專業(yè)上門維修電腦軟硬件服務(wù)價格.doc

1、聯(lián)盟計算機(jī)維護(hù)中心收費標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)項目收費標(biāo)準(zhǔn)1操作系統(tǒng)安裝基本服務(wù)基本操作系統(tǒng)安裝：(win dows98,wi ndows2000/Server, wi ndowsXP丄i nu x.)其中任選一個，免費安裝系統(tǒng)補(bǔ) 丁。安裝硬件驅(qū)動：主板驅(qū)動，顯卡驅(qū)動，聲卡驅(qū)動，網(wǎng)卡 驅(qū)動(客戶須自己提供驅(qū)動安裝盤)?；举M用臺式機(jī):30兀/臺筆記本:40兀/臺附加服務(wù)及費用1、安裝 winrar, flashget, media player, realone, acdsee，超級解霸等常用軟件2元/個 ,安裝office系列軟件3元。2、 如果客戶無硬件驅(qū)動程序，則需要支付查找驅(qū)動程序費用5 元/個。3、

2、客戶需要數(shù)據(jù)備份與還原：Office文檔和圖象、收臧夾備份與還原2兀/次Email備份與還原5元/次數(shù)據(jù)庫備份價格面議4、 光驅(qū)無法讀盤加收5元。5、 重裝系統(tǒng)需安裝調(diào)試用戶原有的應(yīng)用軟件的收費10元保修條款質(zhì)保期3天2軟件故障排除基本服務(wù)處理客戶由于使用不當(dāng)或是病毒所造成的系統(tǒng)死機(jī)、不 穩(wěn)定、部分軟件無法使用、系統(tǒng)資源占用過多等各種常 見問題；進(jìn)行系統(tǒng)垃圾整理及優(yōu)化，提高電腦的整體運 行性能，確保系統(tǒng)運行速度及穩(wěn)定性；操作系統(tǒng)和應(yīng)用 軟件的安全修補(bǔ)、更新及升級；系統(tǒng)主板 BIOS升級。需要重裝操作系統(tǒng)的，系統(tǒng)恢復(fù)后，完成隨機(jī)配件（如 顯卡、聲卡、網(wǎng)卡、MODE卡等）的驅(qū)動程序安裝調(diào)試。基本費

3、用臺式機(jī):40兀/臺筆記本:50兀/臺附加服務(wù)及費用1、 超過一項以上故障，每項收費5元。2、 重裝系統(tǒng)需安裝調(diào)試用戶原有的應(yīng)用軟件的收費10元3、 如果客戶無硬件驅(qū)動程序，則需要支付查找驅(qū)動程序費用5 元/個。4、客戶需要數(shù)據(jù)備份與還原：Office文檔和圖象、收臧夾備份與還原3兀/次Email備份與還原5元/次數(shù)據(jù)庫備份價格面議保修條款質(zhì)保期3天3專業(yè)殺毒及清除木馬基本服務(wù)查殺計算機(jī)中所有已知病毒及木馬程序?；臼召M40元/臺附加服務(wù)及費用系統(tǒng)至少可以進(jìn)入安全模式，如系統(tǒng)由于病毒已經(jīng)癱 瘓，應(yīng)重新安裝系統(tǒng)，安裝系統(tǒng)所產(chǎn)生的費用按照相應(yīng) 收費標(biāo)準(zhǔn)的80%收取。保修條款質(zhì)保期3天4硬件檢測維修

4、基本服務(wù)內(nèi)存、顯卡、 主板、CPU等故障檢測與配件更換，硬 件清潔及性能檢測，排除電腦在使用過程中由于灰塵積 累引起內(nèi)部板卡接觸不良導(dǎo)致的電腦故障，確保硬件健 康工作，有效保護(hù)CPU內(nèi)存、板卡、硬盤等易損硬件， 延長計算機(jī)壽命；硬件設(shè)備升級安裝，如擴(kuò)內(nèi)存、擴(kuò)硬 盤、升級CPU增加網(wǎng)卡等。基本費用臺式機(jī):30兀/臺筆記本:40兀/臺附加服務(wù)及費用1、客戶可以自備配件或由本公司代購。2、基本服務(wù)只包含一級維修（物理級維修）：通過調(diào)整 和配件更換，維護(hù)工程師現(xiàn)場完成的維修。二級維修（芯 片級維修）：現(xiàn)場不具備維修條件的，維護(hù)工程師將硬件帶回公司維修，維修費用另計。3、如客戶不米納本公司的診斷結(jié)果，只

