新的一輪數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的研究。數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分。數(shù)據(jù)庫(kù)是借助于計(jì)算機(jī)保存和管理大量復(fù)雜的數(shù)據(jù)和信息的軟件工具。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)是科學(xué)地組織和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)，如何高效地獲取數(shù)據(jù)、更新數(shù)據(jù)和加工處理數(shù)據(jù)，并保證數(shù)據(jù)的安全性、可靠性和持久性。第一代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是指

26、70年代廣為流傳的層次和網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，其主要特點(diǎn)是在數(shù)據(jù)記錄匯集上，提供數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言和數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)記錄的定義、查詢(xún)和修改實(shí)現(xiàn)dbms的重要功能。第二代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，是以e.fcodd的關(guān)系理論為基礎(chǔ)。自80年代以來(lái)，關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)基本上己取代了第一代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)。具有代表性的幾個(gè)系統(tǒng)有ibm的db2, oracle公司的oracle, sybase公司的sybase, microsoft公司的sql server等。關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)在于使用了非過(guò)程化的數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言，具有很好的形式基礎(chǔ)和高度的數(shù)據(jù)獨(dú)立性。在數(shù)據(jù)建模方面，對(duì)數(shù)據(jù)模型的理解可簡(jiǎn)單歸結(jié)為數(shù)據(jù)模型由一個(gè)

27、定義數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言(數(shù)據(jù)定義語(yǔ)言，ddl)和一個(gè)操縱這些結(jié)構(gòu)的語(yǔ)言(數(shù)據(jù)操縱語(yǔ)言，dml)組成。模式就是用ddl描述的數(shù)據(jù)庫(kù)的定義。數(shù)據(jù)庫(kù)中所有數(shù)據(jù)都由模式來(lái)描述，由此，dbms就可以將數(shù)據(jù)的物理存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用級(jí)的圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)抽象(邏輯結(jié)構(gòu))分離開(kāi)來(lái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的獨(dú)立性，從而存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)的改變可以不影響具體應(yīng)用的運(yùn)行，關(guān)系數(shù)據(jù)模型是這方面的典范，這也是關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)起主導(dǎo)作用的原因所在。在查詢(xún)語(yǔ)言方面，數(shù)據(jù)庫(kù)界達(dá)成的共識(shí)是：查詢(xún)語(yǔ)言是用來(lái)描述從數(shù)據(jù)庫(kù)中檢索數(shù)據(jù)的高級(jí)語(yǔ)言。用它所描述的查詢(xún)結(jié)構(gòu)應(yīng)相對(duì)簡(jiǎn)單、易于理解及自動(dòng)生成和優(yōu)化，目前流行的dbms大多支持國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的sql語(yǔ)言。sql能表

28、達(dá)要從數(shù)據(jù)庫(kù)中返回什么數(shù)據(jù)而無(wú)需設(shè)計(jì)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)或訪問(wèn)算法。在數(shù)據(jù)管理方面，視圖概念的提出簡(jiǎn)化了用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用，籍之?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)管理員可以用查詢(xún)語(yǔ)言定義用戶(hù)眼中的數(shù)據(jù)庫(kù)。另一方面，視圖可以限制用戶(hù)對(duì)整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)的訪問(wèn)，使之只能訪問(wèn)視圖中可見(jiàn)的數(shù)據(jù)。在分布式系統(tǒng)方面，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)面臨的問(wèn)題是處理數(shù)據(jù)分布多于多臺(tái)機(jī)器時(shí)所帶來(lái)的問(wèn)題。兩階段提交(2pc)協(xié)議是針對(duì)這一問(wèn)題提出的，它既考慮了分布并發(fā)事務(wù)的特點(diǎn)，又保留了原子事務(wù)的優(yōu)點(diǎn)。分布查詢(xún)處理、死鎖檢測(cè)和異質(zhì)數(shù)據(jù)集成也是研究的熱點(diǎn)，取得了實(shí)用的成果。數(shù)據(jù)庫(kù)界提出事務(wù)的概念，以解決有并發(fā)訪問(wèn)和更新所帶來(lái)的正確性問(wèn)題。采用基于原子性的正確性標(biāo)準(zhǔn)，事務(wù)的提出簡(jiǎn)化了

