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會(huì)計(jì)學(xué)1 小小文具店小小文具店 第1頁/共12頁 第2頁/共12頁 小朋友們好,今天我小朋友們好,今天我 的文具店開張了,歡的文具店開張了,歡 迎大家光臨。迎大家光臨。 第3頁/共12頁 第4頁/共12頁 買文具過程:買文具過程: 問好問好-選物選物-問問 價(jià)價(jià)-付錢付錢-再見再見 第5頁/共12頁 文明小顧客要求文明小顧客要求 1 大膽,大方,聲音響亮。 2 文明有禮。 3 說清楚需要什么? 第6頁/共12頁 專業(yè)售貨員要求專業(yè)售貨員要求 1 禮貌大方。 2 說清楚自己有什么商品 3 盡量全面地滿足顧客要求 第7頁/共12頁 同學(xué)同學(xué) 榮獲榮獲“最佳售貨員最佳售貨員”稱稱 號(hào)號(hào) 2014年年11月月 第8頁/共12頁 同學(xué)同學(xué) 榮獲榮獲“文明小顧客文明小顧客”稱稱 號(hào)號(hào) 2014年年11月月 第9頁/共12頁 買文具,要注意, 大膽表述講禮儀。 跨進(jìn)門口問聲好, 直接講清你來意, 對(duì)方講解聽清楚, 問清價(jià)格要切記, 選好東西付足錢, 臨走別忘說“謝謝”。 第10頁/共12頁 課后幫媽媽買日常 生活用品,如牙膏,牙 刷,肥皂等。 第11頁/共12頁
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