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文檔簡介
1、會計學(xué)1 十大員工類型十大員工類型 課程概要課程概要 : : 一一. 十種類型員工特色十種類型員工特色 二.二. 討論討論:你是哪種類型你是哪種類型?各種各種 類型的優(yōu)缺點類型的優(yōu)缺點? 三三. 游戲游戲 四四. 總結(jié)總結(jié) 第1頁/共17頁 員工的十大類型員工的十大類型: : 1.第一類員工第一類員工 好學(xué)上進(jìn)型好學(xué)上進(jìn)型 2.第二類員工第二類員工 利益至上型利益至上型 3.第三類員工第三類員工 閑言碎語型閑言碎語型 4.第四類員工第四類員工 自我膨脹型自我膨脹型 5.第五類員工第五類員工 駱駝祥子型駱駝祥子型 6.第六類員工第六類員工 上班下班型上班下班型 7.第七類員工第七類員工 茫然失措
2、型茫然失措型 8.第八類員工第八類員工 孔雀開屏型孔雀開屏型 9.第九類員工第九類員工 馬馬乎乎型馬馬乎乎型 10.第十類員工第十類員工 未來領(lǐng)袖型未來領(lǐng)袖型 第2頁/共17頁 好學(xué)上進(jìn)型好學(xué)上進(jìn)型: 這類員工具有強烈的求知欲望和上進(jìn)心,有沖勁和干勁,希望通過工作自己的職業(yè)生涯得到發(fā)展。 好學(xué)上進(jìn)型員工的優(yōu)點是勤奮,善于發(fā)現(xiàn)問題,并且經(jīng)常會向領(lǐng)導(dǎo)詢問問題,經(jīng)常有新點子,并且對工作充滿激情。企業(yè)一般喜歡樹立這樣的員工為榜樣,是可以培養(yǎng)的好對象。 但是由于這類往往缺乏工作經(jīng)驗,而且對于職業(yè)生涯來說,這種人往往比較理想化,所以碰壁也是少不了的,而且經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)詢問一些低層次的問題(相對于領(lǐng)導(dǎo)的層面),
3、所以對于工作繁忙事物繁多的領(lǐng)導(dǎo)來說這類員工也是比較叫人頭疼。 第3頁/共17頁 利益至上型利益至上型: 這類員工或者因為年齡偏大,或者因為缺乏專業(yè)技能,或者因為學(xué)習(xí)能力不足,或者因為家庭環(huán)境等原因,唯一看重的就是金錢和短期利益。作為基層員工,他們既不會熱愛企業(yè),更不會對任何企業(yè)產(chǎn)生歸屬感,這類員工最容易被其他企業(yè)挖墻角,屬于“見錢眼開”的典型代表。 “利益至上金錢為王”,這類員工唯一看重的就是待遇,沒有什么比好的待遇更叫人興奮了,他們會不停的和其他員工比較,甚至是和其他企業(yè)比較,和身邊的人比較,比較收入的多少,以及盡量少付出,多收獲,他們可以為了獲得待遇的提升比其他員工付出更多的努力,也可能因
4、為10塊錢失去繼續(xù)工作的動力,金錢幾乎主宰著這類員工的心智。 第4頁/共17頁 閑言碎語型閑言碎語型: 這類員工主要的特征就是“喜歡嚼舌根”,喜歡傳話,喜歡打聽別人隱私,這類員工以女性居多,尤其是一個團隊里面有幾個類似的員工時,“馬太效應(yīng)”便迅速體現(xiàn)。 公司需要的是積極向上的企業(yè)文化,需要所有員工的積極參與,需要正確的言論和輿論,需要核心的價值理念,一旦錯誤的言論在團隊內(nèi)大面積流傳,將極大影響團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力,所以這類員工的出現(xiàn)對于一個企業(yè)來說具有一定的負(fù)面影響。 *剛才給老板叫去了,聽說 第5頁/共17頁 自我膨脹型自我膨脹型: 這類員工往往能力較強,聰明,有心機,善于學(xué)習(xí)。但是由于過于