29、應(yīng)用編程。編程人員無(wú)需擔(dān)心來(lái)自其他運(yùn)行程序的干擾。前兩代數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用領(lǐng)域主要是商務(wù)領(lǐng)域，所處理的事務(wù)一般比較小，比如財(cái)務(wù)管理、人事管理等。隨著計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用，新的應(yīng)用又提出了新的要求。人們開(kāi)始發(fā)現(xiàn)關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)的許多限制和不足，這又推動(dòng)了數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)新一輪的研究，一方面是通過(guò)改造和擴(kuò)充關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，以適應(yīng)新的應(yīng)用要求;另一方面是改造新的數(shù)據(jù)模型，例如面向?qū)ο髷?shù)據(jù)模型、基于邏輯的數(shù)據(jù)模型、研制新型的數(shù)據(jù)庫(kù)等。目前，這兩方面都取得了可喜的成果，出現(xiàn)了新的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)如:并行數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、聯(lián)邦數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、多媒體數(shù)據(jù)庫(kù)、面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、演繹數(shù)據(jù)庫(kù)、模糊數(shù)據(jù)庫(kù)、模糊演繹數(shù)據(jù)庫(kù)、主動(dòng)

30、數(shù)據(jù)庫(kù)、時(shí)態(tài)數(shù)據(jù)庫(kù)等。當(dāng)然，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，即面向商業(yè)與事物處理的數(shù)據(jù)庫(kù)仍然是在理論和技術(shù)上發(fā)展的最為成熟、應(yīng)用效果最好、應(yīng)用面最廣的數(shù)據(jù)庫(kù)成員。5.3 access 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)簡(jiǎn)介access 數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是microsoft office 套件的重要組成部分，是access的最新版本，可在windows xp環(huán)境下運(yùn)行。access適用于小型商務(wù)活動(dòng)，用以存貯和管理商務(wù)活動(dòng)所需要的數(shù)據(jù)。access不僅是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，而且它具有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)管理功能，它可以方便地利用各種數(shù)據(jù)源，生成窗體（表單），查詢(xún)，報(bào)表和應(yīng)用程序等。什么是access 數(shù)據(jù)庫(kù) 數(shù)據(jù)庫(kù)是有結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)集合,它與一般的數(shù)據(jù)文件不同

31、，(其中的數(shù)據(jù)是無(wú)結(jié)構(gòu)的)是一串文字或數(shù)字流。數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)可以是文字、圖象、聲音等。 microsoft access是一種關(guān)系式數(shù)據(jù)庫(kù)，關(guān)系式數(shù)據(jù)庫(kù)由一系列表組成，表又由一系列行和列組成，每一行是一個(gè)記錄，每一列是一個(gè)字段，每個(gè)字段有一個(gè)字段名，字段名在一個(gè)表中不能重復(fù)。例如“產(chǎn)品”表由10個(gè)記錄組成，一個(gè)記錄占一行，每一個(gè)記錄由產(chǎn)品id、產(chǎn)品名稱(chēng)、庫(kù)存量、訂貨量、單價(jià)和折扣率6個(gè)字段組成。“產(chǎn)品id”是字段名，其下面的1，2等是字段的值。 表與表之間可以建立關(guān)系（或稱(chēng)關(guān)聯(lián)，連接），以便查詢(xún)相關(guān)聯(lián)的信息。access數(shù)據(jù)庫(kù)以文件形式保存，文件的擴(kuò)展名是mdb。access 的6種對(duì)象 ac

