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文檔簡介

1、人力資源管理流程范本相關(guān)說明名稱人力資源管理流程范本相關(guān)說明編碼版本頁次修改狀態(tài)1、流程范本的作用管理流程是管理制度、管理方法和管理思想的圖象化,實(shí)現(xiàn)流程化管理,是實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、現(xiàn) 代化和信息化管理的基礎(chǔ)和前提。在流程圖的指引下,所有管理行為都按流程所明確的標(biāo)準(zhǔn)線路實(shí)施,可以使相關(guān)職能部門自 動(dòng)、高效、精確地運(yùn)轉(zhuǎn)。流程圖更是實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要工具,有了管理流程圖,不冋人實(shí)施冋一管理行為時(shí),過 程結(jié)果都是標(biāo)準(zhǔn)化的,管理效果自然也不會(huì)發(fā)生較大的差異。此外,流程圖還是一種溝通工具,即使是一位新員工,有了流程圖,也知道管理行為如何實(shí) 施。2、人力資源管理流程范本要素 本管理流程范本包括如下要素:2.

2、1流程名稱。通常是某一管理行為的簡稱。2. 2編碼。便于文件檢索、計(jì)算機(jī)管理等。2. 3受控狀態(tài)。在實(shí)施工作中,一般需要加蓋公司統(tǒng)一的“受控專用章”。2. 4執(zhí)行核心部門。本套流程范本執(zhí)行核心部門一般為人力資源部。2. 5控制部門。本套流程范本控制部門為人力資源總監(jiān)。2. 6行為實(shí)施環(huán)節(jié)。即在管理流程中涉及到的部門或個(gè)人。該范本是根據(jù)本書第一章“組織 設(shè)計(jì)范本”中的職能部門來確定行為實(shí)施環(huán)節(jié)的。2. 7管理行為。即流程范本的核心部分一一流程圖。在流程中,方框代表管理動(dòng)作,框中的 文字代表動(dòng)作內(nèi)容,菱形框代表決策,橢圓形框代表又一個(gè)管理流程,箭頭代表動(dòng)作橋。為了便 于使用,我們用粗線框表示動(dòng)作起

3、點(diǎn)。2. 8流程編制人員、審核人員和批準(zhǔn)人員,編制日期、審核日期和批準(zhǔn)日期。3、人力資源管理流程范本使用方法人力資源管理流程不僅僅需要人力資源部熟悉和掌握,更需要涉及到的所有部門和個(gè)人掌握。人力資源部可以按如下步驟使用范本:3. 1將本范本復(fù)制出來;3. 2以文件形式下發(fā)各相關(guān)部門;3. 3必要時(shí)進(jìn)行流程培訓(xùn),使所有實(shí)施環(huán)節(jié)都理解流程的思想內(nèi)涵,實(shí)現(xiàn)管理行為的暢通無 阻。相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期1、崗位設(shè)置管理流程流程崗位設(shè)置管理編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)各職能部門人力資源部人力資源總監(jiān)總經(jīng)理流程名稱人員編制管理

4、 流程薪酬設(shè)計(jì)碼曰行為實(shí)施環(huán)節(jié)各用人部門執(zhí)行核心部門人力資源部總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理門實(shí)施部制的 制, 職定草案體 人員編 并編制 位說明執(zhí)行編制相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期3、增加編制申請流程流程增加編制申請編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門各用人部門控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)各用人部門人力資源部總經(jīng)理辦公會(huì)議總經(jīng)理外部招聘 編流程碼批準(zhǔn)人員Y批準(zhǔn)日期流程名稱用人申請流程行為實(shí)施 環(huán)節(jié)用人部門4、用人申請流程執(zhí)行核心部門部門負(fù)責(zé)人受控狀態(tài)用人部門控制部門分管總監(jiān)分管總監(jiān)人力資源部流程公司內(nèi)部招聘編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為

5、實(shí)施 環(huán)節(jié)用人部門人力資源部公司員工員工原就任 部門6、公司外部招聘流程流程公司外部招聘編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)用人部門人力資源部應(yīng)聘人員分管總監(jiān) 人力資源總監(jiān)管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員批準(zhǔn)人員:審核日期批準(zhǔn)日期流程新員工入職1編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)人力資源部用人部門11、員工工作調(diào)動(dòng)流程流程員工工作調(diào)動(dòng)編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資資部控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)被調(diào)動(dòng)員工調(diào)出部門調(diào)入部門人力資源部總經(jīng)理編 碼執(zhí)行核心部門勞動(dòng)仲裁機(jī)控狀態(tài) 人力資源部簽字備制部