5、聰明或者過高估計了自己的職務(wù)和位置,這類員工往往會自我膨脹,在處理問題時傷害到上級或者同事之間的自尊和感情。 其實在每個團隊,都需要有能力的人,需要狼的精神,但是對于中國大多數(shù)團隊來講,是不需要“呂布”基層的。一個員工如果過于強勢,可以自己做老板,或者在一個大舞臺上展示自己,但是對于一個基層,收斂和按部就班也是一種智慧和美德,自我膨脹適合于社會領(lǐng)域,但是不適合企業(yè)文化。 第6頁/共17頁 駱駝祥子型駱駝祥子型: 這類員工話不多,對于團隊的事情也很少發(fā)表意見,主要的行為就是工作,或者保持沉默。其主要原因或者和性格相關(guān),或者和經(jīng)歷相關(guān),屬于典型的“老實巴交”。 按照一個團隊的基本概念,溝通是每個員
6、工的基本義務(wù),但是對于這類員工,不是他們抵觸公司制度,而是天性使他們?nèi)狈贤记桑蛘哒f對于他們工作就是工作,就是努力完成硬性的任務(wù),而溝通則使他們感到困窘或者為難。 沒有人是絕對愚蠢的,這類員工的智商未必就是低下,但是他們的反映慢一點,性格低沉一點,或者說內(nèi)心的陽光少一點,他們的樂趣就是在于工作之后家人的認(rèn)可,或者說責(zé)任重于一切. 第7頁/共17頁 上班下班型上班下班型: 這類員工上班的任務(wù)就是上班,上班就是付出勞動,拿到合適的薪水,他們很少參與“幫派”之爭,也沒有足夠的心思去和別人一爭長短,他們善于自我保護(hù),并且把工作和生活嚴(yán)格分開,他們不喜歡公司或者領(lǐng)導(dǎo)介入自己的生活,他們更喜歡完成份內(nèi)
7、任務(wù)以后的獨立和放松,更愿意通過工作然后尋找生活的點滴樂趣。 這部分人往往有些小的愛好或樂趣,但是他們不喜歡和同事分享,他們有小圈子,圈子里也很少談工作,他們認(rèn)為工作就是完成某項任務(wù),而生活應(yīng)該屬于自己,他們有時候會非常積極因為他們忽然發(fā)現(xiàn)自己不能比別人落后;他們有時候也非常的消極,可能只是一些小誤會。他們對公司肯定有意見或者建議,但是只要不過分涉及個人利益,他們往往保持沉默。 第8頁/共17頁 茫然失措型茫然失措型: 這類員工一般處于茫然的階段,以畢業(yè)生、失戀生等為典型代表。他們往往不知道自己應(yīng)該做些什么?;蛘哒f失去了生活工作的目標(biāo)和方向。 比如今天安排了10項任務(wù),別的員工都在積極的努力完
8、成,可這類員工的思想還在游離狀態(tài)。對工作沒有安排,對生活沒有熱情,對事業(yè)沒有規(guī)劃是她們突出的特點,能力不夠、經(jīng)驗不足、涉世不深,自然欠缺專注和熱情,或者由于身體、生活、家庭等原因,他們消極低沉甚至處于人生的十字路口不知所措。他們非常需要點播、需要援助、需要支持和理解,作為一個優(yōu)秀的團隊就是如何解決員工的思想問題,并且把這部分員工培養(yǎng)成明天的力量。 “人生道路雖然漫長,但是緊要處卻只有幾步”,畢業(yè)后短短的幾年時間,卻分別出截然不同的人生. 第9頁/共17頁 孔雀開屏型孔雀開屏型: 這部分員工一般是團隊的前排,或者是意見積極的參與者,他們喜歡出風(fēng)頭,也喜歡表達(dá)自己,更善于表現(xiàn)自己,作為“孔雀”,這