32、cess 數(shù)據(jù)庫(kù)由六種對(duì)象組成，它們是表、查詢(xún)、窗體、報(bào)表、宏和模塊。 表(table) 表是數(shù)據(jù)庫(kù)的基本對(duì)象，是創(chuàng)建其他5種對(duì)象的基礎(chǔ)。表由記錄組成，記錄由字段組成，表用來(lái)存貯數(shù)據(jù)庫(kù)的數(shù)據(jù)，故又稱(chēng)數(shù)據(jù)表。 查詢(xún)(query)查詢(xún)可以按索引快速查找到需要的記錄，按要求篩選記錄并能連接若干個(gè)表的字段組成新表。 窗體(form)窗體提供了一種方便的瀏覽、輸入及更改數(shù)據(jù)的窗口。還可以創(chuàng)建子窗體顯示相關(guān)聯(lián)的表的內(nèi)容。窗體也稱(chēng)表單。 報(bào)表(report)報(bào)表的功能是將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)分類(lèi)匯總，然后打印出來(lái)，以便分析。 宏(macro)宏相當(dāng)于dos中的批處理，用來(lái)自動(dòng)執(zhí)行一系列操作。access列出了一些

33、常用的操作供用戶(hù)選擇，使用起來(lái)十分方便。 模塊(module)模塊的功能與宏類(lèi)似，但它定義的操作比宏更精細(xì)和復(fù)雜，用戶(hù)可以根據(jù)自己的需要編寫(xiě)程序。模塊使用visual basic編程。 與access 以前的版本比較，access 新增了許多功能，字段類(lèi)型增加了ole對(duì)象和超級(jí)鏈接，特別是與internet的融合，在數(shù)據(jù)庫(kù)中可以直接鏈接到指定的web頁(yè)面或網(wǎng)絡(luò)文件，也可以把web頁(yè)面上的表格導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫(kù)。access 可以方便地利用各種數(shù)據(jù)源，包括dbase, foxbase,foxpro,excel,word 等。access 增加了數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)的安全機(jī)制，可對(duì)表一級(jí)設(shè)置訪問(wèn)許可權(quán)。acces

34、s 還可以方便地利用foxpro數(shù)據(jù)庫(kù)、excel電子表格的數(shù)據(jù)，還可以和word混合使用，打印通用信函或信封。5.4 ado技術(shù)簡(jiǎn)介ado是microsoft目前主要的數(shù)據(jù)存取技術(shù)，從1997年microsoft推出ado的第一個(gè)版本之后， ado的整體架構(gòu)并沒(méi)有太大的改變。不過(guò)在每一個(gè)新的ado版本之中，microsoft不斷地改善ado的執(zhí)行效率，提供更多的功能，持續(xù)增加ado的穩(wěn)定性，并且讓ado能夠存取更多種類(lèi)的數(shù)據(jù)源。ado是microsoft提出的各種數(shù)據(jù)存取技術(shù)的演化結(jié)果，因?yàn)殡S著數(shù)據(jù)日益復(fù)雜，數(shù)據(jù)存取技術(shù)也必須不斷地進(jìn)步以適應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的需求。目前，雖然ado是windows平

35、臺(tái)存取數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)，不過(guò)ado也將會(huì)繼續(xù)演變。要了解ado為什么會(huì)成為目前的標(biāo)準(zhǔn)，可以從windows平臺(tái)數(shù)據(jù)存取技術(shù)的進(jìn)化而得知。1. odbc1992年microsoft和sybase、digital共同制定了odbc標(biāo)準(zhǔn)接口，以單一的odbc api來(lái)存取各種不同的數(shù)據(jù)庫(kù)。隨后odbc便獲得了許多數(shù)據(jù)庫(kù)廠商和third-party的支持而逐漸成為標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)存取技術(shù)。odbc以當(dāng)時(shí)的業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范x/open call-level interface(cli)和iso / iec9075-3 call-level interface(sql/cli)為涵蓋的范圍，因而支持了廣闊的數(shù)據(jù)庫(kù)。雖

36、然odbc在初期的版本中執(zhí)行效率不佳，而且功能有限，因此也為人們所貶低。但是，隨著microsoft不斷地改善odbc，使odbc的執(zhí)行效率不斷增加，odbc驅(qū)動(dòng)程序的功能也日漸齊全。到目前，odbc已經(jīng)是一個(gè)穩(wěn)定并且執(zhí)行效率良好的數(shù)據(jù)存取引擎。不過(guò)odbc僅支持關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)，以及傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)類(lèi)型，并且只以c / c + +語(yǔ)言api形式提供服務(wù)，因而無(wú)法符合日漸復(fù)雜的數(shù)據(jù)存取應(yīng)用，也無(wú)法讓腳本語(yǔ)言使用。因此microsoft除了odbc之外，也推出了其他的數(shù)據(jù)存取技術(shù)以滿(mǎn)足程序員不同的需要。2. dao1993年microsoft為了讓程序員能夠存取access數(shù)據(jù)庫(kù)，使用ole auto