6、門流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為崗位輪換流程員工原工作部門負(fù)責(zé)人公司員工人力資源部人力資源總監(jiān) 接收部門負(fù)責(zé)人相關(guān)說明編制人員編制日期對輪換提是是否 和交接.否 /是否是 填寫輪換表、 (報(bào)到流程丿根據(jù)員工職存檔業(yè)辦理手繳劃向原部輪門、對輪換提做好同工作安排,準(zhǔn)收接收審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期管理行為調(diào)動(dòng)否否否否審批交接人力資源總監(jiān)各職能部門人力資源部董事會(huì)否否是級審議是否審。議審核人員批準(zhǔn)人員否編制日期是是人力資源總監(jiān)各部門存檔 備案總經(jīng)理辦 公會(huì)議工資關(guān)系調(diào)整任 單 門 人 職丫批準(zhǔn)日期 任命除財(cái)務(wù) 負(fù)責(zé)人之外提請任 命總監(jiān)、 財(cái)務(wù)負(fù) 責(zé)人下發(fā)調(diào)動(dòng)通知超越權(quán)限下發(fā)任命 通知公司、理審核

7、日期 下發(fā) 任命於;提出 命名(部 負(fù)責(zé) 以下 位)任命控制部 記錄總經(jīng)理審批 是制定晉升制度及各否資格核人力資源部(考勤主管)是 審批 是人力資源部一經(jīng)理審議 是相關(guān)說明 編制人員 編制日期相關(guān)說明 編制人員審批 是任命權(quán)限根據(jù)公司法而定。此處任命范圍,不包括股東會(huì)、董事會(huì)選舉人流程名稱 行為實(shí)施環(huán)節(jié)流程 名稱 行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為13、考勤管理流程考勤管理 流程碼、部門12、職務(wù)任命流程職務(wù)任命 流程理人制部門 人力資源部(工資主管)八否簽發(fā)是員工關(guān)員工接收系移交工作安排審核人員批準(zhǔn)人員審核日期批準(zhǔn)日期丁工 W 平、I編碼執(zhí)行核心部門人力資源部相關(guān)說明編制人員編制日期各部門員 工殊情況接

8、受考勤由部 門負(fù)責(zé)人核 實(shí)確認(rèn)否制考勤表審核是根據(jù)考勤及 其他依據(jù)造 工資表制定考勤制度,配 備考勤審核人員審核日期14、員工加班申請流程工資批準(zhǔn)人員流程隹日期流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為員工加班申請流程執(zhí)行核心部門各職能部門受控狀態(tài)控制部門人力資源總監(jiān)加班員工部門負(fù)責(zé)人人力資源部財(cái)務(wù)部執(zhí)行請表填寫加班記錄是否相關(guān)說明編制人員編制日期是審核審核人員審核日其15、員工請假管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)員工請假管理流程執(zhí)行核心部門請假人員部門負(fù)責(zé)人是審核1 批準(zhǔn)人員納入綜合考評各用人部門分管總監(jiān)批準(zhǔn)日期受控狀態(tài)控制部門總經(jīng)理加班工資核算人力資源總監(jiān) 人力 資源部相關(guān)說明編制人員編制日期16、員工出差

9、管理流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為員工出差管理流程出差人員制訂出差計(jì)劃相關(guān)說明編制人員編制日期填寫請I假條5天內(nèi)過各級負(fù)責(zé)人審批權(quán)限(準(zhǔn)假時(shí)限)不 同5天審核人員.”審核日期;審批 :不 同意同意批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期同意編 碼執(zhí)行核心部門1月以上暑 各職能部門控制不門審批部門負(fù)責(zé)人分管總監(jiān)同 總經(jīng)理意資源部5天內(nèi)真寫出時(shí)間遣審批不 同意1月以上審批同意各級負(fù)責(zé)人審批權(quán)限(準(zhǔn)假時(shí)限)可以根據(jù)企業(yè)具體情審核人員卜月內(nèi)審核日期同意比準(zhǔn)人員I批準(zhǔn)日期述僅為參考??记趥浒覆?同 意17、績效管理工作流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)績效管理丄作流程出差關(guān)部門受控狀態(tài)分管丿總監(jiān)丿人力資源部卩丿人力資源總監(jiān)總經(jīng)理否是是

