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1、個人季度工作總結(jié)_ 轉(zhuǎn)瞬間,xx年上半年就過去了。展望將來,我對公司的進展和今后的工作布滿了信念和盼望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把參與工作以來的狀況總結(jié)如下: 一、前期財務(wù)工作總結(jié) 對于企業(yè)來說,力量往往是超越學(xué)問的,物業(yè)管理公司對于人才的要求,同樣也是力量第一。物業(yè)管理公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮力量、決策力量、創(chuàng)新力量、_活動力量、技術(shù)力量、協(xié)調(diào)與溝通力量等。 第一階段(xx年xx年) xx年畢業(yè)之初,在無任何工作閱歷、且對物業(yè)管理行業(yè)更是一竅不通的狀況下,我幸運的加入了“金網(wǎng)絡(luò)雪梨澳鄉(xiāng)”管理團隊,看似簡潔的賬單制作日常收費銀行對接建立收費臺賬與
2、總部財務(wù)對接,一切都是從零開頭。我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法:本文由方案_庫為您搜集.整理,在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟識到熟識,我漸漸摸清了工作中的基本狀況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點,而隨后財務(wù)助理兼客務(wù)代表的特別身份更是加速縮短了我與“專業(yè)人”之間的距離??蛻綦娫挼慕勇?、客服前臺的接待,都需要很強的專業(yè)學(xué)問與溝通力量,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會特別被動。這就要求在服務(wù)過程中不斷提高自己與外界的溝通力量,同時在公司內(nèi)部的溝通也特別重要,除了本部門之間,部門與部門之間的溝通也很重要
3、,只有溝通好了,才能提高工作效率,削減不必要的人工成本。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷把握方法,積累閱歷;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富學(xué)問把握技巧。 “勤能補拙”,由于當(dāng)時住在項目,便利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費臺賬的模版,同時結(jié)合管理處實際狀況先后制定了財務(wù)收費流程、財務(wù)對接流程、押金退款流程以及特約服務(wù)收費流程,并在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的配合下各項流程得到了快速的普及,為管理處日常財務(wù)工作的順當(dāng)進行奠定了堅實的基矗 其次階段(xx年xx年):進展階段 這一階段在連續(xù)擔(dān)當(dāng)雪梨澳鄉(xiāng)財務(wù)助理的同時又介入了新接管項目溫哥華森林管理處前期的財務(wù)助理工作,進一步鞏固了自
4、己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財務(wù)工作閱歷的積累,同時也豐富了自身的物業(yè)管理專業(yè)學(xué)問。項目進入日常管理之后,由于新招的財務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生,我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作閱歷整理成文字后逐點的與新人一起實踐,共同發(fā)覺問題、解決問題,經(jīng)過三個月時間的努力,新招的財務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財務(wù)助理工作了。2021年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)當(dāng)財務(wù)助理,此時正逢財務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,主動配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定。 第三階段(xx年現(xiàn)在),不斷提升階段 xx年底,我被調(diào)往公司財務(wù)部擔(dān)當(dāng)出納。出納工作首先要有足夠的耐煩和細(xì)心
5、,不能出任何差錯,在每次報賬的時候,每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結(jié)賬盤庫工作,做好現(xiàn)金盤點表;每月末做好銀行對賬工作,準(zhǔn)時編制銀行余額調(diào)整表,并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這挺直關(guān)系到員工個人的利益,由于日常的工作量已經(jīng)基本飽和,每次做工資的時候,我都會主動加班,保證準(zhǔn)時將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務(wù)助理的工作對接,由于當(dāng)時管理處財務(wù)人員流淌較大,面對新人更需要耐煩的去指導(dǎo)她們的工作,細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個大家庭。 xx年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計,負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作,同時兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并把握了公司財務(wù)核算的程序以及用友財務(wù)軟件的操作技能,提高快速;同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務(wù)分析,準(zhǔn)時并動態(tài)地把握管理處營運和財務(wù)狀況,發(fā)覺工作中的問題,并提出財務(wù)
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