37、mation技術(shù)封裝了jet engine。這些使用jet engine存取access數(shù)據(jù)庫(kù)的ole automation object便稱(chēng)為data access object(dao)。dao能夠存取x base的數(shù)據(jù)庫(kù)以及excel文件，并且能夠結(jié)合odbc存取關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。但是dao畢竟主要的設(shè)計(jì)目的是存取access數(shù)據(jù)庫(kù)，因此dao在存取access數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)非常有效率，但是在存取其他的數(shù)據(jù)源時(shí)卻表現(xiàn)得不怎么好。目前dao已經(jīng)慢慢接近維護(hù)的狀態(tài)。3. rdo由于dao在結(jié)合odbc存取關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)表現(xiàn)得并不好，因此在1995年microsoft同樣以ole automation技術(shù)直

38、接封裝odbc api，讓程序員能夠存取關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。這種數(shù)據(jù)存取技術(shù)便稱(chēng)為remote data object(rdo)。microsoft之所以推出rdo，是因?yàn)閛dbc api是非常復(fù)雜的api，許多程序員無(wú)法直接使用odbc api來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，因此microsoft以簡(jiǎn)化的rdo對(duì)象讓程序員能夠較為簡(jiǎn)單存取數(shù)據(jù)。此外，通過(guò)rdo，vb和腳本語(yǔ)言也能夠存取各種關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)。不過(guò)目前rdo也已經(jīng)逐漸地被放棄了。4. ole-db隨著數(shù)據(jù)源日益復(fù)雜化，現(xiàn)今的應(yīng)用程序很可能需要從不同的數(shù)據(jù)源取得數(shù)據(jù)，加以處理，再把處理過(guò)的數(shù)據(jù)輸出到另外一個(gè)數(shù)據(jù)源中。更麻煩的是這些數(shù)據(jù)源可能不是傳統(tǒng)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)

39、，而可能是excel文件，email或internet/intranet上的電子簽名信息。microsoft為了讓?xiě)?yīng)用程序能夠以統(tǒng)一的方式存取各種不同的數(shù)據(jù)源，在1997年提出了universal data access(uda)架構(gòu)。uda以com技術(shù)為核心，協(xié)助程序員存取企業(yè)中各類(lèi)不同的數(shù)據(jù)源。uda以ole-db (屬于操作系統(tǒng)層次的軟件)作為技術(shù)的骨架。ole-db定義了統(tǒng)一的com接口作為存取各類(lèi)異質(zhì)數(shù)據(jù)源的標(biāo)準(zhǔn)，并且封裝在一組com對(duì)象之中。藉由ole-db，程序員就可以使用一致的方式來(lái)存取各種數(shù)據(jù)。5. adoado(activex data object)是微軟新近推出的新一代

40、數(shù)據(jù)訪問(wèn)規(guī)范，其使用簡(jiǎn)便功能強(qiáng)大，在delphi 中其地位等同于一個(gè)和bde并列的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎。ado是mdac的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)接口，從它的字面意思上可以看出，ado和active x技術(shù)密不可分，而active x技術(shù)又和ole，com(組件對(duì)象模型，也由微軟提出，旨在實(shí)現(xiàn)軟件組件化)等技術(shù)有深厚的歷史淵源。ole db 則是系統(tǒng)級(jí)的接口，定義了一套從關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)及文件系統(tǒng)訪問(wèn)數(shù)據(jù)的com接口。5.5 圖書(shū)銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)庫(kù)e/r圖圖書(shū)資料圖書(shū)號(hào)圖書(shū)名出版社編著年份單價(jià)證件號(hào)客戶(hù)資料客戶(hù)號(hào)性別姓名余額聯(lián)系電話(huà)會(huì)員種類(lèi)住址證件種類(lèi)年齡記錄購(gòu)書(shū)時(shí)間購(gòu)入數(shù)量5.6 圖書(shū)銷(xiāo)售信息數(shù)據(jù)庫(kù)建表根據(jù)以上的介紹設(shè)計(jì)出