5、收取相應(yīng)上門 費用。保修條款硬件與廠商質(zhì)保期相同（客戶自備硬件除外）5寬帶共享上網(wǎng)基本服務(wù)電信、網(wǎng)通、鐵通、廣電等寬帶的連接與基本設(shè)置； 多機(jī)實現(xiàn)文件共享，打印機(jī)共享，共享一根寬帶上網(wǎng)?；臼召M3臺以內(nèi)：20元/臺4臺以上：10元/臺附加服務(wù)及費用1、客戶沒有網(wǎng)絡(luò)物理連接，加收網(wǎng)絡(luò)布線費用。2、客戶應(yīng)自備或支付共享上網(wǎng)所需的相應(yīng)設(shè)備（網(wǎng)線、 水晶頭、交換機(jī)、路由器、網(wǎng)卡等）的費用。3、由于客戶原操作系統(tǒng)造成共享故障的，需重新安裝系統(tǒng)的，安裝系統(tǒng)所產(chǎn)生的費用按照相應(yīng)收費標(biāo)準(zhǔn)的80% 收取。保修條款用軟件實現(xiàn)共享上網(wǎng)質(zhì)保期3天用硬件實現(xiàn)共享上網(wǎng)質(zhì)保期10天6網(wǎng)絡(luò)布線基本服務(wù)根據(jù)用戶的實際需要布置網(wǎng)

6、線明線或暗線。 測試網(wǎng)線物理連通及正常使用?；臼召M30元/節(jié)點.附加服務(wù)及費用1、如需墻壁打孔，房屋內(nèi)墻5元/個，外墻10 20元 /個。2、客戶應(yīng)自備或支付共享上網(wǎng)所需的相應(yīng)設(shè)備 （網(wǎng)線、 水晶頭、交換機(jī)、路由器、網(wǎng)卡等）的費用。保修條款質(zhì)保期三個月7服務(wù)器配置基本服務(wù)Windows域配置、Web服務(wù)器配置、Ftp服務(wù)器配置、郵件服務(wù)器配置、郵件服務(wù)器配置、 DNS配置、代理服 務(wù)器配置、防火墻配置、路由器配置、Linux服務(wù)器系 統(tǒng)安裝基本費用Win dows域配置：80元/節(jié)點Web服務(wù)器配置：200元/臺Ftp服務(wù)器配置：200元/臺郵件服務(wù)器配置：500元/臺DNS配置：500元/

7、臺代理服務(wù)器配置：200元/臺防火墻配置：200元/臺路由器配置：40元/節(jié)點Linux服務(wù)器系統(tǒng)安裝：200元/臺（相關(guān)服務(wù)配置收費 同上）附加服務(wù)及費用保修條款質(zhì)保期30天客戶須知1、上述收費標(biāo)準(zhǔn)為客戶送修價格，如需提供上門服務(wù)（如果我維護(hù)中心技術(shù)人員 為解決同一故障多次上門服務(wù)，則只收取一次上門服務(wù)費）。2、法定節(jié)假日及非工作時間上門服務(wù)維護(hù)收費增加 3元3、持有（電腦維護(hù)優(yōu)惠券）進(jìn)行電腦維護(hù)時享受八折優(yōu)惠。4、工作日每天前五名預(yù)約電腦維護(hù)的客戶可獲贈電腦維護(hù)優(yōu)惠券一張。5、經(jīng)我維護(hù)中心人員維護(hù)的計算機(jī)，1個月內(nèi)進(jìn)行回訪，提供一年免費技術(shù)咨6、硬件維修，如需更換配件、加收配件成本費的，須事先征得客戶同意。7、 我維護(hù)中心技術(shù)員為確認(rèn)故障或安裝新設(shè)備必須拆機(jī)時，須事先征得客戶同意，拆機(jī)后 由于原電腦不穩(wěn)定所造成的后果由客戶負(fù)責(zé)。8、 因我維護(hù)中心人員原因，損壞或遺失客戶維修件，按損壞物品時價賠償（不包括由此帶 來的其他連帶責(zé)任）。9、 如果一次上門為多臺電腦服務(wù)，則只收取一臺次的上門服務(wù)費，其余電腦不再收取上門服務(wù)費。10、 我維護(hù)中心技術(shù)人員按與客戶預(yù)約時間上門服務(wù)時，若此時客戶的電腦故障已解