9、類員工具有明顯的優(yōu)點外向、積極并且很容易成為一個小團隊的核心,成為“話語權(quán)”的優(yōu)先者和“最積極的活動參與者”。 這部分人最適合組織各類活動,并且她們也愿意承擔(dān)一部分責(zé)任,愿意作為某次活動的主角,或者是某場會議的中心意見表達(dá)者,她們最渴望被承認(rèn)、被關(guān)注和被提升,一旦領(lǐng)導(dǎo)對她們的積極步重視,就會極大挫傷她們的積極性,并且成為“跳槽”的主要原因。 第10頁/共17頁 馬馬乎乎型馬馬乎乎型: 這類員工唯一的特點就是 馬虎,丟三落四,顧此失彼,對待工作也有熱情,也有沖勁,但是因為沒有良好的時間管理,缺乏科學(xué)的流程設(shè)計,或者說生活中就是一個馬虎的性格,當(dāng)處身于緊張的工作環(huán)境中,更容易出現(xiàn)工作差錯或者給公司
10、造成一定的損失例如安排的事情沒有做好或者遺忘,一旦重要環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,公司的整個流程都會出現(xiàn)問題,所以現(xiàn)代職職場的時間管理課程也是非常重要的。 第11頁/共17頁 未來領(lǐng)袖型未來領(lǐng)袖型: 這類員工一般具備優(yōu)秀的管理素質(zhì),同時天生有一定的凝聚力,所以很容易就能熟悉現(xiàn)代企業(yè)的營銷、管理流程,也很容易進(jìn)入角色,而且權(quán)利欲望比較重,對待現(xiàn)代商業(yè)有與生俱來的興趣,所以也是最容易取得成就的一群人。 這類員工往往不會過于的安分守己,但是又不會和自我膨脹型一樣忘記了自己的身份,他們敬業(yè)、尊重領(lǐng)導(dǎo),并且善于團結(jié)一切可以團結(jié)的力量,他們務(wù)實或者善于利用資源,在簡單的工作中發(fā)現(xiàn)市場的精髓,并且成為職場的強勢者。 這類
11、基層也是很多領(lǐng)導(dǎo)嫉妒或者說提防的,實際上沒有必要,對于這部分基層員工重要的還是和他們一起進(jìn)步,因為他們身上優(yōu)秀的素質(zhì)是每個管理者都應(yīng)該學(xué)習(xí)的,和強者在一起才能使自己更強,和優(yōu)秀的員工在一起團隊的戰(zhàn)斗力才可以更強。 第12頁/共17頁 討論討論: :你是哪種類型你是哪種類型? ?各種類型的優(yōu)缺點各種類型的優(yōu)缺點 ? ? 1. 好學(xué)上進(jìn)型好學(xué)上進(jìn)型 2. 利益至上型利益至上型 3. 閑言碎語型閑言碎語型 4. 自我膨脹型自我膨脹型 5. 駱駝祥子型駱駝祥子型 6. 上班下班型上班下班型 7. 茫然失措型茫然失措型 8. 孔雀開屏型孔雀開屏型 9. 馬馬乎乎型馬馬乎乎型 10. 未來領(lǐng)袖型未來領(lǐng)袖型 第13頁/共17頁 游戲時間游戲時間:-:-模仿角色模特模仿角色模特 第14頁/共17頁 總總 結(jié)結(jié): : 沒有完美的人格,也不會有完美的員工,每個類型的員工身上都有善與惡的人類本質(zhì),如何將每個員工自身的優(yōu)點沒有完美的人格,也不會有完美的員工,每個類型的員工身上都有善與惡的人類本質(zhì),如何將每個員工自身的優(yōu)點,通過企業(yè)文化通過企業(yè)文化,通過大家的努
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