41、本銷(xiāo)售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)，表名為：圖書(shū)銷(xiāo)售.mdb。一共包括4個(gè)分表，表名分別為：用戶(hù)、客戶(hù)資料、圖書(shū)資料、記錄，以下是對(duì)表的介紹：表2.1用戶(hù)表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型字段大小是否主鍵用戶(hù)名文本16是密碼文本16否權(quán)限文本1否表2.2客戶(hù)資料表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型字段大小是否主鍵客戶(hù)號(hào)自動(dòng)編號(hào)長(zhǎng)整形是姓名文本4否性別文本1否年齡文本3否聯(lián)系電話(huà)文本13否證件種類(lèi)文本5否證件號(hào)文本25否會(huì)員種類(lèi)文本4否住址文本20否余額數(shù)字長(zhǎng)整形否其他文本20否表2.3圖書(shū)資料表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型字段大小是否主鍵圖書(shū)號(hào)文本12是圖書(shū)名文本20否編著文本10否出版社文本12否年份日期/時(shí)間短日期否單價(jià)貨幣小數(shù)位數(shù)2位否表2.4記錄

42、表字段名稱(chēng)數(shù)據(jù)類(lèi)型字段大小是否主鍵客戶(hù)號(hào)文本20否圖書(shū)號(hào)文本20否購(gòu)書(shū)時(shí)間日期短日期否購(gòu)入數(shù)量文本5否6 圖書(shū)銷(xiāo)售信息系統(tǒng)功能實(shí)現(xiàn)6.1 對(duì)系統(tǒng)的綜合要求第一，系統(tǒng)應(yīng)建立友好的界面，既要操作簡(jiǎn)單、靈活，又要易于學(xué)習(xí)掌握。開(kāi)發(fā)圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)目的是為了方便書(shū)店對(duì)圖書(shū)的信息進(jìn)行錄入、修改、查詢(xún)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如果操作復(fù)雜，就失去了推廣價(jià)值。第二，系統(tǒng)在用戶(hù)輸入管理員姓名、管理員密碼時(shí)，應(yīng)具有自動(dòng)識(shí)別的功能，以幫助用戶(hù)改正錯(cuò)誤。第三，系統(tǒng)在確定用戶(hù)名稱(chēng)和密碼后，應(yīng)具有自動(dòng)連接數(shù)據(jù)庫(kù)的功能。在正確連接數(shù)據(jù)庫(kù)后，首先應(yīng)對(duì)用戶(hù)的名稱(chēng)和密碼進(jìn)行檢驗(yàn)，若沒(méi)有此名稱(chēng)應(yīng)給出相應(yīng)的提示，系統(tǒng)在查詢(xún)到管理員姓名后，應(yīng)具有顯示

43、相應(yīng)信息的功能。1. 在正確連接數(shù)據(jù)庫(kù)，查詢(xún)到用戶(hù)相應(yīng)的信息后，應(yīng)在界面上顯示相關(guān)的信息。2. 系統(tǒng)應(yīng)具有界面相互轉(zhuǎn)換的功能。在每一個(gè)模塊之間應(yīng)具有相互轉(zhuǎn)換的功能，而無(wú)需用戶(hù)退回主界面重新選擇。3. 系統(tǒng)應(yīng)具有良好的安全性。系統(tǒng)應(yīng)遵循有關(guān)信息安全標(biāo)準(zhǔn)，具有切實(shí)可行的安全保護(hù)和保密措施，以及對(duì)計(jì)算機(jī)犯罪和病毒的防范能力，確保數(shù)據(jù)永久安全。第四，系統(tǒng)可擴(kuò)充、易維護(hù)。系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到圖書(shū)商店的增加，具備一定的擴(kuò)充能力。系統(tǒng)的模塊化程度要高，軟件維護(hù)要方便。6.2 圖書(shū)銷(xiāo)售信息功能需求1客戶(hù)信息入庫(kù)把此客戶(hù)的會(huì)員號(hào)、姓名、性別、年齡、身份證號(hào)、籍貫，還包括其他必要信息等一些基本信息錄入到用戶(hù)信息表中。