10、審寸核否人力資源總監(jiān)各職能部門人力資源部總經(jīng)理否否審檔案記錄月度工 作檢查績效考評否審員工績效考核 流程根據(jù)通知 精神,填寫 考核表,進(jìn) 行部門內(nèi) 考核審查是 核報(bào)核結(jié).審是 否批.匯總果總核王、措簽批是議是LI 是18、員工績效考核流程相關(guān)說明 編制人員 編制日期考核指 標(biāo)作解 行與績 效溝通流程 名稱 行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為7K I 審核人員審核日期制定績效 制管理制度亥 指標(biāo)、方法編 碼 執(zhí)行核心部門工資發(fā)放制定考核制度流程(施批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期受控狀態(tài)人力資源控制部門總經(jīng)理辦公會(huì)議相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程薪酬方案審批編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資

11、源部控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)相關(guān)部門人力資源部財(cái)務(wù)部總經(jīng)理佃、薪酬方案審批流程20、工資發(fā)放流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為工資發(fā)放流程流程編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門P人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)用人部門人力資源部人力資源總監(jiān)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部部門月份考評否是審核是否審核復(fù)核工資表發(fā)放工資相關(guān)說明編制人員編制日期審核人員審核日期核否工資 核算是復(fù)批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期流程名稱員工獎(jiǎng)勵(lì)流程編碼一丿受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門各職能部門控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)各職能部門人力資源部分管總監(jiān)總經(jīng)理財(cái)務(wù)部21、員工獎(jiǎng)勵(lì)流程存檔核審不同意或調(diào)整實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)不同意或調(diào)整同意發(fā)放獎(jiǎng)金相關(guān)說明編制人員編制日期22、

12、員工申訴流程流程員工申訴名稱流程審核人員時(shí)審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期行為實(shí)施環(huán)節(jié)各部門員工管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期申訴可以越級。23、培訓(xùn)管理總體流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)培訓(xùn)管理總體流程否各相關(guān)部門 收集證據(jù) 再申訴碼、執(zhí)行核心部門人力資源部受控狀態(tài) 控制部門人力資源總監(jiān)人力資源部否是審核人員善后及總 結(jié)工作部門負(fù)責(zé)人分管總監(jiān)總經(jīng)理批轉(zhuǎn)批審情況審核否簽批妥善解決是1F妥善i=r解決4批準(zhǔn)日期批準(zhǔn)人員編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源部總經(jīng)理辦公會(huì)議人力資源總監(jiān)總經(jīng)理 存檔流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為相關(guān)說明編制人員編制日期編審碼人力資源部人力資源總監(jiān)否總經(jīng)理審批是否是是評

13、審確認(rèn)否培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)需求存檔分定整 體培訓(xùn) 計(jì)劃審核是共同確認(rèn)培訓(xùn)內(nèi)容崔人員崔日期批準(zhǔn)批準(zhǔn)訓(xùn)主管)核培訓(xùn)實(shí)受控狀態(tài) 控制部門一人力資源部負(fù)責(zé)人提出培訓(xùn)需求培訓(xùn)計(jì)劃 流程 各職 能部門執(zhí)行核心部門_總結(jié)人力資源部、結(jié)(培25、培訓(xùn)方案制定流程流程名稱培訓(xùn)方案制疋 流程編碼受?空狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部是控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)各職 能部門人力資源部(培訓(xùn) 主管)人力資源部 經(jīng)理分管總監(jiān)總經(jīng)理人力資源總監(jiān)受控狀態(tài)控制部門人力資源部培訓(xùn)主管是是是否否否是行政部培訓(xùn)需求分是否甄選目錄否審核是管理行為制定培訓(xùn)方案人力資源部 培訓(xùn)主管審批提岀意見培訓(xùn)實(shí) 施流程審核評 審教材印制或 購買27、培

14、訓(xùn)用具準(zhǔn)備流程簽培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程相關(guān)說明 編制人員 編制日期相關(guān)說明 編制人員 編制日期批準(zhǔn)人員 批準(zhǔn)日期否審 核審核培訓(xùn)需求 制定整體 培訓(xùn)|計(jì)劃編 碼執(zhí)行核心部門人力資源資源部培訓(xùn)師 外聘培訓(xùn)師)26、培訓(xùn)教材準(zhǔn)備流程 流程 名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)是*是批批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期是受控狀態(tài)人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)審核人員審核日期流程名稱培訓(xùn)用具準(zhǔn)備 流程行為實(shí)施 環(huán)節(jié)行政部編 碼執(zhí)行核心部門培訓(xùn)人力資源 人力資源部培訓(xùn)師 (或外聘培訓(xùn)師)是編 碼流程培訓(xùn)實(shí)施名稱流程各受訓(xùn)部門行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為執(zhí)行核心部門培訓(xùn)人力流源部 人力資源部培訓(xùn)師(或外聘培訓(xùn)師)受控狀態(tài)控制部門人力資源部培訓(xùn)主管人力資源總

