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文檔簡介

1、四步教你輕松解決無線網(wǎng)絡(luò)故障四步教你輕松解決無線網(wǎng)絡(luò)故障相信很多人都知道組建無線網(wǎng)絡(luò)最核心的設(shè)備是無線路由器吧。 一旦它出現(xiàn)了故障問題,整個(gè)無線網(wǎng)絡(luò)就會(huì)陷入癱瘓。那么如果故 障真的出現(xiàn)了,我們又該如何解決呢?很簡單,按照下面介紹的四 個(gè)步驟去操作,一般的無線網(wǎng)絡(luò)故障都能輕松解決。第一步:檢査硬件及線路連接無線路由出現(xiàn)故障的首要原因就是線路連接問題,但很多用戶卻 常常忽視這一點(diǎn),也因此走了不少彎路。所以當(dāng)無線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障 后,我們應(yīng)首先保證無線路由的電源連接正常,然后查看寬帶接入 端口是否連接正確。我們可以通過無線路由上的狀態(tài)指示燈進(jìn)行判 斷,其中指示燈連續(xù)閃爍為正常,不亮或長亮不閃爍均為故障。

2、如 果指示燈顯示不正常,我們應(yīng)更換一根網(wǎng)線重新連接。如果顯示正常,但無線網(wǎng)絡(luò)故障依舊,那么我們就需要檢查無線 路由的擺放位置以及它和客戶端之間是否有大型障礙物或大功率電 器設(shè)備。此時(shí)我們需要縮小無線路由和客戶端之間的距離,并確保 無線路由遠(yuǎn)離了大功率電器設(shè)備,因?yàn)檫@些電器的電磁輻射會(huì)嚴(yán)重 影響無線網(wǎng)絡(luò)信號(hào)傳輸,造成無線故障。此外,客戶端的無線網(wǎng)卡的檢查也必不可少。首先,點(diǎn)擊“查看 可用的無線連接”,然后刷新“網(wǎng)絡(luò)列表”并設(shè)置網(wǎng)卡參數(shù),最后 在“屬性”中查看有無數(shù)據(jù)發(fā)送和接收。如果是客戶端無線網(wǎng)卡出 現(xiàn)問題,我們可以更換為外置USB無線網(wǎng)卡,或是重新安裝網(wǎng)卡驅(qū) 動(dòng)程序,故障一般都可以解決。最后,

3、當(dāng)然不能忽視無線路由自身的硬件故障。如果發(fā)現(xiàn)無線路 由的狀態(tài)指示燈不亮,客戶端連接到無線路由時(shí)毫無反應(yīng),那么請(qǐng) 及時(shí)與經(jīng)銷商聯(lián)系,對(duì)無線路由器進(jìn)行保修或更換良品。(PS:用戶 在購買無線產(chǎn)品時(shí),一定要保留好發(fā)票或收據(jù))第二步:査看客戶端無線網(wǎng)卡和無線路由器設(shè)置由于設(shè)置錯(cuò)誤造成無線網(wǎng)絡(luò)故障的問題也很常見,而設(shè)置錯(cuò)誤也 分為兩方而,即客戶端無線網(wǎng)卡設(shè)置錯(cuò)誤和無線路由器設(shè)置錯(cuò)誤??蛻舳藷o線網(wǎng)卡的設(shè)置很簡單,點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”,查看“無線 網(wǎng)絡(luò)連接”,然后設(shè)置無線網(wǎng)卡的“IP地址” “子網(wǎng)掩碼”及“網(wǎng) 關(guān)”,只要保證無線網(wǎng)卡的IP地址與無線路由的IP地址在同一網(wǎng) 段即可。當(dāng)然,一般情況下建議大家選擇“自