44、2客戶(hù)信息修改對(duì)某個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)存在的客戶(hù)的一些基本信息進(jìn)行修改。 3圖書(shū)信息入庫(kù)把到貨圖書(shū)的書(shū)本代碼、書(shū)名、編著、出版時(shí)間、出版社、單價(jià)等基本信息添加到圖書(shū)信息表中。4圖書(shū)信息修改對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中已添加的圖書(shū)進(jìn)行編輯修改。5圖書(shū)訂購(gòu)根據(jù)客戶(hù)的資金情況和圖書(shū)的數(shù)量來(lái)訂購(gòu)圖書(shū)，如購(gòu)買(mǎi)成功，客戶(hù)的帳戶(hù)余額減少相應(yīng)的數(shù)字，同時(shí)圖書(shū)數(shù)量減少相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)單位。6關(guān)于系統(tǒng)的作者、版本號(hào)、軟件發(fā)布日期等一些基本信息。7幫助使用該軟件的方法和一些需要注意的事項(xiàng)。6.3 圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)介紹本圖書(shū)銷(xiāo)售系統(tǒng)有驗(yàn)證、用戶(hù)操作、客戶(hù)管理、圖書(shū)管理、圖書(shū)操作和幫助這六個(gè)菜單。驗(yàn)證包括用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)登陸、用戶(hù)退出、最小化和退出系統(tǒng)；用

45、戶(hù)操作包括修改用戶(hù)密碼和注銷(xiāo)用戶(hù)（管理員不可注銷(xiāo)）；客戶(hù)管理包括添加客戶(hù)、修改客戶(hù)、刪除客戶(hù)、金額沖值；圖書(shū)管理包括添加圖書(shū)信息、修改圖書(shū)信息、刪除圖書(shū)；圖書(shū)操作包括圖書(shū)查詢(xún)、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)和圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)記錄；幫助包括使用方法和關(guān)于。在這里重點(diǎn)介紹用戶(hù)注冊(cè)、用戶(hù)登陸、客戶(hù)添加、圖書(shū)查詢(xún)、圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)等功能。1主界面，如圖6.1所示圖6.1程序主界面例圖主界面默認(rèn)的是匿名用戶(hù)，只有驗(yàn)證和幫助菜單可以使用，其他菜單均設(shè)為灰色不可點(diǎn)擊狀態(tài)，防止看到他人數(shù)據(jù)信息。中間部位是提示登陸用戶(hù)的用戶(hù)名，另外加入聲音系統(tǒng)，默認(rèn)是開(kāi)啟聲音狀態(tài)，若要關(guān)閉聲音，點(diǎn)擊右下腳的“暫停”按扭，此時(shí)聲音會(huì)成為關(guān)閉狀態(tài)，而按扭上的文字變?yōu)椤?/p>

46、繼續(xù)”，再次點(diǎn)擊即可繼續(xù)播放。2注冊(cè)系統(tǒng)，如圖6.2所示圖6.2注冊(cè)系統(tǒng)例圖用于新用戶(hù)的注冊(cè)，在這里注冊(cè)的用戶(hù)權(quán)限都是一致的，互相之間無(wú)法看到別的用戶(hù)的操作，這樣加強(qiáng)了操作的安全性，只有最上級(jí)的管理員權(quán)限可以看到注冊(cè)用戶(hù)的操作和更改他們的權(quán)限，在這里是無(wú)法注冊(cè)的。背景圖采用南京理工大學(xué)圖片制作而成，文字是用ps特效字制作而成。在這里可以注冊(cè)普通用戶(hù)帳號(hào)。密碼以“*”所示。功能編寫(xiě)的思想如下：如果“用戶(hù)名”為空或者“密碼”為空，則輸出“你沒(méi)有輸入用戶(hù)名或密碼！”，調(diào)入相對(duì)的用戶(hù)名密碼數(shù)據(jù)庫(kù)，如果數(shù)據(jù)庫(kù)中已有改字段，則輸出“已有相同用戶(hù)名”，如果以上條件都可以通過(guò)，把用戶(hù)名和密碼存到想應(yīng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中