15、監(jiān)做好培訓(xùn) 準(zhǔn)備和工 通作安排工 做好受訓(xùn) 準(zhǔn)備做好教學(xué)準(zhǔn)備培訓(xùn)實(shí)施下發(fā)培落實(shí)計(jì)劃通知培訓(xùn)效果評 估流程相關(guān)說明 編制人員 編制日期審核人員審核日期批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期29、培訓(xùn)效果評估流程流程培訓(xùn)效果評估編碼受控狀態(tài)名稱流程執(zhí)行核心部門人力資源部人力資源總監(jiān)行為實(shí)施 環(huán)節(jié)受訓(xùn)部門人力資源部 培訓(xùn)主管人力資源部 經(jīng)理人力資源總監(jiān)崗前培訓(xùn)流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為流程受訓(xùn)部門編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)存擋 受訓(xùn)員工一人力資源部培訓(xùn)主管人力資源部 經(jīng)理培訓(xùn)考試培訓(xùn)教材 教具師資 場所落實(shí)相關(guān)說明編制人員編制日期31、單個(gè)部門專項(xiàng)培訓(xùn)流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)審核人員審核日期

16、上崗實(shí)施培訓(xùn) 批準(zhǔn)人員 比準(zhǔn)日期單個(gè)部門專項(xiàng)培訓(xùn)流程效果評估受控狀態(tài)否相關(guān)部門執(zhí)行核心部門人力資源部培訓(xùn)主管人力資源部控制部門 丄人力資源總監(jiān)是經(jīng)理修正方案再培訓(xùn)管理行為提出專項(xiàng)培否I需求培訓(xùn)標(biāo)確劃制疋標(biāo)確定否審核曰提岀 是意見安排工作,做好受訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、 教具、場所、 時(shí)間等落實(shí)實(shí)施專項(xiàng)培訓(xùn)相關(guān)說明編制人員審核人員編制日期32、外派培訓(xùn)管理流程是否達(dá)到流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為相關(guān)部門部門申請審核日期效果評估批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期的執(zhí)行核心部門 吞 I -I【資源部卄人力資源部:-經(jīng)理一培訓(xùn)主管聯(lián)取 培訓(xùn) 機(jī)構(gòu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、相關(guān)事項(xiàng)洽談人力資源部是否計(jì) 是劃內(nèi)存檔審核否審核 是是 審受控狀態(tài)

17、控制部門人力資源總監(jiān)否否審核是否審核人力資源總監(jiān)總經(jīng)理否是是相關(guān)說明編制人員審核人員批準(zhǔn)人員編制日期審核日期批準(zhǔn)日期33、培訓(xùn)資料管;理流程流程培!派資料管理-碼受控狀態(tài)名稱培訓(xùn)流程f執(zhí)行核心卞部門 人力資源部n控制部門人力資源總監(jiān)行為實(shí)施培訓(xùn)效果 人力資源部培訓(xùn)師人力資源部環(huán)節(jié)1行政部評估流程(或外聘培訓(xùn)師)培訓(xùn)主管流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)管理行為員工辭職審批流程辭職員工編碼受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)部門負(fù)責(zé)人人力資源部分管總監(jiān)總經(jīng)理相關(guān)說明 編制人員 編制日期結(jié)束做思想 工作消 除問題審核人員 審核日期提前30天再申請或口意同意審訴或仲 否 裁常非正常辭職原正判 斷是否接受35、員工辭退審批流程流程名稱行為實(shí)施環(huán)節(jié)職手續(xù)F用人部門 員工離職 交接流程超越權(quán)限不審意批意V不 同審意批準(zhǔn)人員批準(zhǔn)日期-編碼-受控狀態(tài)執(zhí)行核心部門人力資源部控制部門人力資源總監(jiān)分管總監(jiān)人力資源部人力資源總監(jiān)總經(jīng)理管理行為提出辭

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