4、動(dòng)獲取”。無線路由的設(shè)置相對(duì)復(fù)雜些。我們首先需要在瀏覽器地址欄中輸 入無線路由的IP地址,然后在彈出的.登錄界面中輸入用戶名及密 碼,接下來即可進(jìn)入無線路由的Web配著界而(某些品牌的無線路由 附帶配置光盤,可以直接通過光盤進(jìn)入)。在Web配置界而中,我們首先要保證寬帶接入方式正確,例如你 是一位ADSL用戶,那么你需要選擇“PPPoE”接入方式,然后輸入 平時(shí)連接ADSL的用戶名和密碼,最后保存退出。如果此時(shí)仍無法連 入無線網(wǎng)絡(luò),那么還需要檢查“安全設(shè)置”選項(xiàng),看看無線路由是 否開啟了 “IP地址過濾”或“MAC地址過濾”。如果開啟了,可以 暫時(shí)關(guān)閉這兩個(gè)功能,然后嘗試能否連接成功。第三步:

5、給無線網(wǎng)絡(luò)加密防止網(wǎng)絡(luò)攻擊網(wǎng)絡(luò)攻擊同樣是造成無線網(wǎng)絡(luò)故障的主要原因,其中最常見的就 是ARP攻擊。ARP攻擊會(huì)造成網(wǎng)絡(luò)IP地址沖突,數(shù)據(jù)的丟失及溢出, 甚者有可能導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)癱瘓。如果用戶發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)遭受ARP攻擊(主要表現(xiàn)是無法接入網(wǎng)絡(luò)), 應(yīng)急的辦法是進(jìn)入“帶有網(wǎng)絡(luò)的安全模式”,然后在無線網(wǎng)卡的屬 性中修改客戶端的IP地址,接下來查看是否可以連入網(wǎng)絡(luò)。然后安 裝專業(yè)的殺毒軟件及網(wǎng)絡(luò)防火墻,防止類似的網(wǎng)絡(luò)攻擊再次出現(xiàn)。給無線網(wǎng)絡(luò)加密同樣是無線路由必須的設(shè)置?,F(xiàn)在大多數(shù)無線路 由器都支持WEP、WPA/WPA2加密方式,其中WEP加密方式己被破解, 因此不建議大家選擇(如果你的無線路由僅支持W

6、EP加密,那么請(qǐng)選 擇128位加密)。而WPA/WPA2無線加密則安全的多,一般的非法入 侵者很難破解。此外,前而提到的IP地址過濾和MAC地址過濾同樣是保護(hù)網(wǎng)絡(luò) 的好方法,用戶只需把客戶端的IP地址和MAC地址添加到無線路由 的“允許列表”中即可,防護(hù)效果非常顯著哦。第四步:升級(jí)無線路由器固件相信有些無線用戶曾遇到過類似的問題,無線路由待機(jī)時(shí)間過長 就會(huì)出現(xiàn)鎖死現(xiàn)象。具體表現(xiàn)為,當(dāng)無線路由聯(lián)接的客戶端長時(shí)間 沒有進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)操作時(shí),無線路由就會(huì)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)??僧?dāng)客戶端一 但恢復(fù)工作時(shí),無線路由卻不能恢復(fù)到原來的工作狀態(tài)了,不管用 戶設(shè)置的是DHCP自動(dòng)獲取IP還是手動(dòng)設(shè)置IP,都無法聯(lián)接到路由

7、器,也不能PING通無線路由。這是一個(gè)典型的無線路由器固件問題,在一些老舊無線路由器中 非常常見。解決的方法也很簡單,那就是刷新無線路由的新固件。 目前主流的無線設(shè)備廠商都會(huì)定期發(fā)布新的無線路由固件,我們可 以通過Web配置界面進(jìn)行自動(dòng)升級(jí)。進(jìn)入無線路由器的Web配置界面,找到“系統(tǒng)管理”菜單,在里 而我們會(huì)看到“軟件升級(jí)”選項(xiàng),進(jìn)入后即可開始升級(jí)。不過固件 升級(jí)有一定風(fēng)險(xiǎn),期間不能斷電,并且需要耐心等待。尤其是升級(jí) 完畢后,需要等待無線路由器自動(dòng)重啟,或根據(jù)提示手動(dòng)重啟,切 莫做其它操作,否則你的無線路由器很可能變?yōu)椤鞍宕u”。除了消除無線路由器的故障,升級(jí)固件還能為無線路由器增加新 的功能,大家不妨親自嘗試一下,可以獲得更佳的無線體驗(yàn)哦??偨Y(jié):通過上述四個(gè)步驟,常見的無線網(wǎng)絡(luò)故障

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