47、，系統(tǒng)再自動(dòng)添加權(quán)限為1的數(shù)據(jù)。3登陸系統(tǒng)，如圖6.3所示圖6.3登陸系統(tǒng)例圖在這里可以登陸已注冊(cè)的用戶(hù)或者最高管理員帳號(hào)。密碼以“*”所示。功能編寫(xiě)的思想如下：如果“用戶(hù)名”為空或者“密碼”為空，則輸出“你沒(méi)有輸入用戶(hù)名或密碼！”，否則 調(diào)入相對(duì)的用戶(hù)名密碼數(shù)據(jù)庫(kù)，查找相應(yīng)字段的用戶(hù)名和密碼，如果數(shù)據(jù)庫(kù)中的用戶(hù)名密碼和輸入的相吻合，則可以進(jìn)入，然后檢驗(yàn)權(quán)限，如果權(quán)限為0，則表示是最高管理員權(quán)限，那么輸出文本“歡迎管理員進(jìn)入本系統(tǒng)”，如果權(quán)限為1，將輸出文本為“歡迎進(jìn)入本系統(tǒng)”，然后打開(kāi)該權(quán)限可以操作的功能按扭，如果密碼不符合，則輸出“用戶(hù)名或密碼有誤，請(qǐng)重新輸入。4客戶(hù)添加系統(tǒng)，如圖6.4所

48、示圖6.4登陸系統(tǒng)例圖以下為添加客戶(hù)檢查原理：首先輸入添加用戶(hù)所需的各項(xiàng)資料，調(diào)入客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，查詢(xún)所輸入的證件種類(lèi)和證件號(hào)，如果找到相同的證件種類(lèi)和證件號(hào)，就輸出“已有相同的證件號(hào)，請(qǐng)重新填寫(xiě)！”如果沒(méi)有找到相同的證件號(hào)，則說(shuō)明沒(méi)有重復(fù)，可以添加此用戶(hù)，調(diào)用添加用戶(hù)的指令。以下為添加客戶(hù)插入原理：首先調(diào)入客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，將填寫(xiě)的用戶(hù)資料分別添加入數(shù)據(jù)庫(kù)中相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)中，添加完成后，輸出“聯(lián)系人已經(jīng)添加，點(diǎn)擊確定返回！”并且把輸入框中的各項(xiàng)信息置為原始值。5圖書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)圖書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)分兩種查詢(xún)方式，第一種是按圖書(shū)號(hào)的精確查詢(xún)，每種圖書(shū)只有一個(gè)圖書(shū)號(hào)；第二種是按圖書(shū)名的模糊查詢(xún)，輸入關(guān)鍵字就可以

49、把帶有關(guān)鍵字的圖書(shū)全部查詢(xún)出來(lái)，在列表中顯示。具體界面如圖6.5所示圖6.5圖書(shū)查詢(xún)系統(tǒng)例圖以下為圖書(shū)查詢(xún)?cè)恚菏紫冗x擇圖書(shū)號(hào)或圖書(shū)名，如果選擇圖書(shū)號(hào)，則在文本框可以輸入圖書(shū)號(hào)，查詢(xún)代碼如下：select * from 圖書(shū)資料 where 圖書(shū)號(hào)=+quotedstr(emingcheng.text);在下方顯示所查詢(xún)出來(lái)的圖書(shū)及圖書(shū)的各項(xiàng)信息。如果選擇圖書(shū)名，則在文本框可以輸入圖書(shū)名，因考慮到圖書(shū)名會(huì)重復(fù)的問(wèn)題，可以輸出多本圖書(shū)，而且如果名稱(chēng)記不全的話(huà)應(yīng)該也可以查找，所以應(yīng)該利用sql的模糊查詢(xún)，查詢(xún)代碼如下：select * from 圖書(shū)資料 where 圖書(shū)名 like+quoted

50、str(%+emingcheng.text+%); 6客戶(hù)充值系統(tǒng)，如圖6.6所示圖6.6圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)例圖客戶(hù)充值系統(tǒng)設(shè)計(jì)查找原理如下：先調(diào)用客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)，查詢(xún)證件號(hào)所對(duì)應(yīng)的客戶(hù)資料，輸出該客戶(hù)的姓名和余額。客戶(hù)充值系統(tǒng)設(shè)計(jì)充值原理如下：輸入充值金額，將其轉(zhuǎn)為浮點(diǎn)型，再次調(diào)用先前的客戶(hù)資料中名為“余額”的字段，然后將余額與充值金額相加，最后再存入客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)中完成充值操作。7圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)，如圖6.7所示圖6.7圖書(shū)購(gòu)買(mǎi)系統(tǒng)例圖購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)設(shè)計(jì)原理如下：如果圖書(shū)號(hào)為空，則輸出“請(qǐng)輸入圖書(shū)號(hào)！”if (ekehuid.text=) thenbeginshowmessage(請(qǐng)輸入圖書(shū)號(hào)！);exi

51、t;end;調(diào)用客戶(hù)資料數(shù)據(jù)庫(kù)：adoquery1.sql.clear;cmdstr:=select * from 客戶(hù)資料 where 客戶(hù)號(hào)=+quotedstr(ekehuid.text);adoquery1.sql.add(cmdstr);adoquery1.open;如果沒(méi)有找到數(shù)據(jù)庫(kù)相關(guān)的信息，則給出提示：if adoquery1.eof thenbeginshowmessage(沒(méi)有此客戶(hù)號(hào)，請(qǐng)確認(rèn)后重新輸入！);exit;end如果總價(jià)或數(shù)量為“0”，則說(shuō)明沒(méi)有輸入物品和數(shù)量，然后并給出提示：“請(qǐng)您選擇物品和數(shù)量！”如果用戶(hù)余額小于物品的總價(jià)，將會(huì)輸出“您的余額不夠，請(qǐng)先充值！

52、”if strtofloat(lzongjia.caption)strtofloat(adoquery1余額) thenbeginshowmessage(您的余額不夠，請(qǐng)先充值！);exit;end如果以上判斷均可通過(guò)，將所輸入的數(shù)據(jù)修改入數(shù)據(jù)庫(kù)中。修改數(shù)據(jù)庫(kù)部分代碼如下：adoquery1.edit;adoquery1余額:=floattostr(strtofloat(adoquery3余額)-strtofloat(lzongjia.caption);adoquery1.post;修改完成后，把所有購(gòu)買(mǎi)圖書(shū)文本框的文本恢復(fù)原狀。 并顯示“購(gòu)買(mǎi)成功，按確定返回！” 結(jié) 論本人在對(duì)論文資料的收集

53、和掌握過(guò)程中，深感對(duì)中國(guó)圖書(shū)發(fā)行業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)理論研究的薄弱，尤其是國(guó)內(nèi)書(shū)業(yè)真正開(kāi)始意識(shí)到用電子技術(shù)參與經(jīng)營(yíng)行為的實(shí)踐才短短幾年，有關(guān)的報(bào)道及介紹相對(duì)零散，大多數(shù)是停留在表面層次的描述，理論研究略顯貧乏。實(shí)際工作中，有些書(shū)店因?yàn)閷?duì)支撐銷(xiāo)售活動(dòng)的電子技術(shù)產(chǎn)品成果保密或者一些客觀原因，還不能將自己的設(shè)想有體系地付之于文字，相關(guān)研究機(jī)構(gòu)和軟件公司己經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行研究。本論文針對(duì)國(guó)內(nèi)正逐步開(kāi)放圖書(shū)的總發(fā)行權(quán)和連鎖經(jīng)營(yíng)權(quán)，國(guó)內(nèi)的圖書(shū)企業(yè)正面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著來(lái)自國(guó)內(nèi)外的巨大挑戰(zhàn)之際，通過(guò)廣泛的行業(yè)調(diào)研，并與多家國(guó)內(nèi)圖書(shū)銷(xiāo)售管理信息系統(tǒng)比較，探討了圖書(shū)發(fā)行業(yè)的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)建設(shè)，設(shè)計(jì)了一套圖書(shū)發(fā)行企業(yè)的銷(xiāo)售信息系統(tǒng)。由于銷(xiāo)售信息系統(